第一篇：隨著經濟的日益發展

隨著經濟的日益發展，馬路上車輛川流不息的景象隨處可見，然而由于有些人交通 安全意識的淡薄，在車水馬龍的馬路上演了一幕幕不可挽回的悲劇。當你看到一個個鮮活的生命消失于車輪之下，當你發現一陣陣歡聲笑語湮沒在尖銳的汽笛聲中，當你面對那些觸目驚心的場景時，能不感到痛心疾首嗎？

顯然道路交通安全事故依然是各種事故領域的“頭號殺手”。由于道路交通安全事故導致了本因該享受生命的少年兒童們卻只能與死神在一起，而導致悲劇發生的一個重要原因就是因為我們欠缺安全防衛知識，自我保護能力。通過閱讀一例例的案件，使我對遵守交通規則有了更加深刻的認識。特別是作為小學生，我們更要從小養成遵守交通規則的良好習慣。交通事故案例》感想

生命是珍貴的，遵守交通規則就是珍愛生命。今天，我上網查了一下交通事故案例，我有了深刻的感想。xiao xue 123

通過閱讀網上查到的資料，我知道了交通事故絕大部分都是違反了交通規則而造成的。比如有的人是由于在馬路上跑，有的人是不看左右的車，還有的人故意違反交通規則，造成了許多慘劇的發生。看一看不遵守交通規則的悲慘結局：1998年6月18日，山西太原8歲的小學生曹某與小伙伴們結伴上學，下了電車從車前繞過，高喊著“沖刺流星”向校門沖去時，一輛載著12噸石子的大貨車將曹某撞倒并碾于輪下,當場死亡。這一沉痛的案例發生的原因就是孩子沒有按路線通行，司機在視覺盲區造成的事故。xiao xue 123

通過閱讀一例例的案件，使我對遵守交通規則有了更加深刻的認識。特別是作為小學生，我們更要從小養成遵守交通規則的良好習慣。比如上學和放學的時候要戴上黃色帽子，引起司機的注意。在交通路口要聽警察叔叔的指揮，遵守交通信號：紅燈停，綠燈行。要走人行橫道，不亂穿馬路；過馬路時要左右看一看是否有車輛通行，不要跑，要快步通過。

我們小學生是祖國的未來和希望，更應該從小學習法律知識，在一生中養成知法、守法的良好習慣，才能為祖國的現代化建設貢獻自己的青春和智慧。

讀了這則交通事故案例，我深有感觸。記得小的時候，老師曾經說過，每天死于車禍的人數是最多的，我真為那些死于車禍的人感到嘆息！如果他們出門時多注意些安全，那么，他的家人也就不會因此而痛失親人了。

交通事故是那么可怕，一剎那間，就奪走了一個家庭本來應有的幸福。現在路上的車輛越來越多，馬路也越來越擁擠，同時交通事故也越來越多。如果我們每個人心中都有交通規則，每個人都能自覺遵守交通規則，我相信一定可以避免很多悲慘的交通事故。

第二篇：隨著經濟和社會的發展

隨著經濟和社會的發展，基礎教育改革受到了一系列的問題所牽絆，人們簡單的把當前和未來的課程按改良或改革來做觀念和現實上的區分是不恰當的，這樣會引起人們對課程改革認識的混亂和誤解，下面我們來分析一下當前我國課程改革的內容：

一．課程改革轉向以學生發展為根本方向

以學生發展為本的課程，是注重學生個性的養成、潛能的開發、能力的培養、智力的發展的課程。把課程改革建立在腦科學研究、心理學研究和教育學研究基礎上，把學生的發展作為課程開發的終極目標，使課程領域重新出現了科學化和心理學化的潮流。國際教育界早在70年代就提出了要糾正片面強調智能發展的傾向，轉向充分發展學生個性。盡管我國在注重學生能力發展方面與國際進程有一定距離，但我們可以吸取別人的經驗教訓，把個性發展和能力發展同時納入課程改革的中心視線，采取措施，使之并行不悖。個性、創新精神和創新能力、社會實踐能力、潛能等等，成為目前課程領域的主流詞匯，這對我們糾正長期以來的知識、技能偏向，樹立現代的、科學的課程觀是極大的推動。

傳統的教學方式是通過教師在課堂上講授，學生在下邊通過視覺、聽覺等感官接受知識。隨著教學的發展，多媒體、語音等手段代替了傳統的黑板教學。學生可以通過感官獲取更加豐富的知識。但是，學生仍然很少參與到課堂的教學過程。教師在教學中具有絕對的主導地位，學生在學習過程中被動的接受教學。這就使得教學的質量打了很大折扣，教學效果也隨之下降。因此，我們必須結合學生的情況，采取一定措施，充分發揮學生學習的主觀能動性，讓學生參與到課堂中，一方面使他們學會知識，更重要的要是學會學習的能力，這才是我們教學的最終目的。我認為想要提升學生在教育教學過程中的主體地位，應該做到以下幾點：

第一，激發學習興趣，促進主動發展。皮亞杰說過：“學生是具有主動性的人，所教的知識要能引起學生的興趣，符合他們的需要，才能有效地促進他們的發展。”由此可見，興趣是最好的老師，是學生發展思維的巨大動力，是促進學生樂學的先決條件。激發學生的學習興趣，喚起學生的學習熱情，學生才會在學習活動中克服困難而不感到辛苦，勤奮學習而有感到厭倦。這就要求教師在教育教學過程中，善于抓住機遇，創設條件，注意學生學習興趣的培養，讓學生自覺主動地參與整個教學過程，使課堂煥發生命活力。葉瀾教授指出：教學中，學生不僅是教學的對象、主體，而且是教學的資源，課堂生活的共同創造者。這就意味著把教學的立足點轉向學生，從本質上確立了學生的主體地位。

第二，以問題式學習帶動思考與質疑。課程教學的目的，除了培養學生分析問題、解決問題的能力外，更重要的是要培養學生發現問題、提出問題的能力。

第三篇：隨著經濟的發展和生活水平的不斷提高

冰雪皇后（Dairy Queen，簡稱DQ）是全球冰激凌和快餐連鎖企業。自從1940年夏天開第一家冰淇淋店美國伊利諾伊州的喬利埃特開業開始，迄今為止，已在25個國家，開了近6000家連鎖店。它提供冰淇淋、鮮果露、爆米花等休閑食品，是世界銷量第一的軟冰淇淋專家和全球連鎖快餐業巨頭之一。作為風靡全球，極受年輕人追捧的冰淇淋品牌，DQ一直是消費者們歡樂聚會的主要場所，它以“分享歡樂”為情感訴求點獲得了廣大消費者的熱愛，無論是朋友聚會還是情侶小憩，一杯DQ都能帶來無限歡樂。從某種程度上說，DQ所代表的已不只是能讓人不斷回味的甜美冰淇淋，它更是歡樂生活的代名詞。近年來，“DQ冰雪皇后”非常重視中國內地市場的開拓，發展非常迅速。“DQ冰雪皇后”計劃在未來4年內使全國店數至少達到1000家，為喜愛DQ的消費者提供更便捷的門店、更優質的產品和服務。

（一）產品概況

DQ冰淇淋以最好的材料制成，每一口都醇厚、香濃，給予味蕾無限的回味，但脂肪含量卻絕不超標，讓熱愛甜食的人毫無負擔。DQ冰淇淋奶漿的脂肪含量非常低，脂肪含量只有2%，是一般冰淇淋的六分之一，全部產品都在門店由店員制作完成，因此同時具備了低脂新鮮、健康、手工現制的特點。在任何場合，它都是帶來歡樂與幸福的強力調味劑。DQ公司制作的冰淇淋以精取勝、現場制作，品種豐富、持續新品，不分季節、引領潮流。DQ冰雪紅后擁有五個系列的產品，并保證原材料及成品具有穩定的高品質，低脂、新鮮、手工現制和多選擇，符合當代消費者追求健康飲食的時尚消費潮流。

暴風雪系列——它混合了冰淇淋以及可愛的果仁、曲奇餅干或者新鮮水果，目前共有多達24款產品可供選擇，還可以根據自己的喜好增加配料、成為菜單里沒有的DIY產品，很受追求個性的年輕人喜歡。“暴風雪”的香濃醇厚獨一無二，而且可以做到“倒杯不灑”。

夢幻雪系列——“夢幻雪”系列產品在咖啡和碎冰里加入了香醇的DQ冰淇淋，再點綴上植物奶油和美味澆醬，口味如夢似幻、沁人心脾。

風尚秀身系列——深受女性朋友歡迎的“風尚秀身”系列，由黑莓、越橘莓、芒果、草莓等新鮮果莓或進口果醬、配上新鮮榨取的香甜橙汁，調入DQ冰淇淋、神秘配方及碎冰，每一口都甘冽香醇，維生素、纖維質非常豐富。

華夫至尊系列——“華夫至尊”以香脆可口的華夫碗盛裝美味的DQ冰淇淋，有多種澆醬及杏仁、腰果、核桃、香蕉、布朗尼蛋糕等多達10種繽紛配料，顏色漂亮、口感豐富。

（二）市場環境分析

隨著經濟的發展和生活水平的不斷提高，消費者和市場日益成熟。人們吃冰淇淋，已經成了一種休閑和享受。中國冰淇淋市場的增長速度非常快。并且，日益龐大的都市白領消費群體也為高端冰淇淋市場帶來了福音。“DQ冰雪皇后”冷飲專賣店以中等的價格、優雅的環境和獨特的服務改變了冷飲作為“即興”消費產品的特色，甚至打破了冷飲的季節消費周期。我們立志于通過店內環境布置等細節，以及一系列的市場營銷策劃，營造一種休閑文化享受。由于我們面向的是中高端市場的定位，因此相比在低端廝殺的那一批大眾品牌，我們的競爭對手也相對少些。從地域細分上看，在貴陽市范圍內，像“DQ冰雪皇后”這樣高端的冰淇淋專賣店并不是很多。貴陽的DQ位于南國花錦一樓，處于市中心繁華地帶，且周邊商場眾多，人流量大。且貴陽人具有喜歡品牌的高消費觀念，因此他們普遍能夠接受并喜歡DQ這種較為高端的冰淇淋品牌。

（三）消費者分析

DQ冰雪皇后冷飲品專賣店迎合年輕人追求健康時尚的口味。產品多樣，還可以根據自己的喜好增加配料、成為菜單里沒有的DIY產品，很受追求個性的年輕人喜歡。而且通過對年輕人休閑飲食習慣的調查，年輕人擔憂吃冰淇淋會發胖，其中女性消費者尤其注重這一問題。因此，DQ冰淇淋以最好的材料制成，每一口都醇厚、香濃，給予味蕾無限的回味，但脂肪含量卻絕不超標，讓熱愛甜食的人毫無負擔。DQ冰淇淋奶漿的脂肪含量非常低，全部產品都在門店由店員制作完成，因此同時具備了低脂新鮮、手工現制的特點。特別研發的低脂低糖的“風尚修身”系列的冰淇淋也為顧客排除了這一顧慮。其最大的特點是：維生素、纖維質非常豐富，使喜愛冰淇淋的人不用擔心肥胖和高脂肪，能夠盡情品味冰淇淋帶來的美味享受。DQ冰淇淋的銷售對象主要是青年人，特別面向的是都市白領消費群體，因此，產品的定位屬于中高檔。

第四篇：隨著我國經濟的發展,社會的進步

隨著我國經濟的發展，社會的進步，基礎教育和義務教育的普及，高等教育也隨之進入了大眾化階段，高校大規模的擴招，在校大學生的急劇上升，人人紛紛希望進入高等院校求學和獲得更高的學歷來進行深造。而隨之而來的是大批次的大學畢業生面臨的就業問題，大量的畢業生沖擊著就業市場。在中國這個經濟接軌、社會轉型、人口就業高峰交織的特殊時期，大學生就業問題顯得尤為突出，也成為了現在民生問題的焦點之一。由于高等教育的發展，高學歷人士的增多，國名素質有了普遍的提高，在就業人才市場中，會有更多更優秀的人才來競爭有限的職位，供過于求的情況逐漸顯現，大學生的就業格局由精英化走向了大眾化。因此，大學生應該積極改變就業理念，盡量消除理想的工作要求和現實情況的差距，提高自身的能力和素質等等，才能充分適應就業現狀。

因此，我們此次想了解最真實的大學生就業情況，就業現狀；了解到底是什么制約了就業問題的解決以及如何解決大學生就業問題。此次對100個大學生進行了調查，其中31男，69女。30歲以上的人數為4人，30-18歲間的人數為96人。本科占了百分之五，研究生百分之六十，博士生占了百分之三十五。在這一百人中僅有四人已經找到了自己的工作，其中一個在國企，一個在民企，2個在國家機關。

在就業形勢和就業抉擇方面，百分之五十的人認為就業形勢有點嚴峻，百分之二十的人認為十分嚴峻。而百分之五十五的人選擇就業，百分之四十五的人選擇繼續深造。“繼續深造”的選項在四選項中占了較大的比例，將近一半學生希望繼續學習，而且此風今年經久不衰，且愈演愈烈。究其原因：一是知識經濟時代的影響和人才素質要求的提高;二是就業競爭激烈，優越的職業需要優秀的人才，而優秀的職業猶如萬軍擠向獨木橋；三是心理因素，有的大學生為了緩解就業壓力，害怕進入社會進行工作，回避即時就業等因素。這一現象的確是十分普遍。其好處在于可以緩解就業壓力，促進人才素質的提高，改善我國人才結構，增強我國人才的科技實力和國際競爭力。憂慮的是它反映了大學生心理素質的欠缺和不夠成熟，社會壓力的承受能力不夠，面對激烈的競爭，有相當部分的學生選擇了回避，職業期望偏向于“非風險化”。這點在學生對就業形勢如何的評價中也可以看出這些問題。由此可見，高校加強就業指導和心理輔導工作是必要的。而在不滿意就業指導課程的原因中，有百分之四十二的人選擇的是“內容脫離實際，起不到指導作用”。而百分之七十五的人對于就業指導還是給予了肯定的態度，覺得還有作用的。的確在就業信息和指導方面，學校具有一定的局限性。第一，社會在發展，世界在變化，這都是無法找到個恒定的規律。第二，學校畢竟是教書育人的學府，對于社會就業信息的掌握、分享、分析還不是很擅長，也沒有投入過多的精力。第三，每個畢業生的需求和缺陷都不同，校方也不是都了解，所以就業指導的用處是出于個人的實際出發的。因此，可以看出學生對于指導的需求還是十分急需的，從希望得到的職業指導及就業服務可以看出，有百分之四十五的需要“職業生涯規劃指導”，百分之二十的需要“就業心理指導”，百分之二十八的需要“就業程序與技巧指導”。這對學校在就業方面對于畢業生的幫助提出了更高的要求，也為學校優化自身提出了新的方向，學校需要在不同的時期轉化自己的角色，與時俱進。

通過對調查結果的分析，可以得出這樣的結論：大學生就業難不僅僅是個人的問題，也有社會的問題。客觀上來說，第一，人口與人力資源嚴重供過于求。大學應屆畢業生人數迅速增加，八八年左右的同齡人十分多，初次就業率也在逐年下降；因為學校連年擴招，按國際標準，我國已進入高等教育“大眾化”階段。再加上大量下崗失業人員和農村富余勞動力的轉移，可以看出大學生面臨了多方面，多層次人給的就業壓力，就業市場明顯存在供過于求的嚴峻形勢。第二，就業需求嚴重不足。經濟增長對就業增長的貢獻越來越弱，經濟增長和就業增長形成了“剪刀差”的現象。經濟雖然在不斷的發展，GDP也在增長，但是就業機會卻沒有看到多大的增加。第三，在求職過程中，學生更多的優先考慮的因素是薪酬與福利，占了百分之四十，而單位的性質也占了百分之三十五，說明學生在進行人生選擇時較多考慮的是個人因素，自己的發展和利益，較少考慮社會的需求，這就極容易出現“扎堆”的現象。第四，在求職過程中遇到與自身能力相關的主要問題中，百分之二十的人選擇專業能力，百分之十九的人選擇了自我表達能力，百分之十九的人選擇了人際交往能力。說明大學畢業生還是存在著這樣那樣的問題影響著他們的就業和自信。大學生在學習時任然需要多方面全面發展，完善自我，提高自我。除此之外還有其他的外部原因影響著就業問題:第一，用人單位原因。不少用人單位選擇用人時存在許多誤區和硬傷，主要有：1用人單位盲目相信和關注高文憑，更認為高學歷就是高能力。用人單位對文憑的要求的提高，必然帶來了人才的浪費和給畢業生就業帶來了難度和壓力。2，存在性別歧視，女大學生明顯處于劣勢。不少用人單位考慮到女大學生生理因素、婚姻因素，成就動機以及才育保險費等，在同等情況下女大學生工作成本要高于男大學生。3.,過分注重工作經驗。經驗并不僅僅是大學畢業生的劣勢，一些用人單位缺乏人才培養機制，貪婪的希望人才馬上發揮作用，創造價值。因此，非常注重工作經驗，認為迎接畢業生只是書本上理論知識，動手能力差，不善于交際等等。

從調查中看出，在大學畢業生自身的原因看出：第一，大學生整體素質有所下降，學校不斷增多，招生規模擴大，每個學校教育質量不同。學生的基礎也有高有低，加上不少大學生大學學習不認真，貪圖享受不愿意參加“支教”“資教”等計劃，過多的依賴別人，而不注重加強自身的能力。第二，大學畢業生畢業后往往十分迷茫，記不清楚資教需要什么樣的工作，哪里去找工作，也不知道自己到底擅長什么，適合什么。這給大學生的就業也帶來了更多的未知數。第三，大學生獲得就業信息比較單一。大部分同學選擇的是網絡、媒體以及招聘會，少數人選擇了學校分配和親朋好友。第四，大學生自身的定位偏頗。根深蒂固的傳統思想仍舊束縛著大學生，畢業生的就業觀念并沒有得到根本性的扭轉，就業期望值較高，理想與現實存在較大差異。畢業生對自己估計過高，無法把握自己在社會洪流中的價值和定位，眼高手低；對薪水、福利待遇的要求過高；片面追求大城市，不愿去小城市；大都希望進入國家機關、事業單位、國有企業等“金飯碗”。而在大學生就業問題中，校方的原因：學校內部的運營封閉、缺乏自我評價和改進技能，考慮如何招生的比較多，而考慮如何讓學生就好業，落實好工作的問題并沒有給予多少實在的幫助，而是走程序，蓋好就業章子才能領導畢業證、學位證。從社會方面來講，大學生就業市場還不夠完善，隨著國家對高校畢業生的就業制度的改革，畢業生選擇也有分配變為雙向選擇。哥哥地方、城市的人才見面會也十分多，但是市場機制不完善，體制性障礙仍然存在，應聘者并不處于什么優勢地位。

從調查中我們還可以得出這樣的結論：目前高校的就業指導與學生的需求處于不平衡的狀態。第一，有一半的學生反映學生就業的指導工作并沒有什么實質性的幫助。第二，學生“希望學校在大學生就業方面給予哪些指導和幫助”時，有百分之二十五的選擇“職業生涯規劃指導”，百分之十八的選擇“就業心理指導”，百分之二十的選擇“就業程序與技巧指導”。針對于目前高校的就業指導工作，基本上還是局限于信息發布、政策宣傳、技巧培訓、協議辦理等服務性工作。就業指導工作亟待從畢業班向低年級輻射，貫穿大學教育全過程。具體說，就業成才導航體系應該涵蓋專業知識技能導航，健康成才導航，法律導航等等，真正做到不進教書育人且又注重學生的就業與發展問題。

基于調查問卷的分析，我們覺得應該從以下方面解決大學生就業的問題。第一，要進一步深化教育體制改革，實現高等教育與社會的接軌，增強畢業生素質和適應社會的能力。高等院校說到底是為國家和社會培養高素質人才，社會和市場的發展需要是高等教育發展的導向。增強學校與社會的聯系，根據社會需要開設專業、設置課程，不斷更行教學形式和內容，矯正教學的目的是就業，才能使高等學校更好地履行社會服務的職能。無視社會需要，盲目培養，就會導致高校畢業生不適應用人單位的需要。在培養中應該充分重視市場的需求，建立科學的評價、分析和預測體系，把握社會實時經濟走勢和就業市場的變化情況才是解決大學畢業生就業難問題的根本思路。第二，著力提高就業指導和服務水平，增強畢業生的擇業技能。在就業市場上，畢業生缺乏必要的求職技巧、擇業技能是重要的失業原因。畢業生就業指導服務作為畢業生就業工作中的重要環節，應當充分發揮服務職能，加強對畢業生的就業指導，著力提高服務的水平和質量。幫助畢業生善于利用市場信息，善于在就業市場推銷自己，通過市場落實就業單位。第三，高校教學改革中應該堅持推進素質教育，強化學生實踐能力，優化人才培養結構。市場需求是多樣化的，不同崗位對畢業生的要求是不同的。素質教育強調個人素質的發揮，因而培養出更多更好的具有創新精神和實踐能力的畢業生，可以有效地提高畢業生的社會適應能力，增強畢業生在就業市場中的競爭力。第四，積極引導畢業生轉變就業觀念，實現多渠道、多形式就業。處在新世紀戰略機遇期的大學畢業生和高校教育工作者都會發現，我們面臨的時代是一個快速變革的時代。面對不斷變化的新形勢，要解放思想，與時俱進，積極引導畢業生突破傳統的就業觀念的舒服，樹立與時俱進的就業觀，進一步拓寬就業渠道，自覺樹立自主創業的思想觀念，主動到基層就業。

大學時光是我們最懷念的時光，這里有我們的夢想，有我們的伙伴，我們來的時候躊躇滿志，我們走的時候也不能留下遺憾。所以，我們選擇了這個就業問題進行調查和研究。希望告訴所有的同學，不僅僅要關注于學習的東西和過程，還要看得更遠，注重多方面的發展，把握好現在，才能掌握自己的命運

工商141

周琳杰

第五篇：隨著經濟的發展與人民生活水平的提高

隨著經濟的發展與人民生活水平的提高，旅游逐漸成為現代人類生活中不可或缺的重要內容，是人類社會最重要的生活方式和社會經濟活動之一。2009年11月，國務院總理溫家寶提出“把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業”的構想，進一步提升了旅游業在國民經濟中的戰略地位。隨之“導游員”被人們稱為旅游活動的靈魂，是帶領世人領略自然迤邐風光的歌頌者，是宣傳祖國壯美河山的民間大使。如此之多的贊譽給導游這個職業披上了絢麗的光芒，毋庸置疑，這對導游員帶來的不僅是較高的職業榮耀感，還有較大的職業壓力。作為一名優秀的導游員，首先一定要具備較高的職業操守，所謂職業操守是指在導游日常的工作中體現的其自身的品格，也稱為職業道德。導游的職業道德，是隨著旅游業的發展變化而不斷形成和發展的。如“顧客至上，服務第一”，“誠信至上、信譽保障”，“微笑服務”等等。這些準則和規范就是對每個導游在職業道德上的基本要求。同時也能體現導游員對自己職業方面的從業態度和信念追求。從一名導游員的職業道德上可以看出，導游員的自身修養和對整個社會的責任感。在仔細閱讀了王新慷同志的事跡后，給我以深刻的觸動。他身為一名外語導游員，在帶領異國游客游覽的過程中不幸遭遇匪徒劫持事件，然而就在各種情況都對其自身以及游客不利的情況之下，王新慷始終保持清醒機智的頭腦，冷靜地與無情的匪徒周旋，始終陪伴在游客身邊，憑借他過人的膽識和賓客之上的信念，掌握了綁匪情緒，穩定了游客情緒，為警方營救爭取到了時間。并且當案件成功告破之際，他并不是自私的在一旁休息，而是再一次積極投入的送游客到機場與其余游客匯合的工作中去。可以說，他是一位有始有終的稱職導游員，這使我不得不敬佩王新慷同志的沉著睿智，以及他個人在職業行為方式上對導游職業道德的忠誠履行。不僅讓游客毫發未傷，安然無恙地返回來澳洲，同時還在外國友人面前展示了我國新世紀導游員的優良素質和愛崗敬業的崇高表現。王新慷同志就是一名優秀的導游員，是我們學習的榜樣！在我們日常的帶團活動中，難免會出現一些或大或小的特殊情況，然而當危險危及到我們個人的時候，并不是每一個人都能拋開個人的利益冷靜全面的應對危機。更何況王新慷帶領的是10名陌生的外國游客，本身就有著語音，行為認知的差異，如何穩住游客已經是我們平時旅途中難以應對的困難了，情況中又加之綁匪的惡劣情況，這對王新慷同志的確是個重要的考驗。正是在越危急的情況下，越能體現一個具備各方面能力的王新慷，雖然這只是一個簡短的材料，但我卻從中看出王新慷是一名有道德，高品質，有著良好的心理素質，并且是一名具有著強烈社會責任感的優秀導游員。雖然我們很不愿意看到，但是不得不說很多案例顯示，有些自身道德修養不夠，缺乏為顧客著想意識的導游員，甚至遇到危險或是處理不了的情況時竟然不負責任的一走了之。或者存在旅途中加點，購物進行牟利活動，這本身就是對導游職業的褻瀆，對自我良心的一種踐踏，也是一種給導游行業抹黑的不成熟行為。王新慷同志給我們樹立了導游人員的新標桿，他不但第一時間沒有退縮，反而用自己的身軀在綁匪與游客之間形成了一面無形的阻隔墻。有人說，優秀的導游員是個百科雜家；是彬彬有禮、尊重他人的服務人員；是口齒伶俐的演講高手；是精明能干的銷售能人；是體貼入微、善解人意的保姆；更是不卑不亢，維護國家名譽和利益的中華人民共和國公民。與此同時在王新慷同志的身上，我又看到了對優秀導游員的另一種定義，可以說:導游員，是個處處為游客著想的旅行家；是上知天文，下曉地理的隨行者；是危急時刻沖在前面保護游客利益的沖鋒槍；是用誠信抒寫沿途壯美風光的創造者；是憑借著對職業崇高的熱愛，為祖國旅游事業兢兢業業的拓荒者；也是對愛崗敬業，賓客之上信念最前方最忠誠的實踐者。作為一名要考取導游證的大學生，我絲毫沒有帶團經驗，有的只是對旅游行業的無限憧憬和一份單純真摯的熱愛。誠然伊始認為導游是個帶領游客游山玩水的輕松差事，便毅然選擇了她。可是隨著對旅游事業的不斷認知和耳濡目染，我深刻認識到，這是一個練就人才的年輕行業，散發著吸引人的芳香。但是就像那句詩句詠誦的，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。我也深知這個行業要求的是全面發展的復合型旅游人才，單憑熱情是難以長久從事的，實則更需要有扎實全面的文化知識內涵和豐富深入的實施操控能力來武裝自己，在日常旅游活動中既能掌控全局又能細致入微，始終把為游客提供獨一無二的個性化服務和讓顧客滿意做為終極目標。這要求我們做到職業道德規范中的基本要求：愛國愛企，自尊自強。時時刻刻以國家利益為重，為國家為企業的發展做出貢獻，同時遵守“內外有別”的原則。熱情友好，賓客之上。文明禮貌，優質服務，給四海賓朋留下美好的印象，真正起到宣傳大使的作用。這就需要我們不斷提升自身職業道德修養和自身職業素質，增強思想素質，豐富文化素質，強化心理素質，練就能力素質，加強身體素質。從大處著眼，小處著手，堅持高標準、嚴要求，把自己的一言一行納入行為道德規范標準的軌道上來，時時、事事、處處注意自己的言行舉止，嚴于律己，防微杜漸。一如既往的熱愛本職工作，俗話說：“熱愛是最好的老師”，在享受工作的同時，為游客提供優質的個性化服務，樂業，敬業，提升自身的職業幸福感和職業榮譽感。再者，我們還要不斷對自己提出隨時代發展的新要求，鉆研業務，提高技能，增強自我附加值和競爭力。在干一行，愛一行的同時，更要專一行。勇于競爭，銳意進取，因為只有努力向上，才能絢爛綻放。與此同時還要講求誠信，現如今，誠信是現代社會的立足之本、發展之源，誠信是社會主義市場經濟建設的重要內容，是構建和諧社會的重要保障，是社會主義榮辱觀的重要內容，誠信是旅游業的生命線。導游員是旅游的形象大使，是社會主義精神文明傳播者。在日常的導游工作中，要牢記“八榮八恥”，愛崗敬業，誠實守信，公私分明，一視同仁，自覺向“全國模范導游員文花枝”學習，向王新慷同志學習，全心全意為游客服務，發揚愛國主義和國際主義精神，自覺維護旅游市場秩序。通過我們導游員的優質服務，向世人宣傳旅游新風尚，樹立起我國旅游新形象，為旅游業的發展推波助瀾建功立業！寒不改葉綠，暖不爭花紅。加強導游員職業道德的要求是永恒的。只有行得正，坐得直，才能在祖國的山與水之間做一名傳播快樂的使者，努力成為一名優秀的導游員。