第一篇：教育專(zhuān)家談養(yǎng)成教育

學(xué)習(xí)內(nèi)容：教育專(zhuān)家談養(yǎng)成教育

學(xué)習(xí)時(shí)間：

養(yǎng)成教育，就是培養(yǎng)習(xí)慣的教育。

養(yǎng)成教育是抓好未成年人思想道德建設(shè)的最實(shí)、最具有操作性的抓手。經(jīng)過(guò)十年的研究實(shí)踐，我們賦予了養(yǎng)成教育更多的新內(nèi)容，特別需要強(qiáng)調(diào)是，新的養(yǎng)成教育，因?yàn)榍嗌倌曜蠲篮玫臅r(shí)光都是在學(xué)習(xí)生活中度過(guò)，學(xué)習(xí)不好，做人就沒(méi)有信心。因此，從學(xué)習(xí)習(xí)慣突破，從而解放孩子的大腦，進(jìn)而拓展到做人、做事和創(chuàng)造等習(xí)慣，才能全面豐收。

養(yǎng)成教育有兩個(gè)任務(wù)：

一是培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，完善人格；

二是突出培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，發(fā)現(xiàn)和解放孩子的大腦潛能。兩者相輔相成，相互促進(jìn)。

養(yǎng)成教育實(shí)施原則是：家庭學(xué)校互動(dòng)，遵循成長(zhǎng)規(guī)律，啟發(fā)階段覺(jué)悟，引導(dǎo)主動(dòng)發(fā)展。

養(yǎng)成教育操作要求是：低起點(diǎn)嚴(yán)要求，小步子快節(jié)奏，多活動(dòng)求變化，快反饋勤矯正。

讓我們來(lái)理解什么是習(xí)慣？

習(xí)慣有哪些特征呢：

一、是后天性。

習(xí)慣不是先天的、遺傳的，而是人在后天的環(huán)境中習(xí)得的，是一種條件反射。人們可以有意識(shí)、有目的地培養(yǎng)良好習(xí)慣，克服不良習(xí)慣。

二、是穩(wěn)固性和可變性。

習(xí)慣是一種定型性行為，一般而言，一旦形成就較難改變。但這種穩(wěn)固性也不是絕對(duì)的，只要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練和影響，即使是已經(jīng)形成的較為牢固的不良習(xí)慣，也不是絕對(duì)不能改變的。有一個(gè)孩子時(shí)常生悶氣，父親就對(duì)他說(shuō)：“假如你不希望自己脾氣暴躁，就不要培養(yǎng)這種習(xí)慣，不要做出任何可能助長(zhǎng)怒氣的事。”這位父親首先讓孩子設(shè)法保持安靜，然后讓孩子計(jì)算自己有多少天沒(méi)發(fā)脾氣。從原來(lái)的天天生氣，到后來(lái)兩天 1

生一次氣，然后三天一次，再后來(lái)四天一次??這個(gè)孩子愛(ài)發(fā)脾氣的習(xí)慣起初只是減弱，后來(lái)則漸至消滅。

三、是自動(dòng)性和下意識(shí)性。

習(xí)慣是一個(gè)行為自動(dòng)化的方式。所謂自動(dòng)化，就是穩(wěn)定的條件反射活動(dòng)，甚至是下意識(shí)的動(dòng)作。行為習(xí)慣形成以后，就不需要專(zhuān)門(mén)的思考和意志的努力。

從心理機(jī)制上看，習(xí)慣是一種需要。如果不這樣做，就會(huì)感到很別扭。因而它具有相對(duì)的穩(wěn)定性，具有自動(dòng)化的作用，它不需要?jiǎng)e人督促、提醒，也不需要自己的意志努力，是一種省時(shí)、省力的自然動(dòng)作。比如清晨喝一杯白開(kāi)水，如果是在父母的提醒下才去喝，只能算是一種行為，而非習(xí)慣；如果想都沒(méi)想，自動(dòng)地去喝一杯白開(kāi)水，一天不喝就感到十分別扭，這樣的行為就叫做習(xí)慣了。

四、是情境性。

習(xí)慣是在相同情境下出現(xiàn)的相同反映，因而有情境性。養(yǎng)成了某種習(xí)慣的人，一旦到了特定的場(chǎng)合，習(xí)慣就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。比如有的小孩子只在學(xué)校愛(ài)勞動(dòng)，在家里就不行了，就是受到情境的制約。

如何認(rèn)識(shí)和理解“養(yǎng)成教育”理論并使它在教育中發(fā)揮作用呢？我的建議是：

學(xué)習(xí)科學(xué)的理論知識(shí)，全面理解習(xí)慣的含義、特征、分類(lèi)等。很多父母常憑經(jīng)驗(yàn)辦事，對(duì)孩子的教育很盲目，是很危險(xiǎn)的。父母對(duì)孩子的教育應(yīng)該隨著時(shí)代的進(jìn)步，越來(lái)越科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范和現(xiàn)代。要達(dá)到這一要求，可以多參閱一些與習(xí)慣相關(guān)的書(shū)籍和材料，更全面地了解習(xí)慣的含義、特征、分類(lèi)等，并在自己理解的基礎(chǔ)上以明晰的方式向孩子做一些說(shuō)明，盡可能讓孩子明白習(xí)慣是什么、習(xí)慣有哪些重要的作用。

多角度啟發(fā)孩子。孩子都喜歡聽(tīng)故事，把與習(xí)慣相關(guān)的故事或名人軼事等搜集起來(lái)，講給孩子聽(tīng)（年齡大的孩子可以讓其自己閱讀），這種生動(dòng)形象的教育比父母講一篇大道理要強(qiáng)得多。此外，通過(guò)其他的形式如影視劇等也能起到類(lèi)似的效果。總之，形式越生動(dòng)活潑，孩子越容易接受教育。

父母要多和孩子交流，討論各種社會(huì)現(xiàn)象。從側(cè)面引導(dǎo)孩子正確認(rèn)識(shí)習(xí)慣對(duì)人所產(chǎn)生的作用。對(duì)孩子的教育不能太死，最好能在潛移默化中使其接受教育，父母最好避免“你一定要??”“你不??就會(huì)??”之類(lèi)的命令、恐嚇性的話(huà)語(yǔ)，而應(yīng)以探討、商量的口吻和孩子說(shuō)話(huà)，將道理揭示給孩子。

多留心孩子的習(xí)慣，常和孩子談心。要多留心孩子的習(xí)慣，常常和孩子談心，最好以朋友對(duì)話(huà)的形式出現(xiàn)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就讓孩子覺(jué)得父母居高臨下、很可怕或者難以接近。父母要在和孩子接觸的過(guò)程多加留心，看孩子都具有哪些習(xí)慣，是什么類(lèi)型的習(xí)慣等等，可以讓孩子自己總結(jié)都具有哪些好習(xí)慣，有沒(méi)有什么不好的習(xí)慣需要改正的。父母也可以檢查一下自身的習(xí)慣，或者讓孩子來(lái)分析父母的習(xí)慣。

配合學(xué)校的教育。父母應(yīng)當(dāng)盡力配合學(xué)校的教育，了解學(xué)校近期的工作重點(diǎn)，如果與孩子的習(xí)慣養(yǎng)成相關(guān)，應(yīng)在家中強(qiáng)化孩子的習(xí)慣養(yǎng)成意識(shí)。

從個(gè)體層面看，習(xí)慣是個(gè)體后天習(xí)得的自動(dòng)化了的動(dòng)作、反應(yīng)傾向和行為方式，它是條件反射在個(gè)體身上的積淀。從社會(huì)群體層面看，習(xí)慣是人們?cè)陂L(zhǎng)期的生活中形成的共同的、相對(duì)穩(wěn)定的行為方式和反應(yīng)傾向。

附:名家論養(yǎng)成教育

人的全面成長(zhǎng)過(guò)程中，良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成必須滲透到各種教育之中去，否則就不可能很好地完成教孩子怎樣做人的任務(wù)，所以，養(yǎng)成教育應(yīng)當(dāng)是每一位教師、每一位家長(zhǎng)都應(yīng)掌握的教育藝術(shù)

----徐惟誠(chéng)（原中宣部常務(wù)副部長(zhǎng)，中國(guó)家庭文化研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)）養(yǎng)成教育是基礎(chǔ)教育的重要環(huán)節(jié)，是改進(jìn)德育的重要方面。

----陶西平（著名教育專(zhuān)家，中國(guó)教育學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)）

習(xí)慣是人生之基，而基礎(chǔ)水平?jīng)Q定人的發(fā)展水平。大量事實(shí)證明，習(xí)慣決定一個(gè)人的成敗，也可以導(dǎo)致事業(yè)的成敗，最根本的教育就是養(yǎng)成教育。

----孫云曉（著名教育專(zhuān)家，中國(guó)青少年研究中心副主任）

養(yǎng)成教育是管一輩子的教育。是教給少年兒童終身受益的東西，它與素質(zhì)教育緊密相關(guān)。

----關(guān)鴻羽（著名教育專(zhuān)家，北京普通教育研究所副所長(zhǎng)）

加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)必須求真務(wù)實(shí)，青少年時(shí)期是長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的重要時(shí)期，是對(duì)他們進(jìn)行道德情操、心理品質(zhì)和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的最佳時(shí)期。

----陸士楨（著名教育專(zhuān)家，中國(guó)青年政治學(xué)院黨委書(shū)記、常務(wù)副院長(zhǎng)）

智育是良好的思維習(xí)慣，德育是細(xì)小的行為習(xí)慣，素質(zhì)教育更加體現(xiàn)在人的細(xì)小的行為上。

----程鴻勛（著名教育專(zhuān)家，中國(guó)青少年研究中心原學(xué)研室主任）父母的行為習(xí)慣就是孩子學(xué)習(xí)的一本教材。

----張梅玲（著名心理學(xué)家，中科院心理所研究員）

培養(yǎng)習(xí)慣有利于“知行合一”的實(shí)現(xiàn)。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，養(yǎng)成習(xí)慣才能把認(rèn)知轉(zhuǎn)化實(shí)際行動(dòng)，成為真正的品質(zhì)；第二，習(xí)慣培養(yǎng)的過(guò)程，在一定意義上既是道德實(shí)踐的過(guò)程，也是道德再認(rèn)知的過(guò)程。

----徐岫茹（著名心理咨詢(xún)專(zhuān)家，中國(guó)健康教育所研究員）

正如大教育家所說(shuō)，智育不好是次品，身體不好是廢品，德育不好是危險(xiǎn)品。而德育必須從小培養(yǎng)，而其中最關(guān)鍵的就是培養(yǎng)習(xí)慣，無(wú)論是道德習(xí)慣還是學(xué)習(xí)習(xí)慣。

----孫蒲遠(yuǎn)（著名教育專(zhuān)家，特級(jí)教師）

從正確的認(rèn)識(shí)到正確的行為之間，有一座橋梁，這座橋梁叫“習(xí)慣”，教育的本質(zhì)就是架一座質(zhì)量堪稱(chēng)優(yōu)良的橋梁。

----林格（我國(guó)具有影響力的教育專(zhuān)家，原任職于國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)，中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)兒童發(fā)展研究中心副主任，中國(guó)青少年研究中心特聘研究員）

第二篇：親子教育專(zhuān)家周正談孩子教育

親子教育專(zhuān)家周正談孩子教育

著名心理學(xué)家、親子教育專(zhuān)家周正說(shuō)，其實(shí)養(yǎng)孩子只要有兩點(diǎn)：愛(ài)和技巧。他用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻來(lái)來(lái)說(shuō)明家庭教育對(duì)孩子的重要性：“一輛車(chē)性能最好的時(shí)候就是出廠(chǎng)時(shí),如果這輛車(chē)開(kāi)到八十萬(wàn)公里仍然不出問(wèn)題,只能說(shuō)明是位優(yōu)秀的駕駛員，但是不可能再讓這輛車(chē)比出廠(chǎng)時(shí)的性能更好。孩子也是一樣，每個(gè)出生時(shí)的孩子都是最好的，只是我們后來(lái)怎樣能把孩子的天分和優(yōu)勢(shì)給展現(xiàn)出來(lái)，這是對(duì)父母的考驗(yàn)。”以下是他的家庭教育觀(guān)點(diǎn)：

教育子女要舍得投入

我們的很多家長(zhǎng)，舍得花時(shí)間學(xué)習(xí)開(kāi)車(chē)、學(xué)習(xí)電腦，但是很少有家長(zhǎng)專(zhuān)心的、專(zhuān)門(mén)的去研究、探討學(xué)習(xí)如何教育子女，所以，要成為一個(gè)合格的家長(zhǎng)，首先要深入地了解人性，人的“說(shuō)明書(shū)”，去研究自己的孩子的共性是什么，個(gè)性是什么。我們對(duì)人的理解，對(duì)人的關(guān)注，對(duì)人的靈性的研究都不重視。

可能有的家長(zhǎng)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題太高深我研究不明白。其實(shí)，一個(gè)人可以從良知的角度看世界，去想我覺(jué)得人性應(yīng)該是什么樣的，良知應(yīng)該是什么樣的，孩子是沒(méi)有錯(cuò)的，孩子的要求都是合理的。哈佛大學(xué)給知識(shí)的定義是，人的發(fā)展中知識(shí)只占20%。但是我們卻在用全部的精力抓這20%的教育，還覺(jué)得自己做得很有道理，自己對(duì)孩子很負(fù)責(zé)。不懂又管得多，就好象車(chē)放在那里，不會(huì)開(kāi)可以不開(kāi)，車(chē)還是好的，但你不會(huì)開(kāi)還非要開(kāi)，掛個(gè)5擋跑30邁，車(chē)不壞才怪呢，人也是一樣。

1、教育的共性問(wèn)題

我發(fā)現(xiàn)孩子共性的問(wèn)題是由于家長(zhǎng)對(duì)孩子的兩種極端態(tài)度：過(guò)于放松或過(guò)于壓抑，兩個(gè)極端都會(huì)導(dǎo)至孩子在青春期出現(xiàn)問(wèn)題。

并不是所有的家長(zhǎng)都真正重視孩子教育，大家都知道孩子是未來(lái)是希望，但越來(lái)越多的女性為了改變生活質(zhì)量出來(lái)工作，沒(méi)有固定的人負(fù)責(zé)孩子的教育，很多家庭都是誰(shuí)有時(shí)間誰(shuí)教育孩子，誰(shuí)有空誰(shuí)管孩子，都沒(méi)空孩子就“放養(yǎng)”。這樣教育出來(lái)的孩子會(huì)產(chǎn)生無(wú)助、不可靠的感覺(jué)，這是很可怕的。為什么現(xiàn)在孩子的問(wèn)題多？根本問(wèn)題是教育孩子的責(zé)任人不明確！孩子的發(fā)展軌跡由誰(shuí)來(lái)監(jiān)控、哪些問(wèn)題該放、哪些問(wèn)題該收，沒(méi)有一個(gè)責(zé)任人。我覺(jué)得母親應(yīng)該是那個(gè)責(zé)任人。曾經(jīng)有母親說(shuō)，我現(xiàn)在工作忙，顧不上孩子，這也是沒(méi)有辦法的事情！沒(méi)有辦法，把誰(shuí)舍棄？舍棄孩子還是舍棄工作？實(shí)際上大家都在舍棄孩子。所以，要解決這個(gè)問(wèn)題，母親應(yīng)該回歸家庭。

為什么歐洲那些發(fā)達(dá)國(guó)家給母親休長(zhǎng)假，生產(chǎn)后兩年內(nèi)不用上班，國(guó)家出錢(qián)養(yǎng)這些母親，因?yàn)楹⒆觽冊(cè)谀赣H的懷抱中成長(zhǎng)，就會(huì)安定、祥和，長(zhǎng)大不生病；就可以實(shí)行全民公費(fèi)醫(yī)療了。每個(gè)人生來(lái)人格都很健全，如果能在充滿(mǎn)愛(ài)和鼓勵(lì)的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么所有人都能成為樂(lè)觀(guān)、和善的人。但是一旦有某些因素妨礙這種自然成長(zhǎng)的過(guò)程，那么就容易出問(wèn)題。有句古語(yǔ)“三歲看老”是有道理的，孩子跟什么樣的母親將決定他的未來(lái)。如果母親很安定、很祥和、很溫柔；孩子也會(huì)擁有寬容、善良、悅納他人等良好品質(zhì)。

教育孩子的關(guān)鍵期

周正說(shuō)，教育孩子有關(guān)鍵期，比如養(yǎng)成教育，習(xí)慣教育，最好是在3歲到8歲前。一定要在8歲以前，最遲12歲，再遲不超過(guò)14歲，青春期以前，是我們

2、養(yǎng)成教育的關(guān)鍵期。

孩子只有青春期沒(méi)有逆反期

西方觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為孩子只有青春期，沒(méi)有逆反期，只要你處理得當(dāng)，遵循教育中的心理增減原則，零花錢(qián)你也按時(shí)給，孩子你也陪他在一起玩了，你也言而有信了，孩子一般不會(huì)逆反。所有的逆反，都是因?yàn)槟阏f(shuō)話(huà)不算數(shù)，你不尊重他，孩子才可能會(huì)逆反，甚至在心里鬧別扭、使壞情緒。

如果家長(zhǎng)能夠在孩子的青春期更多的關(guān)心孩子，多陪伴在孩子身邊，這樣孩子會(huì)把你當(dāng)作她最好的朋友之一，叛逆也就不會(huì)出現(xiàn)了。周正說(shuō)，家長(zhǎng)應(yīng)該記得，你的言語(yǔ)就是魔咒，所以要把自己對(duì)孩子說(shuō)的話(huà)做一個(gè)計(jì)劃，不能口無(wú)遮攔，守信于孩子的每一句話(huà)，如果家長(zhǎng)身上有了錯(cuò)誤，也要及時(shí)道歉，有向孩子承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣。

3、讓孩子學(xué)習(xí)好的三條準(zhǔn)則

為了讓孩子學(xué)習(xí)好，很多事情家長(zhǎng)不允許孩子做其他的事，允許的只有學(xué)習(xí)。沒(méi)有一個(gè)家長(zhǎng)因?yàn)楹⒆硬蛔黾覄?wù)找我，都是因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)來(lái)找我，家長(zhǎng)把孩子的所有天性，人生意義的部分全給刪掉了，只留下一個(gè)學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)對(duì)孩子說(shuō)，學(xué)習(xí)很重要，學(xué)習(xí)好了才能有出息，才能翻身，才能如何如何，才能有希望，學(xué)校也是這樣講，社會(huì)也是這樣講，孩子也把這個(gè)當(dāng)真理！這就是在扼殺孩子的天性和興趣。

學(xué)習(xí)是一個(gè)12年、16年甚至是20年的漫長(zhǎng)過(guò)程，因此必須教會(huì)孩子把學(xué)習(xí)考試當(dāng)成家常便飯。

要想孩子學(xué)習(xí)好有三條：一，不上重點(diǎn)學(xué)校，回家后學(xué)習(xí)成績(jī)不作為評(píng)價(jià)孩子的標(biāo)準(zhǔn)。二，每天必須做家務(wù)；即使考試當(dāng)天也要做家務(wù)，這樣孩子會(huì)覺(jué)得考試算什么，做家務(wù)才是重要的。這樣他就不會(huì)太恐懼考試，對(duì)考試不會(huì)太敏感。三，每星期都陪孩子玩，就可以保證孩子的成績(jī)穩(wěn)定。

家長(zhǎng)一定要給孩子一個(gè)合理的期望值，讓孩子的潛能得到發(fā)揮；過(guò)高的期望值，只會(huì)壓抑掉孩子的潛能。我的理由是學(xué)習(xí)成績(jī)不是最重要的，我不拿學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)我的孩子。這樣在他的認(rèn)知里就知道學(xué)習(xí)成績(jī)真的不重要，因此他就不怕考試了。真正聰明的家長(zhǎng)要讓自已的孩子在他是優(yōu)秀的環(huán)境中成長(zhǎng)！因?yàn)椋孕判牟皇且粌纱纬晒湍芙⒌模切枰L(zhǎng)期的積淀才能穩(wěn)定下來(lái)的！人的精力高峰期應(yīng)該設(shè)計(jì)在三四十歲

重點(diǎn)中學(xué)有很多拼命學(xué)習(xí)的孩子，他們認(rèn)為只有學(xué)習(xí)才能改變命運(yùn)。這樣的學(xué)生考上北大、清華的很多。我們拿一個(gè)坐標(biāo)來(lái)說(shuō)，如果縱線(xiàn)代表人生的高度，橫線(xiàn)代表人生發(fā)展的過(guò)程。上面標(biāo)注上10歲、20歲、30歲、40歲??畫(huà)一個(gè)人生的曲線(xiàn)，如果孩子在中學(xué)的時(shí)候就達(dá)到了人生的高潮，大學(xué)達(dá)到了人生的高潮，這樣好不好？人的精力是定數(shù)，如果一個(gè)人在學(xué)習(xí)上花費(fèi)過(guò)多的精力，那么中年就可能精力耗盡，競(jìng)爭(zhēng)力下降。實(shí)際上，一個(gè)人在學(xué)習(xí)中適當(dāng)?shù)耐度耄炎约旱木ψ罡叱痹O(shè)計(jì)在30歲、40歲的時(shí)候，這是很多西方國(guó)家教育的方式，也是為什么很多西方國(guó)家不重視小學(xué)、初中教育的原因。他就是不過(guò)早地消耗精力，以至于過(guò)早地走下坡路。人生是要有規(guī)劃和設(shè)計(jì)的，高峰期最好設(shè)計(jì)在30、40歲，我們現(xiàn)在的家長(zhǎng)傻就傻在讓孩子全身心的投入到學(xué)習(xí)中，忽視體育鍛煉，放棄興趣愛(ài)好等等，到了人到中年時(shí)體力、精力都不支。

天性、孩子成功的捷徑

《三字經(jīng)》說(shuō)“子不學(xué)，非所宜。”孩子不愿學(xué)習(xí)，可能他就不適合學(xué)習(xí)，所幸他及早地認(rèn)識(shí)到了自己安身立命之長(zhǎng)，并不在功課上面，我們應(yīng)該高興：沒(méi)準(zhǔn)兒這孩子天生就是一名商人、軍事家、政壇領(lǐng)袖！教育的根本在于張揚(yáng)天性。一個(gè)自由、寬松的環(huán)境更能讓孩子的天賦盡情施展，走向成功。周杰倫、張柏芝、周潤(rùn)發(fā)、還有蔡琴、林肯、華盛頓、李嘉誠(chéng)有沒(méi)有名？有沒(méi)有錢(qián)？有沒(méi)有地位？有。他們沒(méi)有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的。他們是發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)、天賦。這個(gè)世界是人的世界，絕對(duì)不會(huì)是知識(shí)的世界。

所以我說(shuō)：學(xué)習(xí)好，將來(lái)會(huì)有出息，這話(huà)是片面的，除了我們國(guó)家的教育家，全世界沒(méi)有任何一個(gè)地方的教育家是這樣講的。比如說(shuō)丹麥，學(xué)生沒(méi)有成績(jī)單；美國(guó)根本就沒(méi)有班干部，從來(lái)不把學(xué)生分為三六九等，不評(píng)三好學(xué)生。只有愚昧落后的地區(qū)、資源越差，大家才只允許少數(shù)人始終擁有自信，代價(jià)是多數(shù)孩子自己都對(duì)自己失望！我們的家長(zhǎng)為了讓孩子擠進(jìn)少數(shù)的行列，就算把孩子弄得很累，也再所不惜。但無(wú)數(shù)事實(shí)證明，僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)好的孩子，將來(lái)成大事的極少！出色和學(xué)歷是沒(méi)有必然聯(lián)系的。

對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，只要會(huì)讀書(shū)寫(xiě)字，剩下的就是他的自我探索，自我發(fā)現(xiàn)，他的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。而我們由于過(guò)多的學(xué)習(xí)，過(guò)度的教育，反而把我國(guó)孩子的天性壓抑掉了。為什么比我們落后的國(guó)家都能獲得諾貝爾獎(jiǎng)？因?yàn)槲覀兊慕逃覀儾唤o孩子機(jī)會(huì)：孩子偏科的時(shí)侯，不被認(rèn)為是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)興趣與優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，而是眾口一詞要求“全面發(fā)展”，從沒(méi)有誰(shuí)關(guān)注孩子的天性、保護(hù)孩子的天性，更沒(méi)有誰(shuí)會(huì)教孩子發(fā)揚(yáng)天性??

父母必須樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念——沒(méi)有問(wèn)題孩子，只有問(wèn)題父母。先把責(zé)任拉在自己身上，不要推給學(xué)校，也不要推給網(wǎng)吧！因?yàn)閺男睦韺W(xué)的角度來(lái)講，個(gè)性的培養(yǎng)、行為習(xí)慣的培養(yǎng)，父母是責(zé)無(wú)旁貸的。家長(zhǎng)最應(yīng)該教給孩子的是，要把自己當(dāng)人看，找出他是誰(shuí)？他的優(yōu)勢(shì)在哪里？他的天性當(dāng)中，不用學(xué)就比別人高的優(yōu)勢(shì)是什么？要相信他的天賦；把人生立足在優(yōu)勢(shì)上，才是最明智的做法。

第三篇：專(zhuān)家談高考

專(zhuān)家談高考：平常心對(duì)待 家長(zhǎng)可幫助孩子減壓

面臨即將參加高考的壓力，考前緊張、自我懷疑成了不少同學(xué)的通病。還有兩個(gè)月的備戰(zhàn)時(shí)間，如何高效學(xué)習(xí)提高成績(jī)，減輕壓力輕松備考等問(wèn)題，成為不少高三學(xué)生和家長(zhǎng)最為關(guān)心的話(huà)題。3月28日，記者采訪(fǎng)日照一中高三老師莊波和山東師范大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)舒教授了解到，無(wú)論是家長(zhǎng)還是學(xué)生都應(yīng)用平常心來(lái)對(duì)待高考，學(xué)生考前復(fù)習(xí)應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)題和規(guī)范化訓(xùn)練，學(xué)生家長(zhǎng)則可通過(guò)了解考試動(dòng)態(tài)幫助孩子減壓。心態(tài)把握

高考只是人生的一個(gè)小成果

28日，記者采訪(fǎng)日照一中、實(shí)驗(yàn)高中等多位高三學(xué)生發(fā)現(xiàn)，在面對(duì)高考時(shí)，大部分學(xué)生的心態(tài)并不穩(wěn)定，摻雜著焦躁和不安，對(duì)6月份高考的到來(lái)是又期盼又害怕，許多學(xué)生面臨“知識(shí)如何復(fù)習(xí)”和“心態(tài)如何把握”兩大困惑。

“不太敢想6月份的事情，現(xiàn)在心里很矛盾，希望高考趕緊來(lái)到，一切都解脫了，同時(shí)也害怕高考的結(jié)束，怕面對(duì)落榜的現(xiàn)實(shí)。”日照一中高三學(xué)生趙越在班級(jí)名次居中，他說(shuō)，越是這個(gè)情況心里越?jīng)]譜，患得患失心態(tài)特別嚴(yán)重，每天都得有半個(gè)小時(shí)用來(lái)糾結(jié)。“高考只是人生的一個(gè)小成果，一定要用平和的心態(tài)來(lái)面對(duì)。”莊波老師說(shuō)，他目前在日照一中擔(dān)任高三年級(jí)兩個(gè)班級(jí)的班主任，他在面對(duì)學(xué)生心態(tài)的調(diào)整時(shí)，會(huì)采用疏導(dǎo)法，不要刻意渲染高考氛圍，而是讓學(xué)生站在自己人生的高度去看待高考。

“人的一生有很多經(jīng)歷，學(xué)習(xí)、工作、家庭等，在不同的年齡階段，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)。”莊老師說(shuō)，有些學(xué)生會(huì)把高考唯一化、焦點(diǎn)化，其實(shí)如果學(xué)生們畢業(yè)十年后再聚首，談?wù)摰脑?huà)題可能不是高考，而是工作和家庭，當(dāng)年高考備戰(zhàn)時(shí)的心情和狀態(tài)成了聊天的一個(gè)回憶，所以學(xué)生們一定要用平常心來(lái)對(duì)待高考，把它當(dāng)做漫長(zhǎng)人生中的小成果，盡自己最大努力去完成，減輕思想、拋開(kāi)包袱后，更有利于高考發(fā)揮。復(fù)習(xí)技巧

加強(qiáng)基礎(chǔ)題和規(guī)范化訓(xùn)練

“面對(duì)一大堆復(fù)習(xí)題，無(wú)從下手，覺(jué)得自己功課落下太多了。”日照三中高三學(xué)生韓亞楠說(shuō)，其實(shí)到了高三，大部分學(xué)生都意識(shí)到再也不能玩了，需要好好學(xué)習(xí)，但是面對(duì)這么多復(fù)習(xí)知識(shí)，往往有種力不從心的感覺(jué)，“做了好多題，可是又覺(jué)得好多題不會(huì)”。

“一般到了臨考60幾天的時(shí)候，同學(xué)們會(huì)出現(xiàn)兩種明顯的學(xué)習(xí)狀態(tài)，瘋狂型和放棄型。”韓亞楠說(shuō)，同學(xué)們?cè)诿鎸?duì)高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)任務(wù)和考試壓力時(shí)，容易表現(xiàn)出兩種極端的學(xué)習(xí)狀態(tài)，要么每天學(xué)習(xí)到深更半夜、要么自暴自棄干脆不學(xué)了，許多同學(xué)不知道該如何復(fù)習(xí)。莊波老師告訴記者，其實(shí)高考沒(méi)有那么困難，學(xué)生在復(fù)習(xí)過(guò)程中首先要有個(gè)側(cè)重點(diǎn)，高考試題80% 以上還是側(cè)重于基礎(chǔ)知識(shí)，真正的“ 拔高題”也就占10%.學(xué)生們目前的學(xué)習(xí)任務(wù)是針對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)和把握，現(xiàn)在不要再購(gòu)買(mǎi)新的輔導(dǎo)書(shū)，茫無(wú)目的地進(jìn)行題海戰(zhàn)術(shù)和“拔高題”訓(xùn)練.考生需要系統(tǒng)性地抓基礎(chǔ)知識(shí)，回顧和翻看以前做過(guò)的習(xí)題和類(lèi)似題型，查漏補(bǔ)缺。“如果同學(xué)們把那80%的基礎(chǔ)題做會(huì)了，過(guò)本一批線(xiàn)不成問(wèn)題”。

“你會(huì)的題，不一定能得滿(mǎn)分。”莊波老師說(shuō)，以數(shù)學(xué)為例，以往很多學(xué)生高考結(jié)束后，自己預(yù)測(cè)分?jǐn)?shù)為130分，但是真正出了成績(jī)可能只有110分，這20分的遺失可能就是答題不規(guī)范造成的，所以目前學(xué)生復(fù)習(xí)的第二個(gè)重點(diǎn)就是要加強(qiáng)規(guī)范化答題訓(xùn)練，不讓會(huì)的題丟分，加強(qiáng)考試訓(xùn)練，規(guī)范每一步答題步驟。家長(zhǎng)作用

多了解高考動(dòng)態(tài)幫孩子減壓

“面對(duì)高考，家長(zhǎng)的壓力比孩子還大。”采訪(fǎng)中很多學(xué)生的家長(zhǎng)表示，今年6月份的高考同樣也在考他們，“家有考生”成為很多家庭無(wú)形中的壓力和期盼。“我知道不該給孩子壓力，但是看到孩子學(xué)習(xí)狀態(tài)不好也是干著急啊，不敢多說(shuō)話(huà)。”市民辛女士表示。

山東師范大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)舒教授說(shuō)，確實(shí)在這個(gè)階段有些抗壓能力弱的學(xué)生會(huì)變得和家長(zhǎng)不愿交流甚至選擇逃避學(xué)習(xí)，此時(shí)作為家長(zhǎng)千萬(wàn)不可埋怨或責(zé)備，應(yīng)適時(shí)地幫助孩子調(diào)整好應(yīng)考心態(tài)，讓孩子保持良好的復(fù)習(xí)迎考心態(tài)是考取好成績(jī)的重要前提。

“家長(zhǎng)可以多了解些高考政策和動(dòng)態(tài)，幫助孩子減壓。”舒教授說(shuō)，與其家長(zhǎng)毫無(wú)意義地嘮叨孩子好好學(xué)習(xí)，不如多看一些近期高考政策和動(dòng)態(tài)。針對(duì)家長(zhǎng)的作用，莊波也有同感，有些家長(zhǎng)反映沒(méi)法和孩子交流，是因?yàn)楣餐Z(yǔ)言少，如果家長(zhǎng)多了解些考試信息，用鼓勵(lì)的方式傳達(dá)給孩子，一方面能更好地與孩子溝通，另一方面可以鼓勵(lì)孩子保持一個(gè)好的心態(tài)，積極迎考。

舒教授說(shuō)，家長(zhǎng)也應(yīng)該把心態(tài)放平和，不要把高考看得太重，在10年前或許考上本科院校就意味著就業(yè)，但是現(xiàn)在的工作現(xiàn)狀顯示，考上本科大學(xué)并不一定就意味著孩子人生中就占得先機(jī)，學(xué)生大學(xué)四年后還要面臨考研、就業(yè)等重重關(guān)卡，所以說(shuō)孩子的整體素質(zhì)很重要，這才是家長(zhǎng)教育培養(yǎng)的重中之重。

第四篇：專(zhuān)家談培訓(xùn)

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專(zhuān)家談培訓(xùn)

老李談培訓(xùn)

一 培訓(xùn)怪現(xiàn)象

[注：這個(gè)系列專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給那些HR，或者做過(guò)培訓(xùn)，聽(tīng)過(guò)培訓(xùn)，為培訓(xùn)犯難，為培訓(xùn)著急，為培訓(xùn)興奮的所有鄰友，并且謝絕跟主體無(wú)關(guān)的回復(fù)，歡迎善意的轉(zhuǎn)發(fā)]

最近，和幾個(gè)培訓(xùn)界的朋友一起在探討一些新的培訓(xùn)模式，當(dāng)然這個(gè)內(nèi)容不是這篇文章的主題，在這個(gè)文章里我要具體談?wù)勁嘤?xùn)產(chǎn)業(yè)存在的不合理東西，我把它們稱(chēng)之為怪現(xiàn)象。

一、培訓(xùn)公司不賺錢(qián)

培訓(xùn)公司不賺錢(qián)，很多培訓(xùn)公司的老板都這么抱怨。錢(qián)給誰(shuí)賺去了？他們說(shuō)給老師賺去了。培訓(xùn)公司的困難在于他們無(wú)法控制老師，所以根本也無(wú)法控制培訓(xùn)質(zhì)量，相反，培訓(xùn)出了問(wèn)題客戶(hù)直接怪罪的是培訓(xùn)公司。（注：我這里講的培訓(xùn)公司是指目前市場(chǎng)上大部分的培訓(xùn)公司，不包括新一代的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）

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二、講師不愿意和培訓(xùn)公司合作

很多講師都在獨(dú)立接課，有些講師在上完課以后就直接和客戶(hù)聯(lián)系了，跨過(guò)培訓(xùn)公司的關(guān)系直接上課，他們的原因很簡(jiǎn)單：自己接課可以多賺錢(qián)。培訓(xùn)公司有什么資格來(lái)分享我的課酬？當(dāng)然很少有人這么公開(kāi)說(shuō)，有很多老師的理由很冠冕：我認(rèn)為培訓(xùn)公司沒(méi)幾個(gè)真正懂培訓(xùn)的，怕把我的牌子砸了。

三、培訓(xùn)就是上課

培訓(xùn)到底是什么？這個(gè)問(wèn)題我思考了很久很久，現(xiàn)在很多人簡(jiǎn)單得認(rèn)為，培訓(xùn)么，就是上課。其實(shí)上課僅僅是培訓(xùn)的一個(gè)環(huán)節(jié)，上課之前和上課之后有很多事情需要做才能保證培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)就是上課的思路有兩個(gè)后果：第一個(gè)，把培訓(xùn)當(dāng)產(chǎn)品來(lái)做；第二個(gè)，解決不了實(shí)際問(wèn)題。

培訓(xùn)這個(gè)智力為主的工作怎么可能標(biāo)準(zhǔn)化？把培訓(xùn)當(dāng)產(chǎn)品來(lái)做，其實(shí)說(shuō)白了就是在看一本有聲讀物。沒(méi)有任何操作性可言。所以，很多人抱怨培訓(xùn)解決不了實(shí)際問(wèn)題，這個(gè)情況的出現(xiàn)不是課程，而是培訓(xùn)過(guò)程。

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四、培訓(xùn)師的價(jià)格水分非常高

培訓(xùn)師到底值多少錢(qián)？當(dāng)然從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，客戶(hù)愿意出多少就值多少。但是現(xiàn)在的問(wèn)題是培訓(xùn)行業(yè)目前是不成熟的，培訓(xùn)師的真正水平是只有講完課之后才真正知道的，這就導(dǎo)致了培訓(xùn)師價(jià)格越高，請(qǐng)的人越多。因?yàn)檎?qǐng)培訓(xùn)師的那些培訓(xùn)經(jīng)理們有時(shí)候也只有靠?jī)r(jià)格來(lái)判斷培訓(xùn)師的水平了。

好的培訓(xùn)師獲得好的報(bào)酬是正常的，但是很多二流甚至是三流的培訓(xùn)師也會(huì)短期運(yùn)作，要價(jià)很高，搞得行業(yè)魚(yú)龍混雜，培訓(xùn)師行業(yè)信息透明度又不是很高，導(dǎo)致培訓(xùn)經(jīng)理邀請(qǐng)培訓(xùn)師合作的成本很高，在這個(gè)成本面前，很多培訓(xùn)經(jīng)理選擇最簡(jiǎn)單的方式?jīng)Q策，誰(shuí)價(jià)格高就請(qǐng)誰(shuí)，往往犯下花冤枉錢(qián)的錯(cuò)誤。

五、培訓(xùn)效果無(wú)法評(píng)估

培訓(xùn)效果的評(píng)估目前做得最好的企業(yè)也往往局限在課堂效果的評(píng)估上。而培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的上課，培訓(xùn)完了以后學(xué)員有沒(méi)有在態(tài)度知識(shí)能力技能上有所提高，是需要跟蹤輔導(dǎo)的。而目前基本上沒(méi)有幾家公司在做培訓(xùn)后的評(píng)估和輔導(dǎo)，更多是拿了錢(qián)就走人。以后出了什么問(wèn)題就不管了。

很多培訓(xùn)經(jīng)理也在抱怨，培訓(xùn)反饋很好，但是為什么過(guò)一段時(shí)間學(xué)員

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就不滿(mǎn)意？答案很簡(jiǎn)單：你的反饋僅僅是課堂的反饋，課堂反饋更多受到老師講課風(fēng)格影響，它不是真實(shí)的培訓(xùn)效果。

部分臺(tái)灣老師課堂反饋極好，實(shí)際效果極差的事實(shí)就是個(gè)很好的證明。

六、培訓(xùn)采購(gòu)者不懂培訓(xùn)

這一點(diǎn)不多說(shuō)，我到目前為止沒(méi)有發(fā)現(xiàn)幾個(gè)客戶(hù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)經(jīng)理懂培訓(xùn)的。印象最深的是奔馳的培訓(xùn)經(jīng)理和克萊斯勒的培訓(xùn)主管（后者已經(jīng)離任），他們是比較懂培訓(xùn)的。有一套操作方案，其他很多培訓(xùn)經(jīng)理連為什么要培訓(xùn)的搞不明白，所以培訓(xùn)市場(chǎng)的混亂跟培訓(xùn)采購(gòu)者的成熟程度不高有很大的關(guān)系。這一點(diǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的狀況就已經(jīng)說(shuō)明了。現(xiàn)在隨著人們對(duì)保險(xiǎn)的了解，很多保險(xiǎn)公司開(kāi)始規(guī)范，在從業(yè)人員的各項(xiàng)素質(zhì)要求上有所提高了。這個(gè)過(guò)程在培訓(xùn)界已經(jīng)開(kāi)始。

七、培訓(xùn)公司自己沒(méi)有培訓(xùn)

培訓(xùn)公司一直給別人培訓(xùn)，但是自己并沒(méi)有培訓(xùn)，即使是論壇，更多的也是為了搞市場(chǎng)推廣，真正的培訓(xùn)公司做培訓(xùn)做得好的我知道的是匯才，但是匯才的內(nèi)部培訓(xùn)是要花錢(qián)的，到頭來(lái)還是賺錢(qián)，或者不賺錢(qián)也是一種激勵(lì)手段。不是純粹的培訓(xùn)。你自己不培訓(xùn)，怎么給別人培訓(xùn)？

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八、培訓(xùn)公司紙上談兵

培訓(xùn)公司自己沒(méi)有內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)，那些老板培訓(xùn)師上課非常精彩，自己企業(yè)卻一塌糊涂。我知道一家培訓(xùn)公司老板是上海著名高校的博導(dǎo)，搞戰(zhàn)略的，但是他自己的公司的戰(zhàn)略是什么？不清楚。有些老板講人力資源一套一套，結(jié)果自己公司的核心人才留不住，招人招不到，員工沒(méi)有一個(gè)說(shuō)她好的。說(shuō)一套做一套的大有人在。所以很多人說(shuō)他們是學(xué)院派。什么叫學(xué)院派？就是說(shuō)說(shuō)而已，聽(tīng)聽(tīng)而已。畢竟他們自己也不是從企業(yè)出來(lái)的。

九、培訓(xùn)行業(yè)娛樂(lè)化

培訓(xùn)行業(yè)確實(shí)需要領(lǐng)軍人物，但是不需要像超女一樣的投票選出名師。真正投票的人多少是誠(chéng)心實(shí)意的？娛樂(lè)化的趨勢(shì)最終只有損害整個(gè)行業(yè)，損害自己。所謂的亞洲權(quán)威，十佳，其實(shí)就是采用了某些大家都知道的手段獲得的外衣而已。

十、整個(gè)行業(yè)趨于浮躁

培訓(xùn)師走穴，培訓(xùn)公司連培訓(xùn)師都沒(méi)有就接項(xiàng)目，然后臨時(shí)找人上課。培訓(xùn)界的人都出書(shū)，出光碟，把培訓(xùn)完全做成機(jī)場(chǎng)里到處播放的噪音。

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這不是正常的現(xiàn)象。

出現(xiàn)這么多怪現(xiàn)象的原因在哪里？

１、在于培訓(xùn)公司自己的定位。有很多人進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)是因?yàn)殚T(mén)檻低，包裝一下就來(lái)錢(qián)的想法。這些人有些根本就不懂培訓(xùn)。還有很多公司把自己定位為中介。那很明顯，這樣的企業(yè)沒(méi)有任何核心競(jìng)爭(zhēng)力。

２、對(duì)培訓(xùn)的理解。培訓(xùn)到底是什么？培訓(xùn)不是上課，不是光碟，不是游戲。而是一個(gè)完整的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)是服務(wù)于人力資源戰(zhàn)略的，服務(wù)于公司組織目標(biāo)的，服務(wù)于員工發(fā)展的。它不光需要在提出的時(shí)候就是科學(xué)的，在設(shè)計(jì)過(guò)程中，在培訓(xùn)結(jié)束后都有很多細(xì)致的工作要做，培訓(xùn)工作者的任務(wù)就是保證培訓(xùn)的錢(qián)花出去要有回報(bào)。

３、整個(gè)行業(yè)不成熟。做培訓(xùn)的不研究培訓(xùn)，采購(gòu)培訓(xùn)的并不懂培訓(xùn)，培訓(xùn)行業(yè)的信息又不對(duì)稱(chēng)，學(xué)員的發(fā)言權(quán)對(duì)培訓(xùn)采購(gòu)決策的影響有很小，培訓(xùn)界的黑幕有很多。綜上這些都導(dǎo)致了培訓(xùn)行業(yè)在國(guó)內(nèi)的畸形化發(fā)展。

好在現(xiàn)在有很多同行在思索變革，思索新的模式，這完全取決于從業(yè)者的道德，不僅僅為了利潤(rùn)，是為了客戶(hù)的利益，把這個(gè)過(guò)程作好，利潤(rùn)僅僅是個(gè)結(jié)果。

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二 培訓(xùn)為哪樁

我認(rèn)為凡是經(jīng)濟(jì)行為都有一定的共性，比如說(shuō)買(mǎi)車(chē)和買(mǎi)培訓(xùn)。

我北京有一個(gè)朋友很喜歡德國(guó)車(chē)，尤其喜歡寶來(lái)，周?chē)信笥验_(kāi)寶來(lái)，他也開(kāi)過(guò)，決定買(mǎi)個(gè)寶來(lái)。但是后來(lái)他買(mǎi)了M6(馬自達(dá)6)原因很簡(jiǎn)單，賣(mài)M6的銷(xiāo)售人員告訴他寶來(lái)車(chē)小，尤其是后座很小，并且前大燈不亮。但是我的朋友后來(lái)后悔了，原因是他家就兩口子，連孩子都沒(méi)有，后座基本上空著，最多坐個(gè)寵物；并且他基本不走夜路，即使走夜路也不會(huì)走沒(méi)有路燈的路面，所以前大燈再亮意義都不大，而他自己開(kāi)的車(chē)不是他自己喜歡的，他說(shuō)這個(gè)滋味“就跟娶了自己不喜歡的女人做老婆一樣難受”。他后悔被人家忽悠了。

還是北京的一個(gè)朋友，做到企業(yè)的副總的職位，開(kāi)車(chē)上下班開(kāi)奧拓。憑他的實(shí)力來(lái)說(shuō)，買(mǎi)個(gè)奧迪沒(méi)有什么問(wèn)題，但是他就是要用奧拓，用他自己的話(huà)說(shuō)：“時(shí)間對(duì)我很寶貴，拓拓靈活，并且省油，要大車(chē)干什么？不說(shuō)油費(fèi)，停個(gè)車(chē)都不方便。”他就是一位成熟的汽車(chē)消費(fèi)者。

再說(shuō)我自己，在上海沒(méi)有買(mǎi)車(chē)，為什么？因?yàn)槲抑涝谏虾ＹI(mǎi)車(chē)劃不來(lái)，我經(jīng)常出差也用不到，牌照很貴，油費(fèi)很高，堵車(chē)很厲害，開(kāi)車(chē)

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還沒(méi)走路快，我脾氣不好，容易減壽。

上三個(gè)例子只是說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：任何事情，都要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)做；具體說(shuō)，任何消費(fèi)都要根據(jù)自己的需求來(lái)選擇。忘記自己的需求而被商家忽悠，除了怪商家以外還要問(wèn)問(wèn)你自己，購(gòu)理性嗎？購(gòu)成熟嗎？最起碼的，知道自己的需求嗎？套用我的主題結(jié)構(gòu)：買(mǎi)車(chē)為哪樁？

現(xiàn)在說(shuō)培訓(xùn)：有多少企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理能清晰地回答我此文的主題：培訓(xùn)為哪樁？我想很多人看到了就會(huì)說(shuō)培訓(xùn)為了什么為了什么……但凡有這個(gè)想法的，基本上不應(yīng)該屬于成熟的培訓(xùn)管理者。

我問(wèn)：培訓(xùn)為哪樁？你要問(wèn)我：你是指什么培訓(xùn)？這樣我知道你是個(gè)成熟的培訓(xùn)管理者。我的意思是泛泛地談為了什么而培訓(xùn)，沒(méi)有太大意義，那最多是做學(xué)問(wèn)。“培訓(xùn)為哪樁”雖然看起來(lái)是問(wèn)結(jié)果，其實(shí)更多的是在探求培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)。

從對(duì)培訓(xùn)的科學(xué)研究角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)培訓(xùn)（注：此文說(shuō)的是內(nèi)訓(xùn)）的出發(fā)點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)，來(lái)自于三個(gè)方面：一個(gè)是HR戰(zhàn)略，一個(gè)是市場(chǎng)策略，還有一個(gè)是組織戰(zhàn)略。下面簡(jiǎn)單述說(shuō)。

第一：從HR戰(zhàn)略出發(fā)，培訓(xùn)的主要著眼點(diǎn)在于適崗，發(fā)展和晉升。從人力資源管理來(lái)說(shuō)：培訓(xùn)本身就是HR的一個(gè)職能。適崗主要是根

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據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行培訓(xùn)，以培養(yǎng)員工適應(yīng)崗位的能力；發(fā)展更多的是站在人力資源戰(zhàn)略的角度進(jìn)行前瞻性的員工素質(zhì)培訓(xùn)；而晉升培訓(xùn)更多是針對(duì)某個(gè)具體的崗位進(jìn)行的提升性的訓(xùn)練。從HR的戰(zhàn)略出發(fā)的培訓(xùn)需求主要來(lái)源于勝任素質(zhì)的考慮。這里不過(guò)多地說(shuō)明，后面有系列文章闡述。簡(jiǎn)單說(shuō)：從HR戰(zhàn)略出發(fā)的培訓(xùn)是實(shí)行發(fā)展職能，通過(guò)訓(xùn)練然員工發(fā)展，從而促進(jìn)組織發(fā)展。

第二：從市場(chǎng)策略出發(fā)的培訓(xùn)主要著眼點(diǎn)在于解決問(wèn)題。很多銷(xiāo)售向公司的培訓(xùn)專(zhuān)題化很突出，因?yàn)槊恳淮蔚呐嘤?xùn)都來(lái)源于市場(chǎng)一線(xiàn)的需求。這類(lèi)培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)更多的來(lái)源于市場(chǎng)面臨的問(wèn)題，以及市場(chǎng)策略的實(shí)施。所以，我建議很多企業(yè)，尤其是扁平結(jié)構(gòu)的企業(yè)，培訓(xùn)經(jīng)理這樣的培訓(xùn)管理職位直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，而不是僅對(duì)HRD負(fù)責(zé)。

第三：從組織戰(zhàn)略出發(fā)。組織戰(zhàn)略出發(fā)的培訓(xùn)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)職能，所以它不同于從HR戰(zhàn)略出發(fā)的培訓(xùn)。組織戰(zhàn)略出發(fā)的培訓(xùn)更多的會(huì)涵蓋到組織的各個(gè)崗位，各個(gè)階段，各個(gè)具體的組織目標(biāo)，更加宏觀(guān)，更加戰(zhàn)略化，既可以是解決問(wèn)題的，也可以是未雨綢繆的。

所以，如果培訓(xùn)管理者能夠清楚的指導(dǎo)自己的培訓(xùn)到底從哪里出發(fā)，那么你的培訓(xùn)需求最起碼是清晰的。很多培訓(xùn)經(jīng)理找我咨詢(xún)都會(huì)這樣一些問(wèn)題：你這里有什么課阿？你能講什么啊？你公司的實(shí)力有多大啊？

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我反問(wèn)：能不能先說(shuō)說(shuō)你為什么要做培訓(xùn)？

有很多人會(huì)這樣回答：

領(lǐng)導(dǎo)要我做；我剛上任，必須要做幾次培訓(xùn)；我們做了很多培訓(xùn)失敗了，需要來(lái)一次改革式得好培訓(xùn)；我們做了培訓(xùn)調(diào)查，大家需要培訓(xùn)，所以我看看你能做哪些培訓(xùn)。即使是那些說(shuō)起來(lái)很科學(xué)的理由在我習(xí)慣性的結(jié)構(gòu)化提問(wèn)之下都會(huì)顯得蒼白無(wú)力，換句話(huà)說(shuō)，到底為啥要培訓(xùn)似乎是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。

從這樣的回答上可以看出，培訓(xùn)管理者心中對(duì)培訓(xùn)的概念是模糊的，不系統(tǒng)的。所以能成功，倒是有些奇怪的。

最后舉一個(gè)實(shí)際例子。

有人請(qǐng)我給他所在的企業(yè)上課，原因是他剛剛被任命為某汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)的培訓(xùn)經(jīng)理，在半年內(nèi)要組織一次大型的培訓(xùn)課程才有績(jī)效。我并沒(méi)有輕易地答應(yīng)他，我說(shuō)培訓(xùn)不一定要上課。事實(shí)是我沒(méi)有給他上課，但是我后來(lái)到他那里進(jìn)行了幾次考察，他們的員工不需要技巧（因?yàn)楹芏嗉记啥寂嘤?xùn)的滾瓜爛熟了，他們自己說(shuō)講臭了），態(tài)度也不錯(cuò)，銷(xiāo)售能力都可以。管理上也沒(méi)有太大的毛病，最大的問(wèn)題就是競(jìng)爭(zhēng)激

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烈，遇到的問(wèn)題太多，一時(shí)半會(huì)兒不會(huì)有很好地解決辦法而影響市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

通過(guò)銷(xiāo)售員的素質(zhì)測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)他們技巧已經(jīng)很高，缺的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)和能力。

所以這個(gè)培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)就是增強(qiáng)員工解決競(jìng)爭(zhēng)難題的能力（服從于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略）和市場(chǎng)意識(shí)的培養(yǎng)（服從于員工素質(zhì)的調(diào)查）。

結(jié)合上面兩點(diǎn)，我給了一套內(nèi)訓(xùn)的設(shè)計(jì)方案，專(zhuān)門(mén)用制度保證在一定時(shí)間內(nèi)大家一起解決問(wèn)題，用團(tuán)隊(duì)小組討論的形式解決最實(shí)際的問(wèn)題，加上輔之以市場(chǎng)經(jīng)理定期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能的培訓(xùn)和我給他們?cè)O(shè)計(jì)的階段性訓(xùn)練方案，形成了一套簡(jiǎn)單明了的培訓(xùn)管理模式。沒(méi)有請(qǐng)任何培訓(xùn)師上課。在這個(gè)制度里，誰(shuí)都是培訓(xùn)師，誰(shuí)都是學(xué)員，目的只有一個(gè)，解決上面我說(shuō)的兩個(gè)問(wèn)題。最終效果是很明顯的。這位培訓(xùn)經(jīng)理后來(lái)總結(jié)出這么一句話(huà)：老李，我到現(xiàn)在真的相信，原來(lái)培訓(xùn)是可以不上課的，是可以不要花錢(qián)請(qǐng)培訓(xùn)師的。（前后他們請(qǐng)我吃了一頓飯，其余沒(méi)有花任何錢(qián)）

培訓(xùn)當(dāng)然可以不上課，也當(dāng)然不需要什么大師級(jí)的老師，相反，現(xiàn)在培訓(xùn)經(jīng)理在選擇培訓(xùn)公司的時(shí)候從課程出發(fā)，從講師出發(fā)的行為是極其不成熟的，這這就跟你買(mǎi)鞋子不從自己腳的大小出發(fā)而僅僅從鞋子

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顏色和制鞋匠出發(fā)一樣可笑。在這種思路指導(dǎo)下，很多培訓(xùn)經(jīng)理都會(huì)犯下我在前面舉的買(mǎi)錯(cuò)車(chē)后悔的例子。

原因我已經(jīng)說(shuō)得很明顯，沒(méi)有真正的了解培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)。

三 培訓(xùn)不等式

和幾個(gè)培訓(xùn)界的朋友聊天，關(guān)于行業(yè)怎么規(guī)范的問(wèn)題聊了很多，發(fā)現(xiàn)自己的力量還是渺小的，行業(yè)的規(guī)范需要新的模式，更需要時(shí)間。這個(gè)文章以不等式的說(shuō)法列舉一些誤區(qū)，給各位跟培訓(xùn)有關(guān)的朋友，尤其是企業(yè)里的培訓(xùn)管理者，看看能否有所啟發(fā)。

關(guān)于不等式地提出，肯定有一些背景，那就是現(xiàn)在很多培訓(xùn)公司或者個(gè)人把運(yùn)作概念化，簡(jiǎn)單化了，人為的形成了一些不合理的等式。其實(shí)關(guān)于這樣的等式的誤區(qū)有很多很多，我今天只列舉三個(gè)，最關(guān)鍵的，最核心的三個(gè)。我雖然盡量克制自己對(duì)行業(yè)的一些怒其不爭(zhēng)的情緒，也難免有些激進(jìn)之處，望各位看管諒解，盡量去看我的一些想法，過(guò)濾一下，別受我情緒影響：）

1-培訓(xùn)不等于上課（課程）。

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現(xiàn)在在培訓(xùn)界把培訓(xùn)等同于上課的思維是很普遍的，也是很致命的。培訓(xùn)這個(gè)概念，最核心的意思是訓(xùn)練，是有目標(biāo)指向的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。既然是學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，那么上課或者參加課程的學(xué)習(xí)僅僅是一個(gè)選擇，但是目前來(lái)說(shuō)，在國(guó)內(nèi)一提到培訓(xùn)就會(huì)直接關(guān)聯(lián)到上課，關(guān)聯(lián)到什么課程，上課成為了培訓(xùn)的唯一選擇。

上課或者課程的運(yùn)作不是培訓(xùn)的唯一運(yùn)作。我不是否定標(biāo)準(zhǔn)化的課程和那些因?yàn)橹v一個(gè)課程而走紅的大師們，這樣的課程在一些通用性的知識(shí)技能領(lǐng)域是有一定的存在價(jià)值的，但是涉及到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化的課程其實(shí)最多起到的作用是有限的。

把培訓(xùn)等同于上課會(huì)引出一系列的后果。

比如很多企業(yè)的培訓(xùn)管理者在選擇培訓(xùn)公司的時(shí)候直接就問(wèn)：這個(gè)課你能不能講？你們都有什么課程？你能不能把你的課程大綱給我看看？我說(shuō)你這不是在找培訓(xùn)公司，你是在找課程。這樣就把培訓(xùn)運(yùn)作的思路變成了課程思路，所有的工作都為了一個(gè)課程，而到頭來(lái)這個(gè)課程有沒(méi)有用？適不適合？等知道也晚了。這是對(duì)客戶(hù)方（企業(yè)）來(lái)說(shuō)的后果，長(zhǎng)期以往會(huì)弱化培訓(xùn)管理的能力，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，不是好事情。

在培訓(xùn)行業(yè)，這個(gè)后果就更加嚴(yán)重了，我一個(gè)朋友說(shuō)，現(xiàn)在很多培訓(xùn)

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公司不叫培訓(xùn)公司，叫課程公司。打造一些課程，然后推廣，銷(xiāo)售。這是最低級(jí)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)理念，把培訓(xùn)當(dāng)成了產(chǎn)品在做，培訓(xùn)和課程劃等號(hào)的最大弊端在于這個(gè)思想讓培訓(xùn)公司沒(méi)有了對(duì)客戶(hù)的服務(wù)能力，只有了產(chǎn)品生產(chǎn)能力，而且是沒(méi)有調(diào)查的主觀(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力，所以現(xiàn)在你看很多公開(kāi)課找不到學(xué)生而流產(chǎn)的事情很普遍，很多培訓(xùn)公司的銷(xiāo)售無(wú)法完成業(yè)績(jī)，主要原因就在于培訓(xùn)公司自己制造的產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)。培訓(xùn)這個(gè)服務(wù)不是憑一時(shí)沖動(dòng)打造個(gè)課程就行的。

培訓(xùn)是服務(wù)，是智力集中的服務(wù)行業(yè)，而這個(gè)服務(wù)不象汽車(chē)銷(xiāo)售一樣可以流程化，它必定是根據(jù)客戶(hù)需求定制化的，那么，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的課程到處講，意義何在呢？培訓(xùn)公司長(zhǎng)期以往喪失的是服務(wù)客戶(hù)的能力，現(xiàn)在很多培訓(xùn)公司的老板跟我說(shuō)不好控制培訓(xùn)師，問(wèn)題就在于他們自己沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有對(duì)客戶(hù)的服務(wù)能力，只有提供講師提供課程的能力，而這個(gè)能力，就是個(gè)中介能力。

所以要想解決問(wèn)題，一定是要把培訓(xùn)運(yùn)作的重點(diǎn)從課程運(yùn)作轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)管理運(yùn)作。

2-培訓(xùn)效果不等于講師水平

我還是主要說(shuō)內(nèi)訓(xùn)。講師水平很高，當(dāng)然培訓(xùn)效果會(huì)相對(duì)好一些。但是講師水平對(duì)于培訓(xùn)的真正效果，起不了很大的作用。培訓(xùn)的效果是

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一個(gè)系統(tǒng)的概念，必須是在需求明確的情況下，一系列的管理運(yùn)作到位，課程當(dāng)場(chǎng)效果不錯(cuò)，并且后續(xù)跟蹤完善，加上培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，才能完全實(shí)施的，培訓(xùn)師在整個(gè)流程中僅僅是一個(gè)環(huán)節(jié)，他的職責(zé)是實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容。

再加上一點(diǎn)實(shí)事，培訓(xùn)大師哪有時(shí)間根據(jù)你企業(yè)的實(shí)際情況給你定制內(nèi)容？他們要趕場(chǎng)，到處走穴，根本不可能深入，事實(shí)是那些年輕的講師，有一些經(jīng)驗(yàn)但是沒(méi)什么名氣的講師，很有上進(jìn)心，很愛(ài)這個(gè)行業(yè)，他們會(huì)積極的去花時(shí)間給客戶(hù)定制一些內(nèi)容，這樣效果反而更好。

所以，我的觀(guān)點(diǎn)是：一流的培訓(xùn)管理加上三流的講師，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)三流的培訓(xùn)管理加上一流的培訓(xùn)大師帶來(lái)的效果。再說(shuō)很多企業(yè)連三流的培訓(xùn)管理都沒(méi)有，除了一些需求調(diào)查的表格和課堂效果的評(píng)價(jià)問(wèn)卷，其他什么都沒(méi)了，這樣的管理，請(qǐng)?jiān)賲柡Φ拇髱熞矡o(wú)效。我說(shuō)這個(gè)話(huà)是有事實(shí)根據(jù)的，有些企業(yè)在我的指導(dǎo)下沒(méi)有請(qǐng)講師，沒(méi)有花很大一筆的講師費(fèi)用，但是取得的效果比任何一次課堂培訓(xùn)都要強(qiáng)。

但是這樣的企業(yè)目前還不多，因?yàn)槲疫@個(gè)模式也是剛剛創(chuàng)建，只有那些認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)真正內(nèi)涵，真正看到一種新的模式既可以少花錢(qián)又可以獲得真正效果的時(shí)候，他們才會(huì)接受，欣慰地有一些企業(yè)開(kāi)始接受，尤其是那些真正研究培訓(xùn)的培訓(xùn)管理者開(kāi)始接受。

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3-培訓(xùn)效果不等于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果

這個(gè)問(wèn)題說(shuō)出來(lái)很多人會(huì)有體會(huì)，我們有很多培訓(xùn)，包括一些拓展訓(xùn)練，當(dāng)場(chǎng)的感覺(jué)很好很好，但是回到實(shí)際工作中你發(fā)現(xiàn)你什么也沒(méi)學(xué)到，用不起來(lái)。很多培訓(xùn)經(jīng)理都跟我說(shuō)他們的困惑，說(shuō)為什么培訓(xùn)的反饋很好，但是學(xué)員的素質(zhì)還是不提高？

這個(gè)問(wèn)題本身是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，它是系統(tǒng)化的問(wèn)題，但是在這里顯然凸現(xiàn)的是培訓(xùn)行業(yè)的誤區(qū)。那就是把培訓(xùn)的效果等同于培訓(xùn)課堂效果。培訓(xùn)課堂效果的主要是學(xué)生對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)，對(duì)課程的評(píng)價(jià)，對(duì)內(nèi)容的感官評(píng)價(jià)，以及一些培訓(xùn)管理（其實(shí)就是培訓(xùn)食宿安排）的評(píng)價(jià)。有些業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)師甚至告訴我，講什么不重要，重要的是搞好現(xiàn)場(chǎng)氣氛，討好學(xué)員，他們?cè)u(píng)價(jià)表一填，我錢(qián)就到手了。各位不要以為我這是夸張，行業(yè)內(nèi)這樣的培訓(xùn)師大有人在，甚至出現(xiàn)了講師因通堂講笑話(huà)而受歡迎，所謂的培訓(xùn)“笑果”。話(huà)說(shuō)回來(lái)，即使是老師很認(rèn)真，課堂效果確實(shí)很好，那也不代表培訓(xùn)效果就真得很好。

課堂里所涉及到的知識(shí)的學(xué)習(xí)，技能的學(xué)習(xí)和態(tài)度的改變是需要在實(shí)際中去實(shí)施的，而怎么保證并評(píng)估這些實(shí)施效果呢？這是個(gè)大難題。我現(xiàn)在所研究的關(guān)于如何提高培訓(xùn)效果的課題得出兩種方式，一種是回爐，這個(gè)回爐不一定是回來(lái)再培訓(xùn)，不受時(shí)間地點(diǎn)限制的回爐溝通，跟蹤指導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制和實(shí)施；第二種方式是標(biāo)桿研究。

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標(biāo)桿研究是管理經(jīng)常用到的方式。培訓(xùn)結(jié)束后總有實(shí)施得很好的，那么他們就是標(biāo)桿，實(shí)施不好的一起來(lái)研究為什么沒(méi)有把培訓(xùn)內(nèi)容用起來(lái)，向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，這樣的研討哪怕是幾個(gè)人到一起的小聚會(huì)，都會(huì)給培訓(xùn)效果實(shí)施帶來(lái)很大的改觀(guān)，當(dāng)然，如果企業(yè)的培訓(xùn)管理者能夠親自來(lái)組織這樣的效果轉(zhuǎn)化，就更好了。

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第五篇：專(zhuān)家談考試

專(zhuān)家談考試：《項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)》復(fù)習(xí)技巧

文章瀏覽量：1622 次 發(fā)布時(shí)間：2010-4-13

距離2010年招標(biāo)師職業(yè)水平考試僅七十天，許多考生還在為如何備考《項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)》而困惑。為此，招標(biāo)師在線(xiàn)記者走訪(fǎng)了資深專(zhuān)家李君老師。憑借豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，李君老師為考生們提供了有針對(duì)性的復(fù)習(xí)方案。

方案一：圍繞大綱知識(shí)點(diǎn)，在理解的基礎(chǔ)上反復(fù)看書(shū)。

適合人群：時(shí)間充裕的備考考生。

李君老師介紹，考試和平時(shí)的學(xué)習(xí)是有一定差別的，考試命題組專(zhuān)家在出題的時(shí)候，通常是根據(jù)知識(shí)點(diǎn)有針對(duì)性的出題。因此考試題目，會(huì)考察考生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握的熟悉程度，會(huì)考察考生對(duì)知識(shí)點(diǎn)之間的區(qū)分與辨別，會(huì)考察考生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用情況等等。因此，考前的復(fù)習(xí)不能僅停留在死記硬背的階段，而是應(yīng)該力求達(dá)到對(duì)知識(shí)點(diǎn)以及內(nèi)容的熟悉掌握，并可以靈活運(yùn)用。在考試的過(guò)程中，將考題與知識(shí)點(diǎn)一一對(duì)應(yīng)，從理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際工作解題，就能夠取得理想的成績(jī)。而想要達(dá)到理想的境界，就需要“圍繞大綱知識(shí)點(diǎn)，在理解的基礎(chǔ)上反復(fù)看書(shū)。”

方案二：借助教學(xué)輔導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)。

適合人群：對(duì)課程理解有一定困難，想要突擊復(fù)習(xí)的考生。

正規(guī)考試培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)所聘請(qǐng)的專(zhuān)家教師（中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)推薦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)），對(duì)課程的理解與認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通學(xué)員，他們可以通過(guò)有邏輯的知識(shí)點(diǎn)貫穿課程，用鮮活的例子讓考生對(duì)行業(yè)及課程的內(nèi)容有更深入的理解。《項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)》這門(mén)課程更是如此，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦猩婕拜^少，通過(guò)短期的復(fù)習(xí)想要完全理解是不現(xiàn)實(shí)的。這就更需要接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，接受專(zhuān)家教師的引導(dǎo)，通過(guò)實(shí)際的例子，對(duì)逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的深入理解。

方案三：從習(xí)題入手，查漏補(bǔ)缺。

適合人群：時(shí)間緊張，無(wú)法仔細(xì)研讀教材的考生。

李君老師認(rèn)為，如果真的覺(jué)得復(fù)習(xí)時(shí)間不夠用，也可以通過(guò)做習(xí)題的方式，查驗(yàn)自己對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，從而再參照輔導(dǎo)教材，對(duì)自己沒(méi)有掌握的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化。但是習(xí)題的選擇也是有技巧的，習(xí)題的選擇不必太多，但是一定要精。中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)出版的《2010年招標(biāo)師考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)》（購(gòu)書(shū)）就是很權(quán)威的教輔資料，它對(duì)教程知識(shí)點(diǎn)的覆蓋面一定是最廣的。考生如果能在很短的一段時(shí)間內(nèi)，把協(xié)會(huì)出版的習(xí)題認(rèn)真獨(dú)立完成，并參照教材查漏補(bǔ)缺，通過(guò)考試也并不是一件難事。（中國(guó)招標(biāo)師在線(xiàn) 王剛 馬穎全）