第一篇：房產市場秩序治理方案

房產市場秩序治理方案范文

按照中央紀委第七次全會和國務院第五次廉政工作會議精神，根據中央紀委《中央和國家機關貫徹落實年反腐倡廉工作任務的分工意見》(中紀發[]2號)、國辦《年政府系統廉政建設和反腐敗工作具體任務分解》的要求，由建設部會同國土資源部、財政部、審計署、監察部、稅務總局、國家發展改革委、工商總局等部門，聯合開展房地產市場秩序專項整治(以下簡稱專項整治)，強化房地產市場監管，對房地產開發企業依法進行審計和檢查，依法打擊房地產開發建設、交易、中介等環節的違法違規行為。

現就專項整治制定如下工作方案。

一、專項整治的指導思想和工作目標

(一)指導思想。按照全面貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的要求，以解決關系人民群眾根本利益問題為出發點，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，圍繞房地產項目審批、開發、交易、中介等環節，充分發揮各部門職能優勢，開展房地產市場秩序專項整治，嚴厲打擊房地產領域違法違規、權錢交易行為，建立健全長效機制，促進房地產業持續健康發展。

(二)工作目標。通過專項整治，使房地產領域違法違規、權錢交易行為得到有效遏制，市場秩序有明顯好轉。

二、專項整治的工作依據

(一)法律法規規章。《城市房地產管理法》、《城市房地產開發經營管理條例》、《城市商品房預售管理辦法》(建設部令第131號)等。

(二)規范性文件。《國務院辦公廳關于切實穩定住房價格的通知》(國辦發明電[]8號)、《國務院辦公廳轉發建設部等部門關于做好穩定住房價格工作意見的通知》(國辦發[]26號)、《國務院辦公廳轉發建設部等部門關于調整住房供應結構穩定住房價格的意見》(國辦發[]37號)、《中央和國家機關貫徹落實年反腐倡廉工作部署的分工意見》(中紀發[]2號)、《年政府系統廉政建設和反腐敗工作具體任務分解》等。

三、專項整治的重點內容

緊緊圍繞房地產開發建設和交易中容易發生違法違規、權錢交易問題的關鍵環節和重點部位，對在建并已進入商品房預售環節的房地產開發項目進行全面清理，對有投訴舉報的項目進行重點調查。

(一)組織全面檢查。檢查房地產領域涉及的有關部門及其工作人員在項目立項、規劃審批、施工許可、預售許可等環節的違規審批、濫用權力等行為和房地產稅收政策執行情況；檢查房地產企業發布違法廣告、囤房惜售、哄抬房價、合同欺詐、偷稅漏稅以及違規強制拆遷等行為。對在檢查中發現問題的房地產開發企業依法進行審計和檢查。

(二)查處違紀違法案件。暢通舉報投訴案件線索渠道，建立案件線索移送制度，對在排查和群眾投訴舉報中發現的案件線索進行梳理，與監察機關、檢察機關配合，集中查辦房地產領域涉及的有關部門及其工作人員利用職權索賄受賄的違法違紀行為，依法懲處房地產企業、中介服務機構及其從業人員的行賄行為。

(三)開展警示教育。選擇部分違法違規典型案例予以曝光，深刻剖析成因和環節，認真開展警示教育，充分發揮查辦案件的治本功能，不斷把專項整治工作引向深入。

(四)建立健全長效機制。從調查中低收入家庭的住房需求量入手，著力增加中低收入家庭住房的有效供給，穩定住房價格，進一步完善促進房地產業健康發展的長效機制。

四、專項整治中各部門職責分工

此次專項整治由建設部牽頭，全國房地產市場宏觀調控部際聯席會議成員單位根據職能分工，各負其責，協調配合，認真做好本部門涉及規范和整頓房地產市場秩序的工作。專項整治工作辦公室與建設部治理商業賄賂領導小組辦公室合署辦公，負責組織協調和日常工作。部際聯席會議以定期或不定期召開會議的形式研究討論工作。根據各部門提出的在專項整治中的工作任務，明確職責如下：

建設部：負責專項整治工作的組織協調，提出總體思路和工作方案；組織實施專項整治；嚴肅查處房地產開發、建設、交易以及中介服務環節的違法違規問題。

國土資源部：按照職能分工，負責專項整治的相關工作；參加部際聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查。

財政部：按照職能分工，負責專項整治的相關工作；參加部際聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查。

審計署：依法對排查中發現問題的國有房地產開發企業的財務收支情況進行審計和檢查，嚴肅查處審計中發現的違法違規和權錢交易行為。

監察部：參加部際聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查；嚴肅查處房地產領域違紀違法案件。

稅務總局：進一步落實房地產稅收政策和稅收征管措施；建立相關責任制；對房地產開發企業納稅情況開展專項稅務檢查。

國家發展改革委：進一步完善住房銷售明碼標價制度；加強對房地產開發企業發布虛假銷售價格和在房價外違規加收費用、中介機構違規收費以及相關單位向房地產開發經營企業違規收費的監督管理；查處房地產交易過程中違反價格法律法規的問題。

工商總局：嚴格房地產市場主體準入，把房地產開發企業及中介機構作為企業年度檢查的重點；強化房地產廣告監管和房地產展銷活動管理；會同建設(房地產)主管部門加強房地產經紀機構管理；查處商品房銷售中違法廣告、合同欺詐等侵害消費者合法權益的違法違規問題。

五、專項整治的方法步驟

專項整治工作主要分三個階段展開：

(一)動員部署階段(年3月-4月中旬)

1、制定工作方案。建設部會同相關部門聯合制定專項整治工作方案，明確職責分工，落實工作責任。

2、聯合下發文件。八部門就專項整治工作聯合下發文件進行部署，明確工作內容，提出工作要求。

3、召開電視電話會議。聯合下發文件后，八部門共同召開全國電視電話會議部署專項整治工作。各省、自治區、直轄市同時召開電視電話會議，對本地區的專項整治工作進行部署安排。

(二)組織實施階段(年4月下旬-年1月)

1.各級相關主管部門和房地產企業組織自查。4月下旬-6月，組織各級相關主管部門和房地產企業，對在建并已進入商品房預售環節的房地產開發項目進行全面清理，重點查找并糾正房地產主管部門及其工作人員違規審批、濫用權力和房地產企業發布虛假廣告、囤房惜售、哄抬房價、合同欺詐以及違規強制拆遷等行為。自查結束后，相關房地產企業向當地主管部門報告自查結果，下級主管部門向上級主管部門報告自查結果。各級相關主管部門和房地產企業應根據自查存在的問題，積極進行整改并有針對性地做好堵塞漏洞、建章立制工作。

2.地級以上(含地級)城市主管部門組織檢查。7-8月，在房地產企業自查的基礎上，地級以上(含地級)城市相關主管部門要對所有規定項目進行檢查，對有投訴舉報的項目進行重點檢查，依法打擊擾亂房地產市場秩序的違法違規行為。對檢查中發現問題的項目，由審計、稅務、價格、工商等行政執法部門對相關企業進行全面檢查。對檢查出的問題，有關部門按照職責分工依法進行處罰，并將結果報告上級主管部門。

3.省(自治區)相關主管部門組織抽查。9-10月，根據各城市檢查情況，省(自治區)相關主管部門要對各地級城市相關主管部門工作和相關項目進行抽查，對有投訴舉報的項目進行重點檢查，依法打擊擾亂房地產市場秩序的違法違規行為。對檢查中發現問題的項目，由審計、稅務等部門對相關企業進行重點檢查。抽查結束后，及時將結果報建設部。

4.推廣交流典型經驗。9-10月，選擇幾個專項整治工作開展比較好的城市，總結經驗，召開現場會進行交流推廣，推動專項整治工作。

6.典型案例通報。年1月，在八部委抽查結束后，擬集中處理、通報一批違法違規的案件，督促各地對存在問題進行整改。

(三)總結鞏固階段(年2-3月)

1.總結專項整治工作。召開全國電視電話會議，對專項整治工作進行總結。

2.建立健全長效機制。針對專項整治工作中存在的問題，要求各級主管部門和企業不斷強化管理，落實住房保障制度，建立健全企業事業單位內控機制；進一步深化制度改革，修訂、完善房地產市場相關法律法規和政策制度；制定完善行規、行約，加強對開發商以及相關中介機構行為的約束。

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第二篇：市場秩序整治行動方案

市場秩序整治行動方案

一、指導思想

為貫徹落實“布局、秩序、整潔、形象”的工作要求，以著力解決市場秩序和形象問題為出發點，堅持“分工協作、齊抓共管、綜合治理”的工作方針，努力創建并保持有序經營的市場形象和聲譽。

二、工作目標

通過本次整治行動，努力使市場中亂設攤、亂堆放、亂搭建的現象得到明顯改觀；違規經營的行為得到有效遏制；相互協調的管理能力得到完善提高。

三、整治內容

1、市場內亂設蔬菜地攤和流動無證經營點心及雜貨銷售的現象；

2、果糧管理部越線設攤經營和亂搭建、亂堆放的現象；

3、商鋪管理部越線設攤經營和亂堆放的現象。

四、職責分工

建立由人事保衛部管理和指揮下的市場秩序糾察隊，各部門應將職能工作與本次整治工作進行有機結合，各司其職，密切配合，協調聯動，講究實效。

1、人事保衛負責組織協調、信息聯絡和對屢教不改者實施具體糾正行動。

2、各管理部負責情況通報、違規告示和全程參與整治和現場指正違規行為。

3、相關部門負責落實裝卸人員和車輛。

五、時段步驟

本次市場秩序整治行動時段為4月12日至4月30日。

1、4月12日至4月17日主要集中力量糾正市場內的蔬菜亂設攤和流動點心及雜貨銷售現象。

2、4月18日至4月23日主要集中力量糾正果品市場內的超線亂設攤和亂堆物現象。

3、4月24日至4月30日主要集中力量糾正商鋪市場內的超線亂設攤和亂堆物現象。

六、糾正依據

1、《********農產品批發市場管理制度》

第十三條：本市場有權對經營者的安全工作進行監督和管理，并對安全隱患提出整改要求，經營者應及時整改。

2、《市場進場經營安全責任協議》

第五條 第二款 消防安全責任

第二項：根據租賃的面積，按規定要求配備滅火設備，安放位置恰當，走道暢通，經營場所堆（疊）貨物內張貼嚴禁吸煙標記，嚴禁三合一現象（經營、住宿和明火燒飯）。

3、《市場進場經營合同》

第五條 甲方的權利和義務

第二款：甲方有權配合有關部門對乙方違反法律法規以及本市場規定的行為進行查處；責令停業整頓、查封貨物直至解除合同等。

第七條 乙方的權利和義務

第四款：乙方必須嚴格遵守本市場各項規章制度，服從甲方人員的監管。

第五款：乙方不得在其租賃席位（攤位）外堆放貨物，不得跨門營業，不得占用公共通道和其他公用面積。

第九條 合同的變更或解除

第五款第二項：乙方違反本合同規定義務或甲方管理制度規定，經甲方書面警告兩次仍不糾正的。

七、工作要求

為了創建并保持有序經營的市場形象和聲譽，就要正確認識和把握好以下關系：

1、整治工作與工作質量的相互包涵關系，堅持有理、有據、有利、有節的方針，執行告知、勸說和行動的原則，做到在明確目的的同時講究手段和策略。

2、整治工作與速度的相互保證關系，堅持協調一致、據理力爭的方針，執行定點清除、以點帶面、整體推進的原則，做到突出重點和控制關鍵環節。

3、整治工作與市場經營的相依相隨關系，堅持一手抓整治、一手抓隊伍的方針，執行統一行動、團隊合作的原則，做到在符合規范的同時注意長效管理和不斷完善提高。

第三篇：旅游市場秩序整治方案

xxxx年旅游市場秩序整治工作方案

為進一步規范濱湖新區旅游市場經營秩序，加強對新區旅游市場的監管，推進新區旅游產業健康、持續發展，結合我局工作實際，特制定旅游市專項整治實施方案

一、指導思想

按照“統一規范、依法行政、各負其責、整體聯動”的工作方針，突出衡水湖濕地公園、廣場碼頭、梅花島、沙灘浴場等重點旅游景點，充分發揮工商行政管理職能，加大監管執法力度，規范旅游市場經營秩序，保護市民出游以及來衡水湖旅游觀光者的合法權益不受侵害，促進新區旅游業更好更快發展。

二、整治范圍

（一）旅游景區景點。重點整治旅游景區、景點中的商店、飯店、酒店。

（二）旅游交通樞紐。檢查十八路車站、碼頭出入口等旅游交通樞紐地點的商店、飯店、酒店。

（三）旅游定點單位。檢查旅游定點商店（購物點）、飯店、酒店。

（四）旅游相關市場。檢查旅游紀念品市場、烤鴨蛋市場特產品市場、景區（景點）購物市場、攤區等。

三、整治內容

（一）加強旅游市場準入管理

1、檢查旅行社是否證照齊全。旅行社是否具有旅行社業務經營許可證和營業執照，是否亮照經營，是否有轉讓、出租、出借旅行社執照的行為。

2、檢查旅行社是否具備經營條件。是否抽逃注冊資本，是否按照核定的地點、范圍、期限經營。

3、檢查旅游商店、飯店、酒店等旅游購物服務場所及其他旅游相關企業、個體工商戶的經營資質和登記事項。

4、檢查景區經營者是否超出核準的經營范圍經營。

（二）加強旅游商品的管理

1、旅游紀念品、土特產品是否屬原產地產品，是否存在偽造產品，對商品質量作引人誤解的虛假表示等問題。

2、旅游紀念品、土特產品是否有假冒商標、綠色食品標志等問題。

3、旅游紀念品、土特產品是否擅自使用知名商品特有名稱、包裝、裝潢或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，使購買者誤認為是知名商品。

4、是否擅自使用他人的企業名稱或者姓名，引人誤認為是他人的商品。

5、是否經銷國家明令禁止交易的商品。

6、是否經銷“三無”商品。

7、是否經銷“三期”不全商品。

8、是否經銷過期變質商品。

9、進口商品是否有中文標識。

（三）加強旅游經營行為的管理

1、檢查經營專營、專賣商品是否具有相應的許可證。

2、檢查經營旅游食品的是否具有《食品流通許可證》。

3、檢查經營旅游商品是否建立購銷臺賬。

4、檢查經營旅游商品索證索票是否齊全。

5、檢查經營商品是否按照有關規定出具信譽卡。

6、檢查經營者是否有強買強賣、欺行霸市、欺客宰客、缺斤少兩等行為

（四）加強旅游合同的管理

1、檢查推進旅行社使用國家工商總局和國家旅游局發布的國內旅游合同示范文本和境外旅游合同示范文本。

2、檢查補充合同、行程單、店堂告示等是否有“霸王條款”。

3、檢查旅行社在與旅游者簽訂的旅游合同時，是否對旅游合同的具體內容作出真實、準確、完整的說明。

4、檢查旅行社是否按照合同履約，是否存在未經旅游者同意，擅自在旅游合同約定之外提供其他有償服務。

5、檢查是否有拒不履行旅游合同約定的義務的行為。

（五）加強旅游廣告的管理

1、檢查是否存在旅行社利用廣告對旅游者作虛假承諾欺詐游客或做虛假宣傳的行為。

2、檢查是否存在中介機構利用廣告在辦理簽證、護照中存在虛假宣傳和欺騙旅游者行為。

3、檢查是否存在旅游商品經營者利用廣告對旅游商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期、產地等作引人誤解的虛假宣傳行為。

（六）加強旅游投訴舉報的管理

1、檢查旅游景區、景點是否設立消費者投訴舉報電話。

2、檢查旅游景區、景點消費者投訴網點是否健全。

3、檢查旅游景區、景點發生消費糾紛是否能及時得到處理。

4、檢查經營者是否對實行包修、包換、包退的商品，履行“三包”責任。

四、實施步驟

此次專項整治工作從xxx年4月10日開始，至10月30日結束，分三個階段進行。

（一）啟動階段（xxx年4月10日至4月30日）召開旅游市場專項治工作動員大會，下發《旅游市場專項整治工作實施方案》。

（二）整改階段（5月1日至10月20日）各科室按照方案安排，深入旅游景區景點、旅游交通樞紐、旅游定點單位、旅游相關企業進行全面檢查整治。

（三）總結提高階段（10月1日至10月31日）。對整治旅游市場秩序工作進行總結驗收，完善各項措施制度，提高監管水平。

五、整治要求

（一）加強組織領導。成立旅游市場專項整治領導小組，xxx局長任領導小組組長，各科室負責人為成員；領導小組下設辦公室在綜合執法科，主要負責此次專項整治的整體組織、協調、檢查和工作總結。

（二）加強宣傳。要充分利用新聞媒體的作用，積極宣傳旅游市場專項整治工作的目的、意義和成效，提高廣大人民群眾識假辨假意識，大力宣傳重質量、講信譽的優質商品、優良品牌和優秀企業，及時揭露并曝光制售假冒偽劣商品行為。

（三）積極探索旅游市場長效監管機制。各科室在整治旅游市場秩序工作中，要加強長效監管機制建設，完善監管工作制度、監管體制、監管方式、監管責任等。

Xxxxxxx工商行政管理局

二0xx年四月十日

第四篇：農貿市場秩序整治方案

關于農貿市場秩序整治方案

一、市場主辦管理方必須具備市場管理經驗，并有自制管理能力和切合實際的管理制度。

二、設立專兼職秩序安全員，建立全日制值班機制，進行不定期對市場秩序日常督促巡查，保障市場正常運行。

三、對入場經營戶把握進場關，在簽訂租賃協議的同時必須簽訂安全消防、治安管理、食品安全、先行理賠、行為規范、設施維護、進場承諾等責任書。

四、堅持不定期對入場固定經營戶、從業人員進行安全教育和日常秩序整治，加強長效管理機制，提高經營戶、從業人員自身素質，培養和養成良好的經營習慣。

五、嚴格管理、積極配合、加強市場周邊管理，嚴禁場內亂設攤點，抓好長效衛生保潔和垃圾日清日潔，保持場內通道暢通，地面清潔衛生。每周工商分局對農貿市場巡查不少于2次，主要對經營秩序、證照管理、農產品殘留物檢測、環境衛生等工作進行監管。

六、建立長效秩序整治機制，加強管理人員學習培訓，提高自身素質和管理水平，創造優美環境、和諧安全、整潔有序的購物場所。

七、要按照文明城市創建的標準不斷加強內外秩序和工作的整改和完善。

通安工商分局

2011年1月24日

第五篇：房產營銷方案

房地產分銷方案

前言

兵無常勢，水無常行，逆市中我們應該認真思考如何因敵變化取勝！

——分銷渠道方案

思考

市場形勢總處于不斷變化的過程中，在充滿不確定因素的環境下勇于探索全新的營銷方式、嘗試有效的營銷策略，并配以貫徹合理的營銷流程，才是促進項目銷售的有效途徑。

問題：

逆市下，來人逐漸銳減，如何激發士氣打破傳統坐銷模式？

策略：

?導入公司員工客戶資源，啟動全員營銷； ?導入業主客戶資源，啟動老帶新銷售渠道； ?導入數據庫資源，啟動渠道客戶轉介； ?導入三級市場門店代理，啟動多元分銷；

一、導入公司員工客戶資源，啟動全員營銷

內部員工介紹客戶只需滿足一下條件，即可認定： *該客戶未在案場做過登記的

*公司員工親自陪同客戶到案場完成客戶登記，并向銷售主管報備的 *該客戶由置業顧問做基礎介紹，推薦員工輔助介紹完成認購簽約的

獎勵：

說明：以下內容中涉及到數據僅供參考。

*該客戶待案場簽約全款到賬后，78平米以下兩房的，公司給予每套1000元的獎勵傭金，78平米~118（含78），公司給予每套1500元的獎勵。

*若該客戶在簽約后退房，則扣除已發放的該套獎勵傭金。

二、導入業主客戶資源，啟動老帶新銷售渠道 業主推薦回饋

1、推薦認定方式

A、提前給置業顧問打電話或短信發送給銷售主管，告知其有朋友要到案場參觀； B、親自帶朋友到案場并到銷售主管確認。

2、推薦回饋獎勵

A、推薦1套，贈送購物卡或現金（價值500元）B、推薦2套，贈送購物卡或現金（價值1000元）C、推薦3套，贈送旅游券或現金（價值1500元）

D、推薦4及以上的，贈送禮品/購物券或現金（2000元）E、除以上獎勵外，推薦積分正常享受。

3、另外對老客戶帶新客戶的原則，充分挖掘來客戶的積極主動性。未成交的情況下增加來訪量，可考慮客戶來訪進行回饋。

A、推薦一組新客戶來訪，贈送50元油卡（新客戶界定：未在售樓處做過客戶登記）

B、聯系一場10人以上小眾推廣活動，獎勵800元/場（須經銷售主管確認）

三、導入數據庫資源，啟動渠道客戶轉介； ? 提升經紀人提成點數；

? 更新項目活動信息，以輔助經紀人積極性； ? 提升項目推售種類，多元化銷售渠道啟動；

四、導入三級市場門店代理，啟動多元分銷；

合作方向：配合項目營銷宣傳，配合項目營銷期間咨詢服務，中介公司客戶資源的應用，融合中介與現場銷售的合作銷售戰線，協同物業全方位銷售配合。

1、配合項目營銷宣傳

在項目宣傳的各個階段，我們可以利用中介公司全市的門店網絡，在門店刊登相應的宣傳推廣物料，以配合、增強項目推廣的整體效果，同時通過中介公司的門店網絡宣傳能增加門店附近區域客戶的關注、咨詢，增加項目的客戶來源。

方案細則：

? 根據前期充分的市場調研數據，選擇項目周邊區域內中高端住宅產品成交量大、二手存量房成家率大的中介機構合作，尋求合作渠道。

? 制作宣傳海報 及易拉寶道具，于中介公司的門店中進行展示，擴大戶外流動廣告牌范圍。甚至可以對部分重點區域的門店進行售樓處式包裝，以加快項目推廣速度。

? 盡量聯合眾多中介公司，開放信息渠道，刻意制造“即時短爆”的銷售信息，在項目開盤前，進行集中客戶信息推薦。同時以中介市場競爭極其激烈的現狀使各中介公司相互牽制，以增加有效客戶的來訪和成交。

2、配合項目營銷期間咨詢的服務 ? 客戶就近咨詢及資料索取服務； ? 根據項目客戶類型、區域的不同，可利用合作中介公司在全市的門店放置項目基本資料及宣傳資料，并在門店中專業培訓2—3名深入了解項目資料的銷售人員，方便客戶在閱讀項目的廣告后能就近在中介公司的門店進行項目咨詢；

? 客戶資料匯總服務；在門店咨詢項目的客戶及其資料都可定期匯總作為項目的客戶資源，在下一階段的短信、活動營銷中使用；

? 客戶調查服務；在門店咨詢項目的客戶可了解其信息來源，為項目的廣告效果提供更為廣泛的一線數據；

3、中介公司客戶資源的應用

? 中介公司住宅買賣成交客戶資源庫； ? 中介公司住宅租賃客戶資源庫；

? 中介公司商鋪、寫字樓成交客戶資料庫； ? 中介公司綿陽住宅成交客戶資料庫；

? 中介公司其他城市外派工作的綿陽地區白領客戶類等；

4、融合中介與現場銷售的合作銷售戰線，協同物業全方位銷售配合 引入中介公司也是一把雙刃劍，中介公司業務人員素質良莠不齊，雖然單兵作戰能力強，但缺乏協同合作意識，并且全靠現實利益驅使，因此營銷部應制定全面的管理制定、采取規范的合作協議來確保風險控制，對可能出現的不利情況，一一擬定相應對策，落實具體措施。

小結：風險控制、合作要求、接待流程、標準說辭的規范統一；

方案：

? 合作協議條款確認，統一規范流程、時效期限、確認表單、雙方現場負責人及監督人、傭金點數、獎懲條款、違約責任。

? 對于合作中介，定期進行逐一評判，根據現場銷售配合度、流程執行力、維護客戶有效性、說辭準確性、品牌維護等多方位考評，優勝劣汰并隨時終止不理想的公司，確保合作品質。

規范流程：

? 中介機構與現場銷售在合作時期內目標一致但需分工明確：中介負責接待，在成交業績方面，現場銷售和中介共同掛鉤，移除了雙方合作的障礙，加大了成交幾率，以達到快速去化的目的。

? 報價統一，折扣由銷售案場負責，營銷部負責統一協調，規避銷售風險。? 協同項目公司、指導物業管理公司、有效監控中介公司來攔截廣告客戶； ? 項目周邊3公里范圍內，不得出現中介巡展地點，維護公司的品牌及項目形象；

? 合作期間，客戶滿意度作為中介合作的考慮指標之一，有銷售案場和營銷部共同對合作方進行考核。

實施步驟 ? 營銷部與合作中介公司達成合作意向，駐場前明確合作模式、傭金比例、分銷房源、價格、折扣、案場管理制度、客戶界定及工作配合； ? 簽訂《銷售代理合同》或《推薦服務合約》；

? 系統的銷售培訓支持：標準化接待流程執行、項目銷售銷講等； ? 項目相關物料支持：外場銷售道具、宣傳資料等； ? 成交客戶確認崗，進行來人渠道確認及客戶分配； ? 完成認購、簽約、客戶資料歸檔入工作客戶維護。

細則：案場模式

現場銷售接待》》客戶渠道確認》》門店系統資源》》老業主資源

細則：案場接待確認細則

? 由中介銷售對客戶進行前期樓盤介紹，確定看房意向后以電子郵件及書面文字的方式與銷售現場客戶確認崗人員確認客戶為新客戶后，派遣銷售人員陪同客戶至項目銷售現場； ? 抵達項目現場后，中介銷售人員須將客戶移交給現場銷售人員，移交客戶時，中介銷售須與現場銷售人員簽訂《客戶確認單》；

? 《客戶確認單》一式兩份，一份由銷售現場客戶確認崗保留，一份由中介銷售人員保留；

? 客戶移交后由現場銷售人員繼續服務，并直至客戶成交，中介銷售應配合現場銷售服務；

? 未成交的客戶后續跟蹤聯系由現場銷售人員及中介銷售人員共同完成； ? 成交客戶的售后服務工作全部由現場銷售人員完成，直至房屋產權證辦理完畢；

? 項目周邊及社區內不得有合作中介工作人員進行攬客，不得與銷售現場人員私下飛單；

? 中介公司工作人員與銷售現場銷售人員串通，進行飛單的，應處以總房價款1%的賠償金或終止合作協議。

細則：客戶確認條件

? 客戶無銷售現場接待記錄和電話記錄且由中介公司首次帶領至銷售現場。】 ? 《客戶確認單》中客戶姓名必須有一個（或直系親屬）與最終我方合同中乙方姓名中的一個保持一致。

細則：傭金比例（傭金包括基礎傭金及跳傭）基礎傭金由合作雙反制定例如： ? 住宅，單套1% ? 商鋪，單套1.2% 跳傭部分根據市場及銷售情況進行調整，例如：（一房、兩房、三房、）中介公司確認客戶認購并完成簽約足150套，150套起至200套跳傭至單套1.2%以此激勵中介銷售人員積極性。

老帶新客戶購房優惠活動

凡經老客戶介紹新客戶成功購買本公司住宅或商鋪 新客戶：可以享受2000元購房優惠

老客戶:可以享受2000元現金購物卡或購房優惠

背景

1、適用前提

? 擁有大量的老客戶資源

? 尾盤階段——房源少，可選面窄，上門成交量低 ? 營銷費用有限——廣告投入較少