第一篇：市國稅局近年來軟環境建設工作開展情況總結匯報（最終版）

近年來，在市委市政府的領導下，我們認真貫徹落實市委、市政府關于加強經濟發展軟環境建設和行風評議工作意見，切實加強社會主義榮辱觀教育和黨紀政紀法紀教育，強化機關作風建設，注重執法監督方式方法的創新，不斷拓寬和健全監督渠道，提高監督的整體效能，著力打造國稅品牌，鞏固和深化征管改革成果，優化稅收執法環境，更好地為發展服務、為納稅人服務，促進淮安經濟健康協調發展。我局在行風和軟環境建設評比中已連續四年獲得全市“十佳先進單位”，2005年度市局征收服務廳也在全市機關服務窗口建設評比中獲“十佳滿意窗口”殊榮。近年來我局開展的軟環境建設工作情況如下：

一、加強思想教育，筑牢軟環境建設的思想基礎

強化教育引導，筑牢稅干思想基礎，切實從源頭上加以規范。近年來重點開展了以下教育活動。

1、開展社會主義榮辱觀教育和“三強化一弘揚”主題教育。組織全系統黨員干部重點學習胡錦濤關于加強社會主義榮辱觀教育的重要講話，認真開展學習黨章和“三強化一弘揚”主題教育，緊密聯系個人和本單位工作實際，進行深入細致的討論，達到學以致用的效果。全系統1180多名稅干進行了系統培訓和輪訓。并結合工作實際進行測試，幫助廣大黨員稅干確立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。著力營造“以廉為榮，以貪為恥”的廉政文化氛圍和增強為納稅人服務的思想意識。進一步強化國稅干部的法治意識、責任意識和落實意識，進一步弘揚“團結拼搏、務實進取、艱苦奮斗、爭創一流”的國稅精神。

2、開展預防瀆職失職的系列教育活動。為進一步提高國稅干部責任意識，防止瀆職、失職行為的發生，更好地保護廣大國稅干部，我們在全系統開展“增強責任意識、預防瀆職失職”為主題的系列教育活動。結合本單位實際，廣泛開展形式多樣的教育活動，不斷提高國稅干部廉潔自律、預防職務犯罪及拒腐防變能力，我們邀請紀委和檢察院領導同志上門作反腐敗和預防職務犯罪的形勢報告，用生動的事例和客觀實在的詳盡分析，使廣大國稅干部了解反腐敗和預防職務犯罪工作最新動態及形勢，增強依法治稅和廉潔從稅的自覺性。

3、開展了“爭當廉內助、樹立好家風”活動。這一活動對干部思想觸動很大，達到了預期目的，構筑起拒腐保廉的家庭防線，使那些想通過家屬“吹風傳話”的找不到門，行賄送禮的進不了門，平時做到五個問清楚：當愛人經常在外吃喝時，要問清楚是否屬違紀吃請；拿回大額現金或有價證券時，要問清楚是否屬不義之財；帶回貴重物品時，要問清楚來源是否正當；深夜末歸時，要問清楚是否去了不該去的地方；當有人上門送禮時，問清楚是否與執行公務有關。全市1180多名國稅干部配偶都簽訂《淮安市國稅干部配偶“爭當廉內助，樹立好家風”承諾書》。

通過這些系列教育活動，廣大國稅干部勤政廉政意識明顯增強，工作責任心明顯提高，為納稅人服務意識明顯增強，全系統的正氣得到有效樹立，稅收改革的步伐加大，成果顯現。

二、創新監督方式，進一步加強行風和軟環境建設

（一）實行公務活動守紀回執制度，方便納稅人監督。通過制度設計，把稅務干部的行為置于納稅人的普遍監督之下，往往效果顯著。半年來，我們在暢通舉報投訴電話、實行文明辦稅八公開的基礎上，在全系統繼續推行公務活動守紀回執制度。要求全市國稅系統工作人員到納稅戶從事公務活動時，必須攜帶《公務活動守紀情況反饋表》，并進行監督檢查，對到納稅戶中未帶《公務活動守紀情況反饋表》的按違規處理。為了方便納稅人反饋，節約納稅人成本，我們還專門印制了填好地址、付好郵資的信封，讓納稅人免費寄送。并適時按一定的比例進行跟蹤回訪。據統計，實行公務活動守紀反饋制度以來，全市國稅系統發出4886份，回收率98.22%。根據收集的“守紀情況反饋表”，定期進行登記、梳理、匯總、分析，并及時召開各單位分管領導會議，通報情況，提出存在的問題和工作改進意見。從分析情況看，納稅人滿意的4785份，肯定或表揚的4262份。這一制度實行后，干部感到只要到納稅戶從事公務活動，就有一雙監控的眼睛,有效監督促進了稅干行為規范，提高執法質量和服務水平，受到了納稅人的普遍贊譽。某電器公司總經理說“國稅機關工作這樣規范，效率高，服務主動熱情，是我搞經營30多年來首次看到的一家。”

（二）開展“干部一日訪”活動，進行跟蹤監督。有效的監督必須最大限度地發揮其威懾作用。近年來，我們開展了“干部一日訪”活動。不定期從各單位確定一定比例的干部作為明查暗訪對象，對其一天的行為表現等各個方面進行全面跟蹤督查。了解工作人員一天的實際表現，并于次日通報檢查情況，對違規人員按規定進行處罰。由于被訪對象隨機確定、嚴格保密，監督內容涉及干部的行為表現、工作紀律、制度執行、文明服務、工作效能等各個方面，有效地規范了干部的日常行為。

（三）創新督查方式，確

保督查效果。在督查工作中，我們更注重督查方式的有效性，突破傳統的明查暗訪，綜合運用電話督查、現場督查、事中督查、事后督查等形式。在實施工作紀律現場督查時，首先要求各單位主要負責人說明本單位的事病假等情況，結合考勤考核系統反饋的上下班、外出、工作記實等情況，對照工作現場的情況進行核對，有效避免了部分單位采取各種方式規避督查的行為。其

次是將督查結果與目標考核相結合，對查出各單位人中違反工作紀律、行為規范的行為，除按照相關制度對責任人進行處罰外，還將督查結果與每個月的目標考核相掛鉤。近年來共組織各種督查和明察暗訪32次，通過督查，全系統共處理了5名干部接受納稅人宴請的行為，處罰金額近2萬元，26名干部違反工作紀律的行為，處罰金額1萬余元，有力地杜絕了違規行為的發生。我們還選定、上報了500名行業和機關滿意處室的服務對象，在市區選定了兼職行風督查員，拓寬了監督渠道。以優良的工作作風和優質高效的服務，促進國稅良好形象的進一步樹立。

三、以“兩權”監督為主體，從源頭上防范和治理濫用職權現象的發生

一是加強對稅收執法權的監督。對主要通過再造稅收執法流程，創新權力運行載體，建立源頭治理防范制約新機制。緊密結合稅收工作實際，以“治權”為重點，按照工作信息流設置稅收執法流程，重組組織機構，科學配置職能，打破各職能部門相對獨立行使權力的結構，把稅收執法權按管理環節，分解到流水線上按信息流程運作，形成“鏈條式”的環環相扣、相互制約、相互監控的權力運行的新機制，初步形成了稅收執法權源頭治理防范、過程監控制約、全程考核記錄、嚴格責任追究，外防偷漏、內防不廉的黨風廉政建設新格局。

二是加強對行政管理權的監督。行政管理權是稅務機關的領導干部和有關部門在內部管理過程中所擁有的各種權力。實踐中，比較容易出問題的是人事管理權和財務管理權。首先通過深化人事制度改革，加強對人事管理權的監督。在人事管理方面，認真執行干部選拔任用規定，全面推行競爭上崗、雙向選擇、末位淘汰、試用期制度、公示制度以及干部交流、輪崗制度，較好地防止了選人用人上的不正之風。其次，通過深化財務管理制度改革，加強對財務管理權的監督。全面實行“收支兩條線”管理，對市區行政管理權進行集中和上收，同時實行招投標制度和審計制度，加強物品采購管理，規范審批手續，大宗支出一律集體研究，實行集體采購招標，無論是買還是賣，不搞暗箱操作。舊車輛處理全部公開拍賣，各地還通過公開競標等方式處置了一批房產。半年多來，我們還對基建工程、大宗物品采購、汽車保險、電腦耗材等都進行了招標，既防止了不廉潔行為的發生，又節約了開支。

四、明確監察目標，有效地進行執法監察

我們根據全局工作重點，主動履行職能，有計劃地按步驟實行，切實推進稅務執法監察日常化工作。主動出擊，不等“球”打，對稅收執法的關鍵環節、執法質量進行有效監察。去年11月份重點對財經紀律執行情況的進行了執法監察。通過對6個縣（區）局各類獎金補貼發放、銀行賬戶管理、商業保險購買、大額支出手續是否完備、交流干部待遇等情況的檢查，發現了部分單位在財經紀律執行方面存在的主要問題，如銀行賬戶未按規定注銷、交流干部范圍掌握不準、扶貧補助超標準發放等。同時提出了相應的管理建議。同時進一步做好政府采購工作。推行“陽光工程”，進一步規范和落實政府采購制度和程序，強化對政府采購工作的事前監督和事中監督。多次參加計財處、后勤服務中心的車輛、計算機等物品的采購、廢舊計算機等物資拍賣、辦公樓場地建筑設施拆遷招標的監督工作。保證了各種行政行為的程序化、規范化，達到了預期效果。

五、突出重點，講究實效，認真做好案件查辦和信訪工作

一是進一步加大案件查處力度。定期對案發特點和規律的分析與研究，采取有效措施，防止反彈。加強對案件查處工作的領導。各級紀檢監察部門依法辦案，堅持從嚴執紀，該立案的立案，該處分的處分，杜絕了對有案不查、瞞案不報、查而不處的現象。二是認真落實總局紀檢監察組織協調制度，加強與當地紀檢監察部門、司法機關的溝通聯系，及時掌握案件線索積極爭取查辦案件工作的主動權。繼續推行“案件跟蹤管理制度”，加大對重大案件的通報力度，定期召開案件分析通報會議。通過剖析案件，總結教訓，改進管理，完善制度，堵塞漏洞，發揮查辦案件在治本方面的積極作用。建立受處分人員的回訪教育制度，提高辦案綜合效能。三是積極做好信訪工作。以加強信息化建設為基礎，進一步規范信訪工作規程，強化內部監督制約。進一步拓寬、暢通信訪舉報渠道，切實保護舉報人的合法權益。提高信訪信息的時效和質量，對匿名舉報的重要信訪和重復信訪，主要領導和分管領導親自閱批、親自督辦，切實做到件件有著落，事事有結果，真正取信于民。繼續推行“信訪公示制度”，進一步減少重復信訪。加強信訪基礎工作，堅持按季分析信訪情況。按照信訪目標管理三年規劃的要求，認真做好各項工作。半年來對7封人民來信進行了初核調查。

六、以領導自律為關鍵，充分發揮領導干部的表率作用

我們把領導干部廉潔自律作為黨風廉政建設及軟環境建設的重中之重，加強自律和他律，認真落實領導干部廉潔自律規定，規范領導干部的廉潔從政行為。認真執行“四大紀律八項要求”、深入治理“五個突出問題”。

每個領導干部能從我做起，從小事做起，常懷律己之心、常修從政之德、常棄非分之想、常思貪欲之害，切實做到自重、自省、自警、自律、自愛。自覺遵守規定，落實各項制度。一是認真落實領導干部重大事項報告和個人收入申報制度、領導干部離任審計和任中審計制度。對6名領導干部進行了離任和任中審計。二是認真落實述廉制度。為了貫徹落實中紀委、中組部《關于黨員領導干部述職述廉的暫行規定》和省委省政府《關于領導干部勤政廉政公示暫行規定》等文件精神，切實加強全系統黨風廉政建設，在全系統開展述廉、評廉、考廉活動。活動分4個階段，將黨政機關和領導干部應當遵守的多項規定納入考評范圍，使廉政建設各項要求日常化、制度化和系統化。全系統104名副科級以上領導干部從自己做起，對照上級的規定和要求，認真進行述廉，廣大黨員稅干積極參于，提出合理建議和意見136條。三是認真落實民主生活會制度。采取廣泛征求意見、領導干部對照檢查、開展批評與自我批評、研究落實整改措施、對群眾進行反饋公示等形式，發揮了民主生活會的相互監督作用，提高了民主生活會質量。全系統召開廉潔自律民主生活會17次，有效解決各類問題31個。四是局長接待日制度。每月按排一次局長接待日活動，半年接待9人次。解決問題6件。五是在全系統建立了廉政檔案制度，對各級干部的廉政表現和考廉、述廉情況納入檔案管理。104名副科級以上領導干部全部建立廉政檔案，并及時組織收集歸檔。

第二篇：關于開展軟環境建設“回頭看”匯報材料

開展軟環境建設“回頭看”

工作情況匯報

為進一步貫徹落實全市軟環境建設精神，深入推進軟環境建設工作，按照市局黨委《關于開展軟環境建設“回頭看”活動的通知》精神，我局結合自身工作實際，廣泛聽取參保人員意見，客觀查找問題，深入分析原因，制定相應的整改措施，并且明確了軟環境建設的未來工作方向。現將具體情況匯報如下：

一、高度重視，責任明確，有序開展

我局結合今年開展的軟環境建設活動，把軟環境建設“回頭看”作為全面提升我局整體形象的一項重要的工作來抓。一是堅持“局長抓中層干部，中層干部帶隊伍，隊伍促環境建設”的觀念，查找思想、工作作風、服務意識、服務水平等方面的差距。二是增強工作計劃性，制定周密的回訪調查實施方案。對具體工作明確了責任人和完成時限，要求扎實開展每一步工作，不擺架子、不走過場，保證了 “回頭看”工作的順利開展。

二、大力宣傳、精心組織、廣泛征集

我局根據自身職能特點，把電話回訪、座談交流、發放問卷調查表作為此次軟環境評議“回頭看”的重要環節，從統一思想、提高認識入手，增強軟環境建設“回頭看”工作的針對性和有效性，營造良好的活動氛圍。召開動員會，引導干部職工積極參與調查、走訪工作。邀請企事業單位和群眾參與，多形式、多途徑 1

征求社會各界的意見和建議。

一是通過電話回訪。對我轄區內的企事業單位、群眾進行回訪。回訪內容包括：對我局的辦事效率、服務質量、工作作風是否滿意；對我局的經辦環境、服務態度、業務流程、工作效率、政務公務情況是否滿意；我局工作是否存在向保戶“吃、拿、卡、要”等不正之風現象；對我局的建議和意見。二是召開街道、鄉鎮、社區、企事業單位、群眾代表座談會。

據統計，在此次軟環境建設“回頭看”期間，召開征求意見座談會1次，收到書面征求意見函65份，征求到意見和建議19條。通過廣泛征求社會各方面的意見和開展深入的自查自糾，切實找準了我局在軟環境建設上存在的主要問題。

三、認識問題、及時解決、注重實效

通過此次軟環境建設“回頭看”活動，廣泛征集企事業單位和人民群眾的意見和建議：

(一)豐富服務項目；

(二)增加企業辦事窗口，簡化辦事程序；

(三)實行叫號排隊制，辦公管理有序化；

(四)機構整合，五險合一，簡捷便利；

(五)協調簡化金信卡開卡程序；

(六)擴大辦公環境，增加辦事窗口；

(七)及時更新網上信息。

我局對軟環境建設的意見、建議的進展情況，對群眾提出的問題，責成相關部門明確責任人跟蹤落實，實施限時辦結制，能解決的問題即時解決，暫時解決不了的問題，給予明確時間限時解決。

四、抓整改，抓落實，便民利民

軟環境建設“回頭看”能否取得實效，關鍵在于抓整改，抓落實，切實解決軟環境建設上存在的突出問題。

針對此次軟環境建設“回頭看”，回訪、座談、問卷調查查找出來的問題，我們在全局上下進行了深入的反思，正視差距、自加壓力，使干部職工進一步增強軟環境建設的責任感和自覺性，堅持以讓群眾滿意為宗旨，結合我局工作實際，提出整改措施。

（一）加強業務知識和服務意識的學習，堅持每月一次學習制度，把學習理論與努力提高工作能力和增強服務意識緊密結合起來，使廣大干部職工確立了求真務實、扎實肯干的工作態度。

（二）行政行為和服務管理要規范。為方便轄區內的企業事業單位、群眾方便快捷辦理業務，要將辦事程序、辦事所需要件張貼在辦事大廳的顯著位置，第一時間更新上級下達的通知文件，及時投放宣傳單,宣傳手冊。著力解決群眾反映的問題，簡化辦事程序，解決群眾反映的“辦事難，要件多”等問題。要由專人負責辦事大廳服務疏導,確保業務服務規范有序。

（三）對所屬街道、社區、企事業單位經辦人員進行業務培訓。為使社保經辦工作更有序、透明、提高辦事效率，我們擬在近期對街道、社區社保干部和企事業單位社保經辦人員進行二次大型業務培訓，使社保經辦機構和社保經辦人員達成互動，現場答疑，強化政務公開力度。

在工作中，我們也遇到一些硬件、體制方面的問題，如辦公大廳面積小，業務手續復雜，手續繁瑣等問題。針對這些問題，我們一方面加強調研，并形成調研材料報相關部門，一方面積極與各方協商，尋求支持，力求在政策允許的范圍內找到更加便民利民的措施，促進各項工作的順利開展。

軟環境建設是一項長期的任務，我們將借這次軟環境建設“回頭看”的東風，進一步加強服務意識,提升服務質量，切實落實整改措施，持續推進軟環境建設。

二○一一年九月二十二日

第三篇：2011年開展軟環境建設自查工作的匯報

2011年開展軟環境建設自查工作的匯報 大世界中心所認真貫徹落實《關于對全市軟環境建設工作進行自行檢查的通知》精神，按照縣局的統一要求，結合我所實際情況，緊緊圍繞行風建設和納稅服務兩個主題，動員全所干部開展軟環境建設自查自糾活動，著力解決影響軟環境發展的突出問題，落實整改措施，力求實現我所軟環境建設的明顯提升。現匯報如下：

一、加強對軟環境建設的組織領導

大世界中心所高度重視軟環境建設自查自糾工作，為了加強組織領導，我所成立了以所長為組長，副所長為副組長的軟環境建設領導小組，形成了我所“一把手“對軟環境建設負總責、親自抓，成員負責抓好職責范圍內的軟環境建設工作，共同做好軟環境建設工作的領導體制和工作機制。

二、扎實地開展軟環境建設自糾自查工作

按照自查自糾活動要求，不走過場，認真組織干部召開所務會，結合我所工作實際，查找效率低下、不作為、亂作為和損害納稅人利益等影響軟環境建設的突出問題。對本單位查找出的問題認真梳理，并分析產生的原因，結合工作實際重點從以下幾個方面自糾自查：

1、“四個不能”和“十個嚴禁”查擺問題；

2、工作作風：整治存在的紀律松散、辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下、服務態度生硬、工作不及時、工作不按時、工作不認真造成較大失誤、不執行“一次性告知制度”造成納稅人“多頭找、多次跑”、辦稅服務窗口擅自離崗空崗、著裝不整等影響服務質

量和我所形象的突出問題；

3、政風行風：整治存在的利用職權設置障礙故意刁難納稅人、無故拖延審批時間、“吃、拿、卡、要、報”、不給好處不辦事、給了好處亂辦事、不依法履職、不公正執法、強行推銷商品等嚴重損害納稅人合法權益等突出問題；

4、違法違紀：整治存在的違反廉潔自律有關規定，在行政審批、納稅評估、發票審批與發售、驗點檢查、注銷檢查、定額調整、稅務稽查等重點崗位和關鍵環節，索取、接受納稅人賄賂、徇私舞弊、玩忽職守、濫用職權、失職瀆職、與中介機構串通謀利損害納稅人利益等突出問題。

三、制定有效整改措施推進區局軟環境建設工作，針對自查自糾中查找出的問題，制定整改措施：

1.加大監督檢查力度。加大對重點崗位和重點環節的執法監察力度，每季度開展一次重點執法環節的執法監察。

2、拓寬監督渠道。通過在辦稅服務廳發放調查表、直接到企業走訪調查、收集政風行風測評系統信息、發出廉政訊問信、對執法行為進行全程跟蹤等方式，拓寬監督渠道，聽取社會和納稅人的意見和建議。

3、實行通報制度。定期對各種渠道收集和反饋的情況在全所予以通報。

4、實行責任追究。對因工作作風、政風行風、廉潔自律方面出現嚴重問題。

5、加強對軟環境建設工作的領導，切實負起責任，按照軟環境建設工作的各項安排和要求，抓好軟環境建設工作，確保各項具體任務的落實，確保軟環境建設有一個質的提升。加強監督檢查，做到不走形式、不走過場，敢于負責、敢于叫真，對發現的嚴重問題一追到底、嚴肅處理，確保取得實效。

6、加強教育、加大宣傳、營造氛圍。我所利用政治學習和業務學習的時間，組織干部職工學習和工作崗位相關工作規范和工作紀律的要求，讓干部職工進一步熟悉掌握本崗位職責和標準，執法程序、服務承諾、廉潔自律規定。加大對中心所軟環境建設工作的宣傳報道，營造推動軟環境建設工作的濃厚氛圍。

大世界中心所將以建設服務、效能、廉潔為目標，著力解決影響我們形象的效率低、態度差和損害納稅人利益、違法違紀等突出問題，嚴格落實各項規章制度和措施，建立有效的獎懲制度，加強監督考核，努力實現“執法規范、服務優質、廉潔清正、納稅人滿意、社會認可”，塑造公正、文明、專業、高效的良好地稅形象。

朝陽縣地方稅務局

大世界中心所

2011年9月29日

第四篇：軟環境建設匯報稿

從開展軟環境建設活動以來，我局黨組領導高度重視，精心組織，做到領導到位、認識到位、措施到位、工作到位。經過全系統工作人員的共同努力，順利完成準備、自評、助評、整改各個階段的各項工作收到較好效果，達到了預期目的。

我局嚴格按照瓦房店市軟環境建設工作領導小組提出的內容、范圍、方法和要求，堅持糾建并舉，寓糾于建，狠抓查、整、改、建四個環節的工作，有效地保證了軟環境建設活動的深入開展。

一、落實“五個抓”，確保行評工作有序進行 一抓機構建立。我局把開展軟環境建設工作作為全面提升全市司法行政工作一項十分重要的工作，納入全局和全系統重點工作來抓，成立了以一把手為組長，分管領導為副組長，各科室負責人為成員的軟環境建設年活動領導小組，并下設辦公室，指定專人負責行評的日常工作。

二抓方案制定。根據司法行政系統的特點和實際情況，制定了《瓦房店市司法局軟環境建設年活動實施方案》,對全系統軟環境建設活動作了具體部署和安排，明確了指導思想、方法步驟，提出了工作目標和任務，做到了目標明確、重點突出、措施有力。

三抓思想發動。活動開展以來，我局共召開兩次大型會議，對軟環境建設活動進行全面動員和部署，并組織開展軟環境建設年百人簽名活動，還結合全局大會和支部會議等學習有關文件精神，把全司法行政系統干警的思想和行動統一到全局部署上來。

四抓責任落實。為了確保軟環境建設活動查、整、改、建四個關鍵環節得到落實，局長分別與機關各科室科長、各司法所、律師事務所、公證處、法律服務所負責人簽訂了“市司法行政系統軟環境建設工作責任狀”，明確各單位負責人為軟環境建設工作責任人。

五抓宣傳造勢。堅持把宣傳工作貫穿于政風行風評議的全過程，主動爭取社會各界的關心、理解、支持和參與。充分利用“送法下鄉”、“送法進校園”、“送法進社區”等平臺，印制和發放法制宣傳資料。通過及時向社會宣傳司法行政系統的工作職能，報道軟環境工作進展情況，公開征求群眾意見，使群眾充分了解和參與司法行政系統的軟環境建設活動。

二、通過多方式、多途徑，確實找準存在的問題 通過自查自糾和廣泛征求意見，基本上找準了司法行政系統在軟環境建設上存在的主要問題：

一是理論學習還不能持之以恒，運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。二是溝通協調不夠，工作布置多親自檢查少。班子成員忙于處理日常事務，深入的調查較少，傾聽群眾的意見還不夠；科室之間相互溝通和協助還存有不足的問題。三是工作作風還不夠深入扎實。有個別單位、個別公務員還存在工作不夠扎實、辦事效率低的問題；極少數公務員對待工作熱情不高，創新意識不強，不注意研究和解決新情況新問題，對群眾的咨詢解答缺乏耐心，導致有些問題不能得到及時解決。

三、結合司法行政工作，多層面搞好整改

針對以上這些問題，提一下關于我局開展下階段工作的幾點建議：

一是強化基層黨組織建設工作的開展。全局各級黨組織要圍繞黨建工作中的突出問題和薄弱環節，樹立“思路創新、黨員創優、干部創績、行業創效、社會創安”的實踐理念，深入落實機關基層組織工作條例實施辦法，明確機關組織隸屬關系，全面開展“五型”機關黨組織建設，引領“五型”機關建設活動，在創先爭優活動中強化基層黨組織建設工作的開展，完善加強基層黨組織建設的體制機制，發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。

二是積極探索軟環境建設工作的有效途徑。落實責任，分解任務，精心組織，抓好檢查，加強監督指導，確保軟環境建設年活動各項目標任務的完成。

此報告。

瓦房店市司法局 2012年4月25日

第五篇：國稅局軟環境建設踐諾報告

市國稅局在市委、市政府的領導下，緊緊圍繞著年初的鄭重承諾，以地方經濟發展為己任，不斷加強干部隊伍建設，加強軟環境建設和政行風建設，努力提高國稅機關依法行政能力和納稅服務水平。現將履行兌現承諾情況匯報如下：

一、組織收入創新高，確保地方財力。

二、以納稅人滿意為宗旨，提升納稅服務質量。

積極為納稅人減輕負擔，下放審批權限3項，減少資料報送2項，簡化辦稅程序5項。依托信息化手段，通過財稅庫銀橫向聯網、網上報稅、銀行自助劃卡繳稅等系統，除核定業戶外的企業全部實行網上申報，讓納稅人足不出戶地辦理申報繳稅事宜。同時開展特色個性服務，預約服務、上門走訪服務，開通短信服務平臺，與15戶重點稅源企業進行包保服務；進一步美化、亮化辦稅服務廳，深化辦稅公開，制作了辦稅流程圖和一次性告知卡片，起到了“一次告知、一次辦結”的效果，為納稅人提供優質、高效、快捷的系列服務。

三、落實優惠政策，助力企業惠及民生。

四、規范執法行為，保護納稅人合法權益。

大力規范和整頓稅收秩序，優化經濟投資環境。按照有法可依，有法必依，執法必嚴的原則，今年共查補偷漏稅1078萬元，切實維護好廣大納稅人的合法權益。加強干部隊伍建設，以“五比一評”活動為載體，以“創先爭優”活動為契機，大力提升干部素質，始終在省、州國稅系統業務考試中排在前列；通過幫扶貧困戶、貧困生、貧困殘疾人開展獻愛心活動，使干部進企業、進軍營、進農村、進社區，在回饋社會的同時使干部思想得到升華，打造一支風正，氣順，勁足，文明，和諧的干部隊伍。

以上履行承諾情況敬請各級領導和廣大納稅人監督指正！謝謝大家！

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