第一篇：市統計局政務環境創優 總結

市統計局政務環境創優促進

統計效能建設大幅提升

市統計局在政務環境創優活動中，結合統計工作特點，創新管理考核方法，扎實開展各項工作，不斷推進統計工作再上新臺階，促進了局效能建設的大幅提升。

精品課題調研活動實現歷史性突破，全年共編發各類分析報告412篇，是2010年的兩倍，16篇分析報告被市主要領導批示。黨建和行風政風建設取得豐碩成果，該局被授予“全省先進基層黨組織”榮譽稱號，被市委市政府授予“優化經濟發展環境工作先進單位”榮譽稱號。重大國情國力調查取得重大成果，市統計局榮獲第六次全國人口普查國家級先進集體榮譽稱號。法制建設成績喜人，在全省統計基礎建設暨統計“五五”普法表彰工作會議上，榮獲全省第一名的好成績，同時被市委、市政府授予2006—2010年全市法制宣傳教育和依法治市工作先進集體稱號。信息化建設取得新成績，被市政府授予電子政務工作先進單位榮譽稱號。效能提升保持領先，在今年前三季度效能提升考評中，均保持了前三名的好成績。

該局的主要做法是：一是圍繞真學真干這個精髓，抓好謀劃。為保證環境創優工作開展，結合統計工作實際，該局詳細規劃了環境創優各階段的工作任務、責任領導和牽頭單位等，全年要通過環境創優工作“十大活動”的開展，保證每項工作都有載體、能落實、出效果。

二是圍繞效能提升這個核心，制訂措施。圍繞提高統計數據質量和快速高效，學先進，找差距，在統計工作各個領域、各個層次、各個階段量化、細化工作內容、工作標準和完成時限，按照“全國一流，全省最優”的目標，承諾兩項行政許可項目，由法定10個工作日辦結，壓縮為5個工作日辦結。將各科室服務措施在內網上公示，接受縣（市、區）及內部監督。

三是圍繞作風建設這個基礎，完善機制。繼續深入開展了新“三爭四無”活動，與“精品課題調研”和“爭當雙十佳單位標兵”相結合，大力推進作風建設。按照公開、公正、規范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，以依法公開、真實公開、規范高效、強化監督為原則，積極推進黨務政務公開工作。安排專人負責，及時將需要分開的內容加載到政府門戶網站，接受社會監督。

四是圍繞激發干事創業熱情這個難題，創新考核管理方法。制定下發了《統計局環境創優效能提升考核方案》，將每項指標都進行了量化打分，明確按月度公布、季度測評、年度考核的方法進行。《考核方案》的實施從措施上保證了環境創優與統計工作實際有機結合，使該局環境創優的每項工作都有了支撐和依托，實施和操作性更強。

五是圍繞行風政風這個關鍵，狠抓宣傳教育。領導帶頭，率先垂范。今年中心組理論學習12次，中心組領導干部成員撰寫學習心得25篇，局“一把手”帶頭并要求中心組領導干部規范做好學習筆記，做群眾的表率。注重宣傳教育，認真開展主題鮮明的教育活動，提高認識。從2月份起，局黨組成員每月講一次黨課，從領導到每個同志，撰寫以《執政為什么、入黨為什么》、《用領導方式轉變加快發展方式轉變》為題的多篇心得體會并進行公示展評，不僅講數量，而且重質量，取得了良好效果。

第二篇：政務環境創優

政務環境創優心地體會之一

一、對政務環境創優活動的認識

作為農業系統的黨員領導，通過局黨支部多次組織學習“政務環境創優年”活動。我深有體會，作為一名黨員領導干部應牢記了黨的宗旨，黨員義務和權利，增強黨的觀念，發揚優良傳統，樹立全心全意為人民謀利益意識，永遠保持堅定的理想信念，全面貫徹黨的方針和各項政策。

1、加強理論學習，提高理論水平，關心國家大事，留心身邊的小事，發揮黨員的先鋒模范作用。能注意聽取同志們的意見，在同事中開展批評與自我批評，在互助與反思、完善自我中共同提高。

2、從大局出發，一切以集體利益為重，個人利益為次。在同事中能樹立優秀黨員的良好形象。

3、主動積極開展工作，對待工作認真負責、任勞任怨、盡力完成任務。注意總結經驗、摸索出更好的工作方法工作效率。虛心學習別人的先進工作經驗，把自己的經驗慷慨的傳授給別人。

4、注意調動同事的工作積極性，共同努力，增強凝聚力。

5、尊重局黨組正確決議，率先垂范。嚴格遵守黨的一切規章制度，服從領導。

二、對本職工作的認識

十七屆五中全會明確提出以轉變經濟發展方式為主線。包含經濟結構的優化、社會結構的改善、環境的治理和美化、收入分配的合理化等，它更加注重以人為本，更加注重經濟社會全面協調可持續的發展。

就本人主管的紀檢、安全生產和廉政建設以及分管的業務工作來說，也要主張轉變工作思路，創新工作開展模式。黨風廉政工作屬于意識范疇，靠個人素質、思想保持，在采取制度、黨紀國法約束同時，另外采取靈活方式，加強教育每周學習應堅持，筑牢防腐拒變思想防線，對存在廉政風險的部門、崗位要加強監督，形成常態化管理，形成習慣。融入到工作中。

分管業務工作方面，多關心站所工作業務，多下基層了解情況，掌握第一手資料，和站所負責人多溝通，了解工作進度、存在困難，協調開展工作。同局黨組、縣領導、上級業務部門加強溝通，抓好項目爭取、申報、實施各環節，盡最大努力為站所出謀劃策，提供幫助。同時與站所負責人研究，除當前工作外，拓展項目渠道，爭取更多政策性項目、資金。

三、個人存在問題

1.理論學習不夠，學習不夠深刻，浮于表面，只是為了學習而學習，學習不是有筆記、寫心得就夠了，主要是看你學到什么、學到多少、是否掌握、能不能靈活運用，體現到工作上。

2.基層調研不夠，一方面，信任同志們的工作能力，避免對站所工作干涉，沒有太多過問站所工作，其次，多以聽取匯報為主，去實地了解情況的少，自己主觀上存在忽視和麻痹大意心里，總認為一切正常就好，有事再說，但實際出現情況時，因為自己事務性工作、各種會議、工作應酬多去忙這些事情，沒有沉下心去，解決問題，沒有很好起到主管領導的作用。

3.在紀檢工作中，存在過于看重人情問題，有些事情礙于這樣那樣的關系，不能做到嚴格落實措施，網開一面，一來制定好的制度得不到貫徹，二來也是對這些群眾的不負責任，沒有糾正其錯誤。

解決措施：

1.加強理論學習，真真正正靜下心去，踏踏實實的學些東西，不在乎學的多少，主要看我自己學到多少。

2.對分管業務，增強責任心，多調研溝通，做到第一時間解決站所的問題，暫時解決不了的及時通局黨組溝通。

3.杜絕辦人情案，存在錯誤，按照規定予以處理，給予糾正，維護好局制度規定的嚴肅性、公平性，對全局整體大局負責，對同志負責。

第三篇：市統計局政務公開工總結[整理后]

市統計局政務公開工總結[整理后]

篇一：政務公開總結工作總結

我市的政務公開工作在市委、市政府和各級黨委、政府的領導下，自上而下，穩步發展，不斷深入，取得了明顯的成效。全市的鎮務公開在推行面100%的基礎上，不斷完善、提高并進一步規范，有些區已開始向街道延伸；縣級以上政務公開工作開始啟動，并呈現良好的發展態勢；市級機關推行政務公開的工作，認識到位，措施扎實，形式多樣，收到了較好的成效。近年來，我市政務公開工作的做法和特點主要是：

1、領導重視，全面推進。自去年我市在市級政府機關全面推行政務公開工作以來，各級政府和政府各組成部門以及有關垂直管理部門圍繞這一主題作了許多有益的探索，并取得了積極的進展。在此基礎上，今年市政府進一步加強了對這項工作的領導和組織程度，加大推行政務公開工作的力度。6月8日，市政府召開了第16次全體擴大會議，專門部署推行政務公開，提高行政效能的工作，范燕青市長在會議上提出，要進一步加快推進政務公開并重點抓好五個重點環節：一是政策性、管理性文件、規章、規定等及時公示；二是對政府重大投資項目、招標采購等行政行為的程序和結果公示；三是建立市、區、鎮、村的分級公示體系；四是健全完整的公示途徑；五是對重大事項的決策聽證。要在全面、深入、規范上下功夫。全面，就是要將政府機構的職能公開、辦事程序公開、辦事結果公開、辦事人員公開，即凡是不屬于保密范疇的都要公開；深入，就是全過程、全方位地公開，對制定涉及廣大人民群眾利益的政策、制度從醞釀開始，直到頒布執行都要公開，對關系人民群眾切身利益的重大決策事項，要廣泛征求意見，實行聽證制度，對技術性較強的，要組織專家進行論證。規范，就是要形成制度，一以貫之地堅持下去。特別是對政府采購、建設項目招投標、招標投標中弄虛作假等現象，切實把這四項改革作為陽光工程抓好、抓實，力求取得更大成效。市政府分管領導對這項工作十分重視，去年主持召開了全市的政務公開工作座談會，今年又對政務公開工作不斷提出新的目標要求，同時深入市、區調研了解推進情況。在市政府領導重視的基礎上，我市參照省的做法，健全了市政務公開工作聯席會議制度，并由市政府辦公室負責扎口，各有關部門配合的工作機制。與此同時，各地各部門，自去年11月29日全市政務公開工作座談會后，進一步加大了對這項工作的組織領導力度，二轄市五區政府、市政府有關部門都先后成立了由本地、本部門主要領導或分管領導任組長的政務公開領導小組，較好地促進了各地各部門政務公開工作的深入開展。

2、完善制度，建立機制。在推行政務公開工作過程中，為了使工作更有針對性和可操作性，市公安局、交通局、環保局、司法局、水利局、審計局、勞動和社會保障局等部門以及金壇、溧陽市政府、武進、天寧、戚區、新北區政府制訂了推行政務公開工作的實施細則。進一步明確了政務公開工作的意義、指導思想、基本原則、推行的范圍、內容、方式。與此同時，市政府各有關部門，結合推行政務公開，進一步修訂完善了內部的管理制度和規定，做到明確職責、措施到位。市勞動和社會保障局，建立健全配套制度，建立了勞動保障執法公示制、評議考核制及執法過錯責任追究制。市建設局修訂完善了建設行政處罰辦法，清理規范了內部操作程序。市水利局修訂了行政執法公示制度。在建立修訂完善制度的基礎上，各部門著力在建立健全工作機制上下功夫。市計生委針對計劃生育工作的性質和特點，在推行政務公開工作中，建立形成了市、縣（市、區）、鄉鎮（街道）、村（居委會）四級政務公開工作網絡，確保了計劃生育政務信息的暢通。市公安局在推進政務公開工作過程中，著重建立健全了內外監督機制，并建立執法辦案監督聯動制度。戚區政府建立了黨委領導、政府主抓、紀檢監督、部門落實、群眾參與、社會評價的政務公開工作運行機制。新北區建立了政務公開聯席會議制度，定期檢查、交流政務公開工作情況。金壇市、天寧區政府、市科技局、房管局、民政局、文化局、審計局、糧食局等部門在推行政務公開工作中，重點加強了政務公開工作考核評價體系的建設，將政務公開工作的實績，作為廉政建設責任制和年終考核的重要內容，把政務公開工作的責任落到實處。

3、突出重點，全面公開。在推行政務公開工作過程中，各地各有關部門從公開決策程 序、公開權力運行入手，將經濟和社會發展目標、工作目標及完成情況，事關全局的政策、措施決策過程，社會公益建設項目，行政審批事項，執法執紀情況，財政資金的使用情況，人事管理事項，通過多種途徑向社會公開。如市法制辦建立了較為完善的政務公開機制，通過創辦〈常州市人民政府公報〉，以不定期出版的形式，向市民公布政府近期頒布的規范性文件。每期《常州市人民政府政府公報》印刷3000份。農村通過鄉鎮政府贈閱到各行政村；城市通過街道辦事處贈閱到社區居委會，同時，還在市區的新華書店，圖書館，工商聯等單位設立專門的咨詢點，供廣大市民免費查閱檢索。與此同時，充分利用政府公告欄，擴大政府規范性文件內容的公開的覆蓋面，利用市區的31塊政府公告牌，及時公布市政府頒布的規范性文件。該局還通過新聞媒體向社會發布政府的規范性文件。市統計局近年來實行了全市階段性國民經濟社會發展新聞成果發布會制度，定期向社會公布我市經濟和社會發展情況。金壇、溧陽市兩市政府做到，凡是政府制定的規范性文件，政府領導成員的職責、分工和調整變化情況，政府機關各部門的職責、權限，政府重要的政務活動都通過本市的政府網站、政府公告欄、金壇、溧陽情況以及報紙、電臺、電視臺等新聞媒體向社會公開。金壇市還在全市市級機關和服務行業共545個單位，為方便基層群眾辦事，推行了168政務公開信息，第一批開設168專線電話381個，受理和處理了市民反映的許多問題和建議。在今年的推行政務公開工作過程中，市政府各有關部門，還積極推行陽光工程，市財政局為了切實加強對政府采購工作的管理，提高政府采購工作的透明度，今年3月下發了關于對政府采購中心進行售后服務效能監察的通知，并在《常州日報》開辟政府采購招標公告專欄，凡采用公開招標采購方式的，固定于每周二在《常州日報》第3版信息欄中發布。到目前為止，發布公開招標、中標等信息13次，確保政府采購招標信息得到及時、準確公開披露。二是在《常州政府網站》中設立政府采購網頁，網頁內容有：采購法規和采購目錄、中心簡介和辦事指南、采購招標和中標成交信息、供應商和專家信息、市場產品信息等等，在網上公開采購政策、采購信息、采購過程、采購結果，接受社會各界的監督。1-11月份完成政府采購14518.17萬元，節約率達14.24%，節約資金2410.04萬元。

4、形式多樣，多層面拓展。在近年的推進政務公開工作過程中，我市各地各部門在實事求是的基礎上，因地制宜采用多種方式，大力拓展政務公開的途徑和渠道。目前我市政務公開主要采用以下形式：一是設立政務公開欄。如市人事局、環保局、法制局、審計局等部門將本部門的職責、行政職能、內部處室的分工、辦事程序、法律依據、以及投訴電話等通過政務公開欄予以公開。二是以提供政務公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務向社會公開。如市交通局、人事局、天寧區政府等單位，還有進入市行政審批服務中心的34個市政府組成部門以及工商、稅務、質監等省垂直部門都按照中心提出的六公開的要求實施了政務公開。三是運用現代化的科技手段進行公開。主要采用通過設立政府網站、電子屏幕、電子觸摸屏進行公開，增大公開的容量和覆蓋面，達到便捷、快速、面寬、有深度的公開目的。目前市物價局、人事局、交通局、城管局、房管局、建設局、教育局、衛生局、司法局、公安局、旅游局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網站設立本部門的政務公開專門欄目，向社會公開政務，方便群眾查詢和監督，受理市民的建議、投訴。其中，市物價局開辟了〈物價局網站〉、〈嘉信商務網站〉、〈醫藥價格信息網站〉、〈龍城樓市網站〉四個計算機網站，實行價格調整的實時更新和重大政策法規的最新公布，提高了政務公示工作的時效性。市規劃局今年開通了規劃網站。網站設置了規劃動態、規劃編制、規劃審批、規劃知識、政策法規、市民論壇等九個專欄，開設了市民信箱欄目，為公眾了解城市規劃開辟了窗口，為規劃聯系溝通社會架起了橋梁，開通兩個月以來，已有1.6萬人次點擊規劃網站。市城管局是政府城市管理的主管部門，涉及社會的管理面大，為此，該局今年加大了政務公開網站的系統建設，一個內容全、版面新穎的市城管局政務公開的網站已開通。市教育局、衛生局、人事局等市政府工作部門都在政府網站開通了政務公開專欄。為了進一

步將市政府規范性文件通過政府網站向社會公開，市法制辦正在加緊進行政府法制網站的基礎建設工作，爭取在年內開通政府法制網站。轄市、區政府已建政府網站的溧陽市、金壇市、武進區、天寧區、新北區、戚區政府利用網站資源，著力拓寬政務公開的渠道。此外，武進、新北區政府，市交通局、市外經局、市物價局、財政局、城管局等政府部門在機關辦公處設立了電子觸摸屏，為群眾了解政務提供了條件。

5、通過新聞媒體向社會公開政務。許多政府部門還積極通過常州日報、電臺、電視臺等新聞媒體向公眾公開本部門的政務工作情況。如市公安局、交通局、建設局、教育局、衛生局等政府組成部門以及質監、工商、稅務等省垂直管理部門通過常州日報、常州電臺、常州電視臺等新聞媒體向社會公開政務工作情況，主動接受社會的監督。總之，前一階段我市的推行政務公開工作取得了積極的成效。通過實行政務公開，嘗到了甜頭，見到了實效，主要體現在四個方面：

1、規范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務公開，政府采購制、行政審批制、會計委派制、執法公示制等得到了更好落實，有效地規范了行政審批權、執法權，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低。市行政審批中心以及鐘樓、天寧區在部分街道辦事處設立的便民服務中心的建立。公開集中辦事，既方便了群眾，又提高了工作效率，受到了群眾的普遍歡迎。

2、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。政府機關的工作由暗箱操作改為陽光工程，使施政行為處于群眾的監督之下，從而有效地防止了權錢交易、權情交易、權權交易、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發生。市行政審批服務中心和金壇、溧陽兩市和武進區行政審批服務中心的設立，一方面提高了工作透明度，規范了行政行為，另一方面方便了企業和群眾辦事，促進辦事效率的提高。

3、改進了機關作風，密切了政府同人民群眾的聯系。各地、各部門通過政務公開，加強了機關自身作風建設和隊伍建設，依法行政、為民服務的意識進一步增強，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

4、改善了對外開放環境，促進了經濟和社會事業的發展。在新一輪的經濟快速發展的激烈競爭中，良好的投資環境至關重要。環境就是生產力，環境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，促進了投資環境的改善。

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足，看到與兄弟城市和省市領導的要求還有差距。主要有：⑴認識不夠到位。少數領導干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。（2）工作力度不大。有的地方和部門抓一陣，停一陣，特別是轄市區政府機關本身的政務公開力度不大，進展不快。有待下一步花大力氣，下大功夫。（3）有的公開內容不規范。表現在市級機關，少數部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌；許多應事前公開的內容變成了事后公開；有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容，失去了公開的意義；還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公布，卻對辦事結果不公開或少公開，群眾無法實施監督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。

政務公開總結 篇二：市商務局政務公開工作總結 市商務局政務公開工作總結-總結

[]XX年，市局按照《市政務公開要點》的要求，以全面落實“三進駐”為重點，以貫徹落實《行政許可法》和《省行政程序規定》為契機，不斷規范行政行為，努力提高政務公開平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進和保障了商務工作的深入開展。

一、“四公開”，全方位接受監督

按照市委、市政府的要求，逐步實行信息公開、辦事公開、職權公開，并就所有辦事內容、方式、程序向社會公開，全方位接受社會監督。一是實行辦事公開。按照市政府[]19號文件要求，將外資行政審批、外貿經營權行政備案、投資代理、外貿企業資金申報等職能交由局駐政務中心窗口全權辦理，確定首席代表全權履職，派出6名同志專職進入政務中心，做到項目、人員、職權三到位。二是實行信息公開。切實加強電子政務建設，通過市政府門戶網站、市商務局網站和省、市媒體等多種途徑，及時公開和刷新公眾最關心的信息。對商務部門涉及的肉品酒類、拍賣典當企業、定點屠宰以及外資外貿企業設立審批和年檢等共94項職權的每一項職權項目名稱、類別、依據、實施條件、程序、辦結期限以及收費標準等內容，都在政務大廳和各科室張榜公布。對本局職能、職責和局機關處級干部和科室工作人員的職責與要求，通過“政務公開欄”對外公布。三是實行職權公開。按照市紀委的要求，對本局所有行政職權進行了清理，在此基礎上，編制了《市商務局行政職權目錄》，繪制了“行政職權流程圖”，系統地修訂了機關規章制度，將按照市委、市政府的統一安排，于明年初以網絡的形式面向社會公開。四是進行公開承諾。由“一把手”向社會公開承諾，做到“實行首問制，依法審批審核許可，推行辦事限時制，規范收費行為，嚴格執罰，規范執法檢查，開展優質服務，進行違諾責任追究”。

二、切實規范行政行為，機關工作效率逐步提高

一是堅持依法行政。利用機關，組織全體工作人員認真學習《人民共和國行政許可法》、《行政程序法》及局機關相關法規如《生豬定點屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識；與市法制辦銜接，組織機關全體人員分期分批進行，領取執法證，確保亮征執法，嚴防各種損害群眾利益的行為發生；按照行政處罰裁量權基準的要求，制定印發了《市商務局行政處罰裁量權基準（試行）》。在生豬屠宰管理、酒類管理、成品油管理三項工作中，嚴格規定了處罰依據、違法行為情形和處罰基準，并要求全體工作人員遵照，《》()。

二是規范從政行為。今年以來，局機關進行廣泛，對原來的機關制度進行了修改完善，形成了十七項機關制度。同時，針對大額資金的運用，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對資金的審批和運用進行了規范。在此基礎上，局機關推行開門辦公，實行工作考勤，全面推行責任制、服務承諾制、辦事公開制、首問負責制、限時辦結制、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績和責任追究制度，實現以制度管人管事，使制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環節，增強針對性和可操作性。與此同時，加強對制度建設和執行的監督檢查，著力解決工作中的“四難”現象，努力消除辦事拖拉、工作推諉、渙散、政令不暢等問題，確保各項制度真正落到實處，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。

三是加大審批項目的清理力度。今年來，根據【XX】1號、2號市長令和永證辦發【XX】6號、永證辦函【XX】56號的規定，將我局的行政審批項目縮減到2項，清理了其他服務事項41項，并按照要求上報了網上政務服務和電子監察系統政務服務事項。

三、努力改進服務方式，企業認可度穩步提升

一是領導帶頭開展“一線工作法”。本局窗口按照市政務中心的要求，積極開展“一線工作法”；市級分管領導帶頭開展“一線工作法”，積極為企業現場解決問題。今年9月14日，朱映紅副市長如今市商務局、質監局、藥監局、衡陽商檢等部門，協調解決了希可藥業生產 許可證的有關問題。二是實行“零距離”服務。繼續推行首問責任制、告知單制度、受理單制度、限時辦結制度、行政許可超期默認制度、建立定期走訪制度。在窗口辦理行政審批、行政備案工作時，始終堅持即收即辦，辦結時間一般不超過一個工作日，較我局向社會承諾的3個工作日縮短了2個工作日，從未發生過阻辦、滯辦現象。三是積極開展企業服務年。根據市委、市政府的統一部署，始終樹立為企業服務的，切實為群眾和企業解決實際困難。去年以來，我們先后為長豐國際廣場、城市綠島、御景華城等企業爭取到銀信部門的支持；先后承陽協調海關的關系，幫助熙可公司解決自營出口、生產自銷以及協調進口料件串料等問題。積極建立了海關、檢驗檢疫、口岸等機構，并落實相關選址，與部門銜接做好規劃，為海關監管組和檢驗檢疫機構提供了辦公場所。積極服務恒惠集團有效促進了恒惠有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項目的建設進度，得到了企業的高度認可。

四、切實加強領導，長效監督機制逐步建立。為確保各項工作落到實處，市商務局成立了相關工作領導小組，黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長任副組長，其他的黨組成員為成員；成立了強有力的工作機構，保障了專門的工作經費，并把政務公開與行政效能、績效考核、黨風廉政建設責任制考核、考核有機結合起來，為商務工作的順利開展提供了有力保障。同時，切實強化監督，要求紀檢監察室切實履行監督職責，采取定期和不定期的辦法，對機關工作人員的辦事程序進行全方位監督，逐步建立起了長效監督機制。

〔市商務局政務公開工作總結〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】

篇三：調兵山市統計局2010政務公開工作總結

調兵山市統計局政務公開工作總結

2010年，調兵山市統計局按照市政務公開辦公室的工作的統一部署，認真組織，狠抓落實，建立健全了相關規章制度，切實做好政務公開工作。現將我局2010年政務公開工作總結匯報如下：

一、強化領導，健全政務公開組織體系

為進一步做好政務公開工作，切實推進政府信息公開，促進行政權力公開透明運行，營造率先發展、科學發展、又好又快發展的良好環境，我局著眼于建立政務信息公開長效機制，切實加強領導，精心組織實施，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。為有力有效推進政務公開工作，我局調整了政務公開領導小組組成人員，由局長王德忠同志擔任組長、副局長劉中成任副組長、4個股（室）的中層干部為成員的政務信息公開領導小組，明確了有關職責，做到了領導、機構、人員“三到位”。領導小組下設辦公室，負責政務公開的具體事務。在工作中，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、任務到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。

二、規范內容，提高政務信息質量

（一）公開的內容更加充實。今年以來，根據市政府要求，我局對政務信息公開的范圍、政務信息公開的內容、政務信息公開的形式、政務信息公開的制度等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統一、運作規范的要求,做好政務信息公開內容的補充以及已公開內容的更新。將部門工作動態等最新信息及其他符合公開原則的信息及時 公開。

（二）公開重點更加突出。由于2010年全球經濟受到極大關注，經濟運行形勢的發展越來越顯得重要，統計局上下齊動，各科室負責同志認真寫好統計分析，每月按時將調兵山市經濟運行情況的小冊子下發的相關部門，及時給市委市政府做好數據參謀。

（三）公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。

三、運用載體，完善政務信息公開形式 為了讓廣大群眾更加了解公開的內容和條件，我委采取了靈活多樣的具有實效的公開形式，通過會議、文件、等方式公開；由于統計局搬遷，以前制定的公開欄已作廢，今年局領導班子決定制定政務公開專欄，將局機構網絡圖、領導班子成員及分工、各科室人員崗位職責等逐一公示，為辦事的單位和部門提供方便；并接受群眾監督；設置舉報咨詢電話和監督電話，公開接受監督。

結合學習實踐科學發展觀活動，我局開展了包括政務公開內容在內的評議活動。廣泛征集局內和相關部門意見，通過將征求到的意見進行了認真匯總，整理出對單位及班子的意見和建議，對存在問題的地方及時改正。機關作風、政風和行風得到良好改善。

在肯定成績的同時,我們也看到了我局政務信息公開工作中存在的一些不足和問題,主要表現在:一是思想認識不到位。個別同志對推行政務信息公開的重要性認識不足,存在著怕麻煩,不想公開的思想。二是工

作開展落實不夠。工作進展遲緩,公開成效不明顯。三是監督機制還有待于進一步健全、監督力度還有待進一步加強。這些問題，我們將在以后的工作中努力改正，進一步提高信息公開工作水平。

下一步工作安排

進一步充實公開內容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。加強對公眾關注度高的政府信息的梳理，探索重大決定草案公開制度，充分征求公眾意見，推動科學、民主決策。

規范信息公開流程，提高處理效率，方便公眾獲取信息。加強政務信息公開咨詢服務工作。

拓展公開形式。進一步發揮公報、新聞媒體的作用。完善檔案管理；加強網上政務信息公開工作，擬建設統計局網站，集中發布我局數據發布查詢及規章和規范性文件。

建立和完善工作制度。建立政務信息公開工作考核評估、監督檢查評議、培訓宣傳和工作年報等工作制度，建立和完善信息公開審查制度，確保政府信息公開工作制度化、規范化發展，深入、持續、高效地開展政府信息公開工作。

調兵山市統計局

2010年11月10日

第四篇：政務環境創優總結

環境創優活動全面工作總結 2011年以來，在區委、區政府的正確領導下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面落實科學發展觀，密切結合區經濟發展情況，緊緊圍繞年初制定的目標任務和區環境創優工作的實施意見，外樹形象，內強管理，苦干實干，銳意進取，較好地完成了各項目標任務，積極推進各項工作的開展，取得了明顯成效。

一、結合目標要求，認真開展環境創優工作

效能提升目標任務以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞“富民強市”，以提高學校工作效能、優化工作環境為核心和主線，以深化思想教育，強化領導責任、狠抓制度落實，加強檢查監督，嚴格目標考核等為主要措施；努力實現工作效能、工作執行力“兩提升”，為實現澗西經濟快速發展提供有力的支持和保障。

二、根據任務需求，采取各種措施，創建有效的工作方式。

（一）大力解放思想，穩抓穩打，創建有效的學習教育工作。要緊緊圍繞全年目標任務，搶抓發展機遇，克服作風懶惰、虛假、浮躁、扯皮現象，進一步解放思想，實事求是，與時俱進，要強化責任感、使命感，善于將“本本”和實際相結合，打破阻礙發展的舊觀念改進工作作風，提高工作效能，優化發展環境，更好的服務社會，要結合“提高效能，優化環境”大討論，深入查擺思想僵化，固守教條，因循守舊等具體表現，有針對性地整改存在的問題，明確全面創新的具體措施，以思想解放促進統計工作健康發展。

（二）大力提高工作效能，根據實際真查真擺。各專業科室人員應查找差距，根據現階段存在的問題，狠抓落實，實事求是，制定本專業科室重點工作的高效辦事程序和服務措施，著重圍繞辦事時限、服務態度、解決問題能力等作出具體公開承諾。堅持首問負責制，限時辦結，承諾服務等制度。明確崗位職責，制定工作規范，公開工作流程。細化、落實各科室工作人員的崗位職責，制訂完善每個崗位的“工作職責”和“工作流程”。做到工作人員“人有其崗”、“崗有其責”。

（三）強化作風效能監督。對群眾反映的工作中存在的問題要嚴肅查究并及時反饋。針對查擺問題階段的突出問題加以解決，特別是加強黨風廉政建設，教育黨員干部特別是領導干部強化宗旨意識、廉政意識，忠于職守，清正廉潔。嚴格執行各項規章制度和工作紀律，規范工作行為。嚴格會議紀律，完善考勤制度、請銷假制度，上班時間做到不遲到、不早退，有事請假，辦公時間不得從事與工作無關的事情（玩游戲、聊天等）。待人熱情，辦事高效。各科室要增強服務意識，改善服務態度，提高服務質量，嚴禁“門難進、臉難看、事難辦”現象發生，工作要熱情，辦事要公心，對人要熱心，傾聽要耐心，解釋要細心，解釋要細致，辦理要認真，回復要及時，服務要周到。

（四）為取得良好的活動成效，認真做好各項工作。進一步加強調查研究，提升統計工作水平。深入基層，加強調查研究，要有的放矢地列出一些專題，深入第一線，深入群眾，了解實情，掌握第一手資料，增強工作的預見性、主動性，提高指導基層統計工作的針對性。切實加強對機關工作人員的教育，提高工作效率，改進工作態度，牢固確立服務中心和基層的觀念。根據機構改革、企業改制、給基層統計工作帶來的新變化、新情況，完善基層統計信息中心及統計網絡建設，配全、配強統計人員，加強統計業務和制度建設，督促、幫助基層單位建立健全原始記錄、統計臺帳和統計管理制度，主動幫助解決基層統計人員工作中的實際困難，加大對基層統計基礎工作的指導、檢查和考核力度。確保新形勢下保持統計隊伍的基本穩定，保持統計工作的連續性，逐步實現統計基礎工作規范化。

三、采取各種方法措施，按步驟逐步實現目標要求。

環境創優工作原則上分為四個階段進行：

第一階段：學習提高（第一季度）。召開會議布置落實環境創優工作動員大會。各科室根據“環境創優年”動員大會精神，按照單位制定的環境創優方案和計劃，學習有關文件資料，認真開展“提升效能，優化環境”大討論，切實解放思想，轉變觀念，強化責任意識、創新意識、效能意識，扎實深入地進行思想發動。

第二階段:查擺問題（第二季度）。對照“環境創優年”動員大會精神和區委、區政府關于優化政務環境的有關規定要求，著眼改革、發展，穩定大局，結合本科室實際，采取開門納諫，領導點評、自查互查等方法，著重圍繞六個方面查擺科室、個人存在的問題，即一查解放思想方面存在哪些不足，二查發展意識、服務意識、廉潔意識不強存在哪些具體表現，三查作風“四大頑癥”存在哪些具體表現，四查執行力層層衰減存在哪些具體行為，五查效能低下存在哪些具體行為，六查優化環境制度哪些沒有得到落實。查擺問題時要弘揚“三講”精神，即堅持“講主觀不講客觀，講自己不講別人，講問題不講成績”。通過查擺問題，分析原因，為整改打下基礎。第三階段：集中整改（第三季度）。堅持有什么問題解決什么問題，什么問題突出就突出解決什么問題，在前期查擺問題、初步整改基礎上，有針對性地制定整改措施，逐個問題進行整改，能立即整改的問題要立即予以整改，應通過制度、機制解決的問題要建章立制予以糾正和防范，并寫出整改情況報告。

第四階段：鞏固提升（第四季度）。主要是通過針對問題建章立制，不斷鞏固提升活動成果。期間，對前期工作進行“回頭看”，存在薄弱環節的要及時采取措施彌補。建立健全規章制度、長效措施，上報環境創優工作總結。

開展環境創優工作，要堅持與統計局重點工作和日常工作相結合，以科學發展、和諧發展，要堅持與“創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員”活動緊密結合，將環境創優列為“創先爭優”的重要內容和重要考評條件；要堅持與加強黨風廉政建設、落實廉政從政規定緊密結合，促進工作行為的廉潔、務實、高效。同時，要把學習提高、問題整改、提高效能貫穿于環境創優全過程，達到階段性工作與工作有機結合。

四、制定各項保障措施，確保環境創優工作圓滿完成

（一）加強組織領導。環境創優工作堅持“黨委統一領導、環境創優辦公室組織協調、科室各負其責、群眾廣泛參與”的組織領導體制和機制。成立環境創優小組，負責活動的部署、組織、協調和指導，抓好各階段的環境創優工作。

（二）強化工作責任。各專業負責人要高度重視環境創優工作，發生的不作為、亂作為等現象，要主動追究，決不袒護遷就。誰違反規定追究誰的責任，誰分管的責任范圍發生問題追究誰的責任，真正把責任落實到人和各個工作崗位，確保責任層層落實，使環境創優工作見成效。

（三）強化輿論氛圍。以發展的形式鼓舞人，要及時總結和深入挖掘環境創優工作的好經驗、好做法，以先進的典范引導人，要及時曝光和查處違紀違規行為，以身邊的案例警示人。要結合自身特點和優勢，開展有針對性的日常宣傳工作，全力營造輿論聲勢，使環境創優理念深入人心，切實增強創造最有環境的緊迫感、責任感和自覺性。

開展“環境創優年”活動是實現“富民強區”總體目標的重要保障，因此我們要進一步解放思想，全面優化工作發展環境，強化責任意識，提高工作服務水平，按照環境創優活動的方法和步驟，認真查找存在的問題，深入剖析原因，切實加以整改，建立長效機制，鞏固活動成果。

2011年11月30日

第五篇：政務環境創優集中整改總結

××族區“環境創優年”政務環境創優活動 集中整改工作總結

××辦事處×××××區“環境創優年”政務環境創優活動進入集中整改階段后，通過上一階段度自身問題的查擺，我充分認識到自己在工作中的不足。自七月份以來我堅持按照有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就突出解決什么問題的原則，對在查擺中發現的在思想作風、工作態度和效能建設等方面存在的不良現象和問題，通過進一步深入學習后，按《××回族區“環境創優年”政務環境創優工作方案》的要求，結合工作實際，針對各個問題進行了切實有效的整改。

一、存在問題及整改結果

1、存在問題：政治理論學習力度不夠。首先是自身政治理論學習不夠。其次是抓辦事處全體人員的學習不夠。

整改措施和結果：首先加強自身政治理論學習，充分利用工作中的空當時間和生活中的閑暇時間閱讀政治理論材料，認真思考，做好學習筆記，積極參與黨組織開展的各種學習活動。定期將學習過程中遇到的問題和獲得的體會與領導和同事進行交流。其次引導辦事處的同志組成了多個學習小組，定期進行政治理論學習交流，組織開展學習小組“政治理論學習競賽活動”。在辦事內形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。

2、存在問題：創新意識不強。

整改措施和結果：創新需要在深厚的理論底子和全面的業務知識的基礎上解放思想、開闊視野才能有所建樹；但更重要的是將轄區群眾的利益放在第一位，將如何更好地為群眾服務作為工作的重點，這也是創新的方向。為此我在努力完善自身知識的基礎上，認真了解群眾的需求，聽取群眾的意見和建議，結合本地的實際情況，參照先進地區的經驗，爭取走出一條符合現階段發展的創新之路。目前辦事處已在每周定期的學習活動中增加了先進地區的經驗學習和創新建議討論內容。

3、存在問題：工作執行力不高。

整改措施和結果：首先辦事處開展了各項規章制度的再學習活動，明確了以往的不足，使所有人員時時將規章作為工作過程中的規范。其次制定了工作完成情況與績效工資掛鉤的薪資制度。同時在整個辦事處內部開展崗位大練兵，不斷提高工作人員業務素質，進一步規范崗位行為和服務意識。現在辦事處人員已經將服務意識融入到日常的工作之中得到了轄區群眾的認可和贊揚。

二、整改過程中的不足

雖然現在已經根據以往的種種不足開展了一系列的整改，但由于理論學習和創新并不能一蹴而就。政治理論的學習需要長時間的積累和總結，業務方面的學習也需要借鑒更多更廣泛的先進經驗。一次兩次的學習無法將自身的政治和思想文化素質提高到新的階段，這是一個需要長時間努力過程。創新更是需要全面的探索和多方面的實驗才能找到一條適合自身發展的道路。

三、下一步努力方向

學習力度的加大和創新意識的增強并不是我們的真正目標。政治理論的學習是為了更好地為群眾服務，將理論中的思想運用到實際工作當中，改善我們工作的方式方法，努力做到科學發展，使群眾滿意，能得到歷史的認可才是我們最終的目標。同樣創新意識也是為了工作的進一步提升。

在下一步工作中要保證在此次集中整改中確立的方案和制度能夠長期的執行下去，同時也需要時刻不忘自省，在發展的過程中不斷修正自身才能得到長足的進步。

2011年×月×日