第一篇：中國人壽保險市場調查策劃書

中國人壽防癌投保調查方案

一、調查背景

中國人民健康保險股份有限公司（簡稱“人保健康”）系國務院同意、中國保監會批準成立的第一家專業健康保險公司，是由PICC中國人民保險集團公司聯合歐洲最大的商業健康保險公司 DKV德國健康保險股份公司及國內其他知名企業發起設立的現代股份制保險企業。公司充分依托中國人保（PICC）的品牌和資源優勢，借鑒國際先進技術，整合外部社會資源，致力于成為中國專業健康保險市場的引領者，把人保健康建設成為理念先進、制度科學、技術領先、影響廣泛的大型專業健康保險公司。

根據世界衛生組織的統計報告，癌癥是全球導致死亡的主要原因之一，2007年癌癥死亡人數達790萬，約占所有死亡人數的13%;2030年則預計有1200萬人死于癌癥。而在我國，自70年代以來，癌癥發病率一直呈上升趨勢，目前我國每年癌癥的發病人數約為200萬，尤其是大城市和沿海發達地區有較大幅度增加，這主要是與生活方式和飲食結構等有關。每個人都夢想擁有健康幸福的人生，但無人能保證“癌癥“不會發生在自己的身上，當患癌癥之后帶來的身心傷害和經濟壓力，您是否已做好充足的準備自信的面對？

二、調查目的1）對中青年人群進行調查，統計有多少人對防癌健康有投保計劃。

2）是否對防癌健康計劃的保障內容清楚。

3）是否還參與其它保險的投保項目。

4）對保險公司的工作人員的服務是否滿意。

三、調查內容

（一）中國人壽使用狀況分析

?人壽保險意識分析

?人壽保險經驗分析

?人壽保險使用時間分析

?主要用途分析

?人壽保險內容分析

?使用滿意度分析

?使用情況分析

（二）人壽保險需求分析 ?欲上保險分析 ?不想上保險分析 ?上保險時機分析 ?上保險價格分析 ?理想上保險的方式分析

（三）人壽保險使用后的需求分析 ?繼續上保險可能性分析 ?繼續上保險原因分析 ?不想上保險原因分析 ?上保險時機分析

四、調查地區、對象、樣本

北京市、天津市、武漢市3地區30-60歲的公民作為抽樣母體，并依抽樣地區、性別、年齡等3個變數進行分層比例抽樣，分配各組樣本數。樣本分配表如下：

五、調研方式、方法

采用問卷調查、人員定點訪問的調查方式

六、問卷發放數量與投放方式

按樣本數量發放問卷219份，采用送發式問卷發放形式

七、資料整理與分析的方法

對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果，進而對調查結果作

出準確描述及初步分析，為進一步的分析提供依據。

該階段的工作雖在室內進行，不可控因素相對較少，但智力含量高，技術性強，須予以相當重視。

八、調研時間

2012年9月15日-11月5日

調查階段 準備階段

具體安排

9月15日-20日，編制調查計劃；

10月11日-18日，設計調查問卷并印刷。10月23日-27日，招聘、培訓調查員；

實施階段

11月1日-10月8日，到各個區進行調查。11月9日-15日，整理問卷、分析總結；

總結階段

11月30日-11月5日，撰寫調查報告。

九、調研經費預算

十、調研報告提交方式

將本次調查的實施情況，調查結果及分析結果付諸文字，形成《中國人壽防癌

投保調查報告》，以作為本次調查的最終結果。

評分：91 審核人：陳偉

評語：該調查方案目的明確，設計內容具體，有針對性，感覺調查的人數有點少。總體設計的很全面。我自我感覺設計的不錯。

第二篇：中國人壽保險產品策劃書

中國人壽——福祿雙喜產品營銷策劃書

姓名：徐天華

學號：47

目錄

一、大環境掃描................................................................................2

二、背景和現狀................................................................................2

（一）市場形勢..........................................................................2

（二）產品情況...........................................................................2

（三）競爭形勢...........................................................................2

（四）營銷環境...........................................................................3

三、SWOT分析...................................................................................3

四、消費者分析..................................................................................3

五、營銷戰略......................................................................................4

六、行動方案......................................................................................4

一、大環境掃描

中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團，公司注冊資金267.5億元，總部位于首都北京。是中國消費者認知度最高的人壽保險品牌，是國內唯一一家資產過萬億的保險集團，是中國資本市場最大的機構投資者之一。公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。

二、背景和現狀

（一）、市場形勢

自從中國人壽新產品“福祿雙喜”上市以來，銷量異常火爆。短短十個月時間，全國共銷售福祿雙喜超100億。并且以穩定的增長率在持續增加。

（二）、產品情況

作為國壽首推的一款生死兩全分紅型保險、福祿雙喜寄托了國壽人的期盼、而且福祿雙喜確實也做到了這一點，截止2010年3月22日福祿雙喜期交保費超過52.2億元，一經推出便有如此成績、福祿雙喜確實很強大。

（三）、競爭形勢

就其他保險公司推出的生死兩全分紅型保險、福祿雙喜不管在哪個方面都比其它產品要高出一線，下面僅拿平安的富貴人生做下比較：

由此可見、福祿雙喜在競爭方面占據很大的優勢。

（四）、營銷環境

保險是一個新興行業，每年都有新的保險公司成立，新的保險產品投放市場，中國人壽產品費率低，投資回報穩定等特點，銷售量與銷售額市場占有比例較高。中國人壽不僅在城市占有一定的領域，在農村市場也是占有很大的份額。確定優勢產品所針對的行業，找出行業中的有影響力的客戶，整合各種資源進行銷售公關。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口然后以點帶面系統性的開發行業客戶。

三、SWOT分析

（一）、優勢

1、中國人壽的發展得到了國家的高度重視，公司的償付能力已經達到國家法律規定標準的4.4倍。這是任何一家公司所無法達到的標準。國人壽總資產突破1萬億元，擁有全國保險公司總資產的42％，市場份額達到了51％，中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情，是國家社會安定的問題。

2、歷經了08年難忘的全球金融危機后，不論是熱衷于投資還是儲蓄穩健型的廣大市民對證券投資，房地產的投資和基金等的選擇都有所后怕，對于理財更是有了全新的理念。2010年全球經濟回暖更是為保險提供了一個更好的發展前景，當下更多人愿意選擇新型理財工具-----保險投資來進行理財。

3、國家對保險業發展的支持，其中最大的收益者是中國人壽，在國家相關政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用，投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。

（二）、威脅

近年來股市的波動和金融危機的侵襲致使分紅險不夠給力，導致人們對分紅險印象不是很好，加上一些人們的傳統觀念作祟，人們對本險種的信心不是很充足。再加上現在各個保險保險公司紛紛推出各種相類似的分紅性保險，對本產品的沖擊將更大。雖然廣大民眾的保險意思在穩步加強，但在一時間還無法對保險產品的銷售做出真正有利的貢獻，尤其是在農村地區。

（三）、劣勢

保險公司的投資能力高低直接相關分紅險紅利的多少，因而紅利的多少是不確定的，這樣的不確定因素直接或間接的影響了客戶購買信心。加上繳 費壓力大，收益的時間較長，貨幣貶值帶來的風險，使本產品在推廣上產生一些不利因素。因此，這樣的產品結構使得我們對準客戶的劃分和客戶群的市場范圍不得不采取高要求高標準。這在一定程度上就縮小了產品的適用范圍。

（四）、機會

經歷一次全球金融危機的洗禮后人們開始對于風險的喜好有了新的選擇，而本款產品的返還高、領得快、能保本、繳費短、投保易、借款活的特點，使人們對產品的信心大大提升，本產品符合了老百姓的理財習慣，真正滿足了消費者的保險保障和投資需求。給產品的推廣創造了無限前景和機會！

四、消費者分析 1.有子女的家庭

望子成龍望女成鳳是每個家庭的愿望，兒女健康成長是每個父母的以往，子女的生活無憂是每個父母的夙愿，而福祿雙喜的定期返還生存金作為少兒成長教育金、婚嫁金，加上投保年齡越小，領取次數越多的特點，必將成為趕產品的購買主力軍！2.在職白領

收入穩定且豐厚的高級打工仔，現在的優越生活必將催使其對將來的規劃，用現在豐富的資本為將來養老做保障，是每一個精明人士必經之路，祿雙喜可以提供更穩定且不斷增值的資金來源，進一步提高其生活水準，更保障將來的生活！3.企業主、個體經營戶

該人群已積累了一定的資產，但目前經濟轉型，面臨的經營風險普遍較大，這一群體社會保障欠缺，未來不確定性強，同時對短期投入，長期收益感興趣。福祿雙喜交費期短，返回快，生存、身故時均有保障，充分滿足其需求。4.機關在職員工

文化層次較高，單位收入比較穩定，相對比較空閑，想了解新的投資，很多人涉足股市或房地產。福祿雙喜可滿足其對穩定回報的需求，同時可以作為養老基金。

五、營銷戰略

隨著服務產業對國民經濟的影響日益增加,做好服務產品的營銷,對于服務型企業來說,是確保其在激烈競爭中立于不敗之地的重要保障。服務產品的特點及其營銷的重要性服務通常被定義為一種能滿足消費者和組織客戶需求的隱性職能。4P營銷組合的內容：

產品（Product）：注重開發的功能，要求產品有獨特的賣點，把產品的功能訴求放在第一位。

價格(Price)： 根據不同的市場定位，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。

分銷(Place)： 企業并不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網絡的建立，企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。

促銷(Promotion)：企業注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現場氣氛等等）促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。

市場營銷組合策略的基本思想在于：從制定產品策略入手，同時制定價格、促銷及分銷渠道策略，組合成策略總體，以便達到以合適的商品、合適的價格、合適的促銷方式，把產品送到合適的目的地。

六、行動方案

基于銷售渠道和監管政策的限制，壽險公司的促銷活動不同于一般行業。公司的促銷很少涉及價格，促銷對象也并非直接針對保險消費者。通常情況下，公司開展最多的促銷活動是開展業務競賽，通過加大對營銷員的獎勵力度來達到擴大銷售的目的。除此之外，公司還會開辦各種產品說明會，客觀、準確、真實的介紹本公司產品，使客戶了解其各種功能，向客戶贈送一些小禮品，舉辦一些健康講座等回饋客戶，增加關注度和銷售額。按監管要求對客戶進行100%回訪，在回訪客戶過程中了解客戶的需求，挖掘新的客戶。在經營網點放置折頁、海報、展架、產品手冊、平面廣告、視頻光盤等宣傳資料對公司產品和公司品牌進行宣傳達到促銷的目的。

本次具體行動方案如下：

1、主題：人生?福祿雙喜

2、活動目的：

1、就產品上市一年之際，“福祿雙喜”再度出擊，在前大賣的前提下爭取更上一層樓。

2、答謝所有新老客戶的支持與選擇。

3、活動對象：“福祿雙喜”所有新老客戶。

4、活動地點：待定

5、活動時間：2011年元月1號

活動內容：大型戶外聚集活動，屆時將由中國人壽著名講師為大家主持。

第三篇：市場調查策劃書

市場調查策劃書

市場調查策劃書1

在近年來如火如荼的汽車消費熱潮中，數以萬計的杭州百姓人家圓了汽車夢。據統計，杭州私家車擁有量已從去年年底的每100戶家庭2。5輛上升到3。1輛左右。預計到今年年底，杭州將成為我國轎車發展最快的城市。

那么是哪些人推動了杭州私家車消費的狂潮？杭州車市有那些明顯的特征？這些問題無疑是很多業內人士和有車族關注的焦點。近日，我們在一些酒店、寫字樓、停車場、生活小區等地通過當面訪問以及電話采訪、網上調查等方式，對杭州私家車情況做了一次抽樣調查。此次調查共發放300份問卷，回收有效問卷253份。

年輕車主崛起

在外貿公司工作的王小姐說，普通的交通工具已經不能滿足現在年輕人的需要。現在的年輕人張揚個性，事事都要有自己獨立的空間。同時工作生活的快節奏促使現在的年輕人需要更快捷的交通工具來實現工作的高效率。

調查結果顯示，中年車主仍然是私家車主的主流群體，占了調查人數的63。3%。值得注意的是，一部分年輕車主正在崛起，占總人數的26。5%。這部分車主的年齡大致在20～30歲左右，大多擁有大學本科學歷以及較好的職業，年收入在5萬～10萬元左右，而且50%以上由自己獨立出資購車。

這部分車主最為敏感的是轎車的價格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外觀也是他們所關注的主要因素。他們選擇的車型、顏色一般比較時尚，駕齡一般與購車時間同步，大多集中在近3年內。

個體業主是主力

個體私營者陳先生擁有一輛別克商務車，他說自己周圍越來越多的人都購買了商務車。從職業角度考慮，商務車擁有開闊的內部空間，為他們提供了隨時接待客戶、洽談商貿的場所。另外，也使企業形象和個人身份得到了提升。

在調查中，個體私營者仍是私家車主的主流，占總數的26。5%，令人驚喜的是，私家車主的職業構成呈現了前所未有的多元化趨勢：公務員、教師、普通職員成為壯大最快的購車隊伍。

這類車主購車主要用于上下班代步，同時方便周末出游。選擇的價位基本在5萬～15萬元之間。公務員方先生買了一輛威馳，平時工作日順帶接送孩子上學、放學和妻子上下班。到了周末，則載著家人開車到周邊風景區感受大自然的風光。他感慨地說，有車后，生活半徑擴大了不少，生活質量也提高了。

買家愿付全款

一個月前，在杭州某事業單位工作的朱先生參加團購，買了一輛賽歐兩廂SRV，7。28萬元的車價加上其他費用，他一次性支付了8萬多元，將車子開回了家。

同樣的問題居然得出了兩個截然相反的答案：網上調查顯示，購車方式選擇銀行按揭的高達71%；而在當面訪問和電話采訪中，選擇一次性現金交付的占了80%以上。仔細分析發現，選擇銀行按揭的車主大多已有2年以上的有車生活，而選擇全額購車的車主，基本都是在近兩年內新購的車。

元通汽車公司王先生解釋說：銀行按揭驟然降溫的主要原因是銀行信貸的收緊，辦貸手續的繁瑣；與一年前寬松的信貸政策和市場濃厚的消費信貸氣氛相比，越來越多的人選擇了全額購車。而收入的提高和車價的持續下降也是許多人選擇全額購車的一個原因。另外，現在購車以家庭為主，人們普遍心態是求穩，盡量避免超前消費，等家里存夠錢再買不遲。

汽車網站受青睞

羅先生在三年前就想為自己購買一款當時風靡的車，但自打他在銷售公司下訂單半年來，對方一直沒有消息。無奈之下，他只好放棄這次購車計劃。一次偶然的機會他在網上找到一家汽車銷售公司正在出售那款車，抱著試一試的心態他下了一份電子訂單。沒想到，一個月后就拿到了車。

近年來消費者在獲得購車信息渠道方面出現了多樣化趨勢。除了看報紙、雜志、電視上的汽車廣告和汽車新聞，越來越多的人走進了網絡世界。調查表明：杭城有22。4%的購車族傾向于瀏覽互聯網上的汽車網站，因為他們更看重網上全面、豐富、深入的汽車信息，購車者足不出戶就可以了解到各大品牌車的最新動態，一些制作精良的網站還能帶消費者領略試坐感受、汽車構造和部件性能。在日趨完善的網絡世界，甚至實現了網上購車。

車主傾向5年換車。

幾年前，國產轎車市場還是洋品牌一手遮天，國內汽車品牌比較少，一輛轎車的身價往往令人咋舌，許多人還抱著“一車終生制”的觀念。隨著國內中低檔家用轎車的開拓和發展壯大，越來越多的家庭已拋棄了這種觀念。

調查發現：經濟型家庭轎車市場份額遙遙領先，86%的人購買的第一輛車價格低于15萬元；另外，44。9%的車主表示平均5年會換一輛新車。特別是國內汽車生產、經銷市場新陳代謝加速，各家新款車層出不窮，售后服務的不斷完善加之低價位的營銷戰略，不僅讓普通工薪階層圓了購車夢，更讓囊中鼓鼓、喜歡體驗不同駕駛感覺的人過足了車癮。

但值得注意的是，車主對于遵守交通規則的自覺性仍比較欠缺。調查顯示，買車后從未有過違章經歷的人只占了1%，有六成車主違章記錄在5次左右，違章超過10次的比例高達12%。

市場調查策劃書2

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數比例18。2%；農民130戶，占總數比例7。4%；教師200戶，占總數比例11。4%；機關干部190戶，占總數比例10。8%；個體戶220戶，占總數比例12。5%；經理150戶，占總數比例8。52%；科研人員50戶，占總數比例2。84%；待業戶90戶，占總數比例5。1%；醫生20戶，占總數比例1。14%；其他260戶，占總數比例14。77%。

（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2。3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，

一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；

二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。

這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52。84%的消費者用來自己消費，約27。84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26。7%，10～20元的占22。73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18。75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10。23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28。4%），約有15。34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21。59%的消費者選擇五糧液，10。795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10。2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5。11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32。95%，偶爾換的占43。75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32。39%，持無所謂態度的占52。27%，明確表示不喜歡的占3。4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31。82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10。23%，然后是錦花賓館。調查中我們發現，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26。14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60。8%，喜歡火鍋的約占51。14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%，在冬天的約為36。93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論和建議

（一）結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。

（二）建議

1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性循環。

3、由于海鮮和火鍋消費的增長，導致城市化管理的混亂，政府應加強管理力度，對市場進行科學引導，促進城市文明建設。

市場調查策劃書3

如今在大學校園里，手機已經成為大學生必不可少的上網、聊天、交流的工具。然而正因為如此，隨著科技的發展，手機的更新換代速度相當快。為了了解大學生對手機的更新速度及對品牌、功能的選擇，現針對在校大學生進行一項手機市場調查。

調查方法

一、校園定點攔截調查法

在本院校的繁華地帶，選取中午吃飯的時間段，在三個餐廳門口，分派李在南苑餐廳、馬在桃李園餐廳、呂在紅燭園對一般的、不同層次的消費者進行攔截，在進行詳細講解后并經過本人同意，進行一對一的訪問。建議樣本人數為30-50.訪問內容主要包括以下幾點：

①現在使用的手機品牌，已使用了多久

②更換過幾個手機，分別是什么品牌

③挑選手機主要關注哪些功能

二、問卷調查

在校園各主要地點，如教學樓門口、各主要路口做問卷調查

問卷調查

如今大學生使用手機已經成為普遍現象，校園各處均可以看見學生拿手機打電話、上網，甚至上課都一刻不停的拿著手機上網聊天看小說。其中也有相當一部分學生使用高檔手機，如蘋果。現在針對大學生群體針對手機品牌的選擇、手機使用的頻繁程度以及手機更換的速度進行一項問卷調查。現設定問題如下

1、您使用的手機品牌

⑴蘋果⑵諾基亞⑶三星⑷聯想⑸步步高⑹oppo⑺金立⑻天語⑼中興⑽飛利浦⑾索尼⑿小米⒀朵唯

2、您選擇該品牌的理由

3、您能接受的'手機價位是多少

4、您選擇手機主要關注哪些功能

5、您一般每隔多久換一次手機

6、您使用手機主要的用途

7、在課堂上您會在座位上玩手機上網而不

聽課嗎？如果有，您會玩整節課嗎？

8、您會經常和朋友煲電話粥嗎？

9、通常什么情況下您會考慮換手機

10、您對大學生手機消費有何看法

三、電話咨詢

在大一大二中隨機選取20個電話進行電話訪談，在征得同意后，詢問被采訪者現在所使用的手機品牌，如何選擇手機，一般在什么時候使用手機，使用時手機的主要用途

市場調查策劃書4

一、活動背景

隨著人們越來越重視孩子的教育問題,“再窮不能窮教育,再苦不能

苦孩子”的口號響遍了大街小巷,努力學習刻苦奮進的觀念深入人心,挑燈夜讀者比比皆是,可是沒有正確的學習坐姿,沒有恰當的學習習慣導致了越來越多的青少年視野模糊——他們的眼睛近視了。于是,為解決眼睛近視所帶來的不便和痛苦,各種品牌的眼鏡店相繼發展起來。

針對焦作市的所有眼鏡店來看,精益眼鏡店很受眼睛近視者尤其是

青少年學生的信賴。為此,我們特組隊拜訪調查精益眼鏡店。了解本店的發展歷程、企業文化、營銷戰略、市場現狀等，并通過我們的調查研究，總結大多數人選擇并信賴精益眼鏡的原因，以及他們理想中的優質眼鏡所應具備的特點 性質。希望我們調查總結得出的數據報告能夠為貴公司提供些許有價值的信息。

二、活動主題

精益眼鏡市場調查

三、活動目的

通過問卷調查及街頭攔截,訪問的方式,了解人們選擇精益眼鏡的側重點,即精益眼鏡店在焦作各種眼鏡店中的競爭優勢。并通過調查數據分析,幫助貴眼鏡店了解消費者及潛在消費者的需求,進一步開拓市場,擴大市場覆蓋面。

四、活動時間

20xx年11月1日——-14日

五、活動地點

焦作市各精益眼鏡店及其附近學校，小區。

六、活動對象

眼睛近視的部分學生及其他人員

七、指導教師

雷瑩博士

八、具體安排

11月2日——3日，小組成員完成此次課程設計及市場調查活動的策劃書撰寫，調查問卷的設計打印。

11月4日，小組成員一起商量討論并確定市場調查具體流程。

11月5日，小組成員前往焦作市區及河南理工大學附近精益眼鏡店，同貴店經理或其他負責人員交流洽談，了解精益眼鏡店的發展歷程 文化背景 營銷戰略 及市場現狀等。

11月6日，小組成員前往焦作市以街頭攔截,訪問的方式了解人們對精益眼鏡的認識 評價和選擇精益眼鏡的原因，走訪焦作市各初中、高中、焦作師專、焦作大學、河南理工大學等，訪問調查并針對特定近視學生發放調查問卷并回收統計。

11月7日，綜合整理調查得到的各種信息，利用統計學原理分析統

計數據，得出結論，并向精益眼鏡店匯報此次調查所得有價值信息。

11月8日——10日，小組成員匯總各類信息及數據，撰寫課程設計報告。

11月11日——12日，準備并積極參加課程設計答辯。

九、注意事項

1、保證本組成員良好的態度，友好對待每一位被訪問者；

2、避免一切訪問過程中的沖突等不愉快事件；

3、認真做好每一步工作；認真向每一位被調查者解釋疑惑；

4、每一位成員應注意人身安全、交通安全等。

十、活動經費預算

附件：焦作市眼鏡市場調查問卷

市場營銷0802班調查小組20xx年11月5日

焦作市眼鏡市場調查問卷

您好！我們是河南理工大學眼鏡消費調查小組，希望了解您在眼鏡消費方面的情況，以便能夠為您提供更加優質的服務。請您根據自己的真實感受，回答以下問題。我們將對您的回答嚴格保密。您的意見對我們的研究很寶貴，非常感謝您的真誠合作!

1、請問您的職業是？

A.學生B.教師C.醫生D.公務人員E.工人F.其他

2、您處于以下哪個年齡階段？

A.15歲以下B.15—25歲C.26—35歲D.35歲以上

3、在您選擇眼鏡時，您最關注的是？

A.款式B.品牌C.口碑D.價格E.售后服務

4、您選擇眼鏡時，偏重于哪個價位？

A.100元以下B.100—200元C.200—300元D.300—500元E.500元以上

5、您配眼鏡一般選擇以下哪家眼鏡店？

A.寶視達B.精益（選擇該選項直接跳至第7題）C.視康

D.大光明E.明視達F.其他

6、您是否愿意嘗試佩戴精益眼鏡？

A.是（訪問繼續）B.否（訪問結束）

7、您是從什么渠道知道精益眼鏡這個品牌的？

A.電視廣告B.促銷活動

C.親戚朋友介紹D.網絡、報紙等

8、您為什么選擇精益眼鏡？

A.價格合理B.售后服務好C.環境好D.品牌知名度高E.其他

9、您對精益眼鏡還有什么好的建議？

A.價格再優惠點B.售后服務好點C.銷售員服務態度好點D.款式再多點其他：

10、您對精益眼鏡的總體評價是？

A.較理想B.理想C.一般D.不太理想E.不理想

再次感謝您對我們工作的支持！祝您愉快！

市場調查策劃書5

一、活動的目的：

為了了解大學生生對洗發水的使用需求、偏好、

購買行為、影響購買行為的因素等。也為了滿足我校學生的消費需求。從而也大可提高我們超市的利潤以及管理水平。特此進行本次調查活動。

二、調查對象及抽樣：

因為洗發水是日用品，全體在校學生都是調查的對象，但是因為家庭條件的差異，這種開支都有很大的差異，導致消費購買習慣的差異性，因此我們選擇洗發水的品牌、當次、價格上都會有所不同。所以本次采取隨機抽樣法調查。

三、調查時間：

20xx年5月19日

四、調查地點：

飯堂 宿舍 教室

五、調查的內容：

（1）洗發水市場在我校的使用情況及發展潛力

（2）洗發水行業的營銷特點及行業的競爭狀況

（3）當前洗發水種類、品牌及銷售、使用狀況

（4）對洗發水的購買形態（購買過什么品牌、購、買地點、選購標準等）

（5）對洗發水各品牌的了解程度（包括特點、價格、包裝等）

六． 調查安排：

1.調查籌備期：

1）、將學習小組進行小分組，每組負責分項工作以及相關事項

2）各成員討論制定調查問卷，制作學習用的PPT，等學習材料

3）收集相關資料，掌握相關的溝通技巧

2.調查開展期間：

1）以問卷為主 交流記錄為輔。認真落實

2）尋找客戶——訪前準備——接觸階段——探詢階段——聆聽階段——呈現階段——處理異議——記錄

3）A、收集信息 B、發現需求 C、控制拜訪 D、促進參與 E、改善溝通

3.調查結束期間：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調查結果以書面的形式——調查報告表述出來。

七．經費預算：30元（用于調查問卷的打印）

市場調查策劃書6

一、前言

中國牙膏市場經過十余年的激烈競爭與反復較量，目前，明顯區分出三大對決陣營：

第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”，該軍團目前占據55%左右的市場份額，實力最為強勁。

第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領軍品牌組成的“本土聯軍”。這些企業都是傳統的牙膏企業，該軍團目前占據25%左右的市場份額。

第三陣營是近年來崛起的中華、黑人、納愛斯、云南白藥、LG等組成的“第三方陣”。該方陣有外資、合資(中華品牌經營權被聯合利華收購，黑人為高露潔旗下，目前兩品牌市場排名分列第三、第四位);也有本土企業，之所以將之歸為第三方陣，是因為它們都通過細分市場、差異化營銷From EMKT、com、cn成功走出了第三條發展道路。

最后10%左右的市場，被眾多雜牌牙膏組成的“諸侯小國”所瓜分，隨著市場的日益成熟，這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。

然而早在20xx年，中國牙膏市場的半壁江山還掌握在本土品牌手中，而今天，以佳潔士、高露潔為代表的外資品牌已占據2/3以上的市場份額。

數載間，山河易幟，這是本土牙膏品牌不得不面對的嚴酷現實。

近年來，以高露潔、寶潔、LG日化為代表的三大牙膏巨頭開始了新一輪的馳騁。這一次，它們競爭的焦點聚集到了高端牙膏市場。

合資品牌高價上市

三大牙膏巨頭幾乎是同時“劍走高端”。最先推出高價竹鹽牙膏的LG日化有關負責人表示，在韓國LG日化的產品鏈中，竹鹽系列產品意在以高端市場價位取勝，這一產品的推出將大大改善LG品牌在中國市場的地位。對于LG的重拳出擊，中國牙膏市場第一梯隊的高露潔亦不示弱。借助“全國口腔健康之旅”的活動，高露潔推出頂級牙膏產品。廣州高露潔棕欖有限公司副總裁兼總經理林金星向記者表示，高露潔希望這款高端新品會進一步提升其在牙膏市場的地位，隨著中國市場的進一步擴大，高露潔也有意將更多的國外市場熱銷產品在中國投放。

國產品牌仍走低端

與洋牙膏的高價相比，國產牙膏走著中低檔路線。除了一些在藥店銷售的中藥牙膏價位超過10元外，其余的國產牙膏價位均在3元左右。

一位牙科高級專家曾說，中國目前的刷牙率為98%，但有效刷牙率僅為8%。這樣一組數字不僅給人們的牙齒健康意識再次敲響了警鐘，同時也點出了中國牙膏市場升級的巨大空間。如何從高端市場中分一杯羹，正是本土牙膏企業必須正視的現實。

在這場牙膏市場多方力量的對決中，外資品牌因何而崛起?本土品牌又為何沒能很好分享數億中國人嘴邊擠出來的巨大財富呢?牙膏市場的風云變幻到底給了我們怎樣的借鑒與啟示呢?這些問題都值得我們探究。

本次市場調查主要圍繞以下問題進行調查：

1、消費者目前的牙膏消費和使用狀況

2、消費者的需求

3、消費者對激烈競爭下的牙膏市場的看法

二、調查目的

1、了解消費者的購買取向和對產品的潛在需求。

2、了解消費者對高價牙膏的看法。

3、了解消費者對牙膏功效廣告的信任程度。

4、了解消費者心中國內品牌的缺陷，為國內牙膏生產企業尋求提高市場份額的方法和依據。

三、調查對象及內容

(一) 在校大學生

了解大學生的購買情況和潛在需求。

了解大學生的購買習慣，對市場的看法

了解大學生對高價牙膏的態度

了解大學生對國內廠商的期待

(二) 賣場消費者

了解普通消費者的購買情況和潛在需求。

了解普通消費者的購買習慣，對市場的看法

了解普通消費者對高價牙膏的態度

了解普通消費者對國內廠商的期待

四、抽樣方法

樣本容量為：500份有效問卷

其中在校大學生占50%，即250份有效問卷

賣場調查占50%，即250份有效問卷

(一) 在校大學生部分

校區：合肥工業大學新區：

寢室樓：2號寢室樓、4號寢室樓、5號寢室樓、7號寢室樓、9號寢室樓

房間號：北樓：房間號尾數為1、3、5、7、9、0的寢室

南樓：房間號尾數為2、4、6、8、0、的寢室

床位：北樓：1、3號床位

南樓：2、4號床位

(二) 賣場調查

選取合肥5個大型綜合賣場：

0501合肥沃爾瑪賣場：

合肥市勞動職業介紹中心(金寨路與廬江路交叉口，乘1路、115路、124路至 三孝口下)

0502家樂福合肥環球廣場店

安徽省合肥市馬鞍山南路100號

0503家樂福合肥元一店

長江西路199號

0504家樂福國購廣場店

合肥市蜀山區長江西路200號家樂福國購廣場

0505易初蓮花明珠廣場店

合肥經濟技術開發區明珠廣場

在賣場出口和入口進行簡單隨機抽樣。

五、調查方法

以調查問卷為主

訪員要求：

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。

3、有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

4、帶齊兩證一信：學生證、身份證、介紹信。

六、查程序及安排

第一階段：初步市場調查 2天オ

第二階段：計劃階段 1天オ

第三階段：問卷階段

問卷設計 1天

問卷調整、確認 1天

第四階段：實施階段 5天オ

第五階段：研究分析

數據輸入處理 1天

數據研究、分析 1天 オ

第六階段：報告階段 2天

七、調查經費預算

策劃書及調查報告制作費： 25 元

問卷復印 ： 50 元

工作餐： 15元/人

交通費： 10元/人

總計： 200 元

八、附調查問卷

問卷編號：□□□

調查地點編號：□□□□

調查員編號：□□□

審核員編號：□□□

一、消費及使用狀況：

1、請選擇您當前使用的牙膏品牌：

□佳潔士 □高露潔 □兩面針 □中華 □黑人 □安利 □圣峰 □LG □冷酸靈 □黑妹 □田七 □云南白藥 □納愛斯 □三笑 □隆力奇 □立白 □芳草 □其他

2、您是否曾一度一度固定使用一種品牌牙膏：

□一直以來都固定使用一種牙膏

□有過一段時間

□一般不會固定使用一種

□不會固定使用一種

3、請選擇您正在使用的是具有什么功效的牙膏：

□鹽白型 □含鈣無氟 □純天然中草藥 □冰爽型 □其他

4、您一般多久用完一盒牙膏：

□半個月 □一個月 □一個半月 □一個半月以上

5、您當前使用的牙膏的價位是：

□1-3元 □3-5元 □5-10元 □10元以上

二：對于牙膏產品的需求狀況及購買習慣：

6、您在購買牙膏時，功效、價格及款式哪一種屬于您的消費心理：

□功效和款式都無所謂，能用就行

□功效要獨特，款式無所謂，價格要適中

□功效一般就行，款式漂亮，價格要適中

□功效款式都要出眾，價格高點無所謂

7、您在購買牙膏時，會優先選擇哪種廠商生產的牙膏：

□中國廠商 □外國廠商 □無所謂

8、牙膏產業科技不斷進步，產品不斷升級換代，您對牙膏更新的態度是：

□當然越新越好

□夠用就可以

□考慮實際情況

□其他

9、您是否看過牙膏的廣告：

□是 □否(跳至15題)

10、對于牙膏廣告您的態度是：

□作為購買參考，并導致購買行為

□作為夠買參考，在購買時，會將廣告中的產品列入候選產品，但最終因為各種原因，沒有購買廣告中的產品

□看過去就算了，不會對購買行為造成任何影響

11、當新的牙膏產品上市的時候，您是否希望看到其廣告宣傳：

□希望看到 □不希望看到 □無所謂

三、對于牙膏市場的看法

12、對于廣告中所宣傳的功效，您的態度是：

□非常相信，廠家宣傳的效果一定能達到

□一般相信，多多少少也能有點效果

□不是很相信，牙膏功效都差不多，宣傳的有水分

□完全不相信，廣告的內容都是騙人的

13、對于目前高露潔、佳潔士等品牌推出的高價牙膏(價格超過10元)，您是否會選擇購買：

□會，正在使用 □可能會 □不會 □不知道

14、您認為高價牙膏，高價的原因：

□品牌價值高

□擁有專利，科研費用高，功效出眾

□原材料好，造價高

□廣告成本高

□廠商制造噱頭

15、在外資廠商占據半壁江山的牙膏產業中，您對國產廠商有什么期望：

□在質量上有所提高

□在科技上有所突破，功效上有所創新

□在性價比上有更出色的表現

□在品牌形象上有所改變

□在廣告投放上有所增加

四、個人信息

16、您的性別

□ 男 □ 女

17、您的年齡

□ 15歲以下 □15-25歲 □25-45歲 □45歲以上

18、您的月收入：

□1000元以下 □1000-1500元 □1500-2500元 □2500-4000元 □4000元以上

19、您的文化程度：

□專科 □本科 □研究生 □博士及以上 □其他

您的姓名：____________________

聯系電話：____________________

訪問結束

再次衷心感謝您的幫助與支持!謝謝!

市場調查策劃書7

一、調查名稱

xx公司的新產品——xxxx即將投產，在新產品投放市場前后，需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識，充分把握市場特點和產品發展機遇，以便找準市場機會點和切入點，明確廣告宣傳重點，確定目標消費群，目標銷售地區與城市，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內就此進行全國范圍內的市場調查。

二、調查目的

1、分析本產品的市場容量及市場發展狀況;

2、了解與確定本產品的主要市場競爭對手與競爭品牌;

3、了解與把握主要競爭對手的企業基本情況;

4、分析了解主要競爭對手的生產、經營狀況;

5、比較分析主要競爭產品的情況，找出本產品與競爭產品各自的優勢與劣勢所在;

6、為xx公司進行產品的市場定位，制訂產品廣告方案與營銷策略提供建設性意見。

三、調查內容

1、調查范圍

(1)調查區域：

(2)南方地區：2～3個城市，初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取;

(3)北方地區：2～3個城市，初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選取;

抽樣控制條件：

A，產品用量大，市場發展較具潛力;

B，所在城市、地區對周邊城市、地區的影響力較大;

(2)目標產品：xxxx

(3)調查對象：(略)

2、主要內容

(1)目標地區及城市的確定：參考經濟發展水平、消費意識等;

(2)目標城市的基本情況：經濟、人口、購買力、銷費狀況;

(3)市場容量估計：

(4)產品分析：

(5)競爭對手的確定：

(6)競爭對手情況比較分析：基本情況、宣傳等;

(7)主要競爭產品比較分析：價格、規格、包裝、主要功能;

(8)銷售渠道分析：經銷商及其對產品的評價與接受程度;

(9)消費者評價：觀念、態度、評價、行為等;

(10)目標消費群的確定：特征

四、調查方式

1、文獻查閱：統計局、有關醫療機構與部門、行業協會、圖書館、信息機構的報刊、雜志及數據庫等信息資料的收集、整理;

2、與經銷商訪談;

3、消費者問卷調查。

五、調查流程與調查時間

1、調查流程

明確調查目的與內容→制定調查計劃→xx公司確認→確定市場調查各環節與細節→確定調查組主要成員，明確分工、培訓、督導→實施調查→整理材料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向xx公司提交調查報告。

2、調查時間

共xx個工作日。

具體時間安排如下:

(略)

六、調查主要預期結果

1、市場容量估計;

2、確定主要競爭對手與競爭產品;

3、同類產品品牌知名度及其它特性評價、產品分析;

4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;

5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析;

6、發現市場機會點、切入點;

7、分析流通渠道，本產品模式探討;

8、本產品市場定位：目標區域和目標消費群定位、價格定位。

七、調查費用

(略)

市場調查策劃書8

一、前言

快速餐桌食品市場是近幾年新興起來的消費品市場之一，而牛肉食品從休閑食品向餐桌食品發展更是新興之中的新興者。據宏觀預測，該市場成長曲線呈上升之勢。

為配合成都“溜洋狗”連鎖經營進軍成都市場，評估溜洋狗行銷環境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行成都地區快速餐桌食品市場調查大有必要。

本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

二、調查目的

1、為溜洋狗連鎖經營進入成都市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。

2、為溜洋狗連鎖經營的銷售提供客觀依據。

具體為：

(1)了解成都地區快速餐桌食品市場狀況。

(2)了解成都地區消費者的人口、家庭等統計資料，測算市場容量及潛力。

(3)了解成都地區消費者對快速餐桌食品消費的觀點、習慣、偏好等。

(4)了解成都地區常購快速餐桌食品的消費者情況。

(5)了解競爭對手廣告策略、銷售策略。

三、市場調查內容

(一)消費者

1、消費者統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成等)

2、消費者對快速餐桌食品的消費形態(食用方式、花費、習慣、看法等)

3、消費者對快速餐桌食品的購買形態(購買過什么、購買地點、選購標準、等)

4、消費者理想的快速餐桌食品店描述

5、消費者對快速食品類產品廣告、促銷的反映

(二)市場

1、成都地區快速餐桌食品店數量，品牌，銷售狀況

2、成都地區消費者需求及購買力狀況

3、成都地區市場潛力測評

4、成都地區快速餐桌食品銷售通路狀況

(三)競爭者

1、成都市場上現有哪幾類快速餐桌食品店，食品店的品牌、定位、檔次等

2、市場上現有快速餐桌食品的銷售狀況

3、各品牌、各類型快速餐桌食品的主要購買者描述

4、競爭對手的廣告策略及銷售策略

四、調查對象及抽樣

因為牛肉食品從休閑轉為餐桌的新興食品，目前成都市場上大多以某某雞、兔、鴨、排骨、等為主產品作品牌;所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。

調查對象組成及抽樣如下：

消費者：300戶其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;其它20%競爭對手：20家其中大型商場6家

連鎖經營店4家

小區單店4家

菜市小店6家

消費者樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在快速餐桌食品店或相關崗位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調查公司工作。

3、家庭成員中沒有人在廣告公司工作。

4、家庭成員中沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

第四篇：市場調查策劃書

學校周邊飲食經營狀況的市場調查策劃方案

一、調查背景和目的隨著高校的大規模擴招,各高校學生數量大幅度增長,人均生活空間日益降低,傳統的大學食堂已不能滿足大學生餐飲需要.各高校加速后勤社會化進程,也為當今大學餐飲業變革提供新的機遇新的商機.高校周圍遍布的快餐店,飲食城為行業市場調查提供可能性,為行業發展提供發展策略借鑒.市場調查應以環境調查為中心,在了解高校餐飲業面臨的新政策和發展的新趨勢的情況下,達到了解高校餐飲業需求狀況(消費心理,基本情況,飲食觀點等),掌握高校餐飲業供應狀況(競爭狀態,銷售努力等),為相關部門和經濟實體提供有價值的參考資料.二、調查內容

本項調查的具體內容包括如下幾個方面：

（1）、當前大學生餐飲消費基本狀況。

（2）、當前大學生在餐飲消費上的一般性消費心理、飲食觀點。

（3）、食堂和餐館當前供給狀況。

（4）、各食堂間、各餐館間以及食堂和餐館之間的競爭狀態及他們所做出的促進銷售的行為

三、研究方法

四,調查方法及調查單位確定原則:

觀察法,抽樣調查,訪問法,問卷調查,采用二手資料

高校餐飲業將面臨的政策:二手資料(相關政策調整),訪問法(校后勤服務集團等相關部門)大學生消費(消費者環境):抽樣調查(100份問卷,抽樣率大約為1%)生源,性別,年級比例調查(二手資料)—→抽樣:注意各地區生源,性別,年級比例.行業競爭狀況和利潤空間(供應者環境):觀察法,非隨機抽樣的重點調查(在消費者調查基礎上確定調查單位)和抽樣調查相結合(50份問卷,抽樣率大約為40%)

五,調查資料整理和分析方法:

1.定量分析和定性分析相結合2.實地調查結果分析和二手資料研究相結合3.因子分析和結合分析等多種分析方法相結合六,調查步驟和時間安排:

第一階段:總體方案論證,初步設計出兩式調查問卷(調查項目)

10月15日——10月19日

第二階段:收集一些必需的二手資料

10月20日——10月25日

第三階段:確定調查項目,完成問卷修改和制作

10月26日——11月1日

第四階段:收集二手資料,實地調查

11月2日——11月20日

第五階段:統計調查資料,分析調查結果,撰寫調查報告

11月21日——11月30日

七,資金預算及項目安排:

調查問卷設計與制作:(100份+50份)50元

交通費用及其他費用:10元

調查報告撰寫打印費用:30元

八,小組成員確定和工作安排:

小組人數:14人

分工合作:

制訂總體方案:2人;

調查項目,調查問卷的設計,修改和制作:3人負責,全部參與;

收集必需的二手資料:2人;

實地調查:10人,其中供應狀況2人;

統計調查資料:2人;

分析調查結果,撰寫調查報告:2人

九,調查項目,調查問卷:(后附)

附:調查問卷

陜西工業職業技術學院餐飲業消費狀況調查問卷(A)

親愛的同學:

您好!本問卷是為調查陜西工業職業技術學院學生和教師的飲食消費狀況而設計的,希望您能抽出寶貴的時間,我們保證對您的個人信息予以保密.謝謝!

1,您的籍貫是:________您比較喜歡的菜系是:________年級:________

2,您平時就餐時主要考慮的因素是:(限選三項):

□飲食營養含量□價格□服務態度

□飯菜質量口味□方便/快捷□衛生狀況

□餐館或食堂名氣□軟環境(氛圍)其他________

3,您認為在以下幾個方面,你曾去過的食堂的良好次序是:

飯菜質量口味________服務態度________

飲食環境氛圍________價格合理________

①一食堂②二食堂③三食堂④四食堂⑤五食堂

4,您認為當前幾個學生食堂中普遍存在的不足有(可多選):

□高峰期服務態度差□環境衛生不好□定價不合理

□口味不能滿足要求□員工素質低□工作效率低

5,您每周平均有幾次在校外餐館或飯店就餐:

□三次以下□四至六次□七至十次□十次以上

6,您在什么時候會到校外餐館就餐(限選三項):

□周末□節假日□朋友聚餐

□平時□錯過就餐時間□食堂太擁擠

□朋友生日□班集體活動□無所謂

7,若到校外就餐,您一般會在哪個餐館就餐:________________________

8,當你和朋友聚餐時最注重的是什么:

□良好的環境氛圍□實惠(價格合理)□優質的服務

□便利的位置□健康的飲食(營養)□不清楚

9,您認為校外餐館中普遍存在的不足有:

□高峰期服務態度差□環境衛生差□宣傳力度不夠

□口味不能滿足要求□員工素質低□工作效率低

10,學生食堂和校外餐館相比,您認為各自突出的優勢是:

學生食堂____________校外餐館____________

A,地理位置B,學校幫扶C,方便快捷

D,價格合理E,服務態度F,衛生狀況

G,飯菜口味H,就餐環境I,無優勢

11,您認為一個大學生一個月花在飲食上的費用應是(意愿消費額):________ A,100元以下B,101元—150元C,151元—250元

D,251元—350元E,351元以上

12,您在剛剛過去的一個月花在飲食上大約用了多少錢(選項同上):________ 13,在過去的一年里,各食堂或餐館的下列營銷努力那些對您造成積極影響:贊助學生活動□加大衛生監督力度□舉辦飲食活動

改進飯菜口味□提高員工素質□改善就餐環境

擴大業務范圍□加大宣傳力度其他____________

14,您認為您所滿意的大學食堂應該是什么樣的,請您用簡短的話語給予形容: 調查員編號:______調查時間:____________

第五篇：市場調查策劃書

關于“如何向男性推銷女性衛生用品”市場調查分析策劃案

一、調查背景

隨著中西方文化的交流以及國內經濟文化的發展，消費觀念逐漸發生轉變，人們不再停留在單一商品的單一用途，而是放寬眼界，尋求產品的多種用途。新的消費觀念，新的消費群體，新的消費方式，必然會帶動消費市場的大變動。

男性購買女性衛生用品，這一“新的”消費方式，人們是如何看待？男性是否會購買女性衛生用品？由此做一次消費調查勢在必行。

二、調查目的1、進一步了解男性對女性衛生用品的看法，掌握男性對此用品的消費理念；

2、了解女性衛生用品在男性方面的消費市場；

3、了解男性對女性生理周期的關懷程度；

4、通過調查得出切實有力的數據，便于產品推銷的運作。

三、調查時間、地點

東校區校園4月29日（星期日）10：00----12：00

西校區校園4月29日（星期日）12：00----13：00

西校區寢室4月29日（星期日）20：00----21：00

學校外4月29日（星期日）8：00----16：00

四、調查對象

東、西校區在校男女學生（比例6:4）

校外青、中年男性

五、調查方式

隨機調查

六、調查問題

見附錄

七、調查活動安排

（一）前期準備

1、搜集相關資料，擬出調查問題

2擬定調查策劃、調查方向

（二）實施細則

1、西校區：4月29日中午12:00，調查人員到主干道發放男、女調查表各10份，當時發放，當時收回，在發放調查表的同時，隨機提一些問題；晚上8:00男女各自深入男生女生寢室，各自發放10份調查表

2、東校區：4月29日上午8：40出發去東校區，到達東校區進行考察，選取適宜發放調查表的地點。大概十點左右，開始調查表的發放，當時發放，當時收回。

3、學校外：8:00開始工作，對所處地點的人員進行觀察，選取適合的人進行調查。

4、所有調查人員帶好相機、手機等拍攝工具，對自己工作狀況進行記錄。

（三）后期工作

1、對調查結果進行分析，整理出準確、具有說服力的數據結果。

2、根據調查結果，確定下一步的運作方向。

八、人員分配

活動策劃：左夢平

調查問題擬定：司柳（女性調查問題）盧覃斌、廖濤（男性問題）

調查人員分配：

西校區 ——盧覃斌 左夢平

東校區 ——陳新用 司柳

學校外 ——廖濤

調查結果統計：廖濤 司柳 左夢平陳新用 盧覃斌

DV和照片的拍攝：隨機選取

九、調查組織單位

團體——五湖四海隊

十、活動預算

100×0.1=10元

十一、注意事項

1、和他人交流時，注意禮貌用語。

2、由于調查問題比較特殊，注意調查時被仿者的反應，作出相應的處理方案。

3、注意在校內外活動時的安全。

4、由于這次調查的問題對于男性想法要求較高，所以調查對象男女比例控制在6:4。

附錄：

關于對“女性衛生用品”的問卷調查(男)

您好！

我是參加模擬職場精英挑戰賽的一名參賽選手，我們正在對一家公司的女性產品的推銷做一份市場調查，想了解一下您的相關看法，我們進行的事不記名調查，請放心！謝謝您的協助與支持。

1、您有女朋友嗎？

A、有B、沒有

2、您對您女朋友的生理周期了解嗎？

A、了解 B、不了解

3、您知道什么是衛生巾嗎？

A、知道 B、不知道

4、您幫您女朋友買過衛生巾嗎？

A、有 B、沒有

5、您女朋友是否主動請您幫忙購買過衛生巾？

A、是 B、否

6、您知道以下哪些品牌的衛生巾？

A、七度空間 B、ABC C、護舒寶 D、自由點 E、其他 F、不了解

7、您會通過什么途徑購買衛生巾？

A、超市購買 B、網購 C、拜托女生購買 D、避開熟人悄悄購買

8、您去購買時是怎樣的心情？

A、淡然 B、尷尬

9、您購買的衛生巾的價位

A、5~10元 B、10~15元 C、15~20元

10、如果有人向您推銷衛生巾而且您的女朋友正好需要您會選擇購買嗎？

A、會 B、不會

11、您會把衛生巾作為禮物送個女性朋友嗎？

A、會 B、不會

12、您認為女生收到衛生巾作為禮物的心情

A、高興 B、尷尬 C、惱怒D、變態

13、您覺得衛生巾有哪些用途？

14、您購買衛生巾的頻率及數量

關于對“女性衛生用品”的問卷調查(女)

您好！我是參加模擬職場精英挑戰賽的一名參賽選手，我們正在對一家公司的女性產品的推銷做一份市場調查，想了解一下您的相關看法，我們進行的事不記名調查，請放心！謝謝您的協助與支持。

1、對于現在這個開放的近乎透明的社會，您認為男生和女生還存在對于生理期方面的私密問題嗎？

A.完全存在B存在一些C不存在2、當在異性面前，提及女性生理周期時，會感到尷尬嗎？

A.非常尷尬B會有一點C完全沒有

3、您對女性衛生產品（衛生巾），是否了解？

A.非常了解B.了解一些C.不了解

4、您對于用什么牌子的衛生巾有嚴格的要求有嗎？

A.有嚴格要求B.一般C.隨意

5、在您眼中女性衛生用品是否只限于女性使用呢？

A.一定是B.有其他用途C.用途廣泛

6、您認為男生給女生送衛生巾是對一種對女生的關懷嗎？

A.是的B.還好C.不是

7、您希望您的意中人在必要時送您衛生巾嗎？

A.非常希望B.有一點C.不希望

8、當您在生理期時是否希望得到更多的關懷和理解呢？

A.非常希望B.有一點C.不希望

9、您能接受的衛生巾價格定位大概在哪個位子？

A.5——10元B.10——15元C.15——20元

10、您覺得男性給女性送衛生巾會在現代社會或者將來，會流行起來嗎？

A.肯定會B.有可能C.不可能