第一篇:再造特色文化打造精品銀行
再造特色文化,打造精品銀行
——沈陽分行創建“全國精神文明建設先進單位”紀實
如何通過文化建設打造精品銀行,是一家銀行進行文化管理的關鍵。沈陽分行在這方面進行了有益探索,取得顯著成效。2008年,該行被評選為“全國精神文明建設先進單位”,走在了地區同業的前列。
沈陽分行自1995年成立,尤其是2001年以張乃忠行長為核心的新一屆班子組建以來,以構建現代銀行經營理念為先導,以實施兩個五年戰略規劃為統攬,以強化經營機制為保障,以再造特色文化為動力,從理念、戰略、機制和文化四個方面全面推進精品銀行戰略,實現了均衡、快速、可持續發展。探究近8年多來沈陽分行的發展歷程,“爭一流、創精品”、“以經濟利潤為中心”、“效益、質量、規模和結構協調發展”、“全面風險管理”、“客戶第一”、“科技興行”、“以人為本”、“持續創新”、“特色文化”、“順勢而變”等十大經營理念和“從嚴治行、敢于較真兒”、“剛性約束、違規必究”、“干部看政績、員工看成果”、“責任第一、執行為重、落實為王和憑結果說話”等四大管理理念,貫穿于分行工作的各個方面,更新了全行干部員工的思想觀念,蕩滌了全行傳統落后的思維定勢,為沈陽分行發展奠定了堅實的思想基礎,提供了強大的思想動力。制定和實施的兩個“五年規劃”,1
用理性布局,用感性操作,解決了頭痛醫頭腳痛醫腳的短期行為,描繪了清晰的發展藍圖,指明了奮斗目標和方向。決策系統、執行系統、監督系統和反饋系統“四大管理系統”及激勵機制、約束機制、風險防范機制、競爭機制、保障機制和運行機制“六大管理機制”,形成了正向激勵與負向激勵相結合的,自我約束與監督制約相匹配的,信貸風險與操作風險、道德風險控制相統一的,對內與對外競爭相并舉的,縱向橫向工作相協調的機制系統,確保了分行高效、有序運行。而在銀行業激烈競爭的今天,真正支撐沈陽分行發展的是分行黨委提出的“以根植于沈陽分行的企業文化融匯”作為核心競爭力的特色文化再造。
企業要取得發展,一年靠機遇,三年靠管理,五年靠制度,十年靠文化。對一個企業的成長來說,企業文化或許不是最直接的因素,但卻是最持久、最根本的內在活力。現在有一種觀點認為,企業文化是市場經濟中價值規律之外另一只看不見的手,很精確地闡釋了企業文化在企業發展中的巨大作用。出于對這一基本判斷的理解和把握,沈陽分行多年來結合經營管理工作實際,尤其是結合精神文明建設的實際,從物質文化、行為文化、精神文化三個層面推進具有自身特色的企業文化再造,借以審視自我、改造自我、實現自我,達到對外提升形象力、對內增強凝聚力這一文化再造的宗旨。
為對外提升形象力,多年來,分行從物質文化、行為文化的根本點出發,大力推進以CI戰略為核心內容的人文環境管理,以“四統一”促進“四提升”,即統一網點VI,統一文明用語,統一禮儀規范,統一內務秩序;提升服務環境,提升服務行為,提升服務作風,提升服務質量。為了強化工作,分行將柜員班前準備到班中辦理各項業務、辦公內務秩序到班后整理等一系列文明優質服務行為進行規范,自編自演制成光碟,發放各營業柜臺,進行行為規范、進行檢查評比,進行服務競賽,將全行倡導和認同的一系列服務理念,以制度的形式固定下來,通過管理辦法、相關規定等方式滲透、貫穿于經營管理的各服務環節。分行將柜臺星級服務標兵的達標、升級向星級柜臺的達標、升級過渡,由個人優質文明服務向集體優質文明服務擴展,不斷實現與客戶心理互動和行為互動。正是這一系列地努力,除新成立機構外,所有經營單位均進入區級以上文明單位行列,13家單位進入市級文明單位行列,1家單位被評為“省級文明單位”,2家單位獲得“中國銀行業文明規范服務示范單位”。分行在2004—2006年度連續兩年被省政府授予“文明單位”稱號,2007年度被授予“文明單位標兵”稱號,2008年度被授予“遼寧省優秀經營企業”稱號。
為對內增強凝聚力,分行從內化員工素質抓起。結合學習型銀行的構建,堅持員工思想教育與服務技能雙提高、雙
促進。思想學習上,分行堅持員工世界觀、人生觀、價值觀再教育,不斷活化思想政治工作的形式和內容。通過參觀雷鋒紀念館、勿忘國恥——“九〃一八”萬人簽名、參觀監獄、開展形勢教育講座、開展學習貫徹科學發展觀活動等,不斷增強干部員工愛國、愛黨、愛行的情懷。同時,分行還每年開展讀一本勵志書活動,通過《把信送給加西亞》、《郵差費雷德》、《自動執行》、《向解放軍學習》等名篇的學習、研討、演講,鼓動、激發了干部員工崗位奉獻的奮發進取精神。在技能提高上,分行一直堅持強化干部員工特別是青年員工的技能培訓,通過全方位崗位練兵、技能測試比賽、建立員工技能檔案,通過全轄各層面、各專業系統的學習、培訓、考評、考試,全行干部員工的整體素質得以不斷提高,人才成長環境日趨成熟,形成了鼓勵人干事業、支持人干事業、幫助人干事業的良好氛圍,為員工實現自我、為員工職業生涯進步與事業發展形成良性互動搭建了平臺。
為從更高層面研究文化再造對企業外升形象力、內增凝聚力的能動作用,分行在推進物質文化、行為文化再造的同時,下功夫對文化再造的核心——精神文化進行深入研究、探討。從2002年起,分行先后邀請省市著名專家學者來行講課,進行討論、研究分行精神文化架構。經過專家學者的幫助和廣大干部員工的積極參與,張乃忠行長親自撰寫的《中信銀行沈陽分行精神文化再造解讀》手冊,提出了“服
務客戶、助推經濟、展現自我、報效中信”的企業宗旨,“重信譽、守法紀,穩健經營;誠做人、務實事,貼心客戶;崇敬業、求進取,獻身中信”的企業使命,“爭一流經營,創精品銀行”的企業目標,“不斷創新、永不自滿、內合外爭、追求卓越”的企業精神,“發展第一、客戶第一、人才第一、學習第一”的企業價值觀,“不求規模最大,但求經營最佳;不求資源最多,但求配置最精”的經營哲學,“規模質量并重、速度效益均衡”的發展哲學,“誠信、創新、高效、協作”的企業作風和“立足沈陽、輻射周邊、面向遼寧、聯動東北”的企業戰略等精神文化的具體內涵,構建了沈陽分行完整、科學的精神文化框架體系,獲得了遼寧省企業文化協會專家的高度評價。在中信集團企業文化經驗交流會上,公司領導對沈陽分行的企業文化建設給予了高度評價。
精神文化再造體系的構建,為分行企業文化建設注入了靈魂。為分行更好地推進和達到文化再造的根本目的——對外通過企業戰略、企業哲學等經營行為提升競爭力,對內通過企業價值觀、企業精神等行為準則提升凝聚力,提供了工作方向和前進動力。為加快對精神文化再造從認識、認可、認同進而達到踐行、融入的目的,近年來,分行積極推進學習、宣傳、踐行精神文化活動。通過演講、研討以及專題講課等形式使員工努力掌握其豐富內涵,并以文化約束對照自己行為開展工作,成為全行員工自覺的行為意識。當前,分
行正在深入進行子文化建設,服務文化、風險文化、營銷文化、執行文化等系統子文化不斷在實踐中發育、成長,不斷在全行各領域、各崗位得以體現和升華,文化再造正以前所未有的力量推動著我行“兩個文明”建設這一精品工程的深入開展。
“中信人最講信,信是中信的魂。四海賓朋客,信字情最真,一個信字抵萬金,萬金在中信……”。這應該就是沈陽分行實現物質文明和精神文明雙豐收,崛起于遼沈地區的原因吧。
第二篇:打造社區文化特色
大力提升人文氣息打造城市文化特色區
開發區文化突出的是自己的特色,所謂“特色”,首先表現在獨特的文化品味:在建筑上,就是其造型、色彩、風格以及道路、廣場、公園、路燈、欄桿等都具有開發區的文化個性。其次表現在獨特的文化內涵:開發區有自己的機關文化、社區文化、企業文化、校園文化、家庭文化,讓文化覆蓋每個角落。開發區正在加大社區圖書室、文化大院、文體活動中心、黨員活動室等公共文化設施的建設力度,為發展社區文化搭建平臺,組織開展送書籍、送電影、送戲曲、文藝匯演等一系列文化活動,用頗具特色的文化豐富廣大居民群眾的生活;同時積極培育秧歌隊、鑼鼓隊、居民劇團等民間藝術群體,組織開展系列活動,讓群眾唱主角、展風采,滿足他們對藝術的追求;鼓勵居民群眾創作一些具有開發區特色大家喜聞樂見的曲藝節目,從自娛自樂到逐漸走入大眾生活,形成開發區獨具特色的地方文化。力爭利用五年時間把開發區打造成為人文氣息濃厚、魅力十足的城市文化特色區。
第三篇:打造班級文化 彰顯班級特色
打造班級文化 彰顯班級特色
——贊皇中學高二年級班級文化建設紀實
學校是學生放飛夢想、自由翱翔的蔚藍天空。作為學校的重要組成部分,班級環境更是學生成長和發展的重要土壤。為更好地發揮學校環境育人的功能,體現班級的文化特色,培養學生良好的審美意識和健康的審美情趣,開學以來,高二年級開展了轟轟烈烈的班級文化建設活動。經過兩周的努力,班級文化建設初見成效,各班舊貌換新顏,可謂是百花齊放,異彩紛呈!
亮點一:主題文化鮮明
新學期伊始,王續棠書記、王增書副校長根據我校實際情況,決定在高二年級開展班級文化建設活動,并組織班主任進行專題研究,要求各班在進行文化建設時要有主題意識,要有班級特色。在此基礎上,各班根據本班的特點,制定了主題鮮明、彰顯個性的班級文化建設計劃。之后,各班緊緊圍繞自己的主題打造班級文化。“勵志欄”、“學習園地”、“綠色環保”、“快樂閱讀”、“班級公約”、“書海之星”、“教師寄語”??一個個新穎、詩意的主題就如一面面鮮艷的旗幟,讓班級文化有了鮮活的靈魂。亮點二:文化內涵豐富
為了凸顯班級文化的主題,各班充分發揮集體的智慧和力量,班主任、任課老師、學生各盡其能,對本班的文化陣地——教室進行了精心的布置,力求讓教室的每一面墻壁都會“說話”,有的班級甚至連教室天花板都充分利用。各具班級特色的班級展板盡顯班級風貌:班名、班風、班訓、班級口號、班主任寄語、班級公約、班級合照??它們就是班級個性化的標簽,是班級富有魅力的名片。教室后面的板報,設計新穎、版面整潔、線條分明、色彩搭配合理,給人耳目一新的感覺。“學習園地”里記錄著學生的成長足跡,記錄著學生在誠信、守紀、學習、衛生方面的進取之路。“圖書角”則是廣闊智慧的一個集中地,讓學生在課余時間能充實自己,極大地開拓視野。
亮點三:樹立管理文化
班級文化的建設,只營造溫馨的環境文化是不夠的,還要創建科學的制度文化、建設人文的精神文化,達成和諧的成長氛圍,使班集體建設取得事半功倍的效果,最終促進學生個性健康成長。在此次班級文化建設過程中,各位班主任老師努力使班級的常規管理向精細化發展。走進任何一間教室,都有賞心悅目之感:課桌椅擺放整齊劃一,令人過目不忘;教室窗明幾凈,班級的衛生角掃帚擺放亦是端正有序。這些班級事務的小細節,也是一種美的傳遞,一種文化的熏陶。
此次班級文化建設活動的開展,發揮了班主任的創新理念,展示了學生的才華,豐富了家校合作育人的內涵,增強了班集體的凝聚力,營造了濃厚的文化氛圍,為校園的文化建設增添了亮麗的一筆!
班級文化建設寓知識性、教育性、趣味性于一體,每一面墻壁都會說話,成為學生“無聲的老師”,啟迪著孩子們的智慧,溫暖著孩子們的心靈。
根據工作安排,我校于本學期第四周在全校開展了班級文化建設活動,這次班級文化建設各班主任都非常重視,學生積極參與,群策群力。每一間教室都滲透著溫馨,不僅做到了形式上的美觀而且濃厚的文化氛圍,教室里的每一個角落都洋溢著濃烈的讀書求學氛圍,每一個小小的細節都體現了班主任的獨具匠心和孩子們的聰明才智。這次活動不僅促進了班級管理,形成了富有特色的班級文化,激發了同學們對知識的渴求,而且營造了更加和諧融洽、溫馨溫暖、優美濃郁的校園文化。
時代中學“構建走廊文化,建設特色班級”紀實報道
為進一步改善學校的學習、生活環境,使師生在潛移默化中感悟學校深厚的文化底蘊和朝氣蓬勃的發展態勢,新學期伊始,學校啟動了教學樓走廊文化建設和班級文化建設工作,在吳校長的親自指導下,在對每個方案進行反復論證、完善的基礎上,通過全體師生的共同努力,此項工作已于近日順利結束。
二樓大廳新增了寬屏液晶電視,教學樓環形走廊上懸掛上班級特色展板,三、四、五樓的廳廊立柱分別掛著“十大感動中國人物”、“三綱五常 ”以及名人名言,36個教學班的后墻,也重新進行了布置,內容涵蓋了德、智、體、美、衛生、安全等各個方面知識,融教育性、知識性和藝術性于一體,有的班通過每個人的座右銘,相互勵志;有的班級用優秀作文展評,培養學生良好的雙語學習素養;有的班通過美文、美圖賞析,提升文化藝術素養;有的班通過表揚先進,為廣大同學樹立楷模??
時代中學從建校開始,無論是硬件設施的完善,還是校園文化建設的推陳出新,一直遵循著高品位的原則,從操場到教學樓,從學生宿舍到食堂,每處設計都體現著布局合理,格調高雅,賞心悅目,寓意深刻,美觀實用的理念。
精彩紛呈的走廊和班級文化不僅豐富了校園生活,也為培養學生的思想境界和審美能力起著積極的促進作用,同時也從細節上激勵著每一個為理想奮斗的時代學子,珍惜時光,珍愛生命,用勤奮和刻苦書寫美好的未來。
為了給高三年級的同學復習備考營造良好氛圍,培養學生“惜時、競爭、吃苦”的意識,由年級統一協調,各班同學在班主任老師的組織下,利用課余時間,自己動手進行班級文化建設,形成了別具特色的年級文化特色。
近日,在年級主管領導、副校長翟義生的組織帶領下,召開了高三年級全體班主任班級的文化建設現場會。與會人員對全年級各班的班級文化建設進行了參觀,大家一致認為,8班、10班、15班和20班在教室布置方面很有特色,其中20班除了教室內的各項布置搭配合理以外,全班同學所體現出來的積極向上的班級文化氛圍給老師們留下了深刻的印象。在參觀完各個班級的文化建設后,翟校長作了重要講話。翟校長指出,積極向上的文化氛圍對高三學子的復習備考有重要的影響,同時,學生在自己動手參與班級文化建設的過程中,動手能力、團隊合作能力都能夠得到培養,這也體現了我校“用完整的教育培養完整的人”的教育目標。教室是高考復習備考的主戰場,這一基本屬性決定了教室既要有如家般的溫馨氛圍,也要能夠為同學們高考的拼搏加油鼓勁。翟校長強調,班級文化建設絕不僅僅等同于簡單的教室布置。雖然班級文化建設也需要有班級的各種外在的表現,但是班級所體現出來的精神面貌和文化氛圍才是班級文化建設的核心。
第四篇:班級特色文化的打造
班級特色文化的打造
丹陽市馬相伯學校 陳虹
尊敬的復旦家族學校的各位領導、同仁,各位教育專家:
你們好!
我來自江蘇省丹陽市馬相伯學校。今天,我發言的主題是《班級特色文化的打造》。
2013年,我校申報的課題《相伯文化與鄉土德育》被列為江蘇省“十二五”規劃課題。在此基礎上,學校提出“用相伯精神鑄魂”“用相伯文化勵志”“用相伯精神興校”“用相伯文化育人”的特色發展的總思路。
作為一名一線的教育工作者,我常常想,能否借助“相伯文化與鄉土德育”這一省級課題的東風,在營造具有濃郁相伯文化品位的校園文化建設活動中,積極打造切合主題、個性鮮明、具有德育實效的特色班級文化。在探索與實踐中,我們主要從以下方面著手:
一.梳理打造班級文化的思路。一方面積極精心組織“創建特色班級文化”的各種培訓、講座,不斷提高老師們的理論水平,另一方面在活動中認真思考相伯文化與德育工作的契合點。在“新”、“特”、“實”總體思路下,緊扣“相伯文化”,組織師生認真學習馬相伯先生的作品和關于馬相伯的故事,包括《馬相伯集》、《馬相伯先生傳略》、《復旦公學校長馬相伯》、專題紀錄片《大師》等。馬相伯從小就懷有遠大志向,富有膽識,敢與太陽對話,12歲時候只身一人赴上海求學。求學期間,馬相伯以聰穎過人、勤奮刻苦而獲得老師的賞識,在學校擔任助教,一面當學生,一面教各班的國文、經學,自己也不斷總結經驗,更加發奮努力,學業取得了長足的進展。他精通法、拉丁、英、意、希臘、日、朝等七國語言,是學貫中西的“大佬”;他是復旦大學創始人,被譽為“澆鑄復旦精神第一人”;他關注國家時事,為抗日奔波吶喊,被世人親切地稱為“愛國老人”;他是中央電視臺系列專題片《大師》中的首位人物,堪稱“大師中的大師”;他是中國文化的標桿、道德的標桿、民族精神的標桿,他以“高尚的人格和精神的學問”影響了一代又一代人,其人格魅力巨大,一百多年后的今天依然熠熠閃光。
結合不同年齡段學生的實際情況,我們從馬相伯少年時勇敢地和太陽對話的事跡,歸納提煉出馬相伯“勵志”的品格,從馬相伯“毀家興學”、“寫字義賣” 等事跡中,提煉出馬相伯“實干”的精神,從他“讀書所以明理,明理則眼光大”的箴言中概括出“明理”的標準,用這些閃光的精神去鼓勵學生們少年就要勵志,有了目標和理想,就要腳踏實地的做起來。
二、利用校本德育教材。我校學校特色是“相伯文化與鄉土德育”,在對馬相伯先生的教育思想、教育理念的學習和研究方面有一定的基礎,學校也編寫了《愛國老人——馬相伯》、《與太陽對話》、《相伯歌謠》、《與文明同行》等教材。我們利用班會課、晨讀課等引導學生認真學習《愛國老人馬相伯》和《與太陽對話》等書,并適當地補充一些當時的時代背景,同時要求學生們結合視聽,用自己的語言再一次編寫馬相伯爺爺的小故事,參加班級組織的故事大賽和學校組織的演說比賽。這樣的活動使得馬相伯爺爺的在學生的心目中不再是書本封面上那刻板的影像,而是一位有血有肉的豐滿的傳奇式人物,是一位大師。
三、營造班級文化氛圍。在 “班級特色文化”創建中,我們關注教室環境的布置,班主任與全體同學群策群力,充分利用教室的黑板報、特色園地、以及墻面等,精心布置美化教室的環境,努力使教室的墻壁說話,主要凸顯以下幾個“特色”:
1.黑板留言——格言警句。在黑板的固定角落, 每天由一位學生寫上一句馬相伯名言、哲理警句,天天點亮“心燈”。
2.課桌留言——座右銘。每個學生的座右銘都包含三個內容:自己最崇拜的人的名字或照片, 班級里自己的競爭目標的名字、針對自己不良習慣的警示語。
3.墻壁留言——寫滿快樂和自信。“特色園地”中粘貼學生的手工制作,有時則是手抄報、剪貼報的展示等等。
4.開辟“我行我秀”——記載成長印跡。把所有學生的照片和優點用一張張小卡片張貼在里面,每增加一個優點,每獲得一項進步,都動態地記寫在卡片上,讓學生在班級里快樂地學習、自信地成長。
5.“你追我趕”——每天進步的點滴。在語文、英語背誦中,設計“優秀之星”、“進步之星”,也有學期末各方面之星的大薈萃。
四、開展多種實踐活動。我校在充分調查研究上,把握教育規律,制定了“弘揚相伯文化,向大師致敬”的“十步走”計劃:
2(1)親近相伯文化;(2)感知相伯文化;(3)體驗相伯文化;(4)喜愛相伯文化;(5)歌唱相伯文化;(6)對照相伯文化;(7)走進相伯文化;(8)學習相伯文化;(9)感謝相伯文化;(10)追隨相伯文化。
各班針對本班學生的特點,選準了活動的切入點。比如:四(2)中隊的馬相伯的“誠信”為切入點,開展了系列教育活動;七年級以馬相伯的“實干”精神為切入點,開展了系列教育活動;八年級以馬相伯的“勵志”精神為切入點,開展了系列教育活動;九年級學生以馬相伯的“明理”為主題,開展了系列教育活動。
每個年級的活動,均有一系列的小小德育主題活動,均做到了活動的系列化。比如:八年級的“明理”主題教育,八(1)班就命名為明理班,有班徽、班旗、班級口號、班級公約、班級文化展示欄等組成。目前各班上均有“馬相伯先生像片”、“相伯名言閃光專欄”、“學習和爭做勵志少年日記”、“學習和爭做勵志少年板報”、“學習和爭做勵志少年成長袋”、“勵志少年照片事跡榜”。在統一的基礎上,各班須有個性。“相伯文化”已成為我校一道亮麗的風景線和學校教育的一張名片。
經過這兩年的磨練,尤其是一系列德育活動的開展,我校以“相伯文化”為核心的班級文化特色已經形成。學生們的精神風貌煥然一新,無論是學生的目標意識、實干意識、學習積極性,還是自信心、自我管理的意識和能力等都有了不同程度的增強。在每年的市征文活動、才藝展示、文藝匯演等活動中,我校學生都取得了令人滿意的成績,十多名同學被我市“馬相伯獎勵促進會”評為“勵志獎”。這些都是我們在打造班級特色文化之初所沒有的預想到的喜人成果。
當然,班級特色文化的打造在有效拓展學校德育途徑和內涵的同時,也促進了班主任專業化高位發展,為班主任的快速成長創造一個良好的平臺。班級特色文化的打造不僅真真切切提高了班主任工作的效率,還讓班主任在班級工作中享受到工作的愉悅和職業的幸福感。近年來,我校多名教師在市組織的班主任基本功比賽工作獲獎,也形成了戴靜、張燕等為代表的一批優秀的班主任群體。
班級特色是我校的名片,我們將揚特色之帆濟滄海.我的講話完了。謝謝大家!不到之處,請多批評指正。
第五篇:拓展工會平臺 打造特色文化
拓展工會平臺
打造特色文化 積極促進企業和員工雙贏互動發展
王光富
企業文化是以人為管理主體,以企業精神為核心,以群體行為為基礎,以追求企業最佳經濟效益為目標的現代管理新理念。它涵蓋了企業在生產經營中形成的管理思路、管理辦法、群體意識和行為規范。其出發點和歸宿是尊重員工主人翁地位,提高員工的思想道德素質和科學文化素質,從各個環節進行科學調整和合理配置,形成合力,促進企業物質文明和精神文明雙豐收,促進企業和員工雙贏互動發展。企業文化建設的主體是全體員工,員工參與最廣泛的群眾組織是工會,因此工會組織在倡導、宣傳、建設企業文化方面具有自身獨特的優勢,而且能夠大有作為。
一、工會組織與企業文化建設之間的關系 工會組織在企業文化建設中的地位和作用
《中華人民共和國工會法》第七條、第三十一條明確指出:“工會組織職工開展群眾性的合理化建議、技術革新活動、進行業務文化技術學習和職工培訓,提高職工的文化、業務素質,組織職工開展文娛、體育活動”,“教育職工不斷提高思想道德、技術業務和科學文化素質,建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍”。這是國家以法律的形式賦予工會組織的職責和義務。對這些職責和義務進行綜合歸納和提煉,都屬于企業文化建設范疇。因此可以說,工會法賦予工會組織在企業文化建設中很重要的角色。協同企業行政組織搞好企業文化建設,是工會義不容辭的責任。要踐行好這一神圣的職責,關鍵是要在思想觀念上進一步解放思想,適應時代發展;在工作方式和方法上要進行創新和探索,做到群眾喜聞樂見;在工作內容上,要進行拓展和鉆研,做到與時俱進。
工會組織在企業文化建設中的優勢
工會組織在企業文化建設中有著強大的優勢,是企業其他組織所無法比擬的。概括起來,工會組織在企業文化建設中有“五大優勢”:
第一,群眾基礎。企業文化是人文文化,人是決定因素。工會組織是工人階級的群眾組織,是職工之家,最了解職工,最熟悉職工的喜怒哀樂、意愿和要求,最能代表員工的切身利益,因而具有很強的吸引力和號召力,可以通過卓有成效的活動把職工凝聚和組織起來。
第二,牢固陣地。工會組織在長期實踐中形成并管理著自己固定的宣傳教育和文化陣地,有利于組織多種類型、不同形式的文化體育興趣活動,滿足職工的精神需求,使職工在各種有益有情有趣的活動中受到潛移默化的教育。
第三,典型資源。工會組織培養和聯系著一大批先優模和精英 分子,通過宣傳他們的先進事跡,擴大他們的美譽度,有利于引導職工樹立正確的價值觀念和行為方式。通過典型群體拉動員工隊伍整體素質的提高,從而在隊伍中形成共同的價值觀和企業行為文化。
第四,民主渠道。工會組織主抓企業的民主管理工作,可以通過職代會,開展多形式、多渠道的民主管理活動,吸引和組織職工參與民主管理,不斷提高職工參與管理的意識和主人翁責任感,使人本管理模式得到較好的落實。
第五,豐富經驗。工會組織有著組織開展群眾性活動的優良傳統,如,開展勞動競賽、合理化建議、發明創造等群眾經濟技術創新活動來激發職工的生產和勞動熱情。而且,積累了大量發動、宣傳、組織群眾活動的寶貴經驗。
由此可見,工會組織不僅要積極參與企業文化建設,而且能夠在企業文化建設中發揮十分重要的作用。
二、工會組織在企業文化建設中應著重抓好幾項重點工作
長期以來,工會組織在企業文化建設中已經潛移默化地發揮了應有的作用,但是面對新形勢、新任務和企業的新問題,要順應要求,發揮優勢,有針對性地做好工作。
一是,引領和培養員工形成健康向上的企業精神
企業精神是企業在長期生產經營過程中,由企業經營管理者倡導、反映企業宗旨、體現企業價值觀和倫理觀,并為職工所接受的一種健康向上的群體意識和主導思想。它是通過廣大職工的言行舉 止、精神風貌、價值準則、道德規范和生活信念等表現出來的。企業精神是企業文化的核心,是企業生機和活力的源泉。企業文化精神的形成不是自發產生的,也不是可以通過領導者簡單的行政手段來建造的,需要提倡、引導和培育。我廠黨委通過對建廠以來的油田建設歷程進行高度概括和升華,明確了第十采油廠企業價值觀:“企業關心、尊重員工,員工創新、發展企業;企業把員工的利益掛在心上,尊重員工的意見和建議,員工才能把工作當作事業;只有每個員工的成功,才有企業成功的發展。”進而,提煉了第十采油廠企業精神:“誠信、團結、敬業、奮進。”工會組織就是要緊緊圍繞我廠價值觀和企業精神,通過豐富多彩的文體活動,來倡導、宣傳、教育職工,達到入腦入耳入心;通過培養、選樹先進典型,使職工在企業精神上達到共識,成為全員在生產經營、人際關系中的行為文化,成為全員的共同的價值觀和人生理念。
二是,逐步建設學習型團隊組織
人是企業發展創新的驅動力,高素質的員工隊伍是企業的寶貴財富,也是企業最核心的資源。在新形勢下,創建學習型組織是工會組織履行好教育職能的新途徑。所謂學習型組織,并不是僅僅指組織的每個成員都在各自學習,而是指以提高團隊核心競爭力的共同學習,是一種互相交流、促進、能產生可持續性績效的學習,能夠使個人和企業取得快速回報的學習。它有兩方面主要特征,一是組織中所有人員都去不斷掌握自己還沒有掌握的新知識;二是每個 人掌握的新知識能夠在組織中共享,這種共享既包括成功的經驗,也包括曾經的失誤,從而警戒他人重蹈復轍。應該說,這種提法是對傳統型讀書自學活動的突破和創新。工會組織要在認真總結開展讀書自學活動、崗位技能教育和培訓、群眾性經濟技術活動經驗的基礎上,按照“知識型工人,智慧型干部”目標,轉變觀念,健全規劃制度,營造學習氛圍,引進競爭機制,探索新載體,努力培養復合型的管理人員和技術人員,努力培養“一崗精、二崗通、三崗懂”的操作人員,進而,搭建學習的平臺,逐步建立一個學習型的群體。
三是,積極探索拓寬民主管理途徑
現代企業管理理論的發展有三大趨勢,即組織結構扁平化、管理方式柔性化、辦公方式分散化。柔性管理是對應于剛性管理(以規章制度為中心)提出來的,強調“以人為中心”,倡導人格化管理,它最大特點,在于它主要不是依靠外力(如上級的發號施令),而是依靠人性解放、權力平等、民主管理,從內心深處來激發每個員工的內在潛力、主動性和創造精神,使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業不斷開拓新的優良業績,成為企業在全球性劇烈的市場競爭中取得競爭優勢的力量源泉。而民主管理則是職工積極性、創造性最集中的體現。根據新時期公司制運營模式,企業工會要繼承傳統,進一步發揮好職工代表大會這個參政議政的主渠道和主陣地,提高職工代表的綜合素質,增強職工代表參政議政能力。加強 源頭參與,有涉及企業長遠發展、員工切身利益的決策上,發揮主人翁作用,從大局、大方向上參與;繼續開展好合理化建議征集活動,加強過程參與,力求在生產經營全過程中參與、滲透,建言獻策;繼續堅持好廠、礦、小隊務公開制度,加大公開力度,拓寬公開的范圍,為員工發揮好監督作用奠定基礎。各級領導干部要發揮表率作用,形成權為民所用,情為民所系,利為民所謀的意識。總之,工會要在民主管理的范圍要廣,民主管理的渠道要通,民主管理的方式要活,民主管理的效果要實。為探索新型管理模式提供便利條件。
四是,營造和諧、規范、有序的人際環境
企業良好的人際關系環境,不僅能激發員工的積極性和創造性,而且能減少組織內部消耗,提高勞動生產效率。企業的人際關系的基本形式有兩種:一是企業中管理者和員工的上下級關系,這是一種縱向關系;一是企業中員工之間的相互關系,這是一種橫向關系。工會組織作為企業中的群眾組織,要發揮好連接企業和員工的紐帶作用,做好疏通、引導、協調工作。首先,要通過各種豐富多彩的群眾活動,特別是發揮女工組織滲透家庭的優勢,倡導形成團結一致、健康向上的新型人際關系,屏棄傳統的、不合適宜的、落后的、庸俗的人際關系;其次,帶動各方面形成關心人、理解人、尊重人的良好氛圍,引導管理者和員工在民主平等、融洽和諧的環境中進行溝通;第三,加強投入,注重感情投資,幫助排憂解難,積極滿 足員工正常的需求;第四,提倡建立小環境,發揮職工之家的作用,營造科研、采油、服務等系列群體氛圍,創造特色文化環境。
五是,努力打造良好的員工隊伍形象
企業的良好形象來源于員工隊伍的良好形象,而員工隊伍良好的形象則是全體員工精神狀態、行為取向、風貌、作風等集中體現,是企業文化的外在表現。以普及基本禮儀為切入點,規范員工在生產、工作、學習、生活等領域的行為,引導隊伍樹立新形象;以培養先進典型為導向,認真培養、選樹、宣傳先進典型,發揮典型的表帥作用,靠典型引領群體進步,拉動隊伍樹立新形象;以提高員工素質為重點,鞏固員工學習陣地,拓寬員工學習渠道,完善學習獎懲制度,促進隊伍樹立新形象。
三、工會組織在企業文化建設中應處理好的幾個關系
1、處理好與黨建、宣傳等思想政治職能部室的協調配合關系。思想政治、宣傳工作是企業黨的工作的重要組成部分,具有較強的思想政治色彩,有一定的行政命令特點;而工會所從事的企業文化建設,文化經濟色彩較濃,有明顯的群眾自覺自愿參與的特點。因此,在企業文化建設中,思想政治、宣傳、管理等職能部門與工會組織,既有相通、相融、互補的一面,又互相取代和偏廢。
2、處理好文化建設與工會其它工作之間的關系。工會工作涉及面廣,頭緒繁雜,概括起來主要有“監督、教育、維權、保障”,而企業文化建設,只是工會工作的一個重要組成部分,因此要處理好 工會的主要工作和文化建設之間的關系,在唱響主旋律的同時,作好企業文化建設,做到互為補充,互相促進,互相傳成,不可偏頗。
3、處理好繼承與發展之間的關系。工會組織在長期的工作實踐中,已經潛移默化地積累了一定企業文化建設的工作經驗,培養了一些優秀的工作人員。但是,面對新形勢、新任務、新問題,工會組織要改變過去那種零散的、主題不鮮明的、淺層面的文化活動,逐步納入到企業文化建設系統工程之中,有目標、有步驟、有秩序地參與企業文化建設,并在參與中全面履行工會組織的各項社會職能,發揮更大的作用。
第十采油廠規劃設計研究所