第一篇：出租柜組規范管理若干規定

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出租柜規范管理若干規定

一 出租柜臺是商場經營的組成部分，直接影響商場的形象，關系到消費者權益的合法保護。為此，出租柜組經營與管理應直接納入商場管理責任范圍，從嚴規范。

二 出租柜承租方必須符合以下條件：

1.具有獨立法人資格，并執有有效工商經營執照，稅務登記證等。經營內容必須與營業執照經營范圍相符。

2.承租方在其它商場有良好的經營記錄，在其它商場無不良反應。無商場經營記錄的應應在把握。

三 出租柜臺由營運部負責日常管理工作，由招商部負責租憑洽談，并報公司領導審批。

四 出租柜營業員由承租方負責委派，并由承租方按公司員工登記表要求填寫員工登記如無人事部通知，營運部有權通知防損部禁止出租柜無登記手續人員進入商場。已辦理員工手續的承租方營業員遇有病或事假需由其他人頂替時，承租方時間最長不得超過15天，若無手續變更頂替，賣場營運部有權通知防損部拒絕頂替人進入出租營業作業。

五 出租柜營業人員經辦理登記手續后，按公司工服管理規定及時辦理工服領用申請。上崗作業時必須穿著工服，配帶工牌。若未著工服上崗作業或著裝不全、便服與工服夾穿、不戴工帽等，賣場營運部立即通知其停止作業，防損部應拒絕其進入商場。并每次處于50元罰款，由營運部開出處罰通知書送其本人及財務部。

六 出租柜嚴禁銷售假冒偽劣商品，損害消費者利益。若發現有經營銷售假冒偽劣商品，營運部應立即通知其終止銷售，并開據處罰通知。罰款標準為1000-5000元。電器及其它按單件假冒偽劣商品售價的2倍處以罰款，同時下達終止租賃合同通知，收回租憑柜臺。

七 出租柜營業人員應嚴格遵守商場的各項管理規定，若違規違紀營運部按員工處罰標準處罰，下達處罰通知書。

八 出租柜營業中不得自行收款（除合同制定外），若發現私自收款，每次處以50倍罰款。

九 出租柜累計違紀以下次數，視承租方違約，除給予按規定罰款外，公司有權收回出租柜另行安排。

1.銷售假冒偽劣商品一次。

2.累計私收營業款二次。

3.與顧客發生爭吵，并產生嚴重影響。

4.出租柜營業人員偷拿商場商品二次。

十 出租柜營業人員違規違紀罰款處罰，由公司財務部依據營運部下達處罰通知單，在每月營業款結算中辦量扣款。

博羅天天購物廣場

二〇〇九年十月十九日

第二篇：柜組管理心得

柜組管理心得

近年來，以國美、蘇寧為首的家電連鎖巨頭紛紛加速了在全國擴張的步伐，在各大連鎖企業跑馬圈地的背后，也突顯了我國家電連鎖企業管理人才的匱乏，尤其是基層管理人員的素質亟待提高。門店的柜組長作為家電連鎖企業的銷售終端一線管理人員，其管理水平和管理方式對企業的發展起著至關重要的作用。由于工作原因，我和各大連鎖企業的柜組管理人員有些接觸，頗有感悟，現與和各位分享。

1、端正態度，認識崗位意義

目前相當一部分柜組長是從商場的營業員提撥上來的，本身對柜組管理缺乏足夠的認識，工作方式仍停留在原來的層面上。綜觀各家電連鎖企業的柜組管理人員，其職責主要體現在以下方面：人員管理、銷售控制、終端活化、客戶投訴和信息分析。柜組管理的優劣從某種程度上影響著企業的發展規模和擴張速度。因此，柜組管理人員是家電連鎖企業具有戰略意義的一支重要終端管理力量。

2、快速學習，提高專業水平

柜組管理人員在進一步學習商品知識和相關服務流程的同時，應抓緊時間學習管理和營銷方面的專業理論，努力提高自己的管理水平，并能夠將自己的經驗進行提煉總結，推而廣之，從而轉變為一名出色的終端管理人員。

3、加強溝通，提高協調能力

連鎖企業的各種促銷和推廣活動最終都要通過終端來實現，因此柜組人員務必要保持和各方面的溝通，并加強溝通的力度和提高溝通的效度。柜組管理主要體現在以下三個環節：

和本公司的各職能部門保持溝通，這主要是涉及到貨源、價格、促銷以及售后服務等層面；

和門店的各職能人員保持溝通，這主要是門店內部各環節之間的溝通；和廠家業務人員保持溝通，這主要是融洽廠商關系，提高廠家的支持力度；

4、培訓隊伍，注重管理藝術

各大商場促銷人員一般年齡較大，文化素質不高，而且生活壓力大，這就為柜組培訓工作提出了很高的要求，如何讓其在現有崗位上挖掘出最大銷售潛力，這是柜組管理人員不得不考慮的問題。針對這種現狀，我認為，終端銷售人員的管理必須動之以情，曉之以理，通過深度談心，發現其需求點，并設法在精神上和物質上予以滿足。柜組人員必須記住一點，人總是有缺點的，也總是有優點的，我們要做的就是揚長避短，切忌強行壓制。

5、注重細節，美化終端賣場

柜組管理是精細化管理的一個最明顯的表現，對終端賣場的活化主要是規范管理，關注細節，有效執行公司的終端活化規范和美化標準，做到責權明確，落實到人。

6、客戶投訴，防患于未然

柜組管理人員相當一部分時間是用在解決客戶投訴上，對于客戶投訴問題，要做到事前預防、事中控制和事后跟進，只有這樣才能夠有效解決顧客投訴現象。這其中尤其是以事前預防為主，經?？偨Y發生的客戶投訴原因，盡量避免產生投訴現象。

7、注重實效，有效的五分鐘晨會

最后，和各位分享一下我認為的一個有效的五分鐘晨會，大致流程如下：

·一分鐘總結：總結昨天的業績和問題；·一分鐘任務：提出今天的重點工作和注意事項；·一分鐘表揚：注意這里的表揚一定要具體到人和事；·一分鐘批評：注意這里的批評一定要批評一種現象；

·一分鐘分享：主要是分享管理和生活中的體會，或者是成功心得、讀書體會。

明珠百貨大家電柜：王學能2011年7月28日

第三篇：諾貝達柜組規定

諾貝達柜組規定

一、6.5折及所有鞋：零頭10元之內可以抹掉，超過10元不允許。

二、26個卡收回，憑卡減去200元，換新卡，登記卡號、電話。

三、諾貝達鞋最低打9折，9折不送任何東西，特殊情況下，最多送鞋墊或諾貝達襪子，任選一雙。

四、商場開會、上大班的人參加開會，會后把會議內容轉告給老板。

五、在營業廳服務員不允許坐臥，想休息，可以到庫房休息。

六、在任何情況下，不允許給老板打電話，不允許把老板的手機號告訴他人（老板關機，聯系不上），如商場有事，發短信告知，老板會回過電話來的。

七、每天將需要補的貨進行登記，并將每天進店人數及其它柜組銷售情況詳細登記。

八、如需補貨，快遞到貨，及時發短信告知老板。

第四篇：儲物柜管理規定

儲物柜管理規定范文

為加強學校安全的管理，特別是加強手機的規范化管理，保證學校設施的合理使用，現就儲物柜的使用作出如下規定：

一、學校為每位在校學生提供一個儲物柜，其中高二級、初一級及高一級CCAE班的儲物柜在各班教室，其他各班的儲物柜在學校首層。

二、儲物柜由德育處和總務處聯合管理，級長和班主任具體負責落實。

三、儲物柜鑰匙由總務處每學年初統一簽字發放，每學年結束時(或學生退學離校時)由班主任統一收齊交總務處;

未經總務處批準，不得私自配鎖、加鎖或換鎖(此三種行為屬于嚴重違紀);學生如遺失儲物柜鑰匙，經班主任同意，由班主任督促其配好鑰匙;不及時交回鑰匙，學校將給予紀律處分，嚴重者扣發畢業證書。

四、學生必須保持儲物柜的清潔與整齊，儲物柜外面不得亂掛、亂貼其他雜物;

每個學期期末考試后，班主任督促學生按學校要求搞好儲物柜的清潔衛生，拒不整改者將給予紀律處分。

五、儲物柜只能存放手機及其他電子產品、衣物、書本等，不得存放貴重物品、現金、食物、腐爛品、危險品等，德育處與總務處隨時會組織儲物柜安全與衛生檢查，發現違反者將給予紀律處分。

六、學生不得故意損壞儲物柜，故意損壞者，必須照價賠償，并予以紀律處分。

七、嚴禁私自調換儲物柜，每人的儲物柜編碼與姓名相吻合，已在總務處登記備查，如特殊原因需更換，可到總務處申請。

八、儲物柜不得藏有任何屬于學校的物品，否則學校將給予紀律處分。

九、所有儲物柜都在學校攝像頭監控范圍下，嚴禁私撬他人儲物柜，一經發現

視為偷竊，學校將按規處理，情節嚴重者送公安機關處理。

十、本規定解釋權歸德育處;

本規定從頒布之日起執行。

廣州市南武中學德育處、總務處

____-1-7

儲物柜管理規定范文（二）

為加強工廠安全的管理，保護員工福利設施合理使用，現就員工儲物柜管理規定如下：

1、公司向每位員工提供儲物柜。

2、員工的儲物柜由行政部及部門主管/經理負責管理。

3、入職十天后，由行政部發放，離職時退還行政部。

4、員工需保持儲物柜的清潔與整齊，儲物柜只能放衣物、工作所需物品、餐具等，不得存放貴重物品、現金、食物、腐爛品、危險品等。

5、公司可隨時指派保安人員及主管/經理檢查儲物柜的清潔和安全。

6、鑰匙要妥善保管，如遇丟失及時與行政部聯系。未經行政部批準，不得私自加鎖或換鎖。

7、儲物柜外面不得亂掛、亂貼其他雜物。不得故意損壞儲物柜，故意損壞者，按破壞公共財物論處，必須照價賠償，并予以紀律處分。

8、嚴禁私自調換儲物柜，每人的儲物柜編碼與姓名相吻合，已在行政部登記備查。如特殊原因需更換，可到行政部申請。

9、物柜不得藏有任何屬于公司的物品，否則公司有權沒收，情節嚴重者開除處理。

10、嚴禁私撬他人儲物柜，一經發現視為偷竊，按公司規定處理，情節嚴重者送當地公安機關。

11、離職時需到行政部辦理退柜手續，并把鑰匙交回，不及時交回的從工資中扣除___元賠償金。

12、違規處罰細則：①私自更換儲物柜，處罰___元;②丟失鑰匙，扣取配鑰匙費___元。③存入危險物品，按情節輕重處罰___元-___元;④私自加鎖或換鎖處罰___元;⑤檢查發現不符合衛生規定，處罰___元-___元;⑥私藏公司物品處以___元-___元罰款;⑦故意損壞柜子處以___-___元罰款;⑧發現偷盜儲物柜財物者，除賠償財物損失額外，處以___元-___元罰款。

儲物柜管理規定范文（三）

為方便學員在學習期間存放個人物品，創建良好的學習環境，充分、合理的使用儲物柜，特作如下規定：

一：儲物柜為學校物品，請愛護公共財產，損壞公物照

價賠償。

二：儲物柜用來存放學員個人用品及學習資料，不建議存放貴重物品(手機，現金等)。物品一經丟失，校方概不負責。

三：請學員保持儲物柜內干凈、整潔、有序。

四：儲物柜使用過程中如發生壞鎖或者不能打開情況，請聯系教務老師。

五：一旦結束本校課程且不在本校學習，存物柜將不再為個人保留。

六：每位學員發放一把鑰匙，不得隨意轉借他人或私配，務必妥善保管，課程結束后務必上交教務老師。

新托福雅思學校

____.3.03

Rebecca

看了儲物柜管理規定的還看了：

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3.休息室管理規定

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第五篇：出租車費管理規定

出租車費管理規定

第一章總則

第一條 為加強出租車費用管理，節約開支，規范費用報銷程序，特制訂本規定。

第二條 出租車費是指公司工作人員因公務活動，乘坐出租車而發生的費用。

第三條 本辦法適用于公司在職工作人員，因公務活動，在市內所發生的出租車費用。葫蘆島市外發生的出租車費,以及出差、休假、報到、加班等活動，按照公司《公出管理辦法》的規定執行。

第二章出租車費的管理

第四條 公司三職等以上領導發生的出租車費實報實銷。

第五條 部門出租車費的管理

（一）部門出租車費實行限額管理。費用限額由公司根據各部門工作計劃及其在崗人員進行核定，并報經公司預算管理委員會審批。費用限額具體由各部門負責人根據本部門不同工作崗位的實際情況進行管理和使用。

（二）部門出租車費管理的原則。出租車費實行“總額控制，部門審批，集中報銷”的原則。

第六條 出租車費報銷程序

（一）公司三職等及以上領導發生的出租車費由行政管理部門負責整理、審批并集中到公司財務管理部門報銷。

（二）各部門發生的出租車費由其指定的專人（名單報財務處備案）負責整理，填報費用統計表，經部門負責人審批后，集中到公司財務管理部門報銷。

第七條 出租車費報銷的時間要求。各部門須在次月5號之前（節假日順延），將費用報銷單據送達財務處履行報銷手續。

第八條 下列出租車費不預報銷：

（一）未經主管領導特批的包車費；

（二）超過報銷期限未報銷的出租車費及未經主管領導在出租車票上簽字的出租車費。

第三章出租車費考核及獎懲

第九條 審批后的費用限額納入部門費用考核指標。

第十條 部門費用限額節約部分，將給予其50%的獎勵。超過預算的費用，原則上不予報銷。因特殊情況確需報銷的，須報公司總裁/總經理審批。

第十一條 本規定自201X年x月xx日起生效。