第一篇:銷售模式
而且這樣的方式 公司與經(jīng)銷商雙贏
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)做了許多漂亮的工作。他們大幅削減了分銷和銷售中的成本(記住,一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格的80%來(lái)自營(yíng)銷)。
實(shí)際上,公司上他們的分銷商建立了一種合伙關(guān)系,公司提供從產(chǎn)品到獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)而作為交換,分銷商努力銷售。公司也會(huì)得到報(bào)償,因?yàn)樗档土似髽I(yè)的一般管理費(fèi)用,也削減了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的許多成本。
公司沒(méi)有必要自己雇傭推銷員,他們免去了銷售人員辦公費(fèi)用、員工薪 水、電話費(fèi)、車輛交通費(fèi)、差旅費(fèi)用和應(yīng)酬費(fèi)用等成本。
公司也不必非要做廣告,除非他們選擇去擴(kuò)大商品的品牌知名度。分銷商通過(guò)一直以來(lái)最強(qiáng)有力的廣告方式------口碑營(yíng)銷口口相傳,來(lái)做大廣告,分享利潤(rùn)。個(gè)人的認(rèn)可是向消費(fèi)者宣傳其商品的最好方法。這也是為什么世界上一些最特別、科技含量最高、質(zhì)量最好的產(chǎn)品都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)提供的。
公司不需要招聘或者付薪給臨時(shí)工、批發(fā)商、經(jīng)紀(jì)人、店長(zhǎng)、店員等這些染指“利潤(rùn)蛋糕”的中間人。既然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司不需要這些工作,因此他們有足夠的錢(qián)來(lái)付給獨(dú)立的分銷商,由他們來(lái)負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品。
就是這么簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得難以置信!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)什么神秘的,它只是另一種形式的銷售和分配方式。
是不是一種更新更好的形式?你自己來(lái)判斷。
因?yàn)樗褪?00%復(fù)制-----分銷商怎樣建立自己的企業(yè)
大家都知道倍增概念 原理 ?
“復(fù)制”這個(gè)詞最初是加倍的意思,這個(gè)加倍的概念在財(cái)富創(chuàng)造和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中是最有力的動(dòng)力之一。為了理解加倍這個(gè)概念,把你自己放在下面這種情形之下:
如果我現(xiàn)在立即給你100萬(wàn)美元現(xiàn)金,或者我給你1分錢(qián),每天翻1倍,持續(xù)1個(gè)月,你將會(huì)選擇哪種支付方式?
如果你像大多數(shù)人一樣,你可能會(huì)選擇立馬得到100萬(wàn)美元。但聽(tīng)我的建議,不要這樣做,而是選擇后者,每天翻1倍。
為什么?因?yàn)槊刻旆?倍的概念是非常狡猾強(qiáng)大的方法。
第二篇:銷售模式
銷售模式 人與人最大的區(qū)別在于銷售。普通人賣(mài)產(chǎn)品,老板賣(mài)理念,領(lǐng)袖賣(mài)信仰。銷售的基礎(chǔ)是對(duì)人性的穿透,凡是不懂人性的人都做不好銷售。銷售者人際關(guān)系的處理極其重要,懂人家的需求,句句講到心弦。懂人的核心在于跟人打交道,想懂何人,則與何人多交往。凡是非常懂人的人都是閱人無(wú)數(shù)的人。
一、銷售第一步——銷售就是販賣(mài)信任
(一)、銷售就是販賣(mài)信任,賣(mài)產(chǎn)品先賣(mài)自己。當(dāng)客戶不信任你之前,你所說(shuō)的都是廢話。
賣(mài)自己就是賣(mài)氣質(zhì),顧客在7秒鐘內(nèi)就已經(jīng)決定要不要聽(tīng)你講話,顧客買(mǎi)的是我們對(duì)產(chǎn)品的信任。
有氣質(zhì)的人,所有知識(shí)、方法、技巧都能使用;沒(méi)有氣質(zhì)的人所有知識(shí)方法技巧都使用不出來(lái),凡是有氣質(zhì)的人都是高手。
(二)、氣質(zhì)修煉 氣質(zhì)修煉四大核心:
1、建立強(qiáng)大的信念系統(tǒng),即:你相信,確定、一定的感覺(jué),忌諱模淩兩可。信念——?dú)赓|(zhì)——?dú)鈭?chǎng)
酒后精彩演講說(shuō)明:凡是在任何一件事情上,你只要認(rèn)為自己是最優(yōu)秀的,你的能力就會(huì)自然顯現(xiàn),反之,你的能力就會(huì)立刻被屏蔽。舉例:我們看看領(lǐng)袖的信念 佛曰:天上天下唯我獨(dú)尊 上帝說(shuō):我就是真理,我就是道路 毛主席說(shuō):我就不信小米加步槍打不過(guò)飛機(jī)大炮 馬云說(shuō):我拿著望遠(yuǎn)鏡也找不到我的對(duì)手在哪里
總結(jié):知識(shí)、方法是武功,信念是內(nèi)功。只有信念強(qiáng)大,才能發(fā)揮武功的威力。TOP SALES 核心信念: ① 必須從骨子里確定我是最優(yōu)秀的。② 必須從骨子里確定我們的產(chǎn)品是最好的。③ 必須從骨子里確定我們的公司是最好的。④ 必須從骨子里確定我們的老板是最好的。
2、脫俗:
①人只要一脫俗,就立刻顯氣質(zhì)。
何為俗:人只要重復(fù)一件事,習(xí)慣了就會(huì)立刻俗氣,所以稱為習(xí)俗。②當(dāng)一件事只要使用的人多了,頻率高了,就會(huì)立刻俗氣,所以凡是很流行的都是很俗氣的。
(三)、真實(shí):真實(shí)顯現(xiàn)氣質(zhì),虛假毀滅氣質(zhì)。真實(shí)的意思:就是能接受自己的缺點(diǎn),弱點(diǎn)以及過(guò)去的所有挫敗。
能接受、面對(duì)者,能量、氣質(zhì)立刻顯現(xiàn),否則消失。
(四)、智慧,有智慧者顯氣質(zhì),沒(méi)有智慧則氣質(zhì)消亡。
智慧即觸摸到事物的根本。(抓核心)
舉例:成功靠什么?
成功靠度人之心,而非野心。凡是度人者崛起,凡是度己者毀滅。
核心→外圍
度人之心→欲望、雄心、野心→性格→背景、人脈
補(bǔ)充:“性格決定命運(yùn)”是錯(cuò)的,成功者沒(méi)有性格。
二、銷售第二步——通過(guò)鏈接直接建立信任感
意思:人跟人信任感的建立在于一個(gè)字“情”,如何讓彼此產(chǎn)生感情,那就是兩個(gè)人在人生觀、世界觀、生活觀以及所有一切產(chǎn)生鏈接。
具體操作:
(一)、從思想上鏈接
A、信念,你相信什么?
B、價(jià)值觀,對(duì)你來(lái)說(shuō)什么最重要,也就是你相信什么背后帶來(lái)的好處
C、規(guī)條,你的做法。
舉例:當(dāng)你拜訪顧客時(shí),顧客桌上有一束玫瑰花,顧客問(wèn)你好不好看,你如何回答?
回答:
⑴、不了解顧客對(duì)此事的ABC時(shí),我們絕口不提我們自己對(duì)此事的ABC,要學(xué)會(huì)閉嘴。
⑵、淡定的反問(wèn)顧客對(duì)此事的ABC。
例:X總,我對(duì)花并沒(méi)有研究,我哪能比得上您的眼光,您覺(jué)得這束花好不好看? ⑶、當(dāng)顧客明確表達(dá)了自己ABC,我們就配合顧客的ABC,配合得次數(shù)越多,信任感就越強(qiáng)。當(dāng)顧客
⑷、當(dāng)信任感建立,也就是我改變顧客價(jià)值觀的時(shí)機(jī)到來(lái)。
例:X總,您說(shuō)的第一、二點(diǎn)我非常認(rèn)同,關(guān)于第三點(diǎn)我有點(diǎn)點(diǎn)自己的想法,您聽(tīng)一下也許會(huì)對(duì)您有所幫助。
補(bǔ)充:當(dāng)顧客相信你之前,你只有一個(gè)動(dòng)作——配合。
不管正法、邪法,一切為我所用,只要所用為眾生。為眾生者崛起,為己
者毀滅
(二)、通過(guò)模仿鏈接:同頻率(含形象,動(dòng)作等)
(三)、從語(yǔ)聲、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣鏈接
例:客戶說(shuō)他媽的,我就說(shuō)他媽的。
總結(jié):人永遠(yuǎn)喜歡跟自己一模一樣的人。
三、銷售第三步——解除恐懼
只要不行動(dòng)或者行動(dòng)不力都是恐懼造成的,所以我們必須消滅恐懼,如逃避,恐懼將會(huì)伴我們一生。
具體操作:
1、轉(zhuǎn)換定義:把所有消極的想法轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的想法,世上沒(méi)有好與壞,只有定
義,你認(rèn)為好就好,你認(rèn)為不好就不好。
2、立刻馬上面對(duì),恐懼在哪里產(chǎn)生,我就要在哪里把它消滅,只要一消滅就立刻產(chǎn)生強(qiáng)大自我,所有知識(shí)、方法、技巧都會(huì)使用。
3、無(wú)欲則剛。恐懼的前提是欲望,想得到才會(huì)恐懼。
4、成功多是被那些很淡定,很自然的人得到,而非小心翼翼的人。
四、銷售第四步——超級(jí)說(shuō)服力,直接說(shuō)服顧客(猜?lián)淇擞螒颍?/p>
人類世界,人跟人之間就是影響力的博弈游戲。影響力大的直接說(shuō)服影響力小的人。
具體操作:
1、先找最容易下手的顧客下手。
2、從簡(jiǎn)單的問(wèn)題開(kāi)始問(wèn),問(wèn)題越簡(jiǎn)單,顧客越容易回答(顧客要不加思考的回答)
3、永遠(yuǎn)問(wèn)封閉式的問(wèn)題,讓顧客回答yes的問(wèn)題。
4、永遠(yuǎn)問(wèn)二選一的問(wèn)題
5、小yes會(huì)累計(jì)成大yes,人在連續(xù)回答7個(gè)yes之后,會(huì)養(yǎng)成回答yes的習(xí)慣。
五、銷售第五步——建立強(qiáng)大的自我人有了自我就會(huì)有主見(jiàn),有了主見(jiàn)就會(huì)提升影響力,說(shuō)服力。
(一)、浩瀚的經(jīng)歷
意思:人只要一經(jīng)歷就會(huì)強(qiáng)大,不夠強(qiáng)大就是因?yàn)闆](méi)有足夠經(jīng)歷。
人與人的差別在于經(jīng)歷的多少。
舉例:你去過(guò)美國(guó),別人沒(méi)去過(guò),你講話他們就得聽(tīng)著;當(dāng)你被客戶趕出18次,而別的業(yè)務(wù)員沒(méi)有,你講話他們就得聽(tīng)著。并且你越說(shuō)越強(qiáng)大,他們?cè)铰?tīng)越渺小。所以超越就是超越人家的經(jīng)歷,而非學(xué)歷。我立刻覺(jué)悟,當(dāng)我遇到困難就逃避時(shí),就是在逃避浩瀚的經(jīng)歷。所以,從今往后,遇到事都要敢于面對(duì)。
(二)、浩瀚的閱歷
意思:你聽(tīng)過(guò),見(jiàn)過(guò),別人沒(méi)有聽(tīng)過(guò)、見(jiàn)過(guò),別人就得聽(tīng)你講,你越講越強(qiáng)大,別人越聽(tīng)越渺小。
核心:特別要閱人物及其智慧、經(jīng)歷,越是人物,建立自我的速度就越快。所以要主動(dòng)與人物交往。
(三)、創(chuàng)造別人想不到,做不到的成果,超越別人就是超越別人的成果,你有成果而別人沒(méi)有成果時(shí),你講話他們就得聽(tīng)著。
無(wú)欲則剛小插曲
為何你在顧客面前強(qiáng)大不起來(lái)?
因?yàn)槟阌X(jué)得讓顧客付錢(qián)是你占他便宜,你認(rèn)為顧客吃虧了,所以你在顧客面前什么都使用不出來(lái)。跪著看人家,人家永遠(yuǎn)比自己強(qiáng)大。
方法:
改變信念(核心),從我認(rèn)為顧客買(mǎi)我的產(chǎn)品是顧客吃虧轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩唾I(mǎi)我的產(chǎn)品是顧客占便宜,我吃虧,你才能做到無(wú)欲則剛,生發(fā)、使用你的能力。例如:我不是很想把產(chǎn)品賣(mài)給你,賣(mài)給你是因?yàn)槟阕R(shí)貨。
注意:無(wú)欲則剛不是客戶求我們,我們高調(diào),而是我們不卑不亢。
學(xué)會(huì)激發(fā)客戶對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和培訓(xùn)需求。
六、銷售第六步——塑造價(jià)值
顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品從理論上講是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)值,但實(shí)際上通常是因?yàn)楫a(chǎn)品以外的價(jià)值,也就是你還沒(méi)提到產(chǎn)品,顧客已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)。
(一)、塑造產(chǎn)品先塑造公司
一開(kāi)始避免直接塑造產(chǎn)品,在顧客了解公司之前,絕口不提產(chǎn)品。顧客很少看產(chǎn)品本身,而關(guān)注公司(品牌),銷售一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短。
1、規(guī)模塑造:從員工人數(shù),分公司規(guī)模,營(yíng)業(yè)額規(guī)模,廠房規(guī)模來(lái)塑造公司,顧客認(rèn)為規(guī)模大的就是好的。
2、發(fā)展速度塑造
在規(guī)模較小時(shí),可以告訴顧客我的發(fā)展速度有多快,顧客認(rèn)為發(fā)展最快的就是最好的。如果發(fā)展速度不夠快,那就截取一季度、一個(gè)月、一天的數(shù)字,例如:我公司三季度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)400%
3、權(quán)威塑造:當(dāng)沒(méi)有規(guī)模,又沒(méi)速度時(shí),我就告訴顧客,我是行業(yè)第一品牌,權(quán)威品牌。
例如:中國(guó)(榆木)門(mén)業(yè)第一品牌
天下有錢(qián)人只喜歡跟第一名合作。
(二)、塑造產(chǎn)品先塑造老板
意思:當(dāng)顧客佩服老板的精神、使命時(shí),可以立刻產(chǎn)生產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)力。三大核心塑造老板:
員工圖什么?圖的是前途跟未來(lái)。什么樣的老板可以給員工帶來(lái)前途和未來(lái)?
1、老板是干大事的人
2、干大事與我(員工)有關(guān),我才會(huì)跟你走,即老板有度人之心
3、老板是一個(gè)走正道的人
塑造:
1、塑造老板是一個(gè)干大事的人
舉例:從公司的愿景、使命以及老板的決心塑造老板。
馬云說(shuō):我要?jiǎng)?chuàng)辦一家世界第一名的互聯(lián)網(wǎng)公司,在美國(guó)上市,讓全世界都知道它是中國(guó)人創(chuàng)辦的。
任正菲說(shuō):我不是想讓華為成為一家世界500強(qiáng),我是想讓華為成為一家讓全世界都敬仰的公司。
2、塑造老板的度人之心,也就是分名、分利之心
舉例:塑造老板讓多少人買(mǎi)車、買(mǎi)房,讓多少人成為總經(jīng)理和股東、期權(quán)股東,讓多少人參加匯聚培訓(xùn),投入多少培訓(xùn)費(fèi),讓多少人改變(核心)。
忌諱:在顧客面前提老板的生活(房、車)。
3、塑造老板敬畏客戶之心
告訴顧客,我們老板心中第一就是顧客。例如:每天帶領(lǐng)員工對(duì)客戶三鞠躬。老板越敬畏顧客,顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)就越放心,就像對(duì)產(chǎn)品吃了一顆定心丸一樣。舉例:沃爾瑪老板的辦公室不在寫(xiě)字樓,而在超市門(mén)口。
所有客戶的流失都是因?yàn)椴粔蛑匾曨櫩停櫩偷谋г故瞧诖恢匾暎裕瑥睦习彘_(kāi)始重視顧客。
(三)、塑造產(chǎn)品
塑造產(chǎn)品的核心在于塑造顧客用完后有什么好處,可用故事、客戶見(jiàn)證來(lái)證明,不要塑造產(chǎn)品的成分及過(guò)程。客戶不喜歡聽(tīng)廢話(外圍),顧客要結(jié)果,而不是過(guò)程。
舉例:賣(mài)化妝品,顧客不喜歡聽(tīng)化妝品如何生產(chǎn),而喜歡聽(tīng)用完之后他的皮膚會(huì)發(fā)生什么樣的改變,生活和愛(ài)情會(huì)發(fā)生什么樣的改變。
提煉產(chǎn)品三大核心價(jià)值,依次排序,從重要到次要,并且用故事、客戶見(jiàn)證來(lái)證明。例如匯聚的商業(yè)模式的塑造:隨便使用任何一個(gè)盈利戰(zhàn)術(shù),立刻提升企業(yè)利潤(rùn)30%以上,我們有個(gè)學(xué)員叫鄧紅酒,使用商業(yè)模式差異化戰(zhàn)術(shù),今年?duì)I業(yè)額增加5個(gè)億,利潤(rùn)增加50%
(四)、證據(jù)塑造
意思:你前面跟顧客說(shuō)得天花亂墜,顧客聽(tīng)完覺(jué)得非常好,但是你如何證明你所說(shuō)的話就是真的?你不信,我就拿證據(jù)來(lái)證明,三大證據(jù)讓顧客無(wú)路可退。
1、圖片化、視頻化證據(jù)
將公司所有重大活動(dòng)、顧客合作、包括公司獎(jiǎng)勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)考察、老板度人等所有一切都拍成照片或視頻,剪輯后人手一份。我們不僅要以來(lái)業(yè)務(wù)能力,更要依靠工具。
2、文字化、數(shù)字化。
將所有媒體報(bào)道,顧客寫(xiě)的感謝信剪輯后人手一份。
七、銷售第七步——產(chǎn)品推銷策略
推銷產(chǎn)品的核心在于重點(diǎn)突出,唯一選擇,切忌在顧客面前講一大堆產(chǎn)品,讓人無(wú)從選擇(例如媒婆做媒)
具體操作:
打造明星產(chǎn)品,降低顧客進(jìn)入你們公司的門(mén)檻,直接建立強(qiáng)大的信任感,以推動(dòng)后續(xù)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力。(物超所值的產(chǎn)品,吸引后續(xù)高價(jià)產(chǎn)品的需求、信任)
明星產(chǎn)品的四大特征:
1、顧客需求量大
2、自己優(yōu)勢(shì)突出
3、對(duì)手比較薄弱
4、價(jià)格相對(duì)較低
總結(jié):賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品,所有產(chǎn)品都能賣(mài)好了,賣(mài)所有的產(chǎn)品,最后一個(gè)都賣(mài)不好。飯是一口一口吃的,顧客的信任是一點(diǎn)一點(diǎn)建立的。
八、銷售第八步——成交
成交的關(guān)鍵在于敢成交,收錢(qián)的關(guān)鍵在于敢收錢(qián)。
世界級(jí)高手成交秘訣:
1、逃離痛苦,追求快樂(lè)成交法則
意思:不付錢(qián)就挖他痛苦,付錢(qián)就給他快樂(lè)。
2、感情成交法則
意思:在成交的那一刻,要不斷地跟顧客分享你的精神、使命、人生經(jīng)歷、痛苦、磨難來(lái)感
動(dòng)顧客(煽情,描述自己的艱辛史),人在理性狀態(tài)下很難成交,人在感性狀態(tài)下很容易成交。
3、最后通牒成交法則——死馬當(dāng)活馬醫(yī)
舉例:張總您好,我們公司剛下達(dá)文件,6月份產(chǎn)品漲價(jià)30%,所以我一定要告訴您這個(gè)消息,因?yàn)槟恢卑盐耶?dāng)?shù)艿芸创俏也桓嬖V您,您會(huì)恨我一輩子對(duì)嗎?所以張總,明天是最后一天,今天下午或明天上我把錢(qián)打過(guò)來(lái),我們就少損失300萬(wàn),等于我們就賺了300萬(wàn)。
所以,公司每次漲價(jià),都是一次成交的好機(jī)會(huì)。
4、限時(shí)間、限地點(diǎn)、限現(xiàn)場(chǎng)、限刷卡、限收全款成交法則
舉例:張總,您今天在5點(diǎn)之前在這個(gè)地方刷卡并且全款,才能享受我們公司最高優(yōu)惠。
5、悄悄話成交法則
在顧客耳邊悄悄跟他說(shuō):我可以同意你的要求,但你不能告訴任何人,否則我沒(méi)辦法跟公司、其它客戶交代,因?yàn)槟隳玫降膬?yōu)惠是歷史以來(lái)最低的。
九、銷售第九步——顧客管理與服務(wù)
顧客分類:
1、鉑金顧客
2、鉆石顧客
3、黃金顧客
4、鐵顧客
方法:二八法則,聚焦服務(wù)鉑金、鉆石,提升黃金,砍掉鐵顧客。
根據(jù)不同顧客指定不同的服務(wù)流程,以提高顧客的高命中率和高滿意率。背后三大原理:
1、高端顧客對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)價(jià)值和服務(wù)超敏感,低端顧客則相反。
聚焦大客戶,就像女人嫁領(lǐng)袖與流氓的區(qū)別。
2、小客戶轉(zhuǎn)介紹的是小客戶,大客戶轉(zhuǎn)介紹的是大客戶,所以,銷售人員業(yè)績(jī)
要么越做越好,要么越做越差。
3、顧客只有區(qū)別對(duì)待,你才會(huì)有不同的利潤(rùn)。
第三篇:家庭聚會(huì)銷售模式
家庭聚會(huì)銷售模式
短短幾年,伴隨著會(huì)議營(yíng)銷的快速?gòu)?fù)制和發(fā)展,聯(lián)誼會(huì)從幾十人發(fā)展到上千人的規(guī)模,營(yíng)銷水平不斷升級(jí)。但大型會(huì)議所帶來(lái)的問(wèn)題也不容忽視,政府監(jiān)管、競(jìng)爭(zhēng)加劇、費(fèi)用增加,讓我們不得不重新審視服務(wù)營(yíng)銷面臨的瓶頸,并積極、主動(dòng)地尋求營(yíng)銷模式的新突破。“家庭聚會(huì)式營(yíng)銷模式”是直銷外在形態(tài)的主要手段,會(huì)銷完全可以借鑒引進(jìn)。
一、家庭聚會(huì)模式的概念與意義
家庭聚會(huì)模式是指老顧客或員工邀約潛在顧客在自己家里舉辦小型產(chǎn)品銷售會(huì)議。這里的“家” 不能特指,而是泛指氛圍比較濃厚的環(huán)境。家庭聚會(huì)作為一種比較靈活的營(yíng)銷模式,簡(jiǎn)單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。家庭聚會(huì)模式是沒(méi)有“硝煙”的營(yíng)銷,是情感營(yíng)銷一樣,建立起一個(gè)真正穩(wěn)固的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),從而可能引領(lǐng)營(yíng)銷模式的變革。
舉辦家庭聚會(huì),可以使?fàn)I銷費(fèi)用最低化。相對(duì)于大型聯(lián)誼會(huì),家庭聚會(huì)省掉了場(chǎng)租、用餐、旅游等費(fèi)用,僅需要 一些茶水即可。
舉辦家庭聚會(huì),多則十幾人,少則三五人,基本沒(méi)有管制與約束,形式也比較靈活自由,只要能邀 到人,無(wú)論是白天還是晚上,什么時(shí)間都可進(jìn)行。舉辦家庭聚會(huì),邀約的成功率高。家庭聚會(huì)的舉辦者以家這個(gè)溫馨的氛圍借力,可以有效打消潛在 顧客的猶豫和戒備心理,拉近彼此的距離。
舉辦家庭聚會(huì),更重要的是可以直接產(chǎn)生銷量,這是我們舉辦家庭聚會(huì)的目的所在。家庭的輕松氛圍 有利于潛在顧客產(chǎn)生信賴感,容易做出購(gòu)買(mǎi)決定。
二、家庭聚會(huì)前的準(zhǔn)備工作
1、要有正確的邀約(充分了解潛在顧客各方面的情況:家庭、職業(yè)、收入、性格、興趣、愛(ài)好、健康狀況等);
2、適量的現(xiàn)聲產(chǎn)品展示與備貨;
3、備好演示的產(chǎn)品及示范工具;
4、環(huán)境要整潔,布置要顯示得溫馨、自然;
5、事先和家人溝通好,取得家人支持。
三、家庭聚會(huì)模式的內(nèi)容與流程
家庭聚會(huì)一般控制在兩個(gè)小時(shí)以內(nèi),氣氛要熱烈、自然,避免過(guò)重的商業(yè)氣息,主要內(nèi)容包括公 司的形象VCD或者公司形象幻燈片展示;事先準(zhǔn)備好的產(chǎn)品演示;顧客使用產(chǎn)品的體驗(yàn)與感受分享;有關(guān)老顧客理事健康俱樂(lè)部的政策說(shuō)明和兌現(xiàn)。家庭聚會(huì)的事個(gè)流程要環(huán)環(huán)相扣,主要包括如下環(huán)節(jié):
第一、主持人(一般是家庭聚會(huì)的主人)致開(kāi)場(chǎng)白,向大家介紹主講人,并致謝;簡(jiǎn)單介紹參加家庭聚會(huì)的顧客,表示歡迎(5分鐘);
第二、播放公司的形象VCD或者形象幻燈片,展示公司的實(shí)力(15分鐘A);
第三、通過(guò)產(chǎn)品的演示實(shí)驗(yàn),說(shuō)明產(chǎn)品優(yōu)良的品質(zhì)(40分鐘); 第四、主講人對(duì)老顧客健康俱樂(lè)部的政策說(shuō)明及相關(guān)介紹(10分鐘);
第五、發(fā)放有關(guān)的宣傳推廣資料,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)單銷售(30分鐘); 第六、宣布家庭聚會(huì)結(jié)束,對(duì)大家的光臨表示感謝(5分鐘)。
四、家庭聚會(huì)模式的運(yùn)作要求
舉辦家庭聚會(huì)要多了解顧客情況,一般來(lái)說(shuō),以下幾種人比較容易取得成功:使用產(chǎn)品受益的老顧客;身體狀況有問(wèn)題,需要改善的人;保健意識(shí)比較強(qiáng)的人;對(duì)目前收入不滿,謀求第二職業(yè)或迫切想改變現(xiàn)狀的人;喜歡做營(yíng)銷或服務(wù)的人;休閑在家的家庭主婦或離退休的人。
1、舉辦家庭聚會(huì)要注意以下事項(xiàng):
不要抱怨人沒(méi)到齊,不必等遲到的人,到時(shí)間就開(kāi),不管來(lái)多少人;按照所列的顧客名單提前邀約,不要臨時(shí)約人,最好邀主席夫妻乃至家人一起參加;請(qǐng)大家關(guān)掉手機(jī),暫時(shí)摘掉家里電話,不抽煙,不來(lái)回走動(dòng);保持安靜,專心聽(tīng)講;會(huì)前、會(huì)中、不發(fā)放資料,可以在離開(kāi)前發(fā)給大家;適當(dāng)提醒大家穿得漂亮些,良好的服裝儀容會(huì)使參加者重視家庭聚會(huì);家庭聚會(huì)不請(qǐng)客吃飯及喝灑,只準(zhǔn)備一些茶水以及必要的產(chǎn)品試用;聚會(huì)前家庭要適當(dāng)布置,突出溫馨氛圍;燈光一定要亮,氣氛要比較熱烈適度,不要影響鄰居;孩子要照顧好,寵物要管理好,不要隨便開(kāi)電視;演示產(chǎn)品提前擺放好;熱情歡迎每一位來(lái)參加的朋友,不要講那些沒(méi)有來(lái)的,讓大家感到他們是唯一被邀請(qǐng)的朋友。如果來(lái)人很少,一定要讓他們感到他們是很重要的,要有興奮度。
2、家庭聚會(huì)模式中的“三不準(zhǔn)、三不談”:
不準(zhǔn)削價(jià)或提價(jià)賣(mài)產(chǎn)品,必須按公司的明碼標(biāo)價(jià)銷售產(chǎn)品;不準(zhǔn)夸大產(chǎn)品功效,實(shí)事求是,科學(xué)演示,真誠(chéng)分享;不準(zhǔn)搶別人的顧客資源,團(tuán)結(jié)合作,互相借力。不談?wù)危徽務(wù)撋婕罢蔚膯?wèn)題;不談宗教,在商言商,防止被別有企圖的人利用;不談是非,不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨,多表?yè)P(yáng)、多贊美、多激勵(lì)。
3、家庭聚會(huì)中還要做到“三有一不”:
有目標(biāo),事前要有周密的計(jì)劃,對(duì)到場(chǎng)人數(shù)與銷量要有科學(xué)估計(jì);有氣勢(shì),溝通時(shí),分清該講和不該講的話,要興奮、激動(dòng),口氣要肯定,才能給出對(duì)方震撼和信心;有準(zhǔn)備,用充分資料和證據(jù)證明公司的實(shí)力與產(chǎn)品的高性價(jià)比。不爭(zhēng)執(zhí),爭(zhēng)執(zhí)易壞事,對(duì)方如有不同意見(jiàn),先認(rèn)同,再作引導(dǎo)和解釋,達(dá)不成一致時(shí),先擱置起來(lái),等跟進(jìn)時(shí)再解決。多講關(guān)心的話,了解對(duì)方需求,有針對(duì)性地溝通;多講自己的親身經(jīng)歷和體會(huì),真實(shí)的經(jīng)歷與感受最容易打動(dòng)對(duì)方。
家庭聚會(huì)模式不是新鮮事物,但作為一種營(yíng)銷變革的模式,仍有認(rèn)真探索與實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。思考、探索、發(fā)現(xiàn)、找到未來(lái)營(yíng)銷發(fā)展的康莊之路。
第四篇:茶葉銷售模式
茶葉銷售,已成為許多城市的經(jīng)濟(jì)支柱之一,茶企們想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的營(yíng)銷市場(chǎng)中搏出一條明路,就要選擇最適合自己的銷售運(yùn)營(yíng)模式。那么,目前市場(chǎng)中有哪些成熟的營(yíng)銷模式呢?
一、批發(fā)模式
這是最傳統(tǒng)的茶葉銷售模式,至今仍有大部分小型茶企保留著這樣的營(yíng)銷模式。目前國(guó)內(nèi)的茶葉批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)比較成熟,大約有60%的茶葉是通過(guò)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行銷售的。我國(guó)茶葉批發(fā)市場(chǎng)已具備產(chǎn)品的收集、整理,價(jià)格的形成以及批發(fā)等功能,現(xiàn)在還發(fā)展了提供包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝等服務(wù)。茶葉消費(fèi)模式將趨向“四化”,即生產(chǎn)無(wú)公害化、產(chǎn)品多樣化、品牌名牌化、網(wǎng)絡(luò)信息化,顯然,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已無(wú)法滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求,因此,我國(guó)的茶葉市場(chǎng)銷量要實(shí)現(xiàn)更大的突破,就必須加強(qiáng)自身的改革,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。
二、會(huì)員模式
會(huì)員制營(yíng)銷最大的好處在于能有效鎖定客戶,并有效提高客戶回頭消費(fèi)率,同時(shí)門(mén)店可以通過(guò)不斷提高自身服務(wù),增加會(huì)員數(shù)量及會(huì)員消費(fèi)水平,提升門(mén)店業(yè)績(jī)。各連鎖店間,還存在著會(huì)員共享盈利管理模式。以老店會(huì)員帶動(dòng)新店業(yè)績(jī),達(dá)到共贏。這種全新的營(yíng)銷模式,很大程度上穩(wěn)固了茶企自己的客戶群,值得推廣。
三、超市模式
立頓紅茶,無(wú)疑是超市營(yíng)銷模式的魁首。“立頓”是全球最大的茶葉品牌,既代表茶葉的專家,又象征一種國(guó)際的、時(shí)尚的、都市化的生活。它的袋泡茶在全球的銷售額達(dá)到數(shù)十億美元。
立頓的成功之道,在于它拋棄了茶的傳統(tǒng)文化,令喝茶變得更加快捷,更加隨心所欲,無(wú)拘無(wú)束。這樣的喝茶方式得到更多年輕人的推崇,更適合快節(jié)奏的現(xiàn)代生活。全世界無(wú)數(shù)的公司選擇“立頓”為商務(wù)用茶,為的是節(jié)省時(shí)間,又能飲用到健康的茶。這也是“立頓”常年處于超市銷售榜首的最大原因。
但“立頓”在中國(guó)的市場(chǎng)并不盡如人意,這或許與中國(guó)人對(duì)于茶文化的偏好有關(guān)。這也恰好提醒了中國(guó)茶企,扎根于國(guó)內(nèi),奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才是根本。
四、加盟連鎖式
茶葉店的加盟連鎖在各種營(yíng)銷模式中應(yīng)用得最廣泛,也最成熟。連鎖店的廣泛分布,加快了連鎖店和消費(fèi)者之間的信息傳遞,既方便了企業(yè)以產(chǎn)品為媒介將信息傳遞給消費(fèi)者,也加快了消費(fèi)者向企業(yè)傳遞需求的信息,大大縮短了新產(chǎn)品的上市時(shí)間,從而搶先占領(lǐng)市場(chǎng)
第五篇:銷售工作總結(jié)模式(定稿)
1、業(yè)績(jī)管理板塊:查詢“訂單業(yè)績(jī)匯報(bào)”(總結(jié)檢討各項(xiàng)目的筆數(shù)與金額)
2、客戶管理板塊:
2.1、查詢“客戶管理活動(dòng)績(jī)效”(總結(jié)檢討本周電訪、面訪、回訪的數(shù)量是否飽和)
2.2、查詢“新增客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)達(dá)成績(jī)效”(總結(jié)檢討新增一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)的成果數(shù)量與業(yè)績(jī)產(chǎn)出所需目標(biāo)數(shù)量差距)
2.3、查詢“活性客戶管理績(jī)效”(總結(jié)檢討非活性客戶原因)
2.4、查詢“客戶升降級(jí)管理績(jī)效”(總結(jié)檢討客戶升降級(jí)原因)
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)板塊:查詢“電篩績(jī)效表”(總結(jié)檢討新增、電篩達(dá)成與待篩客戶)
4、已成交客戶板塊:查詢“成交客戶管理績(jī)效”(總結(jié)檢討回訪情況與異常數(shù)量、運(yùn)行狀況等)
5、經(jīng)銷商管理板塊:查詢“經(jīng)銷商管理績(jī)效”(總結(jié)檢討新增、回訪、逾期情況等)