第一篇：中小企業家應有的管理心態

中小企業話題很熱，很多人把它們當成經濟弱者來看待，很多人把它們當成經濟創新發動機看待，還有人把它們當成創業集中營與資本新價值集中地看待，也有人把它們當成就業救星看待。我現在換個角度來討論這個問題，就是作為一個中小企業的當家人怎么看待自己與企業的境遇。

——中小企業發展的特點往往是機敏與短平快，它們的得到不來自于規范經營與老謀深算，而多來自于對于很多不起眼機會與快機會的捕捉，短平快的特點也決定了它們的存在方式的短平快。所以它們來也匆匆，去也匆匆，這就是個常態，它們的活力也正在于它們的生生死死。

——與大部分創業企業一樣，中小企業中的存活率高的情況多分布在兩端：資源極少下的別無選擇的創業，極其珍惜有限的資源;出于高度個人熱愛的創業，投入度高，聚焦度高。這兩種情況決定了企業創始人不會輕易放棄，因此導致成功率高。而投機性強的企業主反而成功率低。

——中小企業的活躍本來就是以魚龍混雜為前提的，這種參差不齊的情況需要給予寬容，因為其中很可能會產生出某些前所未有的創新，但也可能有很多亂七八糟的企業，因此對于數目龐大的中小企業適合采取某些普惠性的稅收與管制政策，但不一定要弄區別性的財經政策，因為那只會有利于尋租并不利于一般的中小企業的發展。

——自甘邊緣，發憤崛起。有不少企業經常埋怨金融機構勢力，政策不能照顧到中小企業。其實，中小企業數量多，類型復雜，不為政策注意是正常的。中小企業的發展大半源自自己的努力而不是別人的恩惠。因此不要過度奢望政策與他人的幫助。作為中小企業，最典型的情況恰恰是積極自助而可能贏得人助天助。呼吁幫助是學者與游說者們的事情，而不是中小企業自己的正經事情。

——從小把自己當回事情。很多中小企業放任自流，掙一點錢算一點錢，這個可說是常態。但對有使命感與自我期許的企業主來說，則要在小時候就要有點不小的嘗試，比如企業行為合法性、企業社會責任、企業發展戰略籌劃等，雖不需要像某些大企業那樣去細細設計與實施，但有此意識并結合自己的發展階段有所嘗試，就完全可能表現出與同類同規模企業不一樣的氣質與個性，如此則逐漸能發展具有自覺特性的發展路徑，而減少淪為自生自滅的自然特性的發展模式。

第二篇：中小企業家方案（最終版）

教育服務社會

中小企業家培訓方案(草案)

自強不息 厚德載物 品味人文蘊含 汲取管理真經

培訓班名稱：清華大學——企業經營管理研修班 培訓單位： 清華大學繼續教育學院 委托單位： 深圳福田區企業家聯合會

一、項目介紹

清華大學繼續教育學院秉承“自強不息 厚德載物”的校訓精神，以“教育創新

服務

教育服務社會

社會”為宗旨，緊密圍繞當前社會發展熱點問題，整合校內外優秀教育資源，為企業經營管理者量身定制課程，提升企業經營管理者綜合素質，助力企業發展。

二、進修對象：

企業經營管理者

三、課程目標：

注：①為保證教學內容、師資和培訓質量，請領導及時提出寶貴意見。

②清華保留在教學安排時對課程、學時、教師在相應層次上的適當調整權利。清華大學學術氣氛濃厚，各院系經常舉辦各種學術講座活動。教學實施將分利用清華大學豐富資源和優秀師資，培訓期間提供清華大學公共講座信息，使學員抓緊時間和機會，充分汲取清華大學的養料和資源，進一步豐富和擴大知識面。

五、教學考核

教學組織管理與協調工作,由清華大學繼續教育學院負責，課程將為班級配備專職教學和后勤班主任，負責教學管理和學員的各項后勤服務。

培訓期間,建議培訓班成立班委和臨時黨支部，將由清華大學繼續教育學院和班級組織委員對學員的考勤、課堂紀律、學習和表現等進行跟蹤考核。按清華大學學生管理制度統一管理、編號，建立學員檔案，結業后在清華大學教育培訓處存檔，可供組織人事部門查閱參考。

學員完成課程并通過考核后，可獲得由清華大學繼續教育學院頒發的“企業經營管理研修班結業證書”。證書由清華大學統一編號，可在清華大學網上查詢，網址：http://thtm.tsinghua.edu.cn。

學員可申請免費加入清華大學繼續教育學院終身學習俱樂部，享受免費贈送刊物、公開課等增值服務，開拓同學身份合作機會。團體會員更有可能成為理事、常務理事單位。

六、培訓對象和方式

（1）培訓對象：深圳福田區企業經營管理者（2）學習方式：在清華大學集中脫產學習

七、培訓費用：

培訓費用根據實際情況商議。

第三篇：扶持中小企業發展應有創新思維

扶持中小企業發展應有創新思維

--長沙銀行朱玉國行長訪談

2012年02月02日 13:14來源：千龍網

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華爾街金融風暴引發的憂慮與經濟思考仍在繼續。當全球經濟進入低迷,在融資難度高、經營成本上升以及市場萎縮等一系列困難之下,部分中小企業不得不選擇停產、半停產或減產。怎樣的幫扶措施更有力、更見效、更長效?與中小企業打過多年交道的長沙銀行行長朱玉國,以杭州的“平秋月”、法國的“康采恩”等為例,以廣闊的視野結合長沙中小企業發展實際,提出了一系列針對性強而又極具新意的幫扶舉措,值得相關部門及業內人士借鑒。

受美國次貸危機的影響,中小企業已步入嚴寒的冬季。據調查統計,至2008年11月底,在全市2070戶規模以上中小工業企業中,全停產、半停產、減產的企業達864家,涉及歇崗員工近8萬人,分別占規模以上中小工業企業的41.7%和員工人數的16.1%。幫助扶持中小企業過冬已經成為各級面臨的嚴峻課題。新年剛過,市委、市就推出了“兩幫兩促”的舉措,非常及時和必要。考慮到目前經濟形勢的復雜性,朱玉國認為幫助扶持中小企業走出困境,除了落實好原有的各項幫扶策外,更要有一些創新的思維和舉措。為此,朱玉國行長提出以下建議:

1盡快組建以工業園區為依托的策性中小企業信用擔保體系或融資服務體系

融資難仍然是中小企業特別是中小工業企業目前面臨的主要困難之一。對于這一問題,目前各級的主要做法是加大財對擔保公司的補貼和注資力度,希望通過支持擔保業進而解決好中小企業融資難的問題。這一點固然正確而且重要,但由于目前在長沙展業的擔保公司除省中小擔保以外,實質上主要以商業性擔保公司為主,普遍資金實力較弱,且商業利益取向十分明顯,有不少靠采取收取客戶保

證金、收取客戶擔保評估費、論證費等方式維持運營獲取利益。因而不僅對中小企業融資支持的力度有限,且加重了中小企業融資負擔。

據長沙市經委的調查,目前中小企業通過擔保公司貸款的年均融資成本達到了12%~15%,企業難以承受。財的補貼對調動擔保公司展業的積極性有一定好處,但不會減輕企業的融資成本。據長沙銀行長期與擔保公司、中小企業往來的經驗看,這一策的作用比較有限。

朱玉國行長的意見是,必須盡快依托工業園區建立分層次的策性信用擔保體系或者融資服務體系,建議市、區(縣)兩級從財資金中每年拿出一定比例的資金,以工業園區為依托,在每一個園區設立一家主導的中小企業信用擔保公司或中小企業融資服務中心,這些機構以服務園區內的中小企業融資為目標,而不以盈利為目的,可通過至少以下三種方式解決園區內中小企業融資難題:第一種方式是由擔保公司或融資服務中心直接向銀行貸款,用于儲備園區工業土地、建設標準廠房、購買通用設備等,階段性租賃給中小企業使用,待中小企業實力壯大后再將這些資產出售給企業,對于特別有發展前景的企業,也可適當直接參股;第二種方式是為園區中小企業提供擔保向銀行貸款;第三種方式是為園區中小企業以土地抵押向銀行貸款提供抵押土地回購擔保,即當園區中小企業以土地抵押申請貸款時,要求銀行按土地購買價或銀行、企業、擔保公司三方認可的評估價不打折全額提供貸款,擔保公司或服務中心承諾一旦借款人到期不能償還銀行貸款,由擔保公司全額回購抵押土地。這樣一來,企業通過土地抵押從銀行借到的貸款將至少放大一倍。

這一體系的建立至少有幾個方面的好處:一是主導、側重策效應,能有效降低企業融資成本;二是立足園區建立的擔保公司(融資服務中心)熟悉園區內企業情況,能為園區企業及時提供支持;三是有背景,能有效擴大與銀行的合作;四是有利于促進我市策性擔保體系和商業性擔保公司并存發展局面的形成,促進商業性擔保公司改進服務、規范運營。

2充分發揮財資金的“乘數效應”,整合財、銀行、信托、基金及擔保機構資源,創新中小企業融資模式

面對當前的形勢,靠財有限的直接投入,很難從根本上解決中小企業融資難題,還必須有多種多樣的融資解決方式。目前有關方面也出臺了促進發行中小企

業集合債券、IPO等策意見,但鑒于長沙中小企業的實際情況,這些辦法是遠水解不了近渴,可行的方法是要充分研究發揮財資金的乘數效應,創新出“以財資金為引導,啟動會資金積極參與”的新的融資模式。

借鑒目前杭州等一些地方的成功經驗,朱玉國行長建議由相關部門牽頭組織,從財每年用于支持工業發展、高新技術企業引導的專項資金中拿出一部分作為發起資金,聯合相關銀行、信托、基金、擔保機構創新發行、以信托計劃與銀行理財產品相結合的中小企業集合信托債權基金,為轄內中小企業解決中長期融資問題,使有限的財資金發揮以一當十的乘數效應。集合的力量、市場的力量、會資金的力量和企業自身的力量渡難關。

在這方面外地已經有了成功的經驗,如杭州市西區,通過1000萬元財資金作為發起資金,由財、銀行、信托、擔保機構等同參與,就發起創設了一期“平秋月”中小企業集合信托債權基金,募集資金5000萬元,為20戶中小企業提供了為期兩年、年利率7.5%的融資。目前第二期“寶石流霞”又已啟動,募集資金6000萬元。從長沙過來發行集合委托貸款的情況看,這樣的集合信托債權基金在長沙大有發展空間,不僅將為中小企業提供新的融資渠道,還將為間資金創設出新的理財通道。

3抓緊籌建和引進金融租賃公司,為中小企業提供雙向服務支持

市政府應盡快推動先導區先導投資控股公司提出的設立金融租賃公司設想的落實,盡快啟動金融租賃公司的籌建工作,同時應出臺系統的支持鼓勵措施,加快引進華融租賃公司等中央大型金融租賃公司來湘設立分支機構、開展業務。鼓勵金融租賃公司為中小企業提供雙向服務支持,即一方面為創業的中小企業提供通用設備、專用設備的租賃服務,減輕中小企業設備投資的壓力,鼓勵中小企業創業和擴大生產。另一方面為工程機械、機床等中大型生產設備制造企業在銷售環節提供設備按揭銷售服務,幫助中小企業打開市場、擴大銷售。

4加快發展工業地產

最近長沙市已出臺策對投資額較小的項目不再提供成片土地,這一策非常重要。但對中小企業而言,其發展必須有較強大的工業地產支撐,而目前長沙市的工業地產可以說僅僅起步,所以應該出臺具體措施鼓勵、扶持工業地產業發展:第一,對在園區內發展工業地產的建議全額免征城鎮土地使用稅和房產稅;第二,對園

區內有成片閑置土地的企業建議投入適當的引導資金,鼓勵這些企業開發工業地產項目;第三,出臺措施鼓勵銀行發展工業地產按揭業務,支持工業地產發展,前期可由長沙銀行先行嘗試,形成示范效應。

5扶植、壯大集群產業的本地配套能力,促進龍頭企業和配套企業的聯動發展

經過多年的努力,長沙已經逐步形成了一些上規模的產業集群,而且還在不斷地壯大。但遺憾的是這些產業集群在本地配套能力仍顯不足,以工程機械為例,目前長沙本地能提供的配套能力僅40%左右,大量仍需異地采購。為此,在扶植發展產業集群的同時,我們也應高度重視集群產業配套能力的培育,以充分發揮龍頭產業、龍頭企業的產業帶動效應。

一方面建議市由科技等部門牽頭,聯合高等院校、科研機構和中小企業,緊緊圍繞龍頭企業、集群企業的配套要求進行系統地科技攻關,幫助中小企業盡快形成為龍頭企業、集群產業配套的技術能力。另一方面出臺鼓勵措施,通過減免稅收、財補貼等方式鼓勵龍頭企業、集群產業就地采購配套產品。

6支持、促進中小企業行會、協會的發展

從國際的實際來看,對中小企業的幫助主要來自于兩個方面:一是的幫助,主要是出臺相關的鼓勵策和設立策性的信用擔保機構,如法國就專門設立了一家國家控股的、為中小企業提供融資擔保服務的法國中小企業發展銀行。其次是間機構為中小企業的自我服務,主要有企業的各種聯合會、協會及其創辦的“康采恩”,這類機構由企業、企業家自主創立,以代表并保護自身利益、進行自我服務、爭取自己創業的良好環境為宗旨。如法國1944年就成立了法國中小企業聯合會(CGPME),下設按區域劃分的100個省的省聯合會和按行業劃分的400個行業聯合會,其主要任務就是幫助中小企業與中小行業開發新的產品和服務市場,在國內浙江等發達地區各種協會的發展也非常迅速。

而從長沙的情況來看,這方面的差距仍然很大,中小企業基本處于各自為戰的單兵突擊狀態,因此各級在幫助中小企業發展的過程中,十分有必要把支持、促進中小企業行會、協會發展擺到突出的位置來抓。

第四篇：2011山東省中小企業家素質提升

2011臨沭中小企業家素質提升

----點燃利潤、財富高端論壇(主講: 清華大學教授)

管理出效率、向經營要效益、管理不等于經營

一、新經濟時代的特點：

市場一體化---國際競爭化---產品同質化---服務商品化---時尚短期化--價值無形化--個人決策沖動化--信息公開化---傳播網絡化---溝通個性化

二、企業賺錢的方式

1、開源：廣結人脈、資源整合2、節流：降低成本、減少不必要的開支

3、能破壞市場、或者創造新的市場路徑的人可以賺錢。A案例:榮樂私廚的故事；專為白領骨干做飯，上層人士家庭宴會提供廚師及服務的轉型；

三、經營制勝的6種贏利模式

戰略失敗28%、執行失敗25%、未找到贏利模式47%

企業要有亮點：女性內衣、女性酒店、個性化酒店1、3、5女士；2、4、6男士入住；

1、戰略領跑模式：快魚吃慢魚的時代，吉利汽車，可口可樂與小伙子的房子故事； 想到別人想到的，做到別人做到的，才能得到別人渴望的；

2、只做單項冠軍

3、資源獨享：波司登羽絨服

4、客戶再造模式A：華為公司：超出客戶期望值的服務

5、產品阻斷式：波比娃娃，連鎖購買

6、策略跟進式：不做老大、甘做老二、一擊而中；蒙牛在牛奶盒上印上向伊利學習的字樣

四、怎樣留住優秀的人：制度留人、情感留人、文化留人

五、房產信息:2013-2015年縣城房產以及沿海城市房價會“井噴”；第三產業服務業將會大力發展，下一個財富分配是健康業。

第五篇：心態管理

6、人生最大的成功就是在最短的時間內達成最多的目標

學習管理

1、專家是持續學習出來的（每天學習一小時，一年后成為專家，三年行業專家，五年國家級專家，你能做到嗎？看似簡單，先試試再說）

2、把學到的知識總結歸納，能夠說清楚才是自己的，否則書讀的再多也白費

3、相信------你為工作付出的永遠比它給你的要少（不要天天哭著喊著喊累，為什么要這樣呢？）

4、最有效的學習方式就是“做”（“聽”能吸收２0％；“說”能吸收５0％；“做”要吸收７0％）

5、時刻問自己兩句（１、我學到了什么２、工作上我將如何改進）

行動管理

1、穿上鞋子才知道哪里夾腳（先行動起來，在行動中糾正、調整、完善、檢查）

2、任何事都是做出來的不是說出來的3、行動比語言更能取信于人(Action speaks louder than words)

4、世上沒有做不成的事，只有做不成事的人

5、永遠把注意力集中在解決問題的方法上

工資是公司支付員工的工作報酬，獎金是員工要超越公司的期望值，紅包是公司對特殊年份特別事件的獎勵。所以，除工資外，其它都是要員工或團隊通過艱辛的努力才能爭取來的，希望通過您的努力，能爭取所有的回報！