第一篇：2013超市營(yíng)銷策劃書

一、營(yíng)銷策劃計(jì)劃階段

(一)、營(yíng)銷策劃目的：

通過對(duì)撫州26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。

(二)、時(shí)間、流程安排：

01月06日——09日營(yíng)銷策劃計(jì)劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

01月10日——14日對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調(diào)查

01月15日——20日對(duì)調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，用Word、Excel、ppT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

01月21日——24日通過策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷策劃方案，撰寫營(yíng)銷策劃書。

(三)、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

調(diào)查范圍：

從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容與對(duì)象：

內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。

對(duì)象：消費(fèi)者(廣太市民)、競(jìng)爭(zhēng)者(賣主、超市)：(具體情況見市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書)

調(diào)查方式：

觀察法、走訪法、問卷法。

調(diào)查時(shí)間：

01月11日——01月15日

調(diào)查地點(diǎn)：

26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查人：

市場(chǎng)營(yíng)銷三班15人

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

150——200元(其中包括 調(diào)查問卷費(fèi)、交通費(fèi))

二、調(diào)查階段：

按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃，具體實(shí)施調(diào)查市場(chǎng)情況。

三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：

1、用Word、Excel或ppT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

2、通過策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷策劃方案，形成營(yíng)銷策劃方案，撰寫營(yíng)銷策劃書。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)研方案

一、目的及分析：

通過對(duì)撫州典型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。

二、具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容：

調(diào)查方法：以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。

第二篇：超市營(yíng)銷策劃書

一、前言 超市營(yíng)銷策劃書

1、提高顧客讓渡價(jià)值的方法

2、分析此方案的可行性

3、實(shí)施的方案

二、正文

（1）提高顧客讓渡價(jià)值的方法

提高服務(wù)人員的可靠性、安全性、響應(yīng)性和移情性。對(duì)超市的銷售人員進(jìn)行售培訓(xùn)以及提高銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，讓超市的工作人員可以對(duì)顧客的詢問進(jìn)行更好的解答。

增加超市商品的種類，提高超市商品的更換次數(shù)，使顧客能夠購(gòu)買到高品質(zhì)、高質(zhì)量的商品。鄭家顧客對(duì)超市的滿意程度。

延長(zhǎng)商品售后服務(wù)的年限，提高售后服務(wù)的質(zhì)量。讓超市高層管理人員對(duì)商品質(zhì)量作出保障承諾，增加顧客對(duì)商品的滿意程度。

督促職工穿著整潔、大方、進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，給顧客一個(gè)良好的印象。

（2）分析此方案的可行性

超市的商品質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。可以達(dá)成意想不到的效果。

市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的，超市實(shí)行此方案，可及時(shí)抓住時(shí)機(jī)實(shí)施新業(yè)務(wù)。使超市能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化，在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)，獲得更大的利潤(rùn)。在同行業(yè)立于不敗之地。

超市的儲(chǔ)備資金充足，可以應(yīng)付這個(gè)方案的各項(xiàng)消費(fèi)，并且在花費(fèi)的同時(shí)，提高超市員工的綜合素質(zhì)水平。在同行業(yè)中，擁有較大的優(yōu)勢(shì)。

超市執(zhí)行此方案，可以及時(shí)獲得有關(guān)信息對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹超市物品價(jià)格，促使消費(fèi)斟酌粗購(gòu)買決策。

（3）實(shí)施的方案

利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)或在線產(chǎn)品展銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)。開發(fā)智慧型一家系統(tǒng)與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格。與非競(jìng)爭(zhēng)性的廠商進(jìn)行線上

促銷聯(lián)盟。并且與網(wǎng)絡(luò)文化與超市產(chǎn)品廣告相融合，借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)錫耶納消費(fèi)者。

結(jié)合相關(guān)銷售策略，在繁華地段設(shè)立消費(fèi)點(diǎn)，設(shè)立營(yíng)銷客服服務(wù)。

超市通過調(diào)查，掌握顧客個(gè)性片花哦在為其設(shè)計(jì)好更能迎合其口味的系列產(chǎn)品或服務(wù)，這樣便可以鄭家消費(fèi)數(shù)量或次數(shù)。

超市要將每一位顧客都是為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)個(gè)人的特定繡球來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷組合，已滿祝每位顧客的特定需求。它可為超市帶來(lái)新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

10金融B班2010022602091朱凱

第三篇：超市營(yíng)銷策劃書

（三）、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

調(diào)查范圍：

從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容與對(duì)象：

內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。

對(duì)象：消費(fèi)者（廣太市民）、競(jìng)爭(zhēng)者（賣主、超市）：（具體情況見市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書）

調(diào)查方式：

觀察法、走訪法、問卷法。

調(diào)查時(shí)間：

01月11日——01月15日

調(diào)查地點(diǎn)：

26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查人：

市場(chǎng)營(yíng)銷三班15人

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

150——200元（其中包括調(diào)查問卷費(fèi)、交通費(fèi)）

二、調(diào)查階段：

按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃，具體實(shí)施調(diào)查市場(chǎng)情況。

三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：

1、用Word、Excel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

2、通過策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷策劃方案，形成營(yíng)銷策劃方案，撰寫營(yíng)銷策劃書。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)研方案

一、目的及分析：

通過對(duì)撫州典型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。

二、具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容：

調(diào)查方法：以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。

調(diào) 查 人：市場(chǎng)營(yíng)銷三班15人（三人一小組）

調(diào)查地點(diǎn)：撫州三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、洪客隆超市與步步高超市、三個(gè)振宇連鎖超市。

調(diào)查時(shí)間：01月10日——14日

調(diào)查問卷：300份（每小組60份）

調(diào)查費(fèi)用：150元

交通費(fèi)：30元 問卷費(fèi)：30元 調(diào)查費(fèi)：90元

調(diào)查對(duì)象：

1、消費(fèi)者：

10日——12日

（1）早上到早市調(diào)查，觀察農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買量、購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、考察新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。

（2）對(duì)早市上市民進(jìn)行問卷調(diào)查（調(diào)查問卷見 附表1）。（3）每個(gè)中午到晚上調(diào)查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜區(qū)內(nèi)市民的購(gòu)買量、購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類。（其中的三個(gè)小組）

（4）每個(gè)下午在贛東大道與大公路交差處對(duì)市民進(jìn)行問卷調(diào)查。（兩個(gè)小組）

2、競(jìng)爭(zhēng)者：

13日——14日

（1）對(duì)早市上的賣主進(jìn)行走訪調(diào)查（此時(shí)二人一小組）。

主要問以下幾個(gè)問題：

早市的環(huán)境。

對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)的看法。

店里的顧客量。

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的看法。

如果在1里地之外有一個(gè)水果蔬菜肉類的大型農(nóng)貿(mào)超市，是否會(huì)對(duì)他的買賣產(chǎn)生影響，為什么？

三、實(shí)施調(diào)查

四、結(jié)果匯總：

15日到17日 匯總調(diào)查問卷。

小組討論，綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用Word、Excel或PPT等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查問卷

親愛的市民：新年好！

為了改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境，方便廣大市民購(gòu)物，我們市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查小組對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行問卷調(diào)查。對(duì)于您的支持與幫助，我們表示衷心的感謝！

1、您經(jīng)常在哪里購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品？

A、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) B、超市 C、其他地方 為什么？

A、便宜 B、新鮮 C、方便 D、品種全 E、衛(wèi)生狀況好 F、其他

2、您對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境是否滿意？

A、很滿意 B、一般 C、不滿意

3、您的購(gòu)買習(xí)慣是大約多少天購(gòu)買一次？

A、每天 B、2－3天 C、4—5天 D、一周左右

4、您一般什么時(shí)候去購(gòu)買？

A、早上6－9：00 B、9－12：00 C、12－下午5：00 D、晚上5－9：00

5、您對(duì)購(gòu)買商品的價(jià)格是否滿意？

A、滿意 B、一般 C、不滿意

您對(duì)購(gòu)買商品的質(zhì)量是否滿意？

A、滿意 B、一般 C、不滿意

6、您平均每次大約購(gòu)買多少錢的菜？

A、10元以下 B、10－20元 C、20－40元 D、40元以上

7、您認(rèn)為是否有必要在居民聚集區(qū)建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)超市？

A、有必要 B、沒必要 C、不知道

8、如果在您家1里地之外建立一個(gè)環(huán)境好，價(jià)格公道，保證各種產(chǎn)品都新鮮的農(nóng)貿(mào)超市，您會(huì)去購(gòu)買嗎？

A、會(huì) B、不會(huì) C、不知道

再次感謝您的配合，謝謝！

男____ 女_____

青年____ 中年____ 老年____

沈陽(yáng)市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 為了了解沈陽(yáng)市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和沈陽(yáng)市民的農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)情況、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在廣大市民心中的形象以及是否適合在沈陽(yáng)市建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，我們進(jìn)行了這次調(diào)查。此次調(diào)查基本上達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)，效果較好。

一、調(diào)查的基本情況

調(diào)查人員：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)040523班第二組

調(diào)查方式：以典型抽樣法抽取調(diào)查地點(diǎn)，以隨機(jī)抽樣法調(diào)查農(nóng)副產(chǎn)品消費(fèi)者。

調(diào)查方法：以問卷調(diào)查法為主，兼顧觀察法、訪問法。

調(diào)查時(shí)間：2007年1月10日至14日

調(diào)查地點(diǎn)：沈陽(yáng)三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、華聯(lián)超市與千盛超市、沃爾瑪、家樂福、樂購(gòu)各一家連鎖超市。

二、問卷調(diào)查對(duì)象的基本情況

本次調(diào)查是共發(fā)放了300份問卷，其中296份有效。在有效的296份問卷中情況如下：

性別：男性95人，占32%；女性201人，占68%。（如 圖一）

年齡層次：青年144人，占49%；中年57人，約占19％；老年95人，占32%。（如 圖二）

圖一：性別分布

圖二：年齡的分布圖

三、問卷調(diào)查結(jié)果的基本情況

1、經(jīng)常購(gòu)買產(chǎn)品地點(diǎn)：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，占67％；農(nóng)貿(mào)超市，占25%；其他，占8%。（如 圖三）

去此地方購(gòu)買的原因：方便47%；新鮮22％；便宜14%；品種齊全9%；

衛(wèi)生狀況好6%；其他2%。(如 圖四)

一般購(gòu)買的農(nóng)副產(chǎn)品包括：蔬菜類37%；肉類30%；水產(chǎn)類10%；家禽類11%； 熟食類7%。（如圖五）從中可知市民對(duì)蔬菜類的需求較大。

購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品的時(shí)間：早上68%；中午2%；下午10%；晚上2%。（如圖六）平均購(gòu)買的天數(shù)：每天占58%；2－3天占24%；3－5天占12% 一周左右占6%。（如圖七），從中可知市民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的要求，新鮮是最為主要的。

購(gòu)買力：10元以下占11%；10－20元占70%； 20－50元占15%；50元以上占4%。（如 圖八）從中可看出10－20元的消費(fèi)水平是主流，說(shuō)明撫州市民的消費(fèi)水平還是可觀的。

圖三：經(jīng)常購(gòu)買產(chǎn)品地點(diǎn)的比例分布

圖四：經(jīng)常去此地購(gòu)買的原因

圖五：經(jīng)常購(gòu)買的農(nóng)副產(chǎn)品比例分布

圖六：大致購(gòu)買時(shí)間分布

圖七：購(gòu)買間隔分布

圖八：購(gòu)買力分布

2、對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)：好2%；還好21%；一般51%；不好26%。（如圖9）

是否會(huì)去新開農(nóng)貿(mào)超市購(gòu)買：會(huì)69%；不會(huì)8%；不知道23%。（如圖10）

圖九：對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)分布

圖十：是否會(huì)去新開農(nóng)貿(mào)超市

四、訪問調(diào)查、觀察調(diào)查的基本情況

通過走訪和站點(diǎn)觀察我們發(fā)現(xiàn)一些問題：

（一）沈陽(yáng)是的市民大多認(rèn)為環(huán)境差，特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的殺雞、殺鴨的氣味太濃，而且中間還有轎車過，太擁擠。

（二）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量與購(gòu)買量（包括蔬菜、肉類等）高于超市；但米類油類的購(gòu)買量超市高一些。

（三）二紡、步步高后面的農(nóng)貿(mào)超市的環(huán)境相比于其它地方要差。

（四）大多數(shù)市民對(duì)超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的產(chǎn)品新鮮程度不滿意；

（五）超市的購(gòu)買力越來(lái)越大，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)沖擊很大，特別是對(duì)熟食、米、油類的沖擊。

（六）市民對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量表示還可以，但做假的賣家另人氣憤。

五、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)狀況的綜合分析

根據(jù)上述材料我們不難發(fā)現(xiàn)：

（一）沈陽(yáng)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，目前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力大于超市，而且超市的農(nóng)副產(chǎn)品大多不太新鮮。這可以看出如果撫州市建立一個(gè)大型全天候的各個(gè)方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市是可行的。

（二）沈陽(yáng)市民對(duì)步步高超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的購(gòu)買量較多，其他小超市應(yīng)該汲取這方面的經(jīng)驗(yàn)。

（三）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)特別是超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的名聲很重要，這要求管理者必須注重自己產(chǎn)品的質(zhì)量。超市應(yīng)該加大宣傳力度，提高服務(wù)水平，在老百姓心目中樹立農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、質(zhì)量好、價(jià)格便宜的形象。

（四）在超市里購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品的市民，多數(shù)認(rèn)為超市里的農(nóng)副產(chǎn)品不新鮮而且價(jià)格偏高。

（五）很多市民想去早市（農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）去購(gòu)買產(chǎn)品，但由于沒有時(shí)間，只能就近去超市購(gòu)買。

（六）如果想在沈陽(yáng)市建立一個(gè)全天候的農(nóng)貿(mào)超市，就一定要選好址、做好宣傳。對(duì)買家的宣傳，一定要強(qiáng)調(diào)超市的環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品的新鮮以及價(jià)格公道。對(duì)吸引進(jìn)入超市的賣家的宣傳則要強(qiáng)調(diào)租金少，人流量大，購(gòu)買力多，利潤(rùn)高。

農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷策劃書

摘 要

沈陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過對(duì)26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、華聯(lián)超市、千盛超市以及樂購(gòu)連鎖超市市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。

此農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是全天候的，以全市市民為目標(biāo)市場(chǎng)。以沈陽(yáng)電視宣傳、舉辦促銷活動(dòng)、全市發(fā)放印刷廣告為主。

目 錄

摘 要??????????????????????1 第一章 市場(chǎng)分析?????????????????2

第二章

第一節(jié)、市場(chǎng)情況分析???????????????2

1、市場(chǎng)狀況?????????????????2

2、農(nóng)副產(chǎn)品狀況???????????????2

3、競(jìng)爭(zhēng)狀況?????????????????2

第二節(jié)、宏觀環(huán)境狀況分析????????????3 第二章 策劃目標(biāo)?????????????????3

第一節(jié)、策劃目的???????????????3

第二節(jié)、營(yíng)銷目標(biāo)???????????????4 第三章 農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷戰(zhàn)略?????????????4

第一節(jié)、開業(yè)時(shí)間與流程的安排????????????4

第二節(jié)、營(yíng)銷策略組合???????????????5 第四章 前景預(yù)測(cè)與效果檢驗(yàn)????????????6

第一節(jié)、前景預(yù)測(cè)???????????????6

第二節(jié)、效果檢驗(yàn)???????????????6 第五章 經(jīng)費(fèi)預(yù)算?????????????????6

第一章 市場(chǎng)分析

第一節(jié)、市場(chǎng)狀況分析

1、市場(chǎng)狀況：

沈陽(yáng)市現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)26處；大型超市有步步高超市、洪客隆超市、振宇三個(gè)連鎖超市，中型超市有金苑超市二家，這些超市均賣農(nóng)副產(chǎn)品。現(xiàn)在撫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，市場(chǎng)的硬件設(shè)施、管理水平均得到了較大的提升，城市市容越來(lái)越美觀，市民的生活水平也越來(lái)越高。但撫州的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)卻沒有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基本上沒有硬件設(shè)施，“臟亂差”的環(huán)境面貌讓市民很有意見，規(guī)劃布局也非常不合理：

（1）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)早上人流量大，購(gòu)買力也大，賣主臨時(shí)性多、永久性少，交易條件較差。

（2）全市范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)較多，但市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃管理。（3）基本上沒有廣告宣傳（只有超市會(huì)在外面的宣傳欄上寫上特價(jià)農(nóng)副產(chǎn)品）

（4）超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品大多數(shù)不新鮮，而且擺放也不合理。

（5）農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的利潤(rùn)相對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者不高。

2、農(nóng)副產(chǎn)品狀況：

（1）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)農(nóng)副產(chǎn)品品種較多，一般也很新鮮。相比之下，超市內(nèi)的品種少，而且大多數(shù)都不新鮮。

（2）農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格非常不固定，不喜歡或不會(huì)討價(jià)的人會(huì)花很多冤枉錢。

（3）大多數(shù)產(chǎn)品價(jià)格適中，市民基本上是滿意的；但市民對(duì)超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比不滿意。認(rèn)為質(zhì)量差，價(jià)格也偏高。

3、競(jìng)爭(zhēng)狀況：

目前沈陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)是賣家與賣家之間的競(jìng)爭(zhēng)，超市之間、超市與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為價(jià)格、產(chǎn)品的質(zhì)量、新鮮程度、相似產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

超市與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為：超市農(nóng)副產(chǎn)品的品種不如農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)多，但市民對(duì)油、米及熟食的購(gòu)買量卻比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大。大部分市民去超市是因?yàn)樗谥形纭⑾挛纭⑼砩弦查_業(yè)，所以很方便，而非環(huán)境好、產(chǎn)品好等原因。

大中型超市都賣農(nóng)副產(chǎn)品，但普遍有一個(gè)特點(diǎn)，就是農(nóng)副產(chǎn)品不新鮮、質(zhì)量差價(jià)格偏高。

他們之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為：美譽(yù)度、人流量、宣傳力度、地理位置、人們的購(gòu)買習(xí)慣。

第二節(jié)、宏觀環(huán)境狀況分析

目前在我國(guó)各級(jí)政府鼓勵(lì)、支持大力發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。特別是在撫州這個(gè)人民生活水平提高快，而農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展卻跟不上，政府正在想盡辦法提高這一市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿ΑＣ?～3萬(wàn)人設(shè)置一處2000～2500平方米的（室內(nèi)）肉菜市場(chǎng)，每個(gè)肉菜市場(chǎng)服務(wù)半徑不足800米。這類市場(chǎng)星羅棋布，雖然購(gòu)物環(huán)境、衛(wèi)生條件較差，但得到部分傳統(tǒng)消費(fèi)觀念和購(gòu)物行為的支撐，特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商販的低成本包稅經(jīng)營(yíng)和生鮮流通本身的低層次性，使得他們具有生鮮初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)性。

簡(jiǎn)陋的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)因衛(wèi)生條件不具備，初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品極易腐敗變質(zhì)；農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)和交易行為規(guī)范性等都不易得到保證，消費(fèi)者購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)以及賣家的庫(kù)存問題在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)中是難以回避的。

雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但撫州市民的購(gòu)買力大，而且對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品非常不滿意。而農(nóng)貿(mào)超市在環(huán)境、銷售、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)、管理、政策等方面都比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其它大型超市有優(yōu)勢(shì)。只要農(nóng)貿(mào)超市的宣傳與實(shí)際想符合，市民不但會(huì)提高來(lái)此購(gòu)買的欲望，而且還會(huì)帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及環(huán)境效益。

第二章 策劃目標(biāo)

第一節(jié)、策劃目的：

沈陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過對(duì)26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。

第二節(jié)、營(yíng)銷目標(biāo)：

開業(yè)一個(gè)月內(nèi)，讓現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品的撫州市民有65%來(lái)到此農(nóng)貿(mào)超市購(gòu)買。一年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)贏利。

第三章 農(nóng)貿(mào)超市的營(yíng)銷戰(zhàn)略

第一節(jié)、開業(yè)時(shí)間與流程的安排：

2011年3月1日——4月1日 選擇新建農(nóng)貿(mào)超市的地址

2011年4月1日——5月1日 對(duì)進(jìn)入超市產(chǎn)品種類的選擇

2011年5月1日——7月1日 找攤鋪賣主談判協(xié)商進(jìn)入超市的各種事項(xiàng)

2011年7月1日——9月1日 具體協(xié)商農(nóng)副產(chǎn)品的貨源。

2011年9月1日——9月25日 對(duì)超市進(jìn)行裝修；招聘各類員工；市場(chǎng)營(yíng)銷部門開始進(jìn)行宣傳。

9月30日正式開業(yè)。

營(yíng)業(yè)時(shí)間安排：

早上6：00正式營(yíng)業(yè)，晚上7：00關(guān)門。

多數(shù)市民(約68%)主要在早上購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品，買回之后做早飯，所以在早上6：00開始營(yíng)業(yè)；

約有20%的市民在中午買農(nóng)副產(chǎn)品，10%的市民在下午買，而在晚上購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品的大約只占2%，所以在晚上7：00之前關(guān)門。第二節(jié)、營(yíng)銷策略組合 開業(yè)典禮：

請(qǐng)市政府高級(jí)官員前來(lái)剪彩，以增加此超市的信譽(yù)度。打出“讓市民吃上放心、舒心菜，誠(chéng)心誠(chéng)意為市民服務(wù)”的口號(hào)。

凡是在開業(yè)期間來(lái)此購(gòu)買一律給回扣或打折。讓來(lái)此的市民都看到，農(nóng)貿(mào)超高的環(huán)境，農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量都是全市最好的，是符合現(xiàn)代化人們生活水平的。讓市民知道，這個(gè)農(nóng)貿(mào)超市就是“為讓市民吃上放心、舒心菜，誠(chéng)心誠(chéng)意為市民服務(wù)而經(jīng)營(yíng)的。”

目標(biāo)市場(chǎng)：

買農(nóng)副產(chǎn)品的撫州市民，包括青年、中年、老年。

產(chǎn)品定位： 農(nóng)副產(chǎn)品，包括蔬菜類，肉類，水產(chǎn)類，熟食類，米，油等等所有的農(nóng)副產(chǎn)品。讓撫州市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品

價(jià)格定位：

以當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格與所有成本的綜合考慮來(lái)定價(jià)。

銷售渠道：

先在市民聚集區(qū)建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市，當(dāng)有一定的贏利之后再在其它居民聚集區(qū)建立連鎖店。

銷售隊(duì)伍：

主要包括兩大隊(duì)伍，一是對(duì)此農(nóng)貿(mào)超市及產(chǎn)品宣傳的營(yíng)銷隊(duì)伍；二是直接與顧客接觸的灘鋪賣主。

超市管理：

實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一進(jìn)貨，統(tǒng)一營(yíng)銷，統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)格（明碼標(biāo)價(jià)）。

售后服務(wù)：

凡在此農(nóng)貿(mào)超市購(gòu)買的農(nóng)副產(chǎn)品，如出現(xiàn)質(zhì)量差、放置時(shí)間長(zhǎng)不新鮮等問題，均可向農(nóng)貿(mào)超市管理員舉報(bào)。

廣告形式：

以印刷廣告、促銷活動(dòng)為主（長(zhǎng)期），輔以撫州電視頻道廣告（開業(yè)一段時(shí)間）。

促銷方式：

多買打折，節(jié)假日回報(bào)。

第四章 前景預(yù)測(cè)與效果檢驗(yàn)

第一節(jié)、前景預(yù)測(cè)：

1、主要采用定性預(yù)測(cè)法。如： 請(qǐng)專家或者有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的管理人士對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)。

2、采用趨勢(shì)預(yù)測(cè)法、及博克斯—詹金斯預(yù)測(cè)法，最后建立預(yù)測(cè)模型直觀描述。第二節(jié)、效果檢驗(yàn)：

開業(yè)半個(gè)月后進(jìn)行效果檢驗(yàn)。這主要是與開業(yè)之前預(yù)測(cè)進(jìn)行比較，最后做出各項(xiàng)發(fā)展決策。

第五章 費(fèi)用預(yù)算

主要包括租店面費(fèi)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等工商費(fèi)、裝修費(fèi)、廣告費(fèi)、宣傳費(fèi)、稅費(fèi)、開業(yè)典禮費(fèi)及各種管理費(fèi)。

總預(yù)算費(fèi)用大約70萬(wàn)元。

第四篇：超市營(yíng)銷策劃書

超市營(yíng)銷策劃書

前　言

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也應(yīng)該跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，超市營(yíng)銷策劃書。撫州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快人民生活水平有了很大的提高，但農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展卻沒有跟上人民生活水平的發(fā)展。在這種條件下投資者的挑戰(zhàn)與機(jī)遇同時(shí)存在。

目前撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過對(duì)26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。

此農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是全天候的，以全市市民為目標(biāo)市場(chǎng)。以撫州電視宣傳、舉辦促銷活動(dòng)、全市發(fā)放印刷廣告為主要營(yíng)銷手段。

建立撫州農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷策劃計(jì)劃書

一、營(yíng)銷策劃計(jì)劃階段

（一）、營(yíng)銷策劃目的：

通過對(duì)撫州26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市，調(diào)查報(bào)告《超市營(yíng)銷策劃書》。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。

（二）、時(shí)間、流程安排：

01月06日——09日營(yíng)銷策劃計(jì)劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

01月10日——14日對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調(diào)查

01月15日——20日對(duì)調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，用Word、Excel、ppT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

01月21日——24日通過策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷策劃方案，撰寫營(yíng)銷策劃書。

（三）、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

調(diào)查范圍：

從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容與對(duì)象：

內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。

對(duì)象：消費(fèi)者（廣太市民）、競(jìng)爭(zhēng)者（賣主、超市）：（具體情況見市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書）

調(diào)查方式：

觀察法、走訪法、問卷法。

調(diào)查時(shí)間：

01月11日——01月15日

調(diào)查地點(diǎn)：

26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查人：

市場(chǎng)營(yíng)銷三班15人

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

150——200元（其中包括 調(diào)查問卷費(fèi)、交通費(fèi)）

二、調(diào)查階段：

按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃，具體實(shí)施調(diào)查市場(chǎng)情況。

三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：

1、用Word、Excel或ppT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

2、通過策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷策劃方案，形成營(yíng)銷策劃方案，撰寫營(yíng)銷策劃書。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)研方案

一、目的及分析：

通過對(duì)撫州典型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。

二、具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容：

調(diào)查方法：以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。

第五篇：小型超市營(yíng)銷策劃書

小型超市營(yíng)銷策劃書

——購(gòu)物方式：開放式自助購(gòu)物方式

一、背景介紹

自己寫一下校園里邊的具體情況

二、營(yíng)銷宗旨

為您服務(wù)每一天

三、消費(fèi)市場(chǎng)分析

在校大學(xué)生是一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)，對(duì)于學(xué)校附近的商場(chǎng)，抓住了這個(gè)消費(fèi)人群，就等于抓住了成功，抓住了金錢。下面我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行分析： ⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。比方說(shuō)，現(xiàn)在有個(gè)學(xué)生在中商買了一件衣服，跟同學(xué)說(shuō)很好，那么，這個(gè)同學(xué)就很有可能會(huì)去中商買這樣的衣服。⒉大學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。⒊大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)

學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。4.大學(xué)生傾向物美價(jià)廉的商品 這是由他們的經(jīng)濟(jì)狀況決定的。比方說(shuō)，現(xiàn)在有兩個(gè)品牌的商品，一個(gè)質(zhì)量好價(jià)格高，一個(gè)質(zhì)量稍差但價(jià)格低，大學(xué)生大多會(huì)選擇質(zhì)量好的那種。同時(shí)有另外兩種商品，質(zhì)量都不錯(cuò)，毫無(wú)疑問他們肯定會(huì)選擇便宜的那種。大學(xué)生消費(fèi)方向：主要五大消費(fèi)：旅游、電腦、手機(jī)、戀愛、服裝。細(xì)分如下：

娛樂場(chǎng)所，如網(wǎng)吧、溜冰場(chǎng)、臺(tái)球場(chǎng)等 服裝飾品，如衣服鞋子等 日常用品，如洗發(fā)水，洗衣粉，香皂，化妝品等 通訊費(fèi)用，如網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)等平日旅游，如游覽各地名勝 學(xué)習(xí)用品，如考級(jí)考研資料 嘴上消費(fèi)，如一日三餐，零食，聚餐等

總之，我們要打開大學(xué)生市場(chǎng)，就必須根據(jù)他們的消費(fèi)方向，制定相應(yīng)的銷售宣傳方法。

四、環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析

我校在校生大約有萬(wàn)余人，而且現(xiàn)在每個(gè)學(xué)校都在擴(kuò)招，可說(shuō)是飛速增長(zhǎng)。這么多的學(xué)生將帶來(lái)商機(jī)。2經(jīng)濟(jì)環(huán)境

劇調(diào)查，學(xué)生每學(xué)期有出2500元其中食品300元。服裝400元。3校規(guī)

為了學(xué)生安全，學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理對(duì)學(xué)生出校時(shí)間限制到一推動(dòng)作用。對(duì)些我們可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)日用品進(jìn)行大批品銷。還有，對(duì)畢業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助。再就是學(xué)院后勤部嚴(yán)格限定校內(nèi)超市數(shù)量，這將之后我們創(chuàng)造一個(gè)較穩(wěn)定的竟?fàn)幁h(huán)境。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

“小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃。各種其價(jià)格低廉，味道巴士，吸引了大批學(xué)生，有大學(xué)生天堂之美育。不過那里的衛(wèi)生不進(jìn)仁義，吃到雜食，頭發(fā)等等的亂七八糟的東西是常有的事情了。5學(xué)生消費(fèi)行為分析

校園超市的目標(biāo)市場(chǎng)是在校園的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。他們?cè)谫?gòu)買小吃是主要注重的是味道和衛(wèi)生。他門購(gòu)買行為也是很靈活。為了廣大學(xué)生需求和方便。為了購(gòu)買方便使用安全，通常在附近的超市去購(gòu)買日用品。同學(xué)為了是衛(wèi)生，味道好是激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)的直接因數(shù)。最重要的是學(xué)生的感因心強(qiáng)。消費(fèi)行為會(huì)偏向那些重到義經(jīng)營(yíng)的超市。

五、SWOT分析 優(yōu)勢(shì)：

劣勢(shì)：

機(jī)會(huì)：

威脅：

六、營(yíng)銷建議

1.針對(duì)學(xué)生沒自己的收入，消費(fèi)水平不高，在追求實(shí)惠的同時(shí)，我們把“校園超市”的特色定為：設(shè)備簡(jiǎn)樸，環(huán)境舒適，干凈，價(jià)格實(shí)惠，集小吃，日用品為一屋，使校園超市與其他專賣日用品的超市區(qū)分開來(lái)。和不干凈，不衛(wèi)生的小吃街區(qū)分開。為學(xué)生提供一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，讓他們能夠安心購(gòu)物、放心購(gòu)物。

2.招聘的員工必須經(jīng)過上崗培訓(xùn)，給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。在我們實(shí)地調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)在顧客購(gòu)物時(shí)，導(dǎo)購(gòu)沒有及時(shí)向他們介紹商品，有的甚至一直在一起聊天，這點(diǎn)有待改善。

3.擴(kuò)大營(yíng)銷宣傳，加大宣傳力度，雖然不能讓所有的人來(lái)超市買東西，但要爭(zhēng)取做到每個(gè)人都知道這個(gè)超市，通過病毒營(yíng)銷，慢慢的消費(fèi)者的數(shù)量就會(huì)增加。4.根據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日和外來(lái)節(jié)日的特點(diǎn)，做有目的、有計(jì)劃的促銷，這樣不僅可以增加超市的人流量，還可以起到宣傳的作用。如：情人節(jié)，超市可以短期進(jìn)一些玫瑰花賣，來(lái)吸引顧客。

七、營(yíng)銷戰(zhàn)略

1．目標(biāo)市場(chǎng)：主要是學(xué)校里的學(xué)生，放寒暑假的時(shí)候是附近的居民 2．定位：以低廉的價(jià)格，獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品

3．產(chǎn)品：增加商品的種類，主營(yíng)一些符合大學(xué)生口味的、周轉(zhuǎn)速度快的日常消費(fèi)品（如飲料、零食），和一些其它商店里沒有而受大學(xué)生歡迎的特色產(chǎn)品（如老酸奶）。

4．價(jià)格：對(duì)于那些消費(fèi)者敏感的商品（如飲料、餐巾紙），打低價(jià)戰(zhàn)略，在自己盈利的前提下，以低于其它商店5毛到1元的價(jià)格標(biāo)價(jià)；對(duì)于那些消費(fèi)者不敏感的商品，以相同甚至高于其它商店的價(jià)格標(biāo)價(jià)。

5.渠道：

A：店內(nèi)銷售 B：外賣服務(wù)

C：和學(xué)校里活動(dòng)的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，建立某種關(guān)系，然后拿到活動(dòng)所需物品的提供權(quán)等。

6.促銷：采用多種促銷手段來(lái)達(dá)到擴(kuò)大知名度，達(dá)到增加收益的目地。

八、行動(dòng)方案

方案一

問卷調(diào)查1、2、活動(dòng)對(duì)象：學(xué)校學(xué)生

活動(dòng)目的：通過問卷進(jìn)行一定的宣傳；得到消費(fèi)者習(xí)慣及偏好等有用信息3、4、5、活動(dòng)時(shí)間： 自己定，最好是周六周日 活動(dòng)方式：紙頭的問卷調(diào)查和網(wǎng)上的問卷調(diào)查 活動(dòng)內(nèi)容：

前期準(zhǔn)備：搜索相關(guān)信息，設(shè)計(jì)問卷題目，問卷打印復(fù)印

活動(dòng)實(shí)施：在自己專業(yè)和其它專業(yè)發(fā)放問卷，問卷回收；同時(shí)，在網(wǎng)上，通過校內(nèi)的投票，QQ或校園貼吧等其他途徑進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 活動(dòng)后期：?jiǎn)柧斫y(tǒng)計(jì)，分析相關(guān)有用信息

6、活動(dòng)費(fèi)用：

問卷的打印復(fù)印

100份

10元 問卷的發(fā)放

10人

免費(fèi) 問卷的統(tǒng)計(jì)

4人

免費(fèi)

7、活動(dòng)意義：

經(jīng)過此活動(dòng)的設(shè)計(jì)，使得填答問卷者確立起對(duì)校園超市的信任感，這樣不僅使校園超市擴(kuò)大影響，而且將對(duì)校園超市的品牌推出以及提高其服務(wù)水平大有裨益。此次問卷調(diào)查有利于消費(fèi)者進(jìn)一步了解校園超市并對(duì)下一步的校園超市促銷作鋪墊。

8、活動(dòng)小結(jié)

通過問卷調(diào)查，我們知道：自己根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況寫一下，問卷不用真做，但要根據(jù)自己的推測(cè)寫活動(dòng)總結(jié)。

方案二

推行會(huì)員制

1、目標(biāo)公眾：——大學(xué)學(xué)生

2、宣傳口號(hào)：尊貴會(huì)員，為您服務(wù)每一天

3、活動(dòng)時(shí)間：自己定

4、活動(dòng)目的：通過消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額的方法吸引顧客，讓顧客感受到“加”的溫暖與實(shí)惠，從而提升超市的顧客回頭率，提高超市收入。

5、活動(dòng)內(nèi)容： 一．會(huì)員卡申辦條件

（1）新會(huì)員一次性消費(fèi)20元，可獲取校園超市會(huì)員卡一張，每人限辦一張。老會(huì)員可憑會(huì)員卡更換新的會(huì)員卡。會(huì)員的貴賓待遇

（2）持會(huì)員卡在校園超市消費(fèi)購(gòu)物，可享受店內(nèi)某些商品購(gòu)物折扣優(yōu)惠，并獲得相應(yīng)積點(diǎn)，優(yōu)惠幅度詳見店內(nèi)各品牌明示（特價(jià)、特賣商品除外）。（3）積點(diǎn)返禮、不定期滿額贈(zèng)禮。

（4）會(huì)員生日當(dāng)天購(gòu)物滿50有精美禮品相送。

（5）享受預(yù)存消費(fèi)金額贈(zèng)送一定消費(fèi)金額或者精美禮品的優(yōu)惠。二．使用須知 持卡須知為：

1.本卡是您尊貴身份的象征；

2.本卡可充值消費(fèi)；

3.憑此卡在惠雅超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠；

4.結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡，享受專屬會(huì)員價(jià)；

5.持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備的一切會(huì)員禮遇；

6.此卡只限本超市使用；

7.此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管； 8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)！會(huì)員原則：

（1）會(huì)員卡1人限辦1張，不得轉(zhuǎn)借他人使用。

（2）會(huì)員卡自申辦之日起24小時(shí)生效，生效后方可正常使用。

（3）請(qǐng)?jiān)谫?gòu)物時(shí)主動(dòng)向營(yíng)業(yè)員或收銀員出示會(huì)員卡，顧客購(gòu)物若未即時(shí)出示會(huì)員卡，則不能享受相應(yīng)積點(diǎn)及折扣功能；會(huì)員卡積點(diǎn)在購(gòu)物付款時(shí)進(jìn)行，過后不再補(bǔ)積。

（4）若會(huì)員卡所填資料有變，請(qǐng)盡快憑原卡和有效證件原件至服務(wù)臺(tái)辦理變更手續(xù)。

（5）若參加活動(dòng)，請(qǐng)持本人會(huì)員卡及收銀小票領(lǐng)取禮品（購(gòu)物券），會(huì)員卡號(hào)須同收銀小票卡號(hào)相同方可領(lǐng)取。

（6）請(qǐng)勿將會(huì)員卡同磁性、高熱物品放置在一起，亦不要折彎卡片或劃傷卡片，以免造成無(wú)法使用。

方案三

商品促銷

1、活動(dòng)對(duì)象：——學(xué)校學(xué)生

2、宣傳口號(hào)： 低價(jià)格消費(fèi)

高質(zhì)量享受

3、活動(dòng)目的：吸引更多的顧客，提高貨物銷售量，增加銷售額。

4、活動(dòng)時(shí)間：自己定

5、活動(dòng)內(nèi)容：（1）混搭的實(shí)惠：

采取買幾送一的辦法，或者買一件商品，第二件半價(jià)等。（2）抽獎(jiǎng)

買滿一定額度，可抽獎(jiǎng)一次。需要注意的是，必須要百分百中獎(jiǎng)，這樣大家才不會(huì)覺得這抽獎(jiǎng)的活動(dòng)只是一個(gè)商家斂財(cái)?shù)幕献?也會(huì)提高他們參與本店下次活動(dòng)的興趣。

（3）限時(shí)搶購(gòu)

在規(guī)定的某段時(shí)間內(nèi)，某樣比較大眾化的商品便宜賣。并且，偶爾可以對(duì)該商品限量供應(yīng)。就是在活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，在貨架上擺一定數(shù)量的該商品，只有先來(lái)的人才能買到，這樣的話，一來(lái)可以提高大家的關(guān)注度，等有下次類似的活動(dòng)的時(shí)候，大家可能會(huì)搶先來(lái)買；

二來(lái)，超市在那樣商品上也不致于太虧。

九、費(fèi)用

物力：

問卷

100份

10元

（注：促銷商品及后期會(huì)員卡辦理費(fèi)用不包括在內(nèi)）

人力：

問卷調(diào)查

10人

0元（義務(wù)）問卷統(tǒng)計(jì)

4人

0元 附表1:

校園超市市場(chǎng)問卷調(diào)查

您好，為了使校園超市能夠給您帶來(lái)更為舒心、省錢的服務(wù)，您能不能花一分鐘的時(shí)間作此調(diào)查，以便我們發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，以求改進(jìn)，來(lái)給您帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1.您平時(shí)喜歡去哪家超市？（可以多項(xiàng)選擇）

A：自己寫幾個(gè)學(xué)校里或外面的超市名稱

B：

C：

D：

E：

2.您平均多長(zhǎng)時(shí)間去一次超市？ A:一個(gè)月 B:一周 C:3-5天 D:1-2天

3.您每次都能買到你想買的商品嗎？ A：經(jīng)常

B：一般

C：偶爾

D：從不

4.如果在價(jià)格相近的前提下，您認(rèn)為超市比較吸引您的是？ A:路途偏近

B:商品及服務(wù)質(zhì)量好

C: 選購(gòu)方便

5.在超市里您最常買的是那類商品？（可多項(xiàng)）A：飲料類

B：零食類（膨化食品 餅干 話梅）C：日用品類

D：方便面

6.每次購(gòu)買商品的銷費(fèi)額是？

A:10-30元 B:30-50元 C:50-100元 D:0-10元

7.您有去過校園超市嗎？

A：有去過也有買過

B：去過但沒買

C：知道但沒來(lái)得及去

D：沒去過，因?yàn)橐延泄潭ǔ?/p>

8.您知道校園超市價(jià)格相對(duì)比較便宜么嗎？

F：

A：現(xiàn)在剛知道 想去看看

B：不知道 也沒想去看看

C：知道 我經(jīng)常去

9.您在超市最經(jīng)常買或者是最需要的東西是（）。（可以具體到品牌）

10.本超市吸引您的是？

A:價(jià)格合理 B:商品及服務(wù)質(zhì)量好 C: 地理位置優(yōu)越 D:商品豐富及購(gòu)物環(huán)境舒適

11.您對(duì)本超市的意見與建議，我們會(huì)盡力完善，更好地為同學(xué)們服務(wù)。答：

最后，非常感謝您對(duì)我們的支持，祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步，萬(wàn)事如意！O(∩_∩)O