第一篇:百好超市營銷策劃書
百好超市營銷策劃書
超市名稱:百好超市
廣告語:十年樹木,“百好”樹人。
根據你方提出的要求,我為貴超市制定如下經營策略:
一.加盟:
1.邀請當地文具,玩具品牌代理商入駐超市,收取攤位租金和銷售提成。并派出促銷人員給超市服務,為超市節省大量人員開支。
2.招租一定區域給做特色小食品的人,既能收取租金,還能收到一筆數目不小的保證金。
二.人員招聘:
1.先從學校內部教師家屬中選拔出滿意的人選,這樣能保證人員的穩定性(外來務工人員流動行過大)還能和校方搞好人際關系,以后運營中有什么需要協調的話,事情也好半的多,但這種員工不能占比例多大,否則不好管理。
2.招聘應屆畢業生,這樣的員工可塑性強,只要培訓得當,以后能成為企業的中堅力量。
三.貨物:
1.校內超市不同于一般超市,商品一定要針對不同年齡指定不同的進貨方案,要知道學生的消費習慣,以達到最大利潤化。
2.個性型貨物,學生還是缺乏一種理性消費的意識,主要還是感性消費的主流。所以貨物盡量多元化經營,針對學生現在的攀比心理指定進貨方案。
3.模糊會員制:給一些經常到超市消費的學生一定的獎勵,比如自己印制的卡通貼畫等等。
四.自主品牌產品:
1.文具類:如作業本,聯系冊等都印制成“百好”圖標的產品。讓“百好”品牌一步一步走進客戶的內心。
2.食品類:把所有的零散商品都分開包裝成“百好”塑料袋包裝。比如10元/斤的瓜子就可以分裝成十袋,即能促進消費,有能打響品牌,何樂而不為。
五.促銷:
校園超市無促銷,主要是校園超市一般都是半壟斷超市,沒必要做促銷。其實這樣認識是錯誤的。超市可以從另一方面做促銷,比如學校運動會,超市就可以提供比賽獎品。花錢不多,還能給學生留下有紀念品長期保存,可謂是一舉多的。
六.利益分配:
1.校內超市,租金必然比外面高出許多。可以拿出10%的利潤做公關費用,搞好與主管領導的關系。從而可以降低租金以及不必要的開支。、2.入駐經銷商現金結算盡量定成月結,以增大超市的現金儲備,為以后超市發展儲備資金,這樣就是拿別人錢做自己的生意。、3.員工工資實行評分考核制,工資和銷售,服務,衛生等掛鉤,讓員工以超市為家,以超市為榮!
我總結這么多,希望能對貴超市有幫助。
第二篇:超市營銷策劃書
超市營銷策劃書
前 言
在經濟飛速發展人民生活水平快速提高的今天,農貿市場也應該跟上經濟發展的水平,超市營銷策劃書。撫州市經濟發展較快人民生活水平有了很大的提高,但農貿市場的發展卻沒有跟上人民生活水平的發展。在這種條件下投資者的挑戰與機遇同時存在。
目前撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對26個農貿市場、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,讓市民吃上放心、舒心的農副產品,在市民方便區建立一個各方面都較優越(環境好、農副產品新鮮、價格公道等)的大型農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,其中的攤鋪可由賣主租用,但實行超市化的統一管理制,使其成為經營生鮮農副產品的超市。
此農貿市場是全天候的,以全市市民為目標市場。以撫州電視宣傳、舉辦促銷活動、全市發放印刷廣告為主要營銷手段。
建立撫州農貿超市營銷策劃計劃書
一、營銷策劃計劃階段
(一)、營銷策劃目的:
通過對撫州26個農貿市場情況的調查、統計、分析,建立一個大型農貿超市。
撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市,調查報告《超市營銷策劃書》。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。
(二)、時間、流程安排:
01月06日——09日營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備
01月10日——14日對市場情況進行具體調查
01月15日——20日對調查結果的匯總、統計、分析,用Word、Excel、ppT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
01月21日——24日通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
(三)、市場調查計劃
調查范圍:
從26個農貿市場中選其六處進行調查。
調查內容與對象:
內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。
對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)
調查方式:
觀察法、走訪法、問卷法。
調查時間:
01月11日——01月15日
調查地點:
26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。
調查人:
市場營銷三班15人
經費預算:
150——200元(其中包括 調查問卷費、交通費)
二、調查階段:
按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。
三、調查結果匯總階段:
1、用Word、Excel或ppT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
2、通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
農貿市場調研方案
一、目的及分析:
通過對撫州典型農貿市場及超市蔬菜區情況的調查、統計與分析,建立一個大型農貿超市。
撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市。
二、具體調查計劃與內容:
調查方法:以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。
第三篇:超市營銷策劃書
一、前言 超市營銷策劃書
1、提高顧客讓渡價值的方法
2、分析此方案的可行性
3、實施的方案
二、正文
(1)提高顧客讓渡價值的方法
提高服務人員的可靠性、安全性、響應性和移情性。對超市的銷售人員進行售培訓以及提高銷售人員對企業的忠誠度,讓超市的工作人員可以對顧客的詢問進行更好的解答。
增加超市商品的種類,提高超市商品的更換次數,使顧客能夠購買到高品質、高質量的商品。鄭家顧客對超市的滿意程度。
延長商品售后服務的年限,提高售后服務的質量。讓超市高層管理人員對商品質量作出保障承諾,增加顧客對商品的滿意程度。
督促職工穿著整潔、大方、進行禮儀培訓,給顧客一個良好的印象。
(2)分析此方案的可行性
超市的商品質量優良、價格合理、信譽度高,可為顧客提供高品質的服務。可以達成意想不到的效果。
市場環境是不斷變化的,超市實行此方案,可及時抓住時機實施新業務。使超市能夠適應市場的變化,在預定的時期內,獲得更大的利潤。在同行業立于不敗之地。
超市的儲備資金充足,可以應付這個方案的各項消費,并且在花費的同時,提高超市員工的綜合素質水平。在同行業中,擁有較大的優勢。
超市執行此方案,可以及時獲得有關信息對價格進行調整,在價格目錄上向消費者介紹超市物品價格,促使消費斟酌粗購買決策。
(3)實施的方案
利用網絡聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。開發智慧型一家系統與消費者直接在網上協商價格。與非競爭性的廠商進行線上
促銷聯盟。并且與網絡文化與超市產品廣告相融合,借助網絡文化的特點錫耶納消費者。
結合相關銷售策略,在繁華地段設立消費點,設立營銷客服服務。
超市通過調查,掌握顧客個性片花哦在為其設計好更能迎合其口味的系列產品或服務,這樣便可以鄭家消費數量或次數。
超市要將每一位顧客都是為一個單獨的細分市場,根據個人的特定繡球來進行市場營銷組合,已滿祝每位顧客的特定需求。它可為超市帶來新的營銷機會。
10金融B班2010022602091朱凱
第四篇:超市營銷策劃書
(三)、市場調查計劃
調查范圍:
從26個農貿市場中選其六處進行調查。
調查內容與對象:
內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。
對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)
調查方式:
觀察法、走訪法、問卷法。
調查時間:
01月11日——01月15日
調查地點:
26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。
調查人:
市場營銷三班15人
經費預算:
150——200元(其中包括調查問卷費、交通費)
二、調查階段:
按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。
三、調查結果匯總階段:
1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
2、通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
農貿市場調研方案
一、目的及分析:
通過對撫州典型農貿市場及超市蔬菜區情況的調查、統計與分析,建立一個大型農貿超市。
撫州農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市。
二、具體調查計劃與內容:
調查方法:以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。
調 查 人:市場營銷三班15人(三人一小組)
調查地點:撫州三個大型農貿市場、洪客隆超市與步步高超市、三個振宇連鎖超市。
調查時間:01月10日——14日
調查問卷:300份(每小組60份)
調查費用:150元
交通費:30元 問卷費:30元 調查費:90元
調查對象:
1、消費者:
10日——12日
(1)早上到早市調查,觀察農貿市場的人流量、市民的購買量、購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、考察新建農貿超市的地址。
(2)對早市上市民進行問卷調查(調查問卷見 附表1)。(3)每個中午到晚上調查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜區內市民的購買量、購買習慣、商品價格、商品種類。(其中的三個小組)
(4)每個下午在贛東大道與大公路交差處對市民進行問卷調查。(兩個小組)
2、競爭者:
13日——14日
(1)對早市上的賣主進行走訪調查(此時二人一小組)。
主要問以下幾個問題:
早市的環境。
對顧客討價還價的看法。
店里的顧客量。
對競爭者的看法。
如果在1里地之外有一個水果蔬菜肉類的大型農貿超市,是否會對他的買賣產生影響,為什么?
三、實施調查
四、結果匯總:
15日到17日 匯總調查問卷。
小組討論,綜合各個方面的調查結果并匯總。用Word、Excel或PPT等統計工具把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
農貿市場調查問卷
親愛的市民:新年好!
為了改善農貿市場的購物環境,方便廣大市民購物,我們市場營銷調查小組對農貿市場消費情況進行問卷調查。對于您的支持與幫助,我們表示衷心的感謝!
1、您經常在哪里購買農副產品?
A、農貿市場 B、超市 C、其他地方 為什么?
A、便宜 B、新鮮 C、方便 D、品種全 E、衛生狀況好 F、其他
2、您對當前農貿市場的購物環境是否滿意?
A、很滿意 B、一般 C、不滿意
3、您的購買習慣是大約多少天購買一次?
A、每天 B、2-3天 C、4—5天 D、一周左右
4、您一般什么時候去購買?
A、早上6-9:00 B、9-12:00 C、12-下午5:00 D、晚上5-9:00
5、您對購買商品的價格是否滿意?
A、滿意 B、一般 C、不滿意
您對購買商品的質量是否滿意?
A、滿意 B、一般 C、不滿意
6、您平均每次大約購買多少錢的菜?
A、10元以下 B、10-20元 C、20-40元 D、40元以上
7、您認為是否有必要在居民聚集區建立一個大型的全天候的農貿超市?
A、有必要 B、沒必要 C、不知道
8、如果在您家1里地之外建立一個環境好,價格公道,保證各種產品都新鮮的農貿超市,您會去購買嗎?
A、會 B、不會 C、不知道
再次感謝您的配合,謝謝!
男____ 女_____
青年____ 中年____ 老年____
沈陽市農貿市場調查報告 為了了解沈陽市農貿市場和沈陽市民的農副產品的消費情況、農貿市場在廣大市民心中的形象以及是否適合在沈陽市建立一個大型的全天候的農貿市場,我們進行了這次調查。此次調查基本上達到我們預期的目標,效果較好。
一、調查的基本情況
調查人員:市場營銷專業040523班第二組
調查方式:以典型抽樣法抽取調查地點,以隨機抽樣法調查農副產品消費者。
調查方法:以問卷調查法為主,兼顧觀察法、訪問法。
調查時間:2007年1月10日至14日
調查地點:沈陽三個大型農貿市場、華聯超市與千盛超市、沃爾瑪、家樂福、樂購各一家連鎖超市。
二、問卷調查對象的基本情況
本次調查是共發放了300份問卷,其中296份有效。在有效的296份問卷中情況如下:
性別:男性95人,占32%;女性201人,占68%。(如 圖一)
年齡層次:青年144人,占49%;中年57人,約占19%;老年95人,占32%。(如 圖二)
圖一:性別分布
圖二:年齡的分布圖
三、問卷調查結果的基本情況
1、經常購買產品地點:農貿市場,占67%;農貿超市,占25%;其他,占8%。(如 圖三)
去此地方購買的原因:方便47%;新鮮22%;便宜14%;品種齊全9%;
衛生狀況好6%;其他2%。(如 圖四)
一般購買的農副產品包括:蔬菜類37%;肉類30%;水產類10%;家禽類11%; 熟食類7%。(如圖五)從中可知市民對蔬菜類的需求較大。
購買農副產品的時間:早上68%;中午2%;下午10%;晚上2%。(如圖六)平均購買的天數:每天占58%;2-3天占24%;3-5天占12% 一周左右占6%。(如圖七),從中可知市民對農副產品的要求,新鮮是最為主要的。
購買力:10元以下占11%;10-20元占70%; 20-50元占15%;50元以上占4%。(如 圖八)從中可看出10-20元的消費水平是主流,說明撫州市民的消費水平還是可觀的。
圖三:經常購買產品地點的比例分布
圖四:經常去此地購買的原因
圖五:經常購買的農副產品比例分布
圖六:大致購買時間分布
圖七:購買間隔分布
圖八:購買力分布
2、對當前農貿市場的評價:好2%;還好21%;一般51%;不好26%。(如圖9)
是否會去新開農貿超市購買:會69%;不會8%;不知道23%。(如圖10)
圖九:對當前農貿市場的評價分布
圖十:是否會去新開農貿超市
四、訪問調查、觀察調查的基本情況
通過走訪和站點觀察我們發現一些問題:
(一)沈陽是的市民大多認為環境差,特別是農貿市場的殺雞、殺鴨的氣味太濃,而且中間還有轎車過,太擁擠。
(二)農貿市場的人流量與購買量(包括蔬菜、肉類等)高于超市;但米類油類的購買量超市高一些。
(三)二紡、步步高后面的農貿超市的環境相比于其它地方要差。
(四)大多數市民對超市的農副產品區的產品新鮮程度不滿意;
(五)超市的購買力越來越大,對農貿市場的競爭沖擊很大,特別是對熟食、米、油類的沖擊。
(六)市民對購買產品的質量表示還可以,但做假的賣家另人氣憤。
五、農貿市場狀況的綜合分析
根據上述材料我們不難發現:
(一)沈陽農副產品市場競爭激烈,目前農貿市場的競爭力大于超市,而且超市的農副產品大多不太新鮮。這可以看出如果撫州市建立一個大型全天候的各個方面都較優越的農貿超市是可行的。
(二)沈陽市民對步步高超市的農副產品區的購買量較多,其他小超市應該汲取這方面的經驗。
(三)農貿市場特別是超市的農副產品區的名聲很重要,這要求管理者必須注重自己產品的質量。超市應該加大宣傳力度,提高服務水平,在老百姓心目中樹立農副產品新鮮、質量好、價格便宜的形象。
(四)在超市里購買農副產品的市民,多數認為超市里的農副產品不新鮮而且價格偏高。
(五)很多市民想去早市(農貿市場)去購買產品,但由于沒有時間,只能就近去超市購買。
(六)如果想在沈陽市建立一個全天候的農貿超市,就一定要選好址、做好宣傳。對買家的宣傳,一定要強調超市的環境好、農副產品的新鮮以及價格公道。對吸引進入超市的賣家的宣傳則要強調租金少,人流量大,購買力多,利潤高。
農貿超市營銷策劃書
摘 要
沈陽農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對26個農貿市場、華聯超市、千盛超市以及樂購連鎖超市市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,讓市民吃上放心、舒心的農副產品,在市民方便區建立一個各方面都較優越(環境好、農副產品新鮮、價格公道等)的大型農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,其中的攤鋪可由賣主租用,但實行超市化的統一管理制,使其成為經營生鮮農副產品的超市。
此農貿市場是全天候的,以全市市民為目標市場。以沈陽電視宣傳、舉辦促銷活動、全市發放印刷廣告為主。
目 錄
摘 要??????????????????????1 第一章 市場分析?????????????????2
第二章
第一節、市場情況分析???????????????2
1、市場狀況?????????????????2
2、農副產品狀況???????????????2
3、競爭狀況?????????????????2
第二節、宏觀環境狀況分析????????????3 第二章 策劃目標?????????????????3
第一節、策劃目的???????????????3
第二節、營銷目標???????????????4 第三章 農貿超市營銷戰略?????????????4
第一節、開業時間與流程的安排????????????4
第二節、營銷策略組合???????????????5 第四章 前景預測與效果檢驗????????????6
第一節、前景預測???????????????6
第二節、效果檢驗???????????????6 第五章 經費預算?????????????????6
第一章 市場分析
第一節、市場狀況分析
1、市場狀況:
沈陽市現有農貿市場26處;大型超市有步步高超市、洪客隆超市、振宇三個連鎖超市,中型超市有金苑超市二家,這些超市均賣農副產品。現在撫州經濟發展很快,市場的硬件設施、管理水平均得到了較大的提升,城市市容越來越美觀,市民的生活水平也越來越高。但撫州的農貿市場卻沒有跟上經濟發展的步伐。農貿市場基本上沒有硬件設施,“臟亂差”的環境面貌讓市民很有意見,規劃布局也非常不合理:
(1)農貿市場早上人流量大,購買力也大,賣主臨時性多、永久性少,交易條件較差。
(2)全市范圍內農貿市場較多,但市場缺乏統一規劃管理。(3)基本上沒有廣告宣傳(只有超市會在外面的宣傳欄上寫上特價農副產品)
(4)超市內的農副產品大多數不新鮮,而且擺放也不合理。
(5)農貿產品的利潤相對其他經營者不高。
2、農副產品狀況:
(1)農貿市場內農副產品品種較多,一般也很新鮮。相比之下,超市內的品種少,而且大多數都不新鮮。
(2)農副產品的價格非常不固定,不喜歡或不會討價的人會花很多冤枉錢。
(3)大多數產品價格適中,市民基本上是滿意的;但市民對超市內的農副產品的質價比不滿意。認為質量差,價格也偏高。
3、競爭狀況:
目前沈陽農貿市場上的主要競爭是賣家與賣家之間的競爭,超市之間、超市與農貿市場之間的競爭。農貿市場上的競爭主要表現為價格、產品的質量、新鮮程度、相似產品、服務質量的競爭。
超市與農貿市場之間的競爭表現為:超市農副產品的品種不如農貿市場多,但市民對油、米及熟食的購買量卻比農貿市場大。大部分市民去超市是因為它在中午、下午、晚上也開業,所以很方便,而非環境好、產品好等原因。
大中型超市都賣農副產品,但普遍有一個特點,就是農副產品不新鮮、質量差價格偏高。
他們之間的競爭主要表現為:美譽度、人流量、宣傳力度、地理位置、人們的購買習慣。
第二節、宏觀環境狀況分析
目前在我國各級政府鼓勵、支持大力發展農貿市場。特別是在撫州這個人民生活水平提高快,而農貿市場的發展卻跟不上,政府正在想盡辦法提高這一市場的發展潛力。每2~3萬人設置一處2000~2500平方米的(室內)肉菜市場,每個肉菜市場服務半徑不足800米。這類市場星羅棋布,雖然購物環境、衛生條件較差,但得到部分傳統消費觀念和購物行為的支撐,特別是農貿市場商販的低成本包稅經營和生鮮流通本身的低層次性,使得他們具有生鮮初級產品價格上的競爭性。
簡陋的農貿市場因衛生條件不具備,初級農產品極易腐敗變質;農產品價格、品質和交易行為規范性等都不易得到保證,消費者購買風險以及賣家的庫存問題在農貿市場采購中是難以回避的。
雖然競爭激烈,但撫州市民的購買力大,而且對農貿市場與超市內的農副產品非常不滿意。而農貿超市在環境、銷售、經濟實力、技術、管理、政策等方面都比農貿市場及其它大型超市有優勢。只要農貿超市的宣傳與實際想符合,市民不但會提高來此購買的欲望,而且還會帶來不可估量的經濟效益、社會效益以及環境效益。
第二章 策劃目標
第一節、策劃目的:
沈陽農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對26個農貿市場、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,讓市民吃上放心、舒心的農副產品,在市民方便區建立一個各方面都較優越(環境好、農副產品新鮮、價格公道等)的大型農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,其中的攤鋪可由賣主租用,但實行超市化的統一管理制,使其成為經營生鮮農副產品的超市。
第二節、營銷目標:
開業一個月內,讓現在去農貿市場、大型超市購買農副產品的撫州市民有65%來到此農貿超市購買。一年以內實現贏利。
第三章 農貿超市的營銷戰略
第一節、開業時間與流程的安排:
2011年3月1日——4月1日 選擇新建農貿超市的地址
2011年4月1日——5月1日 對進入超市產品種類的選擇
2011年5月1日——7月1日 找攤鋪賣主談判協商進入超市的各種事項
2011年7月1日——9月1日 具體協商農副產品的貨源。
2011年9月1日——9月25日 對超市進行裝修;招聘各類員工;市場營銷部門開始進行宣傳。
9月30日正式開業。
營業時間安排:
早上6:00正式營業,晚上7:00關門。
多數市民(約68%)主要在早上購買農副產品,買回之后做早飯,所以在早上6:00開始營業;
約有20%的市民在中午買農副產品,10%的市民在下午買,而在晚上購買農副產品的大約只占2%,所以在晚上7:00之前關門。第二節、營銷策略組合 開業典禮:
請市政府高級官員前來剪彩,以增加此超市的信譽度。打出“讓市民吃上放心、舒心菜,誠心誠意為市民服務”的口號。
凡是在開業期間來此購買一律給回扣或打折。讓來此的市民都看到,農貿超高的環境,農副產品的質量都是全市最好的,是符合現代化人們生活水平的。讓市民知道,這個農貿超市就是“為讓市民吃上放心、舒心菜,誠心誠意為市民服務而經營的。”
目標市場:
買農副產品的撫州市民,包括青年、中年、老年。
產品定位: 農副產品,包括蔬菜類,肉類,水產類,熟食類,米,油等等所有的農副產品。讓撫州市民吃上放心、舒心的農副產品
價格定位:
以當前農貿市場農副產品的價格與所有成本的綜合考慮來定價。
銷售渠道:
先在市民聚集區建立一個大型農貿超市,當有一定的贏利之后再在其它居民聚集區建立連鎖店。
銷售隊伍:
主要包括兩大隊伍,一是對此農貿超市及產品宣傳的營銷隊伍;二是直接與顧客接觸的灘鋪賣主。
超市管理:
實行統一管理,統一進貨,統一營銷,統一產品價格(明碼標價)。
售后服務:
凡在此農貿超市購買的農副產品,如出現質量差、放置時間長不新鮮等問題,均可向農貿超市管理員舉報。
廣告形式:
以印刷廣告、促銷活動為主(長期),輔以撫州電視頻道廣告(開業一段時間)。
促銷方式:
多買打折,節假日回報。
第四章 前景預測與效果檢驗
第一節、前景預測:
1、主要采用定性預測法。如: 請專家或者有相關經驗的管理人士對方案進行評價和預測。
2、采用趨勢預測法、及博克斯—詹金斯預測法,最后建立預測模型直觀描述。第二節、效果檢驗:
開業半個月后進行效果檢驗。這主要是與開業之前預測進行比較,最后做出各項發展決策。
第五章 費用預算
主要包括租店面費、營業執照等工商費、裝修費、廣告費、宣傳費、稅費、開業典禮費及各種管理費。
總預算費用大約70萬元。
第五篇:小型超市營銷策劃書
小型超市營銷策劃書
——購物方式:開放式自助購物方式
一、背景介紹
自己寫一下校園里邊的具體情況
二、營銷宗旨
為您服務每一天
三、消費市場分析
在校大學生是一個很大的消費市場,對于學校附近的商場,抓住了這個消費人群,就等于抓住了成功,抓住了金錢。下面我們對在校大學生進行分析: ⒈大學生消費有其不理性的一面。
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。比方說,現在有個學生在中商買了一件衣服,跟同學說很好,那么,這個同學就很有可能會去中商買這樣的衣服。⒉大學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。⒊大學生更側重時尚性消費
學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。4.大學生傾向物美價廉的商品 這是由他們的經濟狀況決定的。比方說,現在有兩個品牌的商品,一個質量好價格高,一個質量稍差但價格低,大學生大多會選擇質量好的那種。同時有另外兩種商品,質量都不錯,毫無疑問他們肯定會選擇便宜的那種。大學生消費方向:主要五大消費:旅游、電腦、手機、戀愛、服裝。細分如下:
娛樂場所,如網吧、溜冰場、臺球場等 服裝飾品,如衣服鞋子等 日常用品,如洗發水,洗衣粉,香皂,化妝品等 通訊費用,如網費話費等平日旅游,如游覽各地名勝 學習用品,如考級考研資料 嘴上消費,如一日三餐,零食,聚餐等
總之,我們要打開大學生市場,就必須根據他們的消費方向,制定相應的銷售宣傳方法。
四、環境分析 宏觀環境分析
我校在校生大約有萬余人,而且現在每個學校都在擴招,可說是飛速增長。這么多的學生將帶來商機。2經濟環境
劇調查,學生每學期有出2500元其中食品300元。服裝400元。3校規
為了學生安全,學校加強對學生管理對學生出校時間限制到一推動作用。對些我們可以抓住這個機會,對日用品進行大批品銷。還有,對畢業創業有幫助。再就是學院后勤部嚴格限定校內超市數量,這將之后我們創造一個較穩定的竟爭環境。競爭環境分析
“小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃。各種其價格低廉,味道巴士,吸引了大批學生,有大學生天堂之美育。不過那里的衛生不進仁義,吃到雜食,頭發等等的亂七八糟的東西是常有的事情了。5學生消費行為分析
校園超市的目標市場是在校園的基礎上進行的。他們在購買小吃是主要注重的是味道和衛生。他門購買行為也是很靈活。為了廣大學生需求和方便。為了購買方便使用安全,通常在附近的超市去購買日用品。同學為了是衛生,味道好是激發購買動機的直接因數。最重要的是學生的感因心強。消費行為會偏向那些重到義經營的超市。
五、SWOT分析 優勢:
劣勢:
機會:
威脅:
六、營銷建議
1.針對學生沒自己的收入,消費水平不高,在追求實惠的同時,我們把“校園超市”的特色定為:設備簡樸,環境舒適,干凈,價格實惠,集小吃,日用品為一屋,使校園超市與其他專賣日用品的超市區分開來。和不干凈,不衛生的小吃街區分開。為學生提供一個良好的購物環境,讓他們能夠安心購物、放心購物。
2.招聘的員工必須經過上崗培訓,給消費者提供更好的服務。在我們實地調查的過程中,發現在顧客購物時,導購沒有及時向他們介紹商品,有的甚至一直在一起聊天,這點有待改善。
3.擴大營銷宣傳,加大宣傳力度,雖然不能讓所有的人來超市買東西,但要爭取做到每個人都知道這個超市,通過病毒營銷,慢慢的消費者的數量就會增加。4.根據中國傳統的節日和外來節日的特點,做有目的、有計劃的促銷,這樣不僅可以增加超市的人流量,還可以起到宣傳的作用。如:情人節,超市可以短期進一些玫瑰花賣,來吸引顧客。
七、營銷戰略
1.目標市場:主要是學校里的學生,放寒暑假的時候是附近的居民 2.定位:以低廉的價格,獲得高質量的產品
3.產品:增加商品的種類,主營一些符合大學生口味的、周轉速度快的日常消費品(如飲料、零食),和一些其它商店里沒有而受大學生歡迎的特色產品(如老酸奶)。
4.價格:對于那些消費者敏感的商品(如飲料、餐巾紙),打低價戰略,在自己盈利的前提下,以低于其它商店5毛到1元的價格標價;對于那些消費者不敏感的商品,以相同甚至高于其它商店的價格標價。
5.渠道:
A:店內銷售 B:外賣服務
C:和學校里活動的負責人取得聯系,建立某種關系,然后拿到活動所需物品的提供權等。
6.促銷:采用多種促銷手段來達到擴大知名度,達到增加收益的目地。
八、行動方案
方案一
問卷調查1、2、活動對象:學校學生
活動目的:通過問卷進行一定的宣傳;得到消費者習慣及偏好等有用信息3、4、5、活動時間: 自己定,最好是周六周日 活動方式:紙頭的問卷調查和網上的問卷調查 活動內容:
前期準備:搜索相關信息,設計問卷題目,問卷打印復印
活動實施:在自己專業和其它專業發放問卷,問卷回收;同時,在網上,通過校內的投票,QQ或校園貼吧等其他途徑進行網絡調查 活動后期:問卷統計,分析相關有用信息
6、活動費用:
問卷的打印復印
100份
10元 問卷的發放
10人
免費 問卷的統計
4人
免費
7、活動意義:
經過此活動的設計,使得填答問卷者確立起對校園超市的信任感,這樣不僅使校園超市擴大影響,而且將對校園超市的品牌推出以及提高其服務水平大有裨益。此次問卷調查有利于消費者進一步了解校園超市并對下一步的校園超市促銷作鋪墊。
8、活動小結
通過問卷調查,我們知道:自己根據學校的實際情況寫一下,問卷不用真做,但要根據自己的推測寫活動總結。
方案二
推行會員制
1、目標公眾:——大學學生
2、宣傳口號:尊貴會員,為您服務每一天
3、活動時間:自己定
4、活動目的:通過消費者預存消費額贈送一定金額的方法吸引顧客,讓顧客感受到“加”的溫暖與實惠,從而提升超市的顧客回頭率,提高超市收入。
5、活動內容: 一.會員卡申辦條件
(1)新會員一次性消費20元,可獲取校園超市會員卡一張,每人限辦一張。老會員可憑會員卡更換新的會員卡。會員的貴賓待遇
(2)持會員卡在校園超市消費購物,可享受店內某些商品購物折扣優惠,并獲得相應積點,優惠幅度詳見店內各品牌明示(特價、特賣商品除外)。(3)積點返禮、不定期滿額贈禮。
(4)會員生日當天購物滿50有精美禮品相送。
(5)享受預存消費金額贈送一定消費金額或者精美禮品的優惠。二.使用須知 持卡須知為:
1.本卡是您尊貴身份的象征;
2.本卡可充值消費;
3.憑此卡在惠雅超市消費可享受會員價優惠;
4.結轉前請出示此卡,享受專屬會員價;
5.持卡可享受超市為會員準備的一切會員禮遇;
6.此卡只限本超市使用;
7.此卡不掛失、不兌現、請妥善保管; 8本超市保留此卡在法律允許范圍內的一切解釋權!會員原則:
(1)會員卡1人限辦1張,不得轉借他人使用。
(2)會員卡自申辦之日起24小時生效,生效后方可正常使用。
(3)請在購物時主動向營業員或收銀員出示會員卡,顧客購物若未即時出示會員卡,則不能享受相應積點及折扣功能;會員卡積點在購物付款時進行,過后不再補積。
(4)若會員卡所填資料有變,請盡快憑原卡和有效證件原件至服務臺辦理變更手續。
(5)若參加活動,請持本人會員卡及收銀小票領取禮品(購物券),會員卡號須同收銀小票卡號相同方可領取。
(6)請勿將會員卡同磁性、高熱物品放置在一起,亦不要折彎卡片或劃傷卡片,以免造成無法使用。
方案三
商品促銷
1、活動對象:——學校學生
2、宣傳口號: 低價格消費
高質量享受
3、活動目的:吸引更多的顧客,提高貨物銷售量,增加銷售額。
4、活動時間:自己定
5、活動內容:(1)混搭的實惠:
采取買幾送一的辦法,或者買一件商品,第二件半價等。(2)抽獎
買滿一定額度,可抽獎一次。需要注意的是,必須要百分百中獎,這樣大家才不會覺得這抽獎的活動只是一個商家斂財的幌子,也會提高他們參與本店下次活動的興趣。
(3)限時搶購
在規定的某段時間內,某樣比較大眾化的商品便宜賣。并且,偶爾可以對該商品限量供應。就是在活動的時間內,在貨架上擺一定數量的該商品,只有先來的人才能買到,這樣的話,一來可以提高大家的關注度,等有下次類似的活動的時候,大家可能會搶先來買;
二來,超市在那樣商品上也不致于太虧。
九、費用
物力:
問卷
100份
10元
(注:促銷商品及后期會員卡辦理費用不包括在內)
人力:
問卷調查
10人
0元(義務)問卷統計
4人
0元 附表1:
校園超市市場問卷調查
您好,為了使校園超市能夠給您帶來更為舒心、省錢的服務,您能不能花一分鐘的時間作此調查,以便我們發現我們的不足之處,以求改進,來給您帶來更優質的服務。
1.您平時喜歡去哪家超市?(可以多項選擇)
A:自己寫幾個學校里或外面的超市名稱
B:
C:
D:
E:
2.您平均多長時間去一次超市? A:一個月 B:一周 C:3-5天 D:1-2天
3.您每次都能買到你想買的商品嗎? A:經常
B:一般
C:偶爾
D:從不
4.如果在價格相近的前提下,您認為超市比較吸引您的是? A:路途偏近
B:商品及服務質量好
C: 選購方便
5.在超市里您最常買的是那類商品?(可多項)A:飲料類
B:零食類(膨化食品 餅干 話梅)C:日用品類
D:方便面
6.每次購買商品的銷費額是?
A:10-30元 B:30-50元 C:50-100元 D:0-10元
7.您有去過校園超市嗎?
A:有去過也有買過
B:去過但沒買
C:知道但沒來得及去
D:沒去過,因為已有固定超市
8.您知道校園超市價格相對比較便宜么嗎?
F:
A:現在剛知道 想去看看
B:不知道 也沒想去看看
C:知道 我經常去
9.您在超市最經常買或者是最需要的東西是()。(可以具體到品牌)
10.本超市吸引您的是?
A:價格合理 B:商品及服務質量好 C: 地理位置優越 D:商品豐富及購物環境舒適
11.您對本超市的意見與建議,我們會盡力完善,更好地為同學們服務。答:
最后,非常感謝您對我們的支持,祝您學習進步,萬事如意!O(∩_∩)O