第一篇：如何處理好信用社發展與支持三農的關系

農村信用社不同于其他金融機構，無論其所有權結構和管理模式如何改革，其經營的方向都必須堅持為三農服務，都要有利于農村經濟結構的調整和農民增收，偏離了這一方向，就背離了改革和發展的宗旨和目標。農業和農村經濟的發展以及農民增加收入，需要在資金、技術、人力等方面增加投入。其中資金的投入在現階段農業和農村經濟發展中有著至關重要的作用。從目前情況看，農村信用社的信貸資金投入占有很大的比重，長期以來，農村信用社以服務三農為己任，在支持農業、農民和農村經濟發展中發揮了重要作用。特別市1999年以來，為適應我國農業和農村經濟發展新階段的需要，農村信用社積極開辦農戶小額信用貸款和聯保貸款，大力推廣信用農戶、信用村鎮等評定活動，大大簡化了農民貸款的手續，方便了農民貸款，也使農民的貸款面有了很大提高，困擾多年的農民貸款難問題有了一定程度的緩解。近年來，隨著我國金融體系改革的深入，商業銀行大量撤出農村的金融機構，農村信用社為三農服務的任務更加艱巨，作用更加凸顯。農村信用社作為主要服務三農的社區性地方金融機構，多年來盡管在改革體制、改善管理、改進服務等方面取得了一定成效，在支持農民、農業和農村經濟發展中發揮了重要作用，但是，與當前及今后一個時期我國農業和農村經濟發展新階段的要求相比，在管理方式、經營模式、服務方式等方面還存在諸多不適應，在管理體制、產權制度、風險防范等方面還存在一些制約因素，影響農村信用社服務三農作用的發揮，需要通過不斷地深化改革，在發展中逐步予以解決，可以說農村信用社與三農的關系是血與肉的關系永遠不分離。

第二篇：發展旅游業如何處理好與交通運輸業的關系

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┊ 長 春 大 學畢業設計（論文）紙發展物流業如何處理好與商品流通、交通運輸業的關系摘要;近年來,我國物流業發展迅速,成為國民經濟的支柱產業。交通運輸作為發展現代物流業的基礎和保障,在現代物流業中發揮著基礎服務功能作用。在促進現代物流業發展中,交通運輸行業責任重大,利用交通運輸業獨特的優勢發展現代物流已成為我國交通運輸業的一個新的經濟增長點。物流業是現代流通業的重要組成部分，發展物流業對促進商品流通起著重大作用。關鍵詞；物流業、商品流通、交通運輸業

一、交通運輸與商品流通在促進現代物流業發展方面存在的薄弱環節雖然我國交通運輸業取得了長足的發展，各種運輸網絡基本形成，運輸裝備和運輸服務水平有了較大的提高，但與現代物流高效率、低成本的要求相比，仍存在一定差距。主要體現在以下幾個方面：1.運輸組織方式落后目前，甩掛運輸、集裝箱多式聯運、滾裝運輸、江海聯運等先進組織方式在我國得到一定程度的發展，對提高運輸和物流效率起到了積極的推動作用。但由于體制機制不順、標準缺失等，造成這些運輸組織方式不能得到廣泛使用。比如，甩掛運輸是一種先進的運輸組織方式，在歐美和日本等發達國家已經成為道路貨運的主流方式。2.運輸裝備現代化水平不高從車輛結構看，道路貨運車輛以普通貨車為主，高效低耗的重型貨車、廂式貨車、集裝箱半掛車和各類專用貨運車輛所占比重低，導致道路貨運市場高端運輸供給不足，運輸效率不高，制約多式聯運的發展，難以適應現代物流對運輸安全、高效、專業化、網絡化和標準化的需要。從車輛性能看，目前道路貨運市場普通載貨汽車老化較為普遍，技術狀況、可靠性和經濟性差，不但影響了運輸效率和安全性，也造成了運輸能耗高、污染重。從船舶結構看，內河船舶技術落后，船舶能耗高、噸位小，標準化、專業化、大型運輸船少，全國內河貨運船舶平均噸位還不到400載重噸，而且雜貨船居多，新的集裝箱船、汽車滾裝船、江海通航船、干支直達船有待發展。3.港站樞紐與物流園區融合方面存在不足

港口及臨港物流園區普遍存在外部集疏運不暢等問題。目前，我國很大部分港口的疏港高速公路、鐵路未能直接連通港區，進出港區的貨物需要借道一段距離的城市道路，進出港區的貨運交通流與城市交通流在港口附近交織混雜問題突出；港口貨運樞紐集疏運不暢，港口后方集疏運瓶頸凸顯，大大制約了港口及港口物流園區的集疏運效率、貨物吞吐能力及物流作業能力。依托公路貨運樞紐站場發展的物流園區較少，公路貨運樞紐站場建設總體落后。在現已建成運營的公路貨運樞紐站場中，僅有少數綜合物流服務功能較強的公路零擔貨運站以及部分專業性較強的公路集裝箱中轉站運營效果較好，大多數公路貨運樞紐站場運營效果不理想。

共4頁第1頁

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┊4.運輸政策和市場監管有待進一步完善一些行業管理政策法規不適應現代物流業發展的需要，不利于企業做大做強，在一定程度上阻礙了物流企業的發展。市場主體分散，組織化程度低，道路運輸和內河航運主體“多、小、散、弱”的狀況尚未根本改變，企業經營集約化和規模化程度低，運輸組織覆蓋網絡有限。市場監管缺失，與公平競爭的市場環境要求仍有較大差距。貨運市場誠信體系建設滯后，市場退出機制不暢，對物流市場的違法運輸、無證運輸行為打擊力度不夠。標準體系不完善，缺乏多式聯運單證、票據格式標準，以及物流服務標準等。由于標準化工作機制不健全，導致現行大量物流標準存在不統一現象，典型的如鐵路運輸集裝箱標準自成體系，與海運集裝箱標準不統一，影響海鐵聯運規模和效率等。5.物流公共信息平臺建設相對滯后由于在長期計劃經濟的影響下我國物流的標準在部門、地區間缺少統一規范，同時在推行標準方面也缺乏必要的力度。我國能與國際物流標準接軌的物流標準比例很低，這必將為我國的國際貿易發展設下障礙。在物流信息化方面，我國物流企業開發和使用的物流信息軟件與客戶信息系統之間缺乏接口標準，企業內部物流信息系統與第三方信息系統之間缺乏有效銜接，運輸信息系統、倉儲信息系統、物流作業管理信息系統之間缺乏溝通，從而影響我國物流企業的運營效率。在供應鏈管理優化的過程中，第三方物流公司可以與整個制造企業的供應鏈完全集成在一起，在這種情況下，第三方物流公司為制造企業設計、協調和實施供應鏈策略，通過提供增值信息服務來幫助客戶更好地管理其核心能力，并能通過利用第三方物流來降低物流費用。6.物流行業人才短缺 物流和配送方面的人才短缺，是物流和配送發展的巨大障礙。國外物流和配送的教育

和培訓非常發達，形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓系統。而我國在物流研究和教育方面還非常落后，物流知識遠未得到普及。物流教育水平不高主要表現在缺乏規范的物流人才培育途徑，與物流相關的大學本科教育尚未得到國家教育主管部門的重視。企業的短期培訓仍然是目前物流培訓的主要方式。物流企業對人才也未予以足夠重視，從事物流的人員相應的缺乏業務知識、業務技能從而不擅管理。

二、交通運輸促進現代物流業發展的主要對策建議

拓展交通運輸服務領域、促進現代物流業發展，是發展現代交通運輸業的重要途

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┊ 徑。交通運輸要緊緊抓住發展現代服務業的戰略機遇，以落實國家《物流業調整和振興規劃》為契機，以提升運輸效率和服務水平、降低物流成本為核心，以市場為導向，積極拓展交通運輸服務領域，延伸服務功能，滿足多層次、多樣化的運輸服務需求。1.提升運輸組織化水平促進運輸組織的規模化和網絡化發展，培育一批網絡輻射廣、企業實力強、質量信譽優的運輸組織主體，有效整合社會零散運力，通過高效的組織，保障零散運力及時的貨源供應，實現整體貨運發展的集約化、高效化、有序化。著力提高運輸效率和加強物流各環節的銜接，大力發展廂式運輸、甩掛運輸、滾裝運輸、江海直達運輸、集裝箱海鐵聯運等先進的運輸組織方式，開展試點工程，總結試點經驗，出臺扶持政策。積極發展現代物流增值服務，推進運輸服務業向現代物流產業鏈上下游延伸和拓展。引導運輸企業由傳統的運輸生產者向全面提供運輸增值服務的現代物流經營人拓展轉型，建立和完善倉儲、運輸、加工、城市配送等服務集成一體化的物流體系，加快構建農村物流配送服務體系，促進農村郵政物流發展2.提高港站樞紐物流服務水平通過貨運站場建設資金傾斜投入政策，引導綜合性貨運樞紐站場建設，支持運輸站場向物流站場或物流園區轉型。調整貨運樞紐站場規劃布局，注重不同貨運樞紐之間及其與物流園區之間協調、統一建設。整合、改造利用現有的貨運樞紐站場，不斷拓展貨運樞紐的現代物流服務功能，改造、盤活我國現已建成的貨運樞紐站場。努力拓展貨運樞紐包裝、流通加工、配送、物流信息等綜合物流服務功能，以及“以客戶需求為中心”的一體化物流服務和供應鏈管理服務。加強現代信息技術、交通運輸組織管理技術、倉儲管理技術等先進物流技術的推廣和應用，提高現有貨運樞紐站場的現代物流服務效率和服務水平。加強港站、物流園區的集疏運體系建設，重點解決進出港集疏運通道的交通不暢問題。加快研究高速公路直接進港、交叉口立體交通改造、影響集疏運交通的堆場及停車場等設施搬遷改造、重點連接線道路的等級提升等措施。3.加快物流公共信息共享平臺建設充分利用現代管理、信息技術和金融工具整合物流信息資源，推動部門間管理信

息系統聯網，促進物流信息資源共享。加強對交通運輸行業物流信息平臺規劃和建設情況的調查研究，盡快建立全國性物流公共信息平臺和全國貨運車輛信息庫，推進通關信息系統與物流信息系統的整合，積極推動政府物流公共信息平臺、車輛信息網、企業物流交易平臺、商貿流通網之間的互聯互通，實現政府部門之間、企業之間以及政府與企業之間的網絡資源共享、數據共用、信息互通，提高物流效率和服務質量。開展省級交通運輸行業物流公共信息平臺政務信息服務系統建設試點工程。鼓勵交通運輸行業內從事物流相關經營活動的業戶使用交通運輸行業物流公共信息平臺商務系統。

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第三篇：如何處理好醫患關系

學院：醫藥商學院科目：管理溝通

學生：王劍平學號：1007509333醫患關系緊張的原因及對策

醫患關系是醫務人員與病人在醫療過程中產生的特定關系，是醫療人際關系中的特殊表現形式，它直接關系到國民基本健康能否得到有效保證以及人口素質的進一步提高，關系到我國經濟和社會的發展進步。新形式下，由于個體人群中的職業道德、政治素質不同，在具體的工作中，醫患關系日趨緊張，醫患矛盾層出不窮，嚴重影響醫療衛生事業的和諧發展。分析和解決當前醫患關系緊張的現狀，構建和諧醫患關系，為促進醫療衛生事業的健康發展具有重要的現實意義。醫患關系本質上是兄弟式的、沒有階級差別的同志式關系，醫生和患者共同的愿望是治愈疾病，消除痛苦。但是，醫患關系日趨緊張，甚至扭曲到勢同水火頻釀的地步？深入分析起來，醫患關系緊張，出現糾紛是由政府、患方和醫方、媒體以及法律等諸多因素共同作用而成的。

一、政府原因。主要是政府對醫療衛生投入、醫療保障體制建設、醫院體制改革以及對藥品價格監管不到位、不健全，導致群眾“看病難”、“看病貴”的問題不能緩解，再加之社會救助無門或杯水車薪，自然會產生、發泄不滿甚至憎恨的情緒，并轉嫁到醫院，從而間接或直接對醫患關系產生負面影響。

二、患者的原因。首先，患者對醫療工作的特殊性缺乏了解，期望值過高。在診療過程中，醫生常會遇到難以解決的問題和無法避免的意外，有時，患者還會因自身體質變化和特殊病種結合在一起，出現難以預料和防范的不良后果。這種醫療意外，不是醫務人員本身和現代醫學科學技術所能預見和避免的。一旦治療效果不理想或產生并發癥甚至醫療意外，有些患者就遷怒于醫院，產生糾紛。其次，患者對自身的隱私權、知情權、同意權的維權意識有所增強，當醫院、醫生稍有不妥即持懷疑或對立的態度，認為自己權利被損害時自然會引起糾紛。另外，有一些出于經濟承受力、家庭關系及存在某種不良動機的病人和家屬，有意把矛盾轉嫁給醫方，試圖發泄不滿、減免費用或謀取錢財。

三、醫方的原因。從醫院來講，受社會大環境、市場經濟以及不合理的補償機制的影響，醫療機構的價值取向發生偏差，醫院的生存發展基本上是靠醫療服務收入和藥品收入這兩大塊來支撐。使醫院的公益職能與市場屬性產生沖突，導致部分醫院產生了片面追求經濟利益的傾向，在一定程度上影響了醫療質量。再有就是醫院在服務設施、服務過程上沒能做到以病人為中心，存在瑕疵，為產生醫患糾紛留下隱患。從醫務人員來講，一些醫務人員業務水平不高或責任心不強，增加了患者的痛苦，產生醫療事故，引發醫患糾紛。少數醫務人員職業道德素養差，服務態度不到位，出現了索要“紅包”，開大處方，謀取“藥品回扣”等丑惡現象，導致患方對醫務人員的不信任。更有甚者，一些醫務人員不尊重病人，無溝通意識或技巧，把個人的不良情緒帶到工作中，表露在病人面前，對病人“生冷硬頂”，這也是造成醫患關系緊張，引發醫患糾紛的一個因素。

四、媒體原因。一個健全的社會離不開新聞監督，良好的輿論環境與氛圍，對醫療機構加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量和水平有著積極作用。但個別媒體為尋求賣點，搶新聞，對醫療領域某一類或某一件事情在真相尚未弄清之前，沒能站在客觀的立場上，作出失實的報道。誤導了讀者和公眾，強化了人們對醫療機構、醫務人員的不滿和不信任。把患者和醫務人員對立起來，對醫患關系的緊張，醫患糾紛的激發起到了推波助瀾的作用。

五、法律原因。我國衛生立法速度近幾年明顯加快，但仍遠遠不能適應社會主義市場經濟建設的要求。在相關法律建設滯后的情況下，很多患者或患者家屬在發生醫患糾紛時，出于對醫療事故鑒定制度以及司法機關公正和效率的懷疑，不愿通過法律途徑解決糾紛，醫務人員和患者分別站在各自的角度去評價對方，從而進一步激化醫患矛盾，造成醫患關系緊張。再加上一些患者及其家屬利用過激的暴力的方式對醫護人員實施侮辱及人身傷害、破壞醫療機構的正常醫療秩序。迫使醫院處于種種壓力花錢買平安，用經濟手段去平息事態，從客觀上助長患者或患者家屬不以法律解決糾紛的傾向。

隨著現在醫患關系的日益緊張，如何處理好醫患關系，是醫院醫療服務活動的重中之重，也是醫患雙方的事情。作為一名醫務人員，處理好醫患關系已經成為了工作中不可缺少的項目。那么，應該怎樣去處理好醫患關系呢？

醫務人員轉變觀念是處好醫患關系的基礎.轉變“醫者至上”的服務觀念，將患者作為一個完整的社會人來看待，用過硬的技術來減輕患者身體的病痛，用真誠的服務減緩患者沮喪無助的心理，用尊重的態度讓患者感覺和醫務人員處在同等地位，用人性化的關心為患者營造一個良好的就醫環境。時刻不忘對患者說一句“我的治療需要您的配合”，使醫務人員和患者站在同一戰線上面對共同的問題。這一點在糖尿病患者及尿毒癥患者身上體現的尤為深刻。

讓患方轉變觀念是處好醫患關系的重要條件.患方是來自不同文化層次的人群，讓患方轉變觀念需要醫務人員的不斷滲透。醫院是實施有償醫療行為的機構，而非福利院。醫療技術的提高需要新技術的開展和新設備的使用，而這些勢必會增加患者的日均費用或者總的費用。醫學是一個不斷發展完善的學科，醫務人員知識的更新及患者個體的差異，使得即使是專家也不敢保證自己能醫好所有病人的疾病。讓患者理解醫務人員所實施的行為完全是為了解除患者的病痛。

加強醫患溝通是密切醫患關系的重要策略.醫患溝通是醫患之間構筑的一座雙向交流的橋梁。在醫療服務過程中，醫患之間心理距離近，感情融洽，醫患關系就好。在良好的醫患關系中，盡管醫療機構在服務上有些缺陷，患方也能在友好的情感中予以諒解。尊重患者的知情同意權是處理醫患關系的關鍵環節。患者的知情同意權是患者的基本權利之一。醫務人員在履行某些治療行為前，應先同患者進行交談，包括病情，治療的依據，治療的原理，治療中可能出現的問題等等均應告知患者，讓患者根據自己選擇是否做治療和檢查，以取得患者的主動配合，真正做到尊重患者，讓患者充分享受就醫的知情權和選擇權。

提高醫療技術是密切醫患關系的重要前提.醫療技術是產生醫患關系的重要前提。醫務人員首先要在自己的專業領域內具備豐富的醫學理論知識，讓患者取得疾病的控制好轉和相應的健康指導，這是取得患者信任的第一要素，對所接診病人的相關疾病無論是否有很豐富的臨床經驗，都應將此疾病的病理生理、診斷、治療等各方面的知識掌握好，在此基礎上多與病人交流，告知有關疾病的治療、保健等方面的知識。即使自己的知識一時不能滿足患者的需求，也應該積極請教自己的上級醫師，查閱相關資料甚至醫學網站，盡自己所能為患者提供較高的技術服務。

良好的職業道德是處好醫患關系的根本.要有良好的醫德，醫德的最充分的體現是高度的責任心、同情心，應以換位思考顧及患者的需要，比如盡量減少病痛、縮短治療時間、達到最好療效。醫生的治療不僅是醫治的結果，還包括對患者精神上的慰藉。嚴格按章辦事，規范操作，對患者一視同仁，實際工作中靈活運用語言、行為、心理技巧溝通交流，與患方成為朋友。在診斷、治療過程中認真細致、嚴謹周密、實事求是、堅決杜絕一切由于缺乏責任感而造成的拖延、差錯、事故，取得患者的信任與尊重。

改善基礎服務設施也會促進醫患關系和諧.重視醫院的基礎服務建設，提高病人的滿意度。醫院是病人接受治療的場所，在這期間，醫院就是他們暫時生活的居住地。舒適的環境是提高病人滿意度的重要因素，也是改善醫患關系不可忽視的因素之一。另外，醫院開展“微笑服務”，提高全院醫務人員的工作熱情，這也是改善醫患關系的重要途徑，它足以彌補醫院在某些方面的欠缺，讓病人感覺醫護人員就仿佛是他們身邊的親人，努力為自己的健康所奔波勞累。

在病患傷醫事件頻發的背景下，電視劇《心術》的熱播無疑是緩解醫患關系的一陣及時雨。它讓我們走近醫生的世界，讓我們知道病患和醫生并不是只有對立關系；它讓我們打破先入為主的醫德敗壞的觀念，更加理性客觀地去區別對待我們碰到的醫生，它讓我們認識到一棍子把人打死是不明智的，也是徒增煩惱的。它讓我們知道，社會上壞人是有的，但要相信好人還是更多的。

其中霍思邈醫生說過“作為一名醫生，不僅救死，還要扶傷。扶平患者及家屬心理上的創傷，這也是很重要的。這句崇高的誓言鞭策他們風風雨雨走過泥淋和曲折的道路。作為一名醫生，他們過著跟正常人一樣的生活，喜怒哀愁裝扮著豐富多彩的人生，但他們更需要的是擁有更強的責任感、更大的社會壓力。大凡成為名醫的人，腳下都踩著不少犧牲品，所以醫生的壓力不是一般人所能承受得起的。

作為一名患者，他希望自己得到更多的關懷，更有資歷的醫生：作為一名醫生，他希望自己得到更多的尊重和理解。但當這種平衡的砝碼偏向于一方時，患者將對醫生失去信任，醫生將對患者失去責任，我們將面臨“信任危機”，這或許并不是我們所期望和得到的最終結果。

當下我們會時不時地聽到某醫院醫護人員被家屬毆打，還要更惡劣的行為攻擊醫護人員，讓我們防不慎防。曾幾何時，我們醫務工作者也成了弱勢群體。醫患糾紛每天都在上演，都在充斥著我們的眼簾，似乎是考驗作為醫務人員的我們最低心理承受防線。讓大家經常在是否要為醫療事業奉獻一生打上沉重的問號。當真到了拯救軀體的靈魂工程師銷聲匿跡的時候，那我們的健康又有誰來為我們保駕護航呢？

醫學事業的進步、和諧醫患關系的重建、法律的保障是根本前提，同時還需要醫患之間的相互尊重和信任。法律的規范與調整，只是社會生活中的一個方面，僅僅依靠法律的制裁，不能圓滿解決所有的社會問題。法永遠不能取代人與人之間溝通與感情，依靠法的制約只能失去動力與生機，讓醫療行為僅成為一項任務而已，而不能成為神圣的職責。信任、理解和尊重是醫學進步的基石，和諧的醫患關系將造福每一個人。

第四篇：如何處理好宿舍關系

如何處理好宿舍關系

——獻給新生及困惑的同學

可以說,宿舍關系是我們大學階段最基本的人際關系,也是我們日常最基本的活動單位。住集體宿舍，與宿舍成員搞好關系非常重要。關系融洽，心情舒暢,這不僅有利于我們學習，也有利于我們的身心健康。倘若關系不和，甚至緊張，這就會給我們的生活涂上一層陰影，帶來一系列負面影響。那么，怎樣才能處理好宿舍關系呢？如果你能掌握以下八點，定能收到良好的效果。

1、與舍友統一作息。

一個宿舍有三四個、五六個，甚至更多的人在一起生活，宜有統一的作息時間加以調整。只有大家協調一致、共同遵守，才能減少爭執，消除摩擦，維持正常的生活秩序。如果你是“夜貓子”，晚上睡得很遲，待宿舍成員都睡了，才洗漱睡覺，這樣就容易驚醒其他人，影響了別人休息。久而久之，你就會引起舍友們的厭惡。

因此，宿舍的全體成員應當盡量統一起居時間，減小作息差距。倘若實在有事，早起或者晚睡的成員也應盡量減少聲響和燈光對舍友們的影響。

2、不搞“小團體”。

在宿舍，應當以平等的態度對待每一個人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火熱，而對另一部分人疏遠不理。

有些人喜歡同宿舍之中的某一個十分親近，在平時，老是同一個人說悄悄話，無論干什么事、進進出出都和一個人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅，認為你是不屑與之交往。結果，你倆的關系也許搞好了，但卻疏遠了其他人。這就不利于建立和諧的宿舍關系，也是得不償失的。我們不反對建立有深度的友誼，但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價。

所以在宿舍里，我們對每個人要盡量保持平衡，盡量和舍友們處在不即不離的狀態，不搞“小團體”。

3、不觸犯舍友的隱私。

每個人都有自己的秘密，也有足夠的好奇心。對于舍友的隱私，我們不要想方設法去探求。對方把一個領域化為隱私，對這個領域就有了特殊的敏感，任何試圖闖入這個領域的話題都是不受歡迎的.。尤為注意的是，未經得舍友同意，切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個問題，千萬不要隨隨變變，以為是熟人就忽略了細節。

另外，同住一宿舍，有時難免知道舍友的某些隱私，我們也要守口如瓶，告訴他人不僅是對舍友的不尊重，也是不道德的。以上就幾個方面，我們要切實做到，否則觸怒舍友，發生“干戈之爭”也就在所難免。

4、積極參加集體活動。

宿舍的活動不單純是一個活動，更是舍友之間聯絡感情的重要形式，應該積極參與配合。

千萬不要幼稚地把集體活動當作是純粹是費財費力的無聊之舉，表現出一副不屑為伍的樣子。其實，那都是感情投資，不可或缺。舍友們決定一起去干什么，我們要尊重他們的選擇。確實不能參加，可以把自己的想法和意見提出來，不要勉強參與反倒讓舍友覺得你在應付了事，更不要一口回絕而傷了舍友們的興致。

可以說，集體活動的有無和多少，也從一個側面反映了這個宿舍的團結程度。倘若這樣的活動你老是不參加，多多少少顯得你不合群了。

5、別人有難要幫,自己有事也要求。

良好的人際關系是以互相幫助為前提的。

當舍友遇到困難，我們應當主動伸出援助之手，這自不必說。那么，當我們有事時，是否宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因為有時求助反而能表明你對別人的信任，能夠融洽關系，加深感情。比如你有事需請人幫忙，倘你舍舍友而遠求他人，舍友得知后反覺得你不信任他。你不愿求別人，別人以后有事又怎么好意思求你幫忙？

其實，求助舍友，只要講究分寸，不使人家為難，都是可以的。

6、不拒絕零食和宴請。

舍友買點水果，瓜子之類的零食到宿舍，分給你時，你就不要推，不要以為吃別人的難為情而拒絕。有時，舍友因過生日或其他事請你吃飯，你也應欣然前往。即使沒有錢“回請”他，我覺得也無關緊要，因為互酬不僅僅體現在物質上，不同于商品經濟中的“等價交換”原則，它更體現在心理上。你接受別人的邀請，從某種意義上說，也是給別人面子。

倘若不論零食或宴請，你都一概拒絕，時日一久，別人難免會認為你清高傲慢，就對你“敬而遠之”了。

7、不逞一時口快。

“臥談會”是宿舍的一個重要活動項目。舍友們互說見聞，發表意見，本來是件很愉快的事，但也往往因小事而發生爭執，“臥談會”變成了“口舌大戰”。

有些人喜歡說別人笑話，討別人便宜，哪怕玩笑，也不肯以自己的吃虧而告終；有些人喜歡爭辯，試圖通過說服對方顯示自己的能耐，讓舍友“尊重”自己；有些人害怕被人看不起，就故意在“臥談會”中唱反調，甚至揭人之短，對他人進行人身攻擊。

這種喜歡逞一時口快，在嘴巴上占便宜的人實際上非常愚蠢，給感覺太好勝，難以合作。你不尊重別人，別人也不會尊重你。你夸夸其談，想處處表現得比別人聰明，最后也只會引起別人反感，沒人說你好。

8、完成該做的雜務。

宿舍每位成員該做的雜務，不僅僅指做好自己一個人的事，也包括搞好集體的事。有些人在家懶惰成性，所有的事都指望家人打理，住集體宿舍難免惡習畢露：開水從來不打，每天喝別人的；衣物不注重整理，亂扔一氣；宿舍的公共衛生更是不聞不問，掃地、擦門窗等事都指望舍友來完成------我想，沒有哪一個集體會歡迎一個自私、懶惰和邋遢的人。

因此，你必須盡力搞好屬于自己的那份雜務，不要指望別人來“幫助”你，凡事要養成親力親為的好習慣。集體的事，要靠集體來完成，你不做，或馬虎了事，別人就有理由說你的不是了。

以上八點，雖都為日常生活中的小事，倘若我們能夠注意做到，對我們處理好宿舍關系能夠起到事半功倍的作用。反之，小小“蟻穴”也能夠將我們良好宿舍關系的“千里之堤”給毀了。

第五篇：學校領導如何與老師處理好關系

如何處理學校領導與教師系之間的關系

學校領導與教師之間的關系是學校各種關系的基礎。一定意義上講，這種關系決定了學校的教學關系和教育質量的高低。因此，建立、健全符合時代的領導與被領導之間的關系是一項重要的任務。

一、校領導與教師之間的關系是一種民主、平等的人際關系

尊重教師的尊嚴和品格。學校在要求教師尊重學校領導的人格的同時，也要尊重教師的人格。這是人道主人的基本要求。學校要把教師視為具有一定社會價值的社會意義上的人，而不能只把教師視為未來的馴服的工具、恭敬順從的奴仆或“教學的機器”。長期以來，由于受以“禮”、“仁”為核心的封建教育思想的影響，我國中小學中的校長與教師的關系大多屬于比較典型的領導與被領導的關系，學校校長說了算，而教師最基本的人格卻得不到尊重。當前，不尊重教師人格的現象相當普遍，主要表現為：處罰包括罰款，諷刺和挖苦。對教師漠不關心，甚至予以冷落，其實質也是對教師人格尊嚴的忽視與權力的侵犯。民主、平等是現代學校關系的基礎，離開了這一點，新型的學校關系也就無從談起。校長是領導與教師矛盾的主要方面，是處理好學校關系的關鍵，因而自然在建立民主、平等新型學校關系過程中起主導作用。為此，校長要做好下列工作：第一，要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，要用現代教育思想武裝自己的頭腦；第二，要建立、健全現代教育教學觀念，特別是建立正確的教師觀。關于教師觀，要明確下列觀點：1．教師渴望獨立與自主；2．教師主動發展的心愿是強烈的；3．承認教師的教學能力有大小之分，多數教師是能順利完成學校交給的各項工作任務；4．教師具備自我教育與主動發展的能力；5．教師的個性傾向、心理特征及其特長各有所別；6．教師是教學的主人，應該廣泛聽取他們的意見和建議。第三，處理好嚴格要求教師與尊重教師的辯證關系。嚴格要求是尊重的表現，尊重又是嚴格要求的前提。正如馬卡連科所說，教師的“基本原則永遠是盡量地要求一個人，也盡可能地尊重一個人。”第四，校風民主、平易近人。學校領導就要抑制自我中心意識，并主動接近教師。在教學工作中，要鼓勵教師大膽進行教學改革，敢于和領導辯論；在學校管理工作中，當意見有分歧時，應盡可能同教工代表商量解決，切忌指責、埋怨或強行命令。

二、學校領導與教師之間的關系是一種相互信賴的朋友關系

學校各項工作是一種多邊合作過程，只有“合作”默契，才可能有高的工作效率。合作的必要條件之一是領導主動與教師建立一種相互信賴的朋友關系。相互信任是建立朋友關系的前提。其實，教育本身就是一種信任。這種信任，既包括社會、家長和學生對教師的信任，也包括教師隊領導的信任。教師信任領導是有條件的，其一，學校領導要有較強的奉獻精神和敬業精神。所謂奉獻精神就是對教育事業的獻身精神；所謂敬業精神，即精益求精的精神。只有有了這兩種精神，學校領導才有可能成為水平高、能力強的優秀領導，才能成為教師信賴的領導。其二，領導心靈的窗戶要始終向教師敞開著。如果領導的心靈對教師是一個未知的世界，教師就不可能主動靠近領導，更不可能與領導交朋友。學校領導應該經常同教師一塊開誠布公地探討對社會、對人生、和教學工作的看法與認識。只有教師信任了學校領導班子，才會接近，才會和校長說真話，說心里話，才能和校長交成知心朋友。大量實踐表明，成為朋友的領導與老師之間，才能彼此都充滿信心。這種雙向的期待和影響大大縮短教師于領導之間的距離，增強了教師教好學的信心。校長不要吝嗇自己對教師的愛，因為來自學校領導的愛在教育教學中是其他任何方面的愛所不能替代的。

三、學校領導與教師系之間的關系是一種服務與被服務的關系

作為被服務者的教師要尊重作為服務者的領導，同時領導要扶持和愛護教師，二者相輔相成。從職能上講，學校領導勞動的價值體現在教學效果上，而教學效果又主要表現為教師對教學內容內化的程度上。也就是說，從一個角度看，領導行為決定教師的教學過程與教學效果，從另一個角度看，教師的教學效果是衡量和評價領導決策水平和能力的標準。為了樹立良好的形象、實現自己的人生價值，每一個領導都希望自己具有高質量、高效率的領導效果。為此，從這個意義上講，學校領導只有把教師視為服務對象，并全心全意地為教師服務，才能有高效率的教學效果，才能最終實現自己的人生價值。“教育是事業，事業的意義在于獻身”。樹立為教師服務的意識，也是現代教育對學校領導提出的又一項基本要求。

四、學校領導與教師系之間的關系是一種指導與被指導的關系，它包含下列幾個方面的意義：第一，作為學校領導應該勤與鉆研,具有高屋建瓴的指導能力。學校領導“聞道在先，術有專攻”，掌握著教學的方向、內容、進程和質量，自然成為教師教學的指導者。淵博的知識、高超的教育教學技巧和藝術，是教學領導在教師心目中樹立良好形象、權威地位和示范作用的第一因素。第二，身正為范。在學校生活中，學校領導要自覺或不自覺地成為教師的楷模。學校領導許多高尚的品質，如集體主義觀念、待人熱情、正直、誠實、準時守約、樂于助人、勤奮以及公開承認和糾正自己工作中的錯誤等都會給教師留下深刻印象，成為教師學習的榜樣。在此基礎上，學校領導要逐步引導教師形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。第三，指導教師個性健康發展。指導教師身心健康發展，特別是培養和強化教師的自信心和自尊心是學校領導工作的重要內容。自信是人的一種十分可貴的心理品質。但自信心并不是先天就有的，而是以能力為媒介后天逐步習得的。一般地，能力強的教師，自信心就強，能力差的，則往往缺乏自信。能力是在教學活動中逐步形成的。經常開展各種教學活動，創造條件讓教師參與并取得成功，是培養和強化教師教學自信的有效辦法。只有自信，才有自尊，才有自強。另外，強烈的上進心和頑強的意志又會促進教師積極參與教學的勇氣。只有參與，才能發展能力，才有成功，才會進一步增強自信。第四，強化教師人格建構意識，促進人格結構不斷完善。人格是客觀現實與人的心理活動相互作用的產物，是具體的個人在一定社會歷史條件下的意識傾向性，以及經常出現的、比較穩定的心理特征的總和。不同的人，由于其人格要素的心理傾向、品質以及要素組合方式不同，形成不同的人格。運用心理學方法對教師的世界觀、理想、信念、性格、氣質等個性傾向性和個性特征的塑造與改造，使知、情、意、行協調統一，形成一個心理活動和諧、均衡的心理系統，是學校領導義不容辭的責任。

以上四種關系融為一體，共同構成了學校的基本關系。民主、平等是學校各種關系的基礎，服務與被服務既是學校領導與教師關系的表現形式，而相互信賴的朋友關系則是領導與被領導關系的根本保障