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農村信用社的核心競爭力及其培育研究

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第一篇:農村信用社的核心競爭力及其培育研究

農村信用社的核心競爭力及其培育研究

時間:2008-02-14來源:中國農村金融網作者:張勇兵

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2006年12月我國金融業向國外開放后,金融企業面臨市場消費主體、市場供求關系、消費者需求等方面的不斷變化。面對國內外市場競爭的壓力,我國銀行業也加快了由分業經營向混業經營模式轉變的步伐,并形成了自己的核心競爭力,如:中國工商銀行的核心競爭力——電子銀行;中國建設銀行的核心競爭力——綜合業務實力;中國銀行的核心競爭力——外匯業務優勢。核心競爭力就是蘊藏在企業內的有形的物質資源和無形的規則資源背后的一種能力,是企業在長期內比競爭對手能夠更加卓有成效的從事生產經營活動和解決各種難題的能力,是決定企業能否長期生存下去的根本因素[1]。農村信用社“點多面廣,未形成合力”,因此,進一步確立與培育自身的核心競爭力是直接關系到我國農村信用社能否在激烈的市場競爭中生存發展,乃至我國農村金融改革成敗的具有戰略性意義的重大實踐課題。

一.我國農村信用社核心競爭力的戰略定位

1.農村信用社競爭力的劣勢與潛在的競爭壓力分析

(1)網絡科技劣勢

農村信用社電子化網絡建設與國有商業銀行、郵政儲蓄相比存有很大的差距。他們已形成了全國網絡的綜合業務系統,為客戶提供方便、高效、快捷的電子化金融服務。近幾年,農村信用社電子化網絡建設加快,但只覆蓋到省內,僅個別省之間實現通存通兌,不能滿足客戶對金融服務快速、便捷的基本要求,客戶分流嚴重。

(2)業務缺乏創新、產品單一缺少互補,服務效率不高

一方面,信用社主要經營傳統的存貸款業務,收入來源靠貸款利息收入。思想觀念落后,對存貸款等客上門思想嚴重,對邊緣信貸市場開發不力,住房貸款、教育貸款、汽車消費貸款沒有真正形成品牌優勢開辦起來。另一方面,業務創新不夠,服務功能不全,不能形成多元化發展格局,依靠金融服務吸引的服務性存款缺乏。

(3)法人治理結構不完善,經營決策缺乏有效監督

有些地方還沒形成縣市的一級法人結構。就是按照一級法人產權模式設立了“三會一層”架構的地方,也是很多地方形似而神不是,無法形成有效的決策、監督和執行機制,監事會、理事會無法有效考核經營者的實際經營水平和業績。

(4)品牌劣勢

農村信用社市場定位不明確,缺乏長期發展目標,依靠品牌信譽吸引的自然性存款少。雖然近幾年農村信用社在國有商業銀行撤出農村市場和國家政策的扶持下,取得了業務快速發展,效益提高的良好業績,這是農村信用社壟斷農村貸款市場的情況下獲得,一旦競爭局面形成,農村信用社的品牌劣勢即將顯現。

(5)人員數量較多,整體素質不高

信用社員工隊伍整體學歷層次偏低,年齡偏大,整體素質不高,缺乏專業知識和勞動技能系統培訓,難以適應新形勢下金融業發展的需要。

(6)經營成本高

農村信用社成立時間較長且點多面廣,與新成立的郵政儲蓄銀行、村鎮銀行相比,大量離退休人員的退養金、“三險一金”等也增加了人力成本;況且由于多方面原因形成了大量不良資產。所以經營成本高。

(7)農村信用社潛在的競爭壓力

新農村政策將使農村更加開放和富有吸引力。隨著減免農業稅、發放糧食補貼、取消中小學學雜費和新型農村合作醫療等支農惠農政策的落實,民營經濟的迅速發展,農民逐步富裕起來,對金融服務需求量越來越大,形成了利潤增長點,勢必會形成極具眼光的金融機構到農村搶攤設點的局面,如:農業發展銀行、農業銀行轉軌經營,爭奪農村金融市場;郵政儲蓄銀行及村鎮銀行的設立也爭奪農村信用社的“蛋糕”。

2.我國農村信用社的核心競爭力——遍布城鄉的營業網點

農村信用社相對于其他銀行而言有諸多不足,但遍布城鄉的28萬個營業網點正是農村信用社相對其他銀行占有的絕對優勢,農村信用社網點是農村信用社經營的基礎。根據金融是一種信用經濟、農村信用社網點的自身特征、農村網點的進入壁壘和較大的風險性等原因,可依據企業核心競爭力的概念和特點把遍布城鄉的營業網點確定為農村信用社的核心競爭力,構建農村信用社的核心競爭力必須從打造農村信用社網點的核心競爭力開始。

3.農村信用社核心競爭力的內在結構

農村信用社核心競爭力應是有著自身獨特層次結構的有機綜合體。按其地位與作用不同,可分為核心層、亞核心層和表核心層三個層次。如下圖:

核心層是農信社相對其它銀行具有優勢的農村信用社網點,亞核心層是由戰略決策、制度體系和關鍵資源能力組成;表核心層是由組織結構、產權關系、企業文化、金融技術、人力資源、創新能力等所組成。同一層面的各因素,既相對獨立,又相互作用、相互制約和相互影響。從層次結構的相互關系看,核心層處于核心競爭力體系的中心地位,其它各層服務于他;亞核心層對表核心層諸能力的形成與發揮起著決定作用。戰略決策是指揮棒,制度體系是保障,資源能力是關鍵;外核心層諸因素的競爭力則是核心層、亞核心層諸能力在市場競爭中的具體表現,并對核心層、亞核心層能力的積累與升華起著制約的作用。由此形成一個

層次結構有序,地位作用有別,既相對獨立、相互區別又緊密聯系的有機整體。

影響金融企業競爭優勢的主要因素并非來自外部的市場力量,而是來自企業自身的內在因素

[2],所以農村信用社應當加速其內部諸因素的培育,促進其核心競爭力的形成,并設法長期保持和強化這種核心能力,以應對全球化的金融競爭。

二.培育和提升農村信用社核心競爭力的途徑

由于多方面的原因,我國農村信用社沒有利用現代網絡系統形成全國農村信用社網點一體化的核心競爭力。培育和提升農村信用社網點的核心競爭力是一個龐雜的系統工程,主要途徑包括內部的創新和外部的戰略聯盟。內部創新是培育和提升核心競爭力的根本途徑,從內部創新培育和提升農村信用社網點的核心競爭力主要體現在亞核心層和表核心層的培育。戰略聯盟則是通過與競爭對手的合作,加強組織學習,迅速培育和提升核心競爭力的最重要的外部途徑,已經被越來越多的企業所接受和采用。

(一)從亞核心層培育和提升農村信用社網點的核心競爭力

1.制定能夠獲取核心競爭力的發展戰略

制定能獲取核心競爭力的發展戰略依賴于高層的迅速而富有開拓性的戰略決策能力,該能力是核心競爭力的三大基石之一。高層決策者必須對自身特點以及國內外本行業發展趨勢的變化做出及時清醒的判斷,找出培育核心競爭力的機會與條件,制定農村信用社總體發展戰略,確定發展目標和利潤的增長模式,培育自身的獨特優勢。

2.設計能夠獲取核心競爭力的制度體系

制度對宏觀經濟績效的決定作用已為諾思所論證,其基本原理對于微觀經濟也同樣適用[3]。一個沒有優勢制度的企業不可能形成核心競爭力。農村信用社的制度設計可以分為兩大類:一類是正式制度安排,主要包括產權制度、法人治理制度、風險防范制度和各種管理制度;另一類是非正式制度安排,主要指金融企業文化環境的營造,包括經營理念、服務意識和價值觀等。這兩類制度的相互補充,能形成有效的激勵機制和約束機制,對農信社核心競爭力的形成和培育起著持續的決定作用。

3.積累能夠形成核心競爭力的關鍵資源

沒有獨特的資源,核心競爭力的培育就成為“無源之水”。根椐資源學派的觀點,通過積累和運用可控的獨特資源,是組織獲得差異性競爭優勢的重要源泉。對于金融企業來說,金融品牌、服務信譽、金融網絡技術和高水平的金融人才是其關鍵資源之所在。因此,按照戰略發展目標,不斷開發、積累、整合、利用相互關聯的關鍵資源,并通過相關制度安排充分激發其潛力。

(二)從表核心層培育和提升農村信用社網點的核心競爭力

1.明晰農村信用社的產權關系

產權制度的改革是農村信用社改革的關鍵,如果農村信用社的產權不明晰,就不可能完善法人治理結構,農村信用社其他方面的體制改革也不可能取得實質性成效[4]。農村信用社產權制度改革的最終目標是實行股份制改造,建立現代企業制度。農村信用社目前無論采取合作制、股份制或股份合作制,關鍵都是要通過明晰產權,解決“誰投資、誰管理、出了風險誰承擔責任”的問題,從而形成“資金自籌、經營自主、盈虧自負、風險自擔”的經營機制。

2.建立健全高效的內部管理與組織結構

(1)建立現代企業制度

提高法人治理能力,完善治理結構,建立“三會一層”的法人治理機制,健全各司其職、各負其責的社員代表大會和監事會制度,降低經營決策風險。

(2)創建能夠獲取核心競爭力的金融管理模式

創建高效穩健的管理模式是農村信用社獲取核心競爭力的關鍵。實行業務管理、風險管理、審計監督分離,風險防范控制垂直化,建立一整套明確完整的傳導、執行、監控機制及靈敏的市場反應機制。建立風險預警系統來傳遞風險信息;建立風險規避系統來具體實施風險規避行為,力求從貸款的整個流程上對風險實施控制。

(3)構建能夠獲取核心競爭力的資源整合機制

任何單一的資源不可能形成核心競爭力,但是一個有效的整合機制卻可以將相互關聯資源轉化為具有核心競爭力的金融產品或服務。資源整合機制的構建不僅依賴于相關制度的設計,而且依賴于企業的組織協調能力和創新能力的增強。

(4)優化配置營業網點,提高服務效率

首先,根據區域經營環境、金融資源及經濟發展趨勢進行分析預測,合理確定轄區內營業網點的最佳數量,優化區域布局,提高市場占有率。其次,確定不同網點的目標客戶群和業務種類,打造精品網點,提升網點在客戶心目中的地位。

3.創建具有核心競爭力的金融信息化技術平臺

金融服務業的競爭,不僅是資金實力和信譽形象的競爭,而且是科技實力和網上能力的競爭。加快信息化技術平臺建設是服務手段創新的基礎,是形成和提升農村信用社網點核心競爭力的關鍵要素,是增進技術與業務的相互融合,形成農村信用社網點技術優勢的保障。為此,一是加強全國農信銀業務系統的網絡建設,實現全國通存通兌。二是暢通結算渠道。結算渠道不暢一直是制約農村信用社發展的“瓶頸”。當前,農村信用社要加大“易寶”業務的宣傳與實施,借助于商業銀行的電子匯路增加農村信用社網點的匯兌業務。三是創新結算工具。加大自身的投資,發行銀聯卡,設立自動取款機,開通網上銀行。

4.開發農村信用社的人力資源

與企業核心競爭力關聯度最高的,是與企業人才戰略相聯系的人力資源管理機制和激勵機制。以股份制形式建立的區域性金融機構較之國有銀行顯得更富活力,其重要的一點就在于其有比國有銀行更為靈活有效的用人制度,在用人制度上建立以人力資源管理為中心的人員規劃、職業設計、績效評價、開發培訓、分配激勵、提拔晉升等一整套管理制度。

目前,我們可在農信社難以輻射到的偏遠鄉村建立兼職協助員制度,協助員不辦理存貸款業務,讓其作宣傳員,讓其幫助聯絡存款、考察貸款、協助收回貸款,每年按一定業績支付其勞動報酬,穩定協助員隊伍,守住農村金融陣地,提升網點競爭力。

5.打造先進的農村信用社文化

企業核心競爭力是通過企業文化力作用下產生的學習力和創新力的有機結合表現出來的、分布于企業組織中的、持續支撐企業競爭優勢的能力。技術可以學,制度可以制定,但企業全員內在追求的一種企業文化、企業倫理層面上的東西卻是很難移植和模仿的。越來越多的企業已認識到企業發展的動力、凝聚力都來自企業的文化,同樣的服務模式常會因不同的企業文化而具有不同的特征,并給予顧客不同的感受。農村信用社要建立學習型組織,要以“團隊、敬業、創新、奉獻”精神為核心,構建和諧的企業文化,創造農村信用社優良的經營環境。

6.形成能夠獲取核心競爭力的品牌創新體系

創新是金融企業獲取核心競爭力的源泉,創新活動的效率依賴于創新動力的增強和創新能力的提高。中國銀行業開始邁入品牌競爭時代,農村信用社應根據自己的經營戰略和營銷方針,準確把握市場定位,形成自己的品牌。一是要鞏固法人品牌。要通過各種途徑和措施,充分發揮農信社是新時期農村金融的主力軍和最好的聯系農民的金融紐帶,使城鄉居民、地方黨政和執法監督部門了解、信任、支持信用社。二是推出產品品牌。這可從以下方面推廣:

(1)創新信貸產品

要加快產品和服務的創新步伐,研發中小企業授信管理、商戶聯保、民企聯保貸款和倉單、鋪面、收費權抵押貸款及助學、住房按揭等信貸品種,拓寬服務領域,全方位滿足社區內居民的生產生活需求。

(2)加速開發中間業務產品

改變目前單純依賴貸款為主的被動局面,要組建管理機構,負責中間業務的規劃、管理,開拓業務空間,擴展與資本市場相關的業務。加大非資產性的融資量,增強資金增值率,改善收入結構,通過中間業務促進表內業務的擴張,并形成新的效益增長點。

(3)研發客戶品牌

根據自身實力,在品牌競爭策略上應采取“讓開大路,占領兩廂”的策略,避開國有商業銀行鋒芒,充分利用網點優勢,發揮新、活、快、靈、便等特點,細分市場,穩定低端客戶、擴

大中端客戶、開拓高端客戶。對小額農貸品牌要延長其價值鏈,開發成集存款、授信、貸款、結算等于一身多功能卡,以增強市場競爭能力。

(三)從外部的戰略聯盟培育農村信用社網點的核心競爭力

農村信用社可以通過與國內銀行、外資銀行或其他金融機構簽署全面或某一項業務合作協議、引入戰略投資者等方式進行戰略聯盟。引進的戰略投資者要符合投資所占股份比例不低于5%、股權持有期在三年以上、派駐董事、提供技術和網絡支持等標準。可利用機構網點優勢開展代理銷售證券、股票、基金和保險產品與服務,改變農村信用社的弱勢局面,這是迅速培育和提升核心競爭力的外部捷徑。

總之,我們要把農村信用社建設成為產權明晰、管理規范、網絡系統先進,能為農村經濟發展提供優質服務的現代金融企業。以農村信用社網點的比較優勢,確定農村信用社網點作為農村信用社的核心競爭力;確定打通全國農村信用社網點間的任督二脈為國家對農村金融改革扶持的第一要務。栽得梧桐樹方引得鳳凰來,為了農村信用社的發展壯大和效益的提高,必須加大自身的戰略投資,實行跨越式發展,真正實現農村信用社的核心競爭力。

參考文獻:

[1].吳海波.略論金融企業集團核心競爭力的培育及其評價體系的構建[J]上海綜合經濟.2004(3).[2].張維迎.WTO與中國企業的競爭力[J].中國農墾經濟.2003(03).[3].道格拉斯·C·諾斯.制度、制度變遷與經濟績效[M].上海:上海三聯書店.1994.[4].侯剛,李新.產權制度是農村信用社改革的關鍵所在[J].經濟論壇.2004(15).

第二篇:中小企業核心競爭力培育策略研究

中小企業核心競爭力培育策略研究

發布時間:2009-4-12信息來源:

摘要:本文在分析中小企業和核心競爭力特點及關系的基礎上,提出了中小企業核心競爭力的培育策略。

我國中小企業的數量已達3980萬戶,占我國企業總數的95%以上,提供了75%就業位置,對GDP的貢獻率達51%,稅收占到全國的43.2%。中小企業在保證我國經濟適度增長、緩解就業壓力、方便群眾生活、推動技術創新、促進國民經濟發展和保持社會穩定等方面發揮著重要作用。中小企業已經成為支撐國家經濟增長、推動未來經濟騰飛的一支舉足輕重的力量。中小企業的發展水平直接標志著一個國家經濟發展的潛力與活力。如何利用加入WTO的機遇,積極研究我國中小企業如何提高其競爭優勢、打造長壽型中小企業是當務之急。

一、核心競爭力與中小企業

1. 核心競爭力及其特征。

企業核心競爭力最早由兩位美國戰略管理學家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業評論》上提出來的。核心競爭力是指在特定行業的競爭所必須具備的關鍵能力。它代表一個企業的集體智能。

核心競爭能力具有以下特征:(1)價值性。能為顧客帶來長期的關鍵性利益,核心競爭能力有利于企業效率的提高,能為企業創造長期的競爭主動權,能為企業創造超過同業平均利潤水平的超值利潤。(2)獨特性。核心競爭能力是企業在長期的生產經營活動中積累形成的,它不僅包含了企業獨特的技術、技能、操作技巧和訣竅等,還包含了企業獨特的管理文化等特征。因此,它是企業不易仿制、難以買賣、能持久擁有的稀缺性的戰略性資源。(3)一體性。核心競爭能力與特定的企業相伴而生,與企業的初始要素投入、追加要素投入以及企業的發展經歷密切相關,它存在于員工的身心、企業的戰略規劃、組織結構和企業文化之中,因而它難以從企業主體中分離出來,更無法完全進行市場交易。一旦擁有會具有較強的穩定性,同競爭對手形成質的差別。(4)延伸性。核心競爭能力具有很強的產品延伸性,能為企業進入廣闊的市場提供多種核心產品等潛在機會,企業一旦建立起自己的核心能力,便可將其組合到不同的相關創新之中,構筑起新的創造與發展基礎,促進企業持續發展的勢頭。(5)發展性。核心競爭能力雖然具有相對的穩定性,但它又總是與一定時期的產業動態、競爭戰略、管理模式及企業資源等變量高度相關的,隨著這些因素的變化,核心競爭能力的動態發展與演變也是必然的,以前的核心競爭能力可能演變為一般的企業能力。

2.中小企業競爭力現狀分析及培育核心競爭力的重要性。

中小企業,是一個在上有國際跨國企業、國內大型企業,下有多如牛毛的個體工商業者擠壓的夾縫中生存和發展的企業群體。在經濟中獨特的位置決定了中小企業在夾縫中生存、發展的艱難。

經過20多年的改革開放,我國的中小企業已經有了飛速的發展,在市場經濟體制日益完善的今天,產品的買方市場已逐步形成。“入世”后,我國與世界各國、各地區的經貿關系發展進入一個嶄新的階段,中小企業更直接面臨與發達國家企業的競爭。廉價的人力資源沒有了,人才

自由流動了,并且按市場價值計付報酬。隨著社會的發展及人們生活水平的提高,人們開始追求高品質的生活,工人不愿意一天工作十幾個小時,勞動力的成本也將隨之提高。由于歷史的原因,我國多數中小企業還存在著設備陳舊、技術落后、產品科技含量低、缺乏市場競爭力等問題。改革開放多年來,老一套經營思想、舊的生產管理方式仍然束縛著企業的發展。

當前中小企業面臨的一個突出問題就是缺乏競爭力,特別是普遍缺乏核心競爭力,具體表現在:

中小企業長期以來養成了重戰術、輕戰略,依賴經驗決策的思維定式,許多中小企業既沒有核心經營理念,也無明確的戰略意圖,導致經營方向迷失,經營領域模糊。

很多中小企業在主營業務尚不具備較強的競爭力的情況下,就盲目實施多元化經營,資源分散在多個業務領域,損害了對核心競爭力的培養,甚至有些企業把原有的優勢都喪失了。研發投入不足,技術創新能力較差。研發投入的嚴重不足阻礙了中小企業進行技術改進和創新,導致企業成長發展后勁差,制約了企業的進一步發展壯大。

大多數中小企業的管理落后,尤其是戰略管理、人力資源管理、成本管理、質量管理等方面,很難適應全球化的國際激烈競爭。管理制度不適應市場經濟要求,組織結構不合理,經營機制不活,是影響企業競爭力帶有根本性的深層次原因。

中小企業從業人員整體素質普遍相對較低,企業經營者的文化素質和專業素質不高,知識結構陳舊,經營管理水平低。企業員工的文化水平、技術水平低,高素質的管理人員、專業技術人員所占比例小。

加入WTO后,關稅逐步降低,外國產品正以質優價廉贏得國內的消費者,這正加劇我國當前買方市場的激烈競爭。同時,政府也受到WTO有關原則的約束,再搞地方保護、國家保護就變得很困難了。我國眾多中小企業只有不斷增強自身的核心競爭力才能在國際競爭中立于不敗之地。隨著外國企業和產品的大量進入,我國中小企業的生存和發展將面臨更加嚴峻的挑戰。因此,加快我國中小企業核心競爭能力的培育已成當務之急。

二、培育核心競爭力的基本途徑

1. 面向市場,優化企業組織結構。傳統的工業企業是以管理人員為塔尖,操作人員為塔底,人員結構呈塔形。隨著知識經濟時代的到來,從事知識和信息工作的白領職員人數的大幅增加,藍領工人數量銳減,從而使人員結構呈菱形。這就要求現代企業組織系統的扁平化和分工合作方式的小組化。通過優化組織結構和改變分工合作及分配方式來提高員工的積極性、主動性和創造性,從而逐步向精益生產、并行工程、計算機集成制造系統等一系列新的制造和管理模式邁進。這對于提高產品質量和生產率,提高企業的市場應變能力和競爭能力有重大的促進作用。

2. 完善戰略管理,企業長期發展戰略應包含核心競爭力的培育。核心競爭力來源于某一時期的企業戰略,在企業戰略規劃下,經過長時間的培育和積淀而成。核心競爭力富有戰略價值,活的動態性質的核心競爭力是企業追求的長期戰略目標。培育企業核心競爭力應是企業戰略決策的核心,因為核心競爭力是他人所無法模仿的,是其他競爭力所無法替代的。企業在制定發展戰略時,應該致力于尋找自身核心競爭力可以發揮作用的領域,而不應該去涉足核心競爭力難以發揮作用的經營領域。

3. 實行差異化戰略,實施“專而精”的產品或服務策略。差異化戰略是指企業提供與眾不同的產品和服務,創造獨特的或相對的優勢,滿足客戶特殊需求,形成競爭優勢的戰略。中小

企業運用這種戰略,不僅能夠形成一種特殊的競爭力,防止潛在競爭者的進入,而且能夠有效地提高中小企業的市場地位。

在如今的市場上幾乎沒有一種產品沒有自己的競爭對手,今天有一種產品在市場上暢銷,明天就有同類產品出現在市場上來與你競爭,構成產品同質性的較量。在這種情況下,中小企業應該從競爭對手和市場空缺中尋找機會,建立自己的比較優勢,并打造支撐這種優勢的潛在核心能力。努力研發和展示具有自己獨特文化內涵和使用功能的產品,從產品的設計、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質產品的區別點,形成自己的產品優勢,為自己的特定顧客提供特定的產品品種,表現出中小企業在發展中的差異化戰略和特殊的智慧。在發展自己與他人諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨特的可以擴大消費者群特殊效用的技術、方式、方法等,而這些又有可能構成今后企業核心競爭力的重要要素。“專而精”戰略是中小企業培育核心競爭力的基本戰略選擇。中小企業就是要發揮其“小”的特長,專注于某一兩個方面的優勢形成核心競爭力,把自己業務做到足夠專業,真正做到與眾不同,形成特色和專業優勢。企業要適應市場的需求和變化,但并非完全跟著市場需求去創造產品和提供服務,而要把市場需求、新的發展趨勢和技術融合起來,使之成為超越現有市場需求所期待的產品和服務。

4. 建立戰略聯盟,尋找外部支持力量。戰略聯盟的基本出發點是彌補單個企業戰略資源的有限性。任何企業,無論大企業還是中小企業,總會在一定時間或一定的區域受到自身資源有限的束縛,而組建戰略聯盟可以拓展企業可配置資源的范圍,實現優勢互補,產生更大的綜合優勢。因而戰略聯盟成為眾多中小企業提高競爭力的選擇。由于中小企業自身的劣勢,戰略聯盟就更為重要。中小企業實行戰略聯盟首要的目標是增強企業的核心競爭力,最為重要的原則是與戰略聯盟成員核心競爭力互補。若聯盟成員的核心競爭力與本企業核心競爭力相一致時,往往造成聯盟后企業的規模擴大了,但企業的體質更弱了,這種缺少互補競爭力的戰略聯盟對企業核心競爭力的培育不僅沒有幫助,往往還會削弱本企業的核心競爭力。不管企業實行什么形式的戰略聯盟,其戰略聯盟的目標都是暫時的和局部的。中小企業通過構建戰略聯盟來學習優秀企業的長處、彌補戰略缺口、培育和更新自己的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

5. 實施虛擬經營,最大限度地利用外部資源。虛擬企業是中小企業建立聯盟的一種重要形式。虛擬企業是企業僅擁有少部分經營功能,而將大部分所需要的經營功能虛擬化,通過與別的企業進行合作以彌補其功能的不足。虛擬企業的最大優勢是有極強的市場應變能力。虛擬企業的建立可使中小企業獲得整體競爭優勢。企業可以很容易地獲得充分的共享信息,了解合作伙伴和競爭對手的情況,亦可利用雄厚的技術力量和充分的信息進行產品開發、設計和網上營銷、業務外包、跨聯盟合作等等。中小企業可以根據自身的特點,選擇適當的虛擬經營模式。通過開展虛擬經營,中小企業可以最大限度地利用外部資源,在合作中培育和發展自己的核心競爭力。參考文獻:

1.劉明康.深化金融改革.支持中小企業發展.2003年4月.

2.呂國勝.中小企業研究.上海:上海財經大學出版社,2000.

3.張金昌.21世紀的企業治理結構和組織革變.經濟科學出版社,2000.

作者:邢光軍

來源:現代管理科學

時間:2007-06-11

第三篇:核心競爭力的培育

一、企業核心競爭力的內涵

20世紀80年代,美國哈佛大學著名教授邁克爾·波特發表了《競爭戰略》和《競爭優勢》2本巨著,構筑了以產業結構分析為基礎的競爭力理論。1990年,著名美國戰略管理學家普拉哈拉德和哈默發表于《哈佛商業評論》上的《公司核心競爭力》一文首次提出了“核心能力”的概念,認為企業要在競爭中保持長期主動性,就必須培育自己的核心能力。他們認為,企業核心能力是“組織中的積累性學識,特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識。”現在學術界比較公認的將企業核心能力表述為:在企業長期發展過程中形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業在長時間的競爭環境中能取得主動的能力。核心能力是以知識、技術為基礎的綜合能力,是支持企業賴以生存和穩定發展的根基,它通過企業的產品和服務體現出來。企業核心能力作為企業在特定經營環境中的競爭能力和競爭優勢的合力,其大小不僅在于擁有多少資金、人才、設備和原材料等資源,更加重要的是這些資源是否集中于關鍵的環節或領域;核心能力不僅僅表現為關鍵技術、關鍵設備或者企業的運行機制,而且是不同技術系統、管理系統及多方面技能的有機融合。

二、企業核心競爭力的特征

(一)價值性。核心競爭力富有戰略價值,它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益,為企業創造長期性的競爭主動權。企業核心競爭力是通向未來市場的大門,通過其發散作用,將能量不斷擴展到最終產品上,為用戶不斷地提供創新產品,這是企業競爭優勢的源泉,為企業創造超過同業平均利潤水平的超額利潤。

(二)獨特性。核心競爭力是獨樹一幟的能力,沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有,也是競爭對手幾乎無法模仿的。如果某種能力為整個行業普遍掌握,就不能成為核心競爭力。一個企業的核心競爭力是在企業演進過程中長期培育和積淀而成的,它蘊育于企業文化,深深融合于企業內質之中,為該企業員工所共同擁有。

(三)延展性。企業核心競爭力有力地支持企業能延伸到更有生命力的新事業領域中去。企業核心競爭力是一種基礎性的能力,它為企業其它各種能力的發揮提供了一個堅實的“平臺”,為企業多元化發展的成功提供保證,因為多元化戰略的成功關鍵在于同心多元化,這個“心”不是別的,正是企業核心競爭力。如夏普公司利用其在平面屏幕相關能力上的領先地位,成功地進入了筆記本電腦、便攜式電腦、微型電視、液晶投影電視等多個市場領域。

(四)核心性。企業核心競爭力是一種處在核心地位的能力,是企業其它能力的統領。企業一般競爭力是通常意義所指的企業功能領域上的競爭力,如營銷競爭力、研究開發競爭力、理財競爭力等。這些競爭力通常為企業活動的某一方面、某個領域的競爭力,是一種淺層次的競爭力,其波動性有時較大。而企業核心競爭力則是指處于企業核心地位,影響企業全面的競爭力,它是企業長期積淀而形成的能力,深深扎根于企業之中,在較長時期內相對穩定,是一般競爭力的統領。

(五)動態性。企業核心競爭力雖然是企業長期積淀而形成的能力,但它并非一成不變。隨著時間推移、環境演變和市場需求的變化,以及隨之而來的企業戰略目標的轉移,企業核心能力必須予以重建和發展。

三、企業核心競爭力的構成企業核心競爭力包含多個層面,歸納起來主要包括五個方面:

(一)企業的戰略決策能力。企業的戰略決策決定了企業核心資源的配置。在產業發展相對穩定的時期保持企業核心能力和積累的一致性,準確預測產業的動態變化,適時進行企業核心能力的調整。企業決策后應從企業核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業的戰略問題。

(二)企業技術開發能力。技術開發是指利用從研究和實際經驗中獲得的現有知識或

從外部引進技術,為生產新的產品、裝置,建立新的工藝和系統而進行實質性的改進工作。目前,國外一些大的企業或公司,像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術開發機構,在激烈競爭中,搶得先機,形成自己的人力積累,使競爭對手難以模仿和超越,確保企業的競爭優勢。

(三)組織協調企業各生產要素,進行有效生產的能力。面對不斷變化的市場,企業要有優勢,必須始終保持生產、經營、管理各個環節、各個部門協調、統一、高效。它涉及到企業的組織結構、企業戰略目標、信息傳遞、激勵機制和企業文化等方面。根據生產中不同階段要求,有效組織資源,并使其在各自的位置上正常運轉。

(四)企業的核心市場營銷能力。它涉及企業營銷網絡及渠道的管理和控制。運用科學的營銷方案,培養優秀的營銷隊伍,配合各級營銷點,有效利用廣告效應,將企業的技術優勢外化為市場競爭優勢。

(五)市場應變能力。客觀環境時時都能發生變化,企業決策者必須具有敏銳的洞察力和感應力,保證經營方略適應外部環境的變化。若出現無法預料的事件,如某項技術的發明、政府政策的調整等等,企業就必須迅速、準確地拿出一套應變的措施和辦法,把可能對企業自身的影響減少到最低程度。

四、企業核心競爭力的培育

(一)企業戰略應建立在核心競爭力發揮與發展的基礎上。核心競爭力理論認為,企業的績效和優勢來源于企業具有的核心競爭力,而企業戰略的成功則是很好地發揮和發展企業本身具有的核心競爭力的結果。研究證實:“成功”的多角化戰略是建立在能夠促進企業在其相關的市場中獲得一席之地的一系列“核心技能”基礎上的。基于核心競爭力的企業戰略,并非一定就是專一業務的戰略。企業決策的關鍵在于所經營的業務是否建立在自己的核心競爭力基礎之上。

制定培育核心競爭力的戰略本身是服務于企業核心競爭力培育的,這種戰略具有前瞻性、全局性、競爭性和可操作性。戰略選擇一般應滿足五條原則:(1)戰略定位明確,即客戶是誰,什么產品,怎樣完成。(2)做出戰略的明確選擇,即應做什么和不做什么。(3)組合的選擇必須能夠不斷實現自身強化。(4)企業組織協調性好,能隨時調整以適應環境變化。

(5)要有適當的制度系統,包括企業文化、激勵機制、公司機構和人事制度四個因素。

(二)大力提高人員的整體素質

人是企業核心競爭力的決策者和執行者,企業每一層級的人員素質與能力的高低直接決定著企業對自身競爭力的分析、判斷、培育和執行。對于企業來說,提高人員整體素質可從三個方面入手:一是提升企業家素質。企業家是企業精神、企業價值觀、企業風貌等方面有機組成的企業形象的集中代表,企業的興衰與他的素質直接相關。二是提升中層管理人員的素質。中層管理人員是組織領導實施企業戰略、計劃的關鍵性人物,他們必須具備較高的職業道德素質、業務技術素質、科學文化素質和心理素質,具備較強的組織管理能力和協調能力等。三是提高員工整體素質,主要是培養他們的敬業精神,提高業務技術素質。

(三)培育企業的核心技術,塑造知名品牌

高層次的產品結構、產品的低成本與高質量以及新穎的設計,都離不開技術進步與技術創新。企業要提高自己的核心競爭力,就必須把技術創新納入企業的核心業務范圍,增加研發投入,加速技術創新。具體來說,要做到以下三點:一是要進行多種形式的產學研聯合,與有關的高等院校、科研機構掛鉤建立穩定的合作關系;二是要盡力增加技術開發方面的投入,研究開發具有自主知識產權的核心技術和主導產品,增加技術儲備;三是要加強對自主知識產權的保護。在技術進步的基礎上,企業應通過科學設計、精心制作、廣告宣傳等方式塑造自己的名牌產品,并加強對名牌產品的保護。

(四)努力提高企業的營銷能力

市場營銷能力的強弱是影響企業發展的重要因素之一。要提高企業的營銷能力,企業一方面要以市場和客戶需求為導向,重視市場調研,運用產品差異化策略,為企業帶來高于同行業競爭對手的利潤率;另一方面,要學會運用現代化營銷手段,積極投身于電子商務活動,建立并強化自己的銷售網絡,在開發國內市場的同時,努力開拓國際市場。

(五)建立學習型組織。學習型組織的形成對于企業核心競爭力的構建是十分重要的。隨著知識經濟的到來,市場因素更加復雜多變,經驗越發的靠不住,智力資本將成為第一資本,決定著企業面向未來的競爭優勢。在這種市場狀況下,一個企業所具備的學習能力就成為最重要的一種能力。企業能否對市場變化做出快速的反應,能否及時調整自己適應新的環境和市場、及時熟悉和解決新問題,都要靠企業組織的學習能力,不會學習就不會工作,也就無所創新和發展,從而培養、造就學習型組織也就成為當今企業管理者最關心的一個問題。

(六)塑造良好的企業文化。企業文化是一個企業的靈魂,對企業核心競爭力的形成和發展起著決定性的作用。企業文化是企業的辦事風格和習慣,以價值觀為核心,激發員工責任心和創造性,培育企業團隊精神,促使企業整體效率提高,滲透在生產經營活動的各個環節中,其著眼點在于加強企業凝聚力的形成,培養人才,造就優秀的職工隊伍,最終提升企業的核心競爭力。企業文化的關鍵是要以理想、目標、思想、制度、機制或表率來管理企業,集中企業成員的智慧,創造一個統一和諧的團隊和精神。要特別突出企業文化在信用和信譽方面對提高企業競爭力的作用。

(七)企業必須對核心競爭力持續不斷地創新、發展和培育。企業核心競爭力是一個不斷更新的過程,現在的核心競爭力是未來企業競爭力的優勢所在,但這一優勢只有不斷提升才能轉化為未來的競爭能力。所以企業要從發展的意義上認識核心競爭力,不能滿足于現狀。既有的核心競爭力是重要的,但更重要的是發展意義的核心競爭力。

從企業外部看,企業一方面可通過知識聯盟獲得核心競爭力。知識聯盟以學習和創造知識作為聯盟的中心目標,有助于兩個公司的專業能力優勢互補,創造新的交叉知識;另一方面,企業可通過兼并獲得核心競爭力。兼并可重新整合企業資源,構造新的企業營銷格局,調整產業結構與產品結構,建立企業新的機制,優化資源配置,提高市場競爭力。從企業內部看,一是要善于尋找、挖掘現有技術和非技術優勢,通過層層分析、總結、歸納出企業現有核心競爭力并培養之;二是將這種初步形成的核心競爭力加以運用、整合,并部署到企業的各個環節中去,從而產生整體效應;三是當企業核心競爭力已經形成的時候,要充分利用并保持其在企業中的地位和作用,創造出更多的最終產品和服務,而當企業競爭范圍發生變化時,應該及時調整,進入新一輪挖掘、培養、創新企業核心競爭力(作者單位:西華大學管理學院)

第四篇:企業核心競爭力培育之初探

企業核心競爭力培育之初探

趙貴寧

1[摘要] 在現代經濟社會中,培育和發展核心競爭力,對任何一個企業都至關重要,因為核心競爭力一旦形成,就成為企業的戰略性資產,并能夠給企業帶來可持續發展的競爭優勢。而缺乏企業核心競爭力正是我國發展大公司和企業集團所面臨的一個突出問題。本文作者急于我國國情的實際情況下,參考大量有關文獻,對企業核心競爭培育給予一點淺顯的分析。

[關鍵字]核心競爭力 培育 模型

1990年,美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授哈默爾(Gary.Hamel)在哈佛商業評論上發表《企業核心競爭力》一文,標志著企業核心競爭力理論的正式提出。該理論較目前其他企業理論更好地解釋了成功企業競爭優勢長期存在的原因,因此它成為近年來企業理論研究的熱點。

《企業核心競爭力》一文認為企業的核心競爭力是“組織中的積累性學識,特別是如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識”。實際上,企業的核心競爭力是一個多要素的集合體,但又表現出鮮明的個性特點。一是特有性。競爭對手不具備、學不去、偷不走、買不走,為特定的企業所擁有且為企業的市場競爭提供根本性的競爭力支撐。比如可口可樂不足20%的獨特配方、微軟的軟件開發一代又一代的新產品及技術等等都是他們獨有的核心競爭力。二是系統性。核心競爭力一定是在企業內部系統和外部系統的動態整合中生存發展著,沒有絕對孤立的核心競爭力。海爾的成長、聯想的發展都是在動態的內部環境與外部環境的系統整合中孕育了核心競爭力。三是內涵性。企業的核心價值觀決定了企業核心競爭力的內涵及其本質,正因為其特有的內涵和本質才決定了企業競爭力的強弱大小。

隨著改革與開放的不斷深入和發展,民營企業開始了由粗放型經營向集約型經營的轉變,管理水平得到了前所未有的提高。但是,眾多民營企業的總體競爭力水平仍遠未盡如人意,要想在當前以高科技及其產業為主要突破口的新技術革命的強烈沖擊中求得生存和發展,就必須高度關注關系到企業持續發展的核心競爭力的培育。

1作者簡介:趙貴寧,漢族,(1976-),甘肅省蘭州人,青海民族大學,研究方向:人力資源開發與管理.企業核心競爭力是在擁有高素質人才的條件下,以技術創新為根本,并通過管理創新、營銷創新和服務創新的交互作用所表現出來的企業不斷產生的綜合優勢或某一方面的絕對優勢,從而長期獲利的競爭力。企業核心競爭力通常具有四個基本特征,這就是:

1.價值創造性。企業核心競爭力的價值創造性是顯而易見的。以臺州飛躍縫紉集團來說,通過短短16年時間的艱苦創業、苦心經營,到目前成為擁有10多億元資產的大型企業,靠的就是核心競爭力。該集團很早就進行了“以核心競爭力創造飛躍的未來”的戰略設計,把重點集中在“縫紉機出口”這一核心業務上,圍繞核心業務做大做強,形成了核心技術、管理技能、企業文化、品牌和市場開拓能力等幾個核心競爭優勢,因而在提高企業效率、降低成本和創造價值方面比競爭對手做得更好。其產品現已出口美國、德國、巴西、墨西哥、尼日利亞、阿聯酋等100多個國家和地區,同時也給用戶帶來獨特的價值和利益。

2.可延展性。企業核心競爭力具有溢出效應,能打開多種產品的相關市場,拓展新的行業領域。它通過結構化的知識平臺的發散作用,將能量逐步擴展到最終產品上,從而為消費者不斷地提供創新產品。臺州賽豪模具實業公司是一家車燈模具企業,靠著核心競爭力,產品成功地打入德國、日本和東南亞國家的市場。該企業利用其核心技術的優勢,不僅能延展到生產各種類型汽車的范式車燈模具,還能根據客戶要求生產特殊車燈的模具,滿足消費者對配備風格新穎車燈的汽車的需求。

3.難以模仿性。企業核心競爭力體現企業的隱含知識與別的企業不同的特殊之處,是企業在長期經營管理實踐中逐漸形成的特定的組織結構、特定的企業文化和特定的員工群體綜合作用的產物,難以為競爭對手在短期內所模仿。臺州南方藝術燭廠生產的各種用途的蠟燭,以玲瓏剔透、花色繁多而聞名遐邇,更有易點、耐用等優點,產品遠銷美國、德國、法國和香港地區,常常出現供不應求的情況。

4.學習性。企業核心競爭力是一種學習知識的能力,是一種學識的積累。當今知識經濟時代已經初露端倪,任何企業想擁有核心競爭力,就得加強學習知識。由于技術的日新月異和市場環境的頻繁變化,企業只有經常不斷地從外界補充知識,及時地進行知識更新,才能擁有和保持長期可持續發展的核心競爭力。

臺州飛躍縫紉集團的成功就來自企業的學習性,即用新知識、新技術構建核心競爭力。用該集團董事長邱繼寶的話來說,企業唯一持久的競爭優勢是具備比競爭對手學習得更快的能力。飛躍縫紉集團的改革實踐和創新發展充分證明了這一點。

企業核心競爭力除了以上四個基本特征外,還具有資源集中性和動態性兩個特征。由于每個企業的資源都是有限的,如果不從實際條件出發,僅僅因為一時的市場繁榮和利潤的驅動,便進入一個與主業完全不同的領域,非但不會幫助企業增加利潤,反而會削弱企業核心競爭力。我們曾對浙江民營企業的壽命作過一次調查,在被調查的268家民營企業中,有43.8%的民營企業進行多角化經營,其中僅3.2%取得了成功,而其余都因盲目多角化經營而遭致失敗。民營企業應把資源集中投向有利于盡快提高企業核心競爭力的主業,而對于與主業沖突且力有不逮的其他業務則應堅決不搞或果斷砍掉。企業核心競爭力還與一定時期的產業動態、管理模式等變量高度相關,隨著著力點和彼此相關的變化而發展和演變。企業核心競爭力的動態發展和演變是客觀必然的,曾經是企業核心競爭力的可能演變成企業的一般能力,而企業的一般能力也可能發展成企業核心競爭力。

企業的壯大和發展取決于核心競爭力的培育,這是企業競爭制勝的特殊能力。在激烈的市場競爭中,每個企業都渴望獲得并提升核心競爭力。盡管任何企業都可能成功模仿別的企業的某項技術、某個產品甚至組織結構,但卻無法仿造別的企業的核心競爭力。其原因就在于核心競爭力是企業長期積累知識的結果,除了企業特有的知識專利和難以模仿的技術能力及其運作體系外,還涉及體現企業價值觀的管理理念、經營理念和服務理念等。這就是說,企業的價值觀會滲透在企業的生產、管理、經營、銷售和服務等各個方面。培育企業核心競爭力需要從以下幾方面著手。

第一,開發人力資源特別是人才資源是培育企業核心競爭力的首要措施。企業核心競爭力離不開高素質的人力資源特別是人才資源。要有一批對企業忠心耿耿的生產經營者和業務骨干,企業才能保持核心競爭力并不斷開發出體現核心競爭力的核心產品。為了得到出類拔萃的人才,臺州已有不少民營企業采取公開招聘的方式進行選拔;在使用過程中則注重其專業技能和綜合素質,提供其實現個人價值的機會和優厚的物質待遇,讓其充分發揮作用。例如,臺州飛躍縫紉集團

幾年來從全國各地陸續聘用了200多位高級工程師和掌握獨特技能的專業人才,形成了強大的新產品開發隊伍和生產管理隊伍,大大加快了新產品開發速度,每年均在20-25個之間,并做到當年開發當年成功當年受益。像智能型家用縫紉機,由于專家們發揮了創造性,采用了新材料、新工藝和新技術,重量僅為傳統家用縫紉機的1/8,約為5公斤,卻具有鎖眼、繡花、自動穿線、切線、抬壓腳、停針等幾十個功能,即使縫紉機從未觸摸過的外行,也能操作自如。

第二,技術創新是培育企業核心競爭力的根本措施。在激烈的市場競爭中,企業只有在生產技術上保持一定的先進性和獨特性,其高質量的產品才能在市場上獲得消費者的青睞。而企業要在生產技術上保持一定的先進性和獨特性,就必須具備較強的技術創新能力。這正是企業培育核心競爭力的根本之所在。為了利用先進的科技成果持續地進行技術創新,并加速技術創新速度,臺州的許多民營企業都制定有一系列戰略決策促進技術創新,如逐年增大技術開發的投入,加大購買先進的科技成果的費用等。在臺州一些不具備或者缺乏科研能力的民營生產型企業,它們往往根據技術發展戰略的需求,采取借“外腦”的辦法來推動技術創新。有的購買關鍵技術專利,有的與科研單位合作,借以提升企業核心競爭力,達到了事半功倍的效果。

第三,管理創新是培育企業核心競爭力的關鍵措施。管理創新是企業發展的靈魂。當前世界經濟已經進入全球化和信息化的時代,民營企業需要打破傳統思維模式,從家族式管理走向民主管理,不僅要按照現代企業制度的要求做到規范化,創建先進的、科學的管理程序和制度,而且要在管理手段上做到信息化和網絡化,以此培育核心競爭力。臺州民營企業有的建立起機構精干的既有效率又有效果的組織機構,如賽豪模具實業公司;有的建立起有利于員工掌握新科技知識及提高專業水平的激勵和互動的學習機制,如金球五金機械公司;更多的是打破了家族式管理方式,從社會上廣納賢才,大膽放權,改變了原先由董事長一人說了算的民營企業普遍存在的通病,建立和規范了法人治理結構,成立了由董事會、監事會和職工代表大會以及經營管理層構成的法人治理結構,全面與世界規則接軌。

第四,營銷創新是培育企業核心競爭力的不可或缺措施。隨著信息技術的廣泛運用,市場的開拓、創造、規劃、競爭,都需要有新的經營理念和前瞻的視野。

知識經濟不僅改變著市場,而且也改變著企業的營銷觀念。沒有創新的營銷理念,沒有適應知識經濟時代的營銷手段,民營企業就不可能有強有力的核心競爭力。臺州的許多民營企業都已經認識到,必須在促銷、定價、目標市場、銷售渠道等方面,機動靈活地制定營銷策略,擴大銷售市場,把產品用新的營銷模式推向市場,讓消費者更多的了解和接受。臺州飛躍縫紉集團的營銷理念之一是:“用外國人開拓國外市場,賺取外匯。”基于這一戰略考慮,它在全球建立了10多個分公司,其代理商和銷售商遍及世界各地。臺州南方藝術燭廠則以經銷模式、產品質量、成本等方面的差異化營銷創新戰略構建企業核心競爭力,給企業帶來了持續高速的發展。由于營銷方式的創新,該廠在1999~2002年三年中產值年均增長率達到28%以上。

第五,服務創新也是培育企業核心競爭力的重要措施。臺州民營企業的共性服務主要是對產品配套技術的保障服務和維修服務,以此提高企業核心競爭力。有的民營企業除了建立完善的產品售前、售中、售后的共性服務體系之外,還建立了給予顧客產值以外的增值服務的差異化體系,從而大大提高企業核心競爭力。

企業核心競爭力的形成不是單一因素作用的結果,而是被整合的能力,是一個整體,不可分割。核心競爭力不能體現在一項或幾項技能上,而是多因素在相互作用過程中整合優化的結果。

[參考文獻]

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第五篇:論我國企業核心競爭力及其培育

Major:Material Science and Engineering

student number:20080483

3Name:liyu

論我國企業核心競爭力及其培育

On the core competence of corporation and cultivation in china

[摘要]企業核心競爭力是企業取得和保持競爭優勢的源泉。當前我國大部分企業核心競爭力尚未形成,急需培育企業的核心競爭力。本文從企業核心競爭力的基本概念入手,介紹企業核心競爭力的主要內容,提出培育我國企業的核心競爭力的基本對策及管理方略,以應付擁有強大的企業核心競爭力的跨國公司的嚴峻挑戰.[關鍵詞] 核心競爭力 競爭優勢 核心技術能力 核心競爭力管理

[Abstract]The core competence of corporation is the source of getting and keeping strength of competence.Now most of the corporations in china have few

consciousnesses in it.So they need to build their core competence in haste.This paper explains the basic intension about the core competence, then introduces the chief content and further raises the basic countermeasures to build the core competence of corporation in china.At last, we emphasize how to manage the core competence of corporation to deal with the challenge for the transnational corporations with powerful core competence.[Key words]The core competence of corporation;strength of competence;The core technical competence;management of the core competence

【正文】我國入世后面對越來越激烈的競爭,企業要獲得持續競爭優勢,必須培育自己的企業核心競爭力,這對提高我國經濟的長遠發展有著重要的戰略意義。培育和創造比競爭對手更強的能力即核心能力已成為企業的生存之本。

一·企業核心競爭力的主要內容

1、擁有專利或專項技術堅實的競爭力來自執著的專業化。兢兢業業做好一個領域進而擁有專有技術,形成專利產品,做出品牌,占領一個穩定的市場,形成專業化優勢而提高效率,降低成本,創造比競爭對手更強的競爭優勢,從而形成自己的核心競爭力。

2、具有創新能力管理學家熊皮特認為:創新是生產手段地組合。創新戰略包括制度創新、管理創新、技術創新和產品創新等戰略。創新企業獲得持續競爭力優勢的關鍵。企業制度創新是決定企業競爭力的最重要的因素。因為企業制度創新涉及到產權是否清晰,股權結構是否合理以及公司的法人治理結構、企業激勵機制等是否健全根本性的問題。企業技術創新能力直接決定這企業的市場競爭能力,企業有了較強的技術創新能力,能夠研制開發并生產出滿足市場需求的高技術產品和高質量的產品,就能不斷提高自己市場競爭力,進而形成技術核心能力。管理創新是企業擁有先進文化和發展動力的保證,企業有了健全的管理創新機制和較強的企業管理創新能力,才有可能實現企業管理的持續創新,從而使企業始終保持先進的水平。產品創新則是企業占領市場,提高利潤的直接載體。

3、形成獨特的管理模式魏杰認為:企業的管理是建立企業核心能力的基礎上,包括親情化管理模式、友情化管理模式、溫情化管理模式、隨機化管理模式和制度化管理模式,并且認為未來的管理

1模式是以制度化管理模式為基礎,適當的吸收和利用其他幾種模式的有利因素綜合成一種帶有混合性的企業管理模式。因此,企業獨特的管理模式的產生及形成,是企業發展過程中的企業文化、理念、資源等方面的融合以及需要,并且是不斷完善的,否則不能成為企業的獨特競爭優勢。

4、擁有完善的市場網絡企業競爭的關鍵是市場的競爭。擁有完善的市場網絡,是企業核心競爭力的體現。企業的存在除社會責任外,就是獲取利潤,保持企業的持續發展。產品和服務是獲得利潤的源泉,而他們只有在完善的市場網絡中才能實現,因此,擁有完善的市場網絡,建立戰略協調關系對企業的發展壯大至關重要。

5、專有的品牌形象品牌是決定市場競爭的勝負,是企業的無形資產。在企業競爭日趨激烈、產品越來越同質化以及消費者的個性需求日益差異化的趨勢下,品牌的塑造就顯得尤為重要,甚至關系到企業的生死存亡的大事。

6、有特色的企業文化企業文化使企業全體成員共同創造的群體意識,是形成企業管理思想和管理風格的文化基礎,使形成團隊精神的思想根基,它是構成企業核心競爭力的個性化、深層次的重要因素之一,強烈地影響著企業員工的行為方式,并通過經營決策過程和行為習慣體現在企業的技術實踐和管理上。

二、我國企業核心競爭力存在的問題

1、傳統文化及落后觀念仍在很大程度上影響著企業核心能力的培育盡管近年來中國企業觀念有了很大的變化,甚至崛起了諸如海爾的“產業報國,追求卓越”、春蘭的先進“管理矩陣”、攜程國際旅行集團的“CTRIP”(Customer,Teamwork,Respect,Integrity and Partner)和深圳華為公司的《華為基本法》等先進的企業理念。

2、產權不清挫傷企業經營者培育和提升其企業核心競爭力積極性到目前為止真正意義上的與市場經濟相適應的現代企業制度尚未建立,中國大部分企業包括國有企業,鄉鎮企業和合伙制企業,其產權仍然未界定清楚。

3、企業的R&D投入相對較小,缺乏技術創新能力國際上一些知名企業都是通過不斷地投入開發。

4、我國企業家的素質平均水平不高多數企業經營者沒有接受全面系統的工商管理培訓,對一些新觀念、方法、技能還不夠成熟。

三、我國企業核心競爭力的培育

1、積極打造人才資本是提高企業核心競爭力的基礎市場競爭的核心在人才。企業要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質的人才隊伍。(1)培育和提高企業家的素質是提高企業核心競爭力的前提。企業家作為一種稀缺的社會資源,直接參與企業的最高管理,制定企業戰略,領導企業的未來發展,因而培養、塑造和合格的企業家,健全企業家的獨立人格就顯得尤為重要。(2)選拔和培養一批專業性、技術性和市場開發、管理方面的人才。由于擁有技術和管理創新知識與企業其他資源相結合轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉。

2、培育企業的核心技術能力企業要形成核心競爭力,關鍵是有核心技術,有了核心技術,才能使企業形成專業優勢而提高效率,降低成本,牢靠占領市場,搶得先機,形成企業特殊的優勢,新技術的培養必須立足創新,立足企業自身實際優勢得創新,不斷形成專利技術。

3、形成有特色的管理模式培育適宜的核心能力管理模式是提高企業核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成自己特色的管理模式,才能把企業體制改革的活力和技術進步的威力充分發揮出來,保持企業不斷發展和企業的基業常青。

4、打造品牌,實施名牌戰略品牌,已是今天營銷中十分重要的概念。企業積極打造品牌,培育名牌是企業追求利潤和提升實力的戰略。企業品牌的塑造是一個企業潛心經營、精心管理、長期積累的復雜過程,也是企業在營銷、管理及文化等方面的長期培育的結晶,而名牌則是塑造品牌的終極目的。

5、建立學習型組織企業核心競爭力的培育和持續性作用的發揮,很大程度上在于創建學習型組織,在不斷修煉中增加企業專用資產、不可模仿性的隱形知識等。所謂的學習型組織,就是通過不斷學習來改善組織本身的組織。

6、培育先進的企業文化改革開放以來特別是入世后,企業文化越來越受到企業界的廣泛關注和重視。要進一步推進我國企業的發展,培養企業核心競爭力,保持競爭力,就必須實行企業文化戰略,改變我國很多企業文化意識薄弱和陷入企業文化的誤區的現象。

四、企業核心競爭力的管理企業核心競爭力不同于企業的有形資產,它并不因為使用而老化,相反,在應用中還可以得到發展和增值,盡管如此,核心競爭力并不代表永恒,它有一定的生命力,它需要保護,加以管理。它包括以下四個方面:核心競爭力的識別,核心競爭力的發展,核心競爭力的部署和核心競爭力的保護。

1、企業有效管理核心競爭力的前提是企業管理首先對現有的核心競爭力有清晰地認識。管理人員如果對本企業的核心競爭力的構成沒有達成共識,就無法積極管理這些核心競爭力。所以衡量一家企業對核心競爭力管理水平,首先看這家企業對其核心競爭力的定義是否明確以及大家對這個定義的認同程度。

2、核心競爭力的生命周期從客觀上要求企業不斷發展核心能力,否則核心能力將會喪失,競爭優勢將不復存在。因此核心能力的發展是企業核心管理能力的生命線。

3、企業核心競爭力的部署是核心競爭力管理的重心。部署核心競爭力就是使核心能力的構成要素——多種分散的技術、技能從一個部門或一個戰略單元轉移到另一個部門或單元,通過重組形成新的核心競爭力的過程。

4、企業核心競爭力能夠開發,能夠培育,而在許多情況下也會喪失。因此,企業必須通過持續穩定的支持資助、保護、鞏固企業的核心競爭力。(1)要加強對核心競爭力攜帶者的管理和控制。(2)自行設計生產核心產品。(3)要定期召開:核心能力評價會“,使得企業高層領導可以及時準確地發現企業核心能力是否喪失,現有何種的核心能力以及應該發展何種核心能力,從而實現對核心能力的動態控制。(4)不要草率處理某些經營不善的業務,因為在這些業務中,可能含有潛在價值的核心能力構成要素或者核心能力的攜帶者。(5)核心能力的管理者必須明確到位,一般應指定一位高層領導對其負責管理,保證核心能力的先進性。

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7月 [1] [2] [3]

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