第一篇:淺談多元化經(jīng)營企業(yè)核心競爭力的培育
煤炭科技
COAL SCIENCE&TECHNOLOGY MAGAZINE 2009年第1期
No.1 2009
文章編號:1008-3731(2009)01-0091-02 隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,國家與國家的競 爭在很大程度上體現(xiàn)在各國企業(yè)之間的競爭。企業(yè) 要想在競爭白熱化的國際國內(nèi)市場中立于不敗之
地,就必須尋求自身的、內(nèi)部的不斷發(fā)展的方式,形 成強有力的核心競爭力。
1核心競爭力的概念
核心競爭力是由C·K·普拉哈拉德和G·海默于 1990年在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的一篇文章中提出 的,現(xiàn)已成為企業(yè)競爭理論發(fā)展的第三個階段的核 心理論。企業(yè)競爭理論發(fā)展的3個階段分別是以戰(zhàn) 略管理為中心、以市場結(jié)構(gòu)為中心及以企業(yè)素質(zhì)為 中心的不同時期形成的企業(yè)競爭理論階段。核心競爭力是企業(yè)獨具的、長期形成并融于企
業(yè)內(nèi)質(zhì)中,支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在競爭中取得 可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。核心競爭力的定 義有下面幾層意思:
(1)是一種競爭性的能力,具有相對于企業(yè)競 爭對手沒有的競爭優(yōu)勢。
(2)是一種處在核心地位的能力,是其他能力 的統(tǒng)領(lǐng)。
(3)是企業(yè)所獨具的能力,是競爭對手幾乎無 法模仿的。
(4)是長期起作用的能力,一般情況下不隨環(huán) 境的變化而發(fā)生質(zhì)的改變。
(5)是企業(yè)長期積淀而形成的能力,深深扎根 于企業(yè)之中。
核心競爭力是多層面、多元要素構(gòu)成的體系,表 現(xiàn)為多種形式;凡是企業(yè)特有的足以勝過對手的市 場預(yù)測、研究開發(fā)、市場營銷、加工制造、經(jīng)營決策、人力資源開發(fā)、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)新及制度創(chuàng)新等一系列關(guān)鍵程序、能力資源和機 制等都可以說是核心競爭力的構(gòu)成要素。
2多元化企業(yè)核心競爭力構(gòu)建應(yīng)注意的問題
2.1主要表現(xiàn)
我國許多企業(yè)都實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,但由于
歷史和現(xiàn)實的原因,實行多元化經(jīng)營的過程只是進 行生產(chǎn)要素簡單疊加,沒有從根本上重視核心競爭 力的培育,結(jié)果沒有實現(xiàn)多元化經(jīng)營應(yīng)有的規(guī)模效
應(yīng),也沒有達到增加效益、分散風險的效果。主要表
現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)經(jīng)營觀念上重視規(guī)模,不重視企業(yè)自身能
力和競爭力的提高。許多多元化經(jīng)營企業(yè)認為只要
企業(yè)達到一定的規(guī)模,就可以具有很強的競爭力和
持久的競爭優(yōu)勢,因而就盲目地追求企業(yè)規(guī)模上的擴大,對企業(yè)自身素質(zhì)和競爭能力沒有給予重視。
(2)經(jīng)營方式上重形式而不重本質(zhì)。我國許多
多元化經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)營方式上只注重形式而不講究
實際效果,只注重表面現(xiàn)象,而不從企業(yè)自身的素質(zhì)
和競爭力出發(fā)經(jīng)營企業(yè)。
(3)經(jīng)營效果上重視短期的贏利,不重視核心
競爭力的培育。我國許多多元化經(jīng)營企業(yè)比較重視
短期的贏利能力,而對企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢缺乏一
個整體的、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.2制約因素
許多多元化經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)營過程中,沒有認清
形勢,抓住機遇,培育起自己的核心競爭能力。其主
要制約因素有如下幾點:
淺談多元化經(jīng)營企業(yè)核心競爭力的培育
李鐵民,滕華英
(徐州華東機械廠,江蘇徐州221006)
摘要:簡介了企業(yè)核心競爭力在目前經(jīng)濟全球化中的作用,核心競爭力的含義及培育的方 向,我國企業(yè)多元化經(jīng)營中核心競爭力培育存在的問題。
關(guān)鍵詞:多元化;經(jīng)營;核心競爭力
中圖分類號:C931.2文獻標識碼:B
91煤炭科技2009年第1期
(1)經(jīng)營觀念落后。思想意識是指導行為活動的先導。有好的、超前的思想,才會有好的、獨特的行
為活動。企業(yè)經(jīng)營管理同樣受到觀念的制約。
(2)企業(yè)決策者和企業(yè)成員的綜合素質(zhì)低。首
先,企業(yè)決策者、管理者的素質(zhì)、創(chuàng)新意識、決策能力
是企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵;其次,企業(yè)工程技術(shù)
人員、管理人員和一線工人的素質(zhì)也直接影響企業(yè)
核心競爭力的培育。
(3)企業(yè)投入研究和開發(fā)的資金缺乏。企業(yè)研
究和開發(fā)必須要有大量的資金作為保障,企業(yè)財力
雄厚,則較容易籌措資金,進行大規(guī)模的研究開發(fā)活
動。
(4)企業(yè)的技術(shù)力量薄弱。企業(yè)的核心競爭力
主要是以知識為基礎(chǔ)的技術(shù)能力,也就是企業(yè)獲得
和利用新技術(shù)及對新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝進行創(chuàng)新的能力。
(5)企業(yè)創(chuàng)新機制不健全。創(chuàng)新思想和創(chuàng)新能
力的形成,需要一個有利創(chuàng)新的客觀環(huán)境和一套完 善的機制。
(6)企業(yè)的組織、文化弱化。企業(yè)的凝聚力是其
成員對企業(yè)目標的認同感和企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。3對策及建議
3.1樹立企業(yè)新的經(jīng)營觀念
樹立正確的、新的經(jīng)營觀念是企業(yè)核心競爭力
培育的前提,是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。三一重 工是典型的多元化經(jīng)營企業(yè)集團,他們抓住產(chǎn)品市 場策劃這個戰(zhàn)略,在工程機械、煤礦機械等行業(yè)占有 相當?shù)氖袌龇蓊~,他們成功地進行市場策略這個核 心競爭力的培育,是其他行業(yè)沒有的。
3.2改善和提高企業(yè)決策者的素質(zhì)
隨著市場經(jīng)濟的深化和成熟,一個企業(yè)的興衰
成敗與企業(yè)決策者的關(guān)系越來越大。企業(yè)決策者是 核心競爭力的人格主體,也是影響我國多元化經(jīng)營 企業(yè)核心競爭力培育的重要因素。
3.3優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部學習機制
在快速變化的世界中,個人和組織的學習速度
和能力已成為競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的 培育離不開知識的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享,這就要 求企業(yè)成為學習型或知識型組織。
3.4不斷進行企業(yè)創(chuàng)新
面對變幻莫測的國內(nèi)國際市場競爭,企業(yè)核心
競爭力的培育是重大的理論和實踐問題。要保持核 心競爭力持續(xù)不斷的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須進行持續(xù)不 斷的創(chuàng)新。
3.5加大科技開發(fā)的投入
研發(fā)是核心競爭力培育、保持和發(fā)展的保證。在市場全球化的趨勢下,一些非關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品是可以 買到的,而研發(fā)的基礎(chǔ)和能力是買不到的。它需要精 心構(gòu)造和持續(xù)積累。如吉利集團生產(chǎn)中低檔汽車,企 業(yè)抓住產(chǎn)品研發(fā)這個核心,每月都研發(fā)一個新的產(chǎn) 品,他們的研發(fā)速度是同行業(yè)中最快的,是其他同類 企業(yè)不可比擬的。
3.6完善企業(yè)技術(shù)體系
技術(shù)體系是一個由一系列配套的技術(shù)專利、技
術(shù)訣竅、設(shè)施裝備和技術(shù)規(guī)范組成的,包括硬件和軟 件的相互聯(lián)系、協(xié)同作用的有機系統(tǒng),它包含以技術(shù) 知識為表現(xiàn)形式的隱性技術(shù)資源,也包括以核心產(chǎn) 品為表現(xiàn)形式的顯性技術(shù)資源。有了這些技術(shù)資源 就要不斷地對它進行創(chuàng)新和完善。
3.7健全企業(yè)信息體系
全球一體化進程的加快,全球網(wǎng)及局域網(wǎng)的完
善;技術(shù)迅猛發(fā)展,市場競爭更加激烈,因而及時獲 取有關(guān)技術(shù)、市場信息就顯得越來越重要。在組織內(nèi) 部迅速準確地傳遞、處理信息是企業(yè)成功的前提。在 信息時代沒有自己完善的信息體系,不要說培育核 心競爭力,形成競爭優(yōu)勢,就連生存都十分困難。
3.8加強人才的培養(yǎng)和選拔,建立完善的人才機
制
企業(yè)發(fā)展的根本在于智力資源的占有,而人才
是智力資源的載體。因此,必須建立一套選人、用人 機制,為人才成長創(chuàng)造一個良好環(huán)境,這是關(guān)系到企 業(yè)生存和發(fā)展的大計。
3.9重視企業(yè)文化的塑造和培養(yǎng)
企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意
識,是形成企業(yè)管理思想和管理風格的文化基礎(chǔ),是 形成團隊精神的思想根基。企業(yè)文化的塑造和培養(yǎng) 對核心競爭力的形成是至關(guān)重要的。當它被企業(yè)員 工共同認可之后,就會形成一種巨大的向心力和凝 聚力,使企業(yè)員工關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展,積極參與企業(yè) 事務(wù)。
作者簡介:李鐵民(1961-),男,遼寧鐵嶺人,1983年畢業(yè) 于江蘇廣播電視大學,江蘇省委黨校企業(yè)管理專業(yè)研究生,徐州華東機械廠高級工程師。
(收稿日期:2008-10-17)
第二篇:企業(yè)核心競爭力延伸——多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
企業(yè)核心競爭力延伸——多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)核心競爭力延伸——多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
當企業(yè)獲得核心競爭力時,要制定經(jīng)營戰(zhàn)略,必須致力于尋找自身核心競爭力可以發(fā)揮作用的經(jīng)營領(lǐng)域,而不應(yīng)該去涉足核心競爭圖片難以作用的經(jīng)營領(lǐng)域。以核心競爭力為基礎(chǔ)開展多元化經(jīng)營,把核心競爭力延伸到力所能及的范圍,最終會在各個領(lǐng)域取得成功。
一、核心競爭力是否有效轉(zhuǎn)移是決定企業(yè)多元化成敗的條件
企業(yè)具備核心競爭力是不是多元化經(jīng)營就萬無一失呢?這里存在一個企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)移問題。即一個具備核心競爭力的企業(yè)在從事多元化經(jīng)營時若不能完成其核心競爭力向多元化經(jīng)營事業(yè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移,則會使這些多元化的事業(yè)領(lǐng)域不具備核心競爭力轉(zhuǎn)移來的優(yōu)勢而在競爭中敗北。故而,我們可以看到有些企業(yè)雖具備核心競爭力,其主導產(chǎn)業(yè)經(jīng)營得很出色,但其多元化經(jīng)營搞得一團糟,如我國的一些知名的煙草、酒業(yè)公司等等。原因就出在企業(yè)的核心競爭力沒有完成對這些多元化事業(yè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移。具體而言,這些企業(yè)的多元化經(jīng)營實踐中,在核心競爭力轉(zhuǎn)移方面容易出現(xiàn)的問題表現(xiàn)在:
1、過分注重有形資產(chǎn)的擴張與動作,不重視企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)移。
一些企業(yè)在多元化經(jīng)營中,過分注重先進的設(shè)備、高水平的生產(chǎn)線、及至所謂“關(guān)鍵技術(shù)”,或?qū)κ召徏娌⒌钠髽I(yè)注入巨額資金,想以高水平的硬件裝備使企業(yè)的多元化經(jīng)營處于高起點,豈不知這些硬件裝備絕不是企業(yè)核心競爭力,那些用高水平設(shè)備武裝起來的多元化事業(yè)領(lǐng)域并未因此就成為企業(yè)的利潤增長點,究其原因就在于那些多元化事業(yè)的領(lǐng)域企業(yè)核心競爭力并未能移到其中。在這里,海爾的多元化成功這路就值得借鑒。海爾集團在兼并收購方式從事多元化經(jīng)營時,不僅僅重視注入資金、改進技術(shù),更重要的是注入它的管理方式與企業(yè)文化,采用激活“休克魚”的方法,使企業(yè)價值迅速成長,多元化經(jīng)營大獲成功。這其實是海爾在多元化經(jīng)營中重視了企業(yè)核心競爭力轉(zhuǎn)移的結(jié)果。
2、多元化經(jīng)營領(lǐng)域選擇不當,不適合企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)移。
對于已經(jīng)具備核心競爭力的企業(yè)而言,多元化經(jīng)營領(lǐng)域的選擇十分關(guān)鍵。有些企業(yè)選擇的領(lǐng)域盲目跟風。什么賺錢干什么,使得企業(yè)選擇多元化經(jīng)營領(lǐng)域過多過濫,并不適合企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)移。如個別很有實力的酒類企業(yè)又做IT業(yè),顯然IT業(yè)并不適合其已有核心競爭力的轉(zhuǎn)移。在這方面,韓國的大宇集團給人的教訓應(yīng)足夠深,其擁有上百億元資產(chǎn),橫跨123個行業(yè),根本不考慮企業(yè)核心競爭能力轉(zhuǎn)移的適合性,這樣企業(yè)不垮才怪呢?巨人集團當初在漢字處理軟件領(lǐng)域具有明顯的戰(zhàn)略優(yōu)勢和核心競爭力,后來公司轉(zhuǎn)向醫(yī)藥保健和房地產(chǎn)領(lǐng)域的投資,由于其在漢字處理軟件領(lǐng)域已經(jīng)具有的核心競爭力沒有得到有效的轉(zhuǎn)移,巨人集團的核心競爭力遭到嚴重削弱,最終因多元化經(jīng)營分散核心競爭力而陷入泥潭,使巨人集團名存實亡。
多元化經(jīng)營實踐呈現(xiàn)幾條規(guī)律:企業(yè)多元化經(jīng)營的成功率與企業(yè)剩余資源擁有量、新行業(yè)的吸引力、行業(yè)相關(guān)性正相關(guān);相關(guān)多元化成功率高于不相關(guān)多元化,這里并非完全否定不相關(guān)多元化;同時,企業(yè)從事多元化的經(jīng)營領(lǐng)域同過去的平均4.2個收縮到目前的1.7個。這些資料與規(guī)律顯然與本文的結(jié)論是吻合的。
3、多元化經(jīng)營中人力資源部署不當,不利于企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)移。
由于核心競爭力作用的發(fā)揮取決于兩個因素,其一是保有量,即“攜帶”某種www.tmdps.cn 構(gòu)成核心競爭力的技能的人員數(shù)量;其二是轉(zhuǎn)移速度,即指轉(zhuǎn)移上述人員到新的商機領(lǐng)域去的難易和快慢速度。因此,在企業(yè)多元化經(jīng)營的過程中,人力資源的部署或重新部署是核心競爭力轉(zhuǎn)移的重要方式。人力資源部署不當,可能是原來的業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導不情愿讓掌握核心競爭力和經(jīng)驗的關(guān)鍵員工轉(zhuǎn)移到新的業(yè)務(wù)單位;也可能是關(guān)鍵人員本身在條件、薪水方面要價過高,否則不轉(zhuǎn)移;或是在人力資源部署方面重關(guān)系重資歷,忽視了在企業(yè)拓展新領(lǐng)域時就大膽啟用和掌握核心競爭力的人員不能夠投身于多元化經(jīng)營領(lǐng)域,自然企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)移也無從談起。其實,對企業(yè)特別是已具備核心競爭力的企業(yè)而言,應(yīng)堅持將最出色、最優(yōu)秀的人才配置到最有前途的新興發(fā)展領(lǐng)域,鼓勵并創(chuàng)造條件使這類攜帶核心競爭力的人員經(jīng)常聚會、開辦研討會,相互交換新的想法和經(jīng)營經(jīng)驗。這樣,顯然有利于企業(yè)核心競爭力在多元化經(jīng)營中轉(zhuǎn)移且得到提升,也必然促使企業(yè)多元化獲得成功。
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第三篇:企業(yè)核心競爭力培育之初探
企業(yè)核心競爭力培育之初探
趙貴寧
1[摘要] 在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,培育和發(fā)展核心競爭力,對任何一個企業(yè)都至關(guān)重要,因為核心競爭力一旦形成,就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。而缺乏企業(yè)核心競爭力正是我國發(fā)展大公司和企業(yè)集團所面臨的一個突出問題。本文作者急于我國國情的實際情況下,參考大量有關(guān)文獻,對企業(yè)核心競爭培育給予一點淺顯的分析。
[關(guān)鍵字]核心競爭力 培育 模型
1990年,美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授哈默爾(Gary.Hamel)在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表《企業(yè)核心競爭力》一文,標志著企業(yè)核心競爭力理論的正式提出。該理論較目前其他企業(yè)理論更好地解釋了成功企業(yè)競爭優(yōu)勢長期存在的原因,因此它成為近年來企業(yè)理論研究的熱點。
《企業(yè)核心競爭力》一文認為企業(yè)的核心競爭力是“組織中的積累性學識,特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學識”。實際上,企業(yè)的核心競爭力是一個多要素的集合體,但又表現(xiàn)出鮮明的個性特點。一是特有性。競爭對手不具備、學不去、偷不走、買不走,為特定的企業(yè)所擁有且為企業(yè)的市場競爭提供根本性的競爭力支撐。比如可口可樂不足20%的獨特配方、微軟的軟件開發(fā)一代又一代的新產(chǎn)品及技術(shù)等等都是他們獨有的核心競爭力。二是系統(tǒng)性。核心競爭力一定是在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)的動態(tài)整合中生存發(fā)展著,沒有絕對孤立的核心競爭力。海爾的成長、聯(lián)想的發(fā)展都是在動態(tài)的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的系統(tǒng)整合中孕育了核心競爭力。三是內(nèi)涵性。企業(yè)的核心價值觀決定了企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及其本質(zhì),正因為其特有的內(nèi)涵和本質(zhì)才決定了企業(yè)競爭力的強弱大小。
隨著改革與開放的不斷深入和發(fā)展,民營企業(yè)開始了由粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,管理水平得到了前所未有的提高。但是,眾多民營企業(yè)的總體競爭力水平仍遠未盡如人意,要想在當前以高科技及其產(chǎn)業(yè)為主要突破口的新技術(shù)革命的強烈沖擊中求得生存和發(fā)展,就必須高度關(guān)注關(guān)系到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力的培育。
1作者簡介:趙貴寧,漢族,(1976-),甘肅省蘭州人,青海民族大學,研究方向:人力資源開發(fā)與管理.企業(yè)核心競爭力是在擁有高素質(zhì)人才的條件下,以技術(shù)創(chuàng)新為根本,并通過管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的交互作用所表現(xiàn)出來的企業(yè)不斷產(chǎn)生的綜合優(yōu)勢或某一方面的絕對優(yōu)勢,從而長期獲利的競爭力。企業(yè)核心競爭力通常具有四個基本特征,這就是:
1.價值創(chuàng)造性。企業(yè)核心競爭力的價值創(chuàng)造性是顯而易見的。以臺州飛躍縫紉集團來說,通過短短16年時間的艱苦創(chuàng)業(yè)、苦心經(jīng)營,到目前成為擁有10多億元資產(chǎn)的大型企業(yè),靠的就是核心競爭力。該集團很早就進行了“以核心競爭力創(chuàng)造飛躍的未來”的戰(zhàn)略設(shè)計,把重點集中在“縫紉機出口”這一核心業(yè)務(wù)上,圍繞核心業(yè)務(wù)做大做強,形成了核心技術(shù)、管理技能、企業(yè)文化、品牌和市場開拓能力等幾個核心競爭優(yōu)勢,因而在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價值方面比競爭對手做得更好。其產(chǎn)品現(xiàn)已出口美國、德國、巴西、墨西哥、尼日利亞、阿聯(lián)酋等100多個國家和地區(qū),同時也給用戶帶來獨特的價值和利益。
2.可延展性。企業(yè)核心競爭力具有溢出效應(yīng),能打開多種產(chǎn)品的相關(guān)市場,拓展新的行業(yè)領(lǐng)域。它通過結(jié)構(gòu)化的知識平臺的發(fā)散作用,將能量逐步擴展到最終產(chǎn)品上,從而為消費者不斷地提供創(chuàng)新產(chǎn)品。臺州賽豪模具實業(yè)公司是一家車燈模具企業(yè),靠著核心競爭力,產(chǎn)品成功地打入德國、日本和東南亞國家的市場。該企業(yè)利用其核心技術(shù)的優(yōu)勢,不僅能延展到生產(chǎn)各種類型汽車的范式車燈模具,還能根據(jù)客戶要求生產(chǎn)特殊車燈的模具,滿足消費者對配備風格新穎車燈的汽車的需求。
3.難以模仿性。企業(yè)核心競爭力體現(xiàn)企業(yè)的隱含知識與別的企業(yè)不同的特殊之處,是企業(yè)在長期經(jīng)營管理實踐中逐漸形成的特定的組織結(jié)構(gòu)、特定的企業(yè)文化和特定的員工群體綜合作用的產(chǎn)物,難以為競爭對手在短期內(nèi)所模仿。臺州南方藝術(shù)燭廠生產(chǎn)的各種用途的蠟燭,以玲瓏剔透、花色繁多而聞名遐邇,更有易點、耐用等優(yōu)點,產(chǎn)品遠銷美國、德國、法國和香港地區(qū),常常出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。
4.學習性。企業(yè)核心競爭力是一種學習知識的能力,是一種學識的積累。當今知識經(jīng)濟時代已經(jīng)初露端倪,任何企業(yè)想擁有核心競爭力,就得加強學習知識。由于技術(shù)的日新月異和市場環(huán)境的頻繁變化,企業(yè)只有經(jīng)常不斷地從外界補充知識,及時地進行知識更新,才能擁有和保持長期可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。
臺州飛躍縫紉集團的成功就來自企業(yè)的學習性,即用新知識、新技術(shù)構(gòu)建核心競爭力。用該集團董事長邱繼寶的話來說,企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比競爭對手學習得更快的能力。飛躍縫紉集團的改革實踐和創(chuàng)新發(fā)展充分證明了這一點。
企業(yè)核心競爭力除了以上四個基本特征外,還具有資源集中性和動態(tài)性兩個特征。由于每個企業(yè)的資源都是有限的,如果不從實際條件出發(fā),僅僅因為一時的市場繁榮和利潤的驅(qū)動,便進入一個與主業(yè)完全不同的領(lǐng)域,非但不會幫助企業(yè)增加利潤,反而會削弱企業(yè)核心競爭力。我們曾對浙江民營企業(yè)的壽命作過一次調(diào)查,在被調(diào)查的268家民營企業(yè)中,有43.8%的民營企業(yè)進行多角化經(jīng)營,其中僅3.2%取得了成功,而其余都因盲目多角化經(jīng)營而遭致失敗。民營企業(yè)應(yīng)把資源集中投向有利于盡快提高企業(yè)核心競爭力的主業(yè),而對于與主業(yè)沖突且力有不逮的其他業(yè)務(wù)則應(yīng)堅決不搞或果斷砍掉。企業(yè)核心競爭力還與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、管理模式等變量高度相關(guān),隨著著力點和彼此相關(guān)的變化而發(fā)展和演變。企業(yè)核心競爭力的動態(tài)發(fā)展和演變是客觀必然的,曾經(jīng)是企業(yè)核心競爭力的可能演變成企業(yè)的一般能力,而企業(yè)的一般能力也可能發(fā)展成企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)的壯大和發(fā)展取決于核心競爭力的培育,這是企業(yè)競爭制勝的特殊能力。在激烈的市場競爭中,每個企業(yè)都渴望獲得并提升核心競爭力。盡管任何企業(yè)都可能成功模仿別的企業(yè)的某項技術(shù)、某個產(chǎn)品甚至組織結(jié)構(gòu),但卻無法仿造別的企業(yè)的核心競爭力。其原因就在于核心競爭力是企業(yè)長期積累知識的結(jié)果,除了企業(yè)特有的知識專利和難以模仿的技術(shù)能力及其運作體系外,還涉及體現(xiàn)企業(yè)價值觀的管理理念、經(jīng)營理念和服務(wù)理念等。這就是說,企業(yè)的價值觀會滲透在企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、銷售和服務(wù)等各個方面。培育企業(yè)核心競爭力需要從以下幾方面著手。
第一,開發(fā)人力資源特別是人才資源是培育企業(yè)核心競爭力的首要措施。企業(yè)核心競爭力離不開高素質(zhì)的人力資源特別是人才資源。要有一批對企業(yè)忠心耿耿的生產(chǎn)經(jīng)營者和業(yè)務(wù)骨干,企業(yè)才能保持核心競爭力并不斷開發(fā)出體現(xiàn)核心競爭力的核心產(chǎn)品。為了得到出類拔萃的人才,臺州已有不少民營企業(yè)采取公開招聘的方式進行選拔;在使用過程中則注重其專業(yè)技能和綜合素質(zhì),提供其實現(xiàn)個人價值的機會和優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,讓其充分發(fā)揮作用。例如,臺州飛躍縫紉集團
幾年來從全國各地陸續(xù)聘用了200多位高級工程師和掌握獨特技能的專業(yè)人才,形成了強大的新產(chǎn)品開發(fā)隊伍和生產(chǎn)管理隊伍,大大加快了新產(chǎn)品開發(fā)速度,每年均在20-25個之間,并做到當年開發(fā)當年成功當年受益。像智能型家用縫紉機,由于專家們發(fā)揮了創(chuàng)造性,采用了新材料、新工藝和新技術(shù),重量僅為傳統(tǒng)家用縫紉機的1/8,約為5公斤,卻具有鎖眼、繡花、自動穿線、切線、抬壓腳、停針等幾十個功能,即使縫紉機從未觸摸過的外行,也能操作自如。
第二,技術(shù)創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的根本措施。在激烈的市場競爭中,企業(yè)只有在生產(chǎn)技術(shù)上保持一定的先進性和獨特性,其高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場上獲得消費者的青睞。而企業(yè)要在生產(chǎn)技術(shù)上保持一定的先進性和獨特性,就必須具備較強的技術(shù)創(chuàng)新能力。這正是企業(yè)培育核心競爭力的根本之所在。為了利用先進的科技成果持續(xù)地進行技術(shù)創(chuàng)新,并加速技術(shù)創(chuàng)新速度,臺州的許多民營企業(yè)都制定有一系列戰(zhàn)略決策促進技術(shù)創(chuàng)新,如逐年增大技術(shù)開發(fā)的投入,加大購買先進的科技成果的費用等。在臺州一些不具備或者缺乏科研能力的民營生產(chǎn)型企業(yè),它們往往根據(jù)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略的需求,采取借“外腦”的辦法來推動技術(shù)創(chuàng)新。有的購買關(guān)鍵技術(shù)專利,有的與科研單位合作,借以提升企業(yè)核心競爭力,達到了事半功倍的效果。
第三,管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵措施。管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。當前世界經(jīng)濟已經(jīng)進入全球化和信息化的時代,民營企業(yè)需要打破傳統(tǒng)思維模式,從家族式管理走向民主管理,不僅要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求做到規(guī)范化,創(chuàng)建先進的、科學的管理程序和制度,而且要在管理手段上做到信息化和網(wǎng)絡(luò)化,以此培育核心競爭力。臺州民營企業(yè)有的建立起機構(gòu)精干的既有效率又有效果的組織機構(gòu),如賽豪模具實業(yè)公司;有的建立起有利于員工掌握新科技知識及提高專業(yè)水平的激勵和互動的學習機制,如金球五金機械公司;更多的是打破了家族式管理方式,從社會上廣納賢才,大膽放權(quán),改變了原先由董事長一人說了算的民營企業(yè)普遍存在的通病,建立和規(guī)范了法人治理結(jié)構(gòu),成立了由董事會、監(jiān)事會和職工代表大會以及經(jīng)營管理層構(gòu)成的法人治理結(jié)構(gòu),全面與世界規(guī)則接軌。
第四,營銷創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的不可或缺措施。隨著信息技術(shù)的廣泛運用,市場的開拓、創(chuàng)造、規(guī)劃、競爭,都需要有新的經(jīng)營理念和前瞻的視野。
知識經(jīng)濟不僅改變著市場,而且也改變著企業(yè)的營銷觀念。沒有創(chuàng)新的營銷理念,沒有適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的營銷手段,民營企業(yè)就不可能有強有力的核心競爭力。臺州的許多民營企業(yè)都已經(jīng)認識到,必須在促銷、定價、目標市場、銷售渠道等方面,機動靈活地制定營銷策略,擴大銷售市場,把產(chǎn)品用新的營銷模式推向市場,讓消費者更多的了解和接受。臺州飛躍縫紉集團的營銷理念之一是:“用外國人開拓國外市場,賺取外匯。”基于這一戰(zhàn)略考慮,它在全球建立了10多個分公司,其代理商和銷售商遍及世界各地。臺州南方藝術(shù)燭廠則以經(jīng)銷模式、產(chǎn)品質(zhì)量、成本等方面的差異化營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,給企業(yè)帶來了持續(xù)高速的發(fā)展。由于營銷方式的創(chuàng)新,該廠在1999~2002年三年中產(chǎn)值年均增長率達到28%以上。
第五,服務(wù)創(chuàng)新也是培育企業(yè)核心競爭力的重要措施。臺州民營企業(yè)的共性服務(wù)主要是對產(chǎn)品配套技術(shù)的保障服務(wù)和維修服務(wù),以此提高企業(yè)核心競爭力。有的民營企業(yè)除了建立完善的產(chǎn)品售前、售中、售后的共性服務(wù)體系之外,還建立了給予顧客產(chǎn)值以外的增值服務(wù)的差異化體系,從而大大提高企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力的形成不是單一因素作用的結(jié)果,而是被整合的能力,是一個整體,不可分割。核心競爭力不能體現(xiàn)在一項或幾項技能上,而是多因素在相互作用過程中整合優(yōu)化的結(jié)果。
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第四篇:論我國企業(yè)核心競爭力及其培育
Major:Material Science and Engineering
student number:20080483
3Name:liyu
論我國企業(yè)核心競爭力及其培育
On the core competence of corporation and cultivation in china
[摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)取得和保持競爭優(yōu)勢的源泉。當前我國大部分企業(yè)核心競爭力尚未形成,急需培育企業(yè)的核心競爭力。本文從企業(yè)核心競爭力的基本概念入手,介紹企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容,提出培育我國企業(yè)的核心競爭力的基本對策及管理方略,以應(yīng)付擁有強大的企業(yè)核心競爭力的跨國公司的嚴峻挑戰(zhàn).[關(guān)鍵詞] 核心競爭力 競爭優(yōu)勢 核心技術(shù)能力 核心競爭力管理
[Abstract]The core competence of corporation is the source of getting and keeping strength of competence.Now most of the corporations in china have few
consciousnesses in it.So they need to build their core competence in haste.This paper explains the basic intension about the core competence, then introduces the chief content and further raises the basic countermeasures to build the core competence of corporation in china.At last, we emphasize how to manage the core competence of corporation to deal with the challenge for the transnational corporations with powerful core competence.[Key words]The core competence of corporation;strength of competence;The core technical competence;management of the core competence
【正文】我國入世后面對越來越激烈的競爭,企業(yè)要獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,必須培育自己的企業(yè)核心競爭力,這對提高我國經(jīng)濟的長遠發(fā)展有著重要的戰(zhàn)略意義。培育和創(chuàng)造比競爭對手更強的能力即核心能力已成為企業(yè)的生存之本。
一·企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容
1、擁有專利或?qū)m椉夹g(shù)堅實的競爭力來自執(zhí)著的專業(yè)化。兢兢業(yè)業(yè)做好一個領(lǐng)域進而擁有專有技術(shù),形成專利產(chǎn)品,做出品牌,占領(lǐng)一個穩(wěn)定的市場,形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率,降低成本,創(chuàng)造比競爭對手更強的競爭優(yōu)勢,從而形成自己的核心競爭力。
2、具有創(chuàng)新能力管理學家熊皮特認為:創(chuàng)新是生產(chǎn)手段地組合。創(chuàng)新戰(zhàn)略包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新等戰(zhàn)略。創(chuàng)新企業(yè)獲得持續(xù)競爭力優(yōu)勢的關(guān)鍵。企業(yè)制度創(chuàng)新是決定企業(yè)競爭力的最重要的因素。因為企業(yè)制度創(chuàng)新涉及到產(chǎn)權(quán)是否清晰,股權(quán)結(jié)構(gòu)是否合理以及公司的法人治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)激勵機制等是否健全根本性的問題。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定這企業(yè)的市場競爭能力,企業(yè)有了較強的技術(shù)創(chuàng)新能力,能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出滿足市場需求的高技術(shù)產(chǎn)品和高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能不斷提高自己市場競爭力,進而形成技術(shù)核心能力。管理創(chuàng)新是企業(yè)擁有先進文化和發(fā)展動力的保證,企業(yè)有了健全的管理創(chuàng)新機制和較強的企業(yè)管理創(chuàng)新能力,才有可能實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)創(chuàng)新,從而使企業(yè)始終保持先進的水平。產(chǎn)品創(chuàng)新則是企業(yè)占領(lǐng)市場,提高利潤的直接載體。
3、形成獨特的管理模式魏杰認為:企業(yè)的管理是建立企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)上,包括親情化管理模式、友情化管理模式、溫情化管理模式、隨機化管理模式和制度化管理模式,并且認為未來的管理
1模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當?shù)奈蘸屠闷渌麕追N模式的有利因素綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。因此,企業(yè)獨特的管理模式的產(chǎn)生及形成,是企業(yè)發(fā)展過程中的企業(yè)文化、理念、資源等方面的融合以及需要,并且是不斷完善的,否則不能成為企業(yè)的獨特競爭優(yōu)勢。
4、擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭的關(guān)鍵是市場的競爭。擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。企業(yè)的存在除社會責任外,就是獲取利潤,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。產(chǎn)品和服務(wù)是獲得利潤的源泉,而他們只有在完善的市場網(wǎng)絡(luò)中才能實現(xiàn),因此,擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò),建立戰(zhàn)略協(xié)調(diào)關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展壯大至關(guān)重要。
5、專有的品牌形象品牌是決定市場競爭的勝負,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在企業(yè)競爭日趨激烈、產(chǎn)品越來越同質(zhì)化以及消費者的個性需求日益差異化的趨勢下,品牌的塑造就顯得尤為重要,甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡的大事。
6、有特色的企業(yè)文化企業(yè)文化使企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意識,是形成企業(yè)管理思想和管理風格的文化基礎(chǔ),使形成團隊精神的思想根基,它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的個性化、深層次的重要因素之一,強烈地影響著企業(yè)員工的行為方式,并通過經(jīng)營決策過程和行為習慣體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)實踐和管理上。
二、我國企業(yè)核心競爭力存在的問題
1、傳統(tǒng)文化及落后觀念仍在很大程度上影響著企業(yè)核心能力的培育盡管近年來中國企業(yè)觀念有了很大的變化,甚至崛起了諸如海爾的“產(chǎn)業(yè)報國,追求卓越”、春蘭的先進“管理矩陣”、攜程國際旅行集團的“CTRIP”(Customer,Teamwork,Respect,Integrity and Partner)和深圳華為公司的《華為基本法》等先進的企業(yè)理念。
2、產(chǎn)權(quán)不清挫傷企業(yè)經(jīng)營者培育和提升其企業(yè)核心競爭力積極性到目前為止真正意義上的與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度尚未建立,中國大部分企業(yè)包括國有企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和合伙制企業(yè),其產(chǎn)權(quán)仍然未界定清楚。
3、企業(yè)的R&D投入相對較小,缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力國際上一些知名企業(yè)都是通過不斷地投入開發(fā)。
4、我國企業(yè)家的素質(zhì)平均水平不高多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者沒有接受全面系統(tǒng)的工商管理培訓,對一些新觀念、方法、技能還不夠成熟。
三、我國企業(yè)核心競爭力的培育
1、積極打造人才資本是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)市場競爭的核心在人才。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊伍。(1)培育和提高企業(yè)家的素質(zhì)是提高企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家作為一種稀缺的社會資源,直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造和合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨立人格就顯得尤為重要。(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場開發(fā)、管理方面的人才。由于擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識與企業(yè)其他資源相結(jié)合轉(zhuǎn)化為具有平均價值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉。
2、培育企業(yè)的核心技術(shù)能力企業(yè)要形成核心競爭力,關(guān)鍵是有核心技術(shù),有了核心技術(shù),才能使企業(yè)形成專業(yè)優(yōu)勢而提高效率,降低成本,牢靠占領(lǐng)市場,搶得先機,形成企業(yè)特殊的優(yōu)勢,新技術(shù)的培養(yǎng)必須立足創(chuàng)新,立足企業(yè)自身實際優(yōu)勢得創(chuàng)新,不斷形成專利技術(shù)。
3、形成有特色的管理模式培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和企業(yè)的基業(yè)常青。
4、打造品牌,實施名牌戰(zhàn)略品牌,已是今天營銷中十分重要的概念。企業(yè)積極打造品牌,培育名牌是企業(yè)追求利潤和提升實力的戰(zhàn)略。企業(yè)品牌的塑造是一個企業(yè)潛心經(jīng)營、精心管理、長期積累的復雜過程,也是企業(yè)在營銷、管理及文化等方面的長期培育的結(jié)晶,而名牌則是塑造品牌的終極目的。
5、建立學習型組織企業(yè)核心競爭力的培育和持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學習型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿性的隱形知識等。所謂的學習型組織,就是通過不斷學習來改善組織本身的組織。
6、培育先進的企業(yè)文化改革開放以來特別是入世后,企業(yè)文化越來越受到企業(yè)界的廣泛關(guān)注和重視。要進一步推進我國企業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力,保持競爭力,就必須實行企業(yè)文化戰(zhàn)略,改變我國很多企業(yè)文化意識薄弱和陷入企業(yè)文化的誤區(qū)的現(xiàn)象。
四、企業(yè)核心競爭力的管理企業(yè)核心競爭力不同于企業(yè)的有形資產(chǎn),它并不因為使用而老化,相反,在應(yīng)用中還可以得到發(fā)展和增值,盡管如此,核心競爭力并不代表永恒,它有一定的生命力,它需要保護,加以管理。它包括以下四個方面:核心競爭力的識別,核心競爭力的發(fā)展,核心競爭力的部署和核心競爭力的保護。
1、企業(yè)有效管理核心競爭力的前提是企業(yè)管理首先對現(xiàn)有的核心競爭力有清晰地認識。管理人員如果對本企業(yè)的核心競爭力的構(gòu)成沒有達成共識,就無法積極管理這些核心競爭力。所以衡量一家企業(yè)對核心競爭力管理水平,首先看這家企業(yè)對其核心競爭力的定義是否明確以及大家對這個定義的認同程度。
2、核心競爭力的生命周期從客觀上要求企業(yè)不斷發(fā)展核心能力,否則核心能力將會喪失,競爭優(yōu)勢將不復存在。因此核心能力的發(fā)展是企業(yè)核心管理能力的生命線。
3、企業(yè)核心競爭力的部署是核心競爭力管理的重心。部署核心競爭力就是使核心能力的構(gòu)成要素——多種分散的技術(shù)、技能從一個部門或一個戰(zhàn)略單元轉(zhuǎn)移到另一個部門或單元,通過重組形成新的核心競爭力的過程。
4、企業(yè)核心競爭力能夠開發(fā),能夠培育,而在許多情況下也會喪失。因此,企業(yè)必須通過持續(xù)穩(wěn)定的支持資助、保護、鞏固企業(yè)的核心競爭力。(1)要加強對核心競爭力攜帶者的管理和控制。(2)自行設(shè)計生產(chǎn)核心產(chǎn)品。(3)要定期召開:核心能力評價會“,使得企業(yè)高層領(lǐng)導可以及時準確地發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心能力是否喪失,現(xiàn)有何種的核心能力以及應(yīng)該發(fā)展何種核心能力,從而實現(xiàn)對核心能力的動態(tài)控制。(4)不要草率處理某些經(jīng)營不善的業(yè)務(wù),因為在這些業(yè)務(wù)中,可能含有潛在價值的核心能力構(gòu)成要素或者核心能力的攜帶者。(5)核心能力的管理者必須明確到位,一般應(yīng)指定一位高層領(lǐng)導對其負責管理,保證核心能力的先進性。
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第五篇:企業(yè)核心競爭力的培育
提升企業(yè)核心競爭力 核心能力是企業(yè)增強競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵.企業(yè)核心能力是企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸積累起來的,需要長期的過程.認識、培育和管理企業(yè)核心能力,是當今企業(yè)面臨激烈競爭立于不敗之地的法寶.1990年,美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德和倫敦商學院教授哈默爾在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表《企業(yè)核心能力》一文,標志著核心能力理論的正式提出,該理論較目前其他企業(yè)理論更好地解釋了成功企業(yè)競爭優(yōu)勢長期存在的原因,因此它成為近年來企業(yè)理論研究的熱點。
所謂核心能力根據(jù)首創(chuàng)者普拉哈拉德和哈麥爾的定義為:組織中的積累性學識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學識。企業(yè)核心能力的要點:第一,核心能力的載體是企業(yè)整體,而不是企業(yè)的某個業(yè)務(wù)部門、某個行業(yè)領(lǐng)域;核心能力是從企業(yè)過去的成長歷程中積累而產(chǎn)生的,而不是通過市場交易可獲得的;關(guān)鍵在于“協(xié)調(diào)”和“有機結(jié)合”,而不是某種可分散的技術(shù)和技能;存在形態(tài)基本上是結(jié)構(gòu)性的、隱性的,而非要素性的、顯性的。第二,核心能力不是資產(chǎn),它不會出現(xiàn)在資產(chǎn)負債表上;不是局限于個別產(chǎn)品,而是可以打開多種產(chǎn)品潛在市場大門的能力;不是企業(yè)可以用來生產(chǎn)中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品的另一種資源;不是企業(yè)創(chuàng)造價值的充分條件;不是已經(jīng)普及的能力;不是固定不變的,企業(yè)在某階段的核心能力到后階段可能成為一般能力;不是易為某個人或某小組完全掌握。第三,核心能力在企業(yè)成長過程中的主要作用表現(xiàn)在:從企業(yè)戰(zhàn)略角度看,核心能力是戰(zhàn)略形成中層次最高、最持久的,從而是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題,它決定了有效的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域;從企業(yè)未來成長角度看,核心能力具有打開多種潛在市場、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的能力;從企業(yè)競爭角度看,核心能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ),是企業(yè)獨樹一幟的能力;從企業(yè)用戶角度看,核心能力有助于實現(xiàn)用戶最為看重的核心的、基本的和根本的利益,而不是那些一般性的、短期限的好處。
企業(yè)的競爭力是正常意義上所指的企業(yè)功能領(lǐng)域上的競爭能力。企業(yè)的資源、知識和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢都可以具有競爭力。競爭能力在具體形式可以表現(xiàn)為企業(yè)的營銷競爭能力、品牌競爭能力、技術(shù)競爭能力等。這些競爭能力只是企業(yè)活動在某一方面、某一領(lǐng)域的競爭能力,是一種相對的優(yōu)勢,其穩(wěn)定性也相對較差。而企業(yè)的核心能力是處于企業(yè)核心地位,使競爭對手在一個較長時期內(nèi)難以超越的競爭能力,它具有較長的生命周期和較高的穩(wěn)定性,能使企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢,獲得穩(wěn)定的超額利潤。
核心能力還有增強企業(yè)一般競爭力的作用。但是核心能力的形成又依賴于企業(yè)所擁有的各種競爭力,企業(yè)核心能力構(gòu)建的過程就是以企業(yè)的一般競爭力為基礎(chǔ),并對其進行整合,使其上升為更“高級”的競爭力的過程。所以核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部資源、知識、技術(shù)等的積累、整合過程。
朱雷