第一篇：農(nóng)機產(chǎn)品環(huán)境設(shè)計的思路

農(nóng)機產(chǎn)品環(huán)境設(shè)計的思路

摘要：農(nóng)機產(chǎn)業(yè)是一個大產(chǎn)業(yè)，是未來極具成長性的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)；發(fā)展農(nóng)機產(chǎn)業(yè)，將其打造成為惠農(nóng)強工富民的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)已成為大趨勢。隨著工商業(yè)快速發(fā)展，促使農(nóng)村勞力外移，農(nóng)村勞力逐漸不足；為此，必須利用機械替代人力和畜力，提高農(nóng)業(yè)勞動效率，降低生產(chǎn)成本，確保品質(zhì)、增加農(nóng)產(chǎn)品之競爭力。但這也必將帶來環(huán)境的污染,環(huán)境污染將會帶來巨大問題.保護環(huán)境不容忽視。關(guān)鍵字：農(nóng)業(yè)機械農(nóng)機產(chǎn)品機械設(shè)計環(huán)境設(shè)計環(huán)境保護正文：保護環(huán)境就是運用現(xiàn)代環(huán)境科學理論和方法、技術(shù)，采取行政的、法律的、經(jīng)濟的、科學技術(shù)的等多方面措施，合理開發(fā)利用自然資源，防止和治理環(huán)境污染和破壞，綜合整治環(huán)境，保護人體健康，促進社會經(jīng)濟與環(huán)境協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。

環(huán)境保護要求人們在合理利用自然資源的同時，深入認識并掌握環(huán)境污染和生態(tài)破壞的根源與危害，有計劃地保護環(huán)境，防止環(huán)境質(zhì)量惡化，控制環(huán)境污染和生態(tài)破壞，保護人體健康，保持生態(tài)平衡，保障人類社會的持續(xù)發(fā)展。農(nóng)機在這方也必須做出合理的規(guī)劃,減少對環(huán)境的污染。

環(huán)保機械作為機械工業(yè)中富有活力的新興行業(yè)，不僅是機械工業(yè)實現(xiàn)振興的新的增長點，也是我國機械工業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中重點發(fā)展的領(lǐng)域。首先，我們得擁有環(huán)保的產(chǎn)品,例如:我們應(yīng)施盡量使用有機肥料，如混合肥和糞肥等避免使用,避免使用殺蟲劑和除草劑,這將會影響產(chǎn)品的綠色性,再次,它們將會滲入泥土，危害水源。

其次是材料選擇 ：環(huán)保材料是指應(yīng)來源豐富，便于利用，便于回收再利用且對環(huán)境影響小的材料。材料選擇是環(huán)保設(shè)計不可缺少的部分，它也是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計早期的主要的決策之一。材料選擇應(yīng)盡量減少材料種類，少用有毒、有害材料和貴重稀缺材料，盡量做好材料分類管理和廢棄及邊角料的回收利用。借助于環(huán)保材料的合理選擇可實現(xiàn)產(chǎn)品對環(huán) 境負面影響的最小化。

再次是農(nóng)機產(chǎn)品的可回收性設(shè)計 ：可回收性設(shè)計是在產(chǎn)品設(shè)計初期充分考慮其零件材料的回收可能性、回收價值大小、回收處 理方法以及回收處理結(jié)構(gòu)工藝性等一系列問題，最終達到零件材料資源和能源的利用程度最高、對環(huán)境的污染程度最低的一種設(shè)計。例如，在農(nóng)業(yè)機械中常用的聯(lián)接 件(螺栓、螺母等)的回收與再利用。

最后是環(huán)保產(chǎn)品的成本分析 ：由于在產(chǎn)品的設(shè)計初期就考慮了產(chǎn)品的回收與再利用等性能，因此成本分析時就要考慮到污染物的處理成本、產(chǎn)品拆卸和重復(fù)利用成本。降低成本，有利于回收和重用，以達到節(jié)約資源和能源、保護環(huán)境的目的。

農(nóng)機產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必須全力打造全國農(nóng)機先進制造、研發(fā)與交易集散基地；必須堅持科學合理布局、整合資源，市場化發(fā)展；必須鼓勵、帶動民營企業(yè)發(fā)展，走科技創(chuàng)新、人才興企道路。

環(huán)保設(shè)計是人類實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、擁有高質(zhì)量生存環(huán)境、享受健康生活的必然要求，也是未來技術(shù)經(jīng)濟發(fā)展的大勢所趨。

第二篇：產(chǎn)品推廣思路

產(chǎn)品推廣思路

題目：確定一個產(chǎn)品，并寫下你的推廣思路，和理由，不少于300字！越詳細越好！

產(chǎn)品：美國旅游路線、景點門票（例如環(huán)球影城、Disney樂園等）

推廣理由：利潤比較大、市場需求比較大，競爭壓力目前大部分的旅游購物平臺以百度谷歌關(guān)鍵詞排名、推廣廣告占領(lǐng)市場，在SNS比較弱。

市場人群：

1.地區(qū)：北美華人、中國大陸一線二線城市華人（前者仍然是3-5天旅游，后者通常是7-15天，有的是專門旅游放假，有的是應(yīng)公出差）

2.年齡：22-26（大學留學生、通常以情侶、同學一起游玩）；27-32（小夫妻游玩）；33-40（小家庭帶孩子一起游玩、度假；有穩(wěn)定收入工作）推廣方式：

1、以SNS為切入點，微信“北美旅行顧問”，微博“北美旅行顧問”，夏季主推畢業(yè)季和暑期的旅游游玩項目，并且每天整理發(fā)布相關(guān)游玩攻略，內(nèi)容來源可以是馬蜂窩、窮游網(wǎng)上面的旅游攻略和照片分享。把文章引向購買旅行路線或產(chǎn)品。在引流量方面主要依靠人人網(wǎng)、豆瓣等上面的小組，可以是與美國相關(guān)的、留學相關(guān)的、生活、家庭親子相關(guān)的小組。在流量獲得的方式上，需要和一些留學論壇合作，得到赴美留學生的郵箱信息，或者是英語學習論壇合作。

2、嘗試創(chuàng)新的video視頻方式展示整個旅游路線。

點評：所要推廣的產(chǎn)品、目標客戶以及如何推廣都很清晰明確，思路很好。美國旅游在目前中國市場應(yīng)該屬于相對奢侈的旅游，普通民眾可能只能在國內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，而追求生活品質(zhì)又有點經(jīng)濟基礎(chǔ)的人群可能會選擇去美國旅游，因此，美國游屬于高端旅游產(chǎn)品，可以考慮與國內(nèi)的高校、大公司合作，因為每年都會有很多學校、公司內(nèi)部組織出國旅游，把它當做一種工作上的獎勵。

嗨推論壇產(chǎn)品推廣7期學員：旅行君

2014/6/16

第三篇：電購產(chǎn)品思路專題

產(chǎn)品思路

話術(shù)結(jié)構(gòu)

1.您好。。

2.請問您希望通過巴馬湯解決哪方面問題。

3.以往用過什么治療方法？

a)效果怎么樣？

b)需要長期服用、治療吧。

c)持續(xù)時間怎么樣？

i.停用就復(fù)發(fā)是吧。

4.解釋以往治療復(fù)發(fā)的原因。

a)萬病都是因為經(jīng)絡(luò)不通造成的。

i.我們每天走路是可以疏通經(jīng)絡(luò)的方法之一。

a)這也是為什么喜歡運動的人身體健康。

b)但是我們大多數(shù)人沒有那么多時間去鍛煉。

5.a)巴馬湯的效果。針對顧客情況說效果。

i.巴馬湯就是通過足底疏通經(jīng)絡(luò)，使您的經(jīng)絡(luò)暢通，如果您能再配合一些 ii.展示顧客使用效果。

6.a)報價。像您的。病癥，不需要巴馬湯最優(yōu)惠的8送10。i.這樣也能為您節(jié)省最低的費用。

7.a)

b)

c)

主動提出顧客質(zhì)疑。相信您肯定很擔心巴馬湯是不是能治好您的疾病是吧。名人病例展示。第一次促成。1

i.您在。。時間后也會成為我們的治愈病例，只是我們會完全對您的跟人信息保密，要是親朋見您治愈了。病，您可要幫我們做宣傳啊。

8.請問您還有哪方面的擔心嗎？

9.再次針對性的解釋。

10.促成。

a)專家電話坐診。

11.我老丈人已經(jīng)靠巴馬湯治愈了。年的。。病，像您病癥還不那么嚴重，一定會在。。月內(nèi)痊愈的（一定不用那么長的時間，就可以讓您自己驚喜了）。

a)麻煩您一定要為我宣傳啊。

b)再有找您咨詢巴馬湯的親朋，您可一定要找我繼續(xù)為您服務(wù)啊。12.13.留地址。售終話述。

a)物流核實地址和姓名，為您最快得到巴馬湯。

b)只有我們正規(guī)公司才敢貨到付款。

14.祝福語。

坐席現(xiàn)有的問題《考慮的原因和解決方法》

霍一手下午媒體溝通點（心理篇）

1、開始就問顧客中午休息了嗎？

a)午休顧客下街第2條。

b)不需午休顧客直接下接第6條，然后再返回到第3條。

2、直接帶入顧客現(xiàn)在的痛苦——晚上休息不好，影響第二天的生活。

3、詢問顧客具體信息，看能不能使用霍一手得到很好的治療。a)性別。

b)年齡。

c)所患疾病類別。

a)耳鳴。

b)耳聾。

c)聽力下降。

a)老年性生理功能退化。

b)后遺癥。

c)外傷。

4、詢問顧客是不是已經(jīng)采取多種治療手段都沒有取得很好的效果。a)停用復(fù)發(fā)。

b)效果微小。

c)傷及其他部位。

5、詢問顧客希望使用霍一手的效果。

a)緩解。

b)自我安慰。

c)治愈。

d)嘗試。

6、詢問顧客具體病癥。

a)外表癥狀。

a)鳴叫分貝。

a)鳴叫聲

耳鳴漸發(fā)，聲音細，聽力逐漸下降，多為肝

腎陰虛，虛火上炎，或氣血虧耗，耳失濡養(yǎng)。

b)撕裂聲、耳聾

暴聾多以風、熱、濕邪壅塞耳竅或有盯聹、異物堵塞；漸聾多以肝、腎、脾等臟腑虛損

為主。

c)爆炸聲

耳鳴暴發(fā)，聲音大，聽力下降，多為肝膽之

火上逆，或痰火郁結(jié)上擾清竅。

d)嗡嗡聲

e)蟬鳴。

耳鳴如蟬鳴者，多屬肝腎或心腎虛損，氣血

不足之證；耳鳴如潮聲、風聲者，多屬肝膽

熱盛，邪氣壅阻耳竅之證。

f)化膿。

因耳內(nèi)流膿而致耳鳴、耳聾者，以膿液的辨

證為主。

g)年老聽力不靈，無流膿史，多為肝腎兩虧，氣血不足，不能上榮所致。

b)頭痛。

a)前頭痛。

b)而側(cè)頭痛。

c)后頭痛。

d)整體頭痛。

e)聽力下降了嗎？

c)晚上耳鳴是不是加劇，嚴重影響正常休息。

d)失眠（無法安睡）。

e)多夢。

f)記憶力減退。

g)喜歡溫熱性食物。

a)喝酒。

b)辣椒。

h)腰膝酸軟。

i)腹部疼痛。

a)腹部二側(cè)。

j)后腰發(fā)冷、疼痛。

a)上至肩部酸麻疼。

k)便秘。

l)四肢冰冷。

m)消瘦。

n)吸煙是不是嚴重。

o)性格是不是極端。

a)心理壓力大。

b)朋友較少。

c)交流較少，特指家人。

b)內(nèi)病外表，內(nèi)臟的主要原因。

a)不要過多講解。

b)主打點按照五行相生相克講解。

7、告知可以通過霍一手。。時間的治療，到達。。的結(jié)果。

a)治療時間從遠到近。

b)特別是連續(xù)使用三天可以見到的效果。

c)告知見到最初效果千萬不要停止治療，一定要連續(xù)使用。。時間的霍一

手，才可能從根本上治療。。疾病。

d)再說五臟六腑的內(nèi)病外表。

8、導(dǎo)入產(chǎn)品介紹。

9、告知：只有這樣才能達到顧客希望的治療效果。

a)話書：治療好幫助介紹。。。

10、留地址成單流程。

11、特別提醒。

a)在貨到之前的準備工作。

b)貨到前的減少耳鳴的方法。

c)建議食用的食物。

d)多泡腳。

12、再次提醒顧客收到霍一手后一定要立即來電確認的話書。

13、告知，有任何問題都來電咨詢。

14、送上祝福。

趙俞睿 2012年11月5日

第四篇：農(nóng)機產(chǎn)品廣告語

農(nóng)機產(chǎn)品廣告語

1、致富有得力，天下爭第一。

2、中國得力——用了就是好。

3、得力助手開回家，茶農(nóng)園丁樂啥啥；田野農(nóng)場顯身手，發(fā)財致富全靠它。

4、得力農(nóng)機為啥好，質(zhì)量、服務(wù)、效率高。

5、好農(nóng)機，選得力，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展不費力。

6、與時代同步，與得力同行。

7、買得力助手，過小康生活。

8、家有得力助手，使用安心又順手。

9、用智慧創(chuàng)高效，用科技創(chuàng)豐收。

10、種好地，用得力。

11、集科技大成，鑄百年得力——得力農(nóng)機。

12、生產(chǎn)快又好，全賴泉州得力助手。

13、得力“娶”回家，品質(zhì)“生”財富。

14、一流的技術(shù)，一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)——得力農(nóng)機。

15、得力機械——省錢省力好助手。

16、得力農(nóng)機，真得利。

17、家有得力，省心又省利。

18、得力相助，省心好出路。

19、農(nóng)民的好幫手，生活的.好保障。

20、得力助手，相伴永久。

21、得力助手，省時省力更省人。

22、萬家用得力，致富更得意。

23、得力農(nóng)林機械，實用最重要。

24、得力助手，農(nóng)民朋友。

25、得力得力，用起來真省力。

26、得力，得力，萬事如意。

27、農(nóng)機選得力，農(nóng)民都得利。

28、得力得利，省錢省力。

29、好農(nóng)機，找得力，安全、高效，還經(jīng)濟。

30、有了得力當助手，園林工作再也不用愁。

31、得力助手——農(nóng)民好朋友。

32、得力機械，農(nóng)林無憂。

33、園林的好幫手——你還有別的選擇？。

34、使用得力助手，豐收成功擁有。

35、“得力”省心省力，實惠便宜。

36、泉州得力，園林工藝可靠的助手，最值得信賴的品牌。

37、得力農(nóng)機，農(nóng)業(yè)得利。

38、農(nóng)機得力，農(nóng)民得利。

39、得力機械，咱老百姓放心的選擇。

40、用心創(chuàng)造，“鑄”福三農(nóng)。

41、農(nóng)民新幫手，致富新能手——得力助手農(nóng)機。

42、愿得貴公司厚愛，榮幸之至。

43、得力農(nóng)機，真是咱農(nóng)民致富的發(fā)朋友呀。

44、得力機械，那是相當?shù)昧Α?/p>

45、農(nóng)機選得力，農(nóng)家最得益。

46、十分麻利，九分得力。

47、得力助手，買的舒心用得放心。

48、農(nóng)機選得力，農(nóng)民好幫手。

49、“得力”以人為本，竭力盡善盡美。

50、農(nóng)民致富的得力助手。

51、通俗簡潔廣告語：好幫手，要得力。

52、機械種田是好手（一把手、好助手）——得力助手。

53、請人幫忙，不如買得力助手。

54、得力農(nóng)機一出手，幫助農(nóng)民好豐收。

55、得力，得力，省錢，省時，更省力。

56、得力好助手，農(nóng)忙樂無憂。

第五篇：鹽源縣農(nóng)機產(chǎn)品及維修質(zhì)量問題

鹽源縣農(nóng)機產(chǎn)品及維修質(zhì)量

投訴現(xiàn)狀和對策

鹽源縣農(nóng)機局 喇忠權(quán)

隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷深化調(diào)整，農(nóng)民文化水平和收入的提高，各種農(nóng)機產(chǎn)品在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的應(yīng)用越來越廣泛，農(nóng)機擁有量比2000年增加了124.6 %。但農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)機維修質(zhì)量的投訴數(shù)量也在不斷上升，投訴方式、投訴方向在不斷變化，鹽源縣農(nóng)機局農(nóng)機投訴站，根據(jù)近年來出現(xiàn)的投訴上升趨勢和新問題、新方向，進行了認真的調(diào)查分析，不斷總結(jié)經(jīng)驗，開拓進取，努力推動消費者權(quán)益保護工作的開展，為農(nóng)機消費者營造放心消費環(huán)境。

一、農(nóng)機產(chǎn)品銷售、維修和農(nóng)機投訴現(xiàn)狀

（一）、農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀

農(nóng)機產(chǎn)品擁有量的增加，大大減輕了農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的勞動強度，提高了勞動效率和農(nóng)業(yè)規(guī)模化程度，增加了農(nóng)民收入，但由于一些農(nóng)機產(chǎn)品（特別是小型農(nóng)機產(chǎn)品）在設(shè)計、工藝、材料、出廠質(zhì)量檢驗等過程中存在一些問題，或者農(nóng)機經(jīng)銷商在引進新型農(nóng)業(yè)機具時沒有作詳細的適宜性推廣論證，致使不少農(nóng)機產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)各種各樣的問題，引發(fā)質(zhì)量糾紛投訴。主要表現(xiàn)在：

1、小微型農(nóng)機產(chǎn)品的質(zhì)量問題明顯多于大中型農(nóng)機產(chǎn) 品的質(zhì)量問題。以耕作機械為例，大中型耕作機械所選鋼材厚度和質(zhì)量都明顯優(yōu)于小微型耕作機械，致使小微型耕作機械在作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的犁彎變形、旋耕刀損壞，甚至由于其空氣濾清效果差，導(dǎo)致柴油機氣門、活塞、活塞環(huán)等在短時間內(nèi)就因過度磨損不能正常工作。而以上問題出現(xiàn)在大中型耕作機械中的投訴僅為小微型耕作機械的16.3%。同類型中也表現(xiàn)為價格越低，質(zhì)量越差。因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的質(zhì)量投訴占總投訴件數(shù)的35.8 %。

2、農(nóng)機配件質(zhì)量差。很多農(nóng)機產(chǎn)品易損件、配件正常使用損壞，更換同型號零部件、配件后，比原機相同零部件、配件所用時間短很多，有時就是更換原廠提供的零部件也會出現(xiàn)同樣的情況。因零部件、配件質(zhì)量問題引起的投訴占總投訴件數(shù)的15.4%。

3、農(nóng)機經(jīng)銷商在引進新型農(nóng)業(yè)機械時，沒有針對本地區(qū)的實際，作詳細的適宜性推廣論證，盲目引進別的地區(qū)很暢銷的農(nóng)機產(chǎn)品，農(nóng)機戶的適用性分辨能力差，導(dǎo)致購買的農(nóng)機產(chǎn)品不適用。因適應(yīng)性問題引起的投訴占總投訴件數(shù)的9.5 %。

4、部分農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書不規(guī)范、過于簡單，不能指導(dǎo)農(nóng)機戶正確操作，出現(xiàn)農(nóng)機戶誤操作，引發(fā)農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量問題，甚至出現(xiàn)安全事故。還有一部分說明書不真實，介紹的性能與實際使用嚴重不符，也引起投訴。此類問題引起 的投訴占總投訴件數(shù)的12.7 %。

（二）、農(nóng)機維修質(zhì)量現(xiàn)狀

農(nóng)機維修企業(yè)維修技術(shù)差錯不齊，維修手段簡單落后，跟不上農(nóng)機產(chǎn)品的發(fā)展，也引發(fā)一些農(nóng)機維修質(zhì)量糾紛，占總投訴比例的26.6 %。主要表現(xiàn)在：

1、個別農(nóng)機維修企業(yè)技術(shù)水平差，或無證上崗，工具不齊全，手段簡單落后，判斷故障能力差，導(dǎo)致維修后返修率高，處理不了故障，更有甚者還擴大了故障，耽誤了農(nóng)機戶的作業(yè)時間，影響了作業(yè)收益。

2、農(nóng)機裝配技術(shù)差，更換零配件后仍不能正常使用，致使農(nóng)機戶投訴，經(jīng)分析鑒定屬裝配質(zhì)量問題。

3、個別農(nóng)機維修企業(yè)超業(yè)務(wù)范圍，私自改裝、生產(chǎn)一些農(nóng)機產(chǎn)品的零部件、配件，達不到技術(shù)要求。

（三）、農(nóng)機投訴現(xiàn)狀

1、部分農(nóng)機戶因?qū)r(nóng)機購置補貼等國家政策了解片面、曲解，導(dǎo)致了農(nóng)機投訴案件的產(chǎn)生。

2、部分農(nóng)機用戶農(nóng)機維權(quán)意識不強。部分農(nóng)機手購機后，購機票據(jù)保留不完整，為農(nóng)機投訴帶來了不必要的麻煩；個別農(nóng)機戶對維權(quán)方式和維權(quán)程序模糊不清，在農(nóng)機出現(xiàn)故障時，往往采取個人先修理、后投訴的方式，造成了案件調(diào)查取證困難。

3、縣農(nóng)機投訴站力量單薄。目前，鹽源縣農(nóng)機局設(shè)立了 農(nóng)機投訴站，負責農(nóng)機投訴的協(xié)調(diào)工作。但該站人員配備少，硬件不足，導(dǎo)致了案件調(diào)查、取證、調(diào)解等工作開展困難。同時，因鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機站農(nóng)機投訴建設(shè)不健全，致使農(nóng)機投訴調(diào)查出現(xiàn)斷層，調(diào)查人員無法及時了解投訴案件的實際情況。

4、有個別的農(nóng)機戶因自已操作使用不當，造成損壞，本應(yīng)自己承擔的責任，投訴要求農(nóng)機經(jīng)營企業(yè)賠償。在投訴過程中胡攪蠻纏，甚至提出不當訴求。

二、建議與對策

1、搞好業(yè)務(wù)結(jié)合，及時維護消費者的合法權(quán)益。一是把農(nóng)機維修網(wǎng)點技術(shù)檢驗、市場監(jiān)管工作與農(nóng)機投訴工作相結(jié)合。針對消費者反映較多的有關(guān)“三包”服務(wù)不規(guī)范、不及時、包修質(zhì)量差等問題，在開展技術(shù)檢驗工作時，有重點的對銷售、維修網(wǎng)點的三包能力，以及三包人員的資格進行檢查認定，幫助經(jīng)營者進行整改，建立完善三包規(guī)章制度，對三包服務(wù)做的好、信譽好的商家進行表彰，樹立企業(yè)的良好形象，促進整個農(nóng)機市場三包服務(wù)質(zhì)量改善。二是重點做好農(nóng)機購置補貼機具的質(zhì)量監(jiān)督和跟蹤調(diào)查工作，對農(nóng)民群眾反映的問題，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠家妥善解決；對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題、維修服務(wù)等問題，及時進行歸納總結(jié)，并反饋生產(chǎn)廠家，幫助生產(chǎn)企業(yè)完善措施，改進服務(wù)。維護農(nóng)民消費者的權(quán)益，提高生產(chǎn)企業(yè)的信譽，保障國家購機補貼政策的順利實施。

2、加強部門配合，促進投訴案件公平、公正、及時解決。為更好地維護農(nóng)民群眾的合法權(quán)益，及時有效地解決農(nóng)機投訴案件，應(yīng)加強與消協(xié)、工商部門和宣傳媒體的聯(lián)系與合作，對一些調(diào)解難度大的案件，采用聯(lián)合辦公和輿論監(jiān)督方式開展工作，加大調(diào)解力度，促成案件公正、快速、及時、有效的解決，更好的維護消費者的合法權(quán)益。

3、加強對銷售和維修人員的技能培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能水平，嚴格考核管理，提高準入門坎。經(jīng)常檢查農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量和售后三包及維修點的維修質(zhì)量，嚴防無證上崗，無證開業(yè)，超營業(yè)范圍等現(xiàn)象發(fā)生。

4、加大農(nóng)機投訴的宣傳力度。進一步利用廣播電視、科技下鄉(xiāng)和農(nóng)機培訓(xùn)等多種途徑加大宣傳力度，讓農(nóng)機手多層次、全方位的了解有關(guān)農(nóng)機維修和營銷方面的專業(yè)知識和法律知識，不斷提高他們的維權(quán)意識，逐步形成全社會了解、監(jiān)督農(nóng)機經(jīng)銷和農(nóng)機維修工作的良好氛圍。廣泛宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》、《農(nóng)機維修規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)知識，提高廣大農(nóng)民對農(nóng)機法律法規(guī)的認識程度，增強他們的維權(quán)意識。通過理論講解、案例探討等方式提高農(nóng)機戶的維權(quán)意識。舉辦投訴調(diào)解員交流會或培訓(xùn)班，通過學習法律法規(guī)，介紹工作經(jīng)驗，探討調(diào)解技巧，使農(nóng)機投訴調(diào)解員及時有效地掌握消費者權(quán)益保護相關(guān)法律法規(guī)的精髓，提高調(diào)解員應(yīng)用法 律法規(guī)開展消費者維權(quán)工作、解決疑難問題的能力，提高投訴案件調(diào)解的成功率。同時也增強群眾的公平心，盡量減少胡攪蠻纏的現(xiàn)象。

5、完善農(nóng)機投訴體系建設(shè)。應(yīng)在加大縣農(nóng)機投訴站的建設(shè)基礎(chǔ)上，實行農(nóng)機投訴委派調(diào)解制度。以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機站為基礎(chǔ)，選一到二名思想過硬、業(yè)務(wù)工作能力強的同志，組建農(nóng)機投訴調(diào)解員隊伍。縣農(nóng)機投訴站為案件受理主體，根據(jù)投訴案件的發(fā)生區(qū)域及調(diào)解工作需要，委派案件發(fā)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機投訴調(diào)解員，負責本轄區(qū)農(nóng)機投訴案件的調(diào)查、取證、調(diào)解工作。