第一篇：養(yǎng)老金說明會(huì)的操作

養(yǎng)老金說明會(huì)的操作

說明會(huì)由營業(yè)區(qū),營業(yè)部或幾個(gè)部聯(lián)合操作均可,一般分為會(huì)前準(zhǔn)備,會(huì)中管理,會(huì)后追蹤三個(gè)步驟:

1.會(huì)前準(zhǔn)備:包括有效約訪(約訪的方法,使用的切入話題應(yīng)該予以培訓(xùn),一般分為電話約訪和遞送邀請(qǐng)函兩個(gè)步驟,在提送邀請(qǐng)函時(shí)做好客戶資料的初步收集,為下一步工作做準(zhǔn)備)和建議書準(zhǔn)備(根據(jù)客戶的具體情況做好養(yǎng)老金金領(lǐng)建議書,了解金領(lǐng)建議書的解釋,以及常見拒絕處理的準(zhǔn)備);

2.會(huì)中管理:首先是會(huì)場的布置工作,這在以前的說明會(huì)時(shí)各營業(yè)區(qū)都積累了很多的經(jīng)驗(yàn),一般以島嶼式布置為主,會(huì)場準(zhǔn)備茶水,點(diǎn)心或水果適量等,話筒以無線的為好,會(huì)議內(nèi)容主要包括公司介紹,相關(guān)的產(chǎn)品投影片,當(dāng)場或一周內(nèi)簽單的激勵(lì)活動(dòng);或者再加一些余興節(jié)目,比如興趣問答,抽獎(jiǎng),文藝節(jié)目,客戶訪談等,體現(xiàn)公司良好的形象,為業(yè)務(wù)一線同仁的進(jìn)一步促成創(chuàng)造良好的氛圍;

3.會(huì)后追蹤: 可以操作簽意向書的工作，讓業(yè)務(wù)同事會(huì)后繼續(xù)追蹤，對(duì)當(dāng)場簽單的客戶或者幾天內(nèi)簽約客戶,可以搞一些激勵(lì)活動(dòng)，相關(guān)費(fèi)用上由業(yè)務(wù)員出，對(duì)說明會(huì)后簽單業(yè)務(wù)員要求進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,經(jīng)驗(yàn)小結(jié)等,對(duì)沒有簽單的業(yè)務(wù)同事進(jìn)行認(rèn)真的新產(chǎn)品未促成分析,伺機(jī)再促成,或進(jìn)行其他類產(chǎn)品的介紹;并為下一次的會(huì)議做準(zhǔn)備.附件:養(yǎng)老金說明會(huì)燈片；公司介紹的錄象片；金領(lǐng)操作打印系統(tǒng) 養(yǎng)老金利益分析表；20-40歲費(fèi)率速查表；鐘愛一生服務(wù)手冊等

第二篇：說明會(huì)操作流程2014.7.25（本站推薦）

說明會(huì)預(yù)售卡流程

一、活動(dòng)時(shí)間：

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

三、活動(dòng)目的：

1、了解公司概況以及企業(yè)文化增強(qiáng)顧客對(duì)公司的信任感；

2、通過講解甲醛的危害突出禾香板的優(yōu)勢（包括公司產(chǎn)品的特點(diǎn)）讓顧客接受禾香板；

3、提前灌輸總裁簽售會(huì)，為后續(xù)邀請(qǐng)參加簽售做鋪墊；

4、完成《落地生金》的預(yù)售卡，快速、準(zhǔn)確的鎖定意向顧客，確保簽售會(huì)到會(huì)率。

四、活動(dòng)主題：法迪洛無醛家具節(jié)，盡享健康“七夕”好生活

五、活動(dòng)人數(shù)：40家

六、售卡數(shù)量：32家

七、活動(dòng)流程：134分左右

1、簽到接待

1）發(fā)放產(chǎn)品手冊

2）簽名登記

3）安排顧客從前往后坐

4）顧客喝百歲山礦泉水（告訴顧客百歲山是水中之王，在這個(gè)七夕日子里，祝您兩口子健康幸福，并順手打開遞給顧客）

2、主持人致辭暖場（主持稿附后）背景音樂

1）感謝參會(huì)的來賓

2）活動(dòng)的意義

3）強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的幾個(gè)流程

4）強(qiáng)調(diào)手機(jī)靜音，活動(dòng)只有40分鐘左右

5）引出、包裝講師（用熱烈的歡迎掌聲）

3、講師講課（課件附后？？在哪里）背景音樂

1）自我介紹

2）公司的概述（過去、現(xiàn)在、展望未來）5’

3）企業(yè)的企業(yè)文化（尤其是團(tuán)隊(duì)的文化氣氛、員工風(fēng)采、店面風(fēng)采展示、對(duì)顧客的服務(wù)力度，講出八字文化，重點(diǎn)是感恩演講，鋒回到這次活動(dòng)的意義，為了表示對(duì)你們的到來感謝我們備上了小小的禮品）20‘背景音樂

4）現(xiàn)場發(fā)放見面禮品（收心教育很重要，讓顧客能夠放松警惕戒備的心理，講師親自相送，與每家握手并送上七夕快樂的祝福語，同時(shí)現(xiàn)場拍照）5’背景音樂送什么禮品？？

5）公司的主營產(chǎn)品介紹（櫥柜、衣柜、移門、工藝、與其他品牌的差異化、顧客案例：特別是幾個(gè)有影響力的顧客，為引出萬華做鋪墊）15‘這個(gè)介紹我需要聽聽講的怎么樣？？？

6）引出萬華合作（為什么？合作我們會(huì)帶來什么？合作的前景？總裁簽售會(huì)）7’這個(gè)介紹我需要聽聽降低怎么樣？？？

7）禾香板大體知識(shí)介紹（特點(diǎn)、與其他板材的差異、甲醛危害：現(xiàn)身說法、現(xiàn)場試驗(yàn)）40‘

8）現(xiàn)場互動(dòng)1，列舉（讓顧客去猜禾香板價(jià)格總裁簽售的價(jià)格，告訴他們價(jià)格最終是由你們來定的，每人將價(jià)格寫下上交，猜出與當(dāng)天活動(dòng)價(jià)格相近的可以獲得一、二、三名獎(jiǎng)勵(lì)電表掛畫，說明價(jià)值金額）5’背景音樂

9）現(xiàn)場互動(dòng)2（提問互動(dòng)，把氣氛推起來，大家想不想給自己的家人一個(gè)溫馨健康的環(huán)境？這個(gè)問題很關(guān)鍵，需要為下一步破冰）5‘

10）破冰環(huán)節(jié)（將一對(duì)情侶請(qǐng)到臺(tái)上，從幸福的愛情開始，互相虧欠家庭、虧欠孩子、七夕表達(dá)、男人給自己的愛人送上一朵玫瑰花并給予擁抱，讓我們給自己愛的人一個(gè)健康無醛的環(huán)境吧，這句話很關(guān)鍵要為推卡做鋪墊）12’背景音樂

4、售卡（員工發(fā)放卡，一家一份，同時(shí)強(qiáng)調(diào)這是交押金、是參加總裁簽售會(huì)的門票、是抵用券、每張卡都是有金額的，在萬華備案記錄，為了表示對(duì)大家的感謝，我特意給萬華總部申請(qǐng)了一個(gè)政策，先一重 禮品（50元左右的油），這時(shí)員工要進(jìn)行起哄送的太少了，業(yè)主們大老遠(yuǎn)跑來容易等等，然后拉著身邊業(yè)主進(jìn)行起哄，來和我砍，這樣我會(huì)現(xiàn)場打電話給老總簽售會(huì)現(xiàn)場再給大家一個(gè)禮品（也就是到場禮））20‘

5、員工現(xiàn)場攻單（大方，強(qiáng)調(diào)這是押金，而且還能拿兩個(gè)禮品都不止100元了，你不要傻啊？）背景音樂

6、收錢（提醒顧客將押金交給身邊的工作人員并給其收據(jù)）背景音樂

7、邀去參觀展廳（為了讓各位業(yè)主們進(jìn)一步了解我們的公司及產(chǎn)品，(并去拿禮品)我們已經(jīng)備好了專車，送你們?nèi)ィ贿h(yuǎn)就在萬達(dá)金街）

8、員工的現(xiàn)場配合1）在講到關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)候需要鼓掌（重音、詢問的時(shí)候要回答）

2）提醒顧客不能私下討論

3）員工站位要合理分配（每個(gè)員工盯幾家，觀察聽課的表情，判斷其意向，為攻單做主次分辨）

9、參觀展廳（每個(gè)員工要將幾個(gè)顧客定死了，觀察其各種表情，以來判斷其意

向，安排專人（老趙）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解說講解，從產(chǎn)品特點(diǎn)、工藝上講）

10、活動(dòng)準(zhǔn)備物料

1、萬華KT展板、航空展架（由小尹做）

2、百歲山礦泉水*803、時(shí)令水果

4、E0、實(shí)木多層、禾香板樣塊

5、產(chǎn)品手冊*40+ 萬華小蘋果折頁 +白血病預(yù)防小畫冊

6、簽到簿（會(huì)議廳配有）簽到本自己做

7、A4紙張*40（專用猜價(jià)紙）

8、筆*409、激光筆*

110、現(xiàn)場裝扮氣球*6011、電磁爐*2（鍋水等）

12、信封*40（用塑料文件袋）

13、卡*4014、禮品*40（小枕頭）

15、禮品券*40（用A4紙打出來并蓋章）

16、玫瑰鮮花*40支

17、現(xiàn)場互動(dòng)小禮品*20（小玩具）

第三篇：產(chǎn)說會(huì)操作說明

客戶約訪

1、產(chǎn)說會(huì)前2周之前開始篩選約訪客戶，通過2——3次電話確認(rèn)客戶，客戶選擇穩(wěn)健類

客戶，年齡40——60歲左右，女性為佳。電話約訪之前需要約訪人員對(duì)客戶進(jìn)行一定的引導(dǎo)，明確當(dāng)天參會(huì)的目的：銀行組織的客戶回饋活動(dòng)，有談及一些理財(cái)觀念以及會(huì)有一款新產(chǎn)品推薦。同時(shí)明確能否到訪，便于統(tǒng)計(jì)到場客戶數(shù)量

2、客戶數(shù)量控制在30人左右，太多控場難度大，客戶的反對(duì)意見也很多；人太少，氛圍

營造不起來，從眾心里發(fā)揮不出來。

場地選擇

場地選擇銀行附近的茶樓、咖啡館，客戶如找不到具體地點(diǎn)可以先到銀行集中，再到會(huì)議地點(diǎn)，確保行程短。同時(shí)，現(xiàn)場不具備銀保通出單的條件，如有現(xiàn)場出單回銀行辦理距離也很短。場地要求舒適、相對(duì)封閉。

會(huì)議操作

1、會(huì)晤

會(huì)前5天之前落實(shí)場地，便于與客戶最后敲定時(shí)間、地點(diǎn)。

會(huì)議前2天完成飲料、茶點(diǎn)等采買。會(huì)議前一天落實(shí)電腦、投影儀、便攜幕布、翻頁器、相機(jī)、禮品等物資。

會(huì)議開始前2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，完成場地布置、設(shè)備調(diào)試、禮品擺放，準(zhǔn)備迎接客戶。

2、神秘顧客

安排一名神秘顧客，針對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)提問，在促成階段帶頭購買產(chǎn)品，發(fā)動(dòng)從眾心里。但該人提問內(nèi)容和參與方式需特別注意，如被識(shí)破，會(huì)得不償失。

3、營銷參與

由于講師通過集體的講解和促成，客戶雖然在一定程度上能有購買的想法，很少有人會(huì)主動(dòng)提出購買。需要有客戶經(jīng)理在講解完成后，進(jìn)行有針對(duì)性的營銷。一般30人的產(chǎn)產(chǎn)說會(huì)，安排10名左右客戶經(jīng)理配合。

4、課件內(nèi)容

課件思路觀念溝通

產(chǎn)品介紹

集體促成引導(dǎo)客戶經(jīng)理一對(duì)一

觀念溝通：充分貼近生活，理論不用太復(fù)雜。但一定需要獲得客戶共鳴，利用提問、贈(zèng)

送小禮品的方式調(diào)動(dòng)客戶參與積極性。

產(chǎn)品說明：充分體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢、賣點(diǎn)。為后期客戶經(jīng)理一對(duì)一營銷預(yù)留伏筆。

促成：集體促成一般效果都不太理想，講師結(jié)尾處應(yīng)給客戶經(jīng)理主動(dòng)接觸客戶留出足夠的理由。通過客戶經(jīng)理現(xiàn)場一對(duì)一達(dá)到銷售的目的。

會(huì)后追蹤

1、對(duì)沒有現(xiàn)場簽單的客戶，通過會(huì)議后期客戶經(jīng)理一對(duì)一營銷過程，利用贈(zèng)送紀(jì)念品的方式確認(rèn)電話號(hào)碼，會(huì)后3天之內(nèi)電話追蹤營銷。

2、會(huì)議結(jié)束后，所有工作人員立即把當(dāng)天內(nèi)容匯總，并記錄，為后期追蹤留下重要記錄。時(shí)間控制

產(chǎn)說會(huì)全部流程完成時(shí)間控制在90——120分鐘

講師講述過程控制在30——40分鐘左右

留給客戶經(jīng)理一對(duì)一營銷時(shí)間60分鐘左右

第四篇：《創(chuàng)業(yè)說明會(huì)操作流程》

《創(chuàng)業(yè)說明會(huì)》操作流程

一.對(duì)象：增員對(duì)象

二.目的：讓增員對(duì)象初步了解行業(yè)、公司及個(gè)人成長前景，激發(fā)高素質(zhì)增員對(duì)象的從業(yè)意愿

三.目標(biāo)：讓所有參加會(huì)議的增員對(duì)象知道中國人壽，讓80%參加會(huì)議的增員對(duì)象了解中國人壽，讓50%參加會(huì)議的增員對(duì)象加入中國人壽。

四.時(shí)間：60-90分鐘

五.主持人：1名，負(fù)責(zé)通知?jiǎng)?chuàng)說會(huì)主講人；放背景音樂；維持課堂秩序 六.講師要求：經(jīng)省公司授權(quán)的營業(yè)部經(jīng)理或組訓(xùn),有營銷經(jīng)驗(yàn)，有激情、鼓動(dòng)力

a)著正式服裝、佩戴司徽、掛胸牌 b)提前20分鐘到準(zhǔn)備室準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場 c)事前與相關(guān)人員作好溝通，精心準(zhǔn)備 d)宣講內(nèi)容規(guī)范，保持客觀、中立

e)注意收集行業(yè)、公司的最新資訊，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅娜宋奶厣?/p>

七.授課方式：大班宣講

八.主要內(nèi)容：行業(yè)簡介及前景、中國人壽簡介及優(yōu)勢、壽險(xiǎn)的功能及意義、工作性質(zhì)及意義、分享

九.教室要求：珠江學(xué)院教學(xué)樓116，突出壽險(xiǎn)營銷氛圍，中國人壽企業(yè)文化特色，場地布置要求有標(biāo)語口號(hào)、張貼畫

*標(biāo)語口號(hào)：珍愛你我的生命，溫暖彼此的心靈，共創(chuàng)美好的家園 ；今天你的親人得到的幫助，明天請(qǐng)你幫助別人；伸出我的手，緊握你的手，把愛播種到你的心田;人壽中國，需要你我；請(qǐng)君參與，共建和諧。（太長，改短）

*張貼畫：中國人壽標(biāo)志，峰會(huì)宣傳畫

*預(yù)先準(zhǔn)備兩名成功業(yè)務(wù)員發(fā)言 十.責(zé)任人：區(qū)經(jīng)理、各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 十一.流程：

會(huì)前宣導(dǎo)一、二、三、四、時(shí)間：2017年10月27日。地點(diǎn)：各分支機(jī)構(gòu)自定 宣導(dǎo)部門：各營業(yè)部、組

宣導(dǎo)方式：早會(huì)宣導(dǎo)、個(gè)別溝通、通知、海報(bào)

五、預(yù)備會(huì)（如：增員啟動(dòng)會(huì)、主管例會(huì)、增員者及工作人員的碰頭會(huì)）

會(huì)前準(zhǔn)備

一、創(chuàng)說會(huì)時(shí)間確定后，各部門宣導(dǎo)后。前期負(fù)責(zé)崗前組訓(xùn)會(huì)前提前一周統(tǒng)計(jì)到各部門增員情況，如情況不佳部門需與部門經(jīng)理溝通，加大宣導(dǎo)力度，提醒增員重要性。了解大致可增人數(shù)后，進(jìn)一步完善行事歷（行事歷在創(chuàng)說會(huì)時(shí)間確定前已制定。）。

二、2017年10月26日上午10：00前與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報(bào)創(chuàng)說會(huì)基本情況，并商定主持人、主講人、分享人、導(dǎo)迎小姐的人選。

三、2017年10月26日上午11：00前確認(rèn)主持人、主講人、分享人、助教、導(dǎo)迎小姐（涉及部門的，須與部門經(jīng)理溝通），下午2：00召開相關(guān)人員會(huì)議，安排相關(guān)人員工作，并再次提醒禮儀要求（著正裝、佩司徽）

六、2017年10月26日上午11：10與電腦部或部門聯(lián)系預(yù)定電腦及投影儀

七、2017年10月26日下午15：00前，布臵會(huì)場： 要求：簡潔、大方、具有中國人壽企業(yè)文化氣息

1、張貼海報(bào)、標(biāo)語（建議內(nèi)容見上）

2、公司制作統(tǒng)一的歡迎牌（“中國人壽歡迎您”）、路標(biāo)、指引牌

3、準(zhǔn)備條幅（內(nèi)容：“中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司分（支）公司創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”）

4、安排座位

八、2017年10月26日下午17：00前準(zhǔn)備創(chuàng)說會(huì)材料：公司宣傳資料（<中國人壽剪報(bào)>、<中國人壽保險(xiǎn)報(bào)>、<客戶服務(wù)報(bào)>等）、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)議程（領(lǐng)導(dǎo)、主持人、主講人、分享人、導(dǎo)迎小姐各1份、存檔1份）、求職表100份、填表用簽字筆、來賓登記表（見附件1）、回饋表（見附件2）

九、2017年10月27日上午再次安排主講人、主持人碰頭、預(yù)演。

十、2017年10月27日上午9：00進(jìn)行設(shè)備調(diào)試準(zhǔn)備：電視、音響設(shè)備、VCD碟片（《走近中國人壽》、《精英創(chuàng)高峰》、《運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲》、當(dāng)?shù)刂谱鞯挠坝∽髌贰⑹痔犭娔X、多媒體數(shù)碼投影機(jī)（幕布、激光教鞭）、白板（白板擦、白板筆）以上硬件設(shè)備由專人負(fù)責(zé)。

十一、2017年10月27日下午5：00再次提醒2名導(dǎo)迎小姐（準(zhǔn)備好綬帶），提前30分鐘即早晨8：00前到達(dá)會(huì)場門口,著正裝、化淡妝

十二、2017年10月27日下午5：00再次提醒主講人、主持人提前15分鐘到達(dá)會(huì)場（著正裝）

會(huì)中程序

一、助教提前30分鐘進(jìn)場，播放音樂，被增員者入場時(shí)發(fā)放《來賓登記表》和《創(chuàng)業(yè)說明會(huì)信息回饋表》，指點(diǎn)被增員者填寫《來賓登記表》，安排提前到達(dá)的增員對(duì)象入座，并耐心、細(xì)致、熱情解答提出的相關(guān)問題。

二、主持人提前15分鐘進(jìn)場，并觀察準(zhǔn)備工作是否全部到位，相關(guān)人員是否已到場，（重點(diǎn)注意主講人是否已到達(dá)），8：30主講人準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場

三、8:30,主持人提醒來賓關(guān)閉手機(jī)、致歡迎詞、推崇主講人 5分鐘

四、主講人主講內(nèi)容（一定要充滿激情、具有強(qiáng)烈的感染力，營造積極 向上的氛圍）（中途如需播放VCD音像資料，助教需密切配合）40-60分鐘

五、分享人經(jīng)驗(yàn)分享（逐一隆重推出分享人）（要求分享人聯(lián)系自身實(shí)際，現(xiàn)身講述成功歷程，為增員對(duì)象樹立成功榜樣）10-20分鐘

六、結(jié)束語，主持人感謝主講人、分享人，并以激昂的語句激發(fā)被增員人選擇中國人壽保險(xiǎn)，邁向成功。5分鐘

七、發(fā)放求職表，由推薦人指導(dǎo)填寫。填寫完后交至人管室。并在被增員人離場時(shí)收回《創(chuàng)業(yè)說明會(huì)信息回饋表》。

八、通知參會(huì)增員對(duì)象，下午參加面試，通過并經(jīng)面試合格者，參加LASS測試。

會(huì)后追蹤

一、增員者帶增員對(duì)象回部門進(jìn)行主管面談

二、來賓參會(huì)信息反饋（參會(huì)人數(shù)統(tǒng)計(jì)、面試人員統(tǒng)計(jì)、參訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計(jì)）

三、組訓(xùn)會(huì)后總結(jié)并評(píng)估

四、評(píng)估：組訓(xùn)旁聽，統(tǒng)計(jì)說明會(huì)后參加的人員比率

十二.注意事項(xiàng)：

一、會(huì)議開始后，不允許人員在會(huì)場中走動(dòng)，增員人如果陪同則不得中途離場

二、公司人員注意規(guī)范著裝及中國人壽禮儀

三、對(duì)增員對(duì)象提出的任何問題都要給予熱情、正面的解答。

四、時(shí)刻強(qiáng)調(diào)“誠信”，以規(guī)范來吸引高素質(zhì)人才

第五篇：績效評(píng)估述職會(huì)操作說明

附件6：績效評(píng)估述職會(huì)操作說明

一、意義

績效評(píng)估述職會(huì)是指被評(píng)價(jià)人對(duì)評(píng)價(jià)小組和其他被評(píng)價(jià)人進(jìn)行當(dāng)眾述職演講、評(píng)價(jià)小組現(xiàn)場評(píng)分的績效評(píng)估方式。這個(gè)評(píng)估方式具有以下益處：

? 有利于被評(píng)價(jià)人校正對(duì)自己業(yè)績的自我評(píng)價(jià)；

? 有利于上級(jí)校正對(duì)自己下級(jí)的業(yè)績評(píng)價(jià)；

? 利于經(jīng)驗(yàn)交流分享；

? 較好地保障績效評(píng)估的順利落實(shí)和客觀公正。

二、適用范圍

? 部門總經(jīng)理和副總經(jīng)理的績效評(píng)估將采取述職會(huì)的形式；

? 部門內(nèi)處級(jí)經(jīng)理（含高級(jí)經(jīng)理、經(jīng)理A、經(jīng)理B）人數(shù)達(dá)到10人時(shí)，建議采取述職會(huì)的形式進(jìn)行績效評(píng)估。

三、操作步驟

述職會(huì)的操作步驟和要求如下：

第一步：會(huì)前準(zhǔn)備階段。會(huì)前，做好以下工作：

1．分組工作：副總經(jīng)理和經(jīng)理按照主管VP進(jìn)行分組，處級(jí)經(jīng)理按照部門進(jìn)行分組；

2．確定評(píng)價(jià)人和述職會(huì)主持人：

? 評(píng)價(jià)人：副總經(jīng)理由總經(jīng)理和主管VP組成評(píng)價(jià)小組（也可以加入相關(guān)部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)），處級(jí)經(jīng)理由部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成評(píng)價(jià)小組（可以加入同級(jí)

評(píng)價(jià)）。

? 述職會(huì)主持人：副總經(jīng)理和總經(jīng)理述職會(huì)時(shí)，建議由業(yè)務(wù)群組HR負(fù)責(zé)人承擔(dān)，或由主管VP指定；處級(jí)經(jīng)理述職會(huì)由部門HR負(fù)責(zé)人承擔(dān)

3．每個(gè)評(píng)價(jià)小組成員都拿到并通讀了被考核人的總結(jié)和相關(guān)評(píng)價(jià)支持材料，并了解評(píng)價(jià)規(guī)則。

第二步：被考核人當(dāng)眾述職。建議時(shí)間：15分鐘。

根據(jù)總結(jié)的內(nèi)容和相關(guān)要求向評(píng)價(jià)小組進(jìn)行述職。

第三步：現(xiàn)場提問。建議時(shí)間：10－20分鐘。

評(píng)價(jià)小組與現(xiàn)場聽眾可以針對(duì)其述職內(nèi)容進(jìn)行提問。

第四部：現(xiàn)場評(píng)分。建議時(shí)間：5分鐘。

評(píng)價(jià)人員根據(jù)“業(yè)績/能力盤點(diǎn)清單”或“績效評(píng)估表”和被考核人現(xiàn)場述職，現(xiàn)場評(píng)分，評(píng)分和說明應(yīng)符合要求。

第五步：會(huì)后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

會(huì)后，由HR人員對(duì)每位被考核人的得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。