第一篇：上半年公司同業對標分析

上半年公司同業對標分析

浙江省電力公司發展策劃部主任 董朝武

今年以來，公司按照“指標對標為先導，管理對標為核心，績效提升為目標”的工作思路，進一步深化創一流同業對標，完善對標工作機制，夯實企業管理基礎，各項對標工作穩步推進。

上半年對標主要工作及指標情況

今年，國網公司對同業對標管理辦法、指標體系和評價方案進行了修訂，將管理辦法和實施細則合并為管理辦法，拓展對標專業范圍，精簡優化對標指標，突出核心指標，進一步深化和規范了同業對標管理。

根據國網公司對同業對標工作的新要求和公司各部門的職能，公司結合管理需要，梳理對標工作。從3月份開始，公司同業對標工作小組先后5次組織對同業對標工作實施細則、指標體系及評價方案進行討論修改，并2次征求地市局、縣局意見，公司同業對標工作機制進一步完善。一是對公司本部創一流同業對標領導小組及工作小組成員進行了調整，明確發展策劃部為歸口管理部門，增加物資部等相關成員。二是組織修訂公司同業對標工作實施細則,印發了《浙江省電力公司創一流同業對標工作實施細則（試行）》和《浙江省電力公司同業對標典型經驗管理辦法（試行）》。在新的實施細則中，進一步明確公司系統各部門、各單位的職責分工，明確公司省、市、縣三級同業對標指標體系的制訂原則以及公司同業對標的評價方式。三是優化調整公司地市供電企業同業對標指標體系，印發了公司地市供電企業2010版同業對標指標體系及評價方案。新的指標體系包含了“安全管理”、“資產經營”、“營銷服務”、“電網運行”、“人力資源”、“基建管理”、“規劃計劃”、“物資管理”等八個專業，納入規劃、計劃、物資等專業管理指標，對標專業范圍進一步拓展。四是優化調整公司縣供電企業同業對標指標體系，印發了公司縣供電企業2010版同業對標指標體系及評價方案。為滿足公司管理的新要求，在國網農電部發布的縣局同業對標指標體系基礎上，將部分不具可比性的指標（如定量指標）納入基本信息；同時打破原有指標體系的專

業分類，按照指標責任部門重新劃分專業，并根據專業管理需要優化和增減專業指標。

（一）安全生產

公司認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，把安全工作放在各項工作的首位，落實安全責任，嚴格安全考核，推行科學管理，創新監督機制，開展專項活動，加強安全培訓，充分發揮安全保證體系和監督體系的作用，安全生產保持平穩局面。截至6月底，公司未發生人身重傷及以上人身事故，未發生較大及以上電網、設備事故，未發生誤操作事故，未發生重大火災事故，未發生負同等責任以上的重大交通事故，與去年同期持平。目前公司同業對標安全指標排名為并列第一。

但是，由于近期生產、基建任務較為繁重，安全形勢不容樂觀。下一階段，公司將以“預防為主、加強監管、落實責任”為重點，牢固樹立安全發展理念，結合電網安全隱患排查治理、“三個不發生”百日安全活動、“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動和應急體系建設等各項重點工作，進一步強化企業安全生產主體責任，加強安全生產“全面、全員、全過程、全方位、全時段”的管理和監督，提高全員安全意識和素養，保證電網安全穩定運行。

（二）資產經營

上半年公司凈資產收益率為13.95%，同比增長了11.21個百分點；在用資產經濟增加值率為3.28%。成本費用利潤率為5.77%，同比增長了6.23個百分點。凈資產收益率和成本費用利潤率兩個指標相比去年同期大幅提高，主要得益于本年公司凈利潤的上升。

從各項指標完成情況來看，公司經營狀況與2009年相比有了明顯好轉，總體狀況比較

平穩，發展趨勢較好。但從個別指標來看，仍然存在一定的問題，主要是資產負債率仍居高不下。按照國網公司要求，今年公司上劃500千伏資產凈值約11億元，累計上劃資產凈值達到35億元，對公司資產負債率造成很大影響。要將該指標控制在國網公司年初預算指標內面臨很大的壓力，必須提高投資及融資的管理水平，強化資金管理，努力降低公司負債規模，優化資產結構；同時與國網公司積極反映，增取在指標計算時考慮剔除相關客觀因素。

（三）營銷服務

今年以來，公司著力電費回收管理，嚴格落實電費回收責任，積極拓展電費繳納渠道，努力營造電費回收良好環境，確保了公司上半年電費回收各項指標完成較好。截至6月底，當年累計電費回收率100%，比去年同期提高了0.108個百分點；公司應收電費余額占月均應收電費總額的平均比例為0.198%，比上年同期減少0.093個百分點；月末抄見電量占比71%，抄見電量比例與上年基本持平；公司上年未結轉陳欠電費。按國網公司目前確定的評價規則，電費回收各項指標均列國網公司系統A段。雖然受天氣降水的影響（南多北少），浙中和浙南地區小水電大發，自備電廠發電量受煤價影響也有增加，限制了公司市場占有率的提高；但公司系統各單位積極采取有效措施，努力實現增供擴銷，上半年，公司完成售電量1111.5億千瓦時，同比增長21.49%。

為加強電能計量管理，推進智能電網建設，公司目前已對用戶采集系統建設的計劃分解落實,正在有序推進之中。截至6月底，全省共安裝無線采集器1.07萬臺，接入用戶18.53萬戶，建設進度走在國網公司系統前列。

（四）電網運行

公司220千伏及以上架空線路、變壓器、斷路器可用系數分別為99.74%、99.986%、99.996%，同比分別提高0.762、0.052、0.009個百分點；計劃停運率分別為0.775次/百公里·年、15.48次/百臺·年、13.131次/百臺·年，同比分別減少0.665、19.489、8.538；非計劃停運率分別為0.24次/百公里·年、0.607次/百臺·年、0次/百臺·年，其中架空線路非計劃停運率同比增加0.108次/百公里·年，變壓器和斷路器非計劃停運率同比分別減少0.107和0.911。從指標情況可以看到，公司主設備的計劃停運率均不同程度下降，可用系數明顯提高。這主要是由于不斷深化輸變配電設施狀態檢修、積極實施電網帶電作業等一系列技術措施，深入挖掘生產管理的潛力，持續開展了以提升可靠性管理水平為目標的精益生產管理活動。各地市局通過實踐，優化了綜合停電流程，提高了故障搶修速度，確保輸變電設施可靠性水平的穩步提升。

架空線路非計劃停運次數有所增加，一是由于雷擊比往年嚴重；二是由于年初線路大面積舞動，引起線路風偏跳閘。對此，提出將風偏在線路設計監理重點考慮的問題和關鍵環節，加強設計監理，提高設計質量，對關鍵的環節的設計實現掌控，避免因設計不合理引起可靠性降低。

下一階段，公司將重點開展以下工作，進一步提高電網運行可靠性。一是加大可靠性專業培訓力度，提高對電力可靠性管理規程、規定的理解和認識，不斷提高可靠性數據的準確性和規范性。二是強化設施停運全過程管控。以可靠性為中心，推進生產管理精益化，深化設施停運的“計劃編制、停復役操作、現場作業”全過程的管控，嚴格按公司下達計劃安排檢修停電，深入開展狀態檢修、推行帶電作業，優化檢修作業方案，對大型檢修項目的工作任務、人員力量及停電時間周密安排，有效減少停電作業次數，合理壓縮現場作業時間，堅決杜絕因人為原因發生設備檢修超時事件。三是加強設備專業管理，規范設備非計劃停運流程，發現缺陷由專業人員在第一時間判斷確認設備停電的必要性，同時消缺工作盡可能列入月度計劃，與其它項目結合進行，最大限度提高設備停運率。四是積極實施電網生命線工程，積極開展輸變電狀態檢測中心等一系列項目，提高設備狀態監測能力，增加電網防御和防外力破壞的能力。

（五）人力資源

公司全員勞動生產率始終保持較高水平，反映了公司業務飽滿、用工總量控制較好、勞

動組織合理高效的特點。截至6月底，公司全員勞動生產率同比提高74.23%。今年以來，全員勞動生產率仍有較大幅度的增長，體現了我省經濟克服國際金融危機影響和去年末理順電價機制等因素開始發揮作用。預計該指標在國網系統的排名仍將穩定。公司繼續保持較低的人事費用率，1～6月份，人事費用率為3.04%，同比降低0.18個百分點，人工成本的控制不斷取得成效。公司人才當量密度0.9585，比上年底提升0.0051個百分點。目前，在同業對標工作的推動下，在各項人才激勵政策的作用下，公司已基本構建了高素質的員工隊伍，人才當量密度接近1，表示著公司的管理和技術人員已以本科畢業生和中級職稱為主，生產一線人員已以技師為主。今后，公司將轉向以抓人才隊伍的素質提升和作用發揮為主，貫 徹《國家中長期人才發展規劃綱要》中“以用為本”原則和知識更新工程的要求，保持合理的人才隊伍梯隊結構。

（六）電網建設

公司以建設堅強智能電網為核心，以全壽命周期管理理念為引領，以深化基建標準化建設、構建大建設體系為重點，扎實推進基建系統同業對標各項工作。上半年，電網建設同業對標指標控制較好，各項指標均保持較高水平，對照國網公司同業對標征求意見稿，在11項指標中有6項指標為滿分。但從1～6月指標情況來看，“工程投產計劃執行準確率”完成不理想。從國網公司對該指標的定義來看，要求非常高，只要有一個項目延期，就無法得到滿分。因此1～5月盡管只有2個110千伏項目（1新1擴）由于政策處理等原因延期投產，但還是將指標拉了下來。而從工程實際情況來看，由于受到方方面面因素的制約，要做到所有工程都按時投產難度很大。

今年是首次對縣局進行基建方面的對標評價，從上半年各縣局報送的數據看，與公司掌握的數據相比，普遍存在差異，且差異很大。這里可能主要還是縣局對指標的理解、對計劃的理解存在偏差，同時市局基建部審核把關不嚴。

下一階段，公司將繼續推進基建管理對標的各項工作。一是完善并出臺市（縣）局基建同業對標指標體系，以指導、推動市（縣）局基建同業對標工作進一步深入、規范開展。同時對縣局做好指標解釋工作，讓縣局準確理解和把握指標含義。二是針對“工程投產計劃執行準確率”這一薄弱環節，進一步強化計劃管理，在過程管控上下功夫，確保項目準點開工、投產。三是做好優質工程的申報、自檢、迎檢等工作，尤其要做好自檢后的消缺工作，使工程以最佳狀態迎接國網公司的質量檢查，保證2項工程質量指標年度評價時進入A段。四是對項目的設計、監理、施工招標情況進行進一步摸底，進一步完善有關考評辦法。

（七）規劃計劃

上半年，公司口徑投資完成558030萬元（未含營銷和信息化項目的資本性部分），占全年計劃比率為55.49%，整體完成情況比較理想，但技改和智能電網項目進展緩慢，全省分地區完成情況也有欠均衡。全省11個地市局投資完成466374萬元（未包括小型基建及營銷和信息化項目的資本性部分），年度投資計劃完成準確率為61.32%，其中計劃內項目投資完成426060萬元，計劃內項目投資完成準確率為56.02%，項目開工計劃執行準確率為94.70%。由于今年國網公司下達給浙江公司的年度投資計劃明顯低于往年，同時又在同業對標中增加了兩個強調投資完成準確率考核的指標，所以下半年投資計劃的安排重點，既要滿足投產里程碑項目的投資需求、又要適當考慮續建和新開工項目的建設需要，均衡、有序地推進計劃內項目的建設工作，更好地突出公司的執行力和控制力。

上半年縣局出資投資完成479531萬元，占全年計劃比率為35.71%，整體投資完成進度欠佳，但較歷史水平已有很大提升；其中110千伏項目上半年進展嚴重緩慢，配網項目完成相對均衡；全省各縣局之間完成情況也有較大差距，個別縣局上半年完成情況明顯滯后。上半年縣局投資完成較差普遍存在的原因是可研調整和物資供應不足；同時，部分縣局也存在年度計劃安排不合理的情況。因此，下半年公司將著重做好以下幾點：一是加快可研進度，及早開展明年項目的可研，做好項目儲備管理。二是加強電網建設力量，保障物資供應，進

一步加快電網建設節奏，尤其是縣局110千伏項目的實施管理。三是根據迎峰度夏情況，針對配網薄弱環節，下達今年縣局第二批配網項目。四是規范縣局投資計劃工作管理，確保縣局擴大投資計劃目標如期實現。

（八）物資管理

上半年，公司物資管理各項指標完成情況良好，其中物資采購結果執行率完成情況在國網公司系統處領先水平，物資計劃申報的準確率和標準化率等指標也較年初有了顯著提高。作為2010年新的對標專業，國網公司物資管理對標指標下達的時間較晚，相關工作的有效開展時間較短，部分單位對物資管理對標工作的認識和重視度不夠，物資管理的對標體系還有待進一步完善。

下半年，為確保物資管理同業對標的順利開展，公司將重點做好以下工作：一是強化對標工作的組織領導。根據“三角六向”管理架構，加強對地市局、縣局的指導和監督，提高認識，強化執行；進一步細化對標職責及流程，堅持管理與指標兼備的原則，使管理對標與指標對標并進，準確把握定位。二是深入開展物資管理對標調研。針對上半年對標指標完成情況，組織開展地市局、縣局對標工作對口調研，了解物資管理對標工作中存在的困難和問題。三是完善SAP信息系統。根據對標工作需要，加快完善SAP物資計劃申報系統及合同管理系統，盡快實現對標數據自動采集、匯總、分析等功能，確保基礎數據的真實性和準確性，為對標工作提供有效依據。四是建立“三定期”對標工作機制。按考核項目定期開展全面深入的對標檢查，以查促改；定期通報對標結果，使各單位實時掌握對標情況，促進各項工作的提高；定期召開對標會，總結成果，交流經驗。

下半年對標主要工作

（一）做好公司2010版指標體系及評價方案的宣貫工作

在公司2010版地市、縣供電企業同業對標指標體系中，對標專業范圍進一步拓展，新增指標較多。從半年度對標指標數據的報送情況來看，有些單位對部分指標的定義沒有完全了解，對指標的計算方法在理解上存在偏差。公司各相關專業部門將針對本專業指標體系的修訂調整情況，加強對各基層單位的溝通交流，重點針對指標定義、計算方法和統計口徑等進行說明和統一，指導各單位對新版對標體系的理解與掌握。

（二）深化對標指標分析診斷進一步加強過程對標，查找薄弱環節和薄弱指標，特別是針對公司在國網排名中的薄弱指標加強研究。強化分析、診斷，提高分析質量和效率，真正實現用對標數據說話，在分析各類指標數據基礎上，發現公司在管理體制機制、管理流程上存在的突出問題，給出科學、有效的處方，為管理改進指出明確方向，使管理改進工作做到有據可循、有方可依。

（三）積極做好管理評價試點工作

在強化指標對標的同時，進一步加強對標，按照國網公司的安排部署，扎實推進管理評價試點工作。根據國網公司發布的2010年典型經驗重點科目，及時組織各專業部門、各單位做好同業對標典型經驗的總結申報，并加強典型經驗的推廣應用，固化對標成果。

第二篇：2012同業對標診斷分析報告

2012年同業對標診斷分析報告

XXX電業局XXX單位/XXX工區（業務部）

一、指標情況總體分析：

1、簡要分析本單位2012綜合排名與專業指標排名的情況（橫向比較）。

2、重點分析本單位半專業指標和單指標變動原因（縱向比較），主要針對指標數據變動較大的指標，認真分析客觀和主觀因素。

3、指標差異情況分析：

二、存在的問題和改進的措施：

根據指標分析（橫向和縱向）情況，查找本單位在管理手段、工作流程和方法、人員、設備等方面存在的問題和不足，提出2013年相應的改進措施和工作計劃。

三、2013年的工作目標分析： 1、2013年重點指標數據工作目標值。2、2013年同業對標排名工作目標值。

四、對上級單位同業對標工作的意見和建議：

1、對于目前所采用的同業對標指標評價方法提出意見和建議。

2、對于目前指標體系提出意見和建議。

第三篇：同業對標發言稿

客戶服務中心黨支部

2011同業對標工作情況匯報

李

勇

尊敬的各位領導、各位同仁：

上午好！

今天公司在此召開四季度政工例會暨2011年創先爭優、“三品”工程、同業對標推進大會，按會議安排，由我向在座的各位匯報客戶服務中心2011年精神文明建設同業對標工作的完成情況，不當之處，懇請各位指正。

一、指標完成情況

我中心自成立以來，嚴格按照公司的統一部署，圍繞公司下達的目標積極開展工作，著力抓重點，側重打基礎，各項指標均取得了不錯的成績。其中完成售電量

萬kwh，售電收入

萬元，綜合損耗

%，均價

元/kwh，分別完成全年經營指標的%、%、%、%，電費回收100%；客戶端電壓合格

%，供電可靠率 %，分別超目標值

%和 %，實現了安全生產零事故；客戶滿意率100%，實現了優質服務零投訴；投稿 篇，上稿

篇，每月辦理一期宣傳欄。

二、工作措施

近年來，公司加大了對標工作的管理力度，兄弟單位的對標工作進步飛速。“不進則退，小進也是退”。我中心作為新成立的機構，一切從零開始，面臨相當大的壓力。我支部認真抓好“四個結合”，通過“理清思路，查找差距，提出措施，整改到位”實現了同業對標工作的閉環管理。

一是同業對標與兩抓一建結合。嚴格落實安全生產規章制度，履行“到崗到位”規定，細化安全生產工作內容，強化安全隱患排查治理和設備運行維護力度，做到思想到位，組織到位，責任到位，措施到位，切實消除安全隱患。

二是同業對標與降損增效緊密結合。結合臺區達A標段工作，將管理延伸到臺區的具體小指標，進行詳細的量化分析，實現對過程的控制和管理，達到宏觀能控制、微觀能管理的效果。

三是同業對標與創先爭優緊密結合。深化“創先爭優”活動，開展了有中心特色的“奪旗爭星”活動，培樹典型班組和先進個人，通過抓典型，樹標桿，營造了“人爭先進，事創一流”的工作氛圍。

四是同業對標與員工教育緊密結合。認真開展員工教育培訓和員工政策法規學習工作，同時，通過開展崗位大練兵活動，進一步加大了員工培訓力度，使員工整體素質得到提升。

五是同業對標與績效考核緊密結合。我中心建立了工作績效評估機制，用業績考核工作，每月對員工的工作情況進行公開考核，通報及時上墻公開，考核結果實行重獎重罰。

通過6個月來的努力，我中心在同業對標工作中取得了一定的成績，但是距上級標準還存在一定的差距。各位領導、各位同仁，2011年只剩下短短的一個多月，我們一定會加大工作力度，把功夫下在深入工作，狠抓落實上，確保同業對標取得實效并實現預期目標。

謝謝大家！

二0一一年十一月二十日

第四篇：同業對標工作計劃

電力調度工作

一、以創建班組建設標桿單位、同業對標以安全保障能力評價為載體優化工作流程使調度管理工作朝精細化的管理目標邁進。

二、嚴格執行《調度規程》使調度運行管理規范化。

三、制定電網潮流穩措方案以保證電網穩定運行。

四、制定調度反措計劃完成電網運行特殊運行方式的分析制定防范措施。

五、特別加強安規、調規以及各種應急預案的學習時滾動修編各類應急預案。

六、合理安排運行方式禁止不同電壓等級下的電磁環網。

七、開展繼電保護技術監督工作編寫滿足電網安全、穩定要求的繼電保護運行整定方案。

八、加強無功分析合理安排無功運行曲線降低網損。

九、組織一次模擬“黑啟動”演習。

十、加強現場培訓提升指揮電網運行的綜合水平。同業對標管理辦法試行 第一章 總則 第一條 為全面貫徹落實國家電網公司“三抓一創”工作思路和集團公司同業對標創一流實施意見全面提高我公司綜合素質增強企業可持續發展能力和綜合競爭能力實現一流的管理、一流的技術、一流的效益和一流的服務特制定本辦法。第二條 本辦法依據《山東電力集團公司縣供電企業同業對標工作管理辦法試行》、《山東電力集團公司縣供電企業同業對標管理細則試行》和泰安供電公司《創一流同業對標工作管理辦法試行》而制定。第二章 同業對標的管理組織及其職責 第三條 成立公司同業對標工作領導小組。同業對標工作領導小組組長由公司經理擔任黨委書記、公司副經理、紀委書記任副組長部室車間主任和同業對標辦公室主任任領導小組成員。公司分管生產的副經理為常務副組長全面主持同業對標工作。第四條 同業對標領導小組職責。

1、全面領導公司同業對標工作。根據省集團公司、泰安供電公司同業對標工作指導思想和要求確定公司同業對標工作思路和工作原則負責審批同業對標工作目標、指標體系、管理辦法決定開展同業對標工作中的有關重大事項。

2、定期召開工作例會特殊情況召集臨時會議聽取同業對標辦公室工作匯報指導、協調重大事項。

3、審批同業對標辦公室提出考核方面的建議。第五條 為加強同業對標工作成立同業對標辦公室。同業對標辦公室隸屬生產技術部管理。第六條 同業對標辦公室職責

1、負責制定公司同業對標工作管理辦法、制度、措施等分解同業對標指標體系落實責任。

2、負責公司同業對標工作的實施加強過程控制、監督、檢查和指導。

3、負責公司同業對標工作的分析、總結向領導小組提報季度和分析報告提出建議。

4、定期匯總同業對標指標數據。

5、負責編寫年初和年中公司職代會對標指標發布報告。

6、負責管理公司對標指標體系以對標指標數據庫的維護和更新制定對標工作實施細則。

7、組織開展同業對標研究和同業對標培訓及經驗交流。

8、定期召開同業對標專責人會議指導、督促、檢查專兼責人的工作。第七條 各部室車間、供電所成立同業對標工作小組按照“誰分管、誰負責”的原則開展同業對標工作。第八條 同業對標工作小組職責

1、制定分管指標的規劃、目標。

2、負責分管指標的日常管理。

3、負責分管指標的分解、分析、統計和報送保證指標數據的準確性、唯一性和實時性。

4、制定分管指標日常管理以及改進提高措施并督促檢查實施。

5、總結分管指標管理經驗時報送、交流先進經驗和信息。

6、負責分管指標管理的培訓、指導和檢查。

7、對分管指標完成情況、措施落實情況進行檢查、評價、監督向同業對標領導小組提出獎懲意見。

8、負責與上級對口部門的匯報、溝通和交流。第九條 各部室車間、供電所設立同業對標工作專兼責人。第十條 同業對標專兼責人職責

1、在同業對標工作領導小組領導下開展同業對標工作。

2、認真落實同業對標工作管理辦法、制度、措施等。

3、負責分管指標的統計上報各供電所所承擔指標由鄉村電管部統一匯總后報送有關單位。

4、負責本部門同業對標工作的日常管理改進、提高措施的制定。

5、負責各種分析報告和總結的撰寫時報送先進經驗和信息。

6、接受同業對標辦公室的檢查、指導。第十一條 同業對標是一項系統工程是創一流工作的深化和提升各部室車間、供電所按照實事求是 的原則開展工作做到層層負責、層層把關。實行班組對部室車間負責部室車間對分管經理負責分管經理對經理負責。第三章 同業對標的原則 第十二條 堅持事實求是的原則。同業對標工作要求真務實力求實效腳踏實地的逐步完善、提高各項管理工作以實現管理有新的突破指標上新的水平發展創新的業績。第四章 同業對標的工作程序 第十三條 公司制定同業對標工作的規劃、方案、計劃細化各階段工作安排。按照“宣傳發動、現狀分析、標桿選定、對標比較、最佳實踐、指標評價、持續改進”七個階段認真分析各階段工作的特點結合工作實際制定詳細的對標工作方案全力推進對標工作。第十四條 現狀分析階段。制定對標工作管理、考核辦法明確指標分工各指標負責單位要對所轄指標進行現狀分析全面梳理管理手段、管理方式、管理標準、管理流程做到對指標現狀有全面、準確的把握形成指標分析報告。第十五條 選定標桿階段。內部對標按本辦法的規定選定標桿單位外部對標根據國家電網公司和省集團公司發布的同業對標信息結合企業管理狀況分析和外出考察學習確定標桿單位。第十六條 對標比較階段。全面與選定的標桿進行對標通過比較指標的差距由表里由淺入深研究與標桿企業在管理方式、管理手段、業務流程等方面的差距分析原因制定改進措施及實施方案。第十七條 最佳實踐階段。按照前期制定的措施、方案組織落實、全面整改具體抓好硬件建設、管理創新和業務流程優化等方面的工作。第十八條 指標評價階段。在最佳實踐完成后由各指標責任單位就措施實施效果進行分析、評價與目標值對比并對指標改進措施、方案的有效性、充分性進行評價形成分析報告。第十九條 持續改進階段。在對標目標達到或超越標桿企業后將本期對標過程中形成的行之有效的措施、手段、制度進行總結納入標準化鞏固對標工作成果。按照持續改進完善提高的原則調整對標標桿與更先進、更優秀的企業進行更高層面的對標實現企業管理的持續提升。第五章 同業對標的方法 第二十條 全面開展同業對標。在對標范圍上先進行內部對標然后擴展到外部對標在對標內容上要實現指標標準、管理手段、管理流程的對標比較逐步覆蓋公司的各項管理和業務。第二十一條 內部對標由同業對標辦公室在各部室車間范圍內推薦一個單位作為標桿單位由鄉村電管部推薦一個供電所作為全公司供電所的標桿單位由鄉村電管部推薦一個電工組作為全縣電工組的標桿單位。第二十二條 所有被推薦的標桿單位經公司同業對標創一流領導小組批準后予以公布確定為公司內部同業 對標標桿單位。第二十三條 凡被確定的標桿單位應在被確定的5天之內對自己所擔負的指標及各項工作進行總結分析并寫出報告。分析報告應包括以下內容完成先進指標及先進管理工作的組織措施、工作流程、流程過程的控制方法、主要工作和成果、關鍵成功因素以維持業務正常流轉和工作績效的保證措施。第二十四條 對標單位應在宣布標桿之后8天之內亦寫出總結分析報告報告內容是通過與標桿單位的工作和指標的比較尋找出差異、差距分析出影響指標先進行的主觀因素和客觀因素找出工作不足的原因明確下一步工作目標制定出改進措施實施方案。第二十五條 標桿單位及對標單位的分析總結報告皆交主管部室。主管部室對所轄單位上交的分析總結報告認真審核對其指標及管理工作完成的真實性、分析的深度、影響指標因素的準確性、下一步措施實施方案的可行性進行認真評價并提出指導性的意見在此基礎上寫出本部室分析總結報告。各單位及各部室的分析總結報告在標桿宣布的12天內通過公司OA網發往同業對標辦公室。第二十六條 公司內部同業對標標桿單位每半年明確一次。第二十七條 外部對標。首先按市公司的組織安排參加市內各縣市公司之間的對標然后逐步和省內、國內先進縣市供電企業進行對標。通過同業比較明確本單位在指標先進性、管理科學性的差距確定改進方向完善各項措施和管理流程、管理標準不斷提高經營業績和管理水平。外部對標工作情況一并寫入同業對標各種分析報告及總結之中。第六章 同業對標管理內容 第二十八條 本著減少管理層次、加大管理力度的要求按照“誰分管誰負責”的原則明確指標責任單位下達指標責任分工表做到各級職責清晰指標層層分解、層層落實。第二十九條 健全指標四級管理網絡。領導小組對公司同業對標創一流工作負責指標責任單位對指標全面負責指標支持單位對指標責任單位和各單項指標負責各車間、班組、個人對分擔指標任務完成情況負責。第三十條 健全同業對標創一流工作制度。堅持部門負責制制定和認真實施過程控制制度、信息發布制度、宣傳報道制度、監督檢查等專項工作制度加強對標工作的管理。第三十一條 部門負責制。各指標責任單位負責所轄指標的全面管理牽頭協調指標支持單位完成指標的管理工作并對公司同業對標工作領導小組負責。第三十二條 過程控制制度。各指標責任單位負責按時統計指標完成情況保證數據的真實性、準確性、唯一性。每季對指標進行綜合分析并根據指標完成情況、上級信息平臺排名位次在分析指標發展趨勢的基礎上調整指標目標值確保指標排名達到預期目標。第三十三條 信息發布制度。同業對標創一流辦公室定期發布對標工作信息及時傳達上級領導和部門有關 工作最新要求、指示以會議精神通報對標工作情況報道工作成果及經驗。第三十四條 宣傳報道制度。成立由創一流同業對標辦公室、辦公室、政工部、信息中心及各部門組成的對標宣傳工作網全面負責對標宣傳報道工作。同業對標辦公室定期編發《創一流同業對標工作簡報》維護對標工作網頁向市公司《對標工作簡報》提交信息辦公室、政工部負責向上級報刊報送宣傳稿件。信息中心負責制作和更新對標工作網頁各單位同業對標專兼責人負責向同業對標辦公室提報本單位對標工作信息。第三十五條 監督、檢查制度。公司按照閉環管理的原則開展對標工作將對標工作納入公司計劃統一管理。對標工作完成情況由同業對標辦公室監督、檢查。各指標責任單位根據對標工作開展情況時到基層單位監督、檢查每月不少于一次。監督、檢查內容對標工作計劃落實情況指標完成情況資料齊全完整性數據真實可靠性。每半年由同業對標辦公室牽頭組織進行公司對標工作的全面檢查。第三十六條 對標工作應注重投入產出比的研究。工作措施要以改進生產、經營和管理狀況、促進體制、機制和科技創新為目的強化管理加強管理平臺建設以制度建設為切入點規范、優化管理流程和工作標準。明晰每個指標的管理體系指標分解應落實到具體單位措施詳細可行。第七章 同業對標的指標管理 第三十七條 同業對標的指標體系包括國家電網公司發布指標、省集團公司補充發布指標、統計上報指標它涉及公司的安全生產、電網結構、電網建設、技術裝備、設備管理、資產經營、營銷服務、供電服務、人力資源、科技進步、精神文明等指標。第三十八條 同業對標辦公室在充分做好企業現狀分析的基礎上結合公司發展趨勢編制各項指標的預測指標和本的各項目標指標并下發公布各指標責任單位根據公司下發的預測指標和本目標指標按照在不同時段的特點和歷史上的完成情況將各項指標按季度、月度分解到各支持單位及生產經營的各個環節并制定出完成各項指標的措施計劃。第三十九條 供電所按照鄉村電管部下達的、季度、月度經濟技術指標按季度、月度分解到各電工組及生產經營的各個環節并制定出完成各項指標的措施計劃。第四十條 同業對標辦公室制定出公司同業對標實施細則將同業對標工作任務分解到各部室車間并制定公司同業對標評估制度、同業對標過程控制管理制度。第八章 同業對標的信息管理 第四十一條 同業對標辦公室為公司同業對標工作部門負責同業對標各種分析報告、工作總結、措施等資料的編制報送工作。第四十二條 各單位完成指標的填報格式按照同業對標辦公室下發的格式進行不得隨意更改。報表必須經本部門領導審核簽字蓋本部門章后以“電子郵件”及“書面”兩種形式交至同業對標辦公室。第四十三條 各指標責任單位每月除季首月、年首月5日前將上月指標完成值和累計值及總結分析報同業對標辦公室每季首月8日前將上季度指標完成值總結分析報同業對標辦公室每年首月12前將上年、下半年指標完成值總結分析報同業對標辦公室7月10日前將上半年指標完成值總結分析報同業對標辦公室。第四十四條 同業對標辦公室將各責任單位上報指標完成情況進行審核、匯總并經領導批準簽字后每季首月15日前將上季度指標完成情況報市公司農電部每年首月20前將上年指標完成情況報市公司農電部7月15日前將上半年指標完成情況報市公司農電部。第四十五條 同業對標辦公室將上級部門發布的對標完成情況和排序情況以各

種信息轉發至各有關部門對其中特別重要的應寫出轉發報告并向同業對標領導小組匯報。第九章 同業對標的信息分析 第四十六條 指標的分析內容包括以下5部分

1、單一性分析指標完成情況。

2、差異性分析即通過與標桿指標的比較尋找差異通過對主觀因素和客觀因素的分析確定影響指標先進性的原因和影響程度。

3、階段性分析即對指標數據在不同時段的特點、不同年份同時段的指標數據比較和該時段指標數據對年終指標數據的影響進行分析和跟蹤并進行趨勢預測。階段性分析是針對各項專業指標、專業指標中的某個指標或相關的一組指標通過多組樣本指標數據的分析來確定指標與時間因素的相關性及其規律。

4、典型性分析根據分析的目的不同又可分為以總結最佳做法為目的的最佳實踐型典型性分析和以尋找關鍵指標為目的的重點突破型典型性分析。最佳實踐型典型性分析是指標排序領先的標桿單位總結最佳做法形成某一指標、某類指標或整體指標的最佳實踐范例。重點突破型典型性分析是在差異性、階段性分析的基礎上選擇對企業績效影響較大的關鍵因素或關鍵指標進行深入分析對照最佳做法找出差距分析原因重點改進。

5、綜合性分析即對公司總體績效水平進行分析和評價確定在公司戰略和績效要求上的總體完成程度明確差距、改進方向措施。綜合性分析的對象是反映電網、資產、服務、業績等方面的關鍵指標在差異性分析、階段性分析和典型性分析的基礎上進行。提高指標的保證措施措施要切實可行避免空話、大話提出下一步打算。第四十七條 階段性分析每季度分析一次差異性分析、典型性分析、綜合性分析每半年一次。第四十八條 各指標責任單位每季度首月8日前將上季度各種分析報告以“電子郵件”及“書面”兩種形式交至同業對標辦公室。第四十九條 同業對標辦公室每半年上報市公司一次分析告半年報市公司一次對標工作總結每年首月20日前報市公司上對標工作總結每半年報市公司一次對標評價報告。第十章 檢查、考核與獎懲 第五十條 公司同業對標工作領導小組定期對分管指標的各單位進行檢查、指導。第五十一條 同業對標辦公室每季度至少一次到部分部室車間基層單位檢查、指導同業對標工作。第五十二條 各指標責任單位每月至少一次到基層單位監督、檢查同業對標工作。第五十三條 同業對標工作的考核獎懲納入公司經濟責任制由公司考核辦統一考核。第五十四條 公司綜合排序進入國家電網公司前20位不含20個以上單位并列第一、省集團公司前10位不含10個以上單位并列第一、公司綜合排序進入市供電公司第1位公司同業對標領導小組根據各單位所承擔指標完成情況對指標責任單位、支持單位進行獎勵。第五十五條 單項指標每出現一個排序進入國家電網公司前20位不含20個以上單位并列第一的指標、省集團公司前10位不含10個以上單位并列第一的指標、泰安供電公司第1位不含2個以上單位并列第一的指標的責任單位公司同業對標領導小組根據各單位所承擔指標完成情況對指標責任單位、支持單位進行獎勵。第五十六條 凡被公司確定為內部對標的標桿單位部室、供電所、電工組公司同業對標領導小組將對其獎勵。第五十七條 單項指標在國家電網公司排序每出現一個較上排序提升20位、省集團公司排序每出現一個較上排序提升10位的責任單位公司同業對標領導小組根據各單位所承擔指標完成情況對指標責任單位、支持單位進行獎勵。第五十八條 單項指標排序每出現一個在國家電網公司后20位的責任單位、省集團公司后10位、泰安供電公司末位的責任單位公司同業對標領導小組根據各單位所承擔指標完成情況對指標責任單位、支持單位進行處罰。第五十九條 單項指標在省集團公司每出現一個排序較上排序下降10位的責任單位公司同業對標領導小組根據各單位所承擔指標完成情況對指標責任單位、支持單位進行處罰。第六十條 完不成公司下達的同業對標經濟技術指標值每出現一項指標責任單位扣1分指標支持單位扣0.5分。第六十一條 對不按時報送同業對標指標完成值、報表、分析、總結等資料的單位每發現一次扣罰責任單位1分因此受上級通報的加扣5分。第六十二條 同業對標工作不細致、不認真、內容不充實每發現一次扣0.5分。第六十三條 在同業對標工作中弄虛作假每被上級部門發現或通報一次責任單位扣10分。第十一章 附 則 第六十四條 本辦法由同業對標創一流辦公室負責解釋。第六十五條 本辦法自下發之日起執行。摘要同業對標管理是當代電力企業最重要、效果十分顯著的管理方法之一它的推出對電力企業建立科學的管理模式奠定了堅實的理論與實踐基礎。當前我國各大電力企業紛紛引入該管理方法指導現階段的管理工作并取得了可喜成效。簡要論述了廈門電業局在開展同業對標管理工作中如何加強指標分析、管理加強關鍵指標的考核、確保優勢指標領先地位挖掘居中指標潛力促進薄弱指標逐步提升。關鍵詞同業對標電力企業指標分析關鍵指標成薄弱指標 同業對標的出發點是以最強競爭性的企業或那些行業中領先的企業在產品、服務或流程方面的績效及實踐措施為基準追趕的目標通過資料收集、比較分析、跟蹤學習、重新設計并付諸實施等一系列規范化的程序爭取趕上和超過對手成為強中之強。對標管理方法蘊含了現代知識管理中追求競爭優勢的本質特性因此具有巨大的實效性和廣泛的適用性。鑒于我國的電力企業管理水平總體上相對落后與其他管理方法相比同業對標管理擁有更直觀、更便捷的優點可以把國內外同行業先進管理經驗及模式應用到自身的管理上來因而同業對標管理也是電力企業少走彎路通往成功的最佳路徑。2005年初國家電網公司發出《關于開展創一流同業對標工作的指導意見》正式啟動了創一流同業對標工作三年來廈門電業局基本實現用指標評價企業、用指標考核企業在企業內部形成了學先進、找差距、爭創一流業績的良好氛圍。但在開展同業對標管理工作也出現過一些問題主要體現在有的專業部門對同業對標工作認識不足把它看作是一項臨時性階段性工作脫離日常生產工作中另設一套造成為對標而對標有的對自身差距認識不足求勝心切盲目確定目標最終導致指標虛高等問題…我們通過不斷分析、總結、改進通過差異性、階段性、典型性和綜合性等各項分析客觀、全面地對現有的指標情況開展診斷、評價明確差距所在確定目標持續改進真正做到以開展同業對標為手段促進企業各項管理工作水平穩步提升。1客觀分析企業現狀 創一流同業對標工作是企業提升管理水平的抓手與平臺涉到企業的各項管理和業務廈門電業局通過省公司定期發布的全省九大電業局安全管理、資產經營、營銷服務、電網運行、人力資源等專業指標完成情況評價結果通過與兄弟單位完成情況及自身歷史水平的縱橫比較、差異分析我們將指標劃分為優勢指標、居中指標、薄弱指標關鍵指標四大類逐一分析影響指標值的主、客觀原因、有利因素及制約因素采取針對措施對排名.

第五篇：2011同業對標分析報告(新邵局)

2011同業對標分析報告

邵陽電業局新邵電力局

一、指標情況總體分析：

1、簡要分析本單位綜合排名與專業指標排名的情況（橫向比較）。

根據省公司發布的2011年同業對標綜合評價結果，我局同業對標綜合評價總分為804.5分（按權重折算：基本信息43.25x0+關鍵績效90.5x5+專業指標78.63x4+增量指標37.5x1= 804.5），在全省排名第44位。

2011年我局綜合排名全省第44位，較2010年后退了8位。我局“基礎條件”在全省排名第32位，“關鍵績效”全省排名第9位，“專業指標”全省排名第36名，“增量指標”全省排名第47位。

2.單位專業指標和單指標變動原因（縱向比較），如指標進步較大，應介紹全年開展的相關工作；如指標退步較大，應進行認真分析原因。

2011年一季度全省三級單位同業對標共采用78個指標進行評價。其中“基礎條件”共20個指標，處于A段有“10KV綜合線損率”1個指標，處于B段的有4個指標，處于C段的

有6個指標，處于D段的有8個指標，處于E段的有1個指標。“關鍵績效”共有14個指標，處于A段的有10個指標，處于B段的有2個指標，處于C段1個指標，處于D段1個指標。“專業指標”共有37個指標，處于A段的有23個，處于B段的有10個，處于C段的有3個，處于D段的有1個。“增量指標”共有7個，處于B段的有2個，處于C段的有1個，處于D段的有3個，處于E段的有1個。

二、存在的問題和改進的措施：

根據指標分析（橫向和縱向）情況，查找本單位在管理手段、工作流程和方法、人員、設備等方面存在的問題和不足，提出相應的改進措施和工作計劃。

1.農網10KV配電線路跳閘率過高（請何文志主任填寫存在的問題和改進措施。）

2.用戶平均重復預安排停電次數過高（請唐發強填寫存在的問題和改進措施。）

3.城網公變臺區線損下降率低（請劉蘭主任填寫存在的問題和改進措施。）

4.10KV配網線路分段平均用戶數降低率低。2011年，我局同業對標中線段平均用戶提升率不達標，經過認真仔細核查，就原因分析如下：我局農電部分供電可靠性管理滯后。2011

年前，供電可靠性系統基礎數據與實際情況嚴重不符，近幾年新增用戶未及時錄入系統，及電網接線方式變化后引起線段變更未及時在系統中辦理變更手續。2011年6月，在經過對農電供電可靠性管理人員進行培訓后，對供電可靠性系統基礎數據與實際情況嚴重不符情況進行整改，刪除了部分已不存在的線段，并補錄了近年來漏錄的用戶數據，直接造成了我局線段平均用戶提升率為負數，未達到省公司指標。（請唐發強填寫改進措施）

三、對上級單位同業對標工作的意見和建議：

1、對指標審核過程中存在的問題數據進行清理歸總，按照附表的格式進行填寫。

2、對于目前所采用的同業對標工作方法和指標體系提出意見和建議，以促進同業對標工作的進一步完善。

我局將正視差距，加強分析，克服困難，確保目標實現。繼續堅持“季分析、月控制、周安排、日跟蹤”的常態工作機制，及時查找薄弱環節和問題的根源，積極調動各項積極因素，克服困難，加強溝通，全力以赴，確保同業對標工作目標的實現。