第一篇：加強公司的規(guī)范化管理

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

總經(jīng)理辦公室；直接上級:總經(jīng)理；下屬部門：文秘科、供應(yīng)科、基建科；部門性質(zhì)：是決經(jīng)理行政指揮的辦事機構(gòu)；管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使協(xié)調(diào)各部門工作，對公司日常辦公秩序、行政文書、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項目等全過程的管理權(quán)限，并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)；管理職能：負責對辦公秩序、行政文秘、基建項目、原輔材料供應(yīng)全過程實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門，對所承擔的工作負責；主要職責：

1、堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向決經(jīng)理負責；

2、嚴格遵守公司規(guī)章制度；認真履行其工作職責

3、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；

4、負責匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，及時擇寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；5．及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；6．根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見，負責召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，按擇寫會議紀要，并檢查督促會議決議的貫徹實施；7負責公司行政文書的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔，以及行政文書檔案的管理工作。負責對各部門文書資料收集歸檔管理工作，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；8．負責公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作；9．協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論；10．負責組織公司通用管理標準規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；11．組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項報批、工程招投標、開工、竣

工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作，及時編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表，認真做好項目的監(jiān)督管理工作；12．負責編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)計劃。認真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應(yīng)=采購，做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進、出、存庫統(tǒng)計核算工作；13．負責組織全公司員工大會工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動；14．負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作；15．負責公司對上級主管部門聯(lián)系，公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作；16．負責做好公司的宣傳報導(dǎo)工作；17．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

信息部；直接上級：分管副總經(jīng)理；下屬部門：企管科、信息科、計劃統(tǒng)計科；部門性質(zhì)：綜合管理及信息開發(fā)；管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司企管、信息、綜合計劃統(tǒng)計工作全過程的管理權(quán)限，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)；管理職能：負責對公司企管、信息計劃統(tǒng)計工作的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、實施和協(xié)調(diào)的專職部門，對所承擔的工作負責；主要職責：1． 堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一思想指揮。認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向分管領(lǐng)導(dǎo)負責；2． 嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；3． 組織編制公司經(jīng)營方針目標和生產(chǎn)經(jīng)營計劃（草案），編制信息開發(fā)、企業(yè)管理、行政后勤、安全保衛(wèi)計劃修改、檢查、考核工作；4． 負責組織公司專用管理標準和制度的制訂、補充、修改、檢查并組織考核，有權(quán)提出機構(gòu)設(shè)置意見和建議；5． 負責公司經(jīng)濟信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報告報公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；6． 負責制訂公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地開發(fā)計算機應(yīng)用軟件，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化；

7． 負責公司微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護、管理、數(shù)據(jù)信息處理，管理系統(tǒng)保密口令，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行，參與新程序、新系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)，制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程；8． 負責公司綜合統(tǒng)計核算和基礎(chǔ)管理工作。定期編制上報統(tǒng)計報表，開展統(tǒng)計分析，做好原始記錄、統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表規(guī)范化核算及管理工作；9． 加強公司統(tǒng)計管理工作。負責公司專、兼職統(tǒng)計員、車間核算員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓；10．負責公司定額管理工作。組織公司各類定額的編制、抽查、修訂、統(tǒng)一匯總工作，并定期組織對各類定額完成情況進行監(jiān)督、檢查和考核；11．負責制定公司經(jīng)濟責任制考核制度。在調(diào)查研究廣泛收集和聽取各職能部門、公司領(lǐng)導(dǎo)意見基礎(chǔ)上，認真組織制定經(jīng)濟責任制考核實施細則；12。負責執(zhí)行經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過的考核制度和實施細則。定期組織各職能部門開展自查、抽查、相互檢查、考核、評比和月度獎金、年終獎金綜合考核評分工作；13．督促、協(xié)助各部門制定與其相關(guān)的各項管理制度；14．督促、協(xié)助各部門及時編制上報各類年度、季度、月度計劃，負責做好財務(wù)、人事、生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)開發(fā)、原材料供應(yīng)、經(jīng)營、設(shè)備管理等各類計劃的綜合平衡工作；15．負責公司整體CI形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入計劃；16．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)； 部門名稱

行政部

直接上級：分管副總經(jīng)理；

下屬部門：總務(wù)科、保衛(wèi)科；

管理權(quán)限：受分管理副總經(jīng)理委托，行使對公司后勤生活、維護內(nèi)部治安管理權(quán)限，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工 作指令的義務(wù)；

管理職能：負責公司后勤管理工作、維護內(nèi)部治安、確保公司財產(chǎn)安全，對所承擔的工作負責；

主要職能：

1．堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負責；

2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

3．負責行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；

4．負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則，編制年、季、月度后勤用款計劃，搞好行政后勤決算工作，并組織計劃的實施和檢查；

5．負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度，制定合理的生活費用標準，對盈虧超 標準進行考核；

6．負責做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器 設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作，加強用水、電費用核算，及時交納水、電費；

7．負責員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求，以確保員工就餐的安全。

8．負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護公司財產(chǎn)的安全，確保生產(chǎn)、工作的順利進行；

9．負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責任制，做到組織落實、制度落實和責任落實；

10．嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資，嚴格門衛(wèi)檢查、驗證，物證相符方能進出，凡無證或證物不符門衛(wèi)

有權(quán)扣留，由保衛(wèi)科查處；

11．建立和完善后勤崗位責任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量提高；

11．加強部門人員的培訓教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門，做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安 全教育和職業(yè)道德教育工作，定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動；

12．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

生產(chǎn)部；直接上級：分管副總經(jīng)理；下屬部門：生產(chǎn)和、設(shè)備動力科、開料車間、木工車間、油漆車間；管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的管理權(quán)限，并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)；管理職能：合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計劃、加強安全生產(chǎn)教育、開展積極地調(diào)度工作，以實現(xiàn)用最小合理地投入達到最大產(chǎn)出之管理目的，對所承擔的工作負責；主要職能：1． 堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負責；2． 嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；3． 組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；4． 負責組編制年、季、朋度和平作業(yè)、設(shè)備維修計菩薩及時組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核；5． 負責設(shè)計工廠的改造計劃、設(shè)計工廠的產(chǎn)品布局和工序間的協(xié)調(diào)；6． 密切配合營銷部門，確保訂、定產(chǎn)品合同的履行；

第二篇：公司規(guī)范化管理總結(jié)

規(guī)范化管理總結(jié)報告

自公司開展規(guī)范化管理活動以來工程部積極響應(yīng)活動的精神，根據(jù)規(guī)范化管理目標任務(wù)，深入開展運行規(guī)范化管理的各項活動，經(jīng)過部門全體員工的不懈努力，工程技術(shù)部規(guī)范化管理提高到了一個新的水平并取得了良好的效果。

（一）完善現(xiàn)有的各項管理制度，為對活動開展之前下發(fā)的各項管理制度進行更好的優(yōu)化，部門首先對公司的崗位安全生產(chǎn)責任制及部門工作流程進行了補充和完善，對完善得內(nèi)容立即執(zhí)行，做到缺什么、補什么的要求。

（二）運行規(guī)范化管理的各項制度，部門根據(jù)工作計劃，我部門提前制定了公司技術(shù)管理辦法、公司礦、土、安三類工程質(zhì)量、進度檢查及驗收管理制度等一批即將執(zhí)行的管理制度，在各項工作開展前做到有準備、有制度、有管理。

（三）積極調(diào)整規(guī)范化管理內(nèi)容，在積極開展各項工作的同時，部門不忘對制度的執(zhí)行效果進行檢測，發(fā)現(xiàn)漏洞及時調(diào)整，更具執(zhí)行效果及時調(diào)整，使各項管理辦法與制度得到合理的優(yōu)化。

工程技術(shù)部

二〇一一年十一月二十五日

第三篇：公司規(guī)范化管理實施大綱

公司規(guī)范化管理實施大綱

第一條規(guī)范化管理概念

我們所稱的規(guī)范化管理，是指根據(jù)本公司的章程的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理地制定公司的組織規(guī)程和基本制度以及各類管理事務(wù)的作業(yè)流程(包括各類報表、圖表、公司的CI規(guī)范等等)，以形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善，達成公司管理動作的井然有序、協(xié)調(diào)高效之目的。

第二條規(guī)范化管理意義

(一)逐步將公司的管理工作納入“法制”管理的軌道，減少工作中的“盲目性”、“隨意性”；

(二)明確界定各管理層上下之間、橫向之間的責權(quán)關(guān)系，減少摩擦，提高工作效率；

(三)系統(tǒng)地開發(fā)和建立公司的“管理軟件”，使公司管理水平的提高和管理經(jīng)驗的積累有一個基本生長點；

(四)為全面實施電腦化管理奠定基礎(chǔ)。

第三條規(guī)范化管理內(nèi)容

(一)制定各類規(guī)范管理文件，包括：

1.基本制度；

2.作業(yè)程序；

3.圖表報表；

4.CI規(guī)范。

(二)對上述規(guī)范管理文件付諸實施并定期修改完善。

基本制度--是指在公司章程的規(guī)定范圍內(nèi)，對公司的基本組織規(guī)程和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理制度所作的基本規(guī)定，如各機構(gòu)分工規(guī)定、責權(quán)劃分、人事管理制度、行政管理制度財務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理制度、信息統(tǒng)計制度等等。

作業(yè)程序--是指在公司各類動態(tài)管理事務(wù)的工作流程所作的基本描述和規(guī)定，例如：公司投資立項程序、報關(guān)程序、新進人員試用程序等等。

圖表報表--是指對公司各類圖表、有的格式、內(nèi)容、編號、流向、存檔、審核等進行規(guī)范化處理和運作。

CI規(guī)范--是指對公司外在形象的統(tǒng)一設(shè)計和規(guī)定，如信封、便箋、包裝袋、招牌、廣告等等。

第四條規(guī)范化管理組織

(一)由公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)組成規(guī)范化管理委員會，其職責如下：

1.為公司的規(guī)范化管理提出指導(dǎo)性意見，確定基本原則，并確定規(guī)范化管理工作小組的人員的構(gòu)成；

2.定期聽取規(guī)范化工作小組的工作進展匯報，提出指導(dǎo)意見；

3.討論通過各類規(guī)范管理文件，并簽發(fā)實施；

4.負責解釋和仲裁在執(zhí)行規(guī)范管理文件時出現(xiàn)的糾紛沖突；

5.每年組織一次對規(guī)范管理文件的修訂，通過對規(guī)范管理文件的不斷修改補充，使本公司的各項管理工作日趨完善。

規(guī)范化管理委員會由下述人員構(gòu)成：

A主任：由公司董事長兼任。

委員：由總裁、財務(wù)總監(jiān)、執(zhí)委主任、副總裁構(gòu)成。

主任：由公司總經(jīng)理兼任。

委員：由副總經(jīng)理、辦公室主任、各部門經(jīng)理兼任。

C主任：由廠長兼任。

委員：由副廠長各部門負責人兼任。

(二)規(guī)范化管理委員會下設(shè)工作小組，具體完成規(guī)范管理文件的擬定、修改和監(jiān)督執(zhí)行，該小組以執(zhí)委會人員為主，吸收職能部門經(jīng)理和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干參加人員構(gòu)成如下：

組長由執(zhí)委主任兼任。

組員由執(zhí)委各室骨干、各職能部門經(jīng)理和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成。

第五條規(guī)范化管理文件的實施循環(huán)

所有的規(guī)范管理文件討論通過并付諸實施后并非一成不變，它必須根據(jù)實施效果以及公司的業(yè)務(wù)發(fā)展進行PDCA的循環(huán)。

第四篇：公司規(guī)范化管理實施大綱

第一條 規(guī)范化管理概念

我們所稱的規(guī)范化管理，是指根據(jù)本公司的章程的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理地制定公司的組織規(guī)程和基本制度以及各類管理事務(wù)的作業(yè)流程(包括各類報表、圖表、公司的ci規(guī)范等等)，以形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善，達成公司管理動作的井然有序、協(xié)調(diào)高效之目的。

第二條 規(guī)范化管理意義

(一)逐步將公司的管理工作納入“法制”管理的軌道，減少工作中的“盲目性”、“隨意性”；

(二)明確界定各管理層上下之間、橫向之間的責權(quán)關(guān)系，減少摩擦，提高工作效率；

(三)系統(tǒng)地開發(fā)和建立公司的“管理軟件”，使公司管理水平的提高和管理經(jīng)驗的積累有一個基本生長點；

(四)為全面實施電腦化管理奠定基礎(chǔ)。

第三條 規(guī)范化管理內(nèi)容

(一)制定各類規(guī)范管理文件，包括：

1.基本制度；

2.作業(yè)程序；

3.圖表報表；

4.ci規(guī)范。

(二)對上述規(guī)范管理文件付諸實施并定期修改完善。

基本制度--是指在公司章程的規(guī)定范圍內(nèi)，對公司的基本組織規(guī)程和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理制度所作的基本規(guī)定，如各機構(gòu)分工規(guī)定、責權(quán)劃分、人事管理制度、行政管理制度財務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理制度、信息統(tǒng)計制度等等。

作業(yè)程序--是指在公司各類動態(tài)管理事務(wù)的工作流程所作的基本描述和規(guī)定，例如：公司投資立項程序、報關(guān)程序、新進人員試用程序等等。

圖表報表--是指對公司各類圖表、有的格式、內(nèi)容、編號、流向、存檔、審核等進行規(guī)范化處理和運作。

ci規(guī)范--是指對公司外在形象的統(tǒng)一設(shè)計和規(guī)定，如信封、便箋、包裝袋、招牌、廣告等等。

第四條 規(guī)范化管理組織

(一)由公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)組成規(guī)范化管理委員會，其職責如下：

1.為公司的規(guī)范化管理提出指導(dǎo)性意見，確定基本原則，并確定規(guī)范化管理工作小組的人員的構(gòu)成；

2.定期聽取規(guī)范化工作小組的工作進展匯報，提出指導(dǎo)意見；

3.討論通過各類規(guī)范管理文件，并簽發(fā)實施；

4.負責解釋和仲裁在執(zhí)行規(guī)范管理文件時出現(xiàn)的糾紛沖突；

5.每年組織一次對規(guī)范管理文件的修訂，通過對規(guī)范管理文件的不斷修改補充，使本公司的各項管理工作日趨完善。

規(guī)范化管理委員會由下述人員構(gòu)成：

a 主任： 由公司董事長兼任。

委員： 由總裁、財務(wù)總監(jiān)、執(zhí)委主任、副總裁構(gòu)成。

b 主任： 由公司總經(jīng)理兼任。

委員： 由副總經(jīng)理、辦公室主任、各部門經(jīng)理兼任。

c 主任： 由廠長兼任。

委員： 由副廠長各部門負責人兼任。

(二)規(guī)范化管理委員會下設(shè)工作小組，具體完成規(guī)范管理文件的擬定、修改和監(jiān)督執(zhí)行，該小組以執(zhí)委會人員為主，吸收職能部門經(jīng)理和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干參加人員構(gòu)成如下：

組長 由執(zhí)委主任兼任。

組員 由執(zhí)委各室骨干、各職能部門經(jīng)理和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成。

第五條 規(guī)范化管理文件的實施循環(huán)

所有的規(guī)范管理文件討論通過并付諸實施后并非一成不變，它必須根據(jù)實施效果以及公司的業(yè)務(wù)發(fā)展進行pdca的循環(huán)。

第五篇：公司的辦公室規(guī)范化管理

XXXX公司辦公室制度

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

員工最基本守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

一、總則

1.熱愛祖國、擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護社會主義制度，嚴格遵守國家政策和法令。

2.熱愛XXXX公司，愛崗敬業(yè)、服從管理，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，忠于職守、努力工作，堅持安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，講究職業(yè)道德，注重誠信經(jīng)營，自覺維護企業(yè)聲譽。

3.各級管理人員一身作則，廉潔奉公，秉公辦事，嚴格管理，相互協(xié)作，成為員工之表率。

4.每周應(yīng)在周五17點進行每周工作會議，進行每周工作總結(jié)及建議，以及下一周安排部署。

二、基本要求

1．員工上下班自覺遵守考勤制度，填寫每日工作簽到表。（普通員工9:00~12:00、2:00~18:00為上班時間，月休4天，連休不可超過一個月，如有事請假，需周末補班，否則按曠工處理。）員工遲到5分鐘以內(nèi)處以警告，5分鐘以上每分鐘記扣一元，一個小時以上按曠工記。

2．員工不得在工作時間接待私人來訪和打聊天電話，因緊急事情必須接待私人來訪的，應(yīng)征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并在指定地點接待。

3．員工應(yīng)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)工作，工作時間不得擅離職守或到其他部門探訪、串崗。

4．員工上班值班時間，不得做與工作無關(guān)的事情或在公共場所吸煙，發(fā)現(xiàn)煙頭者，第一次處以警告，第二次以上處以罰款，發(fā)現(xiàn)一次罰款五元。

5．員工蓄意或因疏忽損壞公物的，必須按質(zhì)論價賠償，并視情節(jié)給予處罰。

6．員工不得利用職權(quán)收受禮品、禮金、有價證券等，對無法拒絕的饋贈，應(yīng)及時上繳公司有關(guān)部門。

7．員工要文明就餐、入廁，嚴禁任何員工在上班時間耍紙牌、賭博。

三、勞動紀律

1.所有員工都應(yīng)服從公司的崗位調(diào)配和工作安排，嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，不得隨意改變、無故拖延或停止工作。

2.員工之間不得相互猜疑、挑撥是非、制造矛盾、唆使毆斗。

3.員工應(yīng)嚴格遵守保密制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，不得向外透露公司機密與內(nèi)部資料。

4.員工不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)，對客戶投訴事項應(yīng)及時記錄、妥善安排處理，跟蹤處理結(jié)果，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。

5.員工在外兼職，不得借用公司的名義，在外牟利。

6.員工必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作程序，嚴禁違章作業(yè)和指揮，杜絕各類事故發(fā)生。

四、文明工作

1.全體員工待人必須寬容大度，主動熱情，和藹可親，文明禮貌；員工之間相互協(xié)作，搞好團結(jié)。

2.全體員工努力做到作風正派，行為檢點，遵守社會公德，創(chuàng)造并保持公司內(nèi)部的良好風氣和工作氛圍。

3.全體員工要愛護公共財物，防止損壞與遺失，對損害公物的人和事要堅決制止，并及時報告。

4.全體員工必須遵守現(xiàn)場管理要求，保持現(xiàn)場整潔，環(huán)境優(yōu)美。

五、儀容儀表

1.員工應(yīng)保持服裝整潔，精神飽滿，體態(tài)端莊，工作時間不得打盹、睡覺、喝酒或做其他與工作無關(guān)的事情。

2.男員工不得留長發(fā)、小胡子，上班時不準佩戴項鏈、手鐲、戒指等飾物；女員工上班時不得披頭散發(fā)，不得濃妝艷抹，不留長指甲，不佩戴影響工作和公司形象的飾物。

3.員工與客戶交談應(yīng)注意禮貌，自覺使用禮貌用語，自覺培養(yǎng)良好習慣，嚴禁發(fā)生態(tài)度生硬，惡語傷人，推諉、扯皮、刁難等情況。