第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務(wù)公開經(jīng)驗匯報材料

XX中心衛(wèi)生院的院務(wù)公開工作是在XX鎮(zhèn)黨委、政府和林區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，自上而下，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷深入，措施扎實，形式多樣，收到了較好的實效，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務(wù)公開經(jīng)驗匯報材料。主要做法是：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，全面推進(jìn)。自全面推行院務(wù)公開工作以來，該院進(jìn)一步加強了該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加大推行院務(wù)公開工作。醫(yī)院成立了由院長任組長的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了專題職工會議，制定實施方案。院長在會議上提出：一是政策管理性文件、規(guī)章、規(guī)定等要及時公示；二是健全完整的公示途徑；三是對重大事項的決策要進(jìn)行討論。要在“全面、深入、規(guī)范”上下功夫。“全面”，就是要將單位的職能公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、辦事人員公開，即凡是不屬于保密范疇的都要公開；“深入”，就是全過程、全方位地公開，對制定涉及職工切身利益的政策、制度從醞釀開始，直到公布執(zhí)行都要公開，對關(guān)系職工切身利益的重大決策事項，要廣泛征求意見，實行重大事項討論制度。“規(guī)范”，就是要形成制度，以一貫之地堅持下去。把藥品招投標(biāo)、招標(biāo)投標(biāo)工作作為“陽光工程”抓好、抓實，力求取得更大成效，工作匯報《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務(wù)公開經(jīng)驗匯報材料》。院領(lǐng)導(dǎo)對院務(wù)公開工作不斷提出新的目標(biāo)要求，同時深入各村衛(wèi)生室了解推進(jìn)情況，不但穩(wěn)步深入推進(jìn)。

較好地促進(jìn)了院務(wù)公開工作的深入開展。

2、完善制度，建立機制。在推行院務(wù)公開工作過程中，為了使工作更有針對性和可操作性，制訂了推行院務(wù)公開工作的制度。進(jìn)一步明確了院務(wù)公開工作的意義、范圍、內(nèi)容、方式。結(jié)合推行院務(wù)公開，進(jìn)一步修訂完善了內(nèi)部的管理制度和規(guī)定，做到明確職責(zé)、措施到位。

3、突出重點，全面公開。在推行院務(wù)公開工作過程中，將各項工作目標(biāo)及完成情況，藥品價格，醫(yī)療服務(wù)收費價格，人員信息，合作醫(yī)療減免公示，分配方案，財務(wù)收支，財政資金的使用情況等都通過多種途徑向職工和社會公開。

4、形式多樣，多層面拓展。在推進(jìn)院務(wù)公開工作過程中，該院各科室在實事求是的基礎(chǔ)上，因地制宜采用多種方式，大力拓展院務(wù)公開的途徑和渠道。目前該院院務(wù)公開主要采用以下形式：一是設(shè)立院務(wù)公開欄。如財務(wù)公開欄、人員信息公開欄等，將單位的財務(wù)收支情況和單位的人員職責(zé)、崗位、學(xué)歷、職稱等通過院務(wù)公開欄予以公開；二是設(shè)立意見投訴箱，并公布投訴、舉報電話；三是掛有大型橫幅，面向社會承諾服務(wù)，實行24小時應(yīng)診制、假一賠十。

近年來，該院通過實行院務(wù)公開，增強了工作的透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，從而有效地防止了權(quán)錢交易、權(quán)情交易、辦事不公、收受紅包、吃藥品回扣、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發(fā)生，促進(jìn)了辦事效率的提高，改進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)，密切了同人民群眾的關(guān)系。現(xiàn)在，該院各項工作順利開展，既方便了群眾，又提高工作效率，受到了群眾的普遍歡迎。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務(wù)公開工作方案

為了深入貫徹黨的十七屆四中全會精神，進(jìn)一步健全和完善黨務(wù)、院務(wù)公開工作制度，現(xiàn)根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局文件要求，結(jié)合本單位實際情況，特制定如下實施方案：

一、黨務(wù)、院務(wù)公開的指導(dǎo)思想和基本原則：

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的十七屆四中全會精神，落實省、市衛(wèi)生主管部門和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)

于黨務(wù)、院務(wù)公開工作的意見，以保障廣大醫(yī)務(wù)人員的民主權(quán)利、維護(hù)人民群眾的切身利益為出發(fā)點和落腳點，以公開便民、文明服務(wù)、廉潔行醫(yī)為基本要求，圍繞“以病人（服務(wù)對象）為中心”和“以職工為主人”這兩個重點，打造“陽光衛(wèi)生”工程，強化民主管理、民主監(jiān)督，全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，樹立良好行業(yè)形象，更好地服務(wù)“兩個率先”。

基本原則：

1、依法公開。依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)政策進(jìn)行。

2、真實準(zhǔn)確。公開必須客觀真實。

3、注重實效。從實際出發(fā)，突出重點，講求時效，不搞形式主義。

4、方便群眾。便于群眾知情，利于群眾辦事。

5、利于監(jiān)督。堅持事前、事中、事后公開相結(jié)合，實行陽光操作，接受群眾監(jiān)督。

二、建立健全黨務(wù)、院務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

衛(wèi)生院成立黨務(wù)、院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員：***、***、***

要把黨務(wù)、院務(wù)公開這項工作列入重要議事日程，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，并明確專人負(fù)責(zé)，建立制度，有計劃、有步驟、有秩序地做好這項工作。要以此為抓手，通過堅持不懈的努力，不斷提升決策水平、管理水平和服務(wù)水平，樹立以人為本，廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象。

三、黨務(wù)、院務(wù)公開的主要事項

黨務(wù)、院務(wù)公開的事項，主要是群眾普遍關(guān)心和與群眾、職工利益密切相關(guān)的事項。

（一）黨務(wù)公開的主要事項

1、黨組織概況及黨員分布情況；

2、黨組織領(lǐng)導(dǎo)干部分工及聯(lián)系方式；

3、黨組織作計劃及上年完成情況；

4、黨內(nèi)民主監(jiān)督組織及聯(lián)系方式；

5、開展組織活動；

6、黨的領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)和工作完成情況；

7、黨組織發(fā)展組織新黨員情況；

8、黨費收繳情況；

9、民主議黨員情況；

10、黨員、群眾關(guān)心的熱點、難點問題處理情況；

11、黨員、干部廉潔自律及干部選拔任用、輪崗、交流、考核情況；

12、黨內(nèi)各類評先進(jìn)優(yōu)活動情況；

13、黨員干部教育培訓(xùn)情況；

14、吸收、采納黨員和群眾的意見和建議情況；

15、上級黨組織和同黨組織需要公開的其他內(nèi)容。

（二）院務(wù)公開的主要事項

院務(wù)公開的事項分兩個方面：一是向社會和服務(wù)對象公開的事項；二是向內(nèi)部職工公開的事項。

向社會和服務(wù)對象公開的事項有：

1、公開服務(wù)指南。包括診療項目、科室設(shè)置、專科特色、專家姓名及專長、門急診時間；

2、公開就醫(yī)流程。包括掛號、診室、取藥、住院等環(huán)節(jié)的先后順序和手續(xù)等；病人的病情告知、診斷、治治及進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)履行的程序；

3、公開崗位內(nèi)容。包括各崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)等，實行掛牌服務(wù)；

4、公開醫(yī)技規(guī)范、管理制度。包括國家級有權(quán)機關(guān)頒布的醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院管理制度。特別是直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有關(guān)內(nèi)容要優(yōu)先公開；

5、公開價格。包括醫(yī)療服務(wù)、藥品、檢查等收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)，以及門診、住院平均醫(yī)療費用情況；

6、公開便民措施。包括便民服務(wù)項目與方式，特殊人群及急危重癥患者的優(yōu)先措施等；

7、公開服務(wù)公約、服務(wù)承諾。包括職業(yè)道德規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾內(nèi)容，違諾責(zé)任及處理、監(jiān)督、舉報或投訴方法；

8、其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會普遍關(guān)心、衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)為必要向社會公開的事項。

向內(nèi)部職工公開的事項有：

1、單位發(fā)展規(guī)范、改革方案、財務(wù)預(yù)決算、工作計劃；

2、單位規(guī)章制度，各職能部門的職責(zé)、部門負(fù)責(zé)人姓名和電話、電子信箱等聯(lián)系方式；

3、職工的工資、福利、保險、勞動保護(hù)等涉及職工切身利益的重要事項；

4、重大投資、基建工程、重大慶典活動的規(guī)模、方案；

5、藥品及大宗物資、大、中型設(shè)備招標(biāo)采購情況；

6、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況，職工對領(lǐng)導(dǎo)干部民主評議情況，干部選拔任用、輪崗、交流、考核情況；

7、人事改革方案、人才發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)錄用、技術(shù)職稱評聘、職務(wù)晉升、出國（境）、進(jìn)修、評優(yōu)、獎懲情況；

8、重大科研課題的立項及經(jīng)營使用情況，科研開發(fā)、科研成果的轉(zhuǎn)化及社會經(jīng)濟(jì)效益情況；

9、其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關(guān)心的事項。

四、黨務(wù)、院務(wù)公開的主要形式

1、向社會公開方面，可通過設(shè)置公開欄、報刊、廣播、電視等新聞媒體，召開聽證會、通報會、咨詢會、設(shè)立咨詢電話，發(fā)表公開信，發(fā)放服務(wù)須知、指南等形式進(jìn)行公開。醫(yī)療單位要積極推行一站式服務(wù)，密切醫(yī)

患關(guān)系，公開報務(wù)信息。還可以定期召開院外監(jiān)督員會議、工休座談會，向住院、出院病人（報務(wù)對象）進(jìn)行問卷調(diào)查，向社會和群眾廣泛征求意見。公開相關(guān)的各種標(biāo)識，指示標(biāo)牌醒目亮化，便于服務(wù)群眾，利于群眾監(jiān)督。

2、向單位內(nèi)部公開方面，要切實運用好會員、職工（代表）大會這一法定的職工參與民主管理，進(jìn)行民主監(jiān)督的基本形式，凡必須經(jīng)職

工（代表）大會審議、通過、決定的重大事項，必須由職工（代表）大會審議、通過、決定。同時結(jié)合單位情況，利用周會、發(fā)布會、職工座談會、民主協(xié)商會以及單位的黨務(wù)、院務(wù)公開欄、內(nèi)部通報等多種形式公開具體事項。

第三篇：衛(wèi)生院院務(wù)公開制度匯報材料0822

衛(wèi)生院推行院務(wù)公開制度匯報材料

院務(wù)公開是加強醫(yī)院民主管理、增強決策事項透明度、推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要措施之一。實行院務(wù)公開能夠進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，實行院務(wù)公開,對深化醫(yī)院內(nèi)部管理體制改革、加強醫(yī)院民主政治建設(shè)都將起到積極的推動作用。現(xiàn)將我院院務(wù)公開情況匯報如下:

一、基本情況

中心衛(wèi)生院是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)及計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)為一體的綜合性衛(wèi)生院。目前業(yè)務(wù)用房面積平方米，開放病床 張。擁有各類專業(yè)衛(wèi)技人員 名，其中中級職稱 人，本科學(xué)歷 人，大專 人。

萬元以上的儀器設(shè)備有：電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機、麻醉機、高頻電刀、多功能手術(shù)床、洗胃機、口腔治療椅等。十萬元以上的儀器有：進(jìn)口彩色B超、眼科顯微鏡、日本原裝富士能電子胃腸鏡、全自動生化分析儀、數(shù)字化DR攝片機，并建有先進(jìn)的層流手術(shù)室。

二、具體做法

醫(yī)院多次召開院務(wù)公開的相關(guān)會議，成立由醫(yī)院一把手院長為組長的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)協(xié)調(diào)辦公室。我們根據(jù)醫(yī)院實際情況，把我院的重點工作和患者、職工普遍關(guān)心的難點、熱點問題均列為醫(yī)院推行辦事公開制度的范圍之列。、醫(yī)療服務(wù)公開

患者來院就診，普遍存在著“三憂”:一憂不方便，二憂找不到好大夫，三憂就醫(yī)時間長。為此，醫(yī)院推行了多項便民措施，包括增加開水房以及在門診大廳增設(shè)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，對病人檢查、取藥、辦理住院手續(xù)等服務(wù)實行全程導(dǎo)醫(yī)。

為了保證患者明明白白消費，醫(yī)院聘請了5名社會義務(wù)監(jiān)督員，召開監(jiān)督員座談會，認(rèn)真聽取他們的寶貴建議和意見，重申面向社會公開的項目服務(wù)承諾。醫(yī)院定期組織有關(guān)人員對藥品質(zhì)量、價格和服務(wù)收費情況進(jìn)行檢查，杜絕亂收費，高收費現(xiàn)象發(fā)生。診療過程中，在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下，以首選價廉質(zhì)優(yōu)藥品為原則，杜絕亂開大處方及不必要的檢查行為，努力讓患者減輕負(fù)擔(dān)，少花錢，看好病，明白消費。、重大決策公開

醫(yī)院每年的計劃、決策都是在廣泛聽取中層干部和職工意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)統(tǒng)一研究制定形成，然后以文件形式下發(fā)與各科室職工見面。為增強財務(wù)管理的透明度，醫(yī)院財務(wù)的預(yù)決算及經(jīng)濟(jì)狀況都做到了每月通報，并由財務(wù)科做出具體的財務(wù)分析。

3、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律公開

自實行院務(wù)公開制度以來，院黨支部把抓好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)放在首位，注重運用正確的理論指導(dǎo)醫(yī)院的發(fā)展和改革。重申了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，加強和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)，確保了領(lǐng)導(dǎo)班子機體的健康與純潔。、職工切身利益問題公開

關(guān)于效益工資分配問題，醫(yī)院一方面聽取意見，多方面調(diào)研考證，獎勵先進(jìn)、全面掌握，既能調(diào)動廣大職工工作的積極性，又有利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。另一方面努力增強工資發(fā)放透明度，讓每一位醫(yī)護(hù)人員對自己的工作了如指掌。職工的工作積極性空前高漲，各科室主動增加服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量，使社會效益、經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。在歷年的職工工資調(diào)整和職工職稱評審工作中，醫(yī)院常年堅持公開、公正、透明，將晉級職工工資調(diào)整方案或職稱評審條件公開，在職工大會上進(jìn)行講解，做到了讓職工知情、放心。

5、重大醫(yī)療設(shè)備、藥品采購公開

按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》，結(jié)合我院藥品采購工作實際情況，成立了招標(biāo)采購領(lǐng)導(dǎo)小組。我院根據(jù)醫(yī)療器械采購的有關(guān)規(guī)定，在區(qū)衛(wèi)生局監(jiān)察部門及其他相關(guān)部門的監(jiān)督下，通過競標(biāo)的方式購置數(shù)字化DR攝片機一臺。

三、院務(wù)公開的形式

（一）對外公開的主要形式

1、對社會公開的主要形式

（2）編印、發(fā)放就醫(yī)手冊等宣傳資料；（3）設(shè)立電子顯示屏、宣傳櫥窗等；

（4）公布咨詢、投訴、舉報電話、聘請社會監(jiān)督員等。

2、對患者個人公開的主要形式

以口頭告知、宣傳欄、發(fā)放住院清單、填寫知情同意書形式向患者公開相關(guān)事宜。

（二）向內(nèi)部職工公開的主要形式

1、會議形式

職工大會、職工代表大會、院長辦公會、院委會。

2、公文形式。醫(yī)院以各種文件、通知等形式公開院務(wù)。

3、醫(yī)院辦公平臺。

4、媒體傳播。充分利用電視、宣傳資料等公開院務(wù)。

5、其他形式。通過設(shè)立院務(wù)公開欄、意見箱、投訴電話和電子信箱等形式公開院務(wù)。

（三）公開時限

公開時間應(yīng)與公開內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時性的工作隨時公開。特別是動態(tài)性的內(nèi)容要及時更新，對于涉及群眾利益的重要事項和重大或復(fù)雜問題，每次公開后都認(rèn)真聽取群眾意見，及時做出回應(yīng)。院務(wù)公開時間一般在該院務(wù)發(fā)生后的十個工作日以內(nèi)公開。

我們在選擇院務(wù)公開事項時，堅持六條原則：一是必須涉及醫(yī)院生存與發(fā)展的重大事項；二是職工群眾最關(guān)心、反響最強烈的問題；三是與職工切身利益相關(guān)，需要讓職工消費明白的事項；四是容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗現(xiàn)象的問題；五是實事求是，先易后難，逐步發(fā)展；六是內(nèi)容必須真實可靠和準(zhǔn)確。

展望未來，挑戰(zhàn)與機遇并存，在今后的工作當(dāng)中，我院將繼續(xù)堅持與時俱進(jìn)與開拓創(chuàng)新的精神，以先進(jìn)性教育活動為載體，深入推進(jìn)各項辦事制度的公開，為保障人民群眾的身體健康交上一份令人滿意的答卷。

第四篇：醫(yī)院實行院務(wù)公開經(jīng)驗匯報材料

醫(yī)院實行院務(wù)公開經(jīng)驗匯報材料

院務(wù)公開是加強醫(yī)院民主管理和民主監(jiān)督、增強決策事項的透明度、推進(jìn)醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要措施之一。實行院務(wù)公開能夠進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，充分調(diào)動廣大職工的積極性，促進(jìn)醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，對深化醫(yī)院內(nèi)部管理體制改革、加強民主政治建設(shè)、推進(jìn)依法治院起到重要作用。幾年來，我院在院務(wù)公開方面進(jìn)行了有效的探討。現(xiàn)將我院院務(wù)公開體會介紹如下。

1醫(yī)院情況簡介

××縣第一人民醫(yī)院是我縣唯一的一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院。全院共有職工405名，在職職工312名，其中專業(yè)技術(shù)人員258名，衛(wèi)生技術(shù)人員高職21名，中職147名;開放床位326張。醫(yī)院設(shè)有臨床科室12個，醫(yī)技科室6個，職能科室13個。設(shè)有12個委員會。醫(yī)院設(shè)黨委，下設(shè)5個黨支部，現(xiàn)有黨員121名。醫(yī)院現(xiàn)有萬元以上大型醫(yī)療設(shè)備78臺件:德國西門子螺旋ct機、美國產(chǎn)增強型彩超機、日本和意大利b超機、酶標(biāo)儀、全自動血球儀、半自動生化分析儀、遙控x光透視機和胃腸透視機、電子胃鏡、結(jié)腸鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、血液稀釋療法治療儀、高氧動用液體治療儀、環(huán)氧乙烷滅菌柜、電子高壓滅菌器等。

2院務(wù)公開內(nèi)容及做法

公開是監(jiān)督的基礎(chǔ)，是知情的前提，是職工參政議政的渠道，職工應(yīng)有知情權(quán)、知情才能參與，知情才能監(jiān)督。我們根據(jù)醫(yī)院實際情況，把我院的重點工作和職工普遍關(guān)心的難點、熱點問題，與醫(yī)療和管理密切相關(guān)或直接涉及到職工切身利益的事項，均列為公開范圍之列。

2.1重大決策公開醫(yī)院每年的計劃、重大決策都是黨政班子在廣泛聽取中層干部和職工意見和建議的基礎(chǔ)上，經(jīng)統(tǒng)一研究制定形成，然后以文件形式下發(fā)各科室與職工見面。財務(wù)的預(yù)決算及經(jīng)濟(jì)狀況做到每季由財務(wù)科在院周會上予以通報，并做出財務(wù)分析，從而增強了醫(yī)院財務(wù)管理的透明度。

2.2重大改革和事件公開1999年實施的目標(biāo)管理方案，就是以科室職工在實踐中提出的建議并產(chǎn)生，經(jīng)過全院職工討論并得到廣大職工認(rèn)可而形成的一定管理模式。例如醫(yī)院實行把固定工資的20%拿出來與獎金捆在一起，按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的二次分配制度，就是經(jīng)過廣大職工認(rèn)真討論后確定的。XX年7月份，在職工民主管理問卷調(diào)查53條合理化建議基礎(chǔ)上，召開第三屆職代會二次會議，就群眾關(guān)心的效益工資分配方案，進(jìn)行了專題研討，對原方案做了部分修改完善。XX年隨著醫(yī)院檢查收費標(biāo)準(zhǔn)的大幅度調(diào)查，醫(yī)院對部分相關(guān)科室的目標(biāo)管理方案在征求職工意見的基礎(chǔ)上，做出了部分修改，通過院周會，向全院公開。使院科兩級核算日臻完善，體現(xiàn)了多勞多得，調(diào)動了職工的積極性。XX年12月召開了第三屆職代會四次會議，就醫(yī)院工會與院長共同起草的本縣第一人民醫(yī)院集體合同（草案）進(jìn)行討論，修改，最后一致審議通過了《××縣第一人民醫(yī)院集體合同》，并于XX年12月25日由縣第一人民醫(yī)院法定代表人張誼國與工會主席金劍威代表職工簽字生效。從根本上保護(hù)了職工的合法權(quán)益，讓職工在工作和生活中學(xué)會運用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益，也體現(xiàn)了醫(yī)院決策的公

開和民主性。

2.3人事工作公開1999年的院級干部任選和XX年的中層以上干部任選就是采納職工代表的意見而提名的，如工會主席人選就是院黨委主要負(fù)責(zé)人分別聽取了40多名中層干部、工會委員組長和部分職工代表意見后反復(fù)討論確定的，最后經(jīng)職工代表大會選舉產(chǎn)生。XX年9月份我院行政領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，10月份通過征求廣大職工意見，對全體中層干部進(jìn)行了聘任，對全院職工進(jìn)行了重新聘用，新提拔了7名中層干部，調(diào)整工作崗位的57人次。新聘任的干部責(zé)任心強、干勁足、群眾基礎(chǔ)好，為醫(yī)院的發(fā)展起到了積極作用，他們當(dāng)中有的已被當(dāng)選為縣人大代表、縣政協(xié)委員。在XX年第四屆職代會上，對我院40名中層干部進(jìn)行了公開民主評議，共發(fā)出57份評議表，收回57份，將評議結(jié)果進(jìn)行公開。通過廣泛的民主評議，現(xiàn)在的干部深入一線科室的多了，坐辦公室的少了;扎實工作解決問題的多了，推諉扯皮的少了;群眾擁護(hù)的多了，群眾意見的少了。

2.4拓展職代會職能，積極參與醫(yī)院管理為進(jìn)一步推進(jìn)院務(wù)公開，提高職工群眾的知情意識，拓展其民主參與、民主管理和民主監(jiān)督渠道，醫(yī)院各職能部門和院工會共推選出40多位職工代表，從多方面參與醫(yī)院的日常管理工作。我院根據(jù)《院務(wù)公開實施細(xì)則》精神，成立了以黨委書記張誼國為組長的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，對院務(wù)公開的內(nèi)容、形式和程序作出了明確規(guī)定，在形式上除了強調(diào)以職代會為主要形式，對在職代會閉會期間實施院務(wù)公開的形式與作了相應(yīng)規(guī)定。

此次推選的40多位職代表主要參與職代會閉會期間的醫(yī)院日常管理工作，一部分職工代表將在干部招聘、任用考核工作中發(fā)揮作用，一部分職工代表參加了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、物價管理委員會、護(hù)理管理委員會等醫(yī)院8個管理委員會的日常工作。在每季的職能科室綜合考評工作中，就有20多位來自臨床科室的職代表擔(dān)任評委，對他們的工作情況進(jìn)行評議考核。

隨著院務(wù)公開的不斷深化，職工參政議政的意識不斷得到提高，有效的調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，推動了醫(yī)院的改革和發(fā)展。

2.5領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況公開自實行院務(wù)公開制度以來，院黨委把抓好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)擺在首位，注重用正確的理論指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展和改革。XX年重新制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。XX年又進(jìn)一步重申了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律8項規(guī)定。XX年在院黨委擴(kuò)大會議上提出了要按照“三個代表”的要求，全面貫徹落實十五屆六中全會提出的“八個堅持，八個反對”的工作思想，加強和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)。多年來，院領(lǐng)導(dǎo)班子從不參與高消費，不麻、不賭，每月招待外賓就餐堅持自覺地交陪餐費，以確保班子機體的健康、純潔，堅持院級領(lǐng)導(dǎo)獎金、招待費、通訊費公開。我院院級領(lǐng)導(dǎo)沒有專項獎金，只是全院職工平均線的資金，并在《醫(yī)院新風(fēng)》專刊上公布院級領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)文件，控制招待費開支，對所有的招待費由院長一支筆審批，招待費用支出都是低于應(yīng)預(yù)提額的指標(biāo)。院級領(lǐng)導(dǎo)的通訊費按上級有關(guān)文件規(guī)定，每月固定補助、超額自負(fù)。

2.6職工關(guān)心的切身利益方面問題公開關(guān)于效益工資分配問題，醫(yī)院一方面聽取意見，多方面考證，獎勵先進(jìn)、全面掌握、動態(tài)平衡，既能調(diào)動職工積極性，又有利于醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展。另一方面增強透明度。醫(yī)院堅持常年將科室綜合效益統(tǒng)計表，醫(yī)生月收入統(tǒng)計表按月公布于眾，讓每一位醫(yī)護(hù)人員對自己的工作了如指掌。職工的工作積極性空前高漲，各科室主動增加服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量，使社會效益、經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。在歷年的職工工資調(diào)整和職工職稱評審工作中，醫(yī)院常年堅持公開、公正、透明，將晉級職工工資調(diào)整方案或職稱評審條件公開，在職工大會上進(jìn)行講解，讓職工知情、放心。

2.7重大基建項目資金使用情況公開近年來，醫(yī)院十分注重硬環(huán)境建設(shè)，不斷增加基本建設(shè)投資。自1999～XX年投資114萬元主要用于住院處黑色路面鋪筑和住院處病房、原門樓塑鋼窗更換，新建了洗衣房、車庫，改建了住院處大門，改造了供電取暖設(shè)施，鋪設(shè)籃球場地等，特別是XX年總投資800萬元建起了面積近7000平方米的新門診樓，經(jīng)過全院職工共同努力，克服重重困難，多方籌集資金，動遷民宅7戶，征地3.36畝，利用國家資金180萬元，醫(yī)院投資100萬元，貸款100萬元，（XX年底已還完），向職工借資184萬元，終于建起了這棟新門診樓。XX年為了徹底改善患者住院條件，經(jīng)院委員會多次討論、征求職工代表意見，又投入了500多萬元資金，在現(xiàn)病房樓北向西又建起了一幢面積為560平方米、六層高度、磚混結(jié)構(gòu)、設(shè)計新穎、結(jié)構(gòu)合理、設(shè)有兩部電梯、中心供氧、中心負(fù)壓吸引、床頭呼叫、輸液無軌等設(shè)施的新病房樓。上述工程均實行公開招標(biāo)。施工的每一款項都在院務(wù)公開、領(lǐng)導(dǎo)小組會議上進(jìn)行詳細(xì)的說明。

2.8重大醫(yī)療設(shè)備、藥品采購公開按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》，結(jié)合我院藥品采購工作實際情況，成立了招標(biāo)采購領(lǐng)導(dǎo)小組共11人組成，組建了評標(biāo)小組共21人組成。設(shè)立了招標(biāo)采購辦公室，制定了《××縣人民醫(yī)院藥品招標(biāo)采購實施方案》，兩年來集中招標(biāo)采購三次，累計采購品種327個，金額100多萬元，通過藥品招標(biāo)采購使購藥價格下降10%，下調(diào)價格的60%，讓利給患者。去年參加市衛(wèi)生局藥品采購集中招標(biāo)230個品種，讓利社會50萬元，引進(jìn)北京同仁堂藥物達(dá)百種。

XX年年初，我院準(zhǔn)備購買螺旋ct一臺，醫(yī)院采購領(lǐng)導(dǎo)小組派出專業(yè)人員對西門子公司、ge、東芝、日立、島津等ct進(jìn)行了考查，最后以租賃分期付款形式，購進(jìn)西門子“歡悅”螺旋ct機一臺。所采購每一過程包括價格都在行政周會和院周會進(jìn)行了通報。

2.9醫(yī)療服務(wù)公開這是我們推行院務(wù)公開后，向縱深發(fā)展的一個新舉措。圍繞服務(wù)搞公開，全心全意為人民服務(wù)，沒有最好只有更好。我們從患者最關(guān)心、最擔(dān)心、最需要的方面做起，注重在辦實事上下功夫，著重解決患者看病、住院的“三憂”和“三怕”問題。患者來院就診，普遍存在著“三憂”:一憂不方便，二憂找不到好大夫，三憂就醫(yī)時間長。為此，醫(yī)院在門診大廳設(shè)立了服務(wù)臺，負(fù)責(zé)咨詢、導(dǎo)診、開零藥、提供飲水等服務(wù)。為了避免掛號、交費、取藥排長隊現(xiàn)象，增加了收費窗口，盡量縮短時間。患者住院有“三怕”:一怕花錢多;二怕住不上院，治不好病;三怕醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好。為此，我們采取多項有效措施，一是將收費標(biāo)準(zhǔn)、常用藥品價格全部在電子屏幕上公布，各病房、醫(yī)技科室也將費用公布上墻。二是堅持住院患者的三級查病制度，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，對患者做到干部群眾一個樣，生人熟人一個樣，有錢沒有錢一個樣。三是開通了120急救電話，配備三臺救護(hù)車24h值班，醫(yī)院免費出車接患者，建立了“綠色通道”，做到了急診、搶救、檢查、住院一條龍服務(wù)。四是實行整體護(hù)理模式，患者住院時，主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士即向患者和家屬做自我介紹，詳細(xì)介紹醫(yī)療狀況，盡可能為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五是打破手術(shù)日安排制度，急診平診手術(shù)隨來隨做。六是在門診部和住院部設(shè)有舉報箱，公布舉報電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有舉報工作人員違紀(jì)的信件查明屬實后，一律按朝陽衛(wèi)生局關(guān)于實行一次性投訴待崗制文件精神處理。七是實行患者住院與醫(yī)護(hù)人員簽定協(xié)議書的方式，規(guī)范醫(yī)患行為，共同搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院還實行院長接待日制度，隨時接待反映問題的患者并及時妥善處理。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管委會堅持每季查房一次，XX年在查房中對反饋上來的信息，立即研究解決了192項患者反映的問題。重新聘請了15名社會義務(wù)監(jiān)督員，召開監(jiān)督員座談會，認(rèn)真聽取他們的寶貴建議和意見，重申面向社會公開的項目服務(wù)承諾。為了保證患者明明白白消費，醫(yī)院定期組織有關(guān)人員對藥品質(zhì)量、價格和服務(wù)收費情況進(jìn)行檢查，杜絕亂收費，高收費現(xiàn)象。診療過程中，在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下，以首選價廉質(zhì)優(yōu)藥品為原則，杜絕大處方及不必要的檢查行為，努力讓患者減輕負(fù)擔(dān)，少花錢，看好病，明白消費。

通過上述辦法使患者得到五個明白:明白看病醫(yī)療費用和藥費;明白確診為何病;明白要做什么檢查;明白治療疾病方法;明白病情轉(zhuǎn)化應(yīng)注意的事項。另外醫(yī)院還給患者“五個”知道:知道應(yīng)遵守的診療秩序和規(guī)章制度;知道應(yīng)尊重醫(yī)護(hù)人員的診治權(quán);知道進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)該履行的手續(xù);知道治療疾病和診治項目和藥品費用價格;知道發(fā)生醫(yī)療糾紛依法解決的程序。

2.10計劃生育情況公開。

3院務(wù)公開的形式和渠道

3.1職工代表大會職代會是院務(wù)公開的基本形式。職代會主要以審議醫(yī)院工作報告、醫(yī)院財政收支情況報告、廣泛收集職工各方面的提案等途徑，就醫(yī)院發(fā)展與建設(shè)的重大問題，進(jìn)行討論并做出相關(guān)決議。

3.2工會委員會及組長民主議事會。

3.3在院刊《醫(yī)院新風(fēng)》上不定期的刊載有關(guān)院務(wù)公開內(nèi)容。

3.4利用電子屏幕公開相關(guān)醫(yī)療檢查、藥品價格等。

3.5院周會通報醫(yī)院有很多重大事件都是通過院周會進(jìn)行傳達(dá)、通報、布置，然后由與會的中層干部回到科室向職工進(jìn)行傳達(dá)貫徹、落實。

3.6院長信訪值班日制度。

3.7召開職工座談會，職工民主管理問卷調(diào)查，職工代表巡視等制度，征求職工意見、接受群眾監(jiān)督。

4實行院務(wù)公開遵循的原則

我們在選擇院務(wù)公開事項時，注意把握6條原則，一是必須涉及醫(yī)院生存與發(fā)展的重大事項;二是職工群眾最關(guān)心、反響最強烈的問題;三是與職工切身利益相關(guān)，需要讓職工消費明白的事項;四是容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗現(xiàn)象的問題;五是實事求是，先易后難，逐步發(fā)展;六是內(nèi)容必須真實可靠和準(zhǔn)確。

5院務(wù)公開制度運行的要求

總結(jié)我院幾年來的院務(wù)公開經(jīng)驗，我們認(rèn)為院務(wù)公開的運行必須達(dá)到“三化”的要求。

5.1領(lǐng)導(dǎo)化院務(wù)公開制度具有很強的政策性，領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”是其運行效率的關(guān)鍵所在。

5.2規(guī)范化公開內(nèi)容的重要性、真實性和時效性是規(guī)范化的基本要求，要防止院務(wù)公開流于形式，挫傷群眾積極性。

5.3制度化必須堅持定期和及時地公開院務(wù)，既不能“虎頭蛇尾”，也不能時有時無。在現(xiàn)有條件下，關(guān)鍵在于以民主的組織形式，明確界定院務(wù)公開的內(nèi)容和時限，并對之進(jìn)行監(jiān)督。

6實行院務(wù)公開收獲

6.1實行院務(wù)公開，單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須提高思想認(rèn)識。提高思想認(rèn)識是實行院務(wù)公開的先決條件。要充分認(rèn)識到實行院務(wù)公開是落實新時期辦院方針和發(fā)展戰(zhàn)略，確立依法辦院以德興院觀念，是加強民主政治建設(shè)的具體體現(xiàn)，是實行科學(xué)決策和科學(xué)管理，完善民主管理，廉潔勤政、務(wù)實、高效領(lǐng)導(dǎo)班子的重要舉措。它對于充分調(diào)動廣大職工的積極性，主動性和主人翁的責(zé)任感，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高管理和決策的科學(xué)水平等具有十分重要的意義。通過實行院務(wù)公開，增加了各項工作的透明度，增強黨政班子的向心力、凝聚力，從而帶領(lǐng)職工順利地完成醫(yī)院的各項工作，提高認(rèn)識，才能從思想上解決問題，是開展好院務(wù)公開工作的基礎(chǔ)。

6.2黨政工青必須同心協(xié)力，齊抓共管。這項工作必須在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，行政積極主動，密切配合，工會認(rèn)真安排、布署。堅持不懈，逐漸完善。只有同心協(xié)力，齊抓共管才能順利進(jìn)行，取得實效。院黨委召開專門會議研究此項工作，統(tǒng)一思想，認(rèn)真研究公開項目、內(nèi)容及操作方法。副書記、工會主席、行政副院長具體落實，發(fā)現(xiàn)問題，及時研究。黨政工明確責(zé)任，相互配合，共同落實。

6.3實行院務(wù)公開是落實“依靠”方針的具體體現(xiàn)。職工是單位的主體，任何工作都離不開職工的積極參與。相信群眾，依靠群眾是中國共產(chǎn)黨的宗旨。院務(wù)公開、民主議事、民主監(jiān)督和民主管理，正是新形勢下職工參政議政、依靠職工辦事業(yè)的行之有效載體，是社會主義民主最直接、最充分的體現(xiàn)。

6.4實行院務(wù)公開激發(fā)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。人心換人心。真心實意的院務(wù)公開，增加了工作透明度，職工能相信你，擁護(hù)你。領(lǐng)導(dǎo)想干啥，怎樣干，效果如何，職工都看在眼里。建門診樓時我們基建領(lǐng)導(dǎo)小組日夜堅守在工地，及時解決乙方提出的各種問題，保證了工期和質(zhì)量。

6.5實行院務(wù)公開，密切了干群關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)和職工是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，也是魚與水的關(guān)系。院務(wù)公開及時、準(zhǔn)確地向職工通報公開醫(yī)院的各項工作，干群的距離近了，職工有話敢和你說，敢說實話，說心里話。能聽到各種聲音，對領(lǐng)導(dǎo)的決策、及時糾正工作當(dāng)中的不足起到了非常重要的作用，從而提高了工作效率，更好地樹立班子形象，有效地保證了各項任務(wù)的完成。

6.6實行院務(wù)公開，是加強班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效。院務(wù)公開能給職工一個明白，還干部一個清白。比如，領(lǐng)導(dǎo)的效益工資、通訊費、單位招待費、公開招聘護(hù)士、基本建設(shè)的招標(biāo)、藥品采購招標(biāo)、職能科室定期考核、購車等敏感問題都在陽光下進(jìn)行，讓社會明白，讓職工都明白，讓自己也清白。

兩年兩幢醫(yī)院樓沒請任何人進(jìn)行高消費娛樂活動，招待一律在食堂，也沒讓乙方安排任何活動。信合同，守信譽，在社會上反響很好。

院務(wù)公開、民主議事，加強民主管理和民主監(jiān)督，能夠不斷規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者的行為，是加強班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效手段。

第五篇：衛(wèi)生院院務(wù)公開實施方案

附件一：

渭源縣五竹衛(wèi)生院進(jìn)一步推行院務(wù)公開

實施方案

一、前言

實行院務(wù)公開是實踐“三個代表”,推進(jìn)社會主義民主政治建設(shè)的需要，是全心全意依靠廣大干部職工辦好醫(yī)院，實行科學(xué)決策、科學(xué)管理的基本要求，也是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持和完善醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督的一項重要制度。為全面推進(jìn)院務(wù)公開工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》和市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開的實施方案》，結(jié)合醫(yī)院實際，建立我院的醫(yī)院院務(wù)公開。

二、院務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”為重要思想指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作，拓展公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，豐富公開形式，健全公開制度，推動院務(wù)公開工作不斷深入，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，傾力構(gòu)建百姓放心、人民滿意的和諧醫(yī)院。

工作目標(biāo)：醫(yī)院院務(wù)公開要與深化醫(yī)院改革，實現(xiàn)醫(yī)院又好又快的發(fā)展目標(biāo)和進(jìn)程相一致，使院務(wù)公開成為醫(yī)院管理的一項基本制度，醫(yī)院工作透明度不斷提高，與群眾溝通的渠道更加暢通切實保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、院務(wù)公開的主要內(nèi)容

1、有關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的重大決策、規(guī)劃、實施方案；

2、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況；

3、干部任免、人事調(diào)配、評優(yōu)獎勵情況；

4、職稱晉升、評聘情況；

5、財務(wù)收支、經(jīng)費運行情況；

6、大型設(shè)備購置情況；

7、大宗物品采購情況；

8、基建項目招投標(biāo)情況；

9、涉及職工切身利益及職工關(guān)心的問題；

10、病人住院費用“一日清”、藥品及檢查項目價格、檢查報告時間等情況，由醫(yī)務(wù)科等相關(guān)部門在“醫(yī)務(wù)公開欄”向群眾公開。推行院務(wù)公開的部門為：黨務(wù)、院辦、工會、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事、財務(wù)、設(shè)備、總務(wù)、藥劑等。

四、院務(wù)公開的途徑和形式

院務(wù)公開應(yīng)以實用、簡明、便利職工周知為原則，根據(jù)公開是項的特點，采取相應(yīng)的公開方式。

1、公開的基本形式和主要載體是職工代表大會。建立與醫(yī)院發(fā)展和職工密切相關(guān)的重大事項向職代會報告制度，將院務(wù)公開工作與職代會的職權(quán)落實有機結(jié)合。

2、院周會和不定期公開專題會議，有關(guān)職能部門向干部或職工通報源于公開有關(guān)情況，接收咨詢。

3、在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立院務(wù)公開欄，收集各層次不同群眾反映的意見。

4、堅持每周一次院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

5、設(shè)立“意見箱”。

6、根據(jù)“公開”內(nèi)容需要，適時召開不同類型的座談會等；根據(jù)醫(yī)院的實際，采取定期、不定期與重大事件及時公開的原則。

五、院務(wù)公開工作考核與獎懲

建立考核獎懲制度和責(zé)任追究制度。將公開工作納入醫(yī)院質(zhì)量控制月考核內(nèi)容，對形式不規(guī)范、公開不及時、程序不到位的科室，限期整改，并扣科室月考核質(zhì)量1分，扣科室負(fù)責(zé)人干部獎金100元；對公開內(nèi)容不真實，故意作假扣作假科室月考核質(zhì)量2分，情節(jié)嚴(yán)重的將計入《職工優(yōu)良與不良積分檔案》。年底對院務(wù)公開工作進(jìn)行專項檢查總結(jié)，并上報衛(wèi)生局。