第一篇：裝飾公司辦公室管理制度

一.裝飾公司設計部規章管理制度:

1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；

2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；

3.中午不允許喝酒、鬧事；

4.人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；

5.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內部事項；違者罰款10000元；

6.遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；

7.按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。

設計師需互相監督，如發現存在包庇行為，重罰；

8.未經公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設計造成失誤者，設

計師承擔責任；并承擔連帶罰金；

9.私下不允許收取客戶設計費或訂金，不允許設計師以公司名義接私單； 不允許設計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發 現的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

10.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執行；嚴格遵守公司

作息時間，曠工早退者，同第七條；

11.每月休息4天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經理批準后

生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；

12.每天定時收拾各自辦公區域，做到整潔明亮。如未達到標準者，罰款20

元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；

13.嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰；

14.設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項并簽字，如因設計師

未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設計師原因，增項款未被收回 或未達到公司標準。設計師承擔處罰，提成減半；

15.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設計師承擔責任；

16.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發生爭執，承擔處罰；

17.以上日常工作行為規范，請各設計師嚴格遵守，違反規定者，根據情節

輕重處以50-500元的罰款和警告；

二.裝飾公司工程管理制度

一.施工單位負責人招聘（晉升）制度

1.招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部；

2.施工單位負責人（項目經理）應聘（晉升）條件：

3.招聘（晉升）程序：應聘（晉升）者報名----工程部經理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）----面試（口頭考核、書面考核）----總經理對固定施工工人施工能力考核----總經理對施工實景考核；

4.錄用：考核合格的應聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協議；對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。

三.裝飾公司市場部管理制度

1.嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。

2.著裝、談吐、儀表要得體大方。

3.應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。

4.要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。

5.每天要保持良好的心態，去開拓市場尋找市場。

6.不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

7.要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。

8.對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。

9.應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。

10.要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。

十一、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

四.裝飾公司材料采購人員制度

1.材料采購人員應本著對公司高度負責的態度，在保證材料質量的前提下，努力降低公司經營成本。

2.本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格；由工程部負責詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。

3.材料采購人員應熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。

4.大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同，并報集團財務中心存檔。

5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私，在材料質量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節輕重給予處罰，直至辭退；情節嚴重的可追究其法律責任。

第二篇：裝飾公司辦公室管理制度

裝飾公司辦公室管理制度

第一章：總則：

第一條：為了樹立公司形象，加強規范和企業管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續，穩定，健康，快速的發展，特制定本管理制度。

第二條：公司員工必須遵守公司的章程，決定，紀律和各項規章制度。

第三條：公司的財產屬公司所有，禁止任何組織，個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

第四條：公司實行以員工為中心。以公司規章制度為導向的，個人參與的管理制度，落實科學的，現代化的管理。公司以快速發展為根本，以效率為目標，不斷提高管理水平。

第五條：公司通過發展全體員工的積極性，創造性，不斷完善公司的經營，管理體系，不斷壯大公司實力，提高公司知名度，創造更好的經濟效益。

第六條：公司員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造的精神。

第七條：公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

第八條：公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，端正工作作風，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負責任的工作態度。

第九條：公司員工必須維護公司的聲譽，保護公司的商業機密。

第十條：公司員工對上級指示有立即執行的義務，如果指示有不妥之處可私下與公司領導妥商處理，不得在公開場合當面反駁。

第十一條：各部門負責人可制定本部門的規章制度，報總經理審核批準后執行。

第十二條：維護公司的紀律。對任何違反公司章程和紀律的行為都要追究其當事人的責任。

第二章：行政管理制度

第一節:辦公制度

一：樹立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規范，衣著得體，干凈整潔。待人接物態度謙和，舉止文明。

二：按時上下班，不得遲到，早退，無故曠工。有事需請假，外出辦公者需填寫外出聯系單并經部門經理或總經理審核批準。

三：辦公時間不得從事與本崗位無關的活動，上班時間不得干私活，看與工作無關的書籍書刊網頁。

四：禁止在工作期間串崗聊天，辦公區不得高聲喧嘩。

五：私人資料不得在公司打印，復印，傳真。

六：未經同意不得使用他人的計算機，不得隨意翻看他人辦公資料，需要保密的資料，資料持有人必須按規定妥善保管。

七：接電話，接待來賓時一律使用文明用語；客戶進門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。

八：保持工作場所，設施，貨架及個人工作區的衛生。

九：工作期間應勤于業務，積極主動完成工作任務。

十：盡心，盡責，真誠合作，致力創造良好的集體環境，發揚團隊精神，根據公司需要及職責規定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責范圍的業務時應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

第二節：會議制度

一：為保障公司會議的正常召開，提高公司整體工作效率，形成正常有序的會議秩序，特制定本會議制度。

二：公司會議分為總經理辦公會、公司全體員工大會、公司例會，銷售部會議等。

三：公司會議的召開需涉及其他單位或部門的，必須以書面或電話形式預先通知，說明會議召開的時間、地點、會議內容等。

四：所有與會人員不得缺席、遲到、早退，會議記錄人員登記到會情況。

五：與會人員沒有特殊原因，未經會議主持人同意，不得中途退場。

六：會議室由行政綜合部負責提前做好后勤服務工作，如會議場地的布置、會議物資和設備的準備以及會中服務安排等。

七：會議主持人須在會議前擬定好會議議程，不開無準備的會議。

八：所有與會人員在會議進行中應將手機設置在無聲或振動狀態，會議進行期間不得在會場內接聽電話。

九：與會人員在會后必須及時傳達并落實會議精神。

十：與會人員因特殊原因不能按時參加會議，必須提前提出申請，經會議主持人同意后方可不參加會議，但事后必須認真閱讀會議紀要，學習并領會會議精神。

十一：會議結束后，記錄人員須整理好會議記錄，會議記錄須包含：會議時間、議題、商議結果等。會議紀要由會議記錄人員在會議結束后兩個工作日內，經會議主持人簽字確認后，印發各與會人員，并采取必要的保密措施，進行存檔備案。

第三節：考勤制度

一：公司辦公時間：

早班：8:30——11:30下午：12:30——17:30（如需要可另行變動）。實行每周做六休一的制度。

二：遵守國家法定節假日的法律，法規規定的其他節假日制度。但是公司經營情況可做適當調整。

三：所有員工需要按時上下班，不得遲到，早退，曠工。公司綜合評估每個員工的出勤情況。

第四節：衛生管理細則

一：保持個人辦公區衛生，辦公桌面無灰塵，辦公擺設整齊。

二：實行衛生值日制度，值日人員需要搞好公共區衛生，包括：

1：確保地面整潔，無雜物，灰塵；發現衛生污點要及時清理。

2：總經理辦公室需要每天打掃。

3：搞好衛生間衛生。

4：接待茶幾，沙發，茶杯，紙籃，煙灰缸等隨時保持整潔。

5：各個辦公室的關燈，關門，關電。

6：保持樣品展覽區的貨架，樣品無灰塵，擺設整齊。

以上制度尚在改進中，公司員工如有更好的合理意見可及時反饋給上級部門。

第三篇：裝飾公司辦公室管理制度

競爭力文化傳播有限公司

辦公室管理制度

為了創造一個良好工作環境，維護辦公秩序、塑造良好辦公形象，公司對此制定相應的辦公室管理制度，具體內容如下：

1、員工必須儀容整齊，不可在辦公室穿背心短褲及拖鞋；

2、接聽電話時應聲音柔和，使用禮貌用語“你好，集美堂”，轉接前說：“請稍

等”，接聽完電話應禮貌道“再見”，若對方找的人不在，應請對方留言，并做好記錄，然后轉達。

3、非辦公人員不宜在辦公室內逗留，項目經理及業務員如有工作上的事情需與

設計師交流溝通，應在最短時間內交談完畢，或者直接向設計主管反映，不允許占用設計師太久時間。

4、非休息時間任何人不可在辦公室聊天、嬉戲，更不許大聲喧嘩以及在辦公室

內打瞌睡。

5、保待辦公桌面干凈整潔，物品擺放有序，人離座位后將椅子推入桌內，嚴格

執行“5S”。

6、無論是同事間、還是客戶來訪，均應禮貌相待，言談舉止有禮大方。

7、主管在談話時不可隨便插嘴，若有急事可說“對不起，我有事要打擾一下”。

8、辦公室垃圾，必須當日倒掉，保持室內整潔衛生。

9、辦公桌上不允許隨便放有本公司的報價及方案，以免外泄。

10、管理人員工作區及財務工作區任何人不得隨便進入，未經允許不可隨便翻閱

其相關文件。

競爭力文化傳播有限公司

2006-3-11

第四篇：裝飾公司管理制度

裝飾設計工程有限公司文件

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公司機構設置及管理制度匯編

前 言

“無以規矩，不成方圓”。為確保本公司各項工作能 有條不紊地順利進行，使各部門職能清楚，每位員工職責 明確，且有章可循，有據可依，以維護公司正常的工作秩 序，規范員工的言行，調動員工工作的積極性，促進公司 的進一步發展，故根據我公司實際特設定其管理機構及制 定出公司管理制度。共七章、二十六款、238 條。

第一章 機構設置及崗職設定

第一節 機構設置

根據公司目前規模及現狀，便于公司運作特設“一室五部”。即，一 室：總經理室；五部：行政部、工程部、客戶部、設計部、財務部。機構設置示意圖

第二節 崗職設定

根據公司目前實際暫設 20 個崗位及職務，今后隨著公司的發展變化再作相應調整。

一、總經理室

總經理一人，總經理助理一人，共兩人。

二、行政部

經理一人，副經理一人，行政助理一人，文秘一人，共四人。

三、工程部 經理一人，副經理二人，工程主管二人，采購一人，庫管一人共七人。（另下設四個工組組長，即：泥工組組長、木工組組長、漆工組組長、電工組組長。）

四、客戶部

經理一人，經理助理一人，客戶執行二人，共四人。

五、設計部

主任一人，設計師二人，設計員二人，共五人。

六、財務部

財務主管一人，會計一人，出納一人，共三人。第二章 部門職能及崗位職責

第一節 部門職能

一、行政部

直屬總經理室管轄的公司行政管理部門，主要負責公司的人 力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負責各部門的協調與統籌以及公司內部規章制度的制定和監督執行等。

二、工程部

直屬總經理室管轄的工程施工管理部門，主要負責公司的工程 項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調配和施工現場的管 理。

三、設計部

直屬總經理室管轄的工程施工圖設計與廣告設計部門，主要 負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設計和現場驗證工作。

四、客戶部

直屬總經理室管轄的業務洽談和客戶咨詢服務部門，主要負 責公司的公關、客戶咨詢服務以及聯系業務、洽談業務工作和協 調聯系設計、施工部門保證施工符合客戶要求，并負責催收工程 款等。

五、財務部

直屬總經理室管轄的財務管理部門，主要負責公司的財務收 支、賬目處理、財務核算、編制財務報表以及現金管理等工作。

第二節 崗位職責

一、總經理助理

1、直接在總經理領導下開展工作，負責協助總經理全面主持公司的行政事務和日常事務工作，當好總經理的助手與參謀。

2、愛崗敬業，恪盡職守，求真務實，開拓創新，縱觀全局，站在公司發展的高度來運籌工作。

3、根據總經理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規章制度，并以身作則，起好模范帶頭作用。

4、協助總經理策劃公司未來的發展方向、規模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍圖。

5、嚴格公司內部管理，認真督查、考核各部門工作的執行情況，并根據其優劣作出獎勵或處罰，以保證公司各項工作的正常運行。

6、統管公司各部門，處理好各部門之間的協調配合，使其步調一致，協同作戰，形成合力，以提高工作效率與經濟效益，促進公司的進一步發展。

7、根據公司發展需要指導相關部門組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。

8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作，使各項工程能按質按量按期完成。

9、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

10、努力完成總經理交賦的其他工作。

二、行政部經理

1、在總經理領導下，全面主持行政部工作，主管公司行政事務和日 常事務工作，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、根據總經理的旨意和本公司實際制定各項規章制度，并以身作則，帶頭執行。

3、根據公司發展需要組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核 等工作。

4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統計和公司員工的考核工 作。

5、負責對外聯絡、接待、洽談，對內協調、巡查、督辦，保證良好 的外部關系和公司內部決議的暢通。

6、努力協調和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持，協同作 戰，緊密配合，確保各項工程的按質按量按期完成。

7、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

8、負責組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃 與小結。

9、完成總經理交賦的其他工作。

三、行政部副經理

1、在總經理領導下，直接受行政部經理領導，協助經理主持行政部 工作，處理好行政事務和日常事務工作。愛崗敬業，務實進取，開 拓創新。

2、協助部門經理制定符合本公司實際的各項規章制度，并以身作 則，帶頭執行。

3、根據公司發展需要協助部門經理組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。

4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統計和公司員工的考核工 作。

5、在部門經理的領導下做好對外聯絡、接待、洽談，對內協調、巡 查、督辦工作，保證良好的外部關系和公司內部決議的暢通。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

7、根據公司工作情況收集各方面意見，按周提交行政辦公會研究解 決，并協助部門經理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作 的小結和下周工作安排。

8、完成總經理及部門經理交賦的其他工作。

四、行政助理

1、在部門經理、副經理領導下處理好行政事務和日常事務工作。

2、遵守本公司各項規章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作。

3、在部門領導的指導下參與各項規章制度的制定和督查，并如實的將執行情況反映給上級，以便及時處理和糾正。

4、負責巡查各施工現場，收集各部門的工作，業務活動情況，并認真作好記載，及時向上級匯報。

5、努力學習與鉆研，開拓創新，不斷提高自己的思想覺悟與業務水平。

6、努力完成上級交賦的其他工作。

五、文秘人員

1、在部門經理、副經理領導下創造性地開展工作。

2、嚴格遵守公司的各項規章制度，服從安排，恪盡職守，愛崗敬業，努力工作

3、主要負責具體處理行政事務和日常事務工作，即：（1）起草、打印和發送各類文稿、文件。

（2）負責公關和禮儀接待工作。按規定建立和保存員工檔案，妥善 管理辦公用品。

（3）聽辦公室電話，并作好記錄，根據情況及時處理或向上級匯報 處理。

（4）做好工作日程安排及辦公會議記錄，（5）負責收發和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核 工作。

4、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟與業務水平。

5、竭力完成上級交賦的其他工作。

六、工程部經理

1、在總經理領導下全面主持工程部工作，主管公司各項施工工程，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、貫徹執行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規章制度。

3、全面負責工程的預決算，施工質量，施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

4、組織各工組員工認真學習公司的各項規章制度，并督查執行情況，對違章違規的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。負責督促檢查各工組對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

6、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

7、完成總經理交賦的其他工作。

七、工程部副經理

1、在總經理領導下，直接受部門經理的領導，協助經理管理好公司各項施工工程，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、貫徹執行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規章制度。

3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作，尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

4、組織員工認真學習公司的各項規章制度，并督查執行情況，對違章違規的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。

5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

7、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

8、完成總經理及部門經理交賦的其他工作。

八、工程部主管

1、在部門經理直接領導下開展工作，管理好所負責的工區的各項施工工程，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、貫徹執行公司的各項決議，帶頭遵守各項規章制度。

3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作，尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

4、組織員工認真學習公司的各項規章制度，并督查執行情況，對違章違規的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。

5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

7、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

8、完成部門經理交賦的其他工作。

九、材料采購員

1、在部門經理直接領導下開展工作，負責施工工程材料的采購與配送。

2、遵守公司的各項規章制度，服從安排，愛崗敬業，誠信務實。

3、工作以服從于施工需要為準則，想施工之所想，急施工之所急，吃苦耐勞，辦事認真，購送材料及時。

4、材料采購盡量做到貨比三家，遵循價廉物美的原則，必須精打細算，厲行節約。

5、須隨時了解掌握材料市場的價格行情，及時通報工程部，以便核算工程成本編制工程預算。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平。

7、努力完成部門經理交賦的其他工作。

十、庫管員

1、在部門經理直接領導下開展工作，負責施工工程的材料、機具的保管與維護工作。

2、遵守公司的各項規章制度，服從安排，愛崗敬業，誠信務實。

3、工作以服從于施工需要為準則，想施工之所想，急施工之所急，吃苦耐勞，辦事認真，堅持材料機具的簽字領出與驗收入庫制度。

4、應有高度的工作責任心，材料入庫必須認真清點數量，若發現不合格、有質量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料（如鋼材、型材等）不能直接入庫的，庫管員必須到現場驗收或由現場主管代為驗收，并填寫材料入庫單，及時登帳。

5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平。

6、努力完成上級交賦的其他任務。

十一、客戶部經理

1、在總經理領導下全面主持客戶部工作，主管公司各項工程業務洽談與客戶咨詢服務工作，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、貫徹執行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規章制度。

3、團結本部員工努力完成公司下達的各項業務洽談任務，作好客戶的咨詢服務和協調聯系工作，準確、及時地將客戶的施工要求與意見反饋給設計部、工程部以便按客戶要求予以施工。

4、工程完工后須及時通知客戶現場驗收，如有不符合客戶施 要求的地方，應及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內容 應配合工程部追加工程款。

5、按照施工合同規定及時催收工程進度款，工程竣工經客戶驗收合格后，應及時收取工程尾款。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

7、作好本部的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

8、完成總經理交賦的其他工作。

十二、客戶部經理助理

1、在部門經理領導下開展工作，協助經理作好公司各項工程業務的洽談與客戶咨詢服務工作，愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、貫徹執行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規章制度。

3、協助部門經理團結本部門員工努力完成公司下達的各項業務洽談任務，作好客戶與公司各部門的協調聯系工作。

4、協助部門經理作好工程的整改工作。

5、協助部門經理及時催收工程進度款和工程尾款。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

7、作好本部門的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進工作方法，以提高工作效率。

8、完成部門經理交賦的其他工作。

十三、客戶執行

1、在部門經理領導下負責作好公司各項工程業務的洽談以及與客戶的聯系、施工信息的反饋和工程款的收取等工作。

2、努力完成公司下達的各項業務洽談任務，作好客戶的咨詢服務工作以及客戶與公司各部門的協調聯系工作。

3、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續服務工作。

4、在部門經理的安排下及時催收工程進度款和工程尾款。

5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平。

6、作好周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進工作方法，以提高工作效率。

7、完成部門經理交賦的其他工作。

十四、設計部主任

1、在總經理領導下全面主持設計部工作，主管公司各項工程的施工設計及廣告設計工作。愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、貫徹執行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規章制度。

3、團結本部員工努力完成公司下達的各項設計任務。應與客戶保持密切聯系及時了解掌握客戶的設計要求和意圖，力求準確無誤地設計出使客戶滿意的施工設計圖。

4、應有全新的思維與理念，要求所設計的施工圖紙既規范又有創意； 既經濟又具檔次；既符合傳統文化又具有現代風采，不僅要使客戶稱 心滿意，而且亦能反映我名度風格。

5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。

6、作好本部的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

7、完成總經理交賦的其他工作。

十五、設計師

1、在部門主任領導下負責本部門的施工設計工作。在工作中起好骨干作用，賦有指導設計員完成設計任務的義務。愛崗敬業，務實創新，開拓進取。

2、工作須精益求精，要求會圖準確、規范，耐心解答客戶的疑問，詳細為客戶闡明設計構思，力求客戶明白設計意圖，避免施工中因設計不合理或客戶不認可而造成修改圖紙進而影響工期的后果。

3、團結本部門同志努力完成公司下達的各項設計任務。應主動與客戶保持密切聯系及時了解掌握客戶的設計要求和意圖，力求準確無誤地設計出使客戶滿意的施工設計圖。

4、應有全新的思維與理念，設計出較高水平的設計圖，要求所設計的施工圖紙既規范又有創意；既經濟又具檔次；既符合傳統文化又具有現代風采，不僅要使客戶稱心滿意，而且亦能反映我名度風格。

5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平。

6、作好本部的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

7、完成上級交賦的其他工作。

十六、設計員

1、在部門主任領導下負責本部門的施工設計工作。

2、愛崗敬業，務實創新，開拓進取。遵守各項規章制度。

3、努力完成公司下達的各項設計任務。應主動向設計師請教學習，逐步提高設計水平。

4、與客戶保持密切聯系及時了解掌握客戶的設計要求和意圖，力求準

確無誤地設計出使客戶滿意的施工設計圖。

5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業務水平。

6、作好本部的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

7、完成上級交賦的其他工作。

十七、財務主管

1、在總經理直接領導下負責本公司的財務工作。遵守公司的各項規章制度。遵守國家會計制度，愛崗敬業，求真務實。

2、建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析。

3、負責做好本公司的財務收支、財務核算以及財務的預、決算工作。定期向總經理呈報財務報表。

4、遵守財務制度，執行財經紀律，嚴格把好財經關。協助總經理合理安排和使用好各項資金，增收節資，提高資金的使用效率。

5、做好各項經費開支的計劃性、合理性、可行性、實效性分析。避免資金的重復使用和突擊使用，盡量降低消耗、節約費用。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自已的思想覺悟和業務水平。

7、完成總經理交賦的其他工作。

十八、會計

1、在總經理領導下直接受財務主管的領導，主要負責公司的會計工作。遵守公司的各項規章制度，遵守國家的會計制度，愛崗敬業，求真務實。

2、負責做好本公司的的財務收支、財務核算以及財務的預、決算工作。定期向財務主管呈報財務報表。

3、遵守財務制度，執行財經紀律，嚴格把好財經關，配合財務主管協助總經理合理安排和使用好各項資金，力求提高資金的使用效率。4 認真審核報銷憑證，應對報銷單的真實性、合法性、合理性向總經理負責。

5、努力學習與鉆研，不斷提高自已的思想覺悟和業務水平。

6、努力完成上級交賦的其他工作。

十九、出納

1、在總經理直接領導下負責本公司的出納工作。遵守公司的各項規章制度。嚴格遵守現金管理制度，愛崗敬業，求真務實。

2、協助總經理合理安排和使用好各項資金，增收節資，提高資金的使用效率。

3、認真做好現金賬，按時填報現金日報表，做到日清月結，賬款相符。不得坐支現金，挪用公款。

4、認真執行財經紀律，嚴格把好財經關。

5、嚴格按照公司規定的現金報銷數額、標準、范圍及審批權限，認真審核現金收付憑證。嚴格支票管理制度，使用支票須經總經理簽字方可。

6、配合會計和銀行做好賬務審核、對帳、報帳等工作。

7、完成總經理交與的其他工作。

二十、駕駛員

1、在總經理領導下，直接歸屬行政部，由行政部經理根據各部門工作需要給予調派。須遵守公司的各項規章制度，服從上級安排，愛崗敬業，怡盡職守，切實作好公司的運輸接送任務。

2、必須嚴格遵守車輛管理制度和交通規則，按時參加交通管理部門的培訓學習及年審。

3、必須認真保養和維護好本人所駕駛的車輛，經常保持車輛內外的清潔衛生。因公出車，必須填寫出車單，由總經理或行政部經理審批后方能出車。

4、出車前必須認真檢查車況是否完好，性能是否正常，發現問題嚴禁出車，并及時向行政部匯報，呈交書面修車申請，闡明修車原因，待車輛修理好后方能出車。

5、嚴禁無證和酒后駕車，不得公車私用，如酒后駕車、違章駕車或公車私用所發生車禍之全部費用一律自理，公司還將視其情節給予相應處罰。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟和業務水平。

7、認真完成上級交賦的其他工作。

第三章 辦公室常規管理制度

第一節 工作人員行為規范

1、熱愛祖國，熱愛裝飾行業，忠實本公司，遵紀守法，恪盡職守、愛崗敬業，永不懈怠。

2、服從領導，維護公司總經理權威，遵守公司的各項規章制度，不斷學習與鉆研，努力提高自己的業務能力，開拓創新，勇于進取，積 極工作。

3、遵守職業道德，誠實守信，熱情待客，優質服務，文明禮貌，垂范平和。

4、熱愛集體、關心同志，團結協作，互相幫助，共同進步。

第二節 工作人員工作守則

1、工作人員上班時須佩帶胸卡，衣冠整潔如時，打扮大方得體，精神飽滿。

2、按時上下班，有事、因病須請假，因公外出須讓向行政部報告，并填寫外出辦事登記表，以便統籌全局工作。

3、愛護辦公設施設備，保持工作環境及辦公設備的清潔衛生，不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰，不得在辦公場所的墻壁或門窗上亂刻劃、亂張貼。

4、工作時間在辦公場所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒，不得吵罵爭斗、說臟話，干不文明的事以及干與工作無關的事。

5、未經上級允許，不得隨意搬移辦公設備，改動辦公設施，不得使用為客戶準備的紙杯子，不得公司物品私用，不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價培償。

6、每日，各部人員下班前，必須認真做好本部門的清潔衛生，收檢好辦公資料，關閉電器電源以及關好門窗之后方能離去。

7、全體員工均不得做損害公司形象和公司利益的事，不得做有損他人利益的事。不得侵公利私，不得弄虛作假，應誠實勞動，合法創收。

第三節 出勤及工休制度

1、根據本公司實際、實行周六工作制，即：每周星期一至星期六為工作日，星期日休息一天，如工作需要，星期日應加班。

2、每周星期一上午9:00 鐘全體員工必須準時參加工作例會，并作好工作小結或匯報的準備，同時帶上筆記本認真記錄。

3、人員上班作席時間：上午8:30 鐘—12:00 鐘；下午1:00 鐘—5 :30 鐘。（因臨時工作所涉及到的部門及相關人員應根據工作需要延長下班時間。）

4、國家法定節日休息時間到時根據公司工作實際情況而定。

5、因公司工作需要，員工在規定工作時間以外或在國家法定假節日為公司工作而又未能補休的應視為加班工作。

6、員工是否需要加班原則上由部門負責人根據工作需要而定，并報請總經理批準。

7、員工加班后，部門負責人安排了補休或自己申請了補休則不能算作加班。

8、員工加班后未能補休者，可在當月內補發加班津貼。津貼標準根據公司經濟狀況由總經理確定。第四節 考勤制度

1、員工上下班實行辦公室簽到制，因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。

2、員工必須按時上下班，遲于規定上班時間或早于規定下班時間10 分鐘內視為遲到或早退；超過一小時無故未到工作崗位，或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。

3、凡有缺勤者應受到相應的經濟處罰：遲到或早退一次給予批評警告，二次扣發當日工資，每月累計遲到早退五次者扣發半月工資。曠工一天扣發三天工資，每月累計曠工三天及以上者，降低一個工資等級。

第五節 請假制度

1、請假指在公司規定的工作時間內，職工因病或需要從事個人活動向單位領導請示并獲得批準的誤工時間。

2、職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內工資照發，超出兩天按實際的超出天數扣發工資，事假按實際天數扣發工資。

3、請假程序及辦法：員工請假一天內提前向行政部領導口頭或書面申請，獲準方可。請假兩天以上則須向公司總經理口頭或書面申請，獲準方可。假滿返崗上班須向相應領導消假。請病假須出據醫生證明。

第四章 施工工區管理制度

為規范我公司各施工工區的管理，確保公司的各項工程能按質按量按 期完成，樹立公司的良好形象與信譽，從而進一步促進公司的發展。故根 據本公司之實際特制定出施工工區管理制度，望各工區負責人務必組織所 屬員工認真學習該管理制度，并督促相關人員嚴格執行，不得違反。

一、現場主管工作職責

1、參與工程合同協議的洽談及工程的預決算工作。

2、科學合理組織和管理施工現場的人、財、物，協調好現場的內外關系，進行嚴格有效的管理。

3、負責監管工程質量以及分階段性的工程竣工交驗工作。

4、牢固樹立安全意識，監督安全措施的實施，做好現場文明施工、形象建設，確保安全施工。

5、負責工程項目的總結工作。

6、負責工程資料的收集、整理并交于行政部歸檔。

7、負責工程技術培訓工作，完成公司交辦的各項工作。

8、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，并向各班組進行施工技術及安全質量交底。

9、組織好施工機具、材料、勞動力及技術力量的協調配合工作。

10、根據工程需要，及時準確地向材料采購員提出各種材料的需用量計劃。

11、若因工程質量和工期延誤，導致工程尾款無法收回時，由該工地負責人承擔所造成的經濟損失的 5%作為處罰。

二、工地現場勞動紀律管理制度

1、工地人員必須依照規定時間內到工地上班，并親自簽到，不得托人或受托簽到，否則雙方將受到罰款20 元的處罰。

2、工地人員在上班期間未經工地負責人批準，不得擅離職守。若遇急事外出，需征得工地管理人員的同意，并及時返回工地，否則作違紀處分。

3、工地人員若因故請假，需提前兩日呈一份書面報告，交于工程部經理，經工程部審核認可后，交于行政部備案，否則一律按曠工處理。

4、工地人員因病請假，需呈交醫院出具的病情診斷報告及病假條的原件于公司行政部備案。

5、工地人員在不影響工程進度時，每周輪流申請公假 1 天；若工期較緊時，則一律不得請假。

6、工地人員（包括管理人員）請假不得托他人轉告的方式告之工地管理員，否則一律按曠工處理。

7、工地人員上班時間內，一律不得在施工現場賭博、酗酒、吸煙、打架及其它擾亂秩序等情況，違者罰款20—50 元。

8、嚴格服從公司管理人員調度安排，嚴格遵守加班制度。

9、各施工組組長須向公司申報本組人員名單，人員必須固定（每組組員至少在5 人以上）。每組組長負責申報材料計劃并合理調度本組人員、安排施工項目，嚴格管理本組人員。

10、工組與工組之間應相互協調，相互配合，在木工施工質量影響到漆工施工的情況下，漆工應該即時向木工組長反應，層層把關、環環相扣、責任到人力求及早解決，不得因此延誤工期。

11、現場工地人員應向公司提出自己良好的建議與意見，若經采納，公司給予一定獎勵。

12、施工現場的材料必須妥善保管，不得亂堆亂放，隨地亂丟，必須節約用料，發現有鋪張浪費的現象，則扣罰現場管理人員當期月獎金的20%，反之，若管理得當為公司節省了材料則可酌情給予獎勵。

13、工地管理人員應加強安全管理工作，高空作業時，務必系好安全帶，地面操作人員應注意施工規范，若出現安全事故，現場管理人員負有相關責任，直至追究刑事責任。

三、現場工作人員具體操作規范

各技術工組在施工期間，必須嚴格按照工作操作規范作業，嚴禁越級 操作。各工組組長進場之前，應預算各項材料并報于工程部。

（一）木工組

1、熟悉圖紙內容，若有不詳之處須詢問工程部管理人員或設計部人員，切勿主觀臆斷，自行其事。

2、作業人員必須嚴格照圖施工，保質保量，必須在規定時間內完成工作任務。

（二）漆工組

1、漆工上漆之前必須保證墻體平整，陰陽角橫平豎直，嚴禁上漆后再批灰。

2、漆工在補縫時必須使用牛皮紙。

3、所有配色工作須確定專人來調配。

4、嚴格保證面漆涂刷質量，禁止發生墻體著色不均及開裂的現象。

（三）電工組

1、必須照章作業，按照電路要求及消防要求進行安全施工。

2、確保開孔質量和電器安裝質量。

（四）運輸組

1、嚴格服從工程部及管理人員的調動安排。

2.若因人為原因，工程質量未能達標，造成拖延工期、返工的現象，返工所耗材料及工時概由當事人自行負責。

四、工地庫管員崗位職責

1、主要負責公司庫房物資材料的保管、驗收及入庫、發放、機具設備保養等。

2、必須熟悉工地用的全部材料、設備、機具等的放置，以防丟失。

3、庫房保管員應加強工作責任心。材料入庫必須認真清點數量，若發現不合格、有質量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料（如鋼材、型材等）不能直接入庫的，庫管員必須到現場驗收或由現場主管代為驗收，并填寫材料入庫單，及時登帳。

4、材料分施工場地領用。材料領用單必須有經手人簽字，并注明某施工場地使用，同時必須經施工主管人員提供材料計劃單。保管員要審核材料用料是否合理，嚴禁重復領取，若發現問題，有權拒絕發料。

五、材料管理制度

1、工地庫管員主要負責材料出庫、入庫及驗收。

2、材料入庫時，需現場對所經管的材料嚴格查核清點。分門別類、放置有序，隨時接受公司主管或財務部人員的抽查。

3、認真做好材料登記帳，材料入庫單上需注明入庫時間、材料名稱及數 量，庫管員和采購員均需在入庫單上簽字為據。

4、嚴格材料領用制度，工地各組人員需要材料時，組長應親自到庫房領取。領料前必須填寫領料單，并注明材料名稱、數量、日期及施工工地及組長簽名，填寫完畢后，庫管員才能將材料發放。

5、庫房內材料的堆放，由庫管員完成，各工組材料分類堆放（木工、漆工、電工），不得雜亂無章，堆放位置安全、方便、合理，盡量縮短領料時間。

6、息工后，庫管員必須到工地現場，對各種材料進行清點入庫。做好日清報表，每月25 日進行庫存盤點。

7、對于使用單位退回的料品，庫管人員應檢驗退回的原因，研究處理對策，如原因系供應商所造成，應立即與采購人員聯系，以求協調供應商給予解決。

8、每年年終，庫管部應會同財務部，共同辦理盤存。盤存時必須實地查點材料的規格，數量是否與帳面的記載相符。

六、機具設備的日常管理制度

機具設備日常管理的目的是保護機具設備的安全完整和提高機具設備的使用效率。該管理包括以下兩個方面的內容：

1、設備的實物管理

實行分級歸口管理，機具設備的使用涉及到公司各部門、各單位及個人，因此應建立公司職能部門、各級單位在機具設備管理方面的責任制，實行機具設備的各級歸口管理。分級歸口管理，就是在公司財務管理部門的統一協調下，按機具設備的類別，由庫房管理員負責歸口管理，按機具設備的使用地點，由各級使用單位管理人員具體管理并進一步落實到班組和個人。定期匯報生產能力情況，再由財務管理部門的預算員作出生產設備的性能預算。

按機具設備的使用地點，將各類機具設備分別交由公司庫房管理員管理，重要機具還要

具體落實到人，做到物物有人管，層層負責任。定期維護并作出設備維護預算費用，上報財務管理部門。

2、建立機具設備管理卡片（附表）

機具設備管理卡片應按照機具設備的類別編號，登記機具設備的名稱、編碼、制造單位、制造年月、規格、型號、顏色、技術性能、原始價值、預計使用年限、取得方式、取得日期、存放地點等原始資料。機具設備退廢時，須在登記退廢原因、日期、去向等資料后方能注銷卡片。機具設備管理卡片一式兩份，庫房管理員及財務各執一份。

第五章 財務管理制度

第一節 賬務管理

一、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規定。

二、財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字。

三、財務工作人員應當會同總經理定期進行財務清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符。

四、財務工作人員應根據帳簿記錄編制報表上報總經理，并報送有關部門。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須由會計簽名或蓋章。財務工作人員對本公司實行會計監督。

五、財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。

七、財務工作人員調動工作或離職，必須與接管人員辦清交接手續。

第二節 現金管理

第一條、公司可以在下列范圍內使用現金：

（一）職員工資、津貼、獎金；

（二）個人勞務報酬；

（三）出差人員必須攜帶的差旅費；

（四）結算起點以下的零星支出；

（五）總經理批準的其他開支。

前款結算起點定為 100 元，結算規定的調整，由總經理確定。第二條、公司職員因工作需要借支備用金，需填寫借款單，交由總經理批準簽字后方可借支。

第三條、符合本規定第一條的，憑發票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領款憑證，經手人簽字，會計審核，總經理批準后由出納支付現金。

第四條、財務人員從銀行提取現金，應當填寫《現金領用單》，并寫明用途和金額，由總經理批準后提取。

第五條、發票及報銷單經總經理批準后，由會計審核，經手人簽字，金額數量無誤，填制記帳憑證。

第六條、工資由財務人員依據總經理及各部門每月提供的核發工資資料代理編制職員工資表，交總經理審核、簽字，財務人員按時提款，當月發放工資，填制記帳憑證，進行帳務處理。

第七條、出納人員應當建立健全現金帳目，逐筆記載現金支付。帳目應當日清月結，每日結算，帳款相符。第八條、公

司

報

賬

程

序

：

第三節 會計檔案管理

（一）、凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料，均應歸檔。

（二）會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊，標明月份、季度、年起止、號數、單據張數，由會計及有關人員簽名蓋章（包括制單、審核、記帳、主管），由總經理指定專人歸檔保存，歸檔前應加以裝訂。

第四節 支票管理

第一條、票由出納人員或總經理指定專人保管。支票使用時須有“支票領用單”，經總經理批準簽字，然后將支票按批準金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼，領用人在支票領用薄上簽字備查。第二條、支票付款后憑支票存根，發票由經手人簽字、會計核對、總經理審批。填寫金額要無誤，完成后交出納人員。出納人員統一編制憑證號，按規定登記銀行帳號，原支票領用人在“支票領用單”及登記薄上注銷。

第三條、于報銷時短缺的金額，財務人員要及時催辦。

第四條、公司財務人員支付（包括公私借用）每一筆款項，不論金額大小均須總經理簽字。總經理外出應由財務人員設法通知，同意后可先付款后補簽。

第五節 處罰辦法

出現下列情況之一，對財務人員予以警告并扣發本人當月月薪的1 倍。

1、超出規定范圍、限額使用現金的或超出核定的庫存現金金額留存現金的；

2、用不符合財務會計制度規定的憑證頂替銀行存款或庫存現金；

3、未經批準，擅自挪用或借用他人資金（包括現金）或支付款項的；

4、利用帳戶替其他單位和個人套取現金的；

5、經批準坐支或未按批準的坐支套取現金的；

6、保留帳外款項或將公司款項以財務人員個人儲蓄方式存入銀行的。

第六章 人事、檔案管理制度

第一節 人事管理制度

一、人員的招聘與裁員、辭退

1、人員招聘

（1）行政部根據公司發展需要提出人員招聘計劃，經總經理審批后，可采取特招、定招或面向社會公開招聘等幾種方式招聘新員工。（2）行政部負責組織相關部門對應聘人員進行分類培訓與考核，根據考核成績擇優預錄，同時預錄人員資料與面試、考核成績及行政部領導意見一并呈報總經理審批。

（3）新錄用員工須進行1—3 月的試用期考查，試用期工資為所實習崗職的基本工資。試用期滿，經公司考核合格者，本著自愿的原則應與公司簽訂勞動用工聘用合同協議書，期限一般為一年。期限滿如本人愿意，公司需要可續簽。

（4）凡錄用的正式員工需按國家稅務政策交納個人所得稅。

2、裁員與辭退

（1）公司因業務不濟及經營內容轉向或其他原因需要減員時，有權決定裁減人員，被裁人員應服從公司的安排，不得提出無理要求。同時公司應提前通知本人。

（2）有以下情況者公司有權辭退或解除聘用合同： Ⅰ 員工因健康狀況差無法承擔工作； Ⅱ 聘用合同期滿無需續聘； Ⅲ 嚴重損害公司形象和利益者；

Ⅳ 嚴重違反公司的規章制度，經教育仍不改正的； Ⅴ 有違法行為的。

二、人事檔案的建立

三、1、辦公室文秘人員須為每員工建立個人檔案。

2、建檔內容：

（1）入職申請表，個人簡表，本人一寸免冠登記照片，相關證件（身 份證、學歷證、職稱證、各種獲獎證復印件）。

（2）本人工作考核鑒定、出勤情況統計、工作業績統計等資料。

第二節、文書檔案管理制度

一、建檔依據

根據郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》，結合本公司實際制定本制度。

二、建檔原則

1、公文承辦部門或承辦人員應保證所經辦文件的系統性、完整性，結案后須及時交專（兼）職文書人員歸檔。

2、經辦人員工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。

三、歸檔范圍

1、重要的會議材料，包括：會議通知、決議、領導人的講話、典型發言、會議簡報、會議記錄等。

2、本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書。

3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請求、批復、統計報表及簡報。

4、本公司與有關單位簽定的合同、協議等文件材料。

5、本公司干部任免的文件以及關于職工獎勵、處分的文件材料。

6、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

四、檔案的裝訂

1、由文檔員或經辦人負責組卷、編目，卷內文件材料應按排列順序，依次編寫頁號。裝訂的案卷應統一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。

2、永久、長期和短期案卷必須按規定的格式逐件填寫卷內文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內目錄放在卷首。

3、案卷封面、應逐項按規定用毛筆或鋼筆書寫，字跡工整、清晰。

4、案卷裝訂：裝訂前卷內文件材料要去掉金屬物，案卷應用三孔一線封底打活結的方法裝訂。

5、案卷排列格式：軟卷封面（含卷內文件目錄）一文件一封底（含備考表），以案卷號排列次序裝入卷盒，置于檔案柜內保存。

第七章 工資制度

一、分配原則

本公司以按勞取酬的社會主義分配原則為依據，結合本公司的經濟狀 況，按照員工的工作性質、職務以及所擔負工作的責任大小、業績大小來確定員工工資標準。

二、工資形式

本公司實行績效工資月薪制，貨幣分配方式。

三、工資結構

本公司員工工資由基本工資、職務工資、附加工資（津貼）、獎金等四部分構成。

四、員工工資標準一覽表

第五篇：裝飾公司管理制度

一、裝飾公司材料采購制度

（一）、材料采購人員應本著對公司高度負責的態度，在保證材料質量的前提下，努力降低公司經營成本。

（二）、本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格；由工程部負責詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。

（三）、材料采購人員應熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。

（四）、大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同，并報公司財務中心存檔。

（五）、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私，在材料質量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節輕重給予處罰，直至辭退；情節嚴重的可追究其法律責任。

二、裝飾公司市場部管理制度

（一）、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。

（二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。

（三）、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。

（四）、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。

（五）、每天要保持良好的心態，去開拓市場尋找市場。

（六）、不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

（七）、要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。

（八）、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。

（九）、應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。

（十）、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。

（十一）、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

（十二）、尊重客戶合理化建議。

（十三）、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

（十四）、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。

（十五）、做好施工完畢后的保修服務工作。

（十六）、了解合肥所有小區銷售居住情況和小區中住戶的經濟實力。（十七）、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。（十八）、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場

三、裝飾公司設計部管理規定

（一）、嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。

（二）、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。

（三）、人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評分1分。

（四）、有事外出時，經部門經理同意后填寫《外出登記表》，事后準確注明回公司時間。

（五）、設計人員上門量房時，應理會客戶的意圖，標注尺寸要明確。施工圖需經圖紙會審以后方可出圖。

（六）、在與客戶交談中，要靈活應變，尊重客戶的合理化建議。

（七）、嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、資料帶出，違者視情節輕重給予嚴肅處理。

（八）、努力與工程部、客戶服務部等部門配合，處理好工程施工中所出現的各種問題。

（九）、工作要認真負責，努力學習專業知識，做到精益求精。

（十）、多與領導、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。

四、工 程 管 理 制 度

（一）、施工單位負責人招聘（晉升）制度

1、招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部；

2、施工單位負責人（項目經理）應聘（晉升）條件：

（1）從事室內裝飾施工工作五年以上、從事室內裝飾施工管理工作二年以上；（2）有固定施工隊伍；

（3）中專以上文化，身體健康。

3、招聘（晉升）程序：

應聘（晉升）者報名----工程部經理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）----面試（口頭考核、書面考核）----總經理對固定施工工人施工能力考核----總經理對施工實景考核；

4、錄用：考核合格的應聘（晉升）者簽署錄用協議；對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。

（二）、施工單位解聘制度

1、解聘標準：

（1）發生重大質量事故或客戶對媒體暴光事件，對企業美譽度造成傷害者；（2）招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實際施工水平相差懸殊者；

（3）施工水平低下，經培訓及指導后仍無改進者；（4）多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者；（5）私自炒單，對企業利益造成傷害者；（6）連續二個季度，客戶投訴率最高者。

（五）、施工操作管理制度

1、施工單位負責人（工長）在開工前須通讀工程技術文件（工程預算、施工方案、施工合同），并就技術文件中相關執行條款與相關人員溝通，做好通讀筆記，對重點、難點問題予以重視，以利施工。

2、須按工程合同文件要求制定施工計劃（人員安排及施工進度），并報監理員審核備案。

3、正式施工前，聯系業主與主要工作人員（監理員、現場管理員、施工工人）一 道召開工程預備會議，向業主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業主配合。

4、統一按公司制定的《施工工藝規范》施工。

5、嚴格按設計方案施工。在施工過程中，如發現設計方案有誤的，須及時通知

設計師修改方案。

6、隱蔽工程施工前須由設計師、業主、工長進行施工定位，客戶簽字認可后，方能施工。

7、隱蔽工程完工，須及時通知業主驗收，驗收合格業主簽字認可后方能進行下道工序施工。

8、施工過程中，如因客戶需增加施工工程，施工單位負責人須及時通知合同簽署人或設計師，及時簽署《工程變更確認單》及設計方案。

9、須嚴格按合同約定組織施工，不得無故延誤工期，對客戶因增加施工工程或其他原因導致施工工期延期的，須及時通知合同簽署人，辦理延期手續。

10、工程完工，須由工長先行驗收合格后交工程監理員驗收，然后交客戶驗收。

11、工程結算完畢，施工單位負責人須將施工現場各種管理表格交相關部門，并由公司、工程管理部出具結算意見，結算中心進行結算分配；未按規定上交相關管理表格的，不予結算。

（六）、施工現場管理制度

1、進駐施工現場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、消防器材、施工現場管理表格、施工許可證、醫藥箱等置放或懸掛在醒目處。

2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善、清晰。

3、須根據施工工人進場施工時間辦理相應的出入手續。

4、施工工人須統一穿著工服、佩帶上崗證。

5、施工工人須著裝整齊，不得穿破損嚴重工服及穿拖鞋施工。

6、施工現場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。

7、施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段。

8、每日施工完畢，須清理施工現場，做到無垃圾堆積。

9、妥善保管業主提供裝修用料及室內原有須保留設施，對易損件須加以保護處理。

10、遵守物業管理單位的相關規定，不得違章作業。

11、施工過程中，須關閉施工現場大門，不得干擾鄰居日常生活。

12、對參觀樣板房客戶或其他來訪者，須熱情接待并對相關問題給予解答。

13、施工現場不得留非施工人員居住或長時間逗留。

14、施工工人不得在施工現場抽煙或打架斗毆；不準酒后進入施工現場。不準在施工現場嬉笑打鬧。不準在墻壁上亂涂亂畫。不準在施工現場蓄意破壞。

15、工余時間，留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。

16、工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。

（七）、工程驗收管理制度

1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。

2、隱蔽工程施工完畢，工長須及時通知工程監理員進行自驗。

4、經工程監理員驗收合格后，工長通知業主進行驗收。

5、業主驗收合格或業主無時間驗收同意監理員驗收的，經業主簽字認可后方能進行下道工序施工。

6、隱蔽工程驗收資料由工長負責落實后，交施工合同簽署人保管，做收款及結算憑據。

7、竣工工程驗收，須由工長在工程竣工前三天通知監理員進行竣工工程初檢，初檢合格于竣工日再次驗收，監理員驗收合格后，通知業主驗收。

8、業主驗收前，工長須對施工工程量自行核實，并報合同簽署人。

9、業主驗收時，須由工長、監理員、合同簽署人一道進行；合同簽署人、工長與業主進行工程量驗收，監理員、工長與業主進行工程質量驗收。

10、驗收完畢，簽署驗收表，對業主提出整改要求的工程予以注明，并在約定期限整改，并執行復驗；復驗合格后，須在驗收表上予以說明，并須業主簽字認可。

11、驗收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現場。

八、工程監理制度

1、監理工作須由企業培訓考核合格的人員擔任。

2、工程監理部經對監理人員指派監理工程。

3、工程監理部對監理人員工作情況、工作能力、工作態度進行統一管理。

4、監理員所分配監理工程開工前，須按工長安排，按時參加開工預備會議。

5、監理員對其所分管的工程須對以下內容進行監理并對監理情況進行記錄：

（1）工程資料登記：施工地址、業主（聯系人）姓名、業主聯系電話、施工單位、施工單位負責人及聯系電話、施工工程量、主要用料、日施工時間、工程開竣工時間、技術難點要點等。

（2）對工長開工前通讀工程技術文件情況進行監理并記錄。（3）對工程開工預備會議情況進行監理并記錄。

（4）對工長的工程進度安排、人員安排、工器具準備情況進行監理并記錄。（5）對施工現場管理用品陳設擺放情況進行監理并記錄。（6）對施工現場施工人員安全文明施工情況進行監理并記錄。

（7）對施工單位是否按設計方案施工、按工程預算施工情況進行監理并記錄。（8）對施工用料采購途徑及材料品質進行監理并記錄。（9）對施工現場材料堆放情況及清潔情況進行監理并記錄。（10）對施工操作程序及工程質量進行監理并記錄。

（11）對施工單位遵守施工地物業管理單位要求情況進行監理并記錄。（12）對工程驗收情況及退場交接情況進行監理并記錄。

7、監理員對其所分配監理的工程，最少要按開工預備會議、材料進場、隱蔽工程驗收、施工檢查、竣工初檢、竣工驗收六個階段到施工現場進行現場工作八次（其中施工檢查三次）。

8、監理員對監理過程中發現的一般性問題及時處理或執罰；處理結果與業主發生分歧的，可交工程管理部或經理協商處理。

9、監理員在監理過程中發現工長有重大違紀事件（如炒單、使用偽劣材料等）時，須及時向工程管理部經理或質管副總反映，并協助相關工作人員對違紀事件進行處理。

10、監理員須于每月將工作情況向工程監理部經理匯報。

11、每個工程竣工完畢三日內，監理員須將監理記錄交工程監理部經理，做結算依據。

12、監理員按其所監理工程的結算總額3%提取監理費；因監理失職，導致結算額未能按實際工程量收取時，監理員須按損失部分的40%承擔責任。

九、施工安全制度

1、臨時用電要規范，做到兩極保護，正確使用標準配電箱。施工現場臨時用電，應有專業人員完成。

2、施工中嚴禁損壞房屋原有絕熱設施。

3、嚴禁損壞受力鋼筋。

4、嚴禁超荷載集中堆放物品。

5、進入施工現場、進入施工現場要穿工作服、工作帽，要自覺遵守消防安全生產規定和文明施工十不準規定。

6、拆墻、砌墻，要防護設施，要定型化，并安全可靠。

7、高處作業，必須搭好腳手架，做好安全防護。

8、機械設備要安全，防護裝備要齊全。

9、各種機械設備、電氣設備和防護用品要定期檢測。

10、腳手架要牢固。做好安全防護

十、消防保衛制度

1、預防為主，防護結合，綜合治理，確保平安。

2、教育措施到位，責任到人。

3、明火作業，需經審批。

4、施工現場禁止吸煙。

5、要建立防火安全責任制。

6、在編制施工圖組織，設計時應都有防火安全要求。

7、不準違反消防安全規定、無證操作施工機具。

8、禁在運行中的管道，裝有易燃易爆的容器和受力構件上進行焊接和切割。

9、施工現場要有滅火裝置。

十一、裝飾公司辦公環境及著裝禮儀管理制度

（一）、員工著裝應樸素大方，服裝整齊，清潔，上班或洽談業務時必須著工作服，佩帶工號牌上崗。

（二）、員工儀表應端莊，整潔：

1、頭發潔凈整齊，勤洗、勤剪、勤梳理。

2、口腔清潔，不帶異味。指甲不異過長，注意修剪。

（三）、員工應保持優雅的姿勢和動作，具體要求是：

1、站姿：兩腳著地，腰背挺直，兩臂自然，不聳肩。會見客戶出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把雙手交叉抱在胸前。

2、坐姿：上身端正，下身自然，雙手自然放在腿上，不要把手夾在兩腿之間；雙腿不要叉開，不要翹二郎腿，更不能抖動。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

3、行姿：行走時下巴微收，挺胸收腹，步履輕松矯健：不要八字腳，不要把手插進口袋，也不要背著手或叉著腰走路，更不能邊走邊吃東西；兩人同行不要勾肩搭背，幾人同行距離不要拉得太開以免擋道。

4、公司內與同事相遇應點頭微笑行禮表示致意。

5、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

6、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。注意敲門聲音的大小和間隔時間。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。

7、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

8、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓。不能搶走。

9、與同事或客戶交談時應盡量使用普通話，不可在辦公室內大聲喧嘩，口出穢語及不文雅動作，如：挖鼻等。以免影響他人工作。

10、對待物品應輕拿輕放，借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸還原處。

11、不隨意翻看他人文件、資料等。

（四）、員工每天提前10分鐘到崗，做好清潔及準備工作，盡量避免私人物品堆放于桌上。

（五）、員工工作時間應面帶微笑、保持良好的精神風貌，不將私人感情帶入工作中。

（六）、辦公時間不談論與工作無關事宜，不看與工作無關的報紙雜志，不到其它辦公室隨意走動閑聊。吃零食、化妝。

（七）、除接待來客外，禁止在辦公室吸煙。

（八）、正確、迅速、謹慎地打、接電話。

1、電話來時，聽到鈴響，至少在第5聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。如：“您好，豪帥裝飾業務部”，對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。

2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。不使用免提鍵，以免影響他人。

3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

4、工作時間內，不得打私人電話。

十二、裝飾公司獎懲制度

為了更好地激勵員工努力工作，增強企業的忠誠度和凝聚力，特制定本制度。

（一）、書面獎勵與經濟獎勵合并使用

1、書面獎勵

（1）通報表揚（2）良好表現（3）優秀表現（4）優異表現（5）杰出表現

2、經濟獎勵

（1）良好表現100元（2）優秀表現300元（3）優異表現500元（4）杰出表現800元

3、獎勵特例

季度最佳員工評選：公司按照目標任務，對完成或超額完成任務的員工，於每季度評選出一名最佳業務員，通報表揚及現金500元予以獎勵。

4、有以下情形按程序酌情給予經濟獎勵（1）好人好事樂於助人者。

（2）敢於維護公司利益，同不法分子作斗爭者。

（3）提出合理方法或改進建議被采用并取得良好的交果者。（4）改進工作流程，提高效率降低成本顯著者。（5）發現、排除事故隱患，避免重大損失或傷害者。

（二）、行政處罰與經濟處罰合并使

1、行政處罰

（1）口頭警告示（2）輕微過失（3）一般過失（4）來重過失（5）惡意過失

2、經濟處罰

（1）輕微過失50元（2）一般過失100元（3）嚴重過失200元（4）惡意過失、立即除名

3、處罰分類

（1）輕微過失、一般過失和來重過失的有效期都為一個月；如在輕微過失有效期內再次觸犯任何輕微過失，則視為一般過失；如在一般過失有效期內再次觸犯輕微過失，將視為嚴重過失；如在嚴重過失

有效期內再次觸犯任何過失，將視為惡意過失。

（2）在處罰過失行為外，公司對未例的任何有損公司利益公司形象，破壞公司團結，違章違紀等過失作業相應處理。

4、有下列情形者，給予口頭警告處理。

（1）不能嚴格履行崗位職責，不按時上報計劃以及工作進展情況；（2）在辦公場所大聲喧嘩，嚴重干擾他人工作；（3）上班時間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關書報；（4）外出公干不填登記表，未經批準者；（5）在工作時間離崗串崗，未負工作使命而離崗。

5、有下列情形者，給予輕微過失處理。

（1）出入工作區域不佩帶工號牌，上班不穿工裝；（2）外出公干及開展為務期間中途遛號、辦私事、逛街者；

（3）做出不符合衛生之行為，如隨地吐痰、亂丟垃圾、煙頭、涂污墻壁者；（4）工作不配合，拒絕合作者；

（5）下班后不清理工作臺上的工具、文件，不關類、空調、電腦、不打掃所屬區域內衛生者；

6、有下列情形者，給予一般過失處理。（1）不服從上司正常的工作安排、調動、管理者；（2）違反工作流程，影響工作效率者；（3）未經領導批準處出公干不歸者；

（4）偷盜公司或他人財物價值在20元以內，除處以一般過失外，再按“以一罰十”標準予以罰款；

（5）未經允許擅自用公司布告報或撕下任何通知者。

7、有下列情形者，給予嚴重過失處理。

（1）因工作失職或違反安全條例造成質量事故、責任事故、經濟損失者，造成經濟損失做出賠償；

（2）隱蔽工程不做隱蔽記錄者；

（3）拉幫結派、散布謠言、擾亂正常工作秩序者；（4）故意損壞公司財物者；（5）工作場所無理取鬧者。

8、有下列情形者，給予惡意過失處理直至除名。（1）屢次違反公司制度，經教育不改，明知故犯者；（2）嚴重失職，營私舞弊、對公司利益造成重大損失者；（3）嚴重影響本職工作和公司聲譽者；

（4）盜竊公司或個人財物價值20元以上者，或盜竊公司技術資料和重要文件者；（4）被依法追求刑事責任者。