第一篇：裝飾公司現場管理制度

施工現場管理制度

為了規范管理的規范化和制度化，為了提高產品質量和樹立公司形象，特制定以下制度。

一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛生間清潔衛生；漆工進場時候要認真檢查現場情況，發現有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發現隨地吐痰一次罰款五十元；發現亂扔煙頭一次罰款五十元；現場開罰單。

二、漆工進場時候要仔細驗收前一道工序的質量；發現前一道工序質量不合格或則影響漆工施工的情況下必須先和工長聯系。

三、漆工施工時候要注意保持清潔衛生；材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序；油漆輔料不得隨意放置。批膩子時候，用過的膩子袋不得隨意丟棄；白漆之后，報紙需要清理干凈；涂乳膠漆之前必須把地面清理干凈。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面或隨便亂扔；違者發現衣服一次，罰款五十元；發現鞋子一次罰款二百元；現場開罰單。

四、要注重細節，補釘眼不得漏補，邊角必須修正，釘頭不得裸露，刷漆必須到位；處理乳膠漆基層膩子前，要認真檢查墻體情況，處理不平整的墻面；膩子包裝袋不的隨意亂扔，要統一擺放。

五、乳膠漆第一遍面漆之后，一定要找補墻面；木器漆底漆時，一定要找補到位。

六、漆工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。

七、施工過程要規范、必須按照規定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發現違規一次罰款一百元，現場開罰單。

八、按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向工長請假；下班時候要關好窗戶，關掉電源。發現違規一次罰款一百元，現場開罰單。

九、公司管理人員不定期對施工現場進行檢查，發現不合理及違規將及時通報批評和按照規定處罰；并命令限期整改。在限定期限內不整改者，罰款200--2000元。

十一、不準竊取客戶的任何物品，發現一次即行辭退。

十二、不得發布任何不當言論，不得發布詆毀公司形象的言論，發現一次罰款二百元，現場開罰單。

十三、不得發布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發現違規嚴重警告并罰款200元，情節嚴重者辭退。

十四、漆工進場需先熟悉本制度；如進入本公司工地施工，即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。

十五、被罰人員不服處罰的，有本公司經理裁決，如果經理裁決不應該處罰的，罰單即行失效；如果經理裁決應該處罰的，該罰單即行生效。

十六、本制度規定的被處罰人統一規定為工長；工長對本工地發生的一切違規行為負責。

施工現場管理制度

為了規范管理的規范化和制度化，為了提高產品質量和樹立公司形象，特制定以下制度。

1..施工工地由公司指定工長全權管理,一切現場事物均由工長統一安排,有事需與工長本人直接商談, 不可擅自行動.2.有問題工長要及時與客戶、公司商議,有疑問找公司相關人員解決.施工人員要服從工長的管理,維護公司形象,穿著公司統一工服、佩帶胸牌，尊重客戶,不能與客戶發生沖突，情節嚴重者立即除名。遇到參觀人員及時熱情接待，引導參觀，不得有抵觸情緒。

3.現場施工要自覺遵守施工工藝操作規范,絕不允許偷工減料的事情發生,一經發現,立即除名。

4.施工前要詳細交底,施工圖工長、客戶和技術工人每人一份,裝修過程中互相監督,出現問題及時糾正.工程過程中，公司巡檢不定時對各工地進行巡查，發現問題立即報知工長，瞞報、謊報問題者一經發現，堅決嚴肅處理。

5.注重成品與半成品的保護,不準疊放、堆放，不準放置任何物品，必要時對其要采取遮蓋包封等措施, 防止其受到污染和破壞,如有損壞當事人需照價賠償并扣除當天工資.6.保持施工現場的衛生環境,做到每日清掃,垃圾入袋.施工現場禁止做飯、洗衣、不準在工地留宿；解手到物業指定地點，不準使用客戶潔具及一切用品。違者200元處罰金。

7.施工現場禁止吸煙、酗酒、吵架、講臟話，如有違反,每次罰款50-200元.如果參觀人員、公司人員、客戶在現場吸煙，工人有義務及時制止，施工現場發現一個煙頭，在場施工人員扣除當天工資。

8.遵守工地的相關管理規定,特別是物業的安全管理規定,和線路等改造規定.9.材料要堆放整齊,合理配用,嚴禁假冒偽劣材料進入施工現場,必須使用，公司統一配送的材料，材料、工具、垃圾、半成品應分類存放，放置標志牌。標志牌丟失、損壞及時到工程部領取。

10.注意防盜,防火安全,客戶購買的材料,工長有義務妥善保管,若發生損壞需照價賠償.下班時隨手拉電閘、斷電、斷水、以保障安全。

11.遒紀守法,不參與社會糾紛,不無事生非,嚴禁閑雜人等逗留于工地.12.維護公司形象,提高自身道德素質的修養,若受的客戶的好評將給予獎勵.13.所有現場施工人員必須嚴格遵守此規定，必須張貼于施工現場。

14.工長認真閱讀本制度，并認可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認可和接受。

公司經理（簽字）：

工長（簽字）

二零一七年二月

第二篇：裝飾公司現場管理制度

源點裝飾工程部管理制度

一、進度管理

1、在要求的進場時間前，首先確定水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的人選（施工隊伍的素質是保證施工進度和質量的關鍵因素）。

2、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，協同各班組根據合同要求制定詳盡的進度計劃并簽訂進度計劃責任書。在現場沒有耽誤工期時間的情況下保質保量的按施工期限完成。

3、根據現場情況對圖紙進行審查，提出存在的問題報審甲方并制定合理的施工方案。

4、根據工程需要，以書面的形式及時準確地向材料采購員提前提出各種材料的需用量。材料必須在兩天以上提出。

5、需要定制及其甲供材料必須按計劃進度、定制所需時間提前下單。

6、合理安排水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的配合，保證整體工程高效、暢通、有條不為的進行。

7、對現場施工班組投入的勞務人員不足，應限期要求增加勞務人員，如未達到要求有權要求其退場或我方調配勞務人員，竣工后扣除相應費用及損失。

8、各個工種必須現場管理人員密切配合，對一些拿不準的施工問題應與現場管理人員協商，聽從現場管理人員的安排。

9、各類機械設備必須專人操作、精心維修，確保正常使用，以滿足施工進度的實際需要。這是保證工期的必備條件。

10、充分利用經濟規律及其杠桿作用，有效地調動工人生產積極性，所有施工人員的經濟利益按實際進度的完成情況進行分段兌現獎罰。

11、項目部協調現場施工人員與人員，各工種之間的工作關系，充分調動每個人的工作熱情，使得人盡其才，用人之長，責任分明，使項目部精干、高效、政令暢通。由項目經理進行內部供求關系的協調，諸如勞動力、材料、機械設備、動力等，求得項目資源保證，從而使物盡其用，按施工進度計劃有條不紊的施工。

二、質量管理

1、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，并向各班組進行施工技術及安全質量交底。

2、質量要求應符合《建筑裝飾裝修工程施工質量驗收規范》

3、建立三級管理制度，自檢—專檢—報檢，驗收合格進入下道工序；不合格應立即返工，由施工班組承擔因返工造成的相應損失。

4、堅持“嚴格把關與積極預防相結合”的原則以及質量檢驗人“卡、防、幫、講”（卡，即把關；防，即預防出現不合格品，防患于未然；幫，即對操作工人進行技術指

導，共同解決質量問題；講，即宣傳“質量第一”的方針，提高操作工人的質量意識）的“事前控制”的工作方法。

5、認真按照質量檢驗的標準和計劃，及時嚴格實行進貨檢驗，工序檢驗、成品檢驗、進貨檢驗包括貨物的首批樣品檢驗和成批進貨的進場檢驗。工序檢驗實行首件檢驗、巡回檢驗和完工檢驗。6、3.執行操作工人和質檢員相結合的“三檢制”（操作者“自檢”、“互檢”和專職質檢員“專檢”）和操作者“三自檢驗制”（操作者“自檢、自分、自作標記”）。

7、操作工人和質檢員應做到相互信任，密切配合。質檢員要當好“三員”（工程質量的檢驗員，“質量第一”的宣傳員和施工技術的輔導員），并堅持做到“三滿意”（為施工服務的態度讓工人滿意，檢驗過的項目讓下工序滿意，成品質量讓用戶滿意）。操作者要正確認識質檢員的作用。

8、加強質量檢驗，通過檢驗數據加強工序控制，切實有效地控制“人、機、料、法、環”五大因素，使工序質量保持穩定的狀態。

9、嚴格執行質量檢驗制度，狠抓預防措施的落實，責任落實到人，與經濟利益直接掛鉤，獎優罰劣，做好工程質量。

10、施工現場設立專門的廢棄物臨時貯存場地，廢棄物應分類存放，對有可能造成二次污染的廢棄物必須單獨貯存、設置安全防范措施且有醒目標識。

廢棄物的運輸確保不散撒、不混放，運到政府批準的單位或場所進行處理、銷納，對可回收的廢棄物做到再回收利用。

三、安全文明管理

1、工程各個施工作業面上不同工種會有交叉施工，因此施工中的消防安全尤其重要，在現場醒目位置放置足夠數量的滅火器,保證隨時可用。

2、對于施工所用臨時電設施，在由現場的總配電箱引出，裝飾施工用電的安全和對電氣設施的保護，在產生用電沖突時及時反映，并積極協調、解決。

3、對于施工所用臨時水設施，應從原有的供水管上引出，并嚴格控制水龍頭的數量，要求做到隨用隨關。

4、施工現場消防通道必須暢通無阻，不得堆放材料，通道在夜間必須有足夠的照明，定時巡視現場安全情況,一旦發現消防及安全隱患,立即整改,決不拖延

5、定期檢查施工電器設備，保證接地良好，絕不允許亂拉接電線，防止發生觸電及火災事故，所有接線必須使用安全電纜，并配有插頭，嚴禁使用花線等不規范工具，嚴禁電線私插、亂插；對于有漏電等安全隱患的工具、電器一經發現立即停用，由專職電工進行檢修，經修復方可使用，無法修復的堅決淘汰處理。

6、對于油漆等易燃物品設置單獨房間放置，并交專人看管。

7、施工現場的設備、地面，勤加打掃，保證現場環境衛生。嚴禁亂倒施工用水，保持現場干燥、整潔，防止材料及成品受潮損壞。

8、施工現場垃圾做到自產自清、日產日清，工完料盡腳下清，建筑垃圾送到規定的垃圾堆放點統一清運。

9、工地人員上班時間內，一律不得在施工現場賭博、酗酒、吸煙、打架及其它擾亂秩序等情況，違者罰款50 元。

四、成本管理

1、材料做到碼放有序，避免二次搬運；相應材料應避免進行二次采購。

2、施工垃圾做到落手清，清運采取袋運到甲方指定地點。

3、材料進場專人登記造冊，對貴重物品專人保管。

4、、施工班組在施工時要按圖施工，每道工序的質量要一次控制好，以免整改及返工的重復用工、用料，班組按計劃限額配料經現場管理人員審核后方可進場，嚴禁整料零用，大材小用現象。

5、對材料的使用進行嚴格監管，完工后針實際工程量對進場所有材料進行核查。

6、各工程臨時用地應在劃定的平面范圍內，不得任意擴大，并必須遵守統一的平面管理。

7、針對施工班組在材料損耗率和保管上與承包金額掛鉤。材料到場后各班組使用的材料要做好保管工作，如發生損壞及丟失由相應班組承擔因此所造成的相關損失。工程完工后針對進場材料和完成工程量進行對比核對，超出額度部分由各班組承擔損失。

五、現場管理人員責任

1、在本單位內貫徹執行公司的質量方針、實現質量目標；

2、認真執行質量管理體系文件和質量管理制度，嚴格按規定程序操作；

3、參與產品要求評審工作，按合同組織施工生產，加強過程管理，確保施工 全過程受控。

4、組織分部工程質量評定，按規定組織過程檢驗，參加最終檢驗；——定期召開質量例會，及時組織不合格的質量分析會，提出糾正措施。及時向有關單位反饋各種質量信息。

5、負責項目部生產的組織、協調工作和生產系統的管理工作，對過程控制負責，使所有過程處于受控狀態，以確保工程滿足要求。

6、負責編制施工組織設計、施工方案及技術交底，協助各專業工長編制作業指導書。

7、負責整理施工技術資料。對原材料、施工試驗計劃，并對現場進行交底。負責辦理各種洽商及設計變更手續。

8、負責各部門外檢器具的送檢和自檢器具的落實工作，保證在用器具處于合格狀態；

9、深入現場檢查施工質量，發現問題及時糾正，對可能造成嚴重質量隱患的作業行為有權制止，并責令糾正，直至令其停止施工和對責任者處以罰款。

第三篇：裝飾公司現場管理制度

裝飾公司現場管理制度

裝飾公司現場管理制度1

為貫徹落實“單純、集約、高效、清潔”的八字方針，嚴格按照整理、整頓、清掃、清潔、素養的5s管理標準，通過規范現場、現物營造一個和諧舒適的工作環境，培養職工的良好工作習慣，最終達到提高整體管理水平的目的。特制定現場管理標準如下：

1、各班組在本班的衛生區域內有明確的標牌，標牌上標有“xx班組，衛生責任人：xxx”。沒有標牌，扣2分。

2、垃圾箱按照屬地管理原則，垃圾裝滿后要及時清理，垃圾箱內不能有廢舊設備及金屬物質。垃圾箱內廢物裝滿，未及時清理一次，發現一次扣當值2分，垃圾箱內有廢舊設備及金屬一項次扣2分。

3、廠房外衛生：無坑洼、積水、雜草、垃圾、磚石瓦塊、廢舊設備、油污、煙頭、殘茶剩飯、食品袋等，否則每項次扣2分。

4、廠房內及室內衛生：室內無灰塵、油污痕跡、煙頭、殘茶剩飯、食品袋、地面積水等，否則每項次扣2分。

5、設備衛生：應保持設備整潔干凈，無油污，見本色。手摸有灰塵，油污等，每項次扣2分。

6、門窗玻璃衛生：門窗玻璃及邊框完好清潔，手摸有灰塵痕跡，每項次扣2分。窗子槽溝不允許有灰塵，每項次扣2分。

7、值班用具、各種記錄、日志、書籍等按定置存放，茶杯擺放整齊。否則每項次扣2分。

8、值班室桌面、盤面（各種控制盤、操作盤）清潔無雜物、抽屜及盤面門子關閉嚴密，表面無亂寫、亂畫現象，否則每項次扣2分。

9、值班室吊扇、燈具、墻面、暖氣等清潔，否則每項次扣2分。

10、凡在動力廠范圍內動土動工的必須逐級匯報廠部領導，否則一次扣2分。因匯報不及時造成危害及事故的一次扣10分。

11、備品備件、拖把、掃帚、笤帚、垃圾撮子、垃圾桶等衛生用具必須定置管理，放至規定位置，否則每項次扣2分；各崗位不準有小凳子、小桌子等廠部配備以外的任何物品在工作現場，頭盔、衣服、鞋子、帽子、手包等個人物品一律放置櫥內否則每項次扣2分，并沒收相應物品。

12、廠內所屬現場所有公共財物要注意愛護，因看管不善等原因丟失或損壞根據實物價值進行相應扣分。

13、室內衛生每個班次都必須打掃并按標準保持清潔，室外衛生各班要按班次進行劃分，檢查時僅考核當班次區域。

14、公司有關部門檢查現場及設備衛生出現一處不合格每項次扣5分，罰款責任到值到人。

15、未涉及到的不達標項目廠部將依照5s標準酌情處理。

16、本規定采取周五檢查與日常抽查相結合的方式，以值（班）為考核單位。

裝飾公司現場管理制度2

一、現場紀律制度

1、員工必須遵守上下班作息時光，不遲到，不早退；嚴格按照公司規定進行刷卡操作。

2、員工生產現場必須著工作服，戴工作帽，穿工作水鞋，正確佩帶員工證。

3、員工因特殊情景需請假，應嚴格按照公司請假程序逐級向各級主管請假，得到批準后方可能離開。

4、禁止將個人衣物，餐具、茶葉等用品帶入生產現場，飲用水杯放在現場指定位置。

5、未經生產或相關部門會簽批準，禁止將原物料、半成品、設備部件等物品帶出現場。

6、生產現場除相關品嘗制度確認人以外，嚴禁其它人員吸食果凍和其它半成品。

10、員工職責區內物品必須按定置規定碼放在定位線內，嚴格遵守《消防安全管理規定》。

11、嚴禁將消防器材挪為他用，特殊情景須報基地消防委員會批準。

12、員工工作期間不得佩戴手表、戒指、耳環等物品，不得化妝。員工工作期間佩載動bp機、手機必須關掉電源且放于工褲內。

13、提倡禮貌禮貌，現場作業嚴禁使用侮辱性字眼，不講臟話。

15、現場員工必須專心作業，嚴禁嬉鬧聊天，偷閑怠工，

16、現場各工段應做好人員定崗工作，禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗等。

18、現場人員在工作期間不得做與工作無關事情，生產現場禁止吃食物、吸煙、看小說、報刊等。

19、員工必須服從合理工作安排，盡職盡責作好本崗位工作，堅決反對故意刁難、疏忽或拒絕上級主管命令或工作分配。

20、現場人員必須自律自覺，勇于檢舉揭發損害公司利益，破壞車間生產的不良行為，反對一切壞現象。

21、現場人員必須妥善保養自我的更衣柜，嚴禁不關鎖、撬鎖、混用等破壞更衣室管理行為。

22、員工必須按照生產工藝規定，操作指導進行現場作業，嚴禁向半成品投放異物或故意損壞機器設備。

23、提倡節儉，生產現場嚴禁水、電、氣（汽）浪費現象。

24、生產現場無特殊情景員工一律不允許坐上級主管辦公桌椅。

25、上班中途外出員工憑出入證進出車間，并正確登記出入時光。

26、嚴禁私自撕毀公司公布的各項通知、規定，嚴禁在現場各白板上亂涂亂畫。

27、嚴禁在現場打架、聚眾鬧事。

二、衛生制度

a、人衛生制度

1、員工上崗前必須取得健康證。

2、員工堅持良好的個人衛生習慣，勤洗澡、勤理發、勤剃須、勤剪指甲、勤換衣服。

3、員工進生產現場雙手必須清洗消毒。

4、現場嚴禁隨地吐痰和唾液，嚴禁隨地亂扔紙巾、雜物。

5、員工工作期間嚴禁挖鼻孔，掏耳朵，剔牙抓頭，等不合食品企業衛生規范的行為，在生產現場打噴涕須背對生產線，并用手遮住嘴巴和鼻孔。

6、員工應做到衣帽整潔，頭發不外露，工鞋堅持干凈，做到勤洗勤換。

7、員工使用衛生間嚴禁穿著水鞋，使用完畢后必須及時沖洗衛生間。

8、員工必須按公司要求規范著裝，防止作業時汗液，臟物污染半成品。

9、嚴禁抱病帶傷上班，作業前雙手消毒。

10、工衣柜及時清潔，避免產生衛生死角，飲用水杯自覺堅持干凈。

11、現場應做好衛生宣傳教育工作，員工應自覺配合遵守。

b、車間衛生制度

1、現場必須經常清理、整頓、堅持地面無積水、污物和油污。

2、堅持現場排水溝暢通、墻壁潔凈、無衛生死角。

3、必須對作業職責區域內衛生負責，及時對區域內設備、地面及其它生產用品進行清理衛生。

4、現場門窗、樓梯通道、桌凳、現場目視牌等堅持干凈。

5、定期對現場各蒸汽、水、空壓管道、照明用具等進行清掃、清潔，堅持無灰塵積壓。

6、設備上物品按規定要求整齊掛放，嚴禁員工隨意踩踏、涂污設備。

7、設備應做定期清潔，防塵罩、安全罩禁敞開，機器底部物應定期清理。

8、衛生清潔用具使用前后清洗、清理，未使用須擺放在指定位置。

9、生產作業過程中計劃內不用的原物料應及時清理整頓。

10、生產作業過程中出現的不良品、廢品、垃圾必須及時整理清除。

11、嚴禁未獲批準，使用各種有毒、有害化學物品或藥劑。

12、堅持各種半成品周轉箱，垃圾用箱，輸送平板潔凈。

13、生產現場過程中落入地面的半成品應及時清理到專門收集不可回收半成品的紅色塑料斗中。

14、車間內設備、管道、墻壁不允許隨意貼膠帶。

15、超出時光效期的公告、通告、標語應及時清理。

16、崗位員工因工作需要接觸料液時，必須戴手套或雙手消毒。

18、《食品企業衛生規范》中規定的其它衛生要求。

三、現場安全制度

1.現場應做好安全宣傳教育，安全防范保障工作。

2.員工必須時刻謹記“安全第一”觀念，時刻注意人身安全，設備安全，對于安全規定必須無條件服從。

3.員工必須掌握本崗位安全操作規范，熟悉設備性能特點，按操作規程作業。

4.崗位員工應定期對設備進行保養與維護，減少事故隱患，發現設備異常應立即上報維修。

5.保養、維修設備時，必須掛警示牌，作業時禁止其他人員觸動設備開關。

6.員工在操作設備時須集中精神，不得說笑或在疲倦、不清醒狀態下工作，不得在現場嬉戲、逗鬧。無緊靠急情景，禁止在車間現場跑動。

7.員工須熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法，熟悉安全門位置和疏散和路線。

8.非本崗位員工不得操作其他工序的設備。

9.注意蒸汽管道，閥門及用汽設備，嚴禁隨意觸摸以免燙傷。

10.現場開水等高溫液體多使用時注意防止燙傷。

11.設備、管道消毒時，注意防止化學用品濺到皮膚上或衣服上或其它易被腐蝕的設備上。

12.員工須熟悉緊急停止按鈕，事故發生后停機停電，妥善處理，及時上報。

13.工作時員工應時刻注意防止撞傷、觸傷、卷帶等傷害。

14.車間現場地面應時刻堅持清潔，隨時注意滑倒。

15.現場嚴禁踩、踏、敲、打機器設備。

16.嚴禁將生產器具未按規定挪為他用。

17.消防栓1米以內不得擺放任何東西。且消防通道、安全通道須時刻堅持暢通。

裝飾公司現場管理制度3

一、目的：

經過建立公司自我的現場管理體系，規范現場員工行為、舉止；保障硬件使用貼合客戶需求的標準；對銷售流程、售后服務流程中進行監控。經過有效的現場監督及時發此刻各服務流程中的弱項及存在的問題，并分析點適存的問題，提出改善計劃，保證綜合客戶滿意度的持續提升。

二、適用范圍：

對客戶可接觸區域的人員、硬件、流程進行適時現場管理。

三、職責：

1.總經理：負責對現場管理制度的審批及資源配置的支持。

2.行政經理：負責編寫修改完善本制度，并對現場管理工作進行適時的監控。

3.展廳經理：負責督促本部員工對現場管理工作的'有序開展。

4.車間主管：負責督促本部員工對現場管理工作的有序開展。

5.行政專員：保證現場管理必須的后勤支持及保障。

四、工作流程：

1、員工行為、舉止、禮儀：

1.1、員工的行為規范、舉止、禮儀必須以《云南得瑞員工行為規范》為標準，全體員工認真執行；

1.2、員工舉止要大方得體，彬彬有禮，精神飽滿，口氣清新，堅持親切的笑容；

1.3、員工禁止任何時光在展廳區域內大聲喧嘩、奔跑、和接打移動電話；

1.4、展廳經理負責對展廳員工，車間主管對售后服務站員工的行為規范、言行舉止、儀容儀表進行日常檢查。并在《現場管理員工行為規范檢查表》上記錄，每一天檢查不少于二次檢查，時光分別控制在晨會制08:50。午時13:3014:30分別進行以確保公司全體員工的行為規范貼合標準讓客戶感受良好。

1.5、在對員工進行行為規范檢查時若出現不貼合標準的行為時，要及時制止，請其改正，并在《現場管理員工行為規范檢查表》記錄，每一天下班17:30后將當天檢查情景進行簡單的匯總，在夕會向各部門負責人通報當天檢查中不良的行為（人），部門職責人應重點關注本部門員工的行為規范，嚴格督促員工規范其行為標準。

1.6、在每月員工行為規范檢查中嚴重（三次以上同樣不規范行為）不貼合標準且要求其改正但仍不改正的員工，展廳經理、車間主管將員工名單報行政經理，在次月報總經理審核批準后進行全公司通報批評，每月三次以上（含三六次）違反相關標準的員工記入當月績效考評成績。

2、硬件設施：

2.1、硬件設施檢查范圍及職責：

2.1.1、硬件設施是指：

銷售：展廳展車、試乘試駕車、接待前臺、談判桌、交車區、環境衛生；

售后服務：接待前臺、維修車間、配件、員工休息區、（環境衛生、設備及設施）；公共區：客戶休息區、衛生間、洗車環境、展廳外環境等；

2.1.2、展廳經理負責對銷售的展廳展車、試乘試駕車、接待前臺、展廳環境衛生進行每一天至少2次的檢查，保證有效監控貼合相關標準，并認真記錄檢查結果。

2.1.3、服務質量督導專員負責售后服務接待前臺，維修車間（環境衛生、設備及設施）、配件部、員工休息區等進行每一天不少于3次的檢查，保證售后硬件設施整潔、規范、貼合要求并認真記錄檢查結果。展廳經理負責銷售展廳展車、試乘試駕車、接待前臺、展廳環境衛生、談判桌、客休區、進行每一天不少于2次檢查，并對公司與客戶接觸區域環境及硬件維護及檢查工作進行監督。掌握當天的檢查情景，對嚴重不貼合的項目及時與相關部門職責人進行溝通請部門經理督促本部門員工認真維護硬件設施。對于屢教不改的員工報總經理審核批準后，向全公司員工通報批評，情景嚴重的員工給予50元—100元的處罰并記錄在當月績效考評成績中扣分。

2.2、展車規范管理：

2.2.1、展車擺放位置需按照上海通用展廳圖紙要求，擺放。

2.2.2、展廳展車由零售經理指定專人進行維護，保證展車的狀態貼合接待標準。

2.2.3、展廳經理負責展廳展車日常維護的監督檢查工作每一天8:50前第一次檢查，10:30—12:00，14:00—16:00二個時光段分別完成后2次檢查，確保展車隨時都貼合展廳的規范。

2.2.4、展廳經理檢查標準以《展廳展車擺放標準》為標準，并認真做好記錄，有嚴重不合格項時應及時要求相關展車維護職責人處理。

2.2.5、每月展車維護標準以90%以上的合格率為目標，對每月低于此目標的銷售顧問給予全公司通報批評并記入績效考評扣分處理。

2.2.6、銷售經理每周對展車規范標準進行檢查，并認真監督本展車日常維護的監督檢查工作有效開展。

2.3、售后服務前臺、預檢臺：

2.3.1、售后服務前臺指：展廳維修、保養、保險銷售、保險理賠、索賠、財務結算的客戶接待區域。

2.3.2、售后服務前臺、預檢臺檢查標準規范。

前臺必須每一天早上8:50前進行清掃，保證預檢臺整齊、干凈、開始工作前必須將三件套，接車單等需物料準備充足，擺放在規定的地方。

服務前臺每一天早上8:50前必須進行清掃，保證接待桌整齊、干凈、煙缸無煙頭、桌面無雜物（與工作無關的物品）。

服務前臺不得將舊件，單據等物品雜亂擺放。

客戶離開后應當即將椅子歸位清理桌面及煙缸。

2.3.3、服務經理負責對售后服務臺、預檢臺進行檢查。并在《現場管理日檢查表》對當天檢查情景進行記錄。對于檢查不合格的項目，應于當時督促員工及時處理。

2.4、車間：

2.4.1、車間墻面、地面要求無油污、積水、灰塵；

2.4.2、要求無垃圾、零件、工具散置地面；

2.4.3、車間物品、儀器、設備要求擺放整齊、有序；

2.4.4、拆下行裝復的零件要求放在指定的貨架或容器內；

2.4.5、維修工作結束后需及時清掃工作區；

2.4.6、車間主管負責對車間進行檢查，并填寫《現場管理日檢查表》，對于檢查不合格的項目，反饋給展廳經理、服務經理及時處理、整改。

2.5、公共區：

2.5.1、展廳內外部環境的要求：

2.5.1.1、展廳外部品牌標識清潔，無破損，外部區域干凈、整潔；

2.5.1.2、展廳內指示標志完好無破損；

2.5.1.3、展廳地面干凈、明亮，無紙屑、煙蒂；

2.5.1.4、產品宣傳資料、手冊、折頁數量充足，方便拿取。

2.5.2、功能區環境及家具的要求：

2.5.2.1、展廳家具干凈、整潔，貼合通用別克品牌形象；

2.5.2.2、接待臺、展架、展臺清潔無破損，無銹蝕；

2.5.2.3、客戶休息區和洽談區要求舒適、整潔；

2.5.2.4、客戶休息區供給的娛樂設施必須調整最佳狀態，如電腦運行正常，書報雜志是新近出版等；

2.5.2.5、衛生間必須備有衛生紙、洗手液。衛生間內堅持清潔，無煙蒂、無異味、無積水、無水漬。

2.5.3、公共區域的檢查項目以通用別克廠家檢查的項目為檢查依據；行政專員負責對公共區域的環境進行檢查。并填寫《現場管理檢查表》對于檢查不合格的項目，及時反饋給展廳經理，由展廳經理協調相關部門及時處理。

3 、流程監控：

3.1、門衛（保安）流程:

3.1.1、要求門衛穿著統一制服，客戶到店時應第一時刻迎接客戶、微笑、敬禮；

3.1.2、門衛主動向客戶問好，標準用語：“您好，歡迎光臨星長征別克4s店”；

3.1.3、門衛主動詢問客戶來訪的意圖，話述：“請問您是看新車還是維修保養”明確客戶來訪意圖引導客戶停車并經過對講機及時通知銷售顧問或服務顧問及時接待客戶；

3.1.4、門衛對離店的客戶及時問候，收取車輛出門單據，并感激客戶。標準用語：“感激您的光臨，祝您一路平安。”；

3.1.5、門衛是客戶進店的接觸的第一人，為客戶服務的第一步，代表企業的整體形象，展廳經理應當適時對其進行培訓及演練。同時服務質量督導員（崗位空缺情景下由展廳經理代替）對門衛流程的工作每一天3次進行檢查幫忙門衛養成良好的工作習慣；

3.1.6、檢查采用隱蔽式檢查和直接站在旁邊兩種方式進行檢查，記錄檢查結果，填寫《現場管理檢查表》（售后服務流程）；

3.1.7、展廳經理匯總檢查結果，并將門衛存在的弱項及問題反饋給行政部對不貼合要求的行為做要求。

3.2、銷售服務流程:

3.2.1、銷售流程以《上海大眾汽車大眾品牌經銷商運營標準dos手冊tcare分冊》市場銷售核心流程第二章為標準流程。對銷售核心流程的監控主要以《銷售服務流程檢查表》為監控標準。

3.2.2、展廳經理每一天對銷售顧問的銷售服務過程進行監督檢查，并在《銷售服務流程檢查表》當天檢查情景做記錄。

3.2.3、銷售接待流程主要以檢查銷售顧問執行情景及某個流程在某一段的執行情景。

3.2.4、展廳經理負責將每一天對于銷售流程中的弱項及存在的問題進行匯總整理，將情景及時與零售經理進行溝通，找出問題的根源，找到好的解決方法，及時調整員工的工作狀態。

3.2.5、展廳經理對流程檢查應做好每月的總結分析工作，幫忙銷售顧問不斷尋找好的工作方法，并幫忙銷售顧問養成良好的習慣。

3.2.6、現場發現有客戶抱怨的，展廳經理要及時找到相關銷售顧問及相關職責人了解清楚情景，主動協調配合當事人（銷售顧問）或銷售相關領導主動及時幫忙客戶處理問題。若客戶對于我們的工作產生抱怨、投訴時，轉入《客戶抱怨（投訴）處理制度》流程。

3.3、售后服務流程：

3.3.1、售后服務流程以《上海大眾汽車大眾品牌經銷商運營標準dos手冊tcare分冊》售后核心流程《服務顧問口袋書》及《售后神秘訪客調查問卷》為標準流程。對售后核心流程的監控主要以《售后服務流程檢核表》為監控標準；

3.3.2、服務質量督導員（崗位空缺情景下由展廳經理代替）每一天對服務顧問的車旁接待、車輛檢查、確認委托書、客戶安排、安排車間維修、增項處理、車輛清洗、終檢準備交車、通知客戶、客戶驗收、結算、送行的服務過程進行監督檢查，檢查以服務顧問為單位或是以某個流程為單位進行；

3.3.3、服務質量督導專員將每一天的檢查結果記錄在《售后服務流程檢核表》上。服務質量督導專員負責將每一天檢查中的弱項及存在的問題報告展廳經理，展廳經理負責適時與服務經理進行溝通，要求；

3.3.4、售后質量督導專員對售后服務現場發現的問題及時記錄在《售后服務流程檢核表》中，并報告展廳經理，對于能現場整改的找到相關的職責人，及時整改。對無法現場整改的交由服務經理進行整改，展廳經理跟進整改結果；

3.3.5、現場發現有客戶抱怨的要及時找到相關人員了解清楚情景，匯報給展廳經理及服務經理。質量督導員及展廳經理協助服務經理對客戶問題進行處理，向客戶解釋問題，讓客戶理解。若客戶產生抱怨、投訴時，轉入《客戶抱怨（投訴）處理制度》流程。

裝飾公司現場管理制度4

安全檢查是消除事故隱患，預防事故，保證安全生產的重要手段和措施。為了不斷改善生產條件和作業環境，使作業環境到達最佳狀態。從而采取有效對策，消除不安全因素，保障安全生產，特制定安全檢查制度如下：

一、安全檢查的資料：

按照建筑部頒發的《建筑施工現場安全檢查評分標準》，對照檢查執行情景；基槽臨邊的防護；施工用電、施工機具安全設施，操作行為，勞動防護用品的正確使用和安全防火等。

二、安全檢查的方法：

定期檢查、突擊性檢查、專業性檢查、季節性和節假日前后的檢查和經常性檢查。

三、項目部施工工地每周檢查一次，由項目經理組織：

各施工隊每一天檢查，由施工負責人組織，生產班組對各自所處環境的工作程序要堅持每日進行自檢，隨時消除不安全隱患。

四、突擊檢查：

同行業或兄弟單位發生重大傷亡事故、設備事故、交通、火災事故，為了吸取教訓，采取預防措施，根據事故性質，特點，組織突擊檢查。

五、專業性檢查：

針對施工中存在的突擊問題，如：施工機具、臨時用電等，組織單項檢查，進行專項治理。

裝飾公司現場管理制度5

為了規范管理的規范化和制度化，為了提高產品質量和樹立鼎信裝飾公司形象，特制定以下制度。

一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛生間清潔衛生；漆工進場時候要認真檢查現場情況，發現有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發現隨地吐痰一次罰款五十元；發現亂扔煙頭一次罰款五十元；現場開罰單。

二、漆工進場時候要仔細驗收前一道工序的質量；發現前一道工序質量不合格或則影響漆工施工的情況下必須先和公司負責該工地的管理人員或則設計師聯系。

三、漆工施工時候要注意保持清潔衛生；材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序；油漆輔料不得隨意放置。批膩子時候，用過的膩子袋不得隨意丟棄；白漆之后，報紙需要清理干凈；涂乳膠漆之前必須把地面清理干凈。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面；違者發現衣服一次，罰款五十元；發現鞋子一次罰款二百元；現場開罰單。

四、要注重細節，補釘眼不得漏補，邊角必須修正，釘頭不得裸露，刷漆必須到位；處理乳膠漆基層膩子前，要認真檢查墻體情況，處理不平整的墻面；膩子包裝袋不的隨意亂扔，要統一擺放。

五、乳膠漆第一遍面漆之后，一定要找補墻面；木器漆底漆時，一定要找補到位。

六、漆工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。

七、施工過程要規范、必須按照規定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發現違規一次罰款一百元，現場開罰單。

八、按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設計師請假；下班時候要關好窗戶，關掉電源。發現違規一次罰款一百元，現場開罰單。

九、鼎信裝飾管理人員不定期對施工現場進行檢查，發現不合理及違規將及時通報批評和按照規定處罰；并命令限期整改。在限定期限內不整改者，發現一次罰款二百元，現場開罰單。

十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準接受客戶任何形式的宴請，發現違規一次罰款二百元；現場開罰單。

十一、不準向客戶索取任何物品，發現違規一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品，發現一次即行辭退。

十二、不得發布任何不當言論，不得發布詆毀公司形象的言論，不得發布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發現違規一次嚴重警告或者即行辭退。

十三、漆工進場需先熟悉本制度；如進入本公司工地施工，即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。

十四、被罰人員不服處罰的，有本公司經理裁決，如果經理裁決不應該處罰的，罰單即行失效；如果經理裁決應該處罰的，該罰單即行生效。

十五、本制度規定的被處罰人統一規定為工長；工長對本工地發生的一切違規行為負責。

十六、工長認真閱讀本制度并認可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認可和接受。

公司經理（蓋章、簽字）：工長（簽字）

裝飾公司現場管理制度6

一、進度管理

1、在要求的進場時間前，首先確定水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的人選（施工隊伍的素質是保證施工進度和質量的關鍵因素）。

2、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，協同各班組根據合同要求制定詳盡的進度計劃并簽訂進度計劃責任書。在現場沒有耽誤工期時間的情況下保質保量的按施工期限完成。

3、根據現場情況對圖紙進行審查，提出存在的問題報審甲方并制定合理的施工方案。

4、根據工程需要，以書面的形式及時準確地向材料采購員提前提出各種材料的需用量。材料必須在兩天以上提出。

5、需要定制及其甲供材料必須按計劃進度、定制所需時間提前下單。

6、合理安排水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的配合，保證整體工程高效、暢通、有條不為的進行。

7、對現場施工班組投入的勞務人員不足，應限期要求增加勞務人員，如未達到要求有權要求其退場或我方調配勞務人員，竣工后扣除相應費用及損失。

8、各個工種必須現場管理人員密切配合，對一些拿不準的施工問題應與現場管理人員協商，聽從現場管理人員的安排。

9、各類機械設備必須專人操作、精心維修，確保正常使用，以滿足施工進度的實際需要。這是保證工期的必備條件。

10、充分利用經濟規律及其杠桿作用，有效地調動工人生產積極性，所有施工人員的經濟利益按實際進度的完成情況進行分段兌現獎罰。

11、項目部協調現場施工人員與人員，各工種之間的工作關系，充分調動每個人的工作熱情，使得人盡其才，用人之長，責任分明，使項目部精干、高效、政令暢通。由項目經理進行內部供求關系的協調，諸如勞動力、材料、機械設備、動力等，求得項目資源保證，從而使物盡其用，按施工進度計劃有條不紊的施工。

二、質量管理

1、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，并向各班組進行施工技術及安全質量交底。

2、質量要求應符合《建筑裝飾裝修工程施工質量驗收規范》

3、建立三級管理制度，自檢—專檢—報檢，驗收合格進入下道工序；不合格應立即返工，由施工班組承擔因返工造成的相應損失。

4、堅持“嚴格把關與積極預防相結合”的原則以及質量檢驗人“卡、防、幫、講”（卡，即把關；防，即預防出現不合格品，防患于未然；幫，即對操作工人進行技術指

裝飾公司現場管理制度7

為了規范管理的規范化和制度化，為了提高產品質量和樹立裝飾公司形象，特制定以下制度。

一 不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛生間清潔衛生；木工進場時候要認真檢查現場情況，發現有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發現隨地吐痰一次罰款五十元；發現亂扔煙頭一次罰款五十元；現場開罰單。

二 材料必須碼放整齊、不準亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時清理。發現違規罰款三十元；現場開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面；違者發現衣服一次，罰款五十元；發現鞋子一次罰款二百元；現場開罰單。

三 板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料；發現違規一次罰款五十元，現場開罰單。

四 木工制作過程中不得有裸露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必須準確無誤；柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕，不得在柜體上記東西和涂畫。發現違規一次罰款三十元，現場開罰單。

五 必須按照設計圖紙施工；圖紙和設計師交待不一致的地方，如果更改必須要有設計師簽字批準。發現一次私自不按照圖紙施工罰款二百元，現場開罰單；因此造成的損失由木工自負。

六 木工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。

七 施工過程要規范、必須按照規定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發現違規一次罰款二百元，現場開罰單。

八 按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設計師請假；下班時候要關好窗戶，關掉電源。發現違規一次罰款一百元，現場開罰單。

九 鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現場進行檢查，發現不合理及違規將及時通報批評和按照規定處罰；并命令限期整改。在限定期限內不整改者，發現一次罰款二百元，現場開罰單。

十 不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準接受客戶任何形式的宴請，發現違規一次罰款二百元；現場開罰單。

十一 不準向客戶索取任何物品，發現違規一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品，發現一次即行辭退。

十二 不得發布任何不當言論，不得發布詆毀公司形象的言論，不得發布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發現違規一次嚴重警告或者即行辭退。

十三 木工進場需先熟悉本制度；如進入本公司工地施工，即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有木工。

十四 被罰人員可以詢問處罰原因，但是被罰人員必須在罰單上簽字；被罰人員不服處罰的，有本公司經理裁決，如果經理裁決不應該處罰的，罰單即行失效；如果經理裁決應該處罰的，該罰單即行生效。

十五 本制度規定的被處罰人統一規定為工長；工長對本工地發生的一切違規行為負責。

十六 工長認真閱讀本制度并認可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認可和接受。

公司經理（蓋章、簽字）： 工長（簽字）

年 月 日

第四篇：裝飾公司現場管理制度

現場管理

一、進度管理

1、在要求的進場時間前，首先確定水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的人選（施工隊伍的素質是保證施工進度和質量的關鍵因素）。

2、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，協同各班組根據合同要求制定詳盡的進度計劃并簽訂進度計劃責任書。在現場沒有耽誤工期時間的情況下保質保量的按施工期限完成。

3、根據現場情況對圖紙進行審查，提出存在的問題報審甲方并制定合理的施工方案。

4、根據工程需要，以書面的形式及時準確地向材料采購員提前提出各種材料的需用量。材料必須在兩天以上提出。

5、需要定制及其甲供材料必須按計劃進度、定制所需時間提前下單。

6、合理安排水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的配合，保證整體工程高效、暢通、有條不為的進行。

7、對現場施工班組投入的勞務人員不足，應限期要求增加勞務人員，如未達到要求有權要求其退場或我方調配勞務人員，竣工后扣除相應費用及損失。

8、各個工種必須現場管理人員密切配合，對一些拿不準的施工問題應與現場管理人員協商，聽從現場管理人員的安排。

9、各類機械設備必須專人操作、精心維修，確保正常使用，以滿足施工進度的實際需要。這是保證工期的必備條件。

10、充分利用經濟規律及其杠桿作用，有效地調動工人生產積極性，所有施工人員的經濟利益按實際進度的完成情況進行分段兌現獎罰。

11、項目部協調現場施工人員與人員，各工種之間的工作關系，充分調動每個人的工作熱情，使得人盡其才，用人之長，責任分明，使項目部精干、高效、政令暢通。由項目經理進行內部供求關系的協調，諸如勞動力、材料、機械設備、動力等，求得項目資源保證，從而使物盡其用，按施工進度計劃有條不紊的施工。

12、由項目經理組成對外協調，重點協調業主、監理單位、公用單位。采取積極主動的態度在平等的基礎進行協調。

二、質量管理

1、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，并向各班組進行施工技術及安全質量交底。

2、質量要求應符合《建筑裝飾裝修工程施工質量驗收規范》

3、建立三級管理制度，自檢—專檢—報檢，驗收合格進入下道工序；不合格應立即返工，由施工班組承擔因返工造成的相應損失。

4、堅持“嚴格把關與積極預防相結合”的原則以及質量檢驗人“卡、防、幫、講”（卡，即把關；防，即預防出現不合格品，防患于未然；幫，即對操作工人進行技術指導，共同解決質量問題；講，即宣傳“質量第一”的方針，提高操作工人的質量意識）的“事前控制”的工作方法。

5、認真按照質量檢驗的標準和計劃，及時嚴格實行進貨檢驗，工序檢驗、成品檢驗、進貨檢驗包括貨物的首批樣品檢驗和成批進貨的進場檢驗。工序檢驗實行首件檢驗、巡回檢驗和完工檢驗。

6、3.執行操作工人和質檢員相結合的“三檢制”（操作者“自檢”、“互檢”和專職質檢員“專檢”）和操作者“三自檢驗制”（操作者“自檢、自分、自作標記”）。

7、操作工人和質檢員應做到相互信任，密切配合。質檢員要當好“三員”（工程質量的檢驗員，“質量第一”的宣傳員和施工技術的輔導員），并堅持做到“三滿意”（為施工服務的態度讓工人滿意，檢驗過的項目讓下工序滿意，成品質量讓用戶滿意）。操作者要正確認識質檢員的作用。

8、加強質量檢驗，通過檢驗數據加強工序控制，切實有效地控制“人、機、料、法、環”五大因素，使工序質量保持穩定的狀態。

9、經項目部檢驗達到質量要求的本工程所有項目，如必須經甲方、設計、監理及有關驗收單位質量驗收的，均要主動邀請給予驗收，質量認可，履行簽字手續后，方準進入下道工序施工。

10、嚴格執行質量檢驗制度，狠抓預防措施的落實，責任落實到人，與經濟利益直接掛鉤，獎優罰劣，做好工程質量。

11、施工現場設立專門的廢棄物臨時貯存場地，廢棄物應分類存放，對有可能造成二次污染的廢棄物必須單獨貯存、設置安全防范措施且有醒目標識。

廢棄物的運輸確保不散撒、不混放，運到政府批準的單位或場所進行處理、銷納，對可回收的廢棄物做到再回收利用。

三、安全文明管理

1、工程各個施工作業面上不同工種會有交叉施工，因此施工中的消防安全尤其重要，在現場醒目位置放置足夠數量的滅火器,保證隨時可用。

2、對于施工所用臨時電設施，在由現場的總配電箱引出時，應由我方的專業電工與相關人員相互配合進行，確保有效、安全。我方安排一名專業電工負責裝飾施工用電的安全和對電氣設施的保護，在產生用電沖突時及時反映，并積極協調、解決。

3、對于施工所用臨時水設施，應從原有的供水管上引出，并嚴格控制水龍頭的數量，要求做到隨用隨關。

4、施工現場消防通道必須暢通無阻，不得堆放材料，通道在夜間必須有足夠的照

明，設置各工種專職安全員,定時巡視現場安全情況,一旦發現消防及安全隱患,立即整改,決不拖延。

5、現場安全員及晚間值班人員在下班后巡視本單位的施工作業現場，除保留必要的現場照明外，關水關電，作好晚間現場安全保衛工作。

6、定期檢查施工電器設備，保證接地良好，絕不允許亂拉接電線，防止發生觸電及火災事故，所有接線必須使用安全電纜，并配有插頭，嚴禁使用花線等不規范工具，嚴禁電線私插、亂插；對于有漏電等安全隱患的工具、電器一經發現立即停用，由專職電工進行檢修，經修復方可使用，無法修復的堅決淘汰處理。

7、對于油漆等易燃物品設置單獨房間放置，并交專人看管。

8、施工現場的設備、地面，勤加打掃，保證現場環境衛生。嚴禁亂倒施工用水，保持現場干燥、整潔，防止材料及成品受潮損壞。

9、施工現場垃圾做到自產自清、日產日清，工完料盡腳下清，建筑垃圾送到規定的垃圾堆放點統一清運。

10、工地人員上班時間內，一律不得在施工現場賭博、酗酒、吸煙、打架及其它擾亂秩序等情況，違者罰款50 元。

11、工程部每三天召開一次施工現場會議，每周召開一次現場工作協調會議。對反饋的信息必須立即做出正確的處理，并對旬、周計劃加以調整。

12、正確穿戴勞動保護用品。進入施工現場戴好安全帽，高空作業掛好安全帶，使用手持式移動式電動工具，穿好絕緣鞋，帶好絕緣手套。

13、維護現場的一切防護設施。不得任意拆改，如腳手架。

14、電工、焊工從事電氣安裝和電焊作業，要有操作證和用火證，動火前要消除附近易燃物，配備看火人員和滅火用具。用火證當日有效。動火地點變換，要重新辦理用火證手續。

15、施工用火應經施工現場的主管消防部門批準。任何人不準擅自動用明火。

四、成本管理

1、材料做到碼放有序，避免二次搬運；相應材料應避免進行二次采購。

2、施工垃圾做到落手清，清運采取袋運到甲方指定地點。

3、材料進場專人登記造冊，對貴重物品專人保管。

4、、施工班組在施工時要按圖施工，每道工序的質量要一次控制好，以免整改及返工的重復用工、用料，班組按計劃限額配料經現場管理人員審核后方可進場，嚴禁整料零用，大材小用現象。

5、對材料的使用進行嚴格監管，完工后針實際工程量對進場所有材料進行核查。

6、各工程臨時用地應在劃定的平面范圍內，不得任意擴大，并必須遵守統一的平

面管理。

7、針對施工班組在材料損耗率和保管上與承包金額掛鉤。材料到場后各班組使用的材料要做好保管工作，如發生損壞及丟失由相應班組承擔因此所造成的相關損失。工程完工后針對進場材料和完成工程量進行對比核對，超出額度部分由各班組承擔損失。

五、現場管理人員責任

1、在本單位內貫徹執行公司的質量方針、實現質量目標；

2、認真執行質量管理體系文件和質量管理制度，嚴格按規定程序操作；

3、參與產品要求評審工作，按合同組織施工生產，加強過程管理，確保施工 全過程受控。

4、組織分部工程質量評定，按規定組織過程檢驗，參加最終檢驗；——定期召開質量例會，及時組織不合格的質量分析會，提出糾正措施。及時向有關單位反饋各種質量信息。

5、負責項目部生產的組織、協調工作和生產系統的管理工作，對過程控制負責，使所有過程處于受控狀態，以確保工程滿足要求。

6、負責編制施工組織設計、施工方案及技術交底，協助各專業工長編制作業指導書。

7、負責整理施工技術資料。對原材料、施工試驗計劃，并對現場進行交底。負責辦理各種洽商及設計變更手續。

8、負責各部門外檢器具的送檢和自檢器具的落實工作，保證在用器具處于合格狀態；

9、深入現場檢查施工質量，發現問題及時糾正，對可能造成嚴重質量隱患的作業行為有權制止，并責令糾正，直至令其停止施工和對責任者處以罰款。

第五篇：裝飾公司現場管理員管理制度

現場管理員管理制度

為了本公司健康的、和諧的、良性的、團結的、長久的發展而制定以下制度，希望本公司各個現場管理員認真的、負責的、踏實的遵守公司的每一項規定。

一、至現場交底之日起三日內，施工現場的保護膜一定做到位，至交底之日起，七日內現場管理必須協助設計師向業主收到首付款。如三日內保護膜沒有做到位，公司管理層人員現場發現后，公司將處理現場管理員罰金一百元，如七日之內現場管理沒配合設計師收到業主的首付款，公司將處以現場管理員罰金一百元。

二、現場管理員必須通訊暢通，公司管理層人員給現場管理員在一個小時內打三次電話無人接聽，不管什么原因造成的，公司將處以現場管理員罰金一百元、如兩個小時沒接電話的就將處以兩百元的罰金，每遞增一小時就遞增一百元。

三、公司管理層人員給現場管理員打電話談工作時，現場管理員不得隨意掛斷電話，如有違反者公司將處以罰金兩百元一次。

四、施工現場在水電增項隱檢時，現場管理員必須及時的通知工程部人員到現場拍照留資料，并協助工程部人員向業主收到水電增項款，現場管理員不得私自向業主收取水電增項款，不得私自向業主收取任何款項，若公司要求現場管理員代收的必須48小時內交回公司。如現場管理員不配合、不上報、不協助者，公司將處以罰金兩千元一次。現場管理員不得擅自向業主報所有增項價格，所有增項必須交回公司設計師發報，如擅自者一經發現，公司將處以500—1000罰款。

五、施工現場電路改造地面線槽必須人工切割，所有線盒必須水平一直、所有線盒內的線必須作為包扎處理并處理在線盒內不能裸露在線盒外、所有接線頭必須燙錫處理和包扎處理，線管必須入線盒并栓鎖扣，如線盒不水平處以罰金五十元一個，如線盒內的線沒做包扎處理處以罰金五十元一個，如線盒內的線沒處理在線盒內處以罰金五十元一個，如接線頭沒做燙錫處理并沒做包扎處理的處以罰金五十元一個，如線管未入線盒并未栓鎖扣者處以罰金五十元一個。

六、施工現場的防水處理，1：廁所防水必須做到一米八以上門口必須反出三十公分高。2：廚房防水必須做到三十公分以上的門口必須反邊三十公分（根據實際情況而定：貼墻磚的必須反六十公分以上，沒貼墻磚的必須反十公分以上）。3：生活陽臺必須做防水處理六十公分以上門口必須反邊三十公分。4：休閑陽臺在業主沒安窗戶的情況下必須做防水處理十公分以上。如以上哪一項沒做到位公司將處以罰金一百元一項。

七、吊頂工程：1|必須用輕鋼龍骨。2：吊頂底面必須水平一致立面必須垂直一致。3：誤差不得超過四毫米、龍骨間隔距離不得超過四十五公分。如以上哪一項沒做到位公司將處以罰金一百元一項。

八、墻地磚鋪貼：2：首先檢查墻地面是否平整一致或空鼓，如差距太大應作打底處理。2：首先檢查墻地磚幾何尺寸是否符合鋪貼要求、如不符合及時通知公司或業主進行處理。3：墻地磚鋪貼四角不得超過兩毫米，縫子均勻誤差不超過一毫米。水平不得超過三毫米，垂直度不得超過三毫米，如以上哪一項沒做到位公司將處以罰金一百元一項。

九、乳膠漆工程：施工前應先檢查墻頂是否空鼓或裂縫。1：要求鏟墻的必須把白灰鏟干凈。2：鏟墻后必須作找平處理。3：膩子批刮時不得有急彎死彎，墻面縫隙不得超過三毫米、頂部空隙不得超過4—5毫米，批刮兩遍干后打砂。4：陰陽角必須成直線不得有死彎急彎，陰陽角彎度空隙超過三毫米。5：刷乳膠漆時不得有流淚和刷痕。6：要求機噴的必須機噴、如以上哪一項沒做到位公司將處以罰金一百元一項。

十、木作柜子：1：柜體橫平豎直不得超過三毫米。2：有柜門的柜門平整度誤差不得超過三個毫米。柜門與柜門之間誤差不得超過兩毫米。如以上哪一項沒做到位公司將處以罰金一百元一項。

十一、油漆工程：1：如做白瓷漆，在膩子打底時可用一定要用原子灰縫補和接口，并做底漆處理。2：如有色漆必須用色灰處理，并作底漆處理。3：普通油漆可用一般膩子打底，并作底漆處理。如以上哪一項沒做到位公司將處以罰金一百元一項。

十二、現場施工人員禁止酗酒、賭博、鬧事。如有發現或者業主投訴，公司將視情節處以罰金二百元以上伍佰元以下。

十三、現場施工 人員不得赤膊空背施工、不得穿拖鞋施工、不得光腳施工、不得穿其他公司工作服施工、施工現場不得有煙頭、施工現場電源不得亂牽亂搭。如以上哪一項沒做到位公司將處以罰金五十元一項。

十四、施工現場必須配備滅火器、施工人員必須穿本公司工作服進行施工、施工現場必須貼保護膜、施工現場必須有公司標志牌、施工現場必須保持整潔、有成品保護的必須做成品保護。如以上哪一項沒做到位公司將處以罰金五十元或一百元一項。

十五、現場管理員必須向公司提供主材料和其他材料的精確力量、現場管理員必須無條件的服從公司委派的任務和派單。如有不提供、或不服從公司安排和調遣的，公司將處以罰金一千元。公司將此罰金的一般獎勵給下一個去完成該項目的現場管理員。

十六、現場管理員在施工中要做到文明施工、誠信施工、和諧施工、和業主溝通時要做到文明用語、不急、不躁、穩重誠信。不得和業主惡語相向、不得在業主面前詆毀公司形象。如以上幾點沒做到位而影響公司聲譽或形象的、或業主投訴的，公司將處以罰金罰金三百元以上伍佰元以下。

十七、現場管理員每周四必須到公司開會，如有事不能到場者，必須前一天向公司工程部或者前臺申請，如公司工程部和前臺沒有接到任何電話和信息而缺席的，公司將處以罰金兩百元一次。

十八、現場管理員必須做到公司規定的工期內完工，如有其它原因造成工期延誤，現場管理員必須向業主取得工程延期單的簽名，否則視為故意拖延工期處理，公司將處以罰金伍佰元一上一千元以下并且以此為公司帶來的損失由現場管理員來承擔。

以上十八點希望各現場管理員認真的、嚴格的執行，為公司的健康發展而共同努力。

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