第一篇:裝飾公司管理制度
一、裝飾公司材料采購制度
(一)、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。
(二)、本公司的材料采購由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。
(三)、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。
(四)、大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同,并報(bào)公司財(cái)務(wù)中心存檔。
(五)、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
二、裝飾公司市場部管理制度
(一)、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(四)、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)、要以誠待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
(八)、對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
(九)、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
(十)、要熟悉市場、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
(十五)、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。(十七)、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。(十八)、極開展市場調(diào)研,分析目標(biāo)市場、把握市場
三、裝飾公司設(shè)計(jì)部管理規(guī)定
(一)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。
(二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
(三)、人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評分1分。
(四)、有事外出時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出登記表》,事后準(zhǔn)確注明回公司時間。
(五)、設(shè)計(jì)人員上門量房時,應(yīng)理會客戶的意圖,標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。
(六)、在與客戶交談中,要靈活應(yīng)變,尊重客戶的合理化建議。
(七)、嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
(八)、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
(九)、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到精益求精。
(十)、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
四、工 程 管 理 制 度
(一)、施工單位負(fù)責(zé)人招聘(晉升)制度
1、招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;
2、施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)聘(晉升)條件:
(1)從事室內(nèi)裝飾施工工作五年以上、從事室內(nèi)裝飾施工管理工作二年以上;(2)有固定施工隊(duì)伍;
(3)中專以上文化,身體健康。
3、招聘(晉升)程序:
應(yīng)聘(晉升)者報(bào)名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個人資料、施工隊(duì)伍工人資料)----面試(口頭考核、書面考核)----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實(shí)景考核;
4、錄用:考核合格的應(yīng)聘(晉升)者簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
(二)、施工單位解聘制度
1、解聘標(biāo)準(zhǔn):
(1)發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶對媒體暴光事件,對企業(yè)美譽(yù)度造成傷害者;(2)招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實(shí)際施工水平相差懸殊者;
(3)施工水平低下,經(jīng)培訓(xùn)及指導(dǎo)后仍無改進(jìn)者;(4)多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者;(5)私自炒單,對企業(yè)利益造成傷害者;(6)連續(xù)二個季度,客戶投訴率最高者。
(五)、施工操作管理制度
1、施工單位負(fù)責(zé)人(工長)在開工前須通讀工程技術(shù)文件(工程預(yù)算、施工方案、施工合同),并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通,做好通讀筆記,對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題予以重視,以利施工。
2、須按工程合同文件要求制定施工計(jì)劃(人員安排及施工進(jìn)度),并報(bào)監(jiān)理員審核備案。
3、正式施工前,聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現(xiàn)場管理員、施工工人)一 道召開工程預(yù)備會議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。
4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
5、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)方案施工。在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案有誤的,須及時通知
設(shè)計(jì)師修改方案。
6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、工長進(jìn)行施工定位,客戶簽字認(rèn)可后,方能施工。
7、隱蔽工程完工,須及時通知業(yè)主驗(yàn)收,驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。
8、施工過程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負(fù)責(zé)人須及時通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師,及時簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案。
9、須嚴(yán)格按合同約定組織施工,不得無故延誤工期,對客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘模毤皶r通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。
10、工程完工,須由工長先行驗(yàn)收合格后交工程監(jiān)理員驗(yàn)收,然后交客戶驗(yàn)收。
11、工程結(jié)算完畢,施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關(guān)部門,并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見,結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配;未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的,不予結(jié)算。
(六)、施工現(xiàn)場管理制度
1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。
2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。
3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時間辦理相應(yīng)的出入手續(xù)。
4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。
5、施工工人須著裝整齊,不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。
6、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
7、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段。
8、每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。
9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對易損件須加以保護(hù)處理。
10、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè)。
11、施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門,不得干擾鄰居日常生活。
12、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答。
13、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。
14、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆;不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場蓄意破壞。
15、工余時間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動。
16、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。
(七)、工程驗(yàn)收管理制度
1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。
2、隱蔽工程施工完畢,工長須及時通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗(yàn)。
4、經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,工長通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。
5、業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無時間驗(yàn)收同意監(jiān)理員驗(yàn)收的,經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。
6、隱蔽工程驗(yàn)收資料由工長負(fù)責(zé)落實(shí)后,交施工合同簽署人保管,做收款及結(jié)算憑據(jù)。
7、竣工工程驗(yàn)收,須由工長在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢,初檢合格于竣工日再次驗(yàn)收,監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,通知業(yè)主驗(yàn)收。
8、業(yè)主驗(yàn)收前,工長須對施工工程量自行核實(shí),并報(bào)合同簽署人。
9、業(yè)主驗(yàn)收時,須由工長、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行;合同簽署人、工長與業(yè)主進(jìn)行工程量驗(yàn)收,監(jiān)理員、工長與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收。
10、驗(yàn)收完畢,簽署驗(yàn)收表,對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明,并在約定期限整改,并執(zhí)行復(fù)驗(yàn);復(fù)驗(yàn)合格后,須在驗(yàn)收表上予以說明,并須業(yè)主簽字認(rèn)可。
11、驗(yàn)收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場。
八、工程監(jiān)理制度
1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)任。
2、工程監(jiān)理部經(jīng)對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
3、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行統(tǒng)一管理。
4、監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前,須按工長安排,按時參加開工預(yù)備會議。
5、監(jiān)理員對其所分管的工程須對以下內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)理并對監(jiān)理情況進(jìn)行記錄:
(1)工程資料登記:施工地址、業(yè)主(聯(lián)系人)姓名、業(yè)主聯(lián)系電話、施工單位、施工單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話、施工工程量、主要用料、日施工時間、工程開竣工時間、技術(shù)難點(diǎn)要點(diǎn)等。
(2)對工長開工前通讀工程技術(shù)文件情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。(3)對工程開工預(yù)備會議情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
(4)對工長的工程進(jìn)度安排、人員安排、工器具準(zhǔn)備情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。(5)對施工現(xiàn)場管理用品陳設(shè)擺放情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。(6)對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
(7)對施工單位是否按設(shè)計(jì)方案施工、按工程預(yù)算施工情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。(8)對施工用料采購?fù)緩郊安牧掀焚|(zhì)進(jìn)行監(jiān)理并記錄。(9)對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。(10)對施工操作程序及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
(11)對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。(12)對工程驗(yàn)收情況及退場交接情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
7、監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程,最少要按開工預(yù)備會議、材料進(jìn)場、隱蔽工程驗(yàn)收、施工檢查、竣工初檢、竣工驗(yàn)收六個階段到施工現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場工作八次(其中施工檢查三次)。
8、監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時處理或執(zhí)罰;處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的,可交工程管理部或經(jīng)理協(xié)商處理。
9、監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)工長有重大違紀(jì)事件(如炒單、使用偽劣材料等)時,須及時向工程管理部經(jīng)理或質(zhì)管副總反映,并協(xié)助相關(guān)工作人員對違紀(jì)事件進(jìn)行處理。
10、監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報(bào)。
11、每個工程竣工完畢三日內(nèi),監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理,做結(jié)算依據(jù)。
12、監(jiān)理員按其所監(jiān)理工程的結(jié)算總額3%提取監(jiān)理費(fèi);因監(jiān)理失職,導(dǎo)致結(jié)算額未能按實(shí)際工程量收取時,監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔(dān)責(zé)任。
九、施工安全制度
1、臨時用電要規(guī)范,做到兩極保護(hù),正確使用標(biāo)準(zhǔn)配電箱。施工現(xiàn)場臨時用電,應(yīng)有專業(yè)人員完成。
2、施工中嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施。
3、嚴(yán)禁損壞受力鋼筋。
4、嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。
5、進(jìn)入施工現(xiàn)場、進(jìn)入施工現(xiàn)場要穿工作服、工作帽,要自覺遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工十不準(zhǔn)規(guī)定。
6、拆墻、砌墻,要防護(hù)設(shè)施,要定型化,并安全可靠。
7、高處作業(yè),必須搭好腳手架,做好安全防護(hù)。
8、機(jī)械設(shè)備要安全,防護(hù)裝備要齊全。
9、各種機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備和防護(hù)用品要定期檢測。
10、腳手架要牢固。做好安全防護(hù)
十、消防保衛(wèi)制度
1、預(yù)防為主,防護(hù)結(jié)合,綜合治理,確保平安。
2、教育措施到位,責(zé)任到人。
3、明火作業(yè),需經(jīng)審批。
4、施工現(xiàn)場禁止吸煙。
5、要建立防火安全責(zé)任制。
6、在編制施工圖組織,設(shè)計(jì)時應(yīng)都有防火安全要求。
7、不準(zhǔn)違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機(jī)具。
8、禁在運(yùn)行中的管道,裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)行焊接和切割。
9、施工現(xiàn)場要有滅火裝置。
十一、裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度
(一)、員工著裝應(yīng)樸素大方,服裝整齊,清潔,上班或洽談業(yè)務(wù)時必須著工作服,佩帶工號牌上崗。
(二)、員工儀表應(yīng)端莊,整潔:
1、頭發(fā)潔凈整齊,勤洗、勤剪、勤梳理。
2、口腔清潔,不帶異味。指甲不異過長,注意修剪。
(三)、員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求是:
1、站姿:兩腳著地,腰背挺直,兩臂自然,不聳肩。會見客戶出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把雙手交叉抱在胸前。
2、坐姿:上身端正,下身自然,雙手自然放在腿上,不要把手夾在兩腿之間;雙腿不要叉開,不要翹二郎腿,更不能抖動。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、行姿:行走時下巴微收,挺胸收腹,步履輕松矯健:不要八字腳,不要把手插進(jìn)口袋,也不要背著手或叉著腰走路,更不能邊走邊吃東西;兩人同行不要勾肩搭背,幾人同行距離不要拉得太開以免擋道。
4、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭微笑行禮表示致意。
5、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
6、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。注意敲門聲音的大小和間隔時間。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:“對不起,打斷您們的談話”。
7、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
8、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓。不能搶走。
9、與同事或客戶交談時應(yīng)盡量使用普通話,不可在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,口出穢語及不文雅動作,如:挖鼻等。以免影響他人工作。
10、對待物品應(yīng)輕拿輕放,借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸還原處。
11、不隨意翻看他人文件、資料等。
(四)、員工每天提前10分鐘到崗,做好清潔及準(zhǔn)備工作,盡量避免私人物品堆放于桌上。
(五)、員工工作時間應(yīng)面帶微笑、保持良好的精神風(fēng)貌,不將私人感情帶入工作中。
(六)、辦公時間不談?wù)撆c工作無關(guān)事宜,不看與工作無關(guān)的報(bào)紙雜志,不到其它辦公室隨意走動閑聊。吃零食、化妝。
(七)、除接待來客外,禁止在辦公室吸煙。
(八)、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
1、電話來時,聽到鈴響,至少在第5聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報(bào)公司、部門。如:“您好,豪帥裝飾業(yè)務(wù)部”,對方講述時要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。
2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。不使用免提鍵,以免影響他人。
3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
4、工作時間內(nèi),不得打私人電話。
十二、裝飾公司獎懲制度
為了更好地激勵員工努力工作,增強(qiáng)企業(yè)的忠誠度和凝聚力,特制定本制度。
(一)、書面獎勵與經(jīng)濟(jì)獎勵合并使用
1、書面獎勵
(1)通報(bào)表揚(yáng)(2)良好表現(xiàn)(3)優(yōu)秀表現(xiàn)(4)優(yōu)異表現(xiàn)(5)杰出表現(xiàn)
2、經(jīng)濟(jì)獎勵
(1)良好表現(xiàn)100元(2)優(yōu)秀表現(xiàn)300元(3)優(yōu)異表現(xiàn)500元(4)杰出表現(xiàn)800元
3、獎勵特例
季度最佳員工評選:公司按照目標(biāo)任務(wù),對完成或超額完成任務(wù)的員工,於每季度評選出一名最佳業(yè)務(wù)員,通報(bào)表揚(yáng)及現(xiàn)金500元予以獎勵。
4、有以下情形按程序酌情給予經(jīng)濟(jì)獎勵(1)好人好事樂於助人者。
(2)敢於維護(hù)公司利益,同不法分子作斗爭者。
(3)提出合理方法或改進(jìn)建議被采用并取得良好的交果者。(4)改進(jìn)工作流程,提高效率降低成本顯著者。(5)發(fā)現(xiàn)、排除事故隱患,避免重大損失或傷害者。
(二)、行政處罰與經(jīng)濟(jì)處罰合并使
1、行政處罰
(1)口頭警告示(2)輕微過失(3)一般過失(4)來重過失(5)惡意過失
2、經(jīng)濟(jì)處罰
(1)輕微過失50元(2)一般過失100元(3)嚴(yán)重過失200元(4)惡意過失、立即除名
3、處罰分類
(1)輕微過失、一般過失和來重過失的有效期都為一個月;如在輕微過失有效期內(nèi)再次觸犯任何輕微過失,則視為一般過失;如在一般過失有效期內(nèi)再次觸犯輕微過失,將視為嚴(yán)重過失;如在嚴(yán)重過失
有效期內(nèi)再次觸犯任何過失,將視為惡意過失。
(2)在處罰過失行為外,公司對未例的任何有損公司利益公司形象,破壞公司團(tuán)結(jié),違章違紀(jì)等過失作業(yè)相應(yīng)處理。
4、有下列情形者,給予口頭警告處理。
(1)不能嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不按時上報(bào)計(jì)劃以及工作進(jìn)展情況;(2)在辦公場所大聲喧嘩,嚴(yán)重干擾他人工作;(3)上班時間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關(guān)書報(bào);(4)外出公干不填登記表,未經(jīng)批準(zhǔn)者;(5)在工作時間離崗串崗,未負(fù)工作使命而離崗。
5、有下列情形者,給予輕微過失處理。
(1)出入工作區(qū)域不佩帶工號牌,上班不穿工裝;(2)外出公干及開展為務(wù)期間中途遛號、辦私事、逛街者;
(3)做出不符合衛(wèi)生之行為,如隨地吐痰、亂丟垃圾、煙頭、涂污墻壁者;(4)工作不配合,拒絕合作者;
(5)下班后不清理工作臺上的工具、文件,不關(guān)類、空調(diào)、電腦、不打掃所屬區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生者;
6、有下列情形者,給予一般過失處理。(1)不服從上司正常的工作安排、調(diào)動、管理者;(2)違反工作流程,影響工作效率者;(3)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處出公干不歸者;
(4)偷盜公司或他人財(cái)物價值在20元以內(nèi),除處以一般過失外,再按“以一罰十”標(biāo)準(zhǔn)予以罰款;
(5)未經(jīng)允許擅自用公司布告報(bào)或撕下任何通知者。
7、有下列情形者,給予嚴(yán)重過失處理。
(1)因工作失職或違反安全條例造成質(zhì)量事故、責(zé)任事故、經(jīng)濟(jì)損失者,造成經(jīng)濟(jì)損失做出賠償;
(2)隱蔽工程不做隱蔽記錄者;
(3)拉幫結(jié)派、散布謠言、擾亂正常工作秩序者;(4)故意損壞公司財(cái)物者;(5)工作場所無理取鬧者。
8、有下列情形者,給予惡意過失處理直至除名。(1)屢次違反公司制度,經(jīng)教育不改,明知故犯者;(2)嚴(yán)重失職,營私舞弊、對公司利益造成重大損失者;(3)嚴(yán)重影響本職工作和公司聲譽(yù)者;
(4)盜竊公司或個人財(cái)物價值20元以上者,或盜竊公司技術(shù)資料和重要文件者;(4)被依法追求刑事責(zé)任者。
第二篇:裝飾公司管理制度
裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司文件
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公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理制度匯編
前 言
“無以規(guī)矩,不成方圓”。為確保本公司各項(xiàng)工作能 有條不紊地順利進(jìn)行,使各部門職能清楚,每位員工職責(zé) 明確,且有章可循,有據(jù)可依,以維護(hù)公司正常的工作秩 序,規(guī)范員工的言行,調(diào)動員工工作的積極性,促進(jìn)公司 的進(jìn)一步發(fā)展,故根據(jù)我公司實(shí)際特設(shè)定其管理機(jī)構(gòu)及制 定出公司管理制度。共七章、二十六款、238 條。
第一章 機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗職設(shè)定
第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置
根據(jù)公司目前規(guī)模及現(xiàn)狀,便于公司運(yùn)作特設(shè)“一室五部”。即,一 室:總經(jīng)理室;五部:行政部、工程部、客戶部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部。機(jī)構(gòu)設(shè)置示意圖
第二節(jié) 崗職設(shè)定
根據(jù)公司目前實(shí)際暫設(shè) 20 個崗位及職務(wù),今后隨著公司的發(fā)展變化再作相應(yīng)調(diào)整。
一、總經(jīng)理室
總經(jīng)理一人,總經(jīng)理助理一人,共兩人。
二、行政部
經(jīng)理一人,副經(jīng)理一人,行政助理一人,文秘一人,共四人。
三、工程部 經(jīng)理一人,副經(jīng)理二人,工程主管二人,采購一人,庫管一人共七人。(另下設(shè)四個工組組長,即:泥工組組長、木工組組長、漆工組組長、電工組組長。)
四、客戶部
經(jīng)理一人,經(jīng)理助理一人,客戶執(zhí)行二人,共四人。
五、設(shè)計(jì)部
主任一人,設(shè)計(jì)師二人,設(shè)計(jì)員二人,共五人。
六、財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)主管一人,會計(jì)一人,出納一人,共三人。第二章 部門職能及崗位職責(zé)
第一節(jié) 部門職能
一、行政部
直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的人 力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作,并負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。
二、工程部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的工程 項(xiàng)目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場的管 理。
三、設(shè)計(jì)部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計(jì)與廣告設(shè)計(jì)部門,主要 負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場驗(yàn)證工作。
四、客戶部
直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服務(wù)部門,主要負(fù) 責(zé)公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié) 調(diào)聯(lián)系設(shè)計(jì)、施工部門保證施工符合客戶要求,并負(fù)責(zé)催收工程 款等。
五、財(cái)務(wù)部
直屬總經(jīng)理室管轄的財(cái)務(wù)管理部門,主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)收 支、賬目處理、財(cái)務(wù)核算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表以及現(xiàn)金管理等工作。
第二節(jié) 崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理助理
1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛崗敬業(yè),恪盡職守,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司發(fā)展的高度來運(yùn)籌工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作則,起好模范帶頭作用。
4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未來的宏偉藍(lán)圖。
5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理,認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況,并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎勵或處罰,以保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
6、統(tǒng)管公司各部門,處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合,使其步調(diào)一致,協(xié)同作戰(zhàn),形成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量和施工安全工作,使各項(xiàng)工程能按質(zhì)按量按期完成。
9、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
二、行政部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持行政部工作,主管公司行政事務(wù)和日 常事務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核 等工作。
4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工 作。
5、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦,保證良好 的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持,協(xié)同作 戰(zhàn),緊密配合,確保各項(xiàng)工程的按質(zhì)按量按期完成。
7、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
8、負(fù)責(zé)組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計(jì)劃 與小結(jié)。
9、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
三、行政部副經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,直接受行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助經(jīng)理主持行政部 工作,處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)進(jìn)取,開 拓創(chuàng)新。
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定符合本公司實(shí)際的各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作 則,帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計(jì)和公司員工的考核工 作。
5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡 查、督辦工作,保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、根據(jù)公司工作情況收集各方面意見,按周提交行政辦公會研究解 決,并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作 的小結(jié)和下周工作安排。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
四、行政助理
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。
2、遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作。
3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下參與各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和督查,并如實(shí)的將執(zhí)行情況反映給上級,以便及時處理和糾正。
4、負(fù)責(zé)巡查各施工現(xiàn)場,收集各部門的工作,業(yè)務(wù)活動情況,并認(rèn)真作好記載,及時向上級匯報(bào)。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。
6、努力完成上級交賦的其他工作。
五、文秘人員
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,愛崗敬業(yè),努力工作
3、主要負(fù)責(zé)具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,即:(1)起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。
(2)負(fù)責(zé)公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案,妥善 管理辦公用品。
(3)聽辦公室電話,并作好記錄,根據(jù)情況及時處理或向上級匯報(bào) 處理。
(4)做好工作日程安排及辦公會議記錄,(5)負(fù)責(zé)收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核 工作。
4、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。
5、竭力完成上級交賦的其他工作。
六、工程部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持工程部工作,主管公司各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、全面負(fù)責(zé)工程的預(yù)決算,施工質(zhì)量,施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織各工組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。負(fù)責(zé)督促檢查各工組對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
6、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
七、工程部副經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,直接受部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助經(jīng)理管理好公司各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作,尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。
5、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
八、工程部主管
1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,管理好所負(fù)責(zé)的工區(qū)的各項(xiàng)施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作,尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情況通報(bào)行政部擬定處理意見。
5、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計(jì)算必須準(zhǔn)確無誤。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。
8、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。
九、材料采購員
1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)施工工程材料的采購與配送。
2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,愛崗敬業(yè),誠信務(wù)實(shí)。
3、工作以服從于施工需要為準(zhǔn)則,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐勞,辦事認(rèn)真,購送材料及時。
4、材料采購盡量做到貨比三家,遵循價廉物美的原則,必須精打細(xì)算,厲行節(jié)約。
5、須隨時了解掌握材料市場的價格行情,及時通報(bào)工程部,以便核算工程成本編制工程預(yù)算。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
7、努力完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。
十、庫管員
1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)施工工程的材料、機(jī)具的保管與維護(hù)工作。
2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,愛崗敬業(yè),誠信務(wù)實(shí)。
3、工作以服從于施工需要為準(zhǔn)則,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐勞,辦事認(rèn)真,堅(jiān)持材料機(jī)具的簽字領(lǐng)出與驗(yàn)收入庫制度。
4、應(yīng)有高度的工作責(zé)任心,材料入庫必須認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,若發(fā)現(xiàn)不合格、有質(zhì)量問題的材料堅(jiān)決不能入庫。大宗材料(如鋼材、型材等)不能直接入庫的,庫管員必須到現(xiàn)場驗(yàn)收或由現(xiàn)場主管代為驗(yàn)收,并填寫材料入庫單,及時登帳。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
6、努力完成上級交賦的其他任務(wù)。
十一、客戶部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持客戶部工作,主管公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)洽談與客戶咨詢服務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、團(tuán)結(jié)本部員工努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶的咨詢服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,準(zhǔn)確、及時地將客戶的施工要求與意見反饋給設(shè)計(jì)部、工程部以便按客戶要求予以施工。
4、工程完工后須及時通知客戶現(xiàn)場驗(yàn)收,如有不符合客戶施 要求的地方,應(yīng)及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內(nèi)容 應(yīng)配合工程部追加工程款。
5、按照施工合同規(guī)定及時催收工程進(jìn)度款,工程竣工經(jīng)客戶驗(yàn)收合格后,應(yīng)及時收取工程尾款。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好本部的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
十二、客戶部經(jīng)理助理
1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理作好公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)的洽談與客戶咨詢服務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理團(tuán)結(jié)本部門員工努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
4、協(xié)助部門經(jīng)理作好工程的整改工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理及時催收工程進(jìn)度款和工程尾款。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好本部門的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,以提高工作效率。
8、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。
十三、客戶執(zhí)行
1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)作好公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的反饋和工程款的收取等工作。
2、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶的咨詢服務(wù)工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
3、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
4、在部門經(jīng)理的安排下及時催收工程進(jìn)度款和工程尾款。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
6、作好周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,以提高工作效率。
7、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。
十四、設(shè)計(jì)部主任
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持設(shè)計(jì)部工作,主管公司各項(xiàng)工程的施工設(shè)計(jì)及廣告設(shè)計(jì)工作。愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、團(tuán)結(jié)本部員工努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。應(yīng)與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設(shè)計(jì)要求和意圖,力求準(zhǔn)確無誤地設(shè)計(jì)出使客戶滿意的施工設(shè)計(jì)圖。
4、應(yīng)有全新的思維與理念,要求所設(shè)計(jì)的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意; 既經(jīng)濟(jì)又具檔次;既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風(fēng)采,不僅要使客戶稱 心滿意,而且亦能反映我名度風(fēng)格。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
6、作好本部的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
十五、設(shè)計(jì)師
1、在部門主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的施工設(shè)計(jì)工作。在工作中起好骨干作用,賦有指導(dǎo)設(shè)計(jì)員完成設(shè)計(jì)任務(wù)的義務(wù)。愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
2、工作須精益求精,要求會圖準(zhǔn)確、規(guī)范,耐心解答客戶的疑問,詳細(xì)為客戶闡明設(shè)計(jì)構(gòu)思,力求客戶明白設(shè)計(jì)意圖,避免施工中因設(shè)計(jì)不合理或客戶不認(rèn)可而造成修改圖紙進(jìn)而影響工期的后果。
3、團(tuán)結(jié)本部門同志努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。應(yīng)主動與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設(shè)計(jì)要求和意圖,力求準(zhǔn)確無誤地設(shè)計(jì)出使客戶滿意的施工設(shè)計(jì)圖。
4、應(yīng)有全新的思維與理念,設(shè)計(jì)出較高水平的設(shè)計(jì)圖,要求所設(shè)計(jì)的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意;既經(jīng)濟(jì)又具檔次;既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風(fēng)采,不僅要使客戶稱心滿意,而且亦能反映我名度風(fēng)格。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
6、作好本部的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。
7、完成上級交賦的其他工作。
十六、設(shè)計(jì)員
1、在部門主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的施工設(shè)計(jì)工作。
2、愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。應(yīng)主動向設(shè)計(jì)師請教學(xué)習(xí),逐步提高設(shè)計(jì)水平。
4、與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設(shè)計(jì)要求和意圖,力求準(zhǔn)
確無誤地設(shè)計(jì)出使客戶滿意的施工設(shè)計(jì)圖。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
6、作好本部的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。
7、完成上級交賦的其他工作。
十七、財(cái)務(wù)主管
1、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)工作。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守國家會計(jì)制度,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí)。
2、建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析。
3、負(fù)責(zé)做好本公司的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算以及財(cái)務(wù)的預(yù)、決算工作。定期向總經(jīng)理呈報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。
4、遵守財(cái)務(wù)制度,執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格把好財(cái)經(jīng)關(guān)。協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項(xiàng)資金,增收節(jié)資,提高資金的使用效率。
5、做好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支的計(jì)劃性、合理性、可行性、實(shí)效性分析。避免資金的重復(fù)使用和突擊使用,盡量降低消耗、節(jié)約費(fèi)用。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自已的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
十八、會計(jì)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下直接受財(cái)務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)公司的會計(jì)工作。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國家的會計(jì)制度,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí)。
2、負(fù)責(zé)做好本公司的的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算以及財(cái)務(wù)的預(yù)、決算工作。定期向財(cái)務(wù)主管呈報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、遵守財(cái)務(wù)制度,執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格把好財(cái)經(jīng)關(guān),配合財(cái)務(wù)主管協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項(xiàng)資金,力求提高資金的使用效率。4 認(rèn)真審核報(bào)銷憑證,應(yīng)對報(bào)銷單的真實(shí)性、合法性、合理性向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自已的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
6、努力完成上級交賦的其他工作。
十九、出納
1、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本公司的出納工作。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí)。
2、協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項(xiàng)資金,增收節(jié)資,提高資金的使用效率。
3、認(rèn)真做好現(xiàn)金賬,按時填報(bào)現(xiàn)金日報(bào)表,做到日清月結(jié),賬款相符。不得坐支現(xiàn)金,挪用公款。
4、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格把好財(cái)經(jīng)關(guān)。
5、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的現(xiàn)金報(bào)銷數(shù)額、標(biāo)準(zhǔn)、范圍及審批權(quán)限,認(rèn)真審核現(xiàn)金收付憑證。嚴(yán)格支票管理制度,使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字方可。
6、配合會計(jì)和銀行做好賬務(wù)審核、對帳、報(bào)帳等工作。
7、完成總經(jīng)理交與的其他工作。
二十、駕駛員
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,直接歸屬行政部,由行政部經(jīng)理根據(jù)各部門工作需要給予調(diào)派。須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級安排,愛崗敬業(yè),怡盡職守,切實(shí)作好公司的運(yùn)輸接送任務(wù)。
2、必須嚴(yán)格遵守車輛管理制度和交通規(guī)則,按時參加交通管理部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及年審。
3、必須認(rèn)真保養(yǎng)和維護(hù)好本人所駕駛的車輛,經(jīng)常保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。因公出車,必須填寫出車單,由總經(jīng)理或行政部經(jīng)理審批后方能出車。
4、出車前必須認(rèn)真檢查車況是否完好,性能是否正常,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)禁出車,并及時向行政部匯報(bào),呈交書面修車申請,闡明修車原因,待車輛修理好后方能出車。
5、嚴(yán)禁無證和酒后駕車,不得公車私用,如酒后駕車、違章駕車或公車私用所發(fā)生車禍之全部費(fèi)用一律自理,公司還將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
7、認(rèn)真完成上級交賦的其他工作。
第三章 辦公室常規(guī)管理制度
第一節(jié) 工作人員行為規(guī)范
1、熱愛祖國,熱愛裝飾行業(yè),忠實(shí)本公司,遵紀(jì)守法,恪盡職守、愛崗敬業(yè),永不懈怠。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司總經(jīng)理權(quán)威,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí)與鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,積 極工作。
3、遵守職業(yè)道德,誠實(shí)守信,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明禮貌,垂范平和。
4、熱愛集體、關(guān)心同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)步。
第二節(jié) 工作人員工作守則
1、工作人員上班時須佩帶胸卡,衣冠整潔如時,打扮大方得體,精神飽滿。
2、按時上下班,有事、因病須請假,因公外出須讓向行政部報(bào)告,并填寫外出辦事登記表,以便統(tǒng)籌全局工作。
3、愛護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備,保持工作環(huán)境及辦公設(shè)備的清潔衛(wèi)生,不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰,不得在辦公場所的墻壁或門窗上亂刻劃、亂張貼。
4、工作時間在辦公場所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒,不得吵罵爭斗、說臟話,干不文明的事以及干與工作無關(guān)的事。
5、未經(jīng)上級允許,不得隨意搬移辦公設(shè)備,改動辦公設(shè)施,不得使用為客戶準(zhǔn)備的紙杯子,不得公司物品私用,不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價培償。
6、每日,各部人員下班前,必須認(rèn)真做好本部門的清潔衛(wèi)生,收檢好辦公資料,關(guān)閉電器電源以及關(guān)好門窗之后方能離去。
7、全體員工均不得做損害公司形象和公司利益的事,不得做有損他人利益的事。不得侵公利私,不得弄虛作假,應(yīng)誠實(shí)勞動,合法創(chuàng)收。
第三節(jié) 出勤及工休制度
1、根據(jù)本公司實(shí)際、實(shí)行周六工作制,即:每周星期一至星期六為工作日,星期日休息一天,如工作需要,星期日應(yīng)加班。
2、每周星期一上午9:00 鐘全體員工必須準(zhǔn)時參加工作例會,并作好工作小結(jié)或匯報(bào)的準(zhǔn)備,同時帶上筆記本認(rèn)真記錄。
3、人員上班作席時間:上午8:30 鐘—12:00 鐘;下午1:00 鐘—5 :30 鐘。(因臨時工作所涉及到的部門及相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)工作需要延長下班時間。)
4、國家法定節(jié)日休息時間到時根據(jù)公司工作實(shí)際情況而定。
5、因公司工作需要,員工在規(guī)定工作時間以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補(bǔ)休的應(yīng)視為加班工作。
6、員工是否需要加班原則上由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要而定,并報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、員工加班后,部門負(fù)責(zé)人安排了補(bǔ)休或自己申請了補(bǔ)休則不能算作加班。
8、員工加班后未能補(bǔ)休者,可在當(dāng)月內(nèi)補(bǔ)發(fā)加班津貼。津貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)狀況由總經(jīng)理確定。第四節(jié) 考勤制度
1、員工上下班實(shí)行辦公室簽到制,因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。
2、員工必須按時上下班,遲于規(guī)定上班時間或早于規(guī)定下班時間10 分鐘內(nèi)視為遲到或早退;超過一小時無故未到工作崗位,或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。
3、凡有缺勤者應(yīng)受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰:遲到或早退一次給予批評警告,二次扣發(fā)當(dāng)日工資,每月累計(jì)遲到早退五次者扣發(fā)半月工資。曠工一天扣發(fā)三天工資,每月累計(jì)曠工三天及以上者,降低一個工資等級。
第五節(jié) 請假制度
1、請假指在公司規(guī)定的工作時間內(nèi),職工因病或需要從事個人活動向單位領(lǐng)導(dǎo)請示并獲得批準(zhǔn)的誤工時間。
2、職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內(nèi)工資照發(fā),超出兩天按實(shí)際的超出天數(shù)扣發(fā)工資,事假按實(shí)際天數(shù)扣發(fā)工資。
3、請假程序及辦法:員工請假一天內(nèi)提前向行政部領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面申請,獲準(zhǔn)方可。請假兩天以上則須向公司總經(jīng)理口頭或書面申請,獲準(zhǔn)方可。假滿返崗上班須向相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)消假。請病假須出據(jù)醫(yī)生證明。
第四章 施工工區(qū)管理制度
為規(guī)范我公司各施工工區(qū)的管理,確保公司的各項(xiàng)工程能按質(zhì)按量按 期完成,樹立公司的良好形象與信譽(yù),從而進(jìn)一步促進(jìn)公司的發(fā)展。故根 據(jù)本公司之實(shí)際特制定出施工工區(qū)管理制度,望各工區(qū)負(fù)責(zé)人務(wù)必組織所 屬員工認(rèn)真學(xué)習(xí)該管理制度,并督促相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行,不得違反。
一、現(xiàn)場主管工作職責(zé)
1、參與工程合同協(xié)議的洽談及工程的預(yù)決算工作。
2、科學(xué)合理組織和管理施工現(xiàn)場的人、財(cái)、物,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場的內(nèi)外關(guān)系,進(jìn)行嚴(yán)格有效的管理。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管工程質(zhì)量以及分階段性的工程竣工交驗(yàn)工作。
4、牢固樹立安全意識,監(jiān)督安全措施的實(shí)施,做好現(xiàn)場文明施工、形象建設(shè),確保安全施工。
5、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總結(jié)工作。
6、負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理并交于行政部歸檔。
7、負(fù)責(zé)工程技術(shù)培訓(xùn)工作,完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
8、認(rèn)真熟悉、審核圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,細(xì)部作法,施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置,并向各班組進(jìn)行施工技術(shù)及安全質(zhì)量交底。
9、組織好施工機(jī)具、材料、勞動力及技術(shù)力量的協(xié)調(diào)配合工作。
10、根據(jù)工程需要,及時準(zhǔn)確地向材料采購員提出各種材料的需用量計(jì)劃。
11、若因工程質(zhì)量和工期延誤,導(dǎo)致工程尾款無法收回時,由該工地負(fù)責(zé)人承擔(dān)所造成的經(jīng)濟(jì)損失的 5%作為處罰。
二、工地現(xiàn)場勞動紀(jì)律管理制度
1、工地人員必須依照規(guī)定時間內(nèi)到工地上班,并親自簽到,不得托人或受托簽到,否則雙方將受到罰款20 元的處罰。
2、工地人員在上班期間未經(jīng)工地負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得擅離職守。若遇急事外出,需征得工地管理人員的同意,并及時返回工地,否則作違紀(jì)處分。
3、工地人員若因故請假,需提前兩日呈一份書面報(bào)告,交于工程部經(jīng)理,經(jīng)工程部審核認(rèn)可后,交于行政部備案,否則一律按曠工處理。
4、工地人員因病請假,需呈交醫(yī)院出具的病情診斷報(bào)告及病假條的原件于公司行政部備案。
5、工地人員在不影響工程進(jìn)度時,每周輪流申請公假 1 天;若工期較緊時,則一律不得請假。
6、工地人員(包括管理人員)請假不得托他人轉(zhuǎn)告的方式告之工地管理員,否則一律按曠工處理。
7、工地人員上班時間內(nèi),一律不得在施工現(xiàn)場賭博、酗酒、吸煙、打架及其它擾亂秩序等情況,違者罰款20—50 元。
8、嚴(yán)格服從公司管理人員調(diào)度安排,嚴(yán)格遵守加班制度。
9、各施工組組長須向公司申報(bào)本組人員名單,人員必須固定(每組組員至少在5 人以上)。每組組長負(fù)責(zé)申報(bào)材料計(jì)劃并合理調(diào)度本組人員、安排施工項(xiàng)目,嚴(yán)格管理本組人員。
10、工組與工組之間應(yīng)相互協(xié)調(diào),相互配合,在木工施工質(zhì)量影響到漆工施工的情況下,漆工應(yīng)該即時向木工組長反應(yīng),層層把關(guān)、環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任到人力求及早解決,不得因此延誤工期。
11、現(xiàn)場工地人員應(yīng)向公司提出自己良好的建議與意見,若經(jīng)采納,公司給予一定獎勵。
12、施工現(xiàn)場的材料必須妥善保管,不得亂堆亂放,隨地亂丟,必須節(jié)約用料,發(fā)現(xiàn)有鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象,則扣罰現(xiàn)場管理人員當(dāng)期月獎金的20%,反之,若管理得當(dāng)為公司節(jié)省了材料則可酌情給予獎勵。
13、工地管理人員應(yīng)加強(qiáng)安全管理工作,高空作業(yè)時,務(wù)必系好安全帶,地面操作人員應(yīng)注意施工規(guī)范,若出現(xiàn)安全事故,現(xiàn)場管理人員負(fù)有相關(guān)責(zé)任,直至追究刑事責(zé)任。
三、現(xiàn)場工作人員具體操作規(guī)范
各技術(shù)工組在施工期間,必須嚴(yán)格按照工作操作規(guī)范作業(yè),嚴(yán)禁越級 操作。各工組組長進(jìn)場之前,應(yīng)預(yù)算各項(xiàng)材料并報(bào)于工程部。
(一)木工組
1、熟悉圖紙內(nèi)容,若有不詳之處須詢問工程部管理人員或設(shè)計(jì)部人員,切勿主觀臆斷,自行其事。
2、作業(yè)人員必須嚴(yán)格照圖施工,保質(zhì)保量,必須在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)。
(二)漆工組
1、漆工上漆之前必須保證墻體平整,陰陽角橫平豎直,嚴(yán)禁上漆后再批灰。
2、漆工在補(bǔ)縫時必須使用牛皮紙。
3、所有配色工作須確定專人來調(diào)配。
4、嚴(yán)格保證面漆涂刷質(zhì)量,禁止發(fā)生墻體著色不均及開裂的現(xiàn)象。
(三)電工組
1、必須照章作業(yè),按照電路要求及消防要求進(jìn)行安全施工。
2、確保開孔質(zhì)量和電器安裝質(zhì)量。
(四)運(yùn)輸組
1、嚴(yán)格服從工程部及管理人員的調(diào)動安排。
2.若因人為原因,工程質(zhì)量未能達(dá)標(biāo),造成拖延工期、返工的現(xiàn)象,返工所耗材料及工時概由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。
四、工地庫管員崗位職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)公司庫房物資材料的保管、驗(yàn)收及入庫、發(fā)放、機(jī)具設(shè)備保養(yǎng)等。
2、必須熟悉工地用的全部材料、設(shè)備、機(jī)具等的放置,以防丟失。
3、庫房保管員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心。材料入庫必須認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,若發(fā)現(xiàn)不合格、有質(zhì)量問題的材料堅(jiān)決不能入庫。大宗材料(如鋼材、型材等)不能直接入庫的,庫管員必須到現(xiàn)場驗(yàn)收或由現(xiàn)場主管代為驗(yàn)收,并填寫材料入庫單,及時登帳。
4、材料分施工場地領(lǐng)用。材料領(lǐng)用單必須有經(jīng)手人簽字,并注明某施工場地使用,同時必須經(jīng)施工主管人員提供材料計(jì)劃單。保管員要審核材料用料是否合理,嚴(yán)禁重復(fù)領(lǐng)取,若發(fā)現(xiàn)問題,有權(quán)拒絕發(fā)料。
五、材料管理制度
1、工地庫管員主要負(fù)責(zé)材料出庫、入庫及驗(yàn)收。
2、材料入庫時,需現(xiàn)場對所經(jīng)管的材料嚴(yán)格查核清點(diǎn)。分門別類、放置有序,隨時接受公司主管或財(cái)務(wù)部人員的抽查。
3、認(rèn)真做好材料登記帳,材料入庫單上需注明入庫時間、材料名稱及數(shù) 量,庫管員和采購員均需在入庫單上簽字為據(jù)。
4、嚴(yán)格材料領(lǐng)用制度,工地各組人員需要材料時,組長應(yīng)親自到庫房領(lǐng)取。領(lǐng)料前必須填寫領(lǐng)料單,并注明材料名稱、數(shù)量、日期及施工工地及組長簽名,填寫完畢后,庫管員才能將材料發(fā)放。
5、庫房內(nèi)材料的堆放,由庫管員完成,各工組材料分類堆放(木工、漆工、電工),不得雜亂無章,堆放位置安全、方便、合理,盡量縮短領(lǐng)料時間。
6、息工后,庫管員必須到工地現(xiàn)場,對各種材料進(jìn)行清點(diǎn)入庫。做好日清報(bào)表,每月25 日進(jìn)行庫存盤點(diǎn)。
7、對于使用單位退回的料品,庫管人員應(yīng)檢驗(yàn)退回的原因,研究處理對策,如原因系供應(yīng)商所造成,應(yīng)立即與采購人員聯(lián)系,以求協(xié)調(diào)供應(yīng)商給予解決。
8、每年年終,庫管部應(yīng)會同財(cái)務(wù)部,共同辦理盤存。盤存時必須實(shí)地查點(diǎn)材料的規(guī)格,數(shù)量是否與帳面的記載相符。
六、機(jī)具設(shè)備的日常管理制度
機(jī)具設(shè)備日常管理的目的是保護(hù)機(jī)具設(shè)備的安全完整和提高機(jī)具設(shè)備的使用效率。該管理包括以下兩個方面的內(nèi)容:
1、設(shè)備的實(shí)物管理
實(shí)行分級歸口管理,機(jī)具設(shè)備的使用涉及到公司各部門、各單位及個人,因此應(yīng)建立公司職能部門、各級單位在機(jī)具設(shè)備管理方面的責(zé)任制,實(shí)行機(jī)具設(shè)備的各級歸口管理。分級歸口管理,就是在公司財(cái)務(wù)管理部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,按機(jī)具設(shè)備的類別,由庫房管理員負(fù)責(zé)歸口管理,按機(jī)具設(shè)備的使用地點(diǎn),由各級使用單位管理人員具體管理并進(jìn)一步落實(shí)到班組和個人。定期匯報(bào)生產(chǎn)能力情況,再由財(cái)務(wù)管理部門的預(yù)算員作出生產(chǎn)設(shè)備的性能預(yù)算。
按機(jī)具設(shè)備的使用地點(diǎn),將各類機(jī)具設(shè)備分別交由公司庫房管理員管理,重要機(jī)具還要
具體落實(shí)到人,做到物物有人管,層層負(fù)責(zé)任。定期維護(hù)并作出設(shè)備維護(hù)預(yù)算費(fèi)用,上報(bào)財(cái)務(wù)管理部門。
2、建立機(jī)具設(shè)備管理卡片(附表)
機(jī)具設(shè)備管理卡片應(yīng)按照機(jī)具設(shè)備的類別編號,登記機(jī)具設(shè)備的名稱、編碼、制造單位、制造年月、規(guī)格、型號、顏色、技術(shù)性能、原始價值、預(yù)計(jì)使用年限、取得方式、取得日期、存放地點(diǎn)等原始資料。機(jī)具設(shè)備退廢時,須在登記退廢原因、日期、去向等資料后方能注銷卡片。機(jī)具設(shè)備管理卡片一式兩份,庫房管理員及財(cái)務(wù)各執(zhí)一份。
第五章 財(cái)務(wù)管理制度
第一節(jié) 賬務(wù)管理
一、會計(jì)帳簿、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合會計(jì)制度的規(guī)定。
二、財(cái)務(wù)工作人員辦理會計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計(jì)、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。
三、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。
四、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理,并報(bào)送有關(guān)部門。會計(jì)報(bào)表每月由會計(jì)編制并上報(bào)一次。會計(jì)報(bào)表須由會計(jì)簽名或蓋章。財(cái)務(wù)工作人員對本公司實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。
五、財(cái)務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。
七、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動工作或離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第二節(jié) 現(xiàn)金管理
第一條、公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:
(一)職員工資、津貼、獎金;
(二)個人勞務(wù)報(bào)酬;
(三)出差人員必須攜帶的差旅費(fèi);
(四)結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出;
(五)總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。
前款結(jié)算起點(diǎn)定為 100 元,結(jié)算規(guī)定的調(diào)整,由總經(jīng)理確定。第二條、公司職員因工作需要借支備用金,需填寫借款單,交由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借支。
第三條、符合本規(guī)定第一條的,憑發(fā)票、工資單、差旅費(fèi)單及公司認(rèn)可的有效報(bào)銷或領(lǐng)款憑證,經(jīng)手人簽字,會計(jì)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。
第四條、財(cái)務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,應(yīng)當(dāng)填寫《現(xiàn)金領(lǐng)用單》,并寫明用途和金額,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。
第五條、發(fā)票及報(bào)銷單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由會計(jì)審核,經(jīng)手人簽字,金額數(shù)量無誤,填制記帳憑證。
第六條、工資由財(cái)務(wù)人員依據(jù)總經(jīng)理及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表,交總經(jīng)理審核、簽字,財(cái)務(wù)人員按時提款,當(dāng)月發(fā)放工資,填制記帳憑證,進(jìn)行帳務(wù)處理。
第七條、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),每日結(jié)算,帳款相符。第八條、公
司
報(bào)
賬
程
序
:
第三節(jié) 會計(jì)檔案管理
(一)、凡是本公司的會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿、會計(jì)報(bào)表、會計(jì)文件和其他有保存價值的資料,均應(yīng)歸檔。
(二)會計(jì)憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊,標(biāo)明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會計(jì)及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管),由總經(jīng)理指定專人歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。
第四節(jié) 支票管理
第一條、票由出納人員或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時須有“支票領(lǐng)用單”,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用薄上簽字備查。第二條、支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計(jì)核對、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納人員統(tǒng)一編制憑證號,按規(guī)定登記銀行帳號,原支票領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記薄上注銷。
第三條、于報(bào)銷時短缺的金額,財(cái)務(wù)人員要及時催辦。
第四條、公司財(cái)務(wù)人員支付(包括公私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理簽字。總經(jīng)理外出應(yīng)由財(cái)務(wù)人員設(shè)法通知,同意后可先付款后補(bǔ)簽。
第五節(jié) 處罰辦法
出現(xiàn)下列情況之一,對財(cái)務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人當(dāng)月月薪的1 倍。
1、超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的;
2、用不符合財(cái)務(wù)會計(jì)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金;
3、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項(xiàng)的;
4、利用帳戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的;
5、經(jīng)批準(zhǔn)坐支或未按批準(zhǔn)的坐支套取現(xiàn)金的;
6、保留帳外款項(xiàng)或?qū)⒐究铐?xiàng)以財(cái)務(wù)人員個人儲蓄方式存入銀行的。
第六章 人事、檔案管理制度
第一節(jié) 人事管理制度
一、人員的招聘與裁員、辭退
1、人員招聘
(1)行政部根據(jù)公司發(fā)展需要提出人員招聘計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,可采取特招、定招或面向社會公開招聘等幾種方式招聘新員工。(2)行政部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行分類培訓(xùn)與考核,根據(jù)考核成績擇優(yōu)預(yù)錄,同時預(yù)錄人員資料與面試、考核成績及行政部領(lǐng)導(dǎo)意見一并呈報(bào)總經(jīng)理審批。
(3)新錄用員工須進(jìn)行1—3 月的試用期考查,試用期工資為所實(shí)習(xí)崗職的基本工資。試用期滿,經(jīng)公司考核合格者,本著自愿的原則應(yīng)與公司簽訂勞動用工聘用合同協(xié)議書,期限一般為一年。期限滿如本人愿意,公司需要可續(xù)簽。
(4)凡錄用的正式員工需按國家稅務(wù)政策交納個人所得稅。
2、裁員與辭退
(1)公司因業(yè)務(wù)不濟(jì)及經(jīng)營內(nèi)容轉(zhuǎn)向或其他原因需要減員時,有權(quán)決定裁減人員,被裁人員應(yīng)服從公司的安排,不得提出無理要求。同時公司應(yīng)提前通知本人。
(2)有以下情況者公司有權(quán)辭退或解除聘用合同: Ⅰ 員工因健康狀況差無法承擔(dān)工作; Ⅱ 聘用合同期滿無需續(xù)聘; Ⅲ 嚴(yán)重?fù)p害公司形象和利益者;
Ⅳ 嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)教育仍不改正的; Ⅴ 有違法行為的。
二、人事檔案的建立
三、1、辦公室文秘人員須為每員工建立個人檔案。
2、建檔內(nèi)容:
(1)入職申請表,個人簡表,本人一寸免冠登記照片,相關(guān)證件(身 份證、學(xué)歷證、職稱證、各種獲獎證復(fù)印件)。
(2)本人工作考核鑒定、出勤情況統(tǒng)計(jì)、工作業(yè)績統(tǒng)計(jì)等資料。
第二節(jié)、文書檔案管理制度
一、建檔依據(jù)
根據(jù)郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》,結(jié)合本公司實(shí)際制定本制度。
二、建檔原則
1、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結(jié)案后須及時交專(兼)職文書人員歸檔。
2、經(jīng)辦人員工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
三、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領(lǐng)導(dǎo)人的講話、典型發(fā)言、會議簡報(bào)、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請求、批復(fù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡報(bào)。
4、本公司與有關(guān)單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。
5、本公司干部任免的文件以及關(guān)于職工獎勵、處分的文件材料。
6、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
四、檔案的裝訂
1、由文檔員或經(jīng)辦人負(fù)責(zé)組卷、編目,卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。
2、永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
3、案卷封面、應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡工整、清晰。
4、案卷裝訂:裝訂前卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。
第七章 工資制度
一、分配原則
本公司以按勞取酬的社會主義分配原則為依據(jù),結(jié)合本公司的經(jīng)濟(jì)狀 況,按照員工的工作性質(zhì)、職務(wù)以及所擔(dān)負(fù)工作的責(zé)任大小、業(yè)績大小來確定員工工資標(biāo)準(zhǔn)。
二、工資形式
本公司實(shí)行績效工資月薪制,貨幣分配方式。
三、工資結(jié)構(gòu)
本公司員工工資由基本工資、職務(wù)工資、附加工資(津貼)、獎金等四部分構(gòu)成。
四、員工工資標(biāo)準(zhǔn)一覽表
第三篇:裝飾公司管理制度
Xxxxxxxx裝飾工程有限公司
規(guī) 章 管 理 制 度
二0一五年二月
xxxxx公司管理規(guī)章制度目錄
第一章 人事管理???????????????4 第一節(jié)
總則?????????????????4 第二節(jié) 第三節(jié) 第四節(jié) 第五節(jié) 第六節(jié) 第二章 第一節(jié) 第二節(jié) 第三章 第一節(jié) 第二節(jié) 第三節(jié) 第四節(jié) 第四章 第五章 第六章 第七章
員工聘用???????????????4 員工培訓(xùn)???????????????4 工資分配???????????????5 員工假期待遇?????????????5 辭職、辭退、開除、離崗????????5 勞動管理…??????????????6 考勤?????????????????6 獎懲?????????????????7 文秘?????????????????8 文件收發(fā)???????????????8 文件存檔???????????????8 保密?????????????????9 文件打印???????????????10 會議安排???????????????10 差旅費(fèi)????????????????10 電話管理???????????????11 印章管理???????????????11 第八章 第一節(jié) 第二節(jié) 第三節(jié) 第四節(jié) 第五節(jié) 第六節(jié)
第九章 第十章 合同?????????????????11 合同的簽定??????????????12 公司合同的審查批準(zhǔn)??????????12 公司合同的履行????????????12 公司合同的變更、解除?????????12 合同糾紛的處理????????????13 合同的管理??????????????13
辦公室管理??????????????14 員工守則???????????????15
xxxxx裝飾公司管理規(guī)章制度
第一章
人事管理 第一節(jié)
總 則
第一條 公司人事管理,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)勞動人事法規(guī)、政策及公司章程的規(guī)定,調(diào)動員工積極性,保障員工利益。
第二條 公司在勞動人事部門規(guī)定的范圍內(nèi),有權(quán)自行招收員工,全面實(shí)行勞動工資和人事管理制度。第三條 公司本著精簡、高效、合理的原則,對公司員工招聘進(jìn)行嚴(yán)格控制。
第四條 公司對員工實(shí)行全員合同管理,并建立員工有權(quán)選擇崗位,企業(yè)有權(quán)選聘員工、解聘員工的雙向選擇機(jī)制;建立員工能上能下,能進(jìn)能出的合理流動機(jī)制。
第五條 為了提高員工的整體素質(zhì),公司對全體員工進(jìn)行有計(jì)劃的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)及脫崗教育。第六條 公司辦公室人事勞動部門負(fù)責(zé)人事計(jì)劃、勞動工資等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工考核錄用、聘用、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。
第二節(jié)
員工聘用
第七條 公司各部門根據(jù)工作需要增加崗位工、臨時工時,應(yīng)向辦公室人勞部門提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室人勞部門負(fù)責(zé)招聘事宜。
第八條 聘用人員考試審查合格后,由辦公室人勞部門辦理相關(guān)手續(xù),聘用人員報(bào)到時,需向人勞部門提供學(xué)歷證書、體格檢查表,近期免冠照三張,人事資料等。
第九條 聘用員工試用期根據(jù)工作崗位及本人工作情況而確定。實(shí)習(xí)期通常為1-3個月,實(shí)習(xí)期內(nèi)未被錄用,或正式工作未滿一個月者實(shí)習(xí)期只拿基本底薪的70%,無任何績效獎勵,但由部門根據(jù)本人工作情況而定。
第十條 被公安機(jī)關(guān)或其它相關(guān)單位通告,有傳染病、酗酒、賭博、打架、斗毆等品性惡劣者和未滿16周歲者不得聘用。
第十一條 中層管理人員聘用由總經(jīng)理提名,總經(jīng)理辦公會議研究決定。副總,總經(jīng)理助理,分公司經(jīng)理、副經(jīng)理聘用由總經(jīng)理提名,董事長研究決定。
第十二條 凡公司聘用員工一律實(shí)行公開招聘制,不準(zhǔn)私自用工。
第十三條 聘用員工實(shí)習(xí)期滿考試合格后,由辦公室人勞部門正式辦理上崗手續(xù)。
第十四條 上崗員工必須簽訂崗位合同,不適合崗位工作者,可調(diào)整待崗,違反崗位合同者,淘汰下崗。本人要求下崗的,解除崗位合同。
第十五條 員工不能勝任本職工作者,由部門調(diào)整待崗。
第十六條 公司實(shí)行自然淘汰制,淘汰主要依據(jù)其工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、操作能力、遵規(guī)守紀(jì)、身體狀況等方面優(yōu)勝劣汰。
第三節(jié) 員工培訓(xùn)
第十七條 員工培訓(xùn)工作辦公室,各部門主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第十八條 新招聘員工和轉(zhuǎn)崗員工必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),合格后才能上崗。第十九條 新員工和轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)內(nèi)容按照部門培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行。
第二十條 辦公室按照各部門提交的培訓(xùn)計(jì)劃綜合平衡后,編制下培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第二十一條 基礎(chǔ)部分培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)授課,專業(yè)部分培訓(xùn)由部門組織協(xié)調(diào)實(shí)施。
第二十二條 辦公室根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,預(yù)算各項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、編制專項(xiàng)報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二十三條 辦公室做好培訓(xùn)記錄,編制培訓(xùn)實(shí)施方案(課程設(shè)置、課時安排、授課人、授課地點(diǎn)、時間、教材和考核辦法)。第二十四條 根據(jù)公司和上級部門要求,員工外出培訓(xùn)由各單位提出申請報(bào)辦公室,經(jīng)分管副總經(jīng)理審核和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可參加外出培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果在辦公室備案。
第二十五條 培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評價。第二十六條 辦公室負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案。
第四節(jié)
工資分配
第二十七條 根據(jù)《勞動法》等有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,行政后勤管理崗位、設(shè)計(jì)崗位、市場營銷崗位、工程管理崗位,實(shí)行以崗定薪的分配制度和承包包干制度。
第二十八條 部門管理者薪水以底薪+績效考核指標(biāo)。項(xiàng)目管理者按照承包包干+績效考核制執(zhí)行。第二十九條 市場銷售員工薪水以底薪+績效考核指標(biāo)。
第五節(jié) 員工假期及待遇
第三十條 休息日或國家法定節(jié)假日安排員工工作的,安排補(bǔ)休。
第三十一條 員工在公司工作滿一年后,可另享受3天探親假,逐年遞增1天。
第三十二條 探親假期間按照基本底薪工資發(fā)放,探親假期按正常考勤記錄填寫休假單。
第三十三條 員工享受探親假必須由所在部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)辦公室人事備案,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可探親。第三十四條 婚假:法定婚假3天。假期3天內(nèi)按基本底薪工資計(jì)發(fā),異地員工另給路程假1-2天(超過100公里路程)。
第三十五條 員工直系親屬(父母、配偶或子女)死亡時,喪假3天;異地員工料理喪事另給路程假1-2天(超過100公里路程)。
第六節(jié)
辭職、辭退、開除、離崗
第三十六條 公司有權(quán)辭退不合格的員工,員工也有辭職的自由,但需按本制度規(guī)定辦理手續(xù)。
第三十七條 試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向辦公室人勞部門上呈離崗報(bào)告,到人事勞資部門辦理辭職手續(xù)。
第三十八條 員工辭職,必須提前1個月向公司提出辭職報(bào)告,由用人部門簽署意見,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,由辦公室人事部門辦理辭職手續(xù)。
第三十九條 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職,公司不予辦理任何手續(xù)。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第四十條
員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以無薪解聘、辭退。
第四十一條 公司辭退員工持慎重態(tài)度,用人部門無正當(dāng)理由不得辭退員工。確需辭退時,必須填“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)人事勞資部門核實(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退員工到人事勞資部門辦理辭退手續(xù)。
第四十二條 員工有下列情形之一的,公司給予無薪解聘:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。
2、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。
3、嚴(yán)重失職、營私舞弊、對公司利益造成重大損失。
第四十三條 員工有下列情形之一,公司解除聘用關(guān)系,但提前一個月通知被辭退。
1、員工患病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事其它工作。
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整崗位仍不能勝任工作。
第四十四條 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度,造成重大經(jīng)濟(jì)損失的(三千元以上)后果嚴(yán)重或違法犯罪,公司有權(quán)予以開除。
第四十五條 員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件、業(yè)務(wù)資料及工具,并移交工作。否則,人事勞資部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第二章 勞動管理 第一節(jié)
考 勤
第四十六條 每周休息時間星期二,如星期二有工作安排,則換本周星期三,換休人員必須提前一天通知行政部備案,并對工作進(jìn)度進(jìn)行安排委托代理人,如未提前通知按曠工處理每次罰款50元并扣除當(dāng)天工資。第四十七條 公司各部門考勤統(tǒng)一由行政部監(jiān)督管理。
第四十八條 考勤管理人員應(yīng)于每月3日前將上月考勤匯總并遞交行政部進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)虛假現(xiàn)象給予通報(bào)批評并按規(guī)定處罰。
第四十九條 公司考勤時間為:上午8:30—12:00 下午14:00—6:00 第五十條 員工上班遲到20分鐘內(nèi)的按每次罰款20元,超過20分鐘以上員工按每次40元罰款處理。提前20分鐘以內(nèi)下班者按早退每次罰款20元,早退超過20分鐘以上按每次罰款40元處理。(員工除因工作特殊需要,經(jīng)部門主管事先安排外,不得任意提早或退后上下班時間)。第五十一條 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者在原罰款基礎(chǔ)上另加重罰款100元,達(dá)五次者在原罰款基礎(chǔ)上另加重罰款200元。
第五十二條 員工無故曠工一天者,每次罰款50元并扣除當(dāng)天工資,每月累計(jì)曠工三天員工,扣除當(dāng)月工資,給予無薪辭退處理。
第五十四條 非指紋簽到部門由兼職考勤員根據(jù)日常簽到表逐日登記。
第五十五條 考勤匯總應(yīng)使用公司統(tǒng)一印制的考勤表,逐項(xiàng)認(rèn)真填寫,并附帶假條等相關(guān)文件。第五十六條 各部門應(yīng)嚴(yán)格考勤制度,按實(shí)際記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào)。
第五十七條 員工外出辦理工作相關(guān)事宜前須向本部門負(fù)責(zé)人申報(bào)外出原因及返回公司時間,填寫《員工外出登記表》,并由本部門負(fù)責(zé)人簽字。未申報(bào)或未填寫《員工外出登記表》外出原因員工按每次30元罰款。公司員工外出必須由部門負(fù)責(zé)人簽字,如行政部檢查時,發(fā)現(xiàn)部門人員外出并填寫了《員工外出登記表》部門負(fù)責(zé)人未簽字,則按每次30元處罰部門負(fù)責(zé)人。
第五十八條 員工要自覺遵守作息時間,不得遲到、早退、隨意離崗和曠工。1.未經(jīng)批準(zhǔn)超過規(guī)定上班時間未到崗者,記為遲到一次,;早于下班時間離崗者,記為早退一次。2.員工有事離崗,需向所在單位負(fù)責(zé)人請假,在安排其他員工暫接替其工作后方可離崗,并按規(guī)定時間返回,否則按擅自離崗處理。
3.無正當(dāng)理由不到崗者、不到崗而提供的證明材料虛假者、到崗后擅自離崗者均記為曠工。
第五十九條 凡參加自考、函授教育學(xué)習(xí)考試者,享受正勤,但不計(jì)工資。因工作需要公司指派的培訓(xùn)學(xué)習(xí)享受正勤,并記發(fā)工資。
第六十條 請假1天者,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);2天以上者經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。除正常休息日、急診除外,請假必須提前填寫“請假條”,批準(zhǔn)后方可休息。如遇疾病或臨時重大事故不能親自辦理請假手續(xù)者,應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)委托他人以電報(bào)、電話等方式迅速報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)代辦請假手續(xù),否則按曠工處理。
第六十一條 公司考核人員負(fù)責(zé)考勤檢查,每天檢查遲到、早退、曠工人員。第六十二條 請假事宜:
1、事假
(1)員工如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午17:00時前申請并遞交請假條,經(jīng)部門主管查實(shí)認(rèn)可,核準(zhǔn)后,并交于行政部備案,方為有效,一次不得超過3天。事假工資計(jì)算方式為,每月事假3天內(nèi)每天扣除當(dāng)天工資。
(2)事后申請視為曠工,但遇偶發(fā)事故,應(yīng)立即通知部門主管及行政部,事后于到崗上班1日內(nèi)出具證明,提出申請經(jīng)部門主管或人事人員查明屬實(shí)后準(zhǔn)予計(jì)算假期。
2、病假:
(1)因病請假的員工,應(yīng)于請假前一日下午17:00時前提出申請,經(jīng)部門主管簽核后將請假條送交行政、人事部登記。病假工資計(jì)算方式為每天扣除當(dāng)天工資。
(2).員工因突發(fā)生病不能按時上班,應(yīng)立即電話通知部門主管及行政部。
(3)請病假的員工應(yīng)于到崗上班后當(dāng)天出具醫(yī)院證明,經(jīng)部門主管或人事人員查明屬實(shí)后準(zhǔn)予計(jì)算假期。(4)全年病假累計(jì)不得超過15天,屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立醫(yī)院醫(yī)師診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌給特別病假,但以1.5個月為限。
附注:不按上列規(guī)定請假者,均以曠工處理每次罰款50元并扣除當(dāng)天工資。
第二節(jié)
獎 懲
第六十三條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),懲罰落后,調(diào)動員工的積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,公司必須嚴(yán)明獎懲制度。
第六十四條 對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎罰為輔的原則。第六十五條 本公司設(shè)立獎勵方法有:嘉獎;獎金獎勵;通報(bào)表揚(yáng)。第六十六條 對有下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
1、遵紀(jì)守法、執(zhí)行公司規(guī)章制度、思想進(jìn)步、文明禮貌、團(tuán)結(jié)互助、事跡突出; 2、忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公,全年無事故; 3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,被公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作,取得優(yōu)異成績;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功; 7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出; 8、降低成本,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
10、對公司作出貢獻(xiàn),總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第六十七條 獎勵程序?yàn)椋簡T工推薦、部門提名、人事勞資部門和專業(yè)管理部門審核評定。
第六十八條 員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改,視情節(jié)輕重,分別給予警告、罰款、待崗、辭退、開除等處分:
1、違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響。2、違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,完不成工作任務(wù)。3、不服從工作安排、調(diào)動、指揮,無理取鬧,影響工作秩序。4、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作。
5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失。6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失。
7、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失。8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失。
9、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分。
10、挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣。
11、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費(fèi)。
12、散布謠言,損害公司聲譽(yù)。
13、利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為。
14、上班期間酗酒、帶小孩,干與工作無關(guān)的事情。
15、員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。第六十九條 人為原因或其它原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由個人賠償。
第七十條 司機(jī)必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,時刻注意安全,發(fā)生事故除交警隊(duì)處罰外,公司也要進(jìn)行處理。一 年內(nèi)發(fā)生兩次事故,如純屬違章肇事,解除勞動合同。
第七十一條 員工有違反公司規(guī)定的行為時,任何人都可以檢舉、揭發(fā)、要求處理。第七十二條 任何單位、部門負(fù)責(zé)人接到檢舉、揭發(fā)報(bào)告,應(yīng)立即報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理,由辦公室執(zhí)行并通知受處分人。
第七十三條 違紀(jì)處罰條例
3、上班干私活、下棋打樸克或睡覺處罰30—50元。造成后果,加倍處罰。
4、上班脫崗或在工作崗位上嬉笑打鬧,給予行政警告,處罰30—50元。造成后果,加倍處罰。
6、在公司內(nèi)酗酒猜拳,釀酒后鬧事,影響公司形象者,給予行政警告,處罰100元,情節(jié)嚴(yán)重,造成后果,處罰500元,給予開除。
7、隨意亂寫亂畫,丟棄雜物或張貼廣告的給予通報(bào)批評,罰款30-50元。毀壞花草樹木、損壞公共設(shè)施,給予通報(bào)批評,照價賠償,故意毀壞者,給予行政警告,罰款100—300元。
10、私拆他人信件、故意損壞他人聲譽(yù)、欺凌老弱病殘者,給予嚴(yán)重警告處分一次,罰款50-100元。
11、在公司區(qū)內(nèi)聚眾賭博,給予嚴(yán)重警告,通報(bào)批評,參與者每人罰款100元。
14、不服管理者,加倍員工上班期間,未佩帶工作證,處罰5元,處罰,給予嚴(yán)重警告。
15、泄露公司秘密,處罰500元以上,給予辭退。
17、盜竊公司內(nèi)公私財(cái)物,按財(cái)物價值,加倍處罰,給予開除。情節(jié)嚴(yán)重,數(shù)額較大者,移交司法機(jī)關(guān)處理。
18、誣告他人、故意損害本公司廠聲譽(yù)者,給予開除。
19、對違紀(jì)者故意包庇,歪曲事實(shí)作假證、講假話,為其開脫責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者,給予開除。
22、司機(jī)違犯交通規(guī)則發(fā)生事故除交警隊(duì)處罰處,事故損失在1000元以下處罰100元;1000元以上5000元以下處罰200元;萬元以上處罰400元;一年內(nèi)發(fā)生兩次違章肇事事故,事故處理完后,解除其勞動合同。
24、無證駕駛車輛或酒后駕駛車輛,非崗位工亂駕駛車輛、造成后果損失由本人承擔(dān),給行政嚴(yán)重警告一次,并罰款50-100元。
25、司機(jī)私自改變行車路線和私用,每小時處罰100元,情節(jié)嚴(yán)重者無薪辭退。
26、人為造成車輛損失由司機(jī)負(fù)擔(dān)損失的100%。
29、凡因工作失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失1000元以內(nèi),給予行政警告處分一次,賠償經(jīng)濟(jì)損失,處以200元罰款;損失1000元-5000元,給予行政嚴(yán)重警告處分一次,賠償經(jīng)濟(jì)損失,處罰1000元;損失5000元以上者,賠償經(jīng)濟(jì)損失給予辭退。觸犯法律的移交司法部門處理。
30、凡利用工作之便為個人謀取私利者,收繳全部所得,并處以非法所得3—5倍罰款,視其情節(jié)輕重,給予辭退或交由司法部門處理。
31、罰金由財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理,任何人不得私自使用。罰金作為表彰獎勵先進(jìn)者的基金。
32、監(jiān)督執(zhí)行人員,因執(zhí)行不公正,態(tài)度蠻橫,造成錯罰,給被罰個人或部門造成損失的,參照本條例給予執(zhí)行。
第三章
文 秘 第一節(jié)
文件收發(fā)
第七十四條 按照閱批情況,辦公室迅速傳遞閱辦,并將閱辦情況及時匯報(bào)閱批領(lǐng)導(dǎo)。
第七十五條 各部門代表公司行文由各部門負(fù)責(zé)起草。辦公室審閱后,填寫發(fā)文卡,經(jīng)分管副總同意,由總經(jīng)理簽發(fā),經(jīng)辦公室登記編號后打印。
第二節(jié)
文件存檔
第七十六條 存檔范圍:上級發(fā)文、公司發(fā)文、紀(jì)要、傳真、照片聲像、技術(shù)類雜志,榮譽(yù)類、勞資、人事、合同、協(xié)議、驗(yàn)收、資料;會議憑證、帳簿、報(bào)表經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購買的各種書籍等有關(guān)資料。
第七十七條 文件資料歸檔一般為一份,重要資料為2-3份;文書資料均需原件,書寫一律用碳素墨水鋼筆。第七十八條 查閱資料時,需經(jīng)分管副總批準(zhǔn),查閱人不得隨意涂改、做記號、不得轉(zhuǎn)借他人或外人閱讀,更不準(zhǔn)私自復(fù)制。
第七十九條 丟失或損壞資料,應(yīng)予以賠償。第八十條 文件資料歸檔應(yīng)辦理交接手續(xù)。
第八十一條 檔案管理員遵照國家檔案管理法規(guī),做好檔案管理工作。
第三節(jié)
保 密
第八十二條 總則
1、為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
2、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
3、公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4、公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
5、對保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實(shí)行獎勵。第八十三條 保密范圍和密級確定
1、公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)。⑴公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。
⑵公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策。⑶公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會議記錄。⑷公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。⑸公司所掌握的尚未進(jìn)行市場或尚未公開的各類信息。⑹公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。⑺其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
2、公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受到特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
3、公司秘密的確定: ⑴公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為絕密級;
⑵公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級; ⑶公司人事檔案、合同、協(xié)議、職工工資性收入為秘密級。
4、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度的規(guī)定標(biāo)明密級,并確定保密期限。保密期限滿后,自行解密。
第八十四條 保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。
2、對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施: ⑴非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄。
⑵收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施。⑶在設(shè)備寄送的保險裝置中保存。
4、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其它活動,主辦部門應(yīng)采取下列保密措施: ⑴選擇具備保密條件的會議場所;
⑵根據(jù)工作需要,限定參加會議人員范圍對參加涉及密級事項(xiàng)會議的人員予以指定; ⑶依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。⑷確定會議是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
6、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其它方式傳遞公司秘密。
7、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已泄密或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)求措施并及時報(bào)告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即作出處理。
第八十五條 責(zé)任與處罰
1、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰 ⑴泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的; ⑵違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的; ⑶已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
2、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。
⑴故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
⑵違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的; ⑶利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。第八十六條 附則
本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一: ⑴使公司秘密被不應(yīng)知悉的;
⑵使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。
第四節(jié)
文件打印
第八十七條 公司前臺行政管理人員負(fù)責(zé)公司各部門的文件打印,在行政部領(lǐng)導(dǎo)下工作。
第八十八條 各部門因工作需要打印文件材料與表格時,由各部門負(fù)責(zé)人申請簽字、行政部辦理登記手續(xù)。第八十九條 前臺行政管理人員應(yīng)建立文件打印和資料復(fù)印登記表,未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意打印文件或復(fù)印資料。
第九十條 做好重要文件的保密工作,屬保密范圍的打印、復(fù)印修改件一律銷毀。
第四章
會議安排
第九十一條 總經(jīng)理辦公會議,由總經(jīng)理根據(jù)工作需要而定。
1、總經(jīng)理辦公會議是公司行政領(lǐng)導(dǎo)集體研究和決策日常重要行政事項(xiàng)的會議。
2、總經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理(或委托副總經(jīng)理)召開并主持,由公司行政部負(fù)責(zé)會務(wù)和記錄工作。
3、總經(jīng)理辦公會議每周召開一次,時間為每周星期一下午16:00,若遇特殊情況可提前或延期舉行。
4、總經(jīng)理辦公會議由正、副經(jīng)理、總經(jīng)理助理、行政部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、設(shè)計(jì)部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場部總監(jiān)參加。總經(jīng)理辦公會議由半數(shù)以上人員出席方可舉行,涉及相關(guān)部門事宜時,通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加列席。
5、總經(jīng)理辦公會議研究決定公司行政工作的重要問題: ⑴涉及公司全局性的工作。
⑵公司的重要政策、發(fā)展、經(jīng)營、人事變動等項(xiàng)工作。
⑶討論確定公司近期工作計(jì)劃,分管副總匯報(bào)工作進(jìn)展情況及相互協(xié)調(diào)問題。⑷研究制定工作方案。
7、公司行政部負(fù)責(zé)通知參會人員,對比較復(fù)雜和重要的議題,尤其是重要問題,行政部按照總經(jīng)理的安排,提前向會議人員通告會議內(nèi)容和擬處理方案。
8、參會人員要發(fā)揚(yáng)民主、暢所欲言、各抒已見、集思廣益。會議形成的決議,要不折不扣地貫徹執(zhí)行。第九十二條 公司根據(jù)工作需要,召開臨時會議,由行政部負(fù)責(zé)組織召集。
第五章
差旅費(fèi)
第九十三條 出差人員的住宿費(fèi)、乘汽車費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi),按照省外、省內(nèi)、鄰縣劃分,實(shí)行不同的包干費(fèi)用。
第九十四條 出差費(fèi)用中,除火車票和長途汽車票按實(shí)際票額張貼報(bào)銷外。其余部分全部按包干費(fèi)用支出(包干費(fèi)用表附后);出差地點(diǎn)與包干費(fèi)用表中未設(shè)的,可參考其距離填寫差旅費(fèi)用;節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)。(根據(jù)時間地點(diǎn)來定)
第九十五條 出差工作人員都要定任務(wù)、定人數(shù)、定地點(diǎn)、定時間,當(dāng)天可返回者不準(zhǔn)住宿。如因特殊情況,實(shí)際出差天數(shù)超過原定計(jì)劃天數(shù)的,須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。否則,對其超過天數(shù)的費(fèi)用不予報(bào)銷。
第九十六條 出差人員借款只借給乘車費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi),不得超借。出差人員填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單時,必須注明中轉(zhuǎn)站換車的地點(diǎn)與時間;一次出差去幾地時,寫明每個地方的去、住、離時間。
第九十七條 出差返回后,三天內(nèi)填報(bào)旅差報(bào)銷單,報(bào)清手續(xù),過期不予報(bào)銷。
第六章 電話管理
第九十八條 公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,員工不能用公司電話打私人電話。
第九十九條 員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時間。第一百條 前臺文員接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好,富豪,博藝裝飾”總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。第一百零一條 前臺傳真電話,只限于接發(fā)傳真和接轉(zhuǎn)工作電話,任何人不準(zhǔn)使用該機(jī)打電話。
第一百零二條 有關(guān)部門的電話均為工作電話,只能用于工作聯(lián)系。費(fèi)用限額,如因特殊情況業(yè)務(wù)量增加,費(fèi)用不夠時,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可增加費(fèi)用。
第一百零三條 本公司員工遇特殊情況因私需用工作電話,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第一百零四條 電話出現(xiàn)故障,及時報(bào)行政部處理,任何部門和個人不得擅自更換電話機(jī)使用,否則本月電話費(fèi)由責(zé)任人承擔(dān)。
第一百零五條 各電話機(jī)費(fèi)用按公司規(guī)定數(shù)額使用,超額給予處罰。
第七章 印章管理
總則:為加強(qiáng)和規(guī)范公司印章的管理,維護(hù)印章的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,確保印章的安全規(guī)范使用和管理。
第一百二十六條 本規(guī)定所指印章包括公司印章,公司合同印章。
第一百二十七條 需印章的部門,向公司行政部申請批準(zhǔn)后提交上級相關(guān)部門進(jìn)行印章刻制。部門更名、撤銷須及時將印章送交公司行政部封存或銷毀。
第一百二十八條 使用各類印章時必須辦理使用審批和登記手續(xù)。
第一百二十九條 監(jiān)印人員一定要堅(jiān)持原則,對不符合規(guī)定的用印,監(jiān)印人有權(quán)拒絕并向本部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。監(jiān)印人不得擅自用印,違者將從嚴(yán)追究監(jiān)印人和責(zé)任人的責(zé)任。
第一百三十條 印章原則上不借出使用或攜帶外出,因特殊情況須借出使用或攜帶外出時,用印部門須出具申請報(bào)告,由公司負(fù)責(zé)人審核同意。
第一百三十一條 對空白稿紙和空白介紹信等證明一般不準(zhǔn)加蓋印章,特殊情況需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可蓋印。
第一百三十二條 印章的使用范圍 :
1、公司印章和公司合同印章是公司行使組織權(quán)力的外在表現(xiàn)形式。主要用于:
以公司名義印發(fā)的文件、報(bào)表、布告、通告、公函、聘書、請柬、獎狀、介紹信、證明、職稱申報(bào)表、工資申報(bào)表、合同、協(xié)議書、等。
嚴(yán)禁各部門使用公司印章對外簽訂各類合同、協(xié)議、擔(dān)保、抵押。如果擅自使用而導(dǎo)致法律糾紛、經(jīng)濟(jì)損失和公司名譽(yù)損害的,將嚴(yán)肅追究簽訂人、用印人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
3、財(cái)務(wù)專用印章是財(cái)務(wù)部門履行專項(xiàng)業(yè)務(wù)而使用的印章。
第一百三十三條 印章的使用程序
1、以公司名義發(fā)出的公文、公函、布告、通告等,需經(jīng)公司行政部審核登記,并由行政部經(jīng)理或主管副總經(jīng)理、或總經(jīng)理簽批,方能使用。
2、以公司名義簽訂協(xié)議、合同用印時,須登記并由行政部經(jīng)理或主管副總經(jīng)理、或總經(jīng)理審閱簽批,方可使用公司印章或公司合同印章。
4、公司印章一般不對個人使用。員工若因私開具證明需用公司印章時,必須由所在部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)公司行政部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能使用公司印章。
6、公司監(jiān)印人要堅(jiān)持原則,按程序用印,并妥善保存用印簽批手續(xù)。
第八章 合同
總則:為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際,制訂本制度。
第一百三十四條 公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
第一百三十五條 合同管理是公司管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)營工作正常進(jìn)行有著積極的意義。各相關(guān)部門必須互相配合,共同努力,嚴(yán)格遵守,切實(shí)執(zhí)行本制度,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的工作。
第一節(jié) 合同的簽訂
第一百三十六條 合同談判由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組織,經(jīng)總經(jīng)理或受權(quán)副總經(jīng)理批審。第一百三十七條 簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,必須是法定代表人或法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
第一百三十八條 簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。
第一百三十九條 簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
第一百四十條 合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
第一百四十一條 合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
第一百四十二條 合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是:
1、開頭部分,要注意寫明合同方的全稱、簽約時間和簽約地點(diǎn);
2、正文部分:施工合同應(yīng)注明工程名稱、工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價格、違約責(zé)任等;
4、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
5、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
第二節(jié) 公司合同的審查批準(zhǔn)
第一百四十三條 合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。第一百四十四條 合同審批權(quán)限如下:
1、一般情況下合同由總經(jīng)理授權(quán)職責(zé)人審批。
3、合同金額超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。
第一百四十五條 合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。
第一百四十六條 合同審查的要點(diǎn)是:
1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
第一百四十七條 根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。
第三節(jié) 公司合同的履行
第一百四十八條 合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
第一百四十九條 合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應(yīng)以物資交清并驗(yàn)收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
第一百五十條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第四節(jié) 公司合同的變更、解除
第一百五十一條 在合同履行過程中,碰到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。
第一百五十二條 對方當(dāng)事人提出變更、解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制。
第一百五十三條 變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
第一百五十四條 變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
第一百五十五條 變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
第一百五十六條 變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
第一百五十七條 因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免責(zé)任的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在 變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
第一百五十八條 以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、損公肥私之實(shí)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)懲處。
第五節(jié) 合同糾紛的處理
第一百五十九條 合同在履行過程中如與對方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
第一百六十條 合同糾紛由相關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。
第一百六十一條 處理合同糾紛的原則是:
第一百六十二條 堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。
第一百六十三條 以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時與對方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。
第一百六十四條 因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益,主動承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。
第一百六十五條 在處理糾紛時,應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時通氣,積極主動地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外。
第一百六十六條 合同糾紛的提出,加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時間,應(yīng)在法律規(guī)定的時效內(nèi)進(jìn)行,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。
第一百六十七條 凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關(guān)部門必須主動提供下列證據(jù)材料。
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;
第一百六十八條 對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
第一百六十九條 對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書、仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。
第一百七十條 對于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第一百七十一條 對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執(zhí)行。
第一百七十二條 在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對方的執(zhí)行情況,防止差錯。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
第一百七十三條 合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。
第六節(jié) 合同的管理
第一百七十四條 本公司合同管理由辦公室總負(fù)責(zé),系統(tǒng)按照授權(quán)負(fù)責(zé)擬稿、談判和簽訂合同。第一百七十五條 辦公室會同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同情況月報(bào)表”。
第九章 辦公室管理制度 第一百七十七條、各部門文件,專人專用辦公用品等(電腦.筆記本.筆.文件夾.工號牌.辦公室電話),應(yīng)妥善保管,若有遺失或管理不當(dāng)者,按原價兩倍賠償并罰款50元。
第一百七十八條、下班后未加班人員不得在辦公室逗留影響加班人員,加班人員應(yīng)得到部門主管同意方可加班,如需使用辦公用品應(yīng)先通知行政并由行政部同意,否則視擅自使用,每次罰款50元,并追究其相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,員工必須加強(qiáng)自我防范意識,防止意外情況發(fā)生。
第一百七十九條、上班時間著裝整齊,儀表端正,語言文明,禮貌待人,不得在辦公室大聲喧嘩,不得上網(wǎng)打游戲,看電影等與工作無關(guān)的其他事,違者每次罰款20元。
第一百八十條、為建立企業(yè)形象,提高員工榮譽(yù)感,并顯示本公司同仁身份,故全員應(yīng)配掛工作牌,工作牌有遺失或損壞,應(yīng)通知行政部補(bǔ)發(fā),每張扣繳工本費(fèi)6—10元;如為故意損壞,并記小過一次。因公損壞時應(yīng)報(bào)請單位主管簽證后,交行政部補(bǔ)發(fā)。各部門主管應(yīng)督促所屬員工佩戴工作牌,并由行政部負(fù)責(zé)追蹤考核工作,未佩戴者第一次警告,第二次起每次罰款5元。
第一百七十八條、每周與每天清潔衛(wèi)生安排,應(yīng)自覺遵守并履行,未完成員工每人每次罰款10元。第一百八十一條、公司客戶咨詢登記,未在當(dāng)日內(nèi)登記人員(12小時內(nèi)),不視個人業(yè)績。
第一百八十二條、客戶來公司咨詢前臺負(fù)責(zé)倒水,送走客戶,由當(dāng)時設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)打掃談單區(qū)清潔,違者每次罰款5元。第一百八十三條、各部門人員在辦公室內(nèi),不應(yīng)大聲喧嘩,違者每次罰款5元。
第一百八十四條、每天早上8:30準(zhǔn)時開早會,公司員工全部參加,特殊情況除外,必須提前一天向部門主管請假,違者罰款每次20元。
第一百八十五條、各部門每天早上開周會,總結(jié)前一天工作情況,并做好當(dāng)日工作安排。第一百八十六條、嚴(yán)格執(zhí)行公司文檔字號標(biāo)準(zhǔn),每次會議記錄保存,客戶資料保存。
第一百八十七條、各部門應(yīng)于每周星期一上交前一周工作計(jì)劃總結(jié)表,同時領(lǐng)取本周表格,應(yīng)認(rèn)真填寫,如實(shí)對工作完成情況進(jìn)行報(bào)告,如經(jīng)查實(shí)有虛報(bào)亂寫人員,每次罰款30元。
第一百八十八條、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,均以曠工處理每次罰款50元并扣除當(dāng)天工資。第一百八十九條、每天下班后應(yīng)關(guān)好門窗,電燈,開關(guān),水龍頭或其它用電用水設(shè)施,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)未關(guān)部門或個人,每次罰款10元。
第一百九十條、各部門設(shè)備采購方案:制定計(jì)劃——申購計(jì)劃單內(nèi)容——設(shè)備費(fèi)用預(yù)算測算——行政部對各部門的計(jì)劃表進(jìn)行綜合,按照辦公設(shè)備購買審批流程進(jìn)行審批。(按計(jì)劃內(nèi)容提前交于行政部,臨時計(jì)劃如無法實(shí)施,行政部將不予實(shí)施)。第一百九十一條、維護(hù)公司利益、形象、品牌,講誠信,不吃客戶或供應(yīng)商的回扣,不收受客戶或供應(yīng)商錢物,不欺騙客戶,違者罰款300元,并作無薪解雇處理。
第一百九十二條、每天中午午休辦公室執(zhí)行輪流值班制度。若當(dāng)天值班人員不在的情況下由下一為補(bǔ)上。第一百九十三條、各部門員工之間應(yīng)互相團(tuán)結(jié)、信任、共同維護(hù)公司整體形象,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
第十章 員工守則
第一百九十四條 員工規(guī)范
1、愛公司,愛崗位,不做有損公司的事,不說有損公司的話。
2、忠于職守,按質(zhì)按量完成任務(wù),沒有不文明、不衛(wèi)生行為。
3、不遲到、不早退、不串崗、不曠工、不干私活。
4、遵守安全操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)。增強(qiáng)質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故。
5、自覺維護(hù)社會公德,敬老愛幼,尊敬領(lǐng)導(dǎo),熱愛同志。
6、言行一致,舉止文雅,不參與封建迷信活動。
7、熱情服務(wù),杜絕冷、硬、頂、撞。第一百九十五條 分部、部門、班組規(guī)范
1、團(tuán)結(jié)、互助,沒有打架、吵架行為。
2、按期完成各項(xiàng)任務(wù),沒有拖拉現(xiàn)象。
3、安全第一,確保質(zhì)量,沒有弄虛作假。
4、各種記錄完整無缺。
5、按規(guī)定著工作服和戴工作證。
6、講究衛(wèi)生,工作場所整潔,沒有臟、亂、差。第一百九十六條 生產(chǎn)規(guī)范
1、嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書操作,不違章作業(yè)。
2、工作集中精力,不打瞌睡,不走神。
3、按時上下班,不遲到、不早退、不串崗。
4、安全第一,防火、防盜、防止事故隱患。
5、嚴(yán)格執(zhí)行三級(廠級、車間、班組)安全教育。
6、節(jié)能降耗,降低成本,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。
7、操作現(xiàn)場環(huán)境整潔,各種工具及設(shè)施按規(guī)定擺放有序。
8、對技術(shù)精益求精,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
9、尊敬領(lǐng)導(dǎo),愛護(hù)同志,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助。第一百九十七條 辦公規(guī)范
1、公正廉潔、忠于職守,樹立全心全意為客戶的思想。
2、不遲到、不早退,上班不干私活。
3、工作有計(jì)劃、有條理,分清輕重緩急,力求精益求精。
4、講究禮節(jié),自覺維護(hù)辦公秩序。
5、熟悉業(yè)務(wù),掌握政策。
6、保持工作場所干凈整潔,物品文具收拾妥當(dāng)。
7、請示、匯報(bào)或安排工作,按組織程序逐級進(jìn)行。部門間不得推諉扯皮,要相互協(xié)調(diào)。
8、服飾得體,整潔、莊重、大方,不搞奇發(fā)異妝。
9、正確使用和愛護(hù)辦公設(shè)施。
第一百九十八條 會議規(guī)范
1、召開會議提前做好準(zhǔn)備,講求實(shí)效。
2、遵守紀(jì)律,按時到會,有序退場。
3、做好記錄,保持安靜,不做與會議無關(guān)的事。
4、坐姿端正,精神飽滿,熱情鼓掌。
5、進(jìn)入會場,避免手機(jī)鈐響,盡量關(guān)機(jī)。
6、愛護(hù)公物,保持會場整潔。
7、每次會議有記錄及參會者簽字確認(rèn)并保存歸檔。第一百九十九 接待參觀人員規(guī)范
1、熱情大方,按接待計(jì)劃、接待路線參觀。
2、主動向參觀人員介紹有關(guān)情況。
3、與參觀人員負(fù)責(zé)人并肩而行,主動回答參觀人員提出的問題。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度。
5、送客人時主動為客人開門,并將客人送到公司門口,與客人握手道別。第二百條 請示匯報(bào)工作規(guī)范
1、輕敲門,等請進(jìn)后,方可推門進(jìn)入辦公室,領(lǐng)導(dǎo)未表示請進(jìn),不可冒然闖進(jìn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)示意后,方可入座。
3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,要簡明扼要,節(jié)約時間。
4、向領(lǐng)導(dǎo)遞交文件時,應(yīng)雙手呈送。
5、請示完后,待領(lǐng)導(dǎo)同意,退出時輕掩上房門。第二百零一 對外交往規(guī)范
1、與客人見面,應(yīng)主動與對方握手,握手不可載手套。如對方是領(lǐng)導(dǎo)或女士,待對方有意握手時,方可與對方握手。
2、交換名片時要雙手遞出或接收。
3、與客人交談時要熱情大方,語調(diào)平和,語言文明。
4、介紹時先向客人介紹本單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員,然后向單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員介紹客人,并請客人就座,客人就座后,主人再座,座好后,及時向客人敬茶。
5、站立時雙手自然下垂或前腹交叉,表情自然;坐時姿態(tài)端正,不能蹺“二朗腿”。第二百零二條 辦公室用語規(guī)范
1、辦公室用語要平和,語言規(guī)范,杜絕粗話和臟話,堅(jiān)持使用“您好、請、對不起、謝謝、再見”的“十字”文明用語。
2、見面用語:“您好”、“歡迎參觀”、“認(rèn)識您很榮興”、“見到您很高興”。
3、招呼用語:“您有什么事需要我?guī)兔帷薄ⅰ拔夷転槟鳇c(diǎn)什么嗎”、“請稍等,我?guī)湍匆幌隆薄ⅰ昂玫模瑒e客氣,我馬上通知”、“我明白了,一定通知到,請不用擔(dān)心”、“別客氣,這是我應(yīng)該做的”、“對不起,這是我一時疏忽”、“照顧不到,請多多包涵”、“對不起,打擾了,有客戶要求見您”、“您辛苦了”、“讓您受累了”。
4、介紹用語:“我是值班員”、“您好,我來介紹一下”。
5、感謝用語:“謝謝大家”、“麻煩您了,非常感謝”、“謝謝”。
6、贊美用語:“這真是一件很好的事情”、“太好了”、“真不錯”。
7、道歉用語:“對不起,很抱歉,您找的人他不在”、“真是過意不去,我們確實(shí)沒有他的電話”、“對不起,讓您久等了”。
8、送別用語:“再見,請慢走”、“歡迎再來,以后常聯(lián)系”、“感謝您的光臨,希望能再次合作”。
9、電話用語:“您好,請問您有什么事”、“您好,請稍等,我做一下記錄”、“我一定轉(zhuǎn)達(dá)到,請您放心”、“有事再聯(lián)系,再見”。
第二百零三條 辦公室值班規(guī)范
1、保持值班室清潔、干凈、整齊。
2、認(rèn)真記錄來電單位、時間、內(nèi)容,有會議通知要問清會議內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、參加人員、報(bào)到時間等,及時上報(bào)并通知事項(xiàng)相關(guān)人員。
3、來客要問清單位和辦理事項(xiàng),及時通報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做好接待工作。
4、公司內(nèi)會議、通知、決議等要及時準(zhǔn)確地通知相關(guān)單位和人員。
5、做好日常事項(xiàng)記錄,包括公司一些大事、要事、來人、車輛使用等情況。
6、做好報(bào)紙發(fā)放工作,當(dāng)天報(bào)紙當(dāng)天發(fā)放,快件、掛號、包裹、雜志、匯款單等要做好記錄,及時通知相關(guān)人員登記簽名后領(lǐng)取。
7、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
xxxxxx裝飾有限公司
第四篇:裝飾公司管理制度
裝飾公司管理制度
為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定:
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi),一分鐘罰一元錢,5分鐘至 10分鐘,罰款10元;10分鐘以后罰款30元。如果因?yàn)檫t到而不來上班者,按曠工三天處罰。
2、病假:員工必須提前一天以書面形式通知行政部,并寫請假條,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假,銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退,或者是做些與上班無關(guān)的事情,如:逛街、打牌等等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從當(dāng)月工資上扣除200元。
4、當(dāng)月病假,事假累計(jì)不超過三天,病假,事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶紙杯。
7、上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關(guān)的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具必備資料紙張外,不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品,人離開時椅子調(diào)整。
11、吸煙請?jiān)谖鼰焻^(qū),公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進(jìn)辦公室,沒有佩戴胸卡的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,交給財(cái)務(wù)。
13、公司員工一個星期休息一天,周末不能休息。(否則按曠工處理)
14、公司員工加班,財(cái)務(wù)會負(fù)責(zé)給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電,最后一個離開者檢查水、電、飲水機(jī)是否關(guān)閉。
16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上,每周星期天交給邵衍,邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、語言規(guī)范:
1、交往語言:您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、電話語言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報(bào)“您好!華朗裝飾設(shè)計(jì)。”請問,謝謝,再見。
3、接待語言:你好,請稍等,我?guī)湍阏覀€設(shè)計(jì)師,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。
三、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想。禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
設(shè)計(jì)師職責(zé)范圍
1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達(dá)到裝修效果。
2、設(shè)計(jì)師要主動與業(yè)主和施工隊(duì)長溝通。
3、設(shè)計(jì)師必須認(rèn)真詳盡的向施工隊(duì)長做好設(shè)計(jì)交代、勤到現(xiàn)場查看指導(dǎo)。
4、建議業(yè)主不妨主動提出要求,在合同上增加相關(guān)批注,讓公司利益得到更實(shí)質(zhì)性的保障。
銷售部職責(zé)范圍
1、根據(jù)公司的管理要求,上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝,工作證整齊的掛在胸前,認(rèn)真的完成公司下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。
2、服從公司的安排和合理的調(diào)動。
3、在與客戶交談時應(yīng)以公司的利益和形象為先,主動和客戶交流和溝通,讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠的合作。
總監(jiān)職責(zé)范圍
1、每個工地開工進(jìn)場,應(yīng)按公司要求做好成品保護(hù),公司廣告標(biāo)語應(yīng)掛在顯人耳目的地方。
2、以安全為天,生產(chǎn)為本的原則,按施工需求進(jìn)行工人的調(diào)動和安排。
3、材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開,分類;整齊的排放在施工現(xiàn)場。
4、工地衛(wèi)生是衡量整個公司的唯一標(biāo)準(zhǔn),所以總監(jiān)應(yīng)必須落實(shí)施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。
5、必須每天到施工現(xiàn)場做質(zhì)量檢驗(yàn)登記,及時改進(jìn)不合格產(chǎn)品,以減少公司不必要的損失。
財(cái)務(wù)部門職責(zé)范圍
1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行管家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī),確保財(cái)務(wù)工作的合法性,合理性
2、建立健全公司各種財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,確保資金有效供應(yīng)。
4、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)收,核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、建立健全各種財(cái)務(wù)賬目,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并利用財(cái)務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。
6、負(fù)責(zé)公司材料,辦公用品的管理。
7、參與項(xiàng)目與施工對結(jié)算,參與采購部門與材料供應(yīng)商結(jié)算。
8、參與公司承包合同和采購合同的評審工作。
9、按照工程預(yù)付款進(jìn)行工程成本的控制。
華朗裝飾有限公司
2011年4月16日
第五篇:裝飾公司管理制度
裝飾公司管理制度
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計(jì)、深圳裝飾、深圳設(shè)計(jì)、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計(jì)公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計(jì)。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:
一、裝修申報(bào)程序:
1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào),填寫《住宅裝修申請表》,如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《星河名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題,從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款,多退少補(bǔ);完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi),包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。
二、裝修范圍:
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷;
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,(xiexiebang.com www.tmdps.cn)并留好檢測口;
7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請,由煤氣公司負(fù)責(zé)改動;
三、裝修施工管理:
1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時的清運(yùn),按物業(yè)公司指定的位置和時間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。
3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;
四、違章裝修處罰:
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
以上幾種處罰可同時進(jìn)行。
五、未盡事宜皆以國家相關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準(zhǔn)。