第一篇：裝飾公司辦公室管理制度

裝飾公司辦公室管理制度

第一章：總則：

第一條：為了樹立公司形象，加強規(guī)范和企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度。促進(jìn)公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，特制定本管理制度。

第二條：公司員工必須遵守公司的章程，決定，紀(jì)律和各項規(guī)章制度。

第三條：公司的財產(chǎn)屬公司所有，禁止任何組織，個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

第四條：公司實行以員工為中心。以公司規(guī)章制度為導(dǎo)向的，個人參與的管理制度，落實科學(xué)的，現(xiàn)代化的管理。公司以快速發(fā)展為根本，以效率為目標(biāo)，不斷提高管理水平。

第五條：公司通過發(fā)展全體員工的積極性，創(chuàng)造性，不斷完善公司的經(jīng)營，管理體系，不斷壯大公司實力，提高公司知名度，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

第六條：公司員工之間要團結(jié)互助，互相尊重，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。

第七條：公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

第八條：公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤，考核制度，端正工作作風(fēng)，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

第九條：公司員工必須維護(hù)公司的聲譽，保護(hù)公司的商業(yè)機密。

第十條：公司員工對上級指示有立即執(zhí)行的義務(wù)，如果指示有不妥之處可私下與公司領(lǐng)導(dǎo)妥商處理，不得在公開場合當(dāng)面反駁。

第十一條：各部門負(fù)責(zé)人可制定本部門的規(guī)章制度，報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第十二條：維護(hù)公司的紀(jì)律。對任何違反公司章程和紀(jì)律的行為都要追究其當(dāng)事人的責(zé)任。

第二章：行政管理制度

第一節(jié):辦公制度

一：樹立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規(guī)范，衣著得體，干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。

二：按時上下班，不得遲到，早退，無故曠工。有事需請假，外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

三：辦公時間不得從事與本崗位無關(guān)的活動，上班時間不得干私活，看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。

四：禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)不得高聲喧嘩。

五：私人資料不得在公司打印，復(fù)印，傳真。

六：未經(jīng)同意不得使用他人的計算機，不得隨意翻看他人辦公資料，需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定妥善保管。

七：接電話，接待來賓時一律使用文明用語；客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。

八：保持工作場所，設(shè)施，貨架及個人工作區(qū)的衛(wèi)生。

九：工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù)，積極主動完成工作任務(wù)。

十：盡心，盡責(zé)，真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚團隊精神，根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

第二節(jié)：會議制度

一：為保障公司會議的正常召開，提高公司整體工作效率，形成正常有序的會議秩序，特制定本會議制度。

二：公司會議分為總經(jīng)理辦公會、公司全體員工大會、公司例會，銷售部會議等。

三：公司會議的召開需涉及其他單位或部門的，必須以書面或電話形式預(yù)先通知，說明會議召開的時間、地點、會議內(nèi)容等。

四：所有與會人員不得缺席、遲到、早退，會議記錄人員登記到會情況。

五：與會人員沒有特殊原因，未經(jīng)會議主持人同意，不得中途退場。

六：會議室由行政綜合部負(fù)責(zé)提前做好后勤服務(wù)工作，如會議場地的布置、會議物資和設(shè)備的準(zhǔn)備以及會中服務(wù)安排等。

七：會議主持人須在會議前擬定好會議議程，不開無準(zhǔn)備的會議。

八：所有與會人員在會議進(jìn)行中應(yīng)將手機設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)，會議進(jìn)行期間不得在會場內(nèi)接聽電話。

九：與會人員在會后必須及時傳達(dá)并落實會議精神。

十：與會人員因特殊原因不能按時參加會議，必須提前提出申請，經(jīng)會議主持人同意后方可不參加會議，但事后必須認(rèn)真閱讀會議紀(jì)要，學(xué)習(xí)并領(lǐng)會會議精神。

十一：會議結(jié)束后，記錄人員須整理好會議記錄，會議記錄須包含：會議時間、議題、商議結(jié)果等。會議紀(jì)要由會議記錄人員在會議結(jié)束后兩個工作日內(nèi)，經(jīng)會議主持人簽字確認(rèn)后，印發(fā)各與會人員，并采取必要的保密措施，進(jìn)行存檔備案。

第三節(jié)：考勤制度

一：公司辦公時間：

早班：8:30——11:30下午：12:30——17:30（如需要可另行變動）。實行每周做六休一的制度。

二：遵守國家法定節(jié)假日的法律，法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但是公司經(jīng)營情況可做適當(dāng)調(diào)整。

三：所有員工需要按時上下班，不得遲到，早退，曠工。公司綜合評估每個員工的出勤情況。

第四節(jié)：衛(wèi)生管理細(xì)則

一：保持個人辦公區(qū)衛(wèi)生，辦公桌面無灰塵，辦公擺設(shè)整齊。

二：實行衛(wèi)生值日制度，值日人員需要搞好公共區(qū)衛(wèi)生，包括：

1：確保地面整潔，無雜物，灰塵；發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生污點要及時清理。

2：總經(jīng)理辦公室需要每天打掃。

3：搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生。

4：接待茶幾，沙發(fā)，茶杯，紙籃，煙灰缸等隨時保持整潔。

5：各個辦公室的關(guān)燈，關(guān)門，關(guān)電。

6：保持樣品展覽區(qū)的貨架，樣品無灰塵，擺設(shè)整齊。

以上制度尚在改進(jìn)中，公司員工如有更好的合理意見可及時反饋給上級部門。

第二篇：裝飾公司辦公室管理制度

一.裝飾公司設(shè)計部規(guī)章管理制度:

1.嚴(yán)格遵守公司的各項考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；

2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；

3.中午不允許喝酒、鬧事；

4.人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；

5.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項；違者罰款10000元；

6.遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；

7.按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。

設(shè)計師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰；

8.未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報價簽約者，由于設(shè)計造成失誤者，設(shè)

計師承擔(dān)責(zé)任；并承擔(dān)連帶罰金；

9.私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金，不允許設(shè)計師以公司名義接私單； 不允許設(shè)計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔(dān)處罰；如被公司發(fā) 現(xiàn)的，直接辭退，當(dāng)月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

10.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格遵守公司

作息時間，曠工早退者，同第七條；

11.每月休息4天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后

生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；

12.每天定時收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，罰款20

元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；

13.嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴(yán)肅處罰；

14.設(shè)計師有責(zé)任對所設(shè)計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字，如因設(shè)計師

未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設(shè)計師原因，增項款未被收回 或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計師承擔(dān)處罰，提成減半；

15.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任；

16.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔(dān)處罰；

17.以上日常工作行為規(guī)范，請各設(shè)計師嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)

輕重處以50-500元的罰款和警告；

二.裝飾公司工程管理制度

一.施工單位負(fù)責(zé)人招聘（晉升）制度

1.招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部；

2.施工單位負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件：

3.招聘（晉升）程序：應(yīng)聘（晉升）者報名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）----面試（口頭考核、書面考核）----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實景考核；

4.錄用：考核合格的應(yīng)聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協(xié)議；對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

三.裝飾公司市場部管理制度

1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。

2.著裝、談吐、儀表要得體大方。

3.應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4.要有團隊精神，主倡員工之間的團結(jié)合作理念。

5.每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。

6.不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

7.要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。

8.對工作要有極強的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。

9.應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

10.要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。

十一、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

四.裝飾公司材料采購人員制度

1.材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。

2.本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。

3.材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。

4.大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同，并報集團財務(wù)中心存檔。

5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。

第三篇：裝飾公司辦公室管理制度

競爭力文化傳播有限公司

辦公室管理制度

為了創(chuàng)造一個良好工作環(huán)境，維護(hù)辦公秩序、塑造良好辦公形象，公司對此制定相應(yīng)的辦公室管理制度，具體內(nèi)容如下：

1、員工必須儀容整齊，不可在辦公室穿背心短褲及拖鞋；

2、接聽電話時應(yīng)聲音柔和，使用禮貌用語“你好，集美堂”，轉(zhuǎn)接前說：“請稍

等”，接聽完電話應(yīng)禮貌道“再見”，若對方找的人不在，應(yīng)請對方留言，并做好記錄，然后轉(zhuǎn)達(dá)。

3、非辦公人員不宜在辦公室內(nèi)逗留，項目經(jīng)理及業(yè)務(wù)員如有工作上的事情需與

設(shè)計師交流溝通，應(yīng)在最短時間內(nèi)交談完畢，或者直接向設(shè)計主管反映，不允許占用設(shè)計師太久時間。

4、非休息時間任何人不可在辦公室聊天、嬉戲，更不許大聲喧嘩以及在辦公室

內(nèi)打瞌睡。

5、保待辦公桌面干凈整潔，物品擺放有序，人離座位后將椅子推入桌內(nèi)，嚴(yán)格

執(zhí)行“5S”。

6、無論是同事間、還是客戶來訪，均應(yīng)禮貌相待，言談舉止有禮大方。

7、主管在談話時不可隨便插嘴，若有急事可說“對不起，我有事要打擾一下”。

8、辦公室垃圾，必須當(dāng)日倒掉，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生。

9、辦公桌上不允許隨便放有本公司的報價及方案，以免外泄。

10、管理人員工作區(qū)及財務(wù)工作區(qū)任何人不得隨便進(jìn)入，未經(jīng)允許不可隨便翻閱

其相關(guān)文件。

競爭力文化傳播有限公司

2006-3-11

第四篇：裝飾公司管理制度

裝飾設(shè)計工程有限公司文件

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公司機構(gòu)設(shè)置及管理制度匯編

前 言

“無以規(guī)矩，不成方圓”。為確保本公司各項工作能 有條不紊地順利進(jìn)行，使各部門職能清楚，每位員工職責(zé) 明確，且有章可循，有據(jù)可依，以維護(hù)公司正常的工作秩 序，規(guī)范員工的言行，調(diào)動員工工作的積極性，促進(jìn)公司 的進(jìn)一步發(fā)展，故根據(jù)我公司實際特設(shè)定其管理機構(gòu)及制 定出公司管理制度。共七章、二十六款、238 條。

第一章 機構(gòu)設(shè)置及崗職設(shè)定

第一節(jié) 機構(gòu)設(shè)置

根據(jù)公司目前規(guī)模及現(xiàn)狀，便于公司運作特設(shè)“一室五部”。即，一 室：總經(jīng)理室；五部：行政部、工程部、客戶部、設(shè)計部、財務(wù)部。機構(gòu)設(shè)置示意圖

第二節(jié) 崗職設(shè)定

根據(jù)公司目前實際暫設(shè) 20 個崗位及職務(wù)，今后隨著公司的發(fā)展變化再作相應(yīng)調(diào)整。

一、總經(jīng)理室

總經(jīng)理一人，總經(jīng)理助理一人，共兩人。

二、行政部

經(jīng)理一人，副經(jīng)理一人，行政助理一人，文秘一人，共四人。

三、工程部 經(jīng)理一人，副經(jīng)理二人，工程主管二人，采購一人，庫管一人共七人。（另下設(shè)四個工組組長，即：泥工組組長、木工組組長、漆工組組長、電工組組長。）

四、客戶部

經(jīng)理一人，經(jīng)理助理一人，客戶執(zhí)行二人，共四人。

五、設(shè)計部

主任一人，設(shè)計師二人，設(shè)計員二人，共五人。

六、財務(wù)部

財務(wù)主管一人，會計一人，出納一人，共三人。第二章 部門職能及崗位職責(zé)

第一節(jié) 部門職能

一、行政部

直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的人 力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。

二、工程部

直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的工程 項目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場的管 理。

三、設(shè)計部

直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計與廣告設(shè)計部門，主要 負(fù)責(zé)公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計和現(xiàn)場驗證工作。

四、客戶部

直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服務(wù)部門，主要負(fù) 責(zé)公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié) 調(diào)聯(lián)系設(shè)計、施工部門保證施工符合客戶要求，并負(fù)責(zé)催收工程 款等。

五、財務(wù)部

直屬總經(jīng)理室管轄的財務(wù)管理部門，主要負(fù)責(zé)公司的財務(wù)收 支、賬目處理、財務(wù)核算、編制財務(wù)報表以及現(xiàn)金管理等工作。

第二節(jié) 崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理助理

1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。

2、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，縱觀全局，站在公司發(fā)展的高度來運籌工作。

3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際指導(dǎo)行政部制定各項規(guī)章制度，并以身作則，起好模范帶頭作用。

4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍(lán)圖。

5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理，認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況，并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎勵或處罰，以保證公司各項工作的正常運行。

6、統(tǒng)管公司各部門，處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合，使其步調(diào)一致，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，以提高工作效率與經(jīng)濟效益，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。

7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。

8、督促工程部抓好各項工程的施工質(zhì)量和施工安全工作，使各項工程能按質(zhì)按量按期完成。

9、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

二、行政部經(jīng)理

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持行政部工作，主管公司行政事務(wù)和日 常事務(wù)工作，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際制定各項規(guī)章制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行。

3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核 等工作。

4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工 作。

5、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談，對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦，保證良好 的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。

6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持，協(xié)同作 戰(zhàn)，緊密配合，確保各項工程的按質(zhì)按量按期完成。

7、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

8、負(fù)責(zé)組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃 與小結(jié)。

9、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

三、行政部副經(jīng)理

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，直接受行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助經(jīng)理主持行政部 工作，處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。愛崗敬業(yè)，務(wù)實進(jìn)取，開 拓創(chuàng)新。

2、協(xié)助部門經(jīng)理制定符合本公司實際的各項規(guī)章制度，并以身作 則，帶頭執(zhí)行。

3、根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。

4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工 作。

5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談，對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡 查、督辦工作，保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

7、根據(jù)公司工作情況收集各方面意見，按周提交行政辦公會研究解 決，并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作 的小結(jié)和下周工作安排。

8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。

四、行政助理

1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。

2、遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作。

3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下參與各項規(guī)章制度的制定和督查，并如實的將執(zhí)行情況反映給上級，以便及時處理和糾正。

4、負(fù)責(zé)巡查各施工現(xiàn)場，收集各部門的工作，業(yè)務(wù)活動情況，并認(rèn)真作好記載，及時向上級匯報。

5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。

6、努力完成上級交賦的其他工作。

五、文秘人員

1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。

2、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，努力工作

3、主要負(fù)責(zé)具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，即：（1）起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。

（2）負(fù)責(zé)公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案，妥善 管理辦公用品。

（3）聽辦公室電話，并作好記錄，根據(jù)情況及時處理或向上級匯報 處理。

（4）做好工作日程安排及辦公會議記錄，（5）負(fù)責(zé)收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核 工作。

4、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。

5、竭力完成上級交賦的其他工作。

六、工程部經(jīng)理

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持工程部工作，主管公司各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、全面負(fù)責(zé)工程的預(yù)決算，施工質(zhì)量，施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。

4、組織各工組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。負(fù)責(zé)督促檢查各工組對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準(zhǔn)確無誤。

5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

6、作好施工的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。

7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

七、工程部副經(jīng)理

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，直接受部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助經(jīng)理管理好公司各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作，尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。

4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。

5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準(zhǔn)確無誤。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

7、作好施工的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。

8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。

八、工程部主管

1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，管理好所負(fù)責(zé)的工區(qū)的各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作，尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作，并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。

4、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。

5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準(zhǔn)確無誤。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

7、作好施工的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。

8、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。

九、材料采購員

1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)施工工程材料的采購與配送。

2、遵守公司的各項規(guī)章制度，服從安排，愛崗敬業(yè)，誠信務(wù)實。

3、工作以服從于施工需要為準(zhǔn)則，想施工之所想，急施工之所急，吃苦耐勞，辦事認(rèn)真，購送材料及時。

4、材料采購盡量做到貨比三家，遵循價廉物美的原則，必須精打細(xì)算，厲行節(jié)約。

5、須隨時了解掌握材料市場的價格行情，及時通報工程部，以便核算工程成本編制工程預(yù)算。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。

7、努力完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。

十、庫管員

1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)施工工程的材料、機具的保管與維護(hù)工作。

2、遵守公司的各項規(guī)章制度，服從安排，愛崗敬業(yè)，誠信務(wù)實。

3、工作以服從于施工需要為準(zhǔn)則，想施工之所想，急施工之所急，吃苦耐勞，辦事認(rèn)真，堅持材料機具的簽字領(lǐng)出與驗收入庫制度。

4、應(yīng)有高度的工作責(zé)任心，材料入庫必須認(rèn)真清點數(shù)量，若發(fā)現(xiàn)不合格、有質(zhì)量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料（如鋼材、型材等）不能直接入庫的，庫管員必須到現(xiàn)場驗收或由現(xiàn)場主管代為驗收，并填寫材料入庫單，及時登帳。

5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。

6、努力完成上級交賦的其他任務(wù)。

十一、客戶部經(jīng)理

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持客戶部工作，主管公司各項工程業(yè)務(wù)洽談與客戶咨詢服務(wù)工作，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、團結(jié)本部員工努力完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，作好客戶的咨詢服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，準(zhǔn)確、及時地將客戶的施工要求與意見反饋給設(shè)計部、工程部以便按客戶要求予以施工。

4、工程完工后須及時通知客戶現(xiàn)場驗收，如有不符合客戶施 要求的地方，應(yīng)及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內(nèi)容 應(yīng)配合工程部追加工程款。

5、按照施工合同規(guī)定及時催收工程進(jìn)度款，工程竣工經(jīng)客戶驗收合格后，應(yīng)及時收取工程尾款。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

7、作好本部的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。

8、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

十二、客戶部經(jīng)理助理

1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，協(xié)助經(jīng)理作好公司各項工程業(yè)務(wù)的洽談與客戶咨詢服務(wù)工作，愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、協(xié)助部門經(jīng)理團結(jié)本部門員工努力完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，作好客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

4、協(xié)助部門經(jīng)理作好工程的整改工作。

5、協(xié)助部門經(jīng)理及時催收工程進(jìn)度款和工程尾款。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

7、作好本部門的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，以提高工作效率。

8、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。

十三、客戶執(zhí)行

1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)作好公司各項工程業(yè)務(wù)的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的反饋和工程款的收取等工作。

2、努力完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)洽談任務(wù)，作好客戶的咨詢服務(wù)工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

3、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

4、在部門經(jīng)理的安排下及時催收工程進(jìn)度款和工程尾款。

5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。

6、作好周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，以提高工作效率。

7、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。

十四、設(shè)計部主任

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持設(shè)計部工作，主管公司各項工程的施工設(shè)計及廣告設(shè)計工作。愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、團結(jié)本部員工努力完成公司下達(dá)的各項設(shè)計任務(wù)。應(yīng)與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設(shè)計要求和意圖，力求準(zhǔn)確無誤地設(shè)計出使客戶滿意的施工設(shè)計圖。

4、應(yīng)有全新的思維與理念，要求所設(shè)計的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意； 既經(jīng)濟又具檔次；既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風(fēng)采，不僅要使客戶稱 心滿意，而且亦能反映我名度風(fēng)格。

5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

6、作好本部的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。

7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

十五、設(shè)計師

1、在部門主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的施工設(shè)計工作。在工作中起好骨干作用，賦有指導(dǎo)設(shè)計員完成設(shè)計任務(wù)的義務(wù)。愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

2、工作須精益求精，要求會圖準(zhǔn)確、規(guī)范，耐心解答客戶的疑問，詳細(xì)為客戶闡明設(shè)計構(gòu)思，力求客戶明白設(shè)計意圖，避免施工中因設(shè)計不合理或客戶不認(rèn)可而造成修改圖紙進(jìn)而影響工期的后果。

3、團結(jié)本部門同志努力完成公司下達(dá)的各項設(shè)計任務(wù)。應(yīng)主動與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設(shè)計要求和意圖，力求準(zhǔn)確無誤地設(shè)計出使客戶滿意的施工設(shè)計圖。

4、應(yīng)有全新的思維與理念，設(shè)計出較高水平的設(shè)計圖，要求所設(shè)計的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意；既經(jīng)濟又具檔次；既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風(fēng)采，不僅要使客戶稱心滿意，而且亦能反映我名度風(fēng)格。

5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。

6、作好本部的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。

7、完成上級交賦的其他工作。

十六、設(shè)計員

1、在部門主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的施工設(shè)計工作。

2、愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。遵守各項規(guī)章制度。

3、努力完成公司下達(dá)的各項設(shè)計任務(wù)。應(yīng)主動向設(shè)計師請教學(xué)習(xí)，逐步提高設(shè)計水平。

4、與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設(shè)計要求和意圖，力求準(zhǔn)

確無誤地設(shè)計出使客戶滿意的施工設(shè)計圖。

5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。

6、作好本部的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)管理方法，以提高工作效率。

7、完成上級交賦的其他工作。

十七、財務(wù)主管

1、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本公司的財務(wù)工作。遵守公司的各項規(guī)章制度。遵守國家會計制度，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實。

2、建立健全經(jīng)濟核算制度，利用財務(wù)會計資料進(jìn)行經(jīng)濟活動分析。

3、負(fù)責(zé)做好本公司的財務(wù)收支、財務(wù)核算以及財務(wù)的預(yù)、決算工作。定期向總經(jīng)理呈報財務(wù)報表。

4、遵守財務(wù)制度，執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格把好財經(jīng)關(guān)。協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項資金，增收節(jié)資，提高資金的使用效率。

5、做好各項經(jīng)費開支的計劃性、合理性、可行性、實效性分析。避免資金的重復(fù)使用和突擊使用，盡量降低消耗、節(jié)約費用。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自已的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

十八、會計

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下直接受財務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)公司的會計工作。遵守公司的各項規(guī)章制度，遵守國家的會計制度，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實。

2、負(fù)責(zé)做好本公司的的財務(wù)收支、財務(wù)核算以及財務(wù)的預(yù)、決算工作。定期向財務(wù)主管呈報財務(wù)報表。

3、遵守財務(wù)制度，執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格把好財經(jīng)關(guān)，配合財務(wù)主管協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項資金，力求提高資金的使用效率。4 認(rèn)真審核報銷憑證，應(yīng)對報銷單的真實性、合法性、合理性向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

5、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自已的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

6、努力完成上級交賦的其他工作。

十九、出納

1、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本公司的出納工作。遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實。

2、協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項資金，增收節(jié)資，提高資金的使用效率。

3、認(rèn)真做好現(xiàn)金賬，按時填報現(xiàn)金日報表，做到日清月結(jié)，賬款相符。不得坐支現(xiàn)金，挪用公款。

4、認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格把好財經(jīng)關(guān)。

5、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的現(xiàn)金報銷數(shù)額、標(biāo)準(zhǔn)、范圍及審批權(quán)限，認(rèn)真審核現(xiàn)金收付憑證。嚴(yán)格支票管理制度，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字方可。

6、配合會計和銀行做好賬務(wù)審核、對帳、報帳等工作。

7、完成總經(jīng)理交與的其他工作。

二十、駕駛員

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，直接歸屬行政部，由行政部經(jīng)理根據(jù)各部門工作需要給予調(diào)派。須遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級安排，愛崗敬業(yè)，怡盡職守，切實作好公司的運輸接送任務(wù)。

2、必須嚴(yán)格遵守車輛管理制度和交通規(guī)則，按時參加交通管理部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及年審。

3、必須認(rèn)真保養(yǎng)和維護(hù)好本人所駕駛的車輛，經(jīng)常保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。因公出車，必須填寫出車單，由總經(jīng)理或行政部經(jīng)理審批后方能出車。

4、出車前必須認(rèn)真檢查車況是否完好，性能是否正常，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)禁出車，并及時向行政部匯報，呈交書面修車申請，闡明修車原因，待車輛修理好后方能出車。

5、嚴(yán)禁無證和酒后駕車，不得公車私用，如酒后駕車、違章駕車或公車私用所發(fā)生車禍之全部費用一律自理，公司還將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

7、認(rèn)真完成上級交賦的其他工作。

第三章 辦公室常規(guī)管理制度

第一節(jié) 工作人員行為規(guī)范

1、熱愛祖國，熱愛裝飾行業(yè)，忠實本公司，遵紀(jì)守法，恪盡職守、愛崗敬業(yè)，永不懈怠。

2、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)公司總經(jīng)理權(quán)威，遵守公司的各項規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)與鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，積 極工作。

3、遵守職業(yè)道德，誠實守信，熱情待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明禮貌，垂范平和。

4、熱愛集體、關(guān)心同志，團結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同進(jìn)步。

第二節(jié) 工作人員工作守則

1、工作人員上班時須佩帶胸卡，衣冠整潔如時，打扮大方得體，精神飽滿。

2、按時上下班，有事、因病須請假，因公外出須讓向行政部報告，并填寫外出辦事登記表，以便統(tǒng)籌全局工作。

3、愛護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備，保持工作環(huán)境及辦公設(shè)備的清潔衛(wèi)生，不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰，不得在辦公場所的墻壁或門窗上亂刻劃、亂張貼。

4、工作時間在辦公場所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒，不得吵罵爭斗、說臟話，干不文明的事以及干與工作無關(guān)的事。

5、未經(jīng)上級允許，不得隨意搬移辦公設(shè)備，改動辦公設(shè)施，不得使用為客戶準(zhǔn)備的紙杯子，不得公司物品私用，不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價培償。

6、每日，各部人員下班前，必須認(rèn)真做好本部門的清潔衛(wèi)生，收檢好辦公資料，關(guān)閉電器電源以及關(guān)好門窗之后方能離去。

7、全體員工均不得做損害公司形象和公司利益的事，不得做有損他人利益的事。不得侵公利私，不得弄虛作假，應(yīng)誠實勞動，合法創(chuàng)收。

第三節(jié) 出勤及工休制度

1、根據(jù)本公司實際、實行周六工作制，即：每周星期一至星期六為工作日，星期日休息一天，如工作需要，星期日應(yīng)加班。

2、每周星期一上午9:00 鐘全體員工必須準(zhǔn)時參加工作例會，并作好工作小結(jié)或匯報的準(zhǔn)備，同時帶上筆記本認(rèn)真記錄。

3、人員上班作席時間：上午8:30 鐘—12:00 鐘；下午1:00 鐘—5 :30 鐘。（因臨時工作所涉及到的部門及相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)工作需要延長下班時間。）

4、國家法定節(jié)日休息時間到時根據(jù)公司工作實際情況而定。

5、因公司工作需要，員工在規(guī)定工作時間以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補休的應(yīng)視為加班工作。

6、員工是否需要加班原則上由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要而定，并報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7、員工加班后，部門負(fù)責(zé)人安排了補休或自己申請了補休則不能算作加班。

8、員工加班后未能補休者，可在當(dāng)月內(nèi)補發(fā)加班津貼。津貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司經(jīng)濟狀況由總經(jīng)理確定。第四節(jié) 考勤制度

1、員工上下班實行辦公室簽到制，因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。

2、員工必須按時上下班，遲于規(guī)定上班時間或早于規(guī)定下班時間10 分鐘內(nèi)視為遲到或早退；超過一小時無故未到工作崗位，或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。

3、凡有缺勤者應(yīng)受到相應(yīng)的經(jīng)濟處罰：遲到或早退一次給予批評警告，二次扣發(fā)當(dāng)日工資，每月累計遲到早退五次者扣發(fā)半月工資。曠工一天扣發(fā)三天工資，每月累計曠工三天及以上者，降低一個工資等級。

第五節(jié) 請假制度

1、請假指在公司規(guī)定的工作時間內(nèi)，職工因病或需要從事個人活動向單位領(lǐng)導(dǎo)請示并獲得批準(zhǔn)的誤工時間。

2、職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內(nèi)工資照發(fā)，超出兩天按實際的超出天數(shù)扣發(fā)工資，事假按實際天數(shù)扣發(fā)工資。

3、請假程序及辦法：員工請假一天內(nèi)提前向行政部領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面申請，獲準(zhǔn)方可。請假兩天以上則須向公司總經(jīng)理口頭或書面申請，獲準(zhǔn)方可。假滿返崗上班須向相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)消假。請病假須出據(jù)醫(yī)生證明。

第四章 施工工區(qū)管理制度

為規(guī)范我公司各施工工區(qū)的管理，確保公司的各項工程能按質(zhì)按量按 期完成，樹立公司的良好形象與信譽，從而進(jìn)一步促進(jìn)公司的發(fā)展。故根 據(jù)本公司之實際特制定出施工工區(qū)管理制度，望各工區(qū)負(fù)責(zé)人務(wù)必組織所 屬員工認(rèn)真學(xué)習(xí)該管理制度，并督促相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行，不得違反。

一、現(xiàn)場主管工作職責(zé)

1、參與工程合同協(xié)議的洽談及工程的預(yù)決算工作。

2、科學(xué)合理組織和管理施工現(xiàn)場的人、財、物，協(xié)調(diào)好現(xiàn)場的內(nèi)外關(guān)系，進(jìn)行嚴(yán)格有效的管理。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)管工程質(zhì)量以及分階段性的工程竣工交驗工作。

4、牢固樹立安全意識，監(jiān)督安全措施的實施，做好現(xiàn)場文明施工、形象建設(shè)，確保安全施工。

5、負(fù)責(zé)工程項目的總結(jié)工作。

6、負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理并交于行政部歸檔。

7、負(fù)責(zé)工程技術(shù)培訓(xùn)工作，完成公司交辦的各項工作。

8、認(rèn)真熟悉、審核圖紙，了解設(shè)計意圖，細(xì)部作法，施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置，并向各班組進(jìn)行施工技術(shù)及安全質(zhì)量交底。

9、組織好施工機具、材料、勞動力及技術(shù)力量的協(xié)調(diào)配合工作。

10、根據(jù)工程需要，及時準(zhǔn)確地向材料采購員提出各種材料的需用量計劃。

11、若因工程質(zhì)量和工期延誤，導(dǎo)致工程尾款無法收回時，由該工地負(fù)責(zé)人承擔(dān)所造成的經(jīng)濟損失的 5%作為處罰。

二、工地現(xiàn)場勞動紀(jì)律管理制度

1、工地人員必須依照規(guī)定時間內(nèi)到工地上班，并親自簽到，不得托人或受托簽到，否則雙方將受到罰款20 元的處罰。

2、工地人員在上班期間未經(jīng)工地負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得擅離職守。若遇急事外出，需征得工地管理人員的同意，并及時返回工地，否則作違紀(jì)處分。

3、工地人員若因故請假，需提前兩日呈一份書面報告，交于工程部經(jīng)理，經(jīng)工程部審核認(rèn)可后，交于行政部備案，否則一律按曠工處理。

4、工地人員因病請假，需呈交醫(yī)院出具的病情診斷報告及病假條的原件于公司行政部備案。

5、工地人員在不影響工程進(jìn)度時，每周輪流申請公假 1 天；若工期較緊時，則一律不得請假。

6、工地人員（包括管理人員）請假不得托他人轉(zhuǎn)告的方式告之工地管理員，否則一律按曠工處理。

7、工地人員上班時間內(nèi)，一律不得在施工現(xiàn)場賭博、酗酒、吸煙、打架及其它擾亂秩序等情況，違者罰款20—50 元。

8、嚴(yán)格服從公司管理人員調(diào)度安排，嚴(yán)格遵守加班制度。

9、各施工組組長須向公司申報本組人員名單，人員必須固定（每組組員至少在5 人以上）。每組組長負(fù)責(zé)申報材料計劃并合理調(diào)度本組人員、安排施工項目，嚴(yán)格管理本組人員。

10、工組與工組之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，相互配合，在木工施工質(zhì)量影響到漆工施工的情況下，漆工應(yīng)該即時向木工組長反應(yīng)，層層把關(guān)、環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任到人力求及早解決，不得因此延誤工期。

11、現(xiàn)場工地人員應(yīng)向公司提出自己良好的建議與意見，若經(jīng)采納，公司給予一定獎勵。

12、施工現(xiàn)場的材料必須妥善保管，不得亂堆亂放，隨地亂丟，必須節(jié)約用料，發(fā)現(xiàn)有鋪張浪費的現(xiàn)象，則扣罰現(xiàn)場管理人員當(dāng)期月獎金的20%，反之，若管理得當(dāng)為公司節(jié)省了材料則可酌情給予獎勵。

13、工地管理人員應(yīng)加強安全管理工作，高空作業(yè)時，務(wù)必系好安全帶，地面操作人員應(yīng)注意施工規(guī)范，若出現(xiàn)安全事故，現(xiàn)場管理人員負(fù)有相關(guān)責(zé)任，直至追究刑事責(zé)任。

三、現(xiàn)場工作人員具體操作規(guī)范

各技術(shù)工組在施工期間，必須嚴(yán)格按照工作操作規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)禁越級 操作。各工組組長進(jìn)場之前，應(yīng)預(yù)算各項材料并報于工程部。

（一）木工組

1、熟悉圖紙內(nèi)容，若有不詳之處須詢問工程部管理人員或設(shè)計部人員，切勿主觀臆斷，自行其事。

2、作業(yè)人員必須嚴(yán)格照圖施工，保質(zhì)保量，必須在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)。

（二）漆工組

1、漆工上漆之前必須保證墻體平整，陰陽角橫平豎直，嚴(yán)禁上漆后再批灰。

2、漆工在補縫時必須使用牛皮紙。

3、所有配色工作須確定專人來調(diào)配。

4、嚴(yán)格保證面漆涂刷質(zhì)量，禁止發(fā)生墻體著色不均及開裂的現(xiàn)象。

（三）電工組

1、必須照章作業(yè)，按照電路要求及消防要求進(jìn)行安全施工。

2、確保開孔質(zhì)量和電器安裝質(zhì)量。

（四）運輸組

1、嚴(yán)格服從工程部及管理人員的調(diào)動安排。

2.若因人為原因，工程質(zhì)量未能達(dá)標(biāo)，造成拖延工期、返工的現(xiàn)象，返工所耗材料及工時概由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。

四、工地庫管員崗位職責(zé)

1、主要負(fù)責(zé)公司庫房物資材料的保管、驗收及入庫、發(fā)放、機具設(shè)備保養(yǎng)等。

2、必須熟悉工地用的全部材料、設(shè)備、機具等的放置，以防丟失。

3、庫房保管員應(yīng)加強工作責(zé)任心。材料入庫必須認(rèn)真清點數(shù)量，若發(fā)現(xiàn)不合格、有質(zhì)量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料（如鋼材、型材等）不能直接入庫的，庫管員必須到現(xiàn)場驗收或由現(xiàn)場主管代為驗收，并填寫材料入庫單，及時登帳。

4、材料分施工場地領(lǐng)用。材料領(lǐng)用單必須有經(jīng)手人簽字，并注明某施工場地使用，同時必須經(jīng)施工主管人員提供材料計劃單。保管員要審核材料用料是否合理，嚴(yán)禁重復(fù)領(lǐng)取，若發(fā)現(xiàn)問題，有權(quán)拒絕發(fā)料。

五、材料管理制度

1、工地庫管員主要負(fù)責(zé)材料出庫、入庫及驗收。

2、材料入庫時，需現(xiàn)場對所經(jīng)管的材料嚴(yán)格查核清點。分門別類、放置有序，隨時接受公司主管或財務(wù)部人員的抽查。

3、認(rèn)真做好材料登記帳，材料入庫單上需注明入庫時間、材料名稱及數(shù) 量，庫管員和采購員均需在入庫單上簽字為據(jù)。

4、嚴(yán)格材料領(lǐng)用制度，工地各組人員需要材料時，組長應(yīng)親自到庫房領(lǐng)取。領(lǐng)料前必須填寫領(lǐng)料單，并注明材料名稱、數(shù)量、日期及施工工地及組長簽名，填寫完畢后，庫管員才能將材料發(fā)放。

5、庫房內(nèi)材料的堆放，由庫管員完成，各工組材料分類堆放（木工、漆工、電工），不得雜亂無章，堆放位置安全、方便、合理，盡量縮短領(lǐng)料時間。

6、息工后，庫管員必須到工地現(xiàn)場，對各種材料進(jìn)行清點入庫。做好日清報表，每月25 日進(jìn)行庫存盤點。

7、對于使用單位退回的料品，庫管人員應(yīng)檢驗退回的原因，研究處理對策，如原因系供應(yīng)商所造成，應(yīng)立即與采購人員聯(lián)系，以求協(xié)調(diào)供應(yīng)商給予解決。

8、每年年終，庫管部應(yīng)會同財務(wù)部，共同辦理盤存。盤存時必須實地查點材料的規(guī)格，數(shù)量是否與帳面的記載相符。

六、機具設(shè)備的日常管理制度

機具設(shè)備日常管理的目的是保護(hù)機具設(shè)備的安全完整和提高機具設(shè)備的使用效率。該管理包括以下兩個方面的內(nèi)容：

1、設(shè)備的實物管理

實行分級歸口管理，機具設(shè)備的使用涉及到公司各部門、各單位及個人，因此應(yīng)建立公司職能部門、各級單位在機具設(shè)備管理方面的責(zé)任制，實行機具設(shè)備的各級歸口管理。分級歸口管理，就是在公司財務(wù)管理部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，按機具設(shè)備的類別，由庫房管理員負(fù)責(zé)歸口管理，按機具設(shè)備的使用地點，由各級使用單位管理人員具體管理并進(jìn)一步落實到班組和個人。定期匯報生產(chǎn)能力情況，再由財務(wù)管理部門的預(yù)算員作出生產(chǎn)設(shè)備的性能預(yù)算。

按機具設(shè)備的使用地點，將各類機具設(shè)備分別交由公司庫房管理員管理，重要機具還要

具體落實到人，做到物物有人管，層層負(fù)責(zé)任。定期維護(hù)并作出設(shè)備維護(hù)預(yù)算費用，上報財務(wù)管理部門。

2、建立機具設(shè)備管理卡片（附表）

機具設(shè)備管理卡片應(yīng)按照機具設(shè)備的類別編號，登記機具設(shè)備的名稱、編碼、制造單位、制造年月、規(guī)格、型號、顏色、技術(shù)性能、原始價值、預(yù)計使用年限、取得方式、取得日期、存放地點等原始資料。機具設(shè)備退廢時，須在登記退廢原因、日期、去向等資料后方能注銷卡片。機具設(shè)備管理卡片一式兩份，庫房管理員及財務(wù)各執(zhí)一份。

第五章 財務(wù)管理制度

第一節(jié) 賬務(wù)管理

一、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準(zhǔn)確、完整，并符合會計制度的規(guī)定。

二、財務(wù)工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字。

三、財務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會同總經(jīng)理定期進(jìn)行財務(wù)清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符。

四、財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制報表上報總經(jīng)理，并報送有關(guān)部門。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須由會計簽名或蓋章。財務(wù)工作人員對本公司實行會計監(jiān)督。

五、財務(wù)工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。

七、財務(wù)工作人員調(diào)動工作或離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。

第二節(jié) 現(xiàn)金管理

第一條、公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金：

（一）職員工資、津貼、獎金；

（二）個人勞務(wù)報酬；

（三）出差人員必須攜帶的差旅費；

（四）結(jié)算起點以下的零星支出；

（五）總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。

前款結(jié)算起點定為 100 元，結(jié)算規(guī)定的調(diào)整，由總經(jīng)理確定。第二條、公司職員因工作需要借支備用金，需填寫借款單，交由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借支。

第三條、符合本規(guī)定第一條的，憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認(rèn)可的有效報銷或領(lǐng)款憑證，經(jīng)手人簽字，會計審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。

第四條、財務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金，應(yīng)當(dāng)填寫《現(xiàn)金領(lǐng)用單》，并寫明用途和金額，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。

第五條、發(fā)票及報銷單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由會計審核，經(jīng)手人簽字，金額數(shù)量無誤，填制記帳憑證。

第六條、工資由財務(wù)人員依據(jù)總經(jīng)理及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表，交總經(jīng)理審核、簽字，財務(wù)人員按時提款，當(dāng)月發(fā)放工資，填制記帳憑證，進(jìn)行帳務(wù)處理。

第七條、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目，逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，每日結(jié)算，帳款相符。第八條、公

司

報

賬

程

序

：

第三節(jié) 會計檔案管理

（一）、凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料，均應(yīng)歸檔。

（二）會計憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊，標(biāo)明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù)，由會計及有關(guān)人員簽名蓋章（包括制單、審核、記帳、主管），由總經(jīng)理指定專人歸檔保存，歸檔前應(yīng)加以裝訂。

第四節(jié) 支票管理

第一條、票由出納人員或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時須有“支票領(lǐng)用單”，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用薄上簽字備查。第二條、支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤，完成后交出納人員。出納人員統(tǒng)一編制憑證號，按規(guī)定登記銀行帳號，原支票領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記薄上注銷。

第三條、于報銷時短缺的金額，財務(wù)人員要及時催辦。

第四條、公司財務(wù)人員支付（包括公私借用）每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理簽字。總經(jīng)理外出應(yīng)由財務(wù)人員設(shè)法通知，同意后可先付款后補簽。

第五節(jié) 處罰辦法

出現(xiàn)下列情況之一，對財務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人當(dāng)月月薪的1 倍。

1、超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的；

2、用不符合財務(wù)會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金；

3、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自挪用或借用他人資金（包括現(xiàn)金）或支付款項的；

4、利用帳戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的；

5、經(jīng)批準(zhǔn)坐支或未按批準(zhǔn)的坐支套取現(xiàn)金的；

6、保留帳外款項或?qū)⒐究铐椧载攧?wù)人員個人儲蓄方式存入銀行的。

第六章 人事、檔案管理制度

第一節(jié) 人事管理制度

一、人員的招聘與裁員、辭退

1、人員招聘

（1）行政部根據(jù)公司發(fā)展需要提出人員招聘計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，可采取特招、定招或面向社會公開招聘等幾種方式招聘新員工。（2）行政部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行分類培訓(xùn)與考核，根據(jù)考核成績擇優(yōu)預(yù)錄，同時預(yù)錄人員資料與面試、考核成績及行政部領(lǐng)導(dǎo)意見一并呈報總經(jīng)理審批。

（3）新錄用員工須進(jìn)行1—3 月的試用期考查，試用期工資為所實習(xí)崗職的基本工資。試用期滿，經(jīng)公司考核合格者，本著自愿的原則應(yīng)與公司簽訂勞動用工聘用合同協(xié)議書，期限一般為一年。期限滿如本人愿意，公司需要可續(xù)簽。

（4）凡錄用的正式員工需按國家稅務(wù)政策交納個人所得稅。

2、裁員與辭退

（1）公司因業(yè)務(wù)不濟及經(jīng)營內(nèi)容轉(zhuǎn)向或其他原因需要減員時，有權(quán)決定裁減人員，被裁人員應(yīng)服從公司的安排，不得提出無理要求。同時公司應(yīng)提前通知本人。

（2）有以下情況者公司有權(quán)辭退或解除聘用合同： Ⅰ 員工因健康狀況差無法承擔(dān)工作； Ⅱ 聘用合同期滿無需續(xù)聘； Ⅲ 嚴(yán)重?fù)p害公司形象和利益者；

Ⅳ 嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，經(jīng)教育仍不改正的； Ⅴ 有違法行為的。

二、人事檔案的建立

三、1、辦公室文秘人員須為每員工建立個人檔案。

2、建檔內(nèi)容：

（1）入職申請表，個人簡表，本人一寸免冠登記照片，相關(guān)證件（身 份證、學(xué)歷證、職稱證、各種獲獎證復(fù)印件）。

（2）本人工作考核鑒定、出勤情況統(tǒng)計、工作業(yè)績統(tǒng)計等資料。

第二節(jié)、文書檔案管理制度

一、建檔依據(jù)

根據(jù)郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》，結(jié)合本公司實際制定本制度。

二、建檔原則

1、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性，結(jié)案后須及時交專（兼）職文書人員歸檔。

2、經(jīng)辦人員工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。

三、歸檔范圍

1、重要的會議材料，包括：會議通知、決議、領(lǐng)導(dǎo)人的講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。

2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。

3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請求、批復(fù)、統(tǒng)計報表及簡報。

4、本公司與有關(guān)單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。

5、本公司干部任免的文件以及關(guān)于職工獎勵、處分的文件材料。

6、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

四、檔案的裝訂

1、由文檔員或經(jīng)辦人負(fù)責(zé)組卷、編目，卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序，依次編寫頁號。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。

2、永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。

3、案卷封面、應(yīng)逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫，字跡工整、清晰。

4、案卷裝訂：裝訂前卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物，案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。

5、案卷排列格式：軟卷封面（含卷內(nèi)文件目錄）一文件一封底（含備考表），以案卷號排列次序裝入卷盒，置于檔案柜內(nèi)保存。

第七章 工資制度

一、分配原則

本公司以按勞取酬的社會主義分配原則為依據(jù)，結(jié)合本公司的經(jīng)濟狀 況，按照員工的工作性質(zhì)、職務(wù)以及所擔(dān)負(fù)工作的責(zé)任大小、業(yè)績大小來確定員工工資標(biāo)準(zhǔn)。

二、工資形式

本公司實行績效工資月薪制，貨幣分配方式。

三、工資結(jié)構(gòu)

本公司員工工資由基本工資、職務(wù)工資、附加工資（津貼）、獎金等四部分構(gòu)成。

四、員工工資標(biāo)準(zhǔn)一覽表

第五篇：裝飾公司管理制度

一、裝飾公司材料采購制度

（一）、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。

（二）、本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。

（三）、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。

（四）、大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同，并報公司財務(wù)中心存檔。

（五）、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。

二、裝飾公司市場部管理制度

（一）、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。

（二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。

（三）、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（四）、要有團隊精神，主倡員工之間的團結(jié)合作理念。

（五）、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。

（六）、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

（七）、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。

（八）、對工作要有極強的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。

（九）、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

（十）、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。

（十一）、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

（十二）、尊重客戶合理化建議。

（十三）、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

（十四）、接單后要積極配合設(shè)計師做圖、預(yù)算、施工。

（十五）、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。

（十六）、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。（十七）、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。（十八）、極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市場、把握市場

三、裝飾公司設(shè)計部管理規(guī)定

（一）、嚴(yán)格遵守公司的各項考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。

（二）、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。

（三）、人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評分1分。

（四）、有事外出時，經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出登記表》，事后準(zhǔn)確注明回公司時間。

（五）、設(shè)計人員上門量房時，應(yīng)理會客戶的意圖，標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。

（六）、在與客戶交談中，要靈活應(yīng)變，尊重客戶的合理化建議。

（七）、嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、資料帶出，違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。

（八）、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合，處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。

（九）、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到精益求精。

（十）、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。

四、工 程 管 理 制 度

（一）、施工單位負(fù)責(zé)人招聘（晉升）制度

1、招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部；

2、施工單位負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件：

（1）從事室內(nèi)裝飾施工工作五年以上、從事室內(nèi)裝飾施工管理工作二年以上；（2）有固定施工隊伍；

（3）中專以上文化，身體健康。

3、招聘（晉升）程序：

應(yīng)聘（晉升）者報名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）----面試（口頭考核、書面考核）----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實景考核；

4、錄用：考核合格的應(yīng)聘（晉升）者簽署錄用協(xié)議；對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

（二）、施工單位解聘制度

1、解聘標(biāo)準(zhǔn)：

（1）發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶對媒體暴光事件，對企業(yè)美譽度造成傷害者；（2）招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實際施工水平相差懸殊者；

（3）施工水平低下，經(jīng)培訓(xùn)及指導(dǎo)后仍無改進(jìn)者；（4）多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者；（5）私自炒單，對企業(yè)利益造成傷害者；（6）連續(xù)二個季度，客戶投訴率最高者。

（五）、施工操作管理制度

1、施工單位負(fù)責(zé)人（工長）在開工前須通讀工程技術(shù)文件（工程預(yù)算、施工方案、施工合同），并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通，做好通讀筆記，對重點、難點問題予以重視，以利施工。

2、須按工程合同文件要求制定施工計劃（人員安排及施工進(jìn)度），并報監(jiān)理員審核備案。

3、正式施工前，聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員（監(jiān)理員、現(xiàn)場管理員、施工工人）一 道召開工程預(yù)備會議，向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業(yè)主配合。

4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝規(guī)范》施工。

5、嚴(yán)格按設(shè)計方案施工。在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計方案有誤的，須及時通知

設(shè)計師修改方案。

6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計師、業(yè)主、工長進(jìn)行施工定位，客戶簽字認(rèn)可后，方能施工。

7、隱蔽工程完工，須及時通知業(yè)主驗收，驗收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

8、施工過程中，如因客戶需增加施工工程，施工單位負(fù)責(zé)人須及時通知合同簽署人或設(shè)計師，及時簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計方案。

9、須嚴(yán)格按合同約定組織施工，不得無故延誤工期，對客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘模毤皶r通知合同簽署人，辦理延期手續(xù)。

10、工程完工，須由工長先行驗收合格后交工程監(jiān)理員驗收，然后交客戶驗收。

11、工程結(jié)算完畢，施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關(guān)部門，并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見，結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配；未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的，不予結(jié)算。

（六）、施工現(xiàn)場管理制度

1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日，須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。

2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。

3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時間辦理相應(yīng)的出入手續(xù)。

4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。

5、施工工人須著裝整齊，不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。

6、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。

7、施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段。

8、每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。

9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對易損件須加以保護(hù)處理。

10、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè)。

11、施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。

12、對參觀樣板房客戶或其他來訪者，須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答。

13、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。

14、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆；不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場蓄意破壞。

15、工余時間，留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動。

16、工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。

（七）、工程驗收管理制度

1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。

2、隱蔽工程施工完畢，工長須及時通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗。

4、經(jīng)工程監(jiān)理員驗收合格后，工長通知業(yè)主進(jìn)行驗收。

5、業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

6、隱蔽工程驗收資料由工長負(fù)責(zé)落實后，交施工合同簽署人保管，做收款及結(jié)算憑據(jù)。

7、竣工工程驗收，須由工長在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢，初檢合格于竣工日再次驗收，監(jiān)理員驗收合格后，通知業(yè)主驗收。

8、業(yè)主驗收前，工長須對施工工程量自行核實，并報合同簽署人。

9、業(yè)主驗收時，須由工長、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行；合同簽署人、工長與業(yè)主進(jìn)行工程量驗收，監(jiān)理員、工長與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗收。

10、驗收完畢，簽署驗收表，對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明，并在約定期限整改，并執(zhí)行復(fù)驗；復(fù)驗合格后，須在驗收表上予以說明，并須業(yè)主簽字認(rèn)可。

11、驗收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現(xiàn)場。

八、工程監(jiān)理制度

1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)任。

2、工程監(jiān)理部經(jīng)對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。

3、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行統(tǒng)一管理。

4、監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前，須按工長安排，按時參加開工預(yù)備會議。

5、監(jiān)理員對其所分管的工程須對以下內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)理并對監(jiān)理情況進(jìn)行記錄：

（1）工程資料登記：施工地址、業(yè)主（聯(lián)系人）姓名、業(yè)主聯(lián)系電話、施工單位、施工單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話、施工工程量、主要用料、日施工時間、工程開竣工時間、技術(shù)難點要點等。

（2）對工長開工前通讀工程技術(shù)文件情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。（3）對工程開工預(yù)備會議情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（4）對工長的工程進(jìn)度安排、人員安排、工器具準(zhǔn)備情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。（5）對施工現(xiàn)場管理用品陳設(shè)擺放情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。（6）對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（7）對施工單位是否按設(shè)計方案施工、按工程預(yù)算施工情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。（8）對施工用料采購?fù)緩郊安牧掀焚|(zhì)進(jìn)行監(jiān)理并記錄。（9）對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。（10）對施工操作程序及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

（11）對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。（12）對工程驗收情況及退場交接情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。

7、監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程，最少要按開工預(yù)備會議、材料進(jìn)場、隱蔽工程驗收、施工檢查、竣工初檢、竣工驗收六個階段到施工現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場工作八次（其中施工檢查三次）。

8、監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時處理或執(zhí)罰；處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的，可交工程管理部或經(jīng)理協(xié)商處理。

9、監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)工長有重大違紀(jì)事件（如炒單、使用偽劣材料等）時，須及時向工程管理部經(jīng)理或質(zhì)管副總反映，并協(xié)助相關(guān)工作人員對違紀(jì)事件進(jìn)行處理。

10、監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報。

11、每個工程竣工完畢三日內(nèi)，監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理，做結(jié)算依據(jù)。

12、監(jiān)理員按其所監(jiān)理工程的結(jié)算總額3%提取監(jiān)理費；因監(jiān)理失職，導(dǎo)致結(jié)算額未能按實際工程量收取時，監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔(dān)責(zé)任。

九、施工安全制度

1、臨時用電要規(guī)范，做到兩極保護(hù)，正確使用標(biāo)準(zhǔn)配電箱。施工現(xiàn)場臨時用電，應(yīng)有專業(yè)人員完成。

2、施工中嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施。

3、嚴(yán)禁損壞受力鋼筋。

4、嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。

5、進(jìn)入施工現(xiàn)場、進(jìn)入施工現(xiàn)場要穿工作服、工作帽，要自覺遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工十不準(zhǔn)規(guī)定。

6、拆墻、砌墻，要防護(hù)設(shè)施，要定型化，并安全可靠。

7、高處作業(yè)，必須搭好腳手架，做好安全防護(hù)。

8、機械設(shè)備要安全，防護(hù)裝備要齊全。

9、各種機械設(shè)備、電氣設(shè)備和防護(hù)用品要定期檢測。

10、腳手架要牢固。做好安全防護(hù)

十、消防保衛(wèi)制度

1、預(yù)防為主，防護(hù)結(jié)合，綜合治理，確保平安。

2、教育措施到位，責(zé)任到人。

3、明火作業(yè)，需經(jīng)審批。

4、施工現(xiàn)場禁止吸煙。

5、要建立防火安全責(zé)任制。

6、在編制施工圖組織，設(shè)計時應(yīng)都有防火安全要求。

7、不準(zhǔn)違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機具。

8、禁在運行中的管道，裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)行焊接和切割。

9、施工現(xiàn)場要有滅火裝置。

十一、裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度

（一）、員工著裝應(yīng)樸素大方，服裝整齊，清潔，上班或洽談業(yè)務(wù)時必須著工作服，佩帶工號牌上崗。

（二）、員工儀表應(yīng)端莊，整潔：

1、頭發(fā)潔凈整齊，勤洗、勤剪、勤梳理。

2、口腔清潔，不帶異味。指甲不異過長，注意修剪。

（三）、員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求是：

1、站姿：兩腳著地，腰背挺直，兩臂自然，不聳肩。會見客戶出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把雙手交叉抱在胸前。

2、坐姿：上身端正，下身自然，雙手自然放在腿上，不要把手夾在兩腿之間；雙腿不要叉開，不要翹二郎腿，更不能抖動。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

3、行姿：行走時下巴微收，挺胸收腹，步履輕松矯健：不要八字腳，不要把手插進(jìn)口袋，也不要背著手或叉著腰走路，更不能邊走邊吃東西；兩人同行不要勾肩搭背，幾人同行距離不要拉得太開以免擋道。

4、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭微笑行禮表示致意。

5、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

6、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。注意敲門聲音的大小和間隔時間。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。

7、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

8、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓。不能搶走。

9、與同事或客戶交談時應(yīng)盡量使用普通話，不可在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，口出穢語及不文雅動作，如：挖鼻等。以免影響他人工作。

10、對待物品應(yīng)輕拿輕放，借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸還原處。

11、不隨意翻看他人文件、資料等。

（四）、員工每天提前10分鐘到崗，做好清潔及準(zhǔn)備工作，盡量避免私人物品堆放于桌上。

（五）、員工工作時間應(yīng)面帶微笑、保持良好的精神風(fēng)貌，不將私人感情帶入工作中。

（六）、辦公時間不談?wù)撆c工作無關(guān)事宜，不看與工作無關(guān)的報紙雜志，不到其它辦公室隨意走動閑聊。吃零食、化妝。

（七）、除接待來客外，禁止在辦公室吸煙。

（八）、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。

1、電話來時，聽到鈴響，至少在第5聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。如：“您好，豪帥裝飾業(yè)務(wù)部”，對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。

2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。不使用免提鍵，以免影響他人。

3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

4、工作時間內(nèi)，不得打私人電話。

十二、裝飾公司獎懲制度

為了更好地激勵員工努力工作，增強企業(yè)的忠誠度和凝聚力，特制定本制度。

（一）、書面獎勵與經(jīng)濟獎勵合并使用

1、書面獎勵

（1）通報表揚（2）良好表現(xiàn)（3）優(yōu)秀表現(xiàn)（4）優(yōu)異表現(xiàn)（5）杰出表現(xiàn)

2、經(jīng)濟獎勵

（1）良好表現(xiàn)100元（2）優(yōu)秀表現(xiàn)300元（3）優(yōu)異表現(xiàn)500元（4）杰出表現(xiàn)800元

3、獎勵特例

季度最佳員工評選：公司按照目標(biāo)任務(wù)，對完成或超額完成任務(wù)的員工，於每季度評選出一名最佳業(yè)務(wù)員，通報表揚及現(xiàn)金500元予以獎勵。

4、有以下情形按程序酌情給予經(jīng)濟獎勵（1）好人好事樂於助人者。

（2）敢於維護(hù)公司利益，同不法分子作斗爭者。

（3）提出合理方法或改進(jìn)建議被采用并取得良好的交果者。（4）改進(jìn)工作流程，提高效率降低成本顯著者。（5）發(fā)現(xiàn)、排除事故隱患，避免重大損失或傷害者。

（二）、行政處罰與經(jīng)濟處罰合并使

1、行政處罰

（1）口頭警告示（2）輕微過失（3）一般過失（4）來重過失（5）惡意過失

2、經(jīng)濟處罰

（1）輕微過失50元（2）一般過失100元（3）嚴(yán)重過失200元（4）惡意過失、立即除名

3、處罰分類

（1）輕微過失、一般過失和來重過失的有效期都為一個月；如在輕微過失有效期內(nèi)再次觸犯任何輕微過失，則視為一般過失；如在一般過失有效期內(nèi)再次觸犯輕微過失，將視為嚴(yán)重過失；如在嚴(yán)重過失

有效期內(nèi)再次觸犯任何過失，將視為惡意過失。

（2）在處罰過失行為外，公司對未例的任何有損公司利益公司形象，破壞公司團結(jié)，違章違紀(jì)等過失作業(yè)相應(yīng)處理。

4、有下列情形者，給予口頭警告處理。

（1）不能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不按時上報計劃以及工作進(jìn)展情況；（2）在辦公場所大聲喧嘩，嚴(yán)重干擾他人工作；（3）上班時間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關(guān)書報；（4）外出公干不填登記表，未經(jīng)批準(zhǔn)者；（5）在工作時間離崗串崗，未負(fù)工作使命而離崗。

5、有下列情形者，給予輕微過失處理。

（1）出入工作區(qū)域不佩帶工號牌，上班不穿工裝；（2）外出公干及開展為務(wù)期間中途遛號、辦私事、逛街者；

（3）做出不符合衛(wèi)生之行為，如隨地吐痰、亂丟垃圾、煙頭、涂污墻壁者；（4）工作不配合，拒絕合作者；

（5）下班后不清理工作臺上的工具、文件，不關(guān)類、空調(diào)、電腦、不打掃所屬區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生者；

6、有下列情形者，給予一般過失處理。（1）不服從上司正常的工作安排、調(diào)動、管理者；（2）違反工作流程，影響工作效率者；（3）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處出公干不歸者；

（4）偷盜公司或他人財物價值在20元以內(nèi)，除處以一般過失外，再按“以一罰十”標(biāo)準(zhǔn)予以罰款；

（5）未經(jīng)允許擅自用公司布告報或撕下任何通知者。

7、有下列情形者，給予嚴(yán)重過失處理。

（1）因工作失職或違反安全條例造成質(zhì)量事故、責(zé)任事故、經(jīng)濟損失者，造成經(jīng)濟損失做出賠償；

（2）隱蔽工程不做隱蔽記錄者；

（3）拉幫結(jié)派、散布謠言、擾亂正常工作秩序者；（4）故意損壞公司財物者；（5）工作場所無理取鬧者。

8、有下列情形者，給予惡意過失處理直至除名。（1）屢次違反公司制度，經(jīng)教育不改，明知故犯者；（2）嚴(yán)重失職，營私舞弊、對公司利益造成重大損失者；（3）嚴(yán)重影響本職工作和公司聲譽者；

（4）盜竊公司或個人財物價值20元以上者，或盜竊公司技術(shù)資料和重要文件者；（4）被依法追求刑事責(zé)任者。