第一篇：擔保公司員工建議

1、2、3、4、綜合發(fā)展開拓更多業(yè)務，增加公司收入。提高員工工資、費用報銷等福利待遇。公司對外交流較少，建議公司加強與外界溝通，行業(yè)間交流等。建議公司加強對保后的管理，對在保客戶的經營情況有準確及時的了解與判斷，避免經營不善企業(yè)轉移資產等對我公司不利因素的發(fā)生。

5、6、加強檔案管理及檔案借閱制度。建議公司加強對客戶的主動營銷能力，主動出擊，發(fā)展優(yōu)質客戶。

7、根據公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向，涉農企業(yè)為我公司主要客戶，建議公司擴大業(yè)務地域范圍，拓展各地市優(yōu)質農業(yè)企業(yè)客戶。

8、建議公司加強與總公司的聯系，深化母子關系，整合利用好總公司的資源，壯大我公司。

9、建議公司員工加強對業(yè)務操作流程的學習。

第二篇：擔保有限公司員工守則

北京擔保有限公司員工守則

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范員工行為，提高員工素質，塑造良好的企業(yè)形象，促進企業(yè)的發(fā)展，根據國家法律法規(guī)和社會道德規(guī)范，結合本單位實際情況，制定本守則。

第二條 本單位員工必須履行公民義務和各崗位工作職責，切實維護公司的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。

第三條 本守則是公司員工必須自覺遵守的行為準則。

第四條 本守則適用于公司全體員工。

第二章 努力學習、提高水平

第五條 認真學習政治理論。

（一）認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”思想，用馬克思主義武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀價值觀。

（二）正確運用馬克思主義的立場、觀點和方法，觀察問題、分析問題、識別真?zhèn)巍^(qū)別善惡。

（三）積極參加政治學習活動，學習時事、關心國家大事。

第六條 勤奮學習業(yè)務知識。

（一）學習擔保知識理論，掌握國家的有關政策法規(guī)，了解本行業(yè)的發(fā)展方向，熟悉本專業(yè)的基礎知識。

（二）刻苦鉆研業(yè)務，熟練掌握本專業(yè)、本崗位的管理辦法和操作規(guī)程，努力成為本專業(yè)的行家里手。

（三）積極應用現代化的管理手段，并掌握電腦操作，不斷學習新業(yè)務、新知識，努力提高崗位技能。

（四）拓寬知識面，努力做到一專多能。

第七條 積極參加國家認可的學歷、學位、專業(yè)證書等考試；對單位安排的培訓和學習任務要按要求完成。

第八條 堅持理論聯系實際，善于運用理論和政策指導業(yè)務實踐，解決工作中遇到的實際問題，要自覺、虛心、持之以恒地學習。

第三章 愛國守法、愛崗敬業(yè)

第九條 熱愛祖國，以國家利益為重。

（一）遵守憲法擁護政府，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。

（二）顧全大局，維護國家尊嚴和穩(wěn)定。

（三）愛護國家財產和公共財物。

第十條 知法守法，依法辦事。

（一）增強法制觀念，學習和掌握有關法律法規(guī)。

（二）自覺遵守法律法規(guī)，維護法律尊嚴。

（三）依法維護公司的整體利益和個人利益。

（四）講正氣，敢于和各種違法犯罪行為和不正之風做斗爭。

第十一條 愛崗敬業(yè)。

（一）熱愛公司，遵守本公司的各項規(guī)章制度，堅決維護本公司的利益。

（二）一切言行不得損害本公司的整體利益和形象。不得散布對本公司不信任或喪失信心的言論，更不能做和本公司離心離德的事情。

（三）有主人翁責任感，以公司發(fā)展為己任，積極提出合理化建議。

（四）樹立職業(yè)榮譽感，干一行、愛一行、專一行。

第十二條 積極進取努力創(chuàng)新。

（一）要有職業(yè)理想和追求，爭先創(chuàng)優(yōu)，始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。

（二）工作積極主動，勇挑重擔，在成績面前不驕傲，在困難和挑戰(zhàn)面前不退縮，在挫折面前不消沉、不氣餒。

（三）富有建設性和創(chuàng)造性的開展工作。在遇到新情況、新問題時，要冷靜分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。

第十三條 認真履行崗位職責

（一）認真負責，一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責任，不得拖延、馬虎了事；不得投機取巧，不得玩忽職守，貽誤工作。

（二）要高標準，嚴要求，高質量完成工作任務。

（三）科學管理時間，提高工作效率。

（四）努力完成上級交辦的臨時任務。

（五）崗位之間應相互溝通，密切配合，不得相互推諉、扯皮。

第十四條 加強道德修養(yǎng)、遵守社會公約、維護社會公德。

第四章 遵章守紀、嚴格辦事程序

第十五條 嚴格按照隸屬關系和規(guī)定的工作程序進行操作。

（一）禁止逆程序操作。

（二）不得省略必要程序。

（三）杜絕隨意操作行為。

（四）正常情況下不得越級請示匯報，不得越級辦理相關業(yè)務。

第十六條 嚴格遵守履行勞動合同規(guī)定的各項義務，自覺遵守勞動紀律。

（一）遵守考勤制度和請假制度。

（二）不擅自離崗、串崗，不得在工作時間做與工作無關的事情。

第十七條 自覺保守公司和客戶秘密，如發(fā)現泄密應立即向領導匯報。

第十八條 強化安全意識，防范風險。

（一）提高業(yè)務技能，增強鑒別能力。

（二）按制度和程序謹慎操作，杜絕隱患。

第五章 誠實守信、優(yōu)質服務

第十九條 篤守誠實守信的職業(yè)品格。

（一）為人正直，誠實可靠，守信有約。

（二）一視同仁，以誠待客，不言過其實，欺騙客戶。

（三）強化服務意識，不侵犯客戶利益。

（四）待人接物要態(tài)度謙和，談吐禮貌。

第二十條 保持整潔的儀容儀表。

（一）著裝整潔得體。

（二）發(fā)型大方，不留怪異發(fā)型。

（三）修飾得體，女員工宜化工作淡狀，男員工要保持面目清潔。

第二十一條 創(chuàng)造并保持幽雅的環(huán)境。

（一）室內和桌面應保持整齊有序，不要擺放與辦公無關的物品。

（二）各類文件和資料應按順序分類擺放，便于取閱。

第二十二條 維護環(huán)境安全，若發(fā)現可能導致任何危險的潛在隱患，應立即向有關部門報告。

第二十三條 工作時專心致志，保持安靜。

第六章平等相處、團結互助

第二十四條 遵循“平等、真誠、寬容、克制、正派”的基本準則，正確待人處事，努力建立和諧、健康的人際關系。

第二十五條 領導要尊重關心下屬。

第二十六條 員工要尊敬領導，維護領導的威信。

第二十七條 同事之間要真誠相處，精誠團結。

（一）有強烈的團隊意識和集體主義精神，把團隊目標置于個人目標之上。

（二）尊重同事的人格，不背后議論同事的是非。

（三）開展坦誠的交流，平等的對話和友善的溝通，做有利于團結的事。

（四）工作中要主動協作，不能相互拆臺，當同事遇到困難時要竭誠相助。

（五）謙虛謹慎、相互學習、取長補短、共同奮斗。

第七章 附則

第二十八條 員工要嚴格要求自己，熟悉并正確理解本守則的內容，經常自省、自律、自立，不斷加強自我修養(yǎng)，養(yǎng)成自覺行動。

第二十九條 對員工遵守本守則情況進行獎懲，按本公司獎懲制度執(zhí)行。

第三篇：擔保公司員工個人工作總結

個人工作總結

20xx年即將過去，我成為擔保有限公司的員工已一年有余。在此期間，接觸了不少的人和事，我也從中明白了自己尚有許多缺點需要改進，在這里將自己的個人工作簡要總結了以下幾點：

（一）20xx年 我公司目前的總業(yè)務量為166個（房貸101個，車貸29個，信貸35 個），所應提供的材料有產權人姓名、身份證號碼、房產證號、坐落位置。具體有以下幾點：

1、離婚后未再婚的，調離婚協議書、房屋購買時間、配偶姓名、身份證號、離婚時間、查封、抵押、開未再婚證明（單身證明）；

2、若為婚前財產，離婚后需要過戶，必須有①析產②財產明細公證書③法院判決書

3、簽合同前的信息核對也是很重要的,結婚證上的身份證號碼與戶口本和身份證號碼不一致時，要在民政局開婚姻證明（證明上寫明雙方的身份證號碼）或在戶口所在地派出所開身份證變更證明。

4、房貸委托公證書上應寫明受托人有轉委托權。

（二）在工作日，主要做以下工作：

（1）上周工作情況以及本周工作計劃；

（2）電話聯系或面談的方式向客戶回復、與客戶溝通，對不能提供擔保或降低擔保額度的客戶，耐心向其說明理由、解釋原因；

（3）核對好客戶資料，做好每一份合同；

（4）整理將要到期的客戶資料；

（5）完成公司安排的其他工作。

（三）工作中存在的問題：

（1）工作中考慮不是很周全，個別工作做得還不夠完善。

（2）少數客戶不理解，甚至出現不配合現象，我們更應該認真、熱心、耐心地為客戶講解。

（四）為做好今后的工作，我們應從以下幾個方面著手：

（1）每個人的一言一行都代表公司形象，要認真做好自己的本職工作;（2）不僅要了解客戶的經營項目，還要幫他們分析市場，預測項目的可行性，提出合理化建議。

(3)及時與項目經理聯系，了解客戶的基本信息，為簽合同做好準備。

（五）法務部是公司的重要組成部分，是公司的一個職能部門，它肩負著確保公司守法經營，依法維護公司合法權益，處理公司在經營過程中發(fā)生的各種法律問題的重大使命。銀信公司的法務與行政部門是合二為一的，而且與公司日常辦公是長期分開的，這是公司領導對大家的認可，我們更要認真做好自己的本職工作，更好的為公司服務。

回顧這一段時間的工作,我完成了本職工作，這與領導的關心、支持和同事們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同事們表示衷心的感謝！以上是我對一年來的工作簡要總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事們批評、指正。在以后的工作中，我將更加努力做好工作，為公司更美好的明天盡一份力。

第四篇：擔保公司員工的年終工作總結

XX年是我們公司開展業(yè)務的第一年，一年來我們“以優(yōu)質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業(yè)，努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協力，努力工作，共辦理擔保業(yè)務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。下面就是本人的工作總結：

一、XX年主要工作

1、加強內部管理，健全組織機構。

作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內部管理，建章立制，是公司規(guī)范經營，穩(wěn)健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經營部，配備了專業(yè)調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗，制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定，風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經營情況。

2、加強學習，努力提高業(yè)務水平。

擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。

3、以誠為本，努力為企業(yè)服務。

我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。

4、加強保前調查核實，嚴把風險關。

擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的發(fā)生。

二、幾點體會

1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。

2、開拓業(yè)務，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè)，要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經營，才能可持續(xù)發(fā)展。

3、服務企業(yè)，講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，既然是服務行業(yè)，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業(yè)服務，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關系，達到雙贏的目的。

三、幾點建議

1、對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是如何把握受保企業(yè)的經營風險方面多講案例，多實地考察。

2、企業(yè)沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。

四、XX年工作思路

1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀行聯系，以增加新的合作銀行。

2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務，增加擔保種類，更好的為中小企業(yè)服務，為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。

3、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。

第五篇：擔保公司員工異動管理制度

員工異動管理制度目的為規(guī)范企業(yè)人事異動管理工作，為員工個人成長提供發(fā)展空間，特制定本制度。2 適用范圍

適用于集團總部及各分公司。主辦單位

員工異動的主管部門是集團人力資源管理中心，其他各分公司（部門）對員工做出異動的需經主管領導及集團人力資源管理中心批準后方可執(zhí)行。員工異動包括：晉職、晉級、降職、降級、調動、辭職、辭退及合同終止等情形。

4.1晉職晉級

4.1.1 晉職晉級的含義：晉職晉級是指員工在任職期內，由于其個人工作表現突出或工作發(fā)展需要，在公司內部或公司間調崗后職務級別升遷或待遇級別提升等情況。

4.2 降職降級

4.2.1 降職降級的含義：降職降級是指員工在任職期內，由于不能符合原崗位工作要求、工作中出現重大失職、嚴重違反企業(yè)管理規(guī)定等情況，在公司內或公司間調崗后職務級別降低或待遇級別降低的情況。

4.3 辦理程序

4.3.1 員工在公司內或公司間晉職晉級（降職降級）的，在主管領導提出申請后三個工作日內，人力資源管理部門對擬晉職晉級（降職降級）人員的工作情況做相應了解并辦理員工異動手續(xù)；

4.3.2 人力資源管理部門在5個工作日內辦理完畢員工異動審批，執(zhí)行審批結果并將《員工異動審批表》轉發(fā)財務部門及所屬部門。

4.4 調動

4.4.1 調動的含義：調動是指員工在任職期內，由于工作需要或個人提出調崗等情況，在公司內或公司間調崗的情況，其職務級別和薪酬不變。

4.4.2 辦理程序

4.4.2.1 員工在公司內部調崗的，由主管領導向人力資源管理部門提出申請；員工需在公司間

調崗的，由調入分公司（部門）負責人或員工本人向人力資源管理部門提出申請；

4.4.2.2 人力資源管理部門需在三個工作日內對擬調動人員的工作做相應了解并辦理員工調

動手續(xù)；在5個工作日內辦理完畢員工調動審批，執(zhí)行審批結果并將《員工異動審批表》轉發(fā)財務部門及所屬部門。

4.5 離職

4.5.1 辭職：員工提出辭職，需提前以書面形式向主管領導提交辭職報告（試用期員工提前三

個工作日，正式員工需提前一個月），經批準后方可辦理離職及解除勞動合同手續(xù)。

4.5.2 辭退：如員工不能勝任本職工作、嚴重違紀或給企業(yè)造成重大損失的，企業(yè)可以與員工

解除勞動合同，并辦理離職手續(xù)。對造成重大損失的，企業(yè)可不做任何經濟補償，并有權追究其經濟賠償責任、保留追究其法律責任的權利。

4.5.3 合同終止：集團及各分公司人力資源管理部門在合同期滿前30天通知員工本人，對有一

方無意續(xù)簽的情況，在合同到期之日起視為合同終止，按照離職流程辦理相關手續(xù)。辭退申請：由員工主管領導與員工進行辭退面談，員工同意公司處理意見后由主管領導發(fā)起辭退審批流程，人力資源管理部門根據收到的辭退審批協助用人部門辦理離職相關手續(xù)。

4.5.4 辦理程序

4.5.4.1 員工與企業(yè)解除/終止勞動合同，原則上工作交接不得超過三個工作日。離職人員辦

理工作交接時應由主管領導指定接收人交接，如暫無合適人選交接時，由主管領導進行接收；

4.5.4.2 離職人員正式離職后，涉及到與其相關的工作內容、財物、資料等未交接完畢的，由

各簽批離職手續(xù)的相關部門負責人承擔相應責任；

4.5.4.3 離職員工需主動向集團及各分公司人力資源管理部門索取離職相關表單（《離職審批

表》、《工作交接單》、《離職承辦事項》），按要求到各部門辦理簽批，此過程由主管領導負責監(jiān)督，集團及各分公司人力資源管理部門協助催辦；

4.5.4.4 集團及各分公司人力資源管理部門，需將按離職流程完成的《離職承辦事項》打印，由員工本人簽字后留存?zhèn)浒福呙璋l(fā)送至集團人力資源管理中心備案；

4.5.4.5 離職員工如與企業(yè)簽訂有其它協議（如培訓協議等），按協議約定辦理；

4.5.4.6 離職人員須在離職當月辦理完畢勞動人事關系的轉出手續(xù)。離職人員在規(guī)定的最后工

作日之前，須把自己的私人物品帶離公司，否則公司有權在最后工作日之后進行處理，不負責任何經濟賠償。

4.6離職審計

重要崗位或經濟管理崗位人員離職（辭職、辭退或合同終止），集團審計管理部門須進行離職審計，審計時間無特殊原因不超過十個工作日。

4.7 離職面談

對于離職（辭職、辭退、合同終止）人員，集團及各分公司人力資源管理部門根據實際工作情況，與員工提出離職申請后實施面談，對需要挽留的人員及時與人力資源管理中心溝通，并對離職原因進行總結分析。相關表格

《員工異動審批表》

《離職審批表》

《工作交接單》

《離職承辦事項》