第一篇：鎮衛生院院長工作總結

鎮衛生院院長工作總結

自2011年8月12日，被衛生局調入**鎮衛生院擔任院長以來，在縣衛生局及**鎮黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經辦工作，大力宣傳各項衛生惠民政策；緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作。現將近三年的具體工作總結如下：

2011年度（下半年），根據衛生院現狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態度；誠懇接受鎮政府主管領導的建議，迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理，堅持執行“誰承擔公共衛生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經費不多，卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。

2012年初，分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組，設“醫控辦”，和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組，設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度：全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行合同聘用制管理；認真制定并實施較為科學的績效分配方案；認真落實崗位責任目標考核考評；認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案，在2012年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚 盡職盡責”，“醫德高尚 妙手回春”的錦旗，開創了衛生院建院以來的先河；結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮醫務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中，一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度，自2011年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫療不安全事故發生。

結合“三聯責任制”的實施，大力推行鎮村衛生工作一體化管理，強化鎮村每月培訓列會的學習，努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平；公衛辦醫務人員及聯村責任醫師，認真協助村衛生室進行標準化改造，經過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在2012年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上，組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習，通過現場觀摩比較以及工作經驗交流，大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮村醫主動提出的“村幫村”，得到了全鎮衛生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣**鎮衛生院：“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》（2012年第六期）上，《**鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。

大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次；全年共報告傳染病人32例；無一例漏報遲報；全年規范管理孕產婦186例，葉酸免費發放744瓶，無一例孕產婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規范管理率100%；在創建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在2012年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；大力開展健康教育活動，全年全鎮共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發放各類健康教育資料10154份，全鎮健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺2012年6月22日“紫陽新聞”予以報道； 全年共對1768名老年人進行了規范管理；全年共開展衛生監督協管巡查171次，取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力，衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣2012年度公共衛生管理先進單位”。

嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《**鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》（雙衛字【2012】29號），以及針對回款率的雙衛字（2012）45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監管考核。由于措施得力，全鎮所有非營利性醫療機構的三統一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統一政策執行情況的明查暗訪。自2011年至今，全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。

2012年度繼續大力開展合療惠民經辦工作，全年共經辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅2012年一年，經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮2007年—2012年通過確認慢性病患者總數達273人；2012年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮2013年度參合率高達98.5%。衛生院被鎮黨委政府連續兩年（2011年度，2012年度）評為“支持地方經濟發展先進單位”。

雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環境衛生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。

二〇一三年四月二日

第二篇：沐溪鎮衛生院院長工作總結

述職報告

各位領導,各位同志: 一年來，在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下,在衛生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下,在全體職工的協助下，本人通過自身努力，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫院的管理工作中。在大家的共同努力下，醫院的各項工作取得了較好的成績。現將一年來得工作述職如下：

一、加強政治業務學習，提高管理水平

帶領全院職工認真學習醫療衛生各項方針、政策。結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位。通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展。通過學習“三好一滿意”“治理慵、懶、散”等重要文件精神,促進了我院持續、健康、協調發展。

二、加強班子隊伍建設，完善各項規章制度

新班子調整后，我首先抓好班子隊伍的建設，經常主動和班子成員談心交流，相互溝通。班子之間能以誠相待，互相信任，從而維護了班子的整體形象。醫院制定了各項規章制度，對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理。職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。

三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持

從我做起，能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,我們還嚴格執行基本藥物制度,讓利于民,衛生院收費價格都在物價部門規定的標準以下收費。充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。

四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性

職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。

五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點

醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。在公共衛生工作方面, 全年共建立居民健康檔案19000余份，累計建檔率達到64.2%；管理高血壓病人558人，管理糖尿病人153人，管理重癥精神病人39人。全部適齡兒童免費接種12種疫苗，一類疫苗的接種率達到98%。我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策，各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到上級部門的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

六、增強素質,提高為患者服務的水平

為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，除經常組織病例討論，院內會診,業務學習外,2011年我院還先后派出了3名同志到上級醫院進修學習。由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展

對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

八、存在的問題和不足：

雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。

2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮人民的需要。

經過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，工作態度及服務質量明顯提高。總之，在衛生主管部門及黨委、政府的領導下，我們將繼續狠抓實干，求真務實，扎實工作，為沐溪鎮衛生院事業能再上一個臺階而奮斗！

沐溪鎮衛生院楊林

二0一一年十二月二十五日

第三篇：衛生院院長工作總結

各位領導、同志們:

大家好!

現在,我代表褚邱衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。

2011年對于我們褚邱衛生院來講是一個齊心協力,開拓創新,闊步前進，取得累累碩果的不平凡之年。作為院主管領導與支部書記，在市衛生局的正確領導下，本人能帶領醫院領導班子和全院職工堅持“三個代表”重要思想指導，認真學習實踐科學發展觀和國家實施醫藥體制改革的各項方針、政策，嚴格按照相關要求約束自己，正確履行自己的崗位職責。結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。截至到11月底完成業務收入114，1680元，較上增長5%。現在，我結合衛生院發展情況將自己2011年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、政治思想情況：

本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯系本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。一年里，我帶領全體黨員干部認真學習黨的“十七屆四中全會”精神及學習實踐活動理論學習，狠抓黨員思想教育，切實圍繞“爭先創優”主題活動開展工作，并取得顯著成效，黨組織的旗幟作用得到了進一步發揮，較好地完成了全年黨建工作任務。同時以衛生系統開展的創建“三好一滿意”醫院活動為機會，通過加強職工的政治思想學習，強化職業道德和服務理念，不斷提高醫療服務質量，提升公共衛生服務水平，促進我院持續、健康、協調開展。

二、履行本職工作情況：

2011年，在在市衛生局、鎮黨委、政府的正確領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：（一）繼續開展“醫院質量管理年”活動。有序、有效的管理是衛生院改革與發展的前提與基礎。為適應新醫改，這一年里，我們在開展醫院管理年活動活動中，圍繞“向管理要質量，向管理要秩序，向管理要形象，向管理要效益”的理念，在提高醫療質量上下功夫，完善了各項醫療制度，加強醫療核心制度教育與考核并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一 系列保證醫療質量的措施和方法，切實加強中心基礎管理，克服有章不循的現象以保持各項工作的有序運轉，鞏固以往工作成果。活動開展以來，醫療質量明顯提高，一年來未發生一起醫療糾紛和事故。同時，一如既往在全體干部職工中加強《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規范》等學習，教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務理念，不斷改善服務態度，健全和完善服務流程，不斷提高我院的公共衛生服務質量。

（二）方便就醫，繼續做好“新農合補償工作”，維護老百姓利益。作為政府民生工作重點之一，為簡化環節、方便參保百姓就醫，我們加強新農合政策宣傳力度，公布藥品及醫療服務價格，公布優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合補償辦公室，為患者醫藥費用及時進行審核、補償，確保患者及時就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。；

（三）在改進醫療服務上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

（四）積極落實“六位一體”服務功能，開創社區衛生工作新局面。

“六位一體”衛生服務功能是鄉鎮衛生院開展公益性衛生服務事業的重點。今年，我們堅持以省示范標準為準則，在“六位一體”功能上做文章，不斷推進全鎮社區衛生服務工作取得新成效。

1．推進社區健康教育及社區康復。中心堅持把健康教育與慢性病管理結合起來，廣泛開展社區衛生健康教育。今年在“4.26”計劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳咨詢活動與農民面對面宣傳屏發放了性病、艾滋病防治知識資料、結核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近89400份，健教處方3000余份，學校講座8次，社區講座24次，接受健康咨詢和參與健康教育課14600人次。上半年，我們還對全鎮500余名企業退休職工進行健康體檢并登記在冊；組織資深醫師深入農村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年，我們組織全鎮60歲以上近6200位老人免費體檢，參檢率達87%，隨后我們對篩選出慢性病史1136人進行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進活動，社區居民衛生保健基本知識知曉率不斷提升。

2．婦幼保健工作常抓不懈。針對孕產婦及兒童的實際情況，我院婦兒保健人員在本崗位職責范圍內對孕婦和兒童健康進行監彷。轄區內每一位孕婦建立了健康檔案，通過孕期監測、開辟咨詢電話、建立孕婦學校等多項措施進行孕期保健教育；對產婦做到入戶進行產后保健及育兒指導，確保母嬰健康；兒童組則根據計劃免疫要求進行預防接種，同時全面實行電子管理，人、帳、表、證合格率100%，目前適齡兒童建卡數達 1525人，xxxx年計劃免疫疫苗免費接種 11525人次數，有價疫苗 4748人次數，新生兒乙肝接種率100%，及時率達 98 %以上，上半年麻苗免費強化接種4615人，下半年乙肝苗調查摸底2585人，補種260人。上半年適逢手足口病流行現狀，我院組織社區醫務人員為幼兒園小朋友開展疾病的預防宣教與義務體檢。定時開展兒保門診，對本鎮常住兒童和流動兒童體檢、保健和健康咨詢、營養輔導等工作，全年我院孕產婦保健管理率達 100%；七歲以下兒童保健管理率達100%。今年防保所榮獲“鎮江市預防接種示范門診”。

3.繼續推進省農村中醫工作。在去年“創中醫先進市”基礎上，中心繼續把農村中醫藥工作作為重點工作來抓。我們組織中醫藥人員參加鎮江市中醫藥適宜技術推廣培訓，提高中醫藥人員熟練掌握和使用中醫藥適宜技術水平。在實際臨床工作中，我們積極鼓勵中醫藥不斷提高基層中醫藥服務能力，充分發揮中醫藥簡便驗廉的特色優勢，為緩解群眾看病就醫壓力和保障群眾健康做出應有的貢獻。

三、廉政廉潔自律情況： 醫院的發展，關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好黨政領導班子團結。作為支部書記，我能充分發揮領頭雁的作用，團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。堅持與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，并能根據各分管領導的特點和專長分配其分管具體工作，做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。

二是堅持民主決策，院務公開。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院辦公會批準后，上報市衛生局審批。在藥品購銷中做到公開，積極參與市局統一招標，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛生院的院長及支部書記，平時面對的誘惑很多，自律、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足我把自XX年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

60%。

三：在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，二年來我們規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，醫療收費在國家的收費標準上下浮20%，衛生院藥價只上浮15%。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的（轉載自本網http://www.tmdps.cn，請保留此標記。）行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

四：在加強衛生行業作風建設上下功夫，按照衛生部的“八項行業紀律”，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準，實行看病免掛號制度。

（二）改善就診環境，提高服務意識，方便群眾就醫，保障患者權益。

二年前的衛生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，加上衛生院欠債累累，醫護人員正常工資難以發放，人心浮動、醫院瀕臨倒閉的危險，在衛生局和平莊政府的大力協助下，重建平莊衛生院業務綜合樓，經過一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛生院墻磚、地板，投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫環境有了很大的改善。我院為簡化環節、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛生院六條便民措施”，方便患者就醫。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水等。

（三）是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。

防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了市、鄉、村三級網絡建設。創建規范預防接種門診，每月21——23日定點對全鄉0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動，積極參與政府，中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施，對全鄉進行孕產婦系統管理和兒童系統管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉的麻風病、結核病有所增長，但其它的傳染病有很大的降低。

（四）創建“平安衛生院”，保生命健康。

以創建“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫療事故和醫療爭議發生。

我把自XX年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、履行本職工作情況

我是XX年7月份擔任衛生院院長職務的。近三年來，在平莊鄉黨委、政府及主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，本人堅持馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，忠實實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職近責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結近三來的工作，主要有以下幾個方面：

（一）以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動。

以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。XX年7月份以來，衛生部要求開展“醫院質量管理年”活動，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開展創建“人民群眾滿意醫院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫院形象，促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：

一；在提高醫療質量上下功夫，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動開展以來，醫療質量明顯提高，二年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長，今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。

二：在改進醫療服務上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

三：在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，二年來我們規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，醫療收費在國家的收費標準上下浮20%，衛生院藥價只上浮15%。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的（轉載自本網http://www.tmdps.cn，請保留此標記。）行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

四：在加強衛生行業作風建設上下功夫，按照衛生部的“八項行業紀律”，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準，實行看病免掛號制度。

（二）改善就診環境，提高服務意識，方便群眾就醫，保障患者權益。

二年前的衛生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，加上衛生院欠債累累，醫護人員正常工資難以發放，人心浮動、醫院瀕臨倒閉的危險，在衛生局和平莊政府的大力協助下，重建平莊衛生院業務綜合樓，經過一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛生院墻磚、地板，投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫環境有了很大的改善。我院為簡化環節、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛生院六條便民措施”，方便患者就醫。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水等。

（三）是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。

防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了市、鄉、村三級網絡建設。創建規范預防接種門診，每月21——23日定點對全鄉0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動，積極參與政府，中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施，對全鄉進行孕產婦系統管理和兒童系統管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉的麻風病、結核病有所增長，但其它的傳染病有很大的降低。

（四）創建“平安衛生院”，保生命健康。

以創建“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫療事故和醫療爭議發生。

您可以訪問本網（www.tmdps.cn）查看更多與本文《2010年衛生院院長述職述廉報告》相關的文章。您可以訪問本網（www.tmdps.cn）查看更多與本文《2010年衛生院院長述職述廉報告》相關的文章。之處，懇請各位領導和同志們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我把自XX年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、履行本職工作情況

我是XX年7月份擔任衛生院院長職務的。近三年來，在平莊鄉黨委、政府及主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，本人堅持馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，忠實實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職近責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結近三來的工作，主要有以下幾個方面：

（一）以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動。

以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。XX年7月份以來，衛生部要求開展“醫院質量管理年”活動，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開展創建“人民群眾滿意醫院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫院形象，促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：

一；在提高醫療質量上下功夫，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動開展以來，醫療質量明顯提高，二年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長，今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。

二：在改進醫療服務上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

三：在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，二年來我們規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，醫療收費在國家的收費標準上下浮20%，衛生院藥價只上浮15%。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的（轉載自本網http://www.tmdps.cn，請保留此標記。）行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

四：在加強衛生行業作風建設上下功夫，按照衛生部的“八項行業紀律”，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準，實行看病免掛號制度。

（二）改善就診環境，提高服務意識，方便群眾就醫，保障患者權益。

二年前的衛生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，加上衛生院欠債累累，醫護人員正常工資難以發放，人心浮動、醫院瀕臨倒閉的危險，在衛生局和平莊政府的大力協助下，重建平莊衛生院業務綜合樓，經過一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛生院墻磚、地板，投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫環境有了很大的改善。我院為簡化環節、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛生院六條便民措施”，方便患者就醫。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水等。

（三）是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。

防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了市、鄉、村三級網絡建設。創建規范預防接種門診，每月21——23日定點對全鄉0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動，積極參與政府，中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施，對全鄉進行孕產婦系統管理和兒童系統管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉的麻風病、結核病有所增長，但其它的傳染病有很大的降低。

（四）創建“平安衛生院”，保生命健康。

以創建“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫療事故和醫療爭議發生。

您可以訪問本網（www.tmdps.cn）查看更多與本文《2010年衛生院院長述職述廉報告》相關的我們主要抓了以下幾個方面工作:

一、加強精神文明和行風建設。

在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。

二、建章立制,接受監督

制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。

三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持

從我做起，能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。

為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性

職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。

過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。

五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點

醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。

在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策，各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。

對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經常組織病例討論，院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診，2010年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。

由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展

對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

八、存在的問題和不足：

雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。

2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮人民的需要。

目前，新型農村合作醫療正在穩步發展，我院為首批定點醫療機構，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。

同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力!

From: 兩全其美網校城(http://www.lqqm.net)Url:http://www.lqqm.net/article-34658-1.html各位領導，大家好！

xxxx年對于我們xxx中心衛生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領導與支部書記，本人能帶領醫院領導班子堅持“三個代表”重要思想指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，以市局下發的目標管理責任狀為標準，認真學習實踐科學發展觀，深入參與“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育，不斷健全質量控制體系，完善社區衛生“六位一體”服務功能，并以迎接“國家衛生鎮”復評及“全國環境優美鄉鎮”創建工作為契機，在本鎮全面開展衛生監督執法、疾病預防控制及愛國衛生運動等大量社會性工作，增強了全鎮人民群眾健康意識，不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求。基本實現了醫院三個文明的提升與兩個效益的提高。現在，我結合衛生院發展情況將自己xxxx年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。文章。

第四篇：衛生院院長工作總結

我叫xxx，男，現年xx歲，中共黨員，XX年7月畢業于xx醫科大學臨床醫學，現為xx衛生院院長.XX年畢業于xx醫科大學，XX年7月參加縣衛生系統招考，以全縣第一的成績被錄取，并分配到yy衛生院，在衛生院我不怕吃苦，勇挑重擔除了門診看病外還承擔全鄉兒童計劃免疫及重點疾病防治工作，特別是在防治非典的那一場戰爭中，我主動請纓在最艱苦的三縣交界處把守我縣的南大門。為我縣防治非典做出了貢獻。正是因為這種吃苦耐勞的精神和干勁，我得到了政府及主管部門的認可，XX年被任命為yy鄉衛生院院長，在yy工作期間我采取很多有效的措施和方法，在短時間內使衛生院的經濟增收名列全縣前茅，同時免疫規劃，重點疾病防治，婦幼保健等工作也取得了顯著的成績得到了上級主管部門和當地政府的認可。

XX年6月我被調至gg衛生院任院長，在gg衛生院工作的過程中我一如既往，刻苦鉆研、踏踏實實。抓住新農合帶來的機遇和中醫先進縣達標的契機，抓管理謀發展，在組織和領導的關心下，我院狠抓醫療質量，改善醫風醫德和院容院貌，XX年中醫先進縣達標工作中，我院在半年的時間里，成立了獨立的中醫科室，并順利開展了中醫診治工作，XX年10月代表我縣的中醫工作接受檢查，受到了考評專家組的一致好評，為我縣中醫先進縣的申報做出應有的貢獻。XX年，XX年，因免疫規劃工作突出得到了縣衛生局和當地黨委政府的肯定。被授予qq縣免疫規劃，重點疾病先進單位。

XX年12月底至今因工作須要，我被調至dd鄉衛生院任院長。dd衛生院退休和在職職工集體人員較多，情況復雜，醫院年年虧損、集體上訪事件時有發生，為此我通過集體教育、個別談話、家庭隨訪等方法耐心細致的開展工作，同時千方百計的發展單位業務服務質量，提高服務水平，解決集體人員福利待遇。1年來我院已無任何糾紛和事故，未發生一起上訪事件。全年醫院盈余5萬余元。

XX年終工作檢查時，得到了當地政府和上級主管部門的好評，分別獲得qq縣新農合先進單位和qq縣重點疾病，免疫規劃先進單位稱號。

回顧我的近3年的工作歷程，我懷著對衛生事業的滿腔熱情，抱著救死扶傷、服務人民的愿望，從基層衛生院的診療工作干起，努力向業務精通，經驗豐富的領導和同志們學習，使我的業務水平有了較大提高，我深知：自己的一點一滴的進步和成長，無不是組織和領導精心培養、關心和幫助的結果。在基層工作實踐中，無論是在什么崗位上，我都兢兢業業，做到嚴格要求自己，努力學習提高自身修養，刻苦鉆研業務，勤奮踏實地干一行愛一行。更知道衛生事業的發展關系到千家萬戶的生命財產安全，關系到和諧社會的建設。在此我可以問心無愧的說，我這幾年的工作為當地人民的經濟增收和構建和諧社會做出了應有努力和貢獻！但任重而道遠，我將在XX年抓住契機百尺竿頭更進一步，為我鎮衛生院的發展作出更大的貢獻！

第五篇：鎮中心衛生院院長先進事跡[推薦]

不管是狂風暴雨，還是寒冬酷暑，幾十年來，在**鎮，常常可以看到一個拄著拐杖，背著醫藥箱四處為人減輕苦痛的身影。他就是**中心衛生院院長**。

2歲時不幸患小兒麻痹癥而落下終生殘疾，使**對健康和生命有了比同齡人更深刻的理解和認識，也樹立了在農村做一名好醫生的堅定信念。16歲高中畢業，**跟著一位老中醫當學徒，并成為村里“赤腳醫生”的接班人。為了盡快提高醫術，他白天拄著拐杖艱難地跟著師傅出診，晚上則翻書自學，其艱辛是常人難以想象的。經過三年的艱苦努力，**終于可以挑起大梁進入臨床,七年后，由一名農村“赤腳醫生”轉為正式醫師，并在1983年通過全省統一考試，取得中醫師職稱。

常言道“醫者父母心”。在**的心目中，病人就是親人。急病人之所急，想病人之所想，就是給予病人最好的服務。有一年，一位出血熱病人在他手下就診，病人脾氣暴躁，遇到一點不順心的事便對家屬大罵，對醫生護士的叮囑也不屑一顧，甚至不配合治療。**了解后，經常到病床前和他談心說笑，每天親自下廚為他熬米粥。在他的細心關照下，病人急躁的心情得到了安撫，高興地配合治療。出院那天，病人感激地說：“吳醫師不但治好了我的病，還醫好了我這暴躁的怪脾氣，真是難得一見的好醫生。”這樣的例子又何嘗只有一個呢，有的急診病人沒帶足醫療費，**總是熱心為他們墊付，解其燃眉之急，讓患者安心就診。

XX年，**成為**鎮中心衛生院負責人，肩上的擔子更重了。他多方籌措資金，將醫院原有的幾間簡陋辦公室改成現在整潔、規范的護理部、輸液部、治療室等專業科室，還引進多種較先進的醫療設備，力爭在軟硬件上滿足農村群眾醫療需求；為培養年輕醫生，他經常手把手地對他們進行指導，并堅持與年輕醫生一同值班；而在節假日，**經常騎著三輪車，與其他醫生一起走村串戶，送醫送藥，為空巢老人和孤寡老人免費體檢，建立健康檔案。

**就這樣以自己堅定的信念，高尚的醫德醫風，寬厚而仁愛的性格，堅守在農村醫療衛生一線，三十多年來，從未間斷，贏得村民的尊重與信任。