第一篇：行政部門如政府辦公室

行政部門如政府辦公室、人事局、計(jì)劃委員會(huì)等16個(gè)單位以及中級(jí)人民法院、人大、市委、市委紀(jì)律檢查委員會(huì)的辦公室作了問(wèn)卷調(diào)查。

我們的調(diào)查內(nèi)容主要包括:A:黨政部門對(duì)行政管理專業(yè)錄用情況、需求情況對(duì)錄用的行政管理專業(yè)畢業(yè)生的工作安排與評(píng)價(jià)對(duì)行政管理工作的知識(shí)與能力方面的要求。B:用人單位對(duì)被錄用的江西財(cái)經(jīng)大學(xué)行政管理畢業(yè)生的能力及知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的評(píng)價(jià)。C:用人單位對(duì)被錄用的中山大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)生的工作能力與知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的評(píng)價(jià)。

一、黨政部門對(duì)行政管理專業(yè)人才的需求

1.與1998年的有關(guān)數(shù)據(jù)比較錄用了行政管理專業(yè)畢業(yè)生指全國(guó)高校的該專業(yè)畢業(yè)生不僅僅是中山大學(xué)該專業(yè)畢業(yè)生如不特別說(shuō)明下同的黨政部門的百分比有較大的提高從10增加到23同時(shí)也發(fā)現(xiàn)錄用了計(jì)算機(jī)專業(yè)、中文專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的黨政部門的百分比最高分別為71、68和45。2.與我們1998年的調(diào)查結(jié)論差不多錄用過(guò)行政管理專業(yè)畢業(yè)生的黨政部門一般安排這些畢業(yè)生從事文秘、綜合協(xié)調(diào)、人事管理、機(jī)關(guān)事務(wù)等工作在回答錄用原因時(shí)大多數(shù)選擇回答“因?yàn)閷I(yè)適合”。在對(duì)這些畢業(yè)生的工作評(píng)價(jià)中優(yōu)點(diǎn)主要強(qiáng)調(diào)寫作、協(xié)調(diào)等缺點(diǎn)主要強(qiáng)調(diào)專業(yè)性不夠強(qiáng)等。3.對(duì)于預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)是否需要行政管理專業(yè)的畢業(yè)生回答“需要”的黨政部門百分比較高為39與1998年的有關(guān)數(shù)據(jù)17比較有顯著提高高出了22。需要特別強(qiáng)調(diào)指出的是對(duì)同一問(wèn)題作條件分析發(fā)現(xiàn):曾錄用過(guò)行3本文為教育部設(shè)立的“新世紀(jì)高等教育教學(xué)教學(xué)改革工程”科研項(xiàng)目:“行政管理專業(yè)改革與發(fā)展研究”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為王樂(lè)夫、郭小聰一部分.在項(xiàng)目研究構(gòu)思、調(diào)查實(shí)施及本文的寫作過(guò)程中一直得到王樂(lè)夫教授的指導(dǎo).錄用了行政管理專業(yè)畢業(yè)生的用人單位與其他單位相比更可能對(duì)行政管理專業(yè)畢業(yè)生有需求

黨政部門對(duì)行政管理專業(yè)的需求如何？

可見黨政部門較為重視的主要還是文字功夫和計(jì)算機(jī)能力需要懂經(jīng)濟(jì)、懂法律的人才。

為什么表示目前或以后最需要行政管理專業(yè)的黨政部門的百分比不高，據(jù)我們過(guò)去對(duì)其中負(fù)責(zé)人事工作的官員的訪談中了解黨政部門內(nèi)部可分為業(yè)務(wù)處科室與綜合處科室。業(yè)務(wù)處科室需要相對(duì)對(duì)口的專業(yè)綜合處科室如辦公室、宣傳部門、組織人事部門、工會(huì)等才會(huì)需要行政管理專業(yè)而這些工作對(duì)專業(yè)知識(shí)要求不高各個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生都可以做只是需要一個(gè)熟悉工作過(guò)程主要是要寫作能力與計(jì)算機(jī)操作能力。可見行政管理專業(yè)所適應(yīng)的工作具較大的被其他專業(yè)替代的“可替代性”這使其很難成為用人單位的“最需要”的專業(yè)。此外我們還要注意到:為什么中文專業(yè)會(huì)是黨政部門需求較多的專業(yè)？看來(lái)除了工作需要外還一個(gè)重要因素那就是中文專業(yè)在我國(guó)建國(guó)以來(lái)的發(fā)展歷史比行政管理專業(yè)要長(zhǎng)得多從而導(dǎo)致中文專業(yè)畢業(yè)生在黨政部門的職位與資源是行政管理專業(yè)畢業(yè)生所無(wú)法比擬的。我們估計(jì)這也是黨政部門對(duì)中文專業(yè)有較大的需求量的原因之一。我們?cè)诖诵杼貏e指出“最需要”或“其次需要”行政管理專業(yè)的黨政部門百分比低并不等于“需要”行政管理專業(yè)的百分比也低我們?cè)谇懊嬉阎赋觥靶枰毙姓芾韺I(yè)的黨政部門的百分比是較高的。

二、黨政部門對(duì)行政管理專業(yè)人才的能力與知識(shí)方面的要求

黨政部門對(duì)行政管理工作人員在工作能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)方面有哪些要求？ 這是一個(gè)較模糊或較復(fù)雜的問(wèn)題。黨政部門內(nèi)部可分為業(yè)務(wù)處室與綜合處室等不同的崗位可能有不同的。我們?cè)谶^(guò)去的深入訪談中了解到:行政管理是一種綜合性的工作政府部門需要的是具較高修養(yǎng)的、較高政策水平的有較高的綜合素質(zhì)的人才。雖然這樣我們?cè)趩?wèn)卷中還是分別列舉了一些能力方面的選項(xiàng)和知識(shí)方面的選項(xiàng)供填寫問(wèn)卷時(shí)選擇統(tǒng)計(jì)匯總結(jié)果是:1.需具備的能力按被選擇次數(shù)從高至低排列依次是:寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、調(diào)查研究能力、人際關(guān)系能力等。2.需具備的知識(shí)按被選擇次數(shù)從高至低排列依次是:行政管理、法學(xué)、中文、計(jì)算機(jī)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等。

三、黨政部門對(duì)行政管理專業(yè)部分課程的重要性評(píng)價(jià)與有關(guān)課程設(shè)置的建議

1.對(duì)本專業(yè)已開設(shè)的課程的重要性評(píng)價(jià)體現(xiàn)了對(duì)課程實(shí)用性的強(qiáng)調(diào)。在調(diào)查問(wèn)卷中我們列舉了中山大學(xué)行政管理專業(yè)的部分課程限于問(wèn)卷篇幅無(wú)法將本專業(yè)所開設(shè)課程全部列舉請(qǐng)被調(diào)查者在問(wèn)卷表格中按很重要、較重要、一般、不太重要、不重要確定重要程度。統(tǒng)計(jì)結(jié)果是:回答“很重要”或“較重要”較多的課程依次是:行政管理學(xué)、秘書與行政公文寫作、管理學(xué)、管理心理學(xué)、國(guó)家公務(wù)員制度、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)調(diào)查方法、宏觀經(jīng)濟(jì)管理、行政管理案例研究、政治學(xué)原理、公共政策分析、當(dāng)代中國(guó)政治制度、世界政治經(jīng)濟(jì)與國(guó)際關(guān)系等具體數(shù)據(jù)略。

2.建議應(yīng)開設(shè)的課程也體現(xiàn)了對(duì)課程實(shí)用性的強(qiáng)調(diào)。對(duì)問(wèn)卷中的問(wèn)題“您認(rèn)為行政管理專業(yè)最需要開設(shè)哪些課程”集中回答者回答所列舉的科目除了上述列舉的科目外提到的大多是一些實(shí)用性的課程主要:法學(xué)、行政法學(xué)、檔案管理、行政能力測(cè)試、申論、國(guó)外公共行政管理與政府管理的研究、英語(yǔ)、辦公自動(dòng)化含電子政務(wù)、現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用操作、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、WTO與中國(guó)政府管理、機(jī)關(guān)管理學(xué)除—24—中國(guó)行政管理2004年第2期 總第224期機(jī)關(guān)日常管理外重點(diǎn)研究如何在機(jī)關(guān)中移植企業(yè)有效管理模式等。3.對(duì)教學(xué)改革方面的建議大多是強(qiáng)調(diào)能力與品質(zhì)的培養(yǎng)。

對(duì)問(wèn)卷中的開放式問(wèn)題“你認(rèn)為我們?cè)谟嘘P(guān)教學(xué)方面應(yīng)進(jìn)行怎樣的改革”回答的意見體現(xiàn)了對(duì)能力與品質(zhì)的強(qiáng)調(diào)這些意見主要包括:與國(guó)際接軌理論聯(lián)系實(shí)際重視基礎(chǔ)理論的前提下注重發(fā)展各方面的實(shí)際技能使學(xué)生能寫會(huì)講能做這里的“做”是指動(dòng)手能力如汽車駕馭、組織協(xié)調(diào)能力應(yīng)象市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一樣了解市場(chǎng)需要開設(shè)專業(yè)進(jìn)行教學(xué)提高綜合素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)能力更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)更多地接觸社會(huì)多采用案例教學(xué)方式考試要真正考出學(xué)生水平、防止作弊培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞樂(lè)于奉獻(xiàn)精神、使學(xué)生學(xué)以致用德才兼?zhèn)洹?/p>

四、黨政部門對(duì)被錄用的行政管理專業(yè)畢業(yè)生的工作安排與工作評(píng)價(jià)

關(guān)于黨政部門對(duì)被錄用的行政管理專業(yè)畢業(yè)生的工作安排與評(píng)價(jià)我們?cè)趩?wèn)卷一中有這方面的內(nèi)容前面已有所述及。此外我們通過(guò)問(wèn)卷二專門對(duì)錄用過(guò)中山大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)生的黨政部門進(jìn)行了調(diào)查

其統(tǒng)計(jì)匯總的結(jié)果是:1.大部分用人單位說(shuō)錄用這些畢業(yè)生是因?yàn)閷I(yè)適合。60的這些單位錄用這些畢業(yè)生是“因?yàn)閷I(yè)適合”40是因?yàn)椤捌渌颉边@與我們通過(guò)問(wèn)卷一調(diào)查的結(jié)論差不多。

2.這些畢業(yè)生被安排在辦公室、人事處、秘書科、接待科、綜合督查科從事

人事、文秘、檔案、保密、辦公室后勤等工作也少部分在其它綜合部門工作這與我們通過(guò)問(wèn)卷一調(diào)查的結(jié)論差不多。

3.用人單位對(duì)中山大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)生工作表現(xiàn)的滿意度總的看來(lái)還不夠高與1998年調(diào)查結(jié)果相比在滿意度上所下降。對(duì)這些畢業(yè)生工作能力的評(píng)價(jià)認(rèn)為“較強(qiáng)”的占50“一般”的占25“較差”的占151998年問(wèn)卷的選擇項(xiàng)略有不同其相應(yīng)數(shù)據(jù)為:認(rèn)為“很強(qiáng)”的占10“較強(qiáng)”的占80“一般”的占10。

五、從調(diào)查結(jié)果看行政管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景還是比較光明的。對(duì)于預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)是否需要行政管理專業(yè)的畢業(yè)生回答“需要”的高達(dá)39這是一個(gè)不小的需求量。而且我們還發(fā)現(xiàn)錄用了行政管理專業(yè)畢業(yè)生的用人單位與其他單位相比更有可能對(duì)行政管理專業(yè)畢業(yè)生需求。這可能是因?yàn)殇浻眠^(guò)行政管理專業(yè)畢業(yè)生的單位對(duì)該專業(yè)更大的了解從而產(chǎn)生了更大的需求。隨著社會(huì)對(duì)行政管理專業(yè)的了解隨著我國(guó)行政管理的專業(yè)化黨政部門對(duì)行政管理專業(yè)畢業(yè)生的需求估計(jì)會(huì)較為樂(lè)觀。我們應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)政府行政管理工作的專業(yè)化進(jìn)程用各種形式推廣行政管理專業(yè)增加黨政部門以及社會(huì)對(duì)其了解。另一方面我們要注意到黨政部門對(duì)錄用的行政管理畢業(yè)生工作的滿意度不夠高與過(guò)去調(diào)查結(jié)果相比有所下降這應(yīng)引起我們足夠重視不斷改進(jìn)我們的人才培養(yǎng)工作以適應(yīng)用人單位的要求。此外錄用過(guò)行政管理專業(yè)畢業(yè)生的黨政部門一般安排這些畢業(yè)生在辦公室從事文秘、綜合協(xié)調(diào)人事管理、機(jī)關(guān)事務(wù)等工作。這些工作崗位從目前來(lái)看對(duì)專業(yè)的要求不高較大的“可替代性”對(duì)于目前及以后幾年黨政部門最需要哪些專業(yè)選擇最需要行政管理專業(yè)的黨政部門極少黨政部門最需要的或需要較多的是中文、計(jì)算機(jī)、法律和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。可見黨政部門最為需要的是有良好的綜合素質(zhì)的良好的工作態(tài)度的能寫、能熟練操作電腦的懂法律、懂經(jīng)濟(jì)的人才。從黨政部門對(duì)行政管理專業(yè)人才的知識(shí)與能力方面的要求以及其對(duì)行政管理專業(yè)課程與教學(xué)的意見與建議也可看出這一點(diǎn)其中的意見體現(xiàn)了對(duì)實(shí)用性的強(qiáng)調(diào)。這些意見在我們進(jìn)行行政管理專業(yè)人才目標(biāo)定位、課程設(shè)置與教學(xué)的改革設(shè)計(jì)中應(yīng)充分重視。

第二篇：辦公室行政部門工作總結(jié)

部門工作總結(jié)

回顧過(guò)去，展望未來(lái)。XX年已接近尾聲，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：

部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。

積極配合計(jì)劃部，采購(gòu)部和銷售部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

積極配合財(cái)務(wù)部門工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用。總之，XX年取得的成績(jī)，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤點(diǎn)，整理等事務(wù)。

2。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。改善方案：盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。

3。在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。改善方案：為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來(lái)的今天，而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!

XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)!XX部門工作總結(jié)

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部XX年工作綱要

XX年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展XX的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

七、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

八、行政部XX年工作綱要

XX年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展XX的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

第三篇：辦公室職責(zé)行政部門

辦公室職責(zé)行政部門

1、負(fù)責(zé)職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試;

2、負(fù)責(zé)面試應(yīng)聘者、辦理入職手續(xù);

3、協(xié)助經(jīng)理完成公司行政管理、辦公采購(gòu)、策劃公司團(tuán)建等事務(wù);

辦公室職責(zé)行政部門2

1.制定和完善公司人力資源以及日常行政管理的規(guī)章制度，保證公司人事行政制度的統(tǒng)一規(guī)范及正確執(zhí)行;

2.全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略，根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定人力資源計(jì)劃，負(fù)責(zé)公司人才引進(jìn)工作以及人力資源招聘、員工關(guān)系、薪酬、培訓(xùn)、企業(yè)文化等的全面統(tǒng)籌、規(guī)劃、管理;

3.搭建公司培訓(xùn)體系、籌建和管理內(nèi)部講師隊(duì)伍、完善人才梯度建設(shè)并協(xié)助各部門培訓(xùn)的組織和開展;

4推動(dòng)公司理念及企業(yè)文化的執(zhí)行及完善，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化活動(dòng)增強(qiáng)公司內(nèi)部凝聚力;

5.搭建、完善公司人才培養(yǎng)體系機(jī)制，制定公司績(jī)效考核體系、薪酬體系、激勵(lì)體系并負(fù)責(zé)實(shí)施執(zhí)行;

6.負(fù)責(zé)公司行政管理工作，包括制度流程建設(shè)、5S辦公環(huán)境管理、公司各類采購(gòu)統(tǒng)籌、固定資產(chǎn)管理等后勤保障工作及項(xiàng)目申報(bào)、對(duì)外公共事務(wù)跟進(jìn);

7.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督下屬工作，提高下屬技能，使其更好履行工作職責(zé);

8.其它突發(fā)事件處理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。

辦公室職責(zé)行政部門3

1.執(zhí)行公司人力資源政策在地區(qū)公司的實(shí)施;

2.負(fù)責(zé)地區(qū)公司員工出差酒店安排及機(jī)票訂購(gòu)等，每月公司物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)、通訊費(fèi)等的繳納;

3.辦公室內(nèi)各項(xiàng)管理，如辦公室清潔、安全、辦公設(shè)備、花草、文具、日常用品等;辦公工具及耗材的維修管理;

辦公室職責(zé)行政部門41、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略完善人力資源管理體系，并組織、指導(dǎo)體系運(yùn)營(yíng)。

2、完成員工關(guān)系管理及進(jìn)行人才培養(yǎng)。

3、組織各部門進(jìn)行績(jī)效考核，并進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析、整理;

4、定期向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的專項(xiàng)建議，為公司重大決策提供人力資源信息支持;

5、完成公司交辦的其他任務(wù)。

辦公室職責(zé)行政部門51、業(yè)務(wù)部門相關(guān)文書寫作;

2、業(yè)務(wù)部門資料整理、匯總、歸檔、移交等相關(guān)管理工作;

3、其他文書類工作。

辦公室職責(zé)行政部門6

1.負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)函的接聽、接收、記錄和傳達(dá)工作;

2.負(fù)責(zé)協(xié)助公司人員招聘、入職及離職手續(xù)辦理工作;

3.負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理，協(xié)助各類辦公用品的采購(gòu)工作;

4.協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

___組織各類員工活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作;

6.各類通知、___等公文寫作及發(fā)布;

7.負(fù)責(zé)辦公室的環(huán)境維護(hù)，保證辦公設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

8.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù);

辦公室職責(zé)行政部門71、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)行新零售渠道開發(fā)，業(yè)務(wù)洽談。

2、按時(shí)完成直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并及時(shí)反饋工作進(jìn)度。

3、對(duì)于銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)督促和監(jiān)督工作。

4、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。

第四篇：2014年行政部門辦公室工作計(jì)劃

2014年行政部門辦公室工作計(jì)劃

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由

一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九自身建設(shè)目標(biāo)為：

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

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三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第五篇：人事行政部門辦公室6S管理?xiàng)l例

人事行政部門辦公室6S管理?xiàng)l例

（試點(diǎn)）

為了理順人事行政部門工作現(xiàn)場(chǎng)秩序，提高工作效率，有效的加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，同時(shí)發(fā)揮辦公室對(duì)外窗口的作用，樹立企業(yè)良好的內(nèi)外形象，特制訂本條例

一、辦公桌6s管理

1、個(gè)人辦公區(qū)域：

1）電腦顯示器；電腦顯示器放置于辦公桌正中心位置，根據(jù)個(gè)人情況將鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊放置于顯示器右（左）前側(cè)。鍵盤放置于鍵盤托上，鼠標(biāo)墊暫不統(tǒng)一。

2）文件夾：統(tǒng)一放置于辦公桌左側(cè)位置。文件夾內(nèi)文件為必須用品，文件擺放順序從靠近顯示器開始由高到低擺放。同時(shí)文件夾中文檔及展業(yè)夾要有標(biāo)簽注明文件資料內(nèi)容。

3）臺(tái)歷、電話、名片盒：統(tǒng)一放置于顯示器右側(cè)，順序?yàn)轱@示屏、電話、臺(tái)歷。

4）花、水杯：放置于顯示器右側(cè)位置。

5）筆、即時(shí)貼、：筆放置于筆筒中或鍵盤拖前端盒中。即時(shí)貼放置于顯示屏下端支架處。即時(shí)貼需貼在顯示屏下方。

6）機(jī)箱：機(jī)箱統(tǒng)一放置于辦公桌左下側(cè)。

7）抽屜：放置于電腦桌左下側(cè)。抽屜內(nèi)物品擺放整齊，個(gè)人物品與辦公用品分開。

8）紙簍：放置于機(jī)箱同側(cè)

9）椅子：上不得放任何物品。

注：辦公桌面上物品僅為顯示器、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊、文件夾、電話、臺(tái)歷、筆筒、水杯和花，其他必需品需放到抽屜中。

2、公共用品區(qū)域

1）材料、資料柜：柜子左上方需貼一張1/4 A4紙大小標(biāo)簽。內(nèi)容為柜子的物品類別名稱。柜內(nèi)物品需按類別整齊擺放。

2）衣柜：衣柜橫梁上面掛衣服，下端擺放包和鞋等物品。

3）冰箱：物品磅房整齊，冷藏室內(nèi)物品不得超過(guò)一個(gè)星期。冷凍室內(nèi)食品不得超過(guò)一個(gè)月。

4）會(huì)議桌：桌面無(wú)雜物。

5）其他物品：需在制定位置整齊擺放

3、前臺(tái)區(qū)域

1）前臺(tái)展面：右側(cè)擺放國(guó)旗、花及飾品。

2）前臺(tái)桌面：電腦顯示屏放置在中心位置，文件夾放在顯示屏左側(cè)，鼠標(biāo)放置在顯示屏右前端，筆筒、名片夾、臺(tái)歷、水杯放置于顯示器右側(cè)，打印機(jī)放置于桌面右端。

3）抽屜、機(jī)箱、紙簍：抽屜放置于前臺(tái)左下側(cè)，機(jī)箱放置于前臺(tái)右下側(cè)，紙簍放在機(jī)箱左邊位置。

4）前臺(tái)側(cè)柜；最上層放電話和傳真機(jī)。中層、下層為整理區(qū)域。

5）復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)：放置于前臺(tái)后端左側(cè)位置，復(fù)印機(jī)在外。

4、電腦資料管理

1）桌面：統(tǒng)一用茜茜公主背景。

2）文件：電腦桌面、C盤不得存放任何資料。資料要統(tǒng)一放到工作盤中。如經(jīng)常使用文件可在桌面建立快捷方式。

5、衛(wèi)生清掃

1）部門COO每周五安排下一周值日表。

2）值日生需在當(dāng)天18：00下班以后進(jìn)行衛(wèi)生清掃。清掃內(nèi)容為地面、會(huì)議桌、無(wú)人工位及公共用品。

3）個(gè)人辦公區(qū)域由個(gè)人負(fù)責(zé)，需保證個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生的整潔。

6、安全：

1）員工在離開工位時(shí)必須將顯示屏關(guān)閉，下班時(shí)關(guān)閉電腦。

二、管理?xiàng)l例

1、以上內(nèi)容為整改方案，須按照以上內(nèi)容從2011年4月8日起執(zhí)行。

2、檢查時(shí)間為中午午休及下班夕會(huì)前兩個(gè)時(shí)間段。次日早會(huì)公布結(jié)果，并處于相應(yīng)懲罰。一項(xiàng)不合格次日晨會(huì)懲罰10個(gè)蹲起或俯臥撐。

三、修養(yǎng)：具備了成功的修養(yǎng)，成為他人榜樣，遵守規(guī)章制度。

2011-4-8

領(lǐng)導(dǎo)意見：

簽字： 人事行政部員工確認(rèn)簽字：

是否確認(rèn)遵守

簽字：

是否確認(rèn)遵守

簽字：

是否確認(rèn)遵守

簽字：

是否確認(rèn)遵守

簽字：

是否確認(rèn)遵守

簽字：

是否確認(rèn)遵守

簽字：

是否確認(rèn)遵守

簽字：

是否確認(rèn)遵守

簽字：

是否確認(rèn)遵守

簽字：