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藍島與東方健身會所經(jīng)營策劃報告書

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第一篇:藍島與東方健身會所經(jīng)營策劃報告書

藍島與東方健身會所經(jīng)營策劃報告書

一. 藍島健身會所的優(yōu)點與弊端

1.藍島健身會所自2003年8月20日開業(yè)以來,是浦江縣有史以

來規(guī)模最大設(shè)備最齊全開業(yè)最早的第一家健身會所,同時也標志著浦江健身市場進入了多元化的時代。經(jīng)過了多年的發(fā)展,藍島開業(yè)至今已經(jīng)成為了浦江大部分健身需求人士的場所,至到2006年12月東方明珠休閑會所的成立。

2.藍島健身會所的優(yōu)點總結(jié)如下:(1)位于浦江縣城最繁華地段

處,交通便利。(2)會所內(nèi)健身項目多(3)價格定位合理,在廣大人士所能接受的范圍內(nèi)。(4)個別股東為政府機關(guān)人士,有利于政府機關(guān)團體辦卡,對整體售卡量占著極大的比重。(5)會所經(jīng)常舉行一些比賽:例如籃球、乒乓球、羽毛球等也是一種宣傳的最佳方式。(6)卡類品種多,如暑期卡針對學(xué)生、季節(jié)卡針對短居浦江人士、次卡適合經(jīng)常出差人士

3.藍島健身會所缺點總結(jié)如下:(1)由于開業(yè)時間長,健身設(shè)備

陳舊、一部分已損壞無法維修,導(dǎo)致會員抱怨。(2)內(nèi)部功能區(qū)域構(gòu)局不合理(3)健身教練無專業(yè)資質(zhì),會員對教練的專業(yè)程度缺乏信任。(4)配套設(shè)施不完善,無專門為會員停車的地方(5)因為位于時代廣場頂層,頂為玻璃,南、北、東側(cè)均為落地玻璃,所以導(dǎo)致夏天非常炎熱,冬天特別寒冷,還有一個關(guān)鍵因素是無空調(diào)。

二. 藍島健身會所與東方健身俱樂部下步工作

1.藍島已被正路集團所收購,現(xiàn)已屬于正路集團下屬分部。藍島

現(xiàn)內(nèi)部人力資源需重新整合,取精去糙,留下工作態(tài)度認真、技能良好的工作人員,辭退部分抱著混日子心態(tài)的人員。一方

面節(jié)省開支,另一方面為東方健身俱樂部儲備好的人員。

2.關(guān)于藍島逐步關(guān)閉的方式:(1)人員削減,優(yōu)秀人員調(diào)往東方

健身俱樂部,包括團體課程教練。(2)提高會員卡售價,提高

至1800—2600(目的為停止藍島辦卡,讓有健身意向的人士轉(zhuǎn)

向東方健身俱樂部)。(3)關(guān)閉藍島需妥當 處理好現(xiàn)有會員的一切事宜。(4)狀況良好的健身設(shè)備逐步搬至東方健身俱樂部。

(5)在藍島健身會所內(nèi)貼出告示并短信群發(fā)現(xiàn)有會員告之藍

島即將關(guān)閉,如需健身到東方健身俱樂部辦理會員卡。(6)藍

島現(xiàn)有會員憑會員卡在藍島關(guān)閉前前往東方健身俱樂部或羽

毛球館辦理會員卡可以享受優(yōu)惠價。(7)加大力度對東方健身

俱樂部進行推廣銷售。(8)在東方明珠休閑會所內(nèi)調(diào)一至二位

工作人員去藍島健身俱樂部逐步接手各項工作。

3.東方健身俱樂部完善管理制度,定期對工作人員進行實際操作

與理論的培訓(xùn),一方面可以提高專業(yè)程度和授教能力,另一方

面也能夠使工作人員保持良好的工作心態(tài)從而更好的提高服

務(wù)質(zhì)量。

三. 浦江健身行業(yè)健身俱樂部的實際現(xiàn)狀

1.浦江各健身俱樂部的主要的經(jīng)濟收入來源于健身會員卡銷售。

象私人教練、營養(yǎng)補劑、服飾、護具等相關(guān)產(chǎn)品基本沒有銷售,也沒有去實效性的去做,所以導(dǎo)致了會員在會所內(nèi)無第二次消費,當然東方健身俱樂部歸屬東方明珠休閑會所,會員還是可以在場所進行其它諸如洗腳按摩、用餐、住宿等第二次消費。

2.總之對浦江健身俱樂部現(xiàn)狀描述就是以下情況:

(1)好的設(shè)備+好的服務(wù)+不好的管理營銷=漫長的回報

(2)不好的設(shè)備+不好的服務(wù)+好的管理營銷=騙子

(3)不好的設(shè)備+好的服務(wù)+好的管理營銷=還能活著

四. 藍島健身會所與東方健身俱樂部項目介紹

(1)藍島健身會所是從事健身服務(wù)的會員制俱樂部,堅持走

多樣化、時尚的經(jīng)營路線,倡導(dǎo)積極生活方式,是目前

浦江規(guī)模較大室內(nèi)健身項目最多的健身俱樂部,開展的健身項目包括:動感單車、乒乓球、羽毛球、瑜伽、肚

皮舞、健身操、跆拳道、體能測試、力量形體訓(xùn)練。

(2)東方明珠健身俱樂部是從事專業(yè)健身服務(wù)的會員制俱樂

部,堅持專業(yè)、健康、熱情的經(jīng)營路線,倡導(dǎo)健康生活

方式,是目前浦江規(guī)模最大健身設(shè)備最齊全、教練都具

備國家認可的資質(zhì)的健身俱樂部,開展的健身項目包括:

動感單車、健身操、拉丁操、踏板操、瑜伽、力量形體

訓(xùn)練、體能測試、體能評估。

五. 東方健身人力資源規(guī)劃與管理

(10充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化

人力資源只有充分的考慮了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,正真的做到為健身俱樂部發(fā)展目標服務(wù)

(2)確保健身俱樂部的人力資源保障

健身俱樂部的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測人員流動的損益分析等。

(3)使健身俱樂部和員工都得到長期的利益

健身俱樂部的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關(guān)系。如果只考慮健身俱樂部的發(fā)展,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損健身俱樂部發(fā)展目標的達成。晉升規(guī)劃:對健身俱樂部來說,有計劃的提升有能力的人員,以滿足職務(wù)對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現(xiàn)的需求。工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。

六. 健身俱樂部人力資源管理誤區(qū)

(1)職務(wù)分析不明,崗位責權(quán)不清

(2)用人機制缺乏長遠規(guī)劃,靈活性不足

(3)忽視人才招聘,不能禮賢下士

(4)無視員工培訓(xùn),導(dǎo)致管理低效

(5)薪酬設(shè)計不合理,導(dǎo)致人才流失

(6)激勵手段傳統(tǒng)單調(diào),方式欠妥

(7)員工滿意度低,人才流失嚴重

(8)過于強調(diào)團隊競爭,滋長投機取巧之風(fēng)

(9)組織結(jié)構(gòu)單一,阻礙企業(yè)發(fā)展

七. 東方明珠健身俱樂部營銷管理方案

1.銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者,組建一支專業(yè)的精英銷售團隊,負責健身俱樂部的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對市

場細分,劃分不同的目標群體,從而有針對性的開拓市場。

2.產(chǎn)品細分

俱樂部根據(jù)消費群體需求推出各種類別的健身卡:

(1)、年卡、季卡、月卡及次卡;

(2)、商務(wù)卡――針對商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈禮品,普及“合作健康”的理念。

(3)、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;

(4)、孕婦卡――針對孕婦保健的專業(yè)項目用卡;

(5)、喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品;

(6)、學(xué)生卡、教師卡――針對學(xué)生、教師群體,價位

較低,可分期付款。

(7)、醫(yī)務(wù)卡――針對醫(yī)務(wù)人員,價位適中;

其中,年卡定價為1680元/卡,其它卡類的定價將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當?shù)膬r格。

3.廣告投放

(1)在財富廣場、時代廣場、福泰隆廣場三個地方進行戶外樓梯廣告宣傳

(2)印刷品廣告

1)印制東方健身健身俱樂部的推介手冊,進行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:東方健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身場所、健身中應(yīng)該注意的事項、保健(運動)的小常識等。

2)印制宣傳卡片,正面為東方健身俱樂部簡介,反面為年歷,規(guī)格為IC卡大小,方便、實用,易于攜帶、保存。

(3)促銷活動

1)禮品贈送活動,如購買年卡,可獲贈精美打火機;

2)團購優(yōu)惠活動,如購買一定數(shù)量健身卡,可獲贈次卡。

(4)公關(guān)活動

1)舉辦會員聯(lián)誼活動,如組織會員旅游,針對家庭卡客戶舉辦

“好家庭評比”活動等。

2)為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。

八.特別備注:

1、價格一成不變,促銷與不促銷的價格都基本一樣!促銷就變得無意義。

2、銷售技巧與教練服務(wù)為重點,引導(dǎo)消費較關(guān)鍵。

3、股東不參與銷售,如有朋友進俱樂部健身辦卡,可推薦給會籍顧問跟蹤服務(wù),股東可在一定范圍給予優(yōu)惠,但業(yè)績歸會籍顧問所有,讓會籍顧問養(yǎng)成跟蹤服務(wù)的習(xí)慣。讓會籍顧問沒有任何抵觸或心理陰影的工作。保持良好的積極心態(tài)工作。

4、管理俱樂部一定需要嚴格按崗位職責做事情,同時也需要一個安撫講理的人去協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并不是縱容,不可取消或推翻原來的判決。一黑一白的搭配管理。

第二篇:藍島與東方健身會所經(jīng)營策劃報告書

藍島與東方健身會所經(jīng)營策劃報告書

一. 藍島健身會所的優(yōu)點與弊端

1.藍島健身會所自2003年8月20日開業(yè)以來,是浦江縣有史以來規(guī)模最大設(shè)備最齊全開業(yè)最早的第一家健身會所,同時也標志著浦江健身市場進入了多元化的時代。經(jīng)過了多年的發(fā)展,藍島開業(yè)至今已經(jīng)成為了浦江大部分健身需求人士的場所,至到2006年12月東方明珠休閑會所的成立。

2.藍島健身會所的優(yōu)點總結(jié)如下:(1)位于浦江縣城最繁華地段處,交通便利。(2)會所內(nèi)健身項目多(3)價格定位合理,在廣大人士所能接受的范圍內(nèi)。(4)個別股東為政府機關(guān)人士,有利于政府機關(guān)團體辦卡,對整體售卡量占著極大的比重。(5)會所經(jīng)常舉行一些比賽:例如籃球、乒乓球、羽毛球等也是一種宣傳的最佳方式。(6)卡類品種多,如暑期卡針對學(xué)生、季節(jié)卡針對短居浦江人士、次卡適合經(jīng)常出差人士

3.藍島健身會所缺點總結(jié)如下:(1)由于開業(yè)時間長,健身設(shè)備陳舊、一部分已損壞無法維修,導(dǎo)致會員抱怨。(2)內(nèi)部功能區(qū)域構(gòu)局不合理(3)健身教練無專業(yè)資質(zhì),會員對教練的專業(yè)程度缺乏信任。(4)配套設(shè)施不完善,無專門為會員停車的地方(5)因為位于時代廣場頂層,頂為玻璃,南、北、東側(cè)均為落地玻璃,所以導(dǎo)致夏天非常炎熱,冬天特別寒冷,還有一個關(guān)鍵因素是無空調(diào)。

二. 藍島健身會所與東方健身俱樂部下步工作

1.藍島已被正路集團所收購,現(xiàn)已屬于正路集團下屬分部。藍島現(xiàn)內(nèi)部人力資源需重新整合,取精去糙,留下工作態(tài)度認真、技能良好的工作人員,辭退部分抱著混日子心態(tài)的人員。一方面節(jié)省開支,另一方面為東方健身俱樂部儲備好的人員。2.關(guān)于藍島逐步關(guān)閉的方式:(1)人員削減,優(yōu)秀人員調(diào)往東方健身俱樂部,包括團體課程教練。(2)提高會員卡售價,提高至1800—2600(目的為停止藍島辦卡,讓有健身意向的人士轉(zhuǎn)向東方健身俱樂部)。(3)關(guān)閉藍島需妥當 處理好現(xiàn)有會員的一切事宜。(4)狀況良好的健身設(shè)備逐步搬至東方健身俱樂部。(5)在藍島健身會所內(nèi)貼出告示并短信群發(fā)現(xiàn)有會員告之藍島即將關(guān)閉,如需健身到東方健身俱樂部辦理會員卡。(6)藍島現(xiàn)有會員憑會員卡在藍島關(guān)閉前前往東方健身俱樂部或羽毛球館辦理會員卡可以享受優(yōu)惠價。(7)加大力度對東方健身俱樂部進行推廣銷售。(8)在東方明珠休閑會所內(nèi)調(diào)一至二位工作人員去藍島健身俱樂部逐步接手各項工作。

3.東方健身俱樂部完善管理制度,定期對工作人員進行實際操作與理論的培訓(xùn),一方面可以提高專業(yè)程度和授教能力,另一方面也能夠使工作人員保持良好的工作心態(tài)從而更好的提高服務(wù)質(zhì)量。

三. 浦江健身行業(yè)健身俱樂部的實際現(xiàn)狀

1.浦江各健身俱樂部的主要的經(jīng)濟收入來源于健身會員卡銷售。象私人教練、營養(yǎng)補劑、服飾、護具等相關(guān)產(chǎn)品基本沒有銷售,也沒有去實效性的去做,所以導(dǎo)致了會員在會所內(nèi)無第二次消費,當然東方健身俱樂部歸屬東方明珠休閑會所,會員還是可以在場所進行其它諸如洗腳按摩、用餐、住宿等第二次消費。2.總之對浦江健身俱樂部現(xiàn)狀描述就是以下情況:

(1)好的設(shè)備+好的服務(wù)+不好的管理營銷=漫長的回報(2)不好的設(shè)備+不好的服務(wù)+好的管理營銷=騙子(3)不好的設(shè)備+好的服務(wù)+好的管理營銷=還能活著 四. 藍島健身會所與東方健身俱樂部項目介紹

(1)藍島健身會所是從事健身服務(wù)的會員制俱樂部,堅持走多樣化、時尚的經(jīng)營路線,倡導(dǎo)積極生活方式,是目前浦江規(guī)模較大室內(nèi)健身項目最多的健身俱樂部,開展的健身項目包括:動感單車、乒乓球、羽毛球、瑜伽、肚皮舞、健身操、跆拳道、體能測試、力量形體訓(xùn)練。

(2)東方明珠健身俱樂部是從事專業(yè)健身服務(wù)的會員制俱樂部,堅持專業(yè)、健康、熱情的經(jīng)營路線,倡導(dǎo)健康生活方式,是目前浦江規(guī)模最大健身設(shè)備最齊全、教練都具備國家認可的資質(zhì)的健身俱樂部,開展的健身項目包括:動感單車、健身操、拉丁操、踏板操、瑜伽、力量形體訓(xùn)練、體能測試、體能評估。

五. 東方健身人力資源規(guī)劃與管理

(10充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化

人力資源只有充分的考慮了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,正真的做到為健身俱樂部發(fā)展目標服務(wù)(2)確保健身俱樂部的人力資源保障

健身俱樂部的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測人員流動的損益分析等。(3)使健身俱樂部和員工都得到長期的利益

健身俱樂部的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關(guān)系。如果只考慮健身俱樂部的發(fā)展,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損健身俱樂部發(fā)展目標的達成。晉升規(guī)劃:對健身俱樂部來說,有計劃的提升有能力的人員,以滿足職務(wù)對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現(xiàn)的需求。工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。六. 健身俱樂部人力資源管理誤區(qū)(1)職務(wù)分析不明,崗位責權(quán)不清(2)用人機制缺乏長遠規(guī)劃,靈活性不足(3)忽視人才招聘,不能禮賢下士(4)無視員工培訓(xùn),導(dǎo)致管理低效(5)薪酬設(shè)計不合理,導(dǎo)致人才流失(6)激勵手段傳統(tǒng)單調(diào),方式欠妥(7)員工滿意度低,人才流失嚴重(8)過于強調(diào)團隊競爭,滋長投機取巧之風(fēng)

(9)組織結(jié)構(gòu)單一,阻礙企業(yè)發(fā)展 七. 東方明珠健身俱樂部營銷管理方案

1.銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者,組建一支專業(yè)的精英銷售團隊,負責健身俱樂部的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對市場細分,劃分不同的目標群體,從而有針對性的開拓市場。2.產(chǎn)品細分

俱樂部根據(jù)消費群體需求推出各種類別的健身卡:(1)、年卡、季卡、月卡及次卡;

(2)、商務(wù)卡――針對商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈禮品,普及“合作健康”的理念。

(3)、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;

(4)、孕婦卡――針對孕婦保健的專業(yè)項目用卡;(5)、喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品;(6)、學(xué)生卡、教師卡――針對學(xué)生、教師群體,價位較低,可分期付款。

(7)、醫(yī)務(wù)卡――針對醫(yī)務(wù)人員,價位適中;

其中,年卡定價為1680元/卡,其它卡類的定價將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當?shù)膬r格。3.廣告投放

(1)在財富廣場、時代廣場、福泰隆廣場三個地方進行戶外樓梯廣告宣傳

(2)印刷品廣告

1)印制東方健身健身俱樂部的推介手冊,進行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:東方健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身場所、健身中應(yīng)該注意的事項、保健(運動)的小常識等。

2)印制宣傳卡片,正面為東方健身俱樂部簡介,反面為年歷,規(guī)格為IC卡大小,方便、實用,易于攜帶、保存。

(3)促銷活動

1)禮品贈送活動,如購買年卡,可獲贈精美打火機;

2)團購優(yōu)惠活動,如購買一定數(shù)量健身卡,可獲贈次卡。

(4)公關(guān)活動

1)舉辦會員聯(lián)誼活動,如組織會員旅游,針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。

2)為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。

八.特別備注:

1、價格一成不變,促銷與不促銷的價格都基本一樣!促銷就變得無意義。

2、銷售技巧與教練服務(wù)為重點,引導(dǎo)消費較關(guān)鍵。

3、股東不參與銷售,如有朋友進俱樂部健身辦卡,可推薦給會籍顧問跟蹤服務(wù),股東可在一定范圍給予優(yōu)惠,但業(yè)績歸會籍顧問所有,讓會籍顧問養(yǎng)成跟蹤服務(wù)的習(xí)慣。讓會籍顧問沒有任何抵觸或心理陰影的工作。保持良好的積極心態(tài)工作。

4、管理俱樂部一定需要嚴格按崗位職責做事情,同時也需要一個安撫講理的人去協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并不是縱容,不可取消或推翻原來的判決。一黑一白的搭配管理。

第三篇:健身會所策劃方案

健身會所策劃方案

(一)行業(yè)背景及前景的分析:健身會所是用來滿足國民身體素質(zhì)的提高以及國民休閑娛樂需要的是體育健身場所。從體育健身產(chǎn)業(yè)特征來看,它既重視經(jīng)濟效益同時也重視社會效益,兩種效益并重,它的最終總目標是提高國民的身體素質(zhì),保持良好的心態(tài),實現(xiàn)國民身心健康,提升國民的生活品質(zhì),促進人的全面發(fā)展。隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)代化快捷方便的交通工具的普及,無線電網(wǎng)絡(luò),足不出戶可以了解天下事,給人們帶來了很大的方便,但是同時也大大減少了人們的身體運動的機會,無論多遙遠一個電話、一個郵件就可以了解一切,想去哪里可以以車代步已成不可逆之勢。同時隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活條件得到了改善,家庭條件的富裕,給人們飲食結(jié)構(gòu)帶來了巨大變化,人們運動量減少的情況下,所以健身會所正迎合了這個機遇,情景大好

(二)STP分析:

1市場細分:(1)按消費者行為因素細分:

可分為早上健身型﹑中午健身型、晚上健身型。早上可以多開設(shè)一些跑步,球類等項目;晚上可以多開設(shè)瑜伽,健身操等項目。針對不同時段人群偏好的健身項目適當多開設(shè)一些。(2)根據(jù)受益細分健身可以分為關(guān)注身材型﹑注重健康型﹑休閑型﹑娛樂型等;可以根據(jù)不同的人群關(guān)注點來吸引不同的人群,盡量多的滿足不同人群的需要。(3)從消費者心理因素細分;

健身型:身球操,健身操,形體芭蕾、踏板操等

健美型:健美操等

減肥型:高溫瑜珈,跑步機,健身操等

時尚型:跑酷,街舞,動感單車,有氧拉丁等

社交型:爵士,民族舞蹈,有氧拉丁等

休閑型:皮舞,跑酷等

或是根據(jù)消費高低細分為節(jié)儉型(求廉),保守型(求美),隨意型(求新)。這種細分方法對于健身俱樂部的產(chǎn)品、價格服務(wù)等方面的準確定位都有很大的影響。健身俱樂部要想獲得消費者滿意,必須了解消費者的不同需求,進行有針對性地定位營銷,才能使俱樂部更好的發(fā)展下去。

2目標市場:(1)根據(jù)地理位置進行的市場細分,我們最終選擇了一、二級城市,這些城市經(jīng)濟發(fā)展較快,城市化進程也較快,因此正成為健身俱樂部的主要陣地。

(2)根據(jù)收入劃分:

①目標市場分為2000元以上到8000元的工薪階層公司將對這部分人群推出小時卡。按小時 計費

②8000元以上的白領(lǐng)階層,公司將對這部分人群推出月卡,季度卡,年卡

(3)根據(jù)年齡劃分:

目標市場選擇25到40的愛好健身,喜歡運動關(guān)心自己的分體狀況的時尚潮人

3市場定位:根據(jù)我們目標市場的確定,我們分析了目標市場顧客的需求如下。

(1)健康!當一個人有了經(jīng)濟基礎(chǔ)之后,就會追求一種健康的生活方式 ,需要健康健美的體魄

(2)注重朋友間的交往。頂峰健身會所為他們當經(jīng)濟提供鍛煉,健身,休閑,社交的場所。

(3)地位!人是一種有欲望的生物。當人們不缺錢后,就該追求一種社會地位了。

(三)SWOT分析:

S(Strength)優(yōu)勢:

1.健身會所對健身領(lǐng)域比較了解。

2.健身設(shè)備齊全,并設(shè)有有氧健身室等場所,符合廣大

消費者需求。

3.擁有專業(yè)的教練及老師,對健身及養(yǎng)生有深入研究和

獨到見解.4.處在步行街繁華地段,人流量多

W(Weakness)劣勢:

1.力量器械不夠好 器材質(zhì)量欠佳

2.價格不穩(wěn)定波動比較大,會員體系不夠完善。

3.市場開拓不力,宣傳力度不夠。

O(Opportunities)機會:

1.老總自己的客戶及所有的人際關(guān)系通過雇用兼職的促

銷人員來推廣及銷售我們的會員卡

2.人們對身體健康越來越關(guān)注,健身觀念逐漸加強。

3.相當多企事業(yè)單位的老會員

T(Threats)風(fēng)險:

1.一些較大的健身連鎖店逐漸建立。

2.其他們俱樂部將會搶奪我們花費時間和金錢培訓(xùn)的老

員工和優(yōu)秀員工。

3.其它健身中心為爭奪市場額爭相降低會費而發(fā)起的價

格戰(zhàn)

(四)營銷策劃

第四篇:企業(yè)策劃方案之健身會所策劃方案

健身會所策劃方案

10月初,下班回家的路上,手機忽然響了,掏出一看是個陌生號碼,深入一聊,原來是廣州一健身會所老板打過來的。現(xiàn)在她經(jīng)營會所業(yè)務(wù)下滑的厲害,聽朋友介紹過我們廣州美卓教育的策劃很有一套,于是打電話過來咨詢下我,看能不能通過一些營銷策劃,提升一下營業(yè)額。電話里簡單了解過后,我答應(yīng)第二天去她公司看看。

第二天我如約來到她的會所。老板姓李,一個三十出頭的干練女性。她的經(jīng)歷說起來也是個傳奇色彩。當年懷揣著500塊錢南下,不到6年時間就打拼出了自己的事業(yè),旗下9家化妝品專賣店,兩家健身會所。經(jīng)過一番交談,我了解到她公司目前的基本現(xiàn)狀,化妝品店經(jīng)營的很不錯,她有連鎖做大的想法。讓她操心的是這兩家健身會所。在經(jīng)過兩年多的發(fā)展后,業(yè)績開始徘徊不前了。這次她請我過來,就是希望我能通過策劃,讓她的會所重煥生機。

近些來年,經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們健康意識的轉(zhuǎn)變,給了健身行業(yè)蓬勃發(fā)展的土壤。各式各樣的健身會所如雨后春筍一般紛紛涌現(xiàn)出來。市場的競爭也逐漸激烈起來。于是以爭奪客戶為目的的降價促銷層出不窮。而消費者也在不斷的市場進化中變得成熟理性起來。這讓一直看好健身行業(yè)的李總身為苦惱。面對她的執(zhí)著之心,我也為之感染,我答應(yīng)了她為其策劃的要求。

要做好一個策劃,就得先去了解這個行業(yè)的特點與發(fā)展趨勢。只有把握住了行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,加以正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,才有可能做大做強。健身會所的主要經(jīng)營方式就是預(yù)付費的會員制。短期內(nèi)可以積累大量的現(xiàn)金,但是由于是分期消費,所以周期很長,去除租金,員工薪酬后,利潤不到20%,基于這一特性。所以這個行業(yè)有兩個指標非常關(guān)鍵,一。會所開卡率。也就是會所新開發(fā)會員的比率。二是續(xù)卡率。老會員繼續(xù)辦卡的比率。健身會所的經(jīng)營好壞就在這兩個方面體現(xiàn)。

健身行業(yè)的主要收入來自于會籍。排除私教和其他服務(wù)產(chǎn)生的收入,一家健身俱樂部計算每年收入的基本公式為:會員卡銷售數(shù)量*平均價格。

其中,會員卡銷售數(shù)量即會員數(shù)量,而每年的會員總數(shù)由新加入會員與續(xù)會會員兩大部分構(gòu)成。

在分析完行業(yè)特點后,我們開始聚焦競爭對手。據(jù)了解,現(xiàn)如今廣州已有60多家健身

俱樂部,100多家會所。這些會所多采用會員制。其中以力美健實力最為雄厚。共計有26家會所。其次比較有規(guī)模的是青鳥健身會所。其他的大多是知名度不高的本土機構(gòu)。因此廣州的市場還有非常大的空間。但要競爭中脫穎而出,那就一定要有自己的殺手锏。我們的殺手锏是什么呢?

根據(jù)美國著名心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論,人有五種不同層次的需求。

1、生理需求→滿足最低需求層次的市場,消費者只要求產(chǎn)品具有一般功能即可

2、安全需求→滿足對“安全”有要求的市場,消費者關(guān)注產(chǎn)品對身體的影響

3、社交需求→滿足對“交際”有要求的市場,消費者關(guān)注產(chǎn)品是否有助提高自己的交際形象

4、尊重需求→滿足對產(chǎn)品有與眾不同要求的市場,消費者關(guān)注產(chǎn)品的象征意義

5、自我實現(xiàn)→滿足對產(chǎn)品有自己判斷標準的市場,消費者擁有自己固定的品牌我們在之后的調(diào)研走訪中,我們發(fā)現(xiàn)市場上90%的健身會所還是停留在單純的健身這一基本服務(wù)上,其中也有部分會所會有些主題聚會與會員沙龍等附加活動,但是其實零散。而現(xiàn)在的健身人群早已不滿足于簡單的健身活動了,她們要求更有個性化針對性的服務(wù),也就是她們的需求早已從生理,安全階段跳躍到了尊重,自我實現(xiàn)這一高級階段。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示一個星期只去一次的會員占了近二成,想起來才去健身的有15%左右,長期不怎么來的大約有10%。健身俱樂部會員卡使用率每年只有76% 左右。

我們隨即意識到,這是個很大的價值洼地。當對手們還停留在純粹的健身業(yè)務(wù)上時,我們開始挖掘客戶的深層需求了。

經(jīng)過我們和李總的反復(fù)討論,我們正式確定了品牌策劃這一合作關(guān)系,這將是我們的一次深入合作,而不再是一次簡單的營銷策劃。

第一。品牌定位。

健身會所各式各樣,但除了像力美健這樣已經(jīng)連鎖化的機構(gòu)外,其他的會所都還只在健身這個項目上大搞競爭。作為一個后起的機構(gòu),我們要想在這個市場破局突破,就一定要深入把握客戶的需求,樹立獨有的品牌形象,提高我們的品牌知名度與美容度,進而加強客戶對品牌忠誠度。我們經(jīng)過調(diào)查與研究,確立了我們的目標客戶群,我們的目標客戶是25到45歲之間受過良好教育,月收入在6000以上的中高收入人群。這些人生活品味比較高,追求個性化有品質(zhì)的生活,對情感與自我價值的關(guān)注大于健身的本身,對價格不敏感。將客戶群定位在這階段,有三個好處。一。有力的提升了我們在中高端的形象。二。是擺脫了日漸激烈的價格戰(zhàn)。三。客戶對自我價值的追求有利于我們開展后續(xù)的增值服務(wù)。因此,我們的品牌定位是——身心健美專家。品牌訴求是——身心合一,別樣美麗。以下所有營銷活動都是圍繞這一品牌定位在運作。

第二。多元化整合營銷。

為了牢固樹立品牌,提高會所營業(yè)額。我們采取了 多元化整合營銷策略。即 后來被我們稱之于“開源節(jié)流的策略”。

(一).開源策略。

1、跨界營銷。我們與廣州12家中高端西餐廳,酒吧與咖啡廳限定了聯(lián)盟銷售協(xié)議。雙方會員可互相享受7—9折優(yōu)惠。這大大開拓了吸納我們的會員的渠道。降低了我們自身的開發(fā)新會員的成本。提升了我們會所的影響力。現(xiàn)在由聯(lián)盟所產(chǎn)生的新會員人數(shù)已經(jīng)達到了27%

2、營銷活動。開展 “ 尋找身美心美1+1綜合美女”公關(guān)營銷活動。該活動一經(jīng)推出就引起市民廣泛關(guān)注。共計有六百多女性報名參加。經(jīng)過初選,復(fù)選和決賽。有15選手最后成為我們的獲勝選手。這一營銷過程中有63人成為了會所會員。

在11月11號,我們還聯(lián)合3家酒吧舉行了四百多人的“2011脫光狂歡派對 ”更是將我們的知名度大大提升。活動結(jié)束后,又有36人參入了我們會所。

(二)節(jié)流策略

1、提價行為。根據(jù)我們的品牌定位,為了提供更優(yōu)質(zhì)有價值的服務(wù),我們對會員卡進行了20%的提價。盡管淘汰與流失了一小部分客戶,但是我們卻得到了大部分會員的理解與支持。聚焦集中了我們的核心客戶。這讓我們的服務(wù)更加高效。同時也提升了會所的整體利潤。

2、系統(tǒng)性的主題活動。每月月初,我們都會給每位會員發(fā)問卷調(diào)查,確定每半月一次的會所主題活動。每次主題絕不重復(fù)。其中我們的中醫(yī)現(xiàn)代養(yǎng)生,與心靈的健康,這兩個主題活動更是得到了會員的一致好評。這些系統(tǒng)的持續(xù)的主題活動加深了我們與會員的粘性,提振了我們的品牌忠誠度。

昨天李總興奮的打來電話,短短的兩個多月,新入會的會員就達到去年全年的一半了。利潤更是達到了26%,更不可思議的是現(xiàn)在還有佛山,茂名的老板在和她談加盟合作事項。掛完電話,我在想,這一切其實都很平常。我也沒有很復(fù)雜的技巧,卻幫助企業(yè)實現(xiàn)了一個發(fā)展的蛻變。實用的方法就是好方法。簡單的戰(zhàn)術(shù)就是好戰(zhàn)術(shù)。開源節(jié)流其實我們都懂的。只是怎么用就是個火候了。

第五篇:健身會所開業(yè)慶典的策劃方案

你正在瀏覽的策 劃 書是健身會所開業(yè)慶典的策劃方案 目錄

一、前言

二、慶典主題

三、策劃預(yù)期目標

四、慶典前期工作

五、開業(yè)慶典活動設(shè)置

六、用度預(yù)算及按制

一、前言

這是本人所作過的策劃方案中一個小小的案,我近日看到論談上的新手較多,這個小方案對剛步進策劃行業(yè)的新人最好的學(xué)習(xí)材料了,由于這個方案簡單實用.二、開業(yè)慶典主題:打造一座五星級的健康會所。

名正則言順,一個好的主題本身就是一個好的廣告,對本次活動是否成功有著舉足輕重的作用。理想的主題命名效果是讓消費者能從主題上充分感受公司倡導(dǎo)的一種價值觀念(喜瑪拉雅提倡的是一種盡享回回自然本質(zhì)的精致生活與休閑方式),從而產(chǎn)生一種信服仰慕之情,也就是達到名正言順的效果。“打造一座五星級的健康會所。”這個主題既能從側(cè)面充分體現(xiàn)公司的實力所在也能充分體現(xiàn)消費者朋友們的一種價值的取向所在。因些,筆者以為這個主題正好符合本次活動的要求。

三、策劃的預(yù)期目標

開業(yè)慶典活動精心策劃的目的,旨在迅速傳達xx健身會開業(yè)的訊息和增強xx健身會的社會美譽度及在服務(wù)娛樂業(yè)的號召力,體現(xiàn)行業(yè)龍頭地位,體現(xiàn)出我們此次開業(yè)的主題:“打造一座五星級的健康會。” 傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式,漸漸流進程序化,打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標客戶了,往往商家投進了大量的人力、物力、財力,而消費者根本不買帳,根本無法達到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達到轟動、超人氣的效果,必須大膽采用全新的開業(yè)現(xiàn)場氛圍營造和獨特的整合營銷模式,引導(dǎo)順德服務(wù)娛樂業(yè)營銷的最新浪潮。

活動預(yù)期目標如下:

1、使得xx健身會所開業(yè)活動的信息得到廣泛的傳播,讓更多的目標消費者群體參與到本次活動中來。

2、加深xx健身會所在廣大目標消費者心中的印象。

3、不管是從前期的策劃還是后期的執(zhí)行都力求達到一種空前轟動的效果。

4、在同行中營造一種后來都居上的態(tài)勢,成為同行中的一匹黑馬。

5、增強內(nèi)部員工的自信心。

四、活動前期預(yù)備工作

(一)開業(yè)前期廣告宣傳

為了達到向廣大市民告知xx健身會開業(yè)的喜慶消息,趁此機會傳播xx健身會文化,為新店開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。

1、《珠江商報》或《順德報》(具體視實際情況而定)發(fā)布內(nèi)容:a、有關(guān)xx健身會開張信息。b、有關(guān)開業(yè)當天活動信息。

C、有關(guān)xx健身會所企業(yè)文化信息。D、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息

作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。

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