第一篇:紅泉工作總結
2011年工作總結與2012年工作計劃
2011年紅泉郵政所在縣局領導的親切關懷和指導下,在支局長的領導下,我所員工團結一致,緊緊圍繞這一年的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創新,調動一切積極因素,迎難而上促發展,力爭成上級下達的各項工作任務,現將一年來工作總結如下:
一:2011年工作總結
(一)、郵政業務發展
1、儲蓄業務發展
至2012年1月7日我所郵儲余額為1415.5千萬,儲蓄余額比去年僅增長0.2%。在2012年12月,增加200萬作為我所儲蓄余額目標,我所全體員工在2012年1月盡最大力度發展大額客戶。確保以達到全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了營業員攬儲力度,加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄余額。
2、代辦保險業務發展
郵政代理保險業務是郵政金融的重點業務,是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。至2011年12月31日,代理保險業務共計70萬元,2011年的目標未完成,2012年盡最大努力突破100萬,我們會為這個數字而努力的,相信在2012年12月我們會完成。
二.2011年存在的問題及不足
1、業務經營、內部管理問題
好的想法在落實上有困難,處在“有想法沒辦法”的困境中;未能充分調動職工積極性,大家責任意識差,工作積極性差、基礎管理、服務工作不到位,規章制度執行不力。很多時候感覺所有任務都與自己本人無關,覺得都是所主任的事情。每個員工并沒有盡到自己的那份責任。
2、員工素質問題
缺乏專業型營銷人才。郵政員工業務素質、業務水平和業務技能的整體偏低已不同程度影響了業務的發展,如何加強服務于客戶是我們急需解決的問題。
三.代理儲蓄業務發展思路及措施
1、提高保險業務、綠卡業務、短信業務發展規模,采取全員營銷的營銷模式,充分調動員工發展儲蓄的積極性。
2、落實代理保險業務發展考核辦法,推動此項業務的快速發展,同時強化儲蓄前臺的營銷功能,“多說一句話”將一年以上的儲蓄存款轉換為郵政代理保險業務,提高企業受益,完成全年代理新保承保100萬元的目標。
3、儲蓄余額的提高是重中之重
(1)制定有效的儲蓄余額發展考核辦法,調動每位員工的積極性。
(2)在儲蓄淡季,從儲蓄臺中抽出一名人員,由支局長帶領,向周邊商家進行攬儲工作。學習支局長的攬儲經驗。
(3)認真仔細做好用戶取款的工作,只有取款方便快捷,才能更吸引用戶選擇郵政儲蓄存款。嚴格執行大額取款報備制度,為用戶提供大額取款預約電話,出納嚴格按照大額預約款數將請協款備足,使用戶能夠及時取款。
紅泉郵政所
第二篇:紅泉小學疫情報告工作制度
紅泉小學疫情報告工作制度
1.疫情報告人:毛亞紅
2.疫情報告人職責
(1)在校長的領導下,具體負責學校傳染病疫情和疑似傳染病疫情等突發公共衛生事件報告工作。
(2)協助學校建立、健全傳染病疫情等突發公共衛生事件監測、發現及報告相關工作制度及工作流程。
(3)定期對全校學生的出勤、健康情況進行巡查。
(4)負責指導全校學生的晨檢工作。
3.嚴格履行學生晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度。學校老師發現學生有傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人以及因病缺勤等情況時,應及時報告給學校疫情報告人。學校疫情報告人要及時進行排查,并將排查情況記錄在學生因病缺勤及病因排查結果登記日志上。
4.學校傳染病疫情報告
(1)在同一班級,1天內有3例或者連續3天內有多個學生(5例以上)患病,并有相似癥狀(如發熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等),學校疫情報告人應當在24小時內報出相關信息。
(2)當學校發現傳染病或疑似傳染病病人時,學校疫情報告人要當立即報出相關信息。
(3)個別學生出現不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時,學校疫情報告人應當在24小時內報出相關信息。
(4)學校發生群體性不明原因疾病或者其他突發公共衛生事件時,學校疫情報告人應當在24小時內報出相關信息。
(5)當出現符合本防控預案規定的報告情況時,學校疫情報告人應及時上報領導,以最方便的通訊方式向屬地疾病預防控制機構報告,同時,向屬地教育行政部門報告。
第三篇:紅泉小學預防紅眼病方案
紅泉小學預防紅眼病方案
近日個別學校出現急性出血性結膜炎(俗稱紅眼病)疫情,為有效控制和預防紅眼病,制定本預防方案。
一、紅眼病預防知識
紅眼病是急性出血性結膜炎的俗稱,屬于一種急性傳染性眼部疾患,是由腸道病毒70(EV70)、柯薩奇病毒A24變種(CA24V)感染引起。主要通過眼-手-眼或眼-污染物品-眼傳播。紅眼病起病急,潛伏期短,一般在數小時至24小時內發病。發病后患者迅速出現異物感,眼磨痛,流淚,畏光,瞼腫脹和結膜下出血等癥狀。
凡是被紅眼病人的眼淚、眼屎污染過的物品,如臉盆、毛巾、玩具等,都可以傳染紅眼病。因為紅眼病患者眼分泌物中含有大量的細菌,健康人通過接觸污染的毛巾、臉盆、公共汽車的扶手、門把手、水龍頭、電話、卡拉OK、書籍及與病人握手、跳舞、擁抱而被感染,還可通過游泳池而感染。
預防紅眼病要做到以下幾點:
1、對于紅眼病病人應該進行正規治療,并適當隔離,避免其到公共場所活動。
2、家中如有紅眼病病人,臉盆和毛巾都應嚴格分開,并經常煮沸消毒。
3、流行期間,盡量避免到人員密集的公共場所活動,幼兒園、學校、理發館、浴室等公共場所應及時對毛巾、臉盆等公用物品進行消毒。
4、注意個人衛生,勤洗手、勤剪指甲,不用臟手揉眼睛。
二、成立紅眼病預防指揮領導小組
組 長:唐世奇
副組長:毛亞紅
成 員:黃崗、陳剛及10位班主任老師
負責紅眼病預防控制工作的指揮、宣傳、上報等工作。
三、預防方案
為做好該急性傳染病的預防控制工作,保障全系師生的身體健康,特制定如下紅眼病預防應急預案。內容如下:
1、宣傳教育。及時傳達上級領導部門關于紅眼病防治的有關精神,讓全體班主任及學生從思想上高度重視,切實增強學校紅眼病防治工作的緊迫感和責任感。各班班主任要通過班會等多種形式對學生進行預防教育工作,讓學生提高自我防范能力。
2、實行責任制。各班主任、班長層層負責,協調管理。
3、嚴格報告制度。班主任老師即日起對本班每位同學的身體狀況進行一次排查,將已發現學生名單上交政教處,發現紅眼病癥狀的學生要及時上報,及時通知家長,讓學生到醫院檢查、隔離治療。班長發現癥狀要第一時間上報班主任。
4、加強環境衛生工作。各教室要每天堅持打掃衛生,尤其重視地面、把手等處的衛生。
第四篇:紅泉小學2013心理健康教育實施方案(最終版)
紅泉小學2013——2014學年心理健康教育工作實施方案 為了貫徹落實《溫泉教育辦關于開展心理健康教育工作的實施意見》精神,促進我校有計劃、有步驟地開展學生心理健康教育活動,努力實現心理健康教育工作的常態化、制度化和規范化,不斷推進我校心理健康教育的全面深入開展,特制定如下實施方案:
一、指導思想
堅持德育為先、育人為本的原則,遵循中小學生心理發展規律,根據新時期中小學生成長過程的心理特點,有針對性地開展心理健康教育,運用心理健康教育的理論和方法,培養中小學生良好的心理素質,促進中小學生身心全面和諧發展。
二、工作思路
1、面向全體學生,立足于學生發展性、預防性的心理健康教育,做到預防、疏導為主,干預、治療為輔。
2、密切與班主任的聯系,更好地與學校德育工作有機結合。
3、認真細致地做好個別咨詢輔導工作,力求在個案上有所突破。
三、具體工作任務:
(一)搞好心理健康教育的教學工作
1、注重學生心理“自理”能力的培養
目標:學一點心理學知識,學會自我心理調適,做一個身心健康的小學生。使同學們能夠解決一些日常生活學習中遇到的心理問題,學會應對壓力、處理好人際關系,以積極的心態面對生活。
2、班主任做好平時日常教學中的學生心理輔導。輔導站老師要加強與班主任的聯系,共同解決學生的心理問題。各班可利用班隊活動、心理健康課深入淺出地輔導學生心理健康,從學生身邊的事展開。還可與家長聯合起來,積極了解學生的性格、能力、習慣等。
3、開展心理健康知識講座
對不同對象進行內容不同的具有針對性的心理健康知識講座,如:對男女生分別進行青春期教育;對老師和家長講有關親子關系、師生關系等問題。幫助他們了解其年齡階段會面臨的各種心理問題,使他們在遇到問題時能夠較好地處理,起到心理預防作用。
(二)做好心理健康教育的宣傳工作
利用黑板報、紅領巾廣播、國旗下講話等宣傳一些心理常識,營造心理健康教育的有利氛圍。本學期安排出兩期心理健康教育黑板報,向全校宣傳一些心理保健知識,使學生受到潛移默化的教育,達到“無聲”勝“有聲”的教育效果。
(三)做好心理健康咨詢工作
1、學生心理咨詢工作
這是針對個別學生進行的,當個別學生出現心理困擾,心理問題時,就需要進行個別的輔導,這樣輔導的方式一般以心理咨詢的形式為主(個別輔導),當一部分學生的心理問題比較相近時,進行這一部分學生的團體輔導。
咨詢室對全校學生開放,固定開放時間為每周一至周五的14:40——15:30,其他時間需要咨詢可預約。
2、建立多種聯系方式,廣大同學可以通過多種方式進行咨詢。具體方式如下:(1)面對面咨詢 咨詢者可以與指導教師同學當面溝通;(2)電話咨詢 指導教師和班級咨詢員聯系方式祥見附表;(3)信件咨詢 咨詢者可將自己的問題以信件形式投遞到指定信箱;
3、對廣大同學進行心理調查,建立心理檔案。
在專業人士指導下,以心理測量表的形式對同學進行心理調查。主要對以下四方面作為重點:(1)個體的心理發展是否符合相應的心理年齡特征。(2)能否堅持正常的學習和生活。(3)有無和諧的人際關系,能否與社會協調一致。(4)有沒有完整的人格。這些只是心理健康的一部分,因為考慮到個人差異及工作量的問題,僅以此作為參考依據建立每個同學的心理檔案。
4、對個別群體給予幫助,關心。通過心理檔案注意存在心理問題或心理障礙的同學。對他們投入更多的幫助。對于小學階段的關鍵點,如:新生入學適應,六年級學生即將離校升入初中都要更多加心理指導,跟蹤指導等。
(四)關注教師心理健康,提高教師心理素質
在提高教師心理素質的同時,提高全體教師在學科教學中的心理滲透。心理健康教師要用多途徑豐富自身理論水平,加深理解心理學知識,為心理健康教育與輔導培養能力。
(五)心理健康教育與家庭教育結合利用家長會向家長傳授家庭教育中的心理健康知識,讓家長明確心理健康教育對孩子現在、將來以及一生的重要意義,營造良好的家庭氣氛,為學生的可持續發展提供保證。并要求班主任利用此次的“訪萬家”活動加強家校聯系,共同做好學生的心理健康教育工作。
心理健康教育工作安排表
十一月份:
1、組建新的心靈小屋成員,并對其進行培訓;
成員名單:毛亞紅 夏澤明 鎮麗華 鄭 娟
2、出一期心理健康黑板報
十二月份:
1、小學生心理健康專題講座;
2、教師心理健康教育講座。
一月份:學期心理健康教育總結
二月份:
1、上學期成績兩門以上不及格學生座談會。
2、以班為單位,建立學生心理健康檔案。三月份:
1、召開特殊學生會議,并進行個別心理咨詢。
2、出好心理健康教育專題黑板報。
四月份
1、心理健康教育活動月。
2、專業指導老師和輔導員老師心理健康知識培訓。
3、利用家長會向家長宣傳“家庭心理指導”的有關內容。
五月份
1、各種文檔資料的建設。
2、5·25小學生心理健康日—現場咨詢,心理健康知識宣傳資料散發活動。
3、舉辦青春期心理衛生講座(五、六年級部分女生)
六月份
1、常規工作。
2、召開六年級部分學生座談會,并進行畢業前夕個別心理咨詢。
4、考前學生心理分析,5、學期工作總結。
第五篇:泉泉電影城工作總結
泉泉電影城工作總結
我們泉泉電影城經營團隊自2012年2月組建之日起,在公司經理室的正確領導下,認真貫徹市、區文廣局、院線及公司有關業務目標和工作計劃,緊密團結在公司領導班子周圍,經過近十個月的努力,通過初期的磨合與探索,使影城逐漸走上了良性運作的經營軌道,現將主要工作總結如下:
一、日常營運管理
在影城日常營運管理中,我們力求做到“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”。主要體現在以下四個方面:
1.在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業服務,熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦;
2.場務方面,場務人員要有規范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關閉狀態,做好正常的營運工作,無串廳,無滯留顧客;
3.賣品工作方面,了解產品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務,耐心解答,保持微笑面容,退換貨,注意物品保質期,交接班盤點,核對庫存數量,做到供給及時,主動推薦,把賣品作為影城盈利的有效輔助;
4.放映室的工作,放映人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準備,及時做好放映機的清理打掃和保養工作,并及時更新片源。
二、宣傳與策劃并重,提升影城業績
1、多方合作:泉泉電影城自開業以來就先后與“華鵬瓶蓋廠”、“金鷹家電”、“雷士照明”“羅欣藥業”等多家單位攜手合作,通過羅莊電視臺“快樂羅莊行”、“萬人相親大會”等活動,借助聚眾傳媒、《魯南商報》羅莊專版、25路公交車報站、宣傳車等多種媒體、多種渠道進行了宣傳。
2、加強促銷:相繼推出了“樂享折扣票 ”、“七夕情人節尋寶”、“中秋、國慶特惠套餐”、“3D觀影送大禮”等一系列的促銷活動,有效凝聚了觀眾人氣、提升了經濟效益。
3、直接宣傳:我們走企業、訪學校、進社區散發自制廣告彩頁,折扣票等,起到了一定的宣傳效果。
4、設立代售點:上半年,在影城附近周邊人群密集的地方、學校、社區,建立了近十處影票代售點,加大了宣傳力度。
5、開展商業聯盟:下半年,開展了商業聯盟活動,本著互利共贏的合作方針,目前我們影城已與多家商家實行了聯盟優惠合作,如金帝健身、鉆石錢柜、東田造型、味多美蛋糕、德納西餐廳等,進一步加強了影城的宣傳力度。
三、開展公益演出、擴大影響力
1、快樂的童年——獻給青春季的孩子們。系列動畫片、青春片輪播展映,結合青春少年的心理,給正在上學的孩子們上了一堂教育課,也帶來了一場精彩的課外活動。
2、推出老電影片場,追憶似水年華。通過本活動,為很少進電影城的中老年人推出了部分老電影,像《鐵道游擊隊》、《媽媽再愛我一次》等十數部電影,受到了廣泛好評。
3、“激情燃燒的歲月”——紅色主旋律電影邀請展播,以企事業單位觀眾為主,通過《走過雪山草地》、《雨中的樹》等系列主旋律電影,讓人們回味了革命歲月的艱辛,頓悟了人生的意義。
4、發起的“特別的節日,特別的愛:一場免費電影送給您”活動。分別在重大節日期間,如5月31日世界無煙日、9月27世界旅游日、11月7日國際大學生節等節日推出專場免費電影送給節日期間的人們。
為了更好的適應市場變化和影城的發展,結合2012年的工作情況,我們決心從以下方面開展工作:
1.協調營運、票房、場務、賣品及放映室等各部門,做到有問題及時發現、及時解決;
2.加強專業學習,提高影城員工的專業能力和員工素質。
3、借鑒其他影城的工作經驗并結合我們影城的自身需求,以彌補自身不足。
4.加強宣傳,在原有的合作伙伴基礎上,繼續發展合作商家。
總之,影城工作的順利開展,得益于公司領導的正確決策和大力支持,也依靠全體員工的辛勤工作和共同努力。在我們在日常工作中或多或少地存在著缺點和不足,需要我們在今后的日子里不斷學習加以改進。我們決心在新的一年里,使影院業績再上新臺階,讓我們的影城真正成為羅莊人的影城。