第一篇:《免費(fèi)—商業(yè)的未來》讀書筆記
《免費(fèi)-商業(yè)的未來》讀書筆記
營銷0742班劉家華070200404554號(hào)
一種商業(yè)模式既可以統(tǒng)攝未來的市場,也可以擠垮當(dāng)前的市場——在我們這個(gè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,這并不是一件不可能的事情。“免費(fèi)”就是這樣的一種商業(yè)模式,它所代表的正是數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的商業(yè)未來。克里斯·安德森,這位站在世界商業(yè)模式最前沿的時(shí)代巨擎,又為我們帶來了“免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的理念。
——摘自編輯推薦
免費(fèi)是商業(yè)的未來--希望真的是這樣:天下沒有免費(fèi)的午餐,但如果交易能讓人更快樂,以至于察覺不到是在交易,也是美好的世界。而免費(fèi)的實(shí)質(zhì)是讓錢在不同的產(chǎn)品之間、人之間、現(xiàn)在和未來之間、不與錢打交道的市場和金錢市場之間轉(zhuǎn)移,經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為:交叉補(bǔ)貼,世界就是一個(gè)交叉補(bǔ)貼的大舞臺(tái)。
免費(fèi)的商業(yè)模式中包含幾種模式:免費(fèi)模式一:直接交叉補(bǔ)貼。范例:贈(zèng)送服務(wù),推銷產(chǎn)品(如航空公司的低價(jià)機(jī)票,充話費(fèi),送手機(jī))。免費(fèi)模式二:三方市場。范例:媒體,電視廣播免費(fèi)提供內(nèi)容給普通人;廣告商付費(fèi)給媒體。免費(fèi)模式三:免費(fèi)+收費(fèi)。范例:網(wǎng)站收費(fèi)帳號(hào)VIP補(bǔ)貼大量免費(fèi)用戶。免費(fèi)模式四:非勞動(dòng)力市場。這個(gè)就比較懸乎啦,有點(diǎn)共產(chǎn)主義的意思,從長期效果上看,是有交叉補(bǔ)貼發(fā)生的,但不明顯。范例:大學(xué)免費(fèi)公開課,圖書交換網(wǎng)站等
這幾種模式的根本在于提高知名度,獲得心靈滿足,分享快樂,種下善因。
頓巴數(shù)說過:人類大腦能容納一個(gè)148人的穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò),超過150人時(shí),社會(huì)團(tuán)體里的人就很難再維持鞏固的社會(huì)關(guān)系了,人際關(guān)系開始不和諧的摩擦。這就是共產(chǎn)主義終成空想的理論依據(jù)。免費(fèi)并不總是那么吸引人的,因?yàn)椋喝魏螙|西的價(jià)值,最好是通過人們?cè)敢饨o出的價(jià)格來決定。以前收費(fèi),如今免費(fèi),會(huì)給人一種『質(zhì)量下降』的錯(cuò)覺;同理,以前免費(fèi)如今收費(fèi)也會(huì)令人有『更加優(yōu)良』的錯(cuò)覺所以,要慎用免費(fèi)。
免費(fèi)的『心智交易成本』:一方面擔(dān)心著免費(fèi)是否真的就不用付錢,是否有陷阱?另一方面可能會(huì)考慮免費(fèi)報(bào)紙對(duì)環(huán)境的影響,或者擔(dān)心別人把自己看作一個(gè)小氣鬼。便宜和免費(fèi)之間的巨大區(qū)別:免費(fèi)會(huì)開創(chuàng)一個(gè)市場,而收費(fèi)便宜只能進(jìn)入另一個(gè)市場。行為經(jīng)濟(jì)學(xué):研究經(jīng)濟(jì)行為背后動(dòng)因的學(xué)科,主要有:博弈論實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)想要解釋的是:我們有些經(jīng)濟(jì)選擇并非理性的但我們?yōu)槭裁磿?huì)做那樣的選擇。在大多數(shù)交易中,你都能感受到好處和壞處,但是當(dāng)某樣商品免費(fèi)時(shí),你就忘記它的壞處了。免費(fèi)能讓我們的情感迅速充電,讓我們感覺到免費(fèi)給我們的東西實(shí)際上要值錢的多。因?yàn)槿藗冇泻ε鲁蕴澋谋灸埽赓M(fèi)的魅力是直接和這種本能聯(lián)系在一起的。
免費(fèi)的負(fù)面效應(yīng):對(duì)于不需付錢的東西,我們往往不會(huì)珍惜,會(huì)索取過量。喬布斯的收費(fèi)理論:免費(fèi)的東西獲取麻煩(比如要下載,自己整理,到處去搜索等等),花費(fèi)大量時(shí)間,如果你喜歡這樣,說明:你的收入比社會(huì)的平均工資低。所以時(shí)間才不值錢,付費(fèi)99美
分,能幫你省下時(shí)間。很有道理,比如有人愿意花時(shí)間省錢做公交,有人選擇用錢買時(shí)間,打的。
書中的理論是如此的引人深思
為什么人需要“免費(fèi)”?
我覺得是人有害怕吃虧的本能,而免費(fèi)讓用戶的這一“心智交易成本”不復(fù)存在,成為了一個(gè)讓情感一觸即發(fā)的按鈕,成為非理性快樂的源泉,這能讓你的產(chǎn)品/服務(wù)的覆蓋面最大化,占有市場(份額,注意力,聲譽(yù)等)。
而現(xiàn)在“免費(fèi)”為什么如此流行?
我覺得主要存在三點(diǎn)原因:一是生產(chǎn)成本在降低(壓力)。隨著社會(huì)生產(chǎn)效率的提高在不斷加速,使得處理器,存儲(chǔ)器,帶寬的硬件成本按照摩爾定律不斷降低,因此產(chǎn)品/服務(wù)的生產(chǎn)成本不斷降低。二是支付對(duì)象在擴(kuò)大(受力面)。同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的興起,日漸降低的成本又被“分布式”地支付掉了,所以,看起來很多東西尤其是信息為主的東西看起來就價(jià)格(壓強(qiáng))為零變成免費(fèi)了。再者就是利潤的誘惑,或者說是暴利的誘惑。比如盜版,盜版讓暴利之人免費(fèi)的利用了版權(quán)。盜版的范圍并未止于電影、軟件和音樂。從深圳剛下火車你就會(huì)發(fā)現(xiàn)冒牌勞力士手表、香奈兒香水和古奇包,以及數(shù)不清的仿制玩具和小玩意。當(dāng)然,就像街角攤販兜售的盜版CD,這些東西并不是免費(fèi)的,它們只是非常便宜,而且原創(chuàng)者并未從這些銷售額中拿到一分錢的回報(bào)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是免費(fèi)的,你只需為這些具體的商品
買單。但和音樂市場面臨的情況相似,這一領(lǐng)域盜版行為的根源和后果較顯露出來的情形更為微妙。
總得來說,讀完了這本書,我最深有體會(huì)的就是作者以他敏銳的觀察力和前瞻性思維,在本書中運(yùn)用了大量的歷史資料來說明免費(fèi)的歷史,總結(jié)免費(fèi)的各種模式,分析各行業(yè)出現(xiàn)的典型免費(fèi)案例,精選免費(fèi)贏利的操作模式,預(yù)測免費(fèi)模式的未來。作者用生動(dòng)而豐富的案例證明了當(dāng)今的主流經(jīng)濟(jì)理論和管理理論不能解釋經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。全書貫穿案例,通俗易懂,代表性強(qiáng),有歷史感,可信度高,可讀性強(qiáng)。《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平老師一直是克里斯安德森擁躉者,并將《長尾理論》與中國企業(yè)結(jié)合,出版《長尾戰(zhàn)略》獲得好評(píng)。對(duì)于安德森的新書,姜奇平老師也是不吝溢美之詞,他說:觀察免費(fèi)的最佳視角,也許在中國,而不是美國。《免費(fèi)》作者安德森認(rèn)為,免費(fèi)世界的前沿陣地在中國和巴西,它們是免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化測試場。
我覺得“免費(fèi)”與中國文化的兼容度,要遠(yuǎn)高于與美國文化的兼容度。免費(fèi)在美國近于異端,在中國卻是正統(tǒng)。可以為證?中國信息化的國家原則從國家主導(dǎo)變?yōu)槭袌鲋鲗?dǎo),變來變?nèi)ィ挥形ㄒ坏囊唤M詞始終沒變,就是資源共享,就相當(dāng)于本書說的“免費(fèi)”。由此上溯到1800多年前,中國古代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)原則一直是“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。每個(gè)中國人讀《免費(fèi)》,應(yīng)有心領(lǐng)神會(huì)的感覺,這正是現(xiàn)代化測試場上腦電波的共振。
第二篇:讀書筆記未來之路
讀書筆記(2)未來之路
目錄 致謝 前言
第一章 一場革命開始了 第二章 信息時(shí)代的開始 第三章 計(jì)算機(jī)行業(yè)的前車之鑒 第四章 應(yīng)用程序和應(yīng)用裝置 第五章 通往信息高速公路的途徑 第六章 內(nèi)容革命 第七章 對(duì)商業(yè)的啟示 第八章 自由競爭的資本主義 第九章 教育:最佳投資 第十章 不出戶,知天下 第十一章 各展雄才奪金魁 第十二章 舉足輕重的問題 跋
漢英術(shù)語對(duì)照表 譯者后記
2008年1月1日后,比爾·蓋茨將把他創(chuàng)立的微軟帝國交給年輕人來運(yùn)營管理。他在保留微軟最大股東的同時(shí),將花更多的時(shí)間,在以他和妻子命名的世界上最大的慈善基金會(huì)上。他的人生進(jìn)入到新的境界。
大約在1995年,比爾出版了自己的第一本書《未來之路》。這本書揭示了微軟成功的秘密,而且在那個(gè)時(shí)候,比爾預(yù)言了計(jì)算機(jī)行業(yè)的未來。
比爾自己認(rèn)為微軟的創(chuàng)立之所以會(huì)取得如此巨大的成功,除了歷史的機(jī)遇外,還有對(duì)歷史的學(xué)習(xí)和深刻體會(huì)。
比爾因?yàn)樵诤I中學(xué)的經(jīng)歷,使自己的天分得到了自由的成長。在計(jì)算機(jī)的世界里,小孩和成人一樣握有控制權(quán)。這種成長的環(huán)境,使比爾和他的伙伴們一開始就因?yàn)闊釔郏鴳驯粝搿?/p>
許多年后,當(dāng)比爾·蓋茨回憶起和保羅·艾倫創(chuàng)立微軟時(shí)的情景都激動(dòng)不已:那天,比爾和艾倫正站在哈佛大學(xué)廣場上忘情地閱讀《大眾電子學(xué)》雜志有關(guān)一臺(tái)小計(jì)算機(jī)的描述文章。他們不是非常清楚計(jì)算機(jī)會(huì)得到怎么樣的具體應(yīng)用。但他們確信,它將會(huì)改變他們和這個(gè)計(jì)算世界。因?yàn)橐粋€(gè)夢想:讓所有的人的桌面上都有一臺(tái)計(jì)算機(jī)。
正是這個(gè)夢想強(qiáng)烈的激勵(lì)著兩個(gè)年輕人,放棄學(xué)業(yè)和工作,創(chuàng)立了微軟。也正是這個(gè)偉大的遠(yuǎn)景,使以后的微軟能走得更遠(yuǎn)。
比爾離開哈佛的機(jī)會(huì)成本,就是創(chuàng)立微軟的成本。一切擁有雄心和遠(yuǎn)見的人,一定是敢于打破常規(guī)的人,歷史的機(jī)會(huì)常常稍縱即逝,容不得瞻前顧后。
在微軟由小到大的過程中,微軟有兩個(gè)突出的階段,一是將MS dos授權(quán)給IBM PC,另一個(gè)是開發(fā)windows 圖形界面操作系統(tǒng)。
在個(gè)人計(jì)算機(jī)革命來到之際,微軟很好的把握了自己的發(fā)展戰(zhàn)略:通過開發(fā)通用操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件來發(fā)展自己的競爭優(yōu)勢,同時(shí),借助IBM的力量把自己帶入到一個(gè)更高競爭的地位。堅(jiān)持開放的兼容性的開發(fā),把計(jì)算機(jī)的世界從一個(gè)集硬件、軟件一體的集中性、壟斷性產(chǎn)業(yè),變成了標(biāo)準(zhǔn)化,可替代性的競爭性產(chǎn)業(yè)。
比爾認(rèn)為只要把軟件賣到一個(gè)很高的數(shù)量,即使是價(jià)格低廉,公司也可以發(fā)展壯大。到今天來看,這是比爾之所以成為世界首富的原因之一。現(xiàn)在世界上約有1億臺(tái)個(gè)人計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的是微軟的windows操作系統(tǒng),微軟不僅做到了數(shù)量上的壯大,而且在這個(gè)贏家通吃的市場上擁有絕對(duì)的壟斷地位。
msdos在幫助微軟賺得缽滿碟滿的同時(shí),比爾想到了下一步的發(fā)展,他們從蘋果電腦的圖形操作中獲得了啟發(fā),他們決定推出自己的操作系統(tǒng):windows。
對(duì)微軟來說,這樣的一幕經(jīng)常出現(xiàn):競爭對(duì)手總是先他們一步作出創(chuàng)新的舉動(dòng),微軟發(fā)現(xiàn)了巨大的市場利益,尾隨其后。微軟的前3版產(chǎn)品,總是遭人詬病或恥笑。但是,隨著微軟產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量有所提高,市場的份額也逐漸提高,微軟高舉價(jià)格或免費(fèi)的大棒,把對(duì)手推向危險(xiǎn)的邊緣,當(dāng)對(duì)手開始通過法律來控訴微軟的壟斷時(shí),微軟已把目光盯向了下一個(gè)目標(biāo)。
微軟在windows的開發(fā)就是這樣,windows1.0出來的時(shí)候,歷經(jīng)了7年時(shí)間,而且遭到了嘲笑和抵制。即使是windows3.0略有好轉(zhuǎn)。但是,到了95年,當(dāng)windows95發(fā)布時(shí),首發(fā)當(dāng)天,竟然出現(xiàn)了客戶徹夜排隊(duì)購買的場面。
可以說從windows95開始,個(gè)人計(jì)算機(jī)的市場才得到了更多更大的發(fā)展。從那時(shí)起,windows在個(gè)人計(jì)算市場,君臨天下。
當(dāng)windows95大捷的時(shí)候,另一場革命正在發(fā)生,一個(gè)由瀏覽器引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)革命,網(wǎng)景,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)的公司,站在了時(shí)代的前列。
之后的故事耳熟能詳了:微軟在內(nèi)部的《萬圣節(jié)備忘錄》,比爾修正了自己在互聯(lián)網(wǎng)方面的戰(zhàn)略。微軟開始了自己的互聯(lián)網(wǎng)征途。當(dāng)微軟的瀏覽器IE5發(fā)布后,由于使用了免費(fèi)大棒,用戶占有率到了90%以上。網(wǎng)景,一個(gè)時(shí)代開啟的象征,賣給了AOL,從大眾的視野里消失了。
在1995年的《未來之路》,比爾就預(yù)見到:總有一天,微軟會(huì)跟其他曾經(jīng)的企業(yè)一樣,由于失去了對(duì)形勢敏銳的判斷,而在歷史的機(jī)會(huì)中跌大跟斗。他預(yù)言了一切,包括自己的失策。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的案例,在微軟成為一段佳話或警示。
在1995年到現(xiàn)在的10多年間,微軟仍然保持著自己的警惕和饑餓,它的領(lǐng)域在擴(kuò)大,對(duì)手也越來越新,越來越大:IBM、sun、orcale、google、adobe...
人員不停流動(dòng)到對(duì)手的公司,微軟也不停的把對(duì)手的天才攬至自己的麾下。據(jù)說,微軟每年有大約上100項(xiàng)的產(chǎn)品推向市場。
微軟已經(jīng)過了自己30歲的生日,比爾·蓋茨已經(jīng)把微軟的目標(biāo)定格在更高的位置:使信息無時(shí)無處不在,信息時(shí)代最終將提供人類更高的效率和生活體驗(yàn)。
無論人們?cè)鯓拥脑u(píng)說,比爾·蓋茨所創(chuàng)立的微軟,給這個(gè)世界帶來了偉大的社會(huì)進(jìn)步,而無論過去多少年,比爾都將成為我們這個(gè)時(shí)代的驕子和巨人而載入史冊(cè)。
書的封面上是青年時(shí)代的比爾·蓋茨,當(dāng)時(shí)的他正因?yàn)閃indows的大賣而春風(fēng)得意。
現(xiàn)在回首過去,重新翻閱當(dāng)年他的著作『未來之路』,很有些特殊的意義和微妙的味道。
所謂『信息高速公路』,曾經(jīng)是這個(gè)巨人當(dāng)年為之奮斗的理想。也許他萬萬沒有想到在十幾年后的今天,他所創(chuàng)立的Microsoft會(huì)面臨Google、Apple等新對(duì)手的四面夾攻。
而微軟當(dāng)年的勝利,其實(shí)也是建立在『開放』『兼容』『合作』的基礎(chǔ)上。MS-DOS最早其實(shí)并非質(zhì)量最優(yōu)的OS系統(tǒng),但它可以實(shí)現(xiàn)低成本的快速兼容移植,因而迅速打開了市場。比爾·蓋茨自己也在書中舉了VHS錄像帶制式戰(zhàn)勝BETA制式的例子來說明,成功的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)總是最終由經(jīng)濟(jì)機(jī)制決定,而非技術(shù)優(yōu)勢。
現(xiàn)在比爾·蓋茨退休了,微軟也在當(dāng)下貌似與過去的『開放』『兼容』『合作』漸行漸遠(yuǎn)。曾經(jīng)大義凜然地提出保護(hù)軟件創(chuàng)作者知識(shí)產(chǎn)權(quán)的比爾·蓋茨,也許沒有想到自己親手打造的戰(zhàn)艦會(huì)撞上諸如Linux,Google這樣真正具備開放性的對(duì)手——而這些對(duì)手背后的推力,竟是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界的自由大眾。蓋茨是個(gè)商業(yè)天才,但他終究無法打敗全世界。
其實(shí)這本書的預(yù)言幾乎全部應(yīng)驗(yàn)了,或正在應(yīng)驗(yàn)中。
所以我再讀『未來之路』,不由感慨萬千、唏噓不已。
該書作者給我們展現(xiàn)了一條通往未來的信息高速公路。未來如何?作者在書中的最后一句寫到“我們?nèi)绾嗡茉煳磥恚俊辈坏枚∽x完此書,我懾服于作者那長遠(yuǎn)的目光,對(duì)未來有著預(yù)見的能力及樂觀的精神,而且是相當(dāng)?shù)臉酚^。作者比爾蓋茨的成功或許正是源于他對(duì)未來樂觀的預(yù)測,但是這并不盲目,或許正是他可以看見事物的兩面性并對(duì)此加以對(duì)待吧!看到事物的發(fā)展,并且能夠客觀地認(rèn)識(shí),了解事物,所有事情都不可以在一夜之間完成,需要時(shí)間。但在未來里會(huì)發(fā)生什么事情,作者有些作了客觀的評(píng)價(jià),很合理,不盲目夸大,而有些確實(shí)連作者自己都不知道,未來的信息高速公路將會(huì)如何的去發(fā)展!但作者對(duì)此并不感到擔(dān)憂,哈哈,我認(rèn)為他確實(shí)很樂觀,并且也不忌諱,坦誠地告訴讀者信息時(shí)代,個(gè)人計(jì)算機(jī)的發(fā)展將會(huì)帶來的許些問題。但是,我贊同,任何事物的發(fā)展都有其利和弊,這些事不能避免的。而且作者也樂觀地相信,這些利會(huì)大于弊的。設(shè)想了未來光與計(jì)算機(jī)的普及會(huì)給個(gè)人及社會(huì)帶來的變化和問題。同時(shí),作者也提及了關(guān)于這些未來發(fā)展的背景,這是免不了的,微軟公司的發(fā)展或許正是得益于這種自由競爭的資本主義。
作者強(qiáng)調(diào)了一個(gè)競爭機(jī)制及一個(gè)教育機(jī)制。前者,作者認(rèn)為是競爭促使了社會(huì)的發(fā)展,同時(shí)競爭以技術(shù),知識(shí),人才為核心取勝的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比那些依靠傳統(tǒng)模式的公司要大得多。微軟以技術(shù)取勝,卻不單單是賣技術(shù),而是在量上取勝。呵呵,作者也說“只要我們打定在量上取勝,那么我們就能獲益。”而且也是靠技術(shù)上的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。后者,作者認(rèn)為教 育是最佳投資:1在教育上投資技術(shù),將技術(shù)引進(jìn)學(xué)校,學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu);2引導(dǎo)人們多受教育,窮此一生,終生學(xué)習(xí)。對(duì)于第1點(diǎn)(當(dāng)然了,這兩點(diǎn)是我自己概括的)我認(rèn)為具有商業(yè)性,不過,這或許對(duì)未來教育的良好發(fā)展,這個(gè)不談,我也說不了,誰知道呢?但是第2點(diǎn)我強(qiáng)烈贊同。“教育的最終目標(biāo)會(huì)改變,不是為了一紙文憑,而是為了終身教育”“一個(gè)不斷變化著的世界,接受教育是人們?yōu)榱四苓m應(yīng)社會(huì)所能做的最好準(zhǔn)備”。
第三篇:《未來地圖》讀書筆記
《未來地圖》讀書筆記范文
當(dāng)看完一本著作后,大家心中一定有很多感想,需要回過頭來寫一寫讀書筆記了。但是讀書筆記有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的《未來地圖》讀書筆記范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
IT產(chǎn)業(yè),經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,在存儲(chǔ)運(yùn)算和運(yùn)輸能力上都已經(jīng)有了幾何級(jí)的,則升級(jí)。如本書所言,人工智能要在商業(yè)領(lǐng)域取得巨大的成功,就必須建立強(qiáng)大而復(fù)雜的智能系統(tǒng),只需要四個(gè)基礎(chǔ)條件。如今已經(jīng)一一具備:第一個(gè)條件數(shù)百萬倍的計(jì)算能力,條件更高級(jí)的算法,第三個(gè)萬物互聯(lián)的海量數(shù)據(jù),第四個(gè)高容量大帶寬的通信管道。
人工智能海嘯,之所以把人工智能底座和戰(zhàn)爭是因?yàn)樗鄬?duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)動(dòng)的常規(guī)戰(zhàn)爭而言,無論是從企業(yè)競爭力的角度還是從社會(huì)影響力的角度,都將帶來好幾個(gè)量級(jí)的顛覆效應(yīng)。事實(shí)上,阿爾法go戰(zhàn)勝李世石只是人工智能海嘯的第一波海嘯,最厲害的地方往往是第二波第三波很快人工智能云計(jì)算大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的融合與發(fā)展,就會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的競爭帶入全新的高度。
不過,面對(duì)這場核戰(zhàn)爭,我們無需恐懼,甚至可以說中國企業(yè)在某些方面反而有特定的優(yōu)勢,比如說我們有巨大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群,而龐大的人口基數(shù)又為我們提供了海量的'數(shù)據(jù)。在這場人工智能時(shí)代的核戰(zhàn)爭中,首先是人才的競爭。因此,在培養(yǎng)吸收頂尖人才方面中國企業(yè)提出了比以往更加高的要求。其次,發(fā)展人工智能技術(shù),開放與協(xié)作比以前任何時(shí)候都顯得更加重要,我們要努力實(shí)現(xiàn)多種數(shù)據(jù)源之間的合作,創(chuàng)建自由與實(shí)相討論環(huán)境,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的一體化。
世界已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的智能時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代世界將發(fā)生巨大的改變。歷史上,人類大概只有在工業(yè)革命時(shí)期才會(huì)經(jīng)歷過類似的變化,政府企業(yè)都將面臨全新的挑戰(zhàn),因此需要快速的學(xué)習(xí)和適應(yīng),并齊心合力創(chuàng)造全新的人工智能商業(yè)生態(tài),這將會(huì)決定中國在人工智能領(lǐng)域的崛起與壯大。另一方面,目前國外人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)跑者都是谷歌臉譜網(wǎng)亞馬遜這樣的龐大龐然大物,每一個(gè)都擁有高達(dá)數(shù)百億上千億的美金市值的公司,我們稍不小心機(jī)會(huì)就將轉(zhuǎn)瞬即逝。
危險(xiǎn)和危機(jī)最大的不同在于前者隱含可能的災(zāi)害,后者暗喻潛在的契機(jī),但是沒有危險(xiǎn),傷也不會(huì)做出顛覆性的變革。一場轟轟烈烈的人工智能領(lǐng)域認(rèn)知商業(yè)革命已經(jīng)開啟。
第四篇:未來簡史讀書筆記
未來簡史讀書筆記
未來簡史讀書筆記1
自由人文主義在人類取得現(xiàn)代性力量與喪失意義的契約中扮演了救世主的角色,但是一轉(zhuǎn)眼,進(jìn)化論卻為“自由意志”的棺材釘上了最后一根釘子。雖然直到20世紀(jì),人類大腦依然是全世界最精良的計(jì)算工具,但是仔細(xì)想想,大部分重大決策的背后其實(shí)是充斥著各種認(rèn)知偏差的“拍腦袋”而已,然后交給敘事自我把一切都美化成“自由意志”。整個(gè)過程中真的有自由主義所推崇的那個(gè)不可分割的始終如一的真實(shí)的自我嗎?這不過是個(gè)虛幻的想象。
曾經(jīng)的救世主面臨崩塌,但是人類終歸還是不能脫離意義而存在。假設(shè)在未來我們都相信個(gè)人的重大決策權(quán)應(yīng)該從自由意志轉(zhuǎn)而交給算法更為靠譜,那么當(dāng)“活出自我”的意義不復(fù)存在的時(shí)候,生命急需被賦予新的意義。
作者給出的一種可能性是數(shù)據(jù)主義。大部分人的幸福感歸根結(jié)底還是源自于在世俗的價(jià)值觀中獲得成功。資本主義和人文主義的世界里,人為了財(cái)富的增長和獨(dú)特的體驗(yàn)而努力,那么在數(shù)據(jù)主義的世界里,人就應(yīng)該以對(duì)系統(tǒng)信息的生產(chǎn)和流通做出的貢獻(xiàn)來作為個(gè)人價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)。只不過想要在當(dāng)前的意識(shí)形態(tài)下去想象未來的價(jià)值觀并不是件容易的事。不管怎樣,數(shù)據(jù)主義與人文主義的這出好戲才剛剛上演。
本書從第三部分開始,越靠近結(jié)尾就越接近高潮。與人類簡史一樣,對(duì)于普通人來說最愜意的地方就是易讀,因?yàn)橛^點(diǎn)+舉例是赫拉利的標(biāo)配。
簡史三部曲的內(nèi)容是赫拉利從一開始就規(guī)劃好的,并非因?yàn)榈谝徊康臒徜N才有創(chuàng)作后兩部的念頭。因此從本書的末尾可以感受到他還有許多話沒有說完。繼續(xù)期待今日簡史!
未來簡史讀書筆記2
關(guān)于宗教:
人類合作區(qū)別于螞蟻、蜜蜂的本質(zhì)是什么?作者認(rèn)為是虛構(gòu)現(xiàn)實(shí)。
什么是虛構(gòu)現(xiàn)實(shí)?比如,我們的國家體系、宗教體系、道德體系等其實(shí)都是虛構(gòu)的,是人類想象出來,流傳出來,讓大家遵守。
人類的現(xiàn)實(shí)連續(xù)現(xiàn)在大都是虛構(gòu)現(xiàn)實(shí)組成的。
古時(shí)候人類相信上帝、佛祖;君主、道德等。
后來隨著認(rèn)知的進(jìn)步,人類的宗教轉(zhuǎn)移。相信自由民主、科技、金錢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。
自由民主也是宗教,那么自由民主是什么?人類哪有自由民主?人類是由身體各種基因、激素控制的。
在《未來簡史》最后猜測,人類在宇宙其實(shí)就是相當(dāng)于計(jì)算機(jī)里的一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù),一個(gè)個(gè)細(xì)小的芯片。
關(guān)于幸福感和愉悅的認(rèn)知:
幸福感和愉悅來自哪里?
作者認(rèn)為來自人體的激素刺激和腦皮層電流的刺激。
比如性愛、吸毒等,都會(huì)通過激素產(chǎn)生一陣的快感,讓人類著迷。
人類的幸福感和愉悅永遠(yuǎn)不會(huì)滿足和短暫,比如升職加薪,快感通常只會(huì)持續(xù)一個(gè)小時(shí),然后重新投入下一個(gè)目標(biāo)的追尋。
作者認(rèn)為,現(xiàn)代人的幸福感和遠(yuǎn)古山頂洞人的幸福感大致是相同的。
未來簡史讀書筆記3
之前大禹問我想看什么書,我說:能解決我對(duì)美好生活的向往以及目前生活現(xiàn)狀不能滿足我個(gè)人追求之間矛盾的書,能讓我對(duì)未來有所憧憬的書。大禹說:《未來簡史》就是一本能讓你對(duì)未來充滿希望的書!
沒想到他居然讓我看到了最恐怖的預(yù)測:99%的人類將被代替。不過說實(shí)話,其中“科技和社會(huì)的發(fā)展是不能剎車的,沒有誰能阻止”這一觀點(diǎn),我還是有點(diǎn)認(rèn)同的。至少我們看得見的是近幾年科技的飛速發(fā)展為我們提供的諸多便利,如果出門不用帶現(xiàn)金都是小事,那么本月中新聞?wù)f的“世界第一例人類頭部移植手術(shù)已經(jīng)在一具遺體上成功實(shí)施,這意味著距離未來人類活體頭部移植手術(shù)又近了一步”,這些成就真的是高明而偉大的。
雖然現(xiàn)如今面部識(shí)別程序辨認(rèn)人臉的速度和效率都已經(jīng)遠(yuǎn)超人類。警方和情報(bào)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)很習(xí)慣使用這種程序,掃描監(jiān)控錄像機(jī)無數(shù)小時(shí)的視頻資料,追蹤嫌犯和罪犯。但是仍有前進(jìn)的空間,蘋果的面部識(shí)別還是不能hold住雙胞胎的考驗(yàn),相信有朝一日解決這個(gè)bug并不是很難。
未來簡史讀書筆記4
近日,有關(guān)賀建奎團(tuán)隊(duì)基因編輯嬰兒的事件在社會(huì)上引起軒然大波。幾乎所有人都在義無反顧地批評(píng)賀建奎,從各種各樣的淺顯的或者深刻的角度批評(píng)。但深受尤瓦爾·赫拉利影響的我,卻生發(fā)了一種不是很主流的觀點(diǎn)。也就讓這件時(shí)事作為一個(gè)載體來表達(dá)我讀《未來簡史》的感想。
在這之前,我先聲明我所討論的是基因編輯技術(shù)的這門技術(shù),而不是賀建奎其人其事。同樣我也不是想討論基因編輯的優(yōu)缺點(diǎn),而是在某種意義上論述其發(fā)展的必然性。
從生物進(jìn)化學(xué)的角度。
從那只下樹的南方古猿一直到今日,人類從來就沒有逃脫過自然選擇的控制。這對(duì)于一個(gè)已經(jīng)站在進(jìn)化鏈的頂端的、將主觀能動(dòng)性發(fā)揮到極致、控制欲極強(qiáng)的物種人類來說,這幾乎是不可接受的。在很大程度上克服了饑荒、瘟疫和戰(zhàn)爭后(具體統(tǒng)計(jì)參考書中資料),現(xiàn)在更吸引人類追求的可能就是“神性”和“不死”了。吉爾伽美什計(jì)劃(追求不死)早已啟動(dòng),人們已經(jīng)有了造物主的能力(控制基因從而擁有創(chuàng)造的力量),同時(shí)也沒有人可以踩下基因編輯技術(shù)的剎車,它的發(fā)展是人類在進(jìn)化中追求更強(qiáng)的力量的必經(jīng)之路。
從倫理學(xué)的角度。
實(shí)際上,對(duì)基因編輯的批判大多都站在了道德和倫理的制高點(diǎn)上。基于我們現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu),我們也的確有理由如此批判。按照哈貝馬斯的觀點(diǎn),非人為的安排生命開端的偶發(fā)性,與賦予人類生命在道德形態(tài)上的自由密切相關(guān)。在康德看來,意志是有生命的理性存在者行動(dòng)的動(dòng)因,而自由則是這種因果性行動(dòng)在不依賴任何外來原因而起作用的內(nèi)因。可現(xiàn)代生物學(xué)卻告訴我們,我們所認(rèn)為的自由(其實(shí)又何止是“自由”,我們的情感我們的思想都屬于這個(gè)范疇)實(shí)際上只是生物預(yù)設(shè)與外界因素隨機(jī)的結(jié)果。我決定做一件事,是因?yàn)槲殷w內(nèi)這一時(shí)刻由一種或幾種化學(xué)物質(zhì)分泌量的不同造成的,而這些化學(xué)物質(zhì)的產(chǎn)生與分配的不同是由復(fù)雜的生物機(jī)制和及其偶然的外界干擾造成的,而根源上并不是所謂的“自由意志”。如果說甚至都不是我們平常理解的那樣,那我們又憑什么說基因編輯就是一種干涉自由?難道干涉既有的生物機(jī)制和干涉純粹的隨機(jī)過程就是對(duì)自由權(quán)的傷害?
從對(duì)人文主義本身進(jìn)行分析的角度。
人文主義在黑暗的中世紀(jì)興起,賦予了人以最高的價(jià)值,也是很久以來指導(dǎo)我們形成自適邏輯體系和方法論的最重要思想。然而隨著科學(xué)的發(fā)展,人文主義也必將受到不小的挑戰(zhàn)。讓我們先確定討論前提:我們?cè)谟懻撘粋€(gè)可行性的問題,而不是合理性的問題,也就是說假設(shè)基因編輯技術(shù)已經(jīng)完全成熟。既然人文主義要我們追求幸福,那么如果有一天我身患疾病,只有基因編輯可以挽救我的生命,我是否使用這項(xiàng)技術(shù)來獲取幸福呢?恐怕很少人能從心底說不吧。那么從極端的情況推廣開來,如果基因編輯可以在日常生活中使我們獲得一些使我們開心滿意的特質(zhì),例如更美麗的外表、更強(qiáng)的反應(yīng)能力或者更聰明的大腦,那么我是否應(yīng)該像現(xiàn)在挑選衣服一樣挑選那些給我?guī)砜鞓返奶刭|(zhì)?以一個(gè)人的身份去追求獨(dú)特的屬于我的價(jià)值體驗(yàn)和快樂不正是人文主義所推崇的嘛?如果繼續(xù)推廣,當(dāng)有一天我的孩子利用技術(shù)就可以獲得更強(qiáng)的社會(huì)生存能力,又會(huì)有多少人抱著“不讓孩子輸在起跑線上”的想法選擇嘗試?這本身就是一個(gè)悖論。
從數(shù)據(jù)主義的角度。
生物本身其實(shí)就是一種算法,我們的是數(shù)據(jù)流動(dòng)的載體,而我們存在的目的就是數(shù)據(jù)的互聯(lián)。而我們?cè)谧匀贿x擇中能夠脫穎而出,不是因?yàn)槲覀儌€(gè)人有多大的能力(人類的身體素質(zhì)與動(dòng)物相比實(shí)屬弱勢),而是因?yàn)槲覀兙哂懈鼜?qiáng)大的信息傳輸機(jī)制(更加有效的規(guī)模合作能力);之所以人類的歷史從孤立走向了全球化,也是因?yàn)槿蚧木W(wǎng)絡(luò)化的系統(tǒng)具有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)傳遞、交換能力(就如將不同局域網(wǎng)練成了互聯(lián)網(wǎng));同樣,我們所推崇的情感,也不過是在漫長時(shí)間中信息流動(dòng)機(jī)制的自我優(yōu)化的結(jié)果。那么如果有一天,有一種方法能夠避免主機(jī)被木馬侵?jǐn)_(運(yùn)用基因技術(shù)杜絕艾滋病對(duì)人的傷害),那么這符不符合數(shù)據(jù)主義的價(jià)值觀呢?
我知道上述觀點(diǎn)可能在一定程度上顛覆了人類自然發(fā)展的神圣性。可我們?nèi)祟愔詾槿祟惐旧恚筒皇且驗(yàn)槲覀冇幸粋€(gè)不朽的靈魂或者高尚的精神,而是因?yàn)槲覀兊拇_在進(jìn)化中具備了超越其他物種的能力,并因之演化出真正能夠被稱為“文明”的東西。這種優(yōu)勢,或者說能力,本身就是神圣的地方。我們總是號(hào)稱我們有多復(fù)雜的情感與意志,并將其稱為神圣,不過是想與曾經(jīng)是現(xiàn)在也是的動(dòng)物強(qiáng)行的劃分界限罷了。
“歷史的鐵則就是:事后看來無可避免的事,在當(dāng)時(shí)總是毫不顯然。”就像網(wǎng)絡(luò)上有推文提到的那樣,351年前的那個(gè)“狂人”竟然萌生了給人輸血的念頭(雖然他的實(shí)驗(yàn)是輸牛血),這讓群眾們恐懼,竟然聯(lián)手毒死了病人。這一下使輸血研究停滯了150年,這在今天的我們看來多少有點(diǎn)不可思議。可這就是我們演進(jìn)的方式。可能今日的我們有多確定基督教作為一個(gè)無名小教派從羅馬帝國興起是一種歷史必然,未來的受益于基因編輯的人們就多相信這門技術(shù)的進(jìn)步是眾望所歸。
我不是在預(yù)言,也不是宣稱以上觀點(diǎn)多么正確。實(shí)際上上述觀點(diǎn)有很多我也并不是完全接受,更不要說按照其方法論和價(jià)值觀來為人處世了。但在邏輯思考后,我們必須得承認(rèn)基因編輯技術(shù)以及備受爭論的許多其他技術(shù),都不應(yīng)該也不可能是隨隨便便用冠冕堂皇的道德理由就可以拒絕了的問題了。事實(shí)上,極有可能,它們才是歷史的必然,而近日的事件不過是歷史長河中的小小漣漪。
姑妄言之。
未來簡史讀書筆記5
總體這本書不錯(cuò),涉及人類相關(guān)發(fā)展歷程知識(shí)面很多,雖然有些理解不是那么透撤~到底沒有那么專業(yè),但是通過了解學(xué)習(xí),中間再回看了一下,學(xué)到了此書不少東西是真的。
在人類發(fā)展史上,科學(xué)在一次一次的葬禮中進(jìn)步,談到人類前前后后的發(fā)展,人類本身體驗(yàn)幸福、感覺、反應(yīng)、算法、以及生活的意義。
人類從狩獵時(shí)代、農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)革命……到現(xiàn)在的大網(wǎng)絡(luò)世界~大數(shù)據(jù),人們的體驗(yàn)?感受推動(dòng)人類從人~智人~智神發(fā)展!
將來的社會(huì)發(fā)展就是人工智能的發(fā)展。
從生理層面來說,人類不管是預(yù)期還是幸福,其實(shí)都是由我們的生化機(jī)制控制的,而不是有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治局勢決定的,愉悅和痛苦從來不是對(duì)外界世界事件的反應(yīng),而是自己體內(nèi)感覺的反應(yīng);事實(shí)上大多數(shù)人生活的意義,都是存在于彼此講述故事之中,整個(gè)宇宙就是個(gè)盲目而沒有目的的過程充滿著各種雜音和憤怒,我們只是在一個(gè)行星上占據(jù)著在小不過的一點(diǎn)位置,存在著再短不過的時(shí)間,現(xiàn)代生活就是在一個(gè)沒有意義宇宙里不斷追求的力量;
人類的所謂感覺也就是通過進(jìn)化千錘百煉的復(fù)雜算法,能夠幫助動(dòng)物做出正確的決定。
以人為中心的世界觀走向以數(shù)據(jù)為中心的世界觀,這種轉(zhuǎn)變并不只是一場哲學(xué)意義上的革命,而是會(huì)真真切切地影響我們的生活。所有真正重要的革命,都會(huì)有實(shí)際的影響。人文主義認(rèn)為“人類發(fā)明了上帝”,這件事之所以重要,正是因?yàn)橛猩钸h(yuǎn)的實(shí)際影響。同樣,數(shù)據(jù)主義認(rèn)為“生物是算法”,這同樣有深遠(yuǎn)的實(shí)際影響,不容小覷。所有的想法都要先改變我們的行為,然后才會(huì)改變我們的世界。
數(shù)據(jù)主義認(rèn)為:體驗(yàn)不分享就沒有價(jià)值,而且我們并不需要(甚至不可能)從自己心里找到意義。我們?cè)撟龅模褪且涗涀约旱捏w驗(yàn),再連接到整個(gè)大數(shù)據(jù)流中,接著算法就會(huì)找出這些體驗(yàn)的意義,并告訴我們接下來該怎么做。
未來簡史讀書筆記6
斷斷續(xù)續(xù)讀完《未來簡史》,這本書是《人類簡史》的續(xù)篇,書中的很多觀點(diǎn)值得品味和思考。
書中開篇立足現(xiàn)狀,對(duì)未來提出大膽預(yù)測。在過去幾十年間,人類成功遏制了饑荒、瘟疫和戰(zhàn)爭三大難題,21世紀(jì)人類新議題將是追尋長生不死、幸福快樂、化身為神。直至?xí)奈财岢鰯?shù)據(jù)主義——所有生物都是算法,而生命則是進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
很多人并不同意《未來簡史》的觀點(diǎn),包括比爾蓋茨,但這些人還是推薦了這本書。比爾蓋茨在20××年夏季推薦書單的5本書中就有《未來簡史》,而在20××年夏季推薦書單中就有《人類簡史》。
其實(shí)這也正中作者的意圖,作者在書的開頭及末尾也強(qiáng)調(diào),他做這項(xiàng)預(yù)測的重點(diǎn)并不是要提出預(yù)言,而是為了讓我們討論現(xiàn)有的選擇。如果經(jīng)過討論,能選擇其他道路,而讓預(yù)測不能成真,那反而更好。如果做了預(yù)測,但什么都不能改變,那就沒意義了。所以作者寫這本書后,很多人能參與討論思考,同時(shí)不完全認(rèn)同作者的觀點(diǎn),甚至另辟蹊徑,這才是作者想要的目的。
在這里作者提出了一個(gè)“知識(shí)悖論”,很有意思,也幫我解答了一個(gè)小疑惑。上學(xué)的時(shí)候書上有教過,人類是從原始社會(huì)到農(nóng)業(yè)社會(huì),再到封建社會(huì),也將從資本主義社會(huì)到社會(huì)主義社會(huì)轉(zhuǎn)變。那為什么現(xiàn)在資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)同時(shí)存在,看起來也似乎將長期存在。作者寫到,19世紀(jì)馬克思提出了卓越的經(jīng)濟(jì)見解,并預(yù)言無產(chǎn)階級(jí)將戰(zhàn)勝資產(chǎn)階級(jí),取得最后的勝利。但馬克思忘了資本家也會(huì)讀書,隨著社會(huì)主義苗頭開始?jí)汛螅Y本家也讀《資本論》,也采用馬克思的觀點(diǎn),例如資本家組建工會(huì)、改善工人待遇、讓工人參與政治、擁有權(quán)力等,工人們就不再想著去推翻資本家了。這就是“知識(shí)悖論”,提出了預(yù)測,預(yù)測反而不會(huì)發(fā)生。
書中提到家畜,對(duì)此也有所感觸。人類開始農(nóng)耕畜牧后,創(chuàng)造出一種全新的生命形式——家畜。家畜的命運(yùn)特別悲慘,不在于它們死的方式,而是它們活的方式。畢竟野豬或野生動(dòng)物也要面臨獅子、寄生蟲、天災(zāi)等死亡的威脅,乍看之下,家畜反而不要擔(dān)心這些威脅。但就是因?yàn)榛钪祟愑酶鞣N方式給家畜帶來無盡苦難,同時(shí)又能確保家畜永續(xù)生存繁衍。家畜仍然保留野生動(dòng)物的種種生理、情感和社交需求,但農(nóng)民往往忽視這些,只追求經(jīng)濟(jì)利益。動(dòng)物被鎖在狹小籠子里,角和尾巴被割去剪掉,母幼骨肉分離,甚至有選擇地養(yǎng)出畸形。母豬往往是一生待在豬欄里,受孕,產(chǎn)下小豬,對(duì)小豬提前斷奶,再次受孕,開啟另一個(gè)循環(huán),母豬經(jīng)過5-10次這樣的循環(huán)后,然后輪到自己送去屠宰。
現(xiàn)在有很多素食主義者,或者不吃某種動(dòng)物的人,原因各異。如果有一天自己也成為一個(gè)素食主義者,可能會(huì)是因?yàn)樯厦娴脑颉:脦啄昵埃吹骄W(wǎng)易丁磊說要養(yǎng)豬,如今也已成效,他的養(yǎng)豬方式或許值得借鑒。
書中提到20××年的蓋洛普調(diào)查顯示:只有15%美國人認(rèn)為智人進(jìn)化全靠自然選擇,并無神的介入;32%認(rèn)為,人類可能是經(jīng)過幾百萬年進(jìn)化的,但這一切正是上帝的精心安排;46%認(rèn)為,正如《圣經(jīng)》所言,人是由上帝在過去大約1萬年間創(chuàng)造的。就算是大學(xué)畢業(yè)生,也有46%相信《圣經(jīng)》中上帝創(chuàng)造萬物的故事,只有14%認(rèn)為人類進(jìn)化沒有神的監(jiān)督。就算是碩士、博士生,也有25%的人相信《圣經(jīng)》,只有29%相信人類單純是經(jīng)過自然選擇進(jìn)化而成。看到這里,我想說:天啊!但這就是《圣經(jīng)》、宗教、靈魂的觀點(diǎn)的在美國的力量。我們驚嘆美國人的同時(shí),是否身在自己國家也有類似情況,例如對(duì)某些中醫(yī)方法的認(rèn)同進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果又會(huì)如何,外國人是如何看我們的,這就不得而知了。所以人還是要有大局觀,開拓知識(shí)、視野和眼界還是很重要的,才不會(huì)被禁錮在某種思維局限了,成為井底之蛙。
書中提到,科學(xué)最大的發(fā)現(xiàn)正是讓人類發(fā)現(xiàn)了自己的無知。幾千年來,我們無法用科學(xué)推動(dòng)增長,是因?yàn)槿祟愓`以為各種宗教經(jīng)典和古老傳統(tǒng)已經(jīng)提供了世界上所有的知識(shí),法老、巫師知曉一些,宗教書籍已記載一切,包括對(duì)各種現(xiàn)象的解釋和未來的預(yù)言。人類就沒有動(dòng)力探索新知識(shí)了。傳統(tǒng)觀念把世界看成一塊大小固定的餅,隱藏的假設(shè)就是資源只有兩種:原材料和能源,只能越用越少。事實(shí)上資源有三種:原材料、能源和知識(shí),而知識(shí)是不斷增長的,越用越多。正是現(xiàn)代社會(huì)的科學(xué)革命打破了人類這種天真的觀念,讓人類去追求新知,從而開啟了用科學(xué)推動(dòng)進(jìn)步的道路。
書中后半部分提到,人類真有“自由”意志嗎,我們的選擇真的都是自己“自由”選擇的嗎?其實(shí)是一系列大腦神經(jīng)的生化反應(yīng)去“選擇”做某事,而我們只能“感覺”到要做某事,再據(jù)以行事,這里的“感覺”就是我們的“意識(shí)”。有點(diǎn)像《西部世界》里梅芙意識(shí)到自己是機(jī)器人,并策劃逃跑,她以為是自己選擇要逃跑的,其實(shí)是被植入了“逃跑”程序。科學(xué)家在實(shí)驗(yàn)中通過觀察大腦神經(jīng)反應(yīng),能夠預(yù)測人的行動(dòng),甚至比受試者更早感覺到行動(dòng)方向。在大鼠實(shí)驗(yàn)中,通過在大鼠腦中植入電極,可以控制大鼠左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)、爬梯、查探等行動(dòng)。用于人類的“徑顱直流電刺激器”頭盔也在一些實(shí)驗(yàn)使用。
人類為何能主宰這個(gè)星球?傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為是智力和制作工具,但作者認(rèn)為,1萬年前,人類就已經(jīng)是地球上最聰明的動(dòng)物,也是工具制作的冠軍,卻仍是一種不重要的生物,對(duì)周圍生態(tài)系統(tǒng)也沒什么影響。2萬年前的一般智人,智力和制作工具的能力可能要超過一般現(xiàn)代人,他們面臨24小時(shí)生存的考驗(yàn),需要更會(huì)制作工具、頭腦更清晰、感覺更敏銳。那究竟是缺了什么關(guān)鍵因素?作者提出,是讓很多人團(tuán)結(jié)起來協(xié)作的能力。螞蟻和蜜蜂也可以合作,但缺乏靈活性,經(jīng)常一盤散沙;大象、黑猩猩可以合作,但是以彼此認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。只有智人能與無數(shù)陌生人個(gè)體進(jìn)行非常靈活的合作。人類能夠虛構(gòu)想象,擁有“想象的共同體”,能夠虛構(gòu)想象出一個(gè)國家、一個(gè)公司、一部獨(dú)立宣言、一個(gè)愿景等,這是虛構(gòu)想象的力量。我想語言也是促使人類能夠靈活合作的一個(gè)很重要的原因。
智能時(shí)代的到來,過去半個(gè)世紀(jì),計(jì)算機(jī)智能進(jìn)展迅速,計(jì)算機(jī)意識(shí)仍在原地踏步。但“意識(shí)”真的有這么重要嗎?或許非生物的計(jì)算機(jī)不需要通過意識(shí),不必遵循人類進(jìn)化這條窄路,而是走向另一條通往超級(jí)智能的捷徑,同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)天生就具備協(xié)作的優(yōu)勢。就目前而言,例如無人駕駛汽車,智能是重要的,意識(shí)是不需要的,它只要能安全把我們送到目的地即可。
當(dāng)未來某個(gè)時(shí)候,超級(jí)智能網(wǎng)絡(luò)主宰這個(gè)星球,甚至星球之外,人類沒什么用處了,會(huì)是什么情景,這是之前從未發(fā)生過的。讓我們嘗試從歷史發(fā)展的角度想像一下,智能網(wǎng)絡(luò)就是現(xiàn)在的人類,人類就是現(xiàn)在的動(dòng)物。
未來簡史讀書筆記7
作為《人類簡史》的姊妹篇,《未來簡史》為我們提供了一種可信度頗高的人類未來命運(yùn)的預(yù)測。簡而言之,我們的未來很容易受到人工智能的威脅。當(dāng)我讀到全書第三部分的時(shí)候,不由得倒吸一口冷氣,人類每一次面臨大革命時(shí),變化都是如此巨大。從認(rèn)知革命到農(nóng)業(yè)革命,再到工業(yè)革命,時(shí)間跨度都很大,可是這一次,變化可能無需太久就會(huì)到來。
《未來簡史》千字精華:人類未來結(jié)局幾何?
序言:人類的新議題
饑荒是之前前年來人類的大問題,之后是瘟疫傳染病,再是戰(zhàn)爭。我們有能力解決好這三個(gè)問題,但是歷史不會(huì)允許真空,一定會(huì)有新的問題來困擾我們。比如:人類想要長生不死、找出幸福快樂的關(guān)鍵、把自己升級(jí)成為神。
數(shù)千年來,科技經(jīng)濟(jì)社會(huì)政治始終在變,唯獨(dú)人類本身未變。如果我們能再造人類心靈,智人就將消失,智神將登上歷史舞臺(tái)。
一、智人與其他物種的關(guān)系
1、人類的時(shí)代
相對(duì)于其它物種,人類可以說是“神”了,過去幾億年,人類是全球生態(tài)變化唯一重要因素,并改寫游戲規(guī)則,突破地球各生態(tài)區(qū)之間的阻礙。我們馴化了動(dòng)物,卻給這些被馴化的個(gè)體帶來了苦難,我們忽視了他們的主觀需求。農(nóng)業(yè)革命后,我們已不用與動(dòng)物們對(duì)話,工業(yè)革命后,我們不用與神對(duì)話,僅剩我們自己的獨(dú)角戲。
生物也是算法。哺乳動(dòng)物的情感,是生存繁衍最關(guān)鍵的生物算法,我們99%的決定都是由這些算法決定,包括感覺、情感和欲望。
2、人類的特質(zhì)
說人比其它動(dòng)物優(yōu)越,可能是因?yàn)槿擞行撵`,它是一種腦中主觀體驗(yàn)的流動(dòng)。主觀體驗(yàn)重要性在于,讓我們感到饑餓和恐懼,促使我們生存下去,能夠解釋人們的行為。我們判斷動(dòng)物是否也有心靈,就看它是否能與人類建立情感關(guān)系。大多數(shù)動(dòng)物都有自己獨(dú)特的天賦,但是使人類勝出的是合作能力,勝利幾乎都屬于合作順暢的一方。而合作,基于一套想象的秩序。
現(xiàn)實(shí)除了客觀現(xiàn)實(shí)和主觀現(xiàn)實(shí)外,還有“互為主體”。它并不因?yàn)閭€(gè)人的信念或感受而存在,而是依靠許多人的溝通互動(dòng)而存在。
二、智人之前的成就
1、虛構(gòu)
單一個(gè)體能力變化不大,但是虛構(gòu)的故事,推動(dòng)了歷史。文字幫助推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,人們組成網(wǎng)絡(luò),分工細(xì)致。文字也構(gòu)建了強(qiáng)大的虛構(gòu)實(shí)體,也能重塑現(xiàn)實(shí)。事情細(xì)節(jié),大家都以文字記錄的為準(zhǔn),而不管是否真實(shí)。
2、科學(xué)與宗教
上帝存活在我們心里,信仰促使人們?nèi)プ鍪拢且环N動(dòng)力。而科學(xué),可能讓神話更強(qiáng)大,更能控制客觀與主觀現(xiàn)實(shí)。人類受制于宗教這種道德法則系統(tǒng),并非由人創(chuàng)建,也沒法改變。宗教故事包括倫理判斷、事實(shí)聲明、具體指示三個(gè)部分。
靈性之旅與宗教相反,以神秘的方式把人帶向未知目的地。宗教鞏固世俗秩序,靈性要逃離世俗秩序。
宗教能為科學(xué)提供倫理上的自由,也能夠影響科學(xué)研究的議題和科學(xué)發(fā)展的使用方式。宗教在乎秩序,而科學(xué)在乎力量。
3、現(xiàn)代契約
現(xiàn)代生活就是在一個(gè)沒有意義的宇宙里不斷追求更多的力量。科技進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)增長一同推動(dòng)社會(huì)對(duì)力量的追求。現(xiàn)代的理念,在于解決問題的途徑是增長,把餅做大。所以增長也是幾乎所有現(xiàn)代宗教、意識(shí)形態(tài)、社會(huì)運(yùn)動(dòng)的追求重點(diǎn)。
增長需要資源,原材料和能源是有限的,但是知識(shí)作為一種資源,是無限的。知識(shí)增長,能帶來更多原材料和能源。但是,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的真正問題是生態(tài)崩潰。
4、人文主義
之前人們信教,圣經(jīng)是權(quán)威。但是人文主義認(rèn)為,人類自己就是意義的本源,自由意志是最高權(quán)威。我們不僅能提供個(gè)人生活的意義,也能為社會(huì)和政治程序提供意義。藝術(shù)創(chuàng)作唯一來源是人的感受,現(xiàn)代自由市場以顧客自由意志為主導(dǎo),我們也教育學(xué)生要自己思考。
科學(xué)革命無法處理價(jià)值和意義的問題,人文主義提出知識(shí)=體驗(yàn)*敏感性。要追尋內(nèi)心體驗(yàn)(知覺、情緒、想法),并要主要到其影響自己。
人文主義裂變?yōu)樽杂扇宋闹髁x、社會(huì)人文主義、進(jìn)化人文主義。后來,自由人文主義取得最終勝利。
三、智人的困境與未來
1、實(shí)驗(yàn)室里的定時(shí)炸彈
從科學(xué)來看,人的選擇不是生物預(yù)設(shè)就是隨機(jī),并沒有什么自由意志。如果生物確實(shí)沒有自由意志,那么用藥物、基因工程直接刺激大腦,就能操控人的欲望。科學(xué)不相信信念,自由主義的故事就是神話而已。人并不是由什么單一的自我做決定,而是有2種自我:體驗(yàn)自我、敘事自我。體驗(yàn)自我主管意識(shí),敘事自我用來編制故事與計(jì)劃。生命科學(xué)認(rèn)為,所謂自由個(gè)人,也是一個(gè)虛構(gòu)故事,人只是生化算法的集合。
2、大分離
自由主義賦予每個(gè)人價(jià)值,每個(gè)人都很重要。如果智能與意識(shí)脫鉤,人類可能失去經(jīng)濟(jì)價(jià)值。實(shí)現(xiàn)超級(jí)智能可能并不需要意識(shí),如果人類再不強(qiáng)大,遲早變得沒有用途。但是在可以預(yù)見的未來,創(chuàng)意類工作還是會(huì)交給人類。
生物是一種算法,算法不受物質(zhì)影響,所以機(jī)器算法有可能比生物算法更強(qiáng)大。人類走向?qū)I(yè)化,所以用計(jì)算機(jī)取代人類將會(huì)更加容易。財(cái)富和權(quán)力將會(huì)集中在更加少數(shù)人身上,激化社會(huì)政治不平等。想要不被淘汰,只有不斷學(xué)習(xí)。
社會(huì)未來可能還需要人,但不需要個(gè)人。社會(huì)更了解個(gè)人,會(huì)為個(gè)人做決定,剝奪個(gè)人權(quán)威和自由。權(quán)威將從個(gè)人轉(zhuǎn)向算法構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。
未來,精英階層與普通人之間的身體及認(rèn)知差距還將擴(kuò)大。20世紀(jì)醫(yī)學(xué)幫助大多數(shù)人,因?yàn)?0世紀(jì)是大眾的時(shí)代。21世紀(jì)則是要讓健康的人再升級(jí),針對(duì)大眾的醫(yī)學(xué)將結(jié)束,沒必要讓大量無用的人維持基本健康水平。
3、科技人文主義
新的科技宗教分為科技人文主義和數(shù)據(jù)主義兩大類。科技人文主義認(rèn)為,智人已經(jīng)完成歷史使命,應(yīng)該創(chuàng)造智神,一種更優(yōu)秀的人類形式。身體和心理升級(jí),可以對(duì)抗最復(fù)雜的無意識(shí)算法,甚至可以引發(fā)第二次認(rèn)知革命,讓智神接觸到目前還未想象到的新領(lǐng)域,成為整個(gè)星系的主人。
醫(yī)學(xué)著重讓健康的人升級(jí),而非治愈。從治愈精神問題轉(zhuǎn)向讓心智升級(jí)。但是最后,我們有可能身體與大腦都升級(jí)了,但是失去了心智,因?yàn)闆]有找到心理的完整頻譜。這樣反而會(huì)造成人類的降級(jí)。只要我們相信人類的意志和經(jīng)驗(yàn)是權(quán)威和意義的本源,就永遠(yuǎn)無法處理和這些科技的關(guān)系。
4、數(shù)據(jù)主義
數(shù)據(jù)主義認(rèn)為,宇宙由數(shù)據(jù)流組成,任何現(xiàn)象或?qū)嶓w的價(jià)值就在于對(duì)數(shù)據(jù)處理的貢獻(xiàn)。這樣,同樣的數(shù)學(xué)定律可以同時(shí)適用于生化算法及電子算法,各種學(xué)科都能統(tǒng)一于單一的理論之下。數(shù)據(jù)主義認(rèn)為,數(shù)據(jù)的流動(dòng)量已經(jīng)大到人類無法處理,應(yīng)該交給電子算法處理。
民主和專制本質(zhì)上是兩套收集和分析信息的對(duì)立機(jī)制,專制用集中式處理,民主用分散式處理。民主制度可能衰敗。因?yàn)樵谶^去,科技進(jìn)步速度很慢,但是現(xiàn)在科技進(jìn)步速度超過了政治演變速度,現(xiàn)在的政治體制已經(jīng)無法處理大量數(shù)據(jù)流。
我們可以把全人類看成是單一的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),每個(gè)人都是里面的一個(gè)芯片。如果人類整體就是單一的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),那么其產(chǎn)出就會(huì)使一個(gè)全新的甚至效率更高的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),稱之為“萬物互聯(lián)網(wǎng)”,除人以外,每個(gè)物體都能參與進(jìn)來。
數(shù)據(jù)主義最高價(jià)值就是信息流,要鏈接更多媒介、事物,產(chǎn)生更多有價(jià)值的信息,讓數(shù)據(jù)流最大化。要追求信息自由,信息自由所賦予的對(duì)象是信息,而非言論自由對(duì)應(yīng)的人類。信息流通的權(quán)利應(yīng)該高于人類擁有并限制數(shù)據(jù)流通的權(quán)利。
對(duì)于數(shù)據(jù)主義,體驗(yàn)不分享就無價(jià)值,我們無需從自己的內(nèi)心里找到價(jià)值,我們只要記錄自己的體驗(yàn),連接到整個(gè)大數(shù)據(jù)流中。算法會(huì)幫我們找到體驗(yàn)的意義,并指示下一步操作。
未來簡史讀書筆記8
以色列作家尤瓦爾·赫拉利的《未來簡史》是一本引人思考的書,同時(shí)也極具殺傷力,足以毀滅你的三觀。
閱讀這本書之前,也許你的三觀是這樣的:人是世界的主宰,人的意志需要被尊重和保護(hù),自由、平等、博愛是大多數(shù)人信奉的普世價(jià)值觀。
閱讀這本書之后,你的三觀或許變成了這樣:數(shù)據(jù)是世界的中心,人生只是一套生化算法,哪里有什么自由意志?哪里有什么價(jià)值?一切都是虛構(gòu)的故事。
未來究竟是個(gè)啥模樣?
人類將長生不死。基因工程、再生醫(yī)學(xué)和納米科技等領(lǐng)域的飛速進(jìn)展,讓人類戰(zhàn)勝死亡變得越來越樂觀。
幸福快樂將由人類自己掌控,取之不盡用之不竭,痛苦將從人類的體驗(yàn)中徹底消失。
智人變成神人。在追求幸福和不死的過程中,人類把自己提升到神的地位,力量、性感、智慧,如果你想要,都可以購買。三條通神路徑:生物工程、半機(jī)械人工程、非有機(jī)生物工程。
分享作者的幾個(gè)觀點(diǎn):
人類超越其它物種之處,主要有兩點(diǎn):一是想象力,人類創(chuàng)造出抽象的主觀世界,如國家;一是大規(guī)模合作的能力,通過語言、文字等工具,人類的合作規(guī)模幾乎沒有邊界。
人文主義受到生物科技和人工智能等多方面的挑戰(zhàn)。人文主義崇拜人類,認(rèn)為人類自己就是意義的本源,人類體驗(yàn)為宇宙賦予了意義,人類的自有意志是最高權(quán)威。
人工智能將超越人類智能。
書中提到的幾個(gè)印象深刻的事情:
1、兩個(gè)自我
人類有兩個(gè)自我:一個(gè)體驗(yàn)者,一個(gè)敘事者。體驗(yàn)者感知每時(shí)每刻的意識(shí),但沒有記憶能力,不會(huì)講故事;敘事者喚起記憶,講故事,做決定。
2、《劍橋意識(shí)宣言》
20xx年,神經(jīng)生物學(xué)家和認(rèn)知科學(xué)家在劍橋大學(xué)簽署:“各種證據(jù)均指出,非人類動(dòng)物擁有構(gòu)成意識(shí)所需的神經(jīng)結(jié)構(gòu)、神經(jīng)化學(xué)及神經(jīng)生理基礎(chǔ)物質(zhì),并且能展現(xiàn)出有意圖的行為。因此,證據(jù)已充分顯示,負(fù)責(zé)產(chǎn)生意識(shí)的神經(jīng)基礎(chǔ)物質(zhì)并非人類所獨(dú)有。”
3、《動(dòng)物福利法修正案》
20xx年,由新西蘭議會(huì)通過,在法律上承認(rèn)動(dòng)物也像人類一樣具有情感。該法規(guī)定,從此必須認(rèn)識(shí)到動(dòng)物具有情感,因此在畜牧等情境下,必須適當(dāng)維護(hù)動(dòng)物的福利。
未來簡史讀書筆記9
最近一個(gè)多月讀了尤瓦爾·赫拉利 的《未來簡史》這本書,如醍醐灌頂般啟人心智,因此記錄下我的一些感想,與小伙伴們交流。
本書要解決什么問題?
探索科技發(fā)展所導(dǎo)致的人類社會(huì)的遠(yuǎn)期變遷。
研究這個(gè)問題的意義?
第一,探索未來有助于啟迪當(dāng)下。
第二,社會(huì)進(jìn)步一向是有少數(shù)人引領(lǐng)推動(dòng)的,你愿意做領(lǐng)導(dǎo)者,還是跟隨者?
上一本書讀完我寫了長長的一篇整理及感悟,這次重在解析書的邏輯架構(gòu),我把書讀成了一張圖,這張圖看似簡單,卻花了我不少時(shí)間,全書的主要思想都在這里了。不多說,上圖:
最后再回顧幾個(gè)重要問題:
生物真的只是算法?
首先要理解問題的真實(shí)含義:生物的運(yùn)行可否描述成算法?不然生物是實(shí)體,算法是邏輯,沒有可比性。
問題等價(jià)于:生物是擁有自由意志,還是始終受基因、環(huán)境壓力等塑造的算法控制而產(chǎn)生行為。
心理學(xué)研究:人對(duì)自我的認(rèn)知并不真切,而是一種敘事自我(通常只會(huì)用事件的高潮和最后的結(jié)果來編織故事),所謂的自由個(gè)人,也是一個(gè)虛構(gòu)的故事。沒有正確的自我認(rèn)知,又何來自由意志。
醫(yī)學(xué)研究及推測:只要使用藥物,基因工程,或直接對(duì)大腦進(jìn)行刺激,就能操縱甚至控制人的欲望
隨著科技的發(fā)展,以上這兩項(xiàng)研究會(huì)進(jìn)一步深化,結(jié)論會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
所以生物大概率上只是一種算法,但是,我也沒有說必然如此。未來的發(fā)展有無限可能性。
生命真的只是數(shù)據(jù)處理嗎?
如果生命只是數(shù)據(jù)處理,那么整個(gè)宇宙的非生物就更加是數(shù)據(jù)處理了。數(shù)據(jù)處理本質(zhì)上就是信息。所以問題等價(jià)于,宇宙的本質(zhì)就是信息嗎?
這在目前的科技環(huán)境下,恐怕首先是一個(gè)信仰的問題。就像人文主義信仰個(gè)人體驗(yàn),數(shù)據(jù)主義信仰信息自由。
智能和意識(shí),究竟哪一個(gè)才更有價(jià)值?
我的理解是這樣的,智能讓世界運(yùn)轉(zhuǎn)更高效,而意識(shí)賦予生命以意義。至于哪一個(gè)更有價(jià)值,要看是對(duì)整個(gè)社會(huì)大系統(tǒng)而言,還是對(duì)生命個(gè)體而言。
等到無意識(shí),但具備高度智能的算法,比我們更了解我們自己時(shí),社會(huì),政治,和日常生活,將會(huì)有什么變化?
我希望是這樣的:高度智能的算法公平地為每一個(gè)有意識(shí)的人類智能體所用,人類個(gè)體變得前所未有的聰明和強(qiáng)大,而整個(gè)社會(huì)變得更加自由、平等、和諧。這也是自由主義的愿景。
書中描繪是這樣的:未來人類將會(huì)失去在經(jīng)濟(jì)和軍事上的用途,社會(huì)系統(tǒng)將主要由算法控制,并會(huì)剝奪個(gè)人的權(quán)利和自由。只有少數(shù)精英階層在身體和認(rèn)知能力上遠(yuǎn)超普通階層,不但不受算法控制,甚至掌握了一定的算法控制權(quán),并與算法一起統(tǒng)治世界。(這時(shí)自由主義崩潰,進(jìn)化人文主義適用。)
我個(gè)人覺得兩種情況都有可能,必然有一天,人類會(huì)站到抉擇的十字路口。
未來簡史讀書筆記10
《未來簡史》的作者是以色列作家尤瓦爾·赫拉利,由林俊宏翻譯,中信出版社出版。本書剛開始看的時(shí)候覺得是科幻幻想型的書,但是讀下來,會(huì)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是這是一本在現(xiàn)有事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行預(yù)測的書。
在本人看來,在很大程度上,本書預(yù)測的未來可能真的是朝著作者預(yù)測的樣子發(fā)展的,所以讀起來,還是比較激動(dòng)、興奮和震撼的。
作者在一開始就拋給大家一個(gè)感興趣的主題——人類的新議題,未來人類的追求目標(biāo)將會(huì)是永保青春,長生不死。并且有科學(xué),有根據(jù)的給出了許多數(shù)據(jù),幾個(gè)世紀(jì)之前,人們還在戰(zhàn)爭、疾病和瘟疫中掙扎,那時(shí)人的普遍壽命僅有40多歲,50歲,可是現(xiàn)今人們普遍能活動(dòng)八十多歲,甚至一百多歲。
根據(jù)科學(xué)進(jìn)步的速度,很可能在20xx年人類壽命可以延長到150歲。看到這里的時(shí)候,計(jì)算一下離20xx年還有32年,大部分的人還是可以活到那個(gè)時(shí)候的,所以自己可能也會(huì)沾沾科技的光,可以活動(dòng)150歲,想想還是非常激動(dòng)的。
甚至幻想一下,如果真的還可以活100多年,并且是身體康健的活著,可以干好多好多的事情了。可以去旅行,看遍祖國山川,實(shí)現(xiàn)旅行夢想。可以再次進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí),說不定可以實(shí)現(xiàn)兒時(shí)的夢想,進(jìn)入清華北大。可以去畫畫,可以去學(xué)習(xí)法語去美麗的巴黎來一場浪漫的邂逅。可以不再為生存而忙碌,可以為了生活而拼搏。總之,可以做的事情真的很多,生命不再有遺憾,有很多時(shí)間可以去完成,真好。
本來以為,作者給了我們一個(gè)希望,然后會(huì)順著這個(gè)希望繼續(xù)幻想未來的樣子,讓我們?cè)诳萍嫉奈磥砝镒杂傻臅秤巍1緯拿纸形磥砗喪罚@樣想是很自然的事情,可是,作者偏不這樣構(gòu)思,來一個(gè)大轉(zhuǎn)彎。
作者從幾萬年前的智人進(jìn)化到當(dāng)今的人類開始寫起,用看待歷史的眼光來追憶智人從石器時(shí)代進(jìn)化到工業(yè)革命,從工業(yè)革命進(jìn)化到當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,人工智能時(shí)代。從社會(huì)人文主義、自由從文主義、進(jìn)化人文主義各個(gè)方面來闡述人類的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,抽絲剝繭式的來到了數(shù)據(jù)主義時(shí)代。
書中使用了大量的數(shù)據(jù),從各個(gè)方面來證明作者的觀點(diǎn),同時(shí)也讓作為讀書的我對(duì)作者的觀點(diǎn)深信不疑。所以,作者最后預(yù)測到,未來的世界將是一個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)代,是一個(gè)人工智能的時(shí)代,讀來真的是熱血彭拜。
特別是作者從現(xiàn)在的機(jī)器人,大數(shù)據(jù)預(yù)測的共享智能汽車。讓我這個(gè)生活在擁擠的北京,必須搖號(hào)才能買車的,但是又遲遲搖不上號(hào)的人,真的是無限的向往,并且自己腦補(bǔ)了很多。
共享智能汽車,將是一個(gè)資源合理利用、減少交通擁堵的模式,就象現(xiàn)在的共享單車一樣。不一樣的是,共享智能汽車不需要你會(huì)開車,你只需要坐上去,告訴汽車你要去上班,要回家,要到哪里去,汽車自動(dòng)把你送到你想去的地方。
可以想象一下,早上起來,拿起手機(jī)預(yù)約一個(gè)汽車,讓它在小區(qū)停車場等你。你操作完后,汽車自己會(huì)開到停車場,當(dāng)你走了停車場后,上車,告訴汽車你要去上班。汽車會(huì)根據(jù)路線找到一個(gè)合理的,距離短的,可以快速行進(jìn),不擁堵的路線送你上班,在路上,你可以干任何你想做的事情。看書,玩手機(jī),工作,聽歌,唱歌,不用想著前面是否有車,有障礙物,是否要撞車了,完全不需要擔(dān)心安全的問題。到了公司門口,你只管下車,汽車自己會(huì)開走,自己停到一個(gè)停車位去。
想想,這是不是一個(gè)很美妙的事情。但是前提是,你需要告訴汽車你在哪,你是誰,你要到哪里去等你自己的個(gè)人信息,當(dāng)這些信息存儲(chǔ)的足夠多時(shí)。人工智能會(huì)根據(jù)你的喜好,你的出行時(shí)間,周末活動(dòng)規(guī)律。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,汽車不需要你預(yù)約,會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在你需要時(shí)間和地點(diǎn),供你使用,為你提供便利。這些都是大數(shù)據(jù)給我們提供的方便,就像今天你去一個(gè)購物網(wǎng)站,它會(huì)自動(dòng)顯示你曾經(jīng)看過的衣服,曾經(jīng)買過這個(gè)衣服的其他人員喜歡的衣服、首飾等,供你選擇。
看完未來簡史,你會(huì)覺得活著真有勁,希望就在眼前,書中描述的未來,你都有可能會(huì)遇上,會(huì)過上美好的日子,會(huì)很激動(dòng)。這種激動(dòng),不會(huì)象看《三體》那樣的科幻小說,看的時(shí)候激情四射,看完之后,冷靜下來,知道那只是幻想,不再心心念念。而未來簡史不會(huì),他是根據(jù)現(xiàn)有的科技進(jìn)行的預(yù)測,是有事實(shí)作理論依據(jù)的。
未來簡史,還是非常值得看的一本書,特別是在心情沮喪,對(duì)未來失望的時(shí)候來看,那就是打雞血。但是建議看本書的人,先看看《人類簡史》,因?yàn)楸緯锩嬖S多描述的內(nèi)容,如果沒有看人類簡史,讀起來會(huì)有點(diǎn)吃力,看了人類簡史,一下子就明白了,覺得順理成章。
本書的翻譯者林俊宏,翻譯的很流暢,讀起來不晦澀,很容易理解。本人看這本書,前后看了一星期,大約十七八個(gè)小時(shí)。看的時(shí)間不長,但也不短,很適合一周一本書的讀者來讀的。
未來簡史讀書筆記11
總體感覺本書有點(diǎn)虎頭蛇尾。滿心期待能看到對(duì)未來世界的比較清晰的描述或勾勒,但看到最后并沒看到期望的文字。至少前三分之二或者四分之三的內(nèi)容,都頗覺驚艷。作者從生命、意識(shí)、智能的角度對(duì)整個(gè)大歷史的另類解讀,一些新的概念的提出,令人嘆服。前面所有這些精彩的分析和解讀,都是為了證明最后幾個(gè)章節(jié)所述內(nèi)容的合理與正確。但最后幾個(gè)章節(jié),尤其是對(duì)數(shù)據(jù)主義的描述,總感覺怪異和不合理。貌似與前面的論述在邏輯上一脈相承,但這個(gè)概念的過渡仍感到一些滯澀和不協(xié)調(diào)。當(dāng)然,作者的水平比我肯定是高多了。我感覺到不自然,或許只是因?yàn)槲易陨硭接邢蓿瑢?duì)作者在這一處的的思維還沒有完全理解。
除此外,我相信書中所描述的人類將由智人升級(jí)到智神,但對(duì)大多數(shù)人將淪落為無用階級(jí)不敢茍同。人類活動(dòng)能力提升,那活動(dòng)半徑也必然大幅度擴(kuò)展,從地球走向宇宙的過程,必將獲得許多資源,同時(shí)也需要投入許多人力和物力,各個(gè)人類組織也必然需要多多益善的升級(jí)后的智人,即智神。而對(duì)人體升級(jí)改造的技術(shù),研發(fā)過程高昂無比,但一旦誕生,實(shí)施成本肯定不高,所以,社會(huì)和各組織也肯定有能力為大多數(shù)人實(shí)施身體的升級(jí)改造。
無論怎樣,本書都當(dāng)之無愧堪為神書。會(huì)啟迪很多對(duì)未來的想法和思路,值得一讀!
未來簡史讀書筆記12
本書展望未來,描繪了作者結(jié)合過去和現(xiàn)在智人的發(fā)展而總結(jié)出的各種未來的可能性,并為我們提出了議題,讓我們?cè)谝院蟮娜兆又锌梢运妓髋c討論。
友情提示,在瀏覽本書前請(qǐng)先閱讀這本書的前作《人類簡史》。
接下來所說的內(nèi)容,是筆者對(duì)本書的摘錄和思考。
眾所周知,我們?nèi)祟愂窃谶M(jìn)步的。但從前的進(jìn)步都是在人類的可控范圍內(nèi),以后的進(jìn)步卻好像不是這樣。
我們現(xiàn)在的社會(huì)生活已經(jīng)充滿了算法和數(shù)學(xué)。他們潛伏在我們意識(shí)不到的各個(gè)角落。我們?cè)谶M(jìn)步的同時(shí),算法也在進(jìn)步。算法有一天會(huì)超越我們嗎?如果真有那么一天我們智人又該何去何從呢?
以下是本書的抄錄和筆者的理解:
1、治愈與進(jìn)化并沒有明確的界限,醫(yī)學(xué)一開始幾乎總是要拯救那些低于正常下線的人,但同樣的工具和知識(shí)也能用來超越正常的上限。
確實(shí),每一項(xiàng)科技的創(chuàng)新都是在某一個(gè)不起眼的角落,但當(dāng)它真正問世,它的發(fā)展卻并不取決于它自己本身或其作者的意志。就好像愛因斯坦發(fā)現(xiàn)了質(zhì)能方程,但利用質(zhì)能方程產(chǎn)生的原子彈卻不在他意料之中。同理,許多父母生下了自己的孩子,但其孩子的發(fā)展時(shí)常出乎他們的意料。
2、住在宮殿里的人,心中的重要議題永遠(yuǎn)與住在陋室里的人不同。
我相信這回事亙古不變的真理。前兩天我的哥哥告訴我,這個(gè)世界上無論是上層社會(huì)的精英,還是平民老百姓,都會(huì)考慮同樣的生活問題,比如買房子和娶妻生子。這確實(shí)沒錯(cuò),但我上層社會(huì)生活的中心肯定不會(huì)與平民百姓相同,買房子或許也是他們的生活負(fù)擔(dān),但卻絕不是他們最根本的追求和生活壓力。所以,不同階層的人的議題終將不同。
3、歷史唯一不變的事實(shí),就是一切都會(huì)變化。
當(dāng)我們回顧過去時(shí)是如此的輕松和簡單,可以隨意的去對(duì)過去評(píng)頭論足,但預(yù)測未來卻顯得如此艱難,哪怕是歷史上的諸位偉人,他們所預(yù)測的未來都與我們現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)生活有所偏差。這正是因?yàn)闅v史是在變化的。所以,對(duì)于筆者來說,如果不能準(zhǔn)確的預(yù)測未來,至少要努力的跟上現(xiàn)在。
4、研究歷史的意義:
歷史學(xué)家研究過去不是為了重復(fù)過去,而是為了從中獲得解放。研究歷史,就是為了掙脫過去的桎梏,讓我們能看向不同的方向,并開始注意到千人無法想象或過去不希望我們想象到的可能性。觀察讓我們走到現(xiàn)在的一連串意外事件。就能了解人類的每個(gè)念頭和夢想是如何變成現(xiàn)實(shí)的,然后我們就能開始以不同的方式思考并編織出不同的夢想。研究歷史并不能告訴我們應(yīng)該如何選擇,但至少給我們提供更多的選項(xiàng)。
5、現(xiàn)在的狀況既非自然而然,也不會(huì)永恒不變。過去曾經(jīng)是另一個(gè)樣子,只是有了一連串的偶然事件,才創(chuàng)造出現(xiàn)在這個(gè)不公平的世界。只要我們采取明智的行動(dòng),就能改變并創(chuàng)造更好的世界。
依筆者之見,現(xiàn)在的世界已經(jīng)成年,無論如何,其都會(huì)向前發(fā)展,而不會(huì)自尋死路。
6、如果你想發(fā)動(dòng)一場革命,不要問:“有多少人會(huì)支持我的想法?”而是要問:“我有多少支持者能夠有效合作。”
烏合之眾不可靠,可靠的是能在社會(huì)萬象中明辨是非的人。只有找到這樣的支持者,其合作才能向好的方向發(fā)展。
7、太過扭曲現(xiàn)實(shí),力量就會(huì)被削弱,讓你敵不過那些能看清現(xiàn)實(shí)的對(duì)手;但想要有效的壯大組織的力量,仍然得依靠那些虛構(gòu)的神話。如果堅(jiān)持一切都要百分之百的現(xiàn)實(shí),絕不加入任何虛構(gòu),追隨者肯定也不會(huì)太多。
8、虛構(gòu)故事是人類社會(huì)的基礎(chǔ)和支柱。但遺憾的是,盲目相信這些故事,也就意味著人類往往為某些虛構(gòu)實(shí)體(例如神或國家)的`榮譽(yù)而努力,而不是讓真正擁有感受的生命過的更好。
9、與“現(xiàn)代的契約”——人類同意放棄意義換取力量。
筆者對(duì)此感觸極深,筆者自己就可以說是一個(gè)放棄意義的人,至少到目前為止,我的日常生活和工作好像都沒有在追求意義,現(xiàn)在在做的大多數(shù)事情都是在為了獲取力量。不過,我寫這篇書評(píng),卻是可以說是少數(shù)的自認(rèn)為在做的有意義的事。
10、人文主義的分裂:自由人文主義,社會(huì)人文主義,進(jìn)化人文主義。
11、丹尼爾。卡尼曼曾做過一項(xiàng)開創(chuàng)性實(shí)驗(yàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們,人體至少有兩種自我:體驗(yàn)自我及敘事自我,體驗(yàn)自我決定當(dāng)下,而敘事自我則顧全大局。
我們的人生是在敘事自我控制下的,敘事自我決定著我們的人生目標(biāo)和方向。
12、活在幻想里是一個(gè)更為輕松的選項(xiàng),唯有這樣,才能讓一切痛苦都有意義。
不僅僅是痛苦,其他感覺在幻想中仿佛也更有意義。這就好像《黑客帝國》。但至少現(xiàn)在,生活在當(dāng)今社會(huì)的我們還是不能僅僅活在幻想之中。有時(shí),我們會(huì)為了逃避現(xiàn)實(shí)而躲進(jìn)幻想之中。但也有另一種選擇方式,我們何不勇敢面對(duì),讓幻想變成現(xiàn)實(shí)呢?
13、我們的敘事自我寧可在未來繼續(xù)痛苦,也不想承認(rèn)過去的痛苦完全沒有意義。最后,如果我們想把過去的錯(cuò)誤一筆勾銷,敘事自我就一定得在清潔中安排某個(gè)轉(zhuǎn)折,為錯(cuò)誤注入意義。
敘事自我使我們的痛苦可以平均,但有時(shí)我們也需要相信體驗(yàn)自我的感覺并牢記它,而不是總是讓敘事麻痹我們的意志,本書從多個(gè)方面討論了人類的現(xiàn)狀和未來。
其中有一個(gè)重要的議題是人類是否真的有意志,如果我們?nèi)祟愔皇歉鞣N化合物的堆疊和組合,我們意志只是各種電流和信號(hào),那意志本身又從何談起呢?同樣的,以化合物為基礎(chǔ)構(gòu)建的計(jì)算機(jī)能不能變得和我們相同呢?如果他們可以和我們相同,那是不是也存在著超越我們的可能呢。
作者并沒有再次給出具體的答案,而是廣開大門任我們想象。
筆者認(rèn)為,我們?nèi)祟惔_實(shí)是由各種化學(xué)物質(zhì)堆疊組成,但我們也同樣存在意志。就好像哲學(xué)和物理同時(shí)存在一樣,化學(xué)物質(zhì)和意志也不沖突。無論最后人類會(huì)走向何方,都不可否認(rèn)人類在每一步中都摻雜著其意志。
畢竟,父母無法決定孩子的成長,但每個(gè)孩子的成長中不也都飽含著父母的意志嗎。現(xiàn)在,讓我們回歸到那個(gè)為題。算法有一天會(huì)超越我們嗎?如果真有那么一天我們智人該何去何從呢?
讓我們拭目以待吧。
未來簡史讀書筆記13
歷史是在過往中發(fā)現(xiàn)今天,探索未來,而尤瓦爾·赫拉利先生在撰寫《人類簡史》之后,直接將視角轉(zhuǎn)向了未來。未來之事仍未發(fā)生,事實(shí)上并無歷史可言,作者也無意作一真正的預(yù)言,只是企圖發(fā)現(xiàn)人類的真實(shí)本性,并以此探索人類未來將行的道路。
這本書直到第三部分才開始對(duì)未來的設(shè)想,而大量篇幅實(shí)際用于對(duì)人類歷史上已發(fā)生過事件的分析,從而發(fā)現(xiàn)人類本質(zhì)。要論人類是否存在本質(zhì),這真的是幾千年來一直懸而未決的哲學(xué)問題。若說人類有本質(zhì),那人類的本質(zhì)是什么呢?是靈魂?還是意識(shí)?作者對(duì)此均保持著懷疑的態(tài)度。
這樣看來,尤瓦爾·赫拉利先生與其說是一位歷史學(xué)家,倒不如說他是一位哲學(xué)家,因?yàn)樗伎嫉模侨祟悮v史上久久懸而未決的哲學(xué)問題。人的本質(zhì)是什么?怎樣算是“活著”?“活著”又究竟為了什么?我們大多數(shù)人都處于這個(gè)世界中,做著看上去理所應(yīng)當(dāng)?shù)厥虑椋沁@樣的生活與其他動(dòng)物究竟有著怎樣的本質(zhì)區(qū)別?或許,我們與其他動(dòng)物并沒有什么本質(zhì)區(qū)別?我們也并不存在什么本質(zhì),我們?nèi)耘f受生理本能的左右,而非理智的控制。在現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)現(xiàn)中,我們甚至對(duì)自己的自由意志產(chǎn)生懷疑,或許連“自由意志”都是一個(gè)精心編織的謊言。
在管理學(xué)的課堂上,發(fā)現(xiàn)管理學(xué)的老師都極為務(wù)實(shí),有著極強(qiáng)的“工具理性”傾向。除卻這樣的“工具理性”,則世界無法踏實(shí)地推進(jìn)科技、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。但作為一個(gè)“人文學(xué)科”的學(xué)生,我卻始終對(duì)此保持懷疑和警惕。人類真的可以在物質(zhì)的豐盛中獲得幸福和滿足嗎?今天終于實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)的豐盛,我們就真的比古人更加快樂了嗎?如果這一答案值得懷疑,那我們是否也應(yīng)當(dāng)懷疑世界發(fā)展的路徑呢?
“文明是副產(chǎn)品”這一鄭也夫先生提出的論題,從尤瓦爾·赫拉利先生的兩本書中看來,想必他也必定贊同。人類歷史發(fā)展的路徑往往讓人始料未及,真正促進(jìn)世界進(jìn)步的往往并非精心策劃的藍(lán)圖。對(duì)于未來,我們努力的方向,會(huì)將人類引向“天堂”?還是將人類引向滅亡?當(dāng)然,人類的滅亡是遲早的事情,一種新的文明形式取代我們,或者留一片白茫茫大地真干凈,對(duì)宇宙而言,又有什么所謂?
天地不仁,以萬物為芻狗。
未來簡史讀書筆記14
在當(dāng)前這樣一個(gè)迅速變化的社會(huì),很多經(jīng)濟(jì)上有所余裕的人都不太清楚未來十年二十年整個(gè)社會(huì)將向什么方向發(fā)展。在他們看來,這種不確定性背后隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。而這種風(fēng)險(xiǎn)帶來的惶恐給了許多當(dāng)代社會(huì)學(xué)家研究的方向。
而本書作者尤瓦爾正是這過江之鯽中的一員。在本書中,他力圖描繪一個(gè)與他所謂之“人文主義”不相干的未來,一個(gè)由數(shù)據(jù)主導(dǎo)、令本書讀者耳目一新的的未來。
但事實(shí)上,尤瓦爾所構(gòu)造的這個(gè)未來,根基并不牢固。此類作品常常面對(duì)一個(gè)問題––作者需要擁有極其豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,才能駕馭書中的邏輯論述。然而,人類社會(huì)的復(fù)雜程度決定了一個(gè)人類個(gè)體對(duì)它的認(rèn)識(shí)一定會(huì)存在片面和不足的地方。以賈雷德戴蒙德之廣博尚且會(huì)有紕漏。尤瓦爾不如賈氏,自當(dāng)也是如此。
作者作為人類史專家和社會(huì)科學(xué)專家,缺乏理工科尤其是工程、技術(shù)方面的必要知識(shí)和訓(xùn)練,在討論科技問題時(shí),暴露出自己對(duì)于新興科技方面理解的諸多短板。在文中可以看出,作者對(duì)于有些問題理解比較膚淺,以偏概全,甚至夸大其詞,尤其對(duì)于很多技術(shù)的先天缺陷、理論困難、受制因素(不僅僅是政治)、發(fā)展局限等涉及甚不充分。這一切都使他所描繪的未來畫卷成為現(xiàn)實(shí)的概率打了折扣。
但以上這些問題其實(shí)還是次要,私意以為,本書最大的問題是它所傳播的感情。在我看來,這位歷史學(xué)家面對(duì)人工智能時(shí)代是有些迷茫甚至惶恐的。這種惶恐正與市民大眾對(duì)未來不確定性的惶恐類似。
事實(shí)上,這種焦慮與無所適從已經(jīng)在人類歷史上多次出現(xiàn)。面對(duì)人工智能的現(xiàn)代人的心理與歷史上面對(duì)工業(yè)社會(huì)的封建手工業(yè)者的心理如出一轍。正如當(dāng)時(shí)的人們不可以想象21世紀(jì)的信息化時(shí)代,身處21世紀(jì)的我們,自然也難以想象下一個(gè)時(shí)代。但我們應(yīng)該有自信,我們下一個(gè)時(shí)代的子孫,一定可以主宰自己智力的造物,正如我們上一個(gè)時(shí)代的祖先能主宰工業(yè)機(jī)器,上上上上個(gè)時(shí)代的祖先主宰火焰和石塊。社會(huì)環(huán)境在變,人需要做的只是換個(gè)生活方式,這對(duì)于人類來說,完全不算什么。
哪怕再退一步,本書描繪的圖景真的成為現(xiàn)實(shí),以我們現(xiàn)在的價(jià)值觀來看,這似乎不是什么美妙的事。但,請(qǐng)記住:世道必進(jìn),后勝于今。在人類發(fā)展的大趨勢中,個(gè)人的得失實(shí)在是無足輕重,正如演化從不在意個(gè)體的存亡。如果未來真就是“神人”統(tǒng)治,那普通的智人不會(huì)被當(dāng)做奴隸,而是像原始氏族,像封建地主,像薤上朝露一般無法避免的徹底消亡。
發(fā)展自有其客觀規(guī)律,任何一種價(jià)值觀與思想也不能逆天而行。在人生走向結(jié)束時(shí),我們一般不會(huì)感慨生不逢時(shí),沒有趕上人類長生不老,所以我們也無需過度糾結(jié)于歷史潮流的走向。畢竟這只能徒增痛苦。
事實(shí)上,無論你只是一個(gè)普通人,還是站在風(fēng)口浪尖,你都無需苦惱于歷史潮流的動(dòng)機(jī)。我們需要做的,只是在環(huán)境改變時(shí),盡自己所能去適應(yīng),成為所謂“適者”,正如我們祖先數(shù)億年來所做的一樣。我們的祖先,本是在海里扭動(dòng)的、蟲子一樣的生物。能走到這一步,你、我,以及地球上每一個(gè)人都做得很不錯(cuò)了。
未來簡史讀書筆記15
赫拉利現(xiàn)在真的是網(wǎng)紅作家了,《今日簡史》的出版,讓我突然想起他來。去年的時(shí)候讀過他的《人類簡史》,想著最近就來補(bǔ)上他三部曲的第二部《未來簡史》吧。
《未來簡史》的前兩部分在第一部《人類簡史》中有或多或少的涉及,有些例如“科學(xué)和宗教”,“人文主義革命”也會(huì)看到犯困。所以就第三部分:關(guān)于未來的人類,寫寫作者的看法吧。
這幾年的科技爆炸,真的尤為明顯,在人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等方面,人類取得了前所未有的突破。我們的生活開始與智能、數(shù)據(jù)等密不可分,我選擇哪條路去公司,我定哪一班的飛機(jī),今早我喝牛奶好還是咖啡好。漸漸地發(fā)現(xiàn),其實(shí)真正了解我們自己的不是家人,不是朋友,也許也不是我們自己,而是“機(jī)器”。想像一下當(dāng)人工智能發(fā)展到一定程度,世界上絕大多數(shù)的事情都由它們來決定,那大多數(shù)人的存在意義是什么呢?
這也是作者一直在思考的問題:人類和機(jī)器相比,究竟有什么不同的意義?是自由的意識(shí)嗎?
赫拉利認(rèn)為,其實(shí)人類,或者說有機(jī)生物,不過也是算法。而我們活著,或者說生命的意義,不過就是處理數(shù)據(jù)。而人類所謂的“自由意識(shí)”也是經(jīng)過我們自己處理所得來的。想想確實(shí)可怕,身體感到冷了,大腦經(jīng)過處理認(rèn)為我們要多穿衣服;胃空了,大腦告訴我們要多吃東西。但這一過程不也是在處理外部獲得的數(shù)據(jù)嗎,而現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的信息,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人類的大腦,計(jì)算速度也比我們的思考快上許多倍。
等到有一天,我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)人類的自由意識(shí)變得不再自由了。因?yàn)槲覀兯龅拇蟛糠譀Q定,都要依靠機(jī)器,而它們總是能做出更好的選擇。那我們的自由意識(shí)是不是就變得沒有了用處?那再想想,我們和機(jī)器又有什么不同?社會(huì)上絕大部分的“無用人”都將失業(yè),而少部分的“神人”將會(huì)作為精英階層統(tǒng)治社會(huì)。他們掌握著核心的算法,人類的世界觀也從以人為中心變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為中心。
赫拉利的書寫的極為有趣,也顛覆了我的思考方式。但我認(rèn)為機(jī)器可以優(yōu)化人類的選擇,卻無法取代人類的自由意識(shí)。這并不是人類做出的決定會(huì)比機(jī)器好,而是我們身為人,有著去“做決定”的必要。例如計(jì)算機(jī)在圍棋方面勝過了人類,柯潔抱頭痛哭,我卻覺得人類的圍棋競技不可磨滅,人類依舊需要這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)去超越自我。就像汽車跑得比人類快得多,可我們還是需要田徑比賽。只是前者是在人類引以為傲的智慧上超越了人類,不過這也是時(shí)代發(fā)展的必然。
初看確有點(diǎn)作為人類的沮喪,后來只把《未來簡史》當(dāng)作一個(gè)有趣的假想,我認(rèn)為以人為中心的世界不會(huì)改變,數(shù)據(jù)只是幫助我們完善生活。作為人類真正的意義不在于能做出完美的決定,也不是要和汽車賽跑,和機(jī)器下棋,而是能在發(fā)展中不斷超越自己。我們?cè)O(shè)計(jì)機(jī)器和算法的最初目的就是為了人類的進(jìn)步,所以即使機(jī)器有能力,我們也不會(huì)放棄作為人類的尊嚴(yán)。
就像克隆技術(shù)我們?cè)缫颜莆眨晌覀円膊粫?huì)去真的運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)。至于在人文主義面前,機(jī)器更為優(yōu)化的決策將不值一提,否則我們不就違背了“設(shè)計(jì)這些機(jī)器和算法”的初心了嗎?
第五篇:未來的商業(yè)計(jì)劃書
未來的商業(yè)計(jì)劃書(精選6篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的未來的商業(yè)計(jì)劃書(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
未來的商業(yè)計(jì)劃書1概要
1、項(xiàng)目介紹:利用啟動(dòng)資金,進(jìn)一些大一新生比較缺少的物品,銷售出去。
2、市場分析:目前在西南民大還沒有跟我們競爭的銷售隊(duì)伍,我們賣的物品都是經(jīng)過市場調(diào)查分析的,收集了主要同學(xué)的調(diào)差問卷分析出的結(jié)果。
3、營銷策略:采用上門推銷方式,充分發(fā)揮和鍛煉提高營銷精英們的銷售才能,對(duì)銷售成績較佳者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、產(chǎn)品來源:去火車北站旁邊的荷花池市場以最低價(jià)購進(jìn)貨物,通過人際關(guān)系聯(lián)絡(luò)到最便宜的貨物。
5、管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)總共6人組成,一個(gè)ceo,一個(gè)財(cái)務(wù)部長,兩個(gè)大管家,兩個(gè)銷售精英。
6、資金需求預(yù)計(jì)需求500塊,到時(shí)會(huì)根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果適量調(diào)整。
7、財(cái)務(wù)分析在未來一周里預(yù)計(jì)盈利500塊以上。
8、風(fēng)險(xiǎn)分析可能出現(xiàn)貨物沒有全部銷售出去的情況,到時(shí)候會(huì)采取壓低利潤,采取多買多送的方法,還有內(nèi)部自銷的方法來解決。
團(tuán)隊(duì)基本情況
ceo:陳榮榮
財(cái)務(wù)主管:李曉樂
大管家:李亞娟,汪艷
銷售精英:梁帥,胥漢妮
我們都是來自西南民族大學(xué)大二的學(xué)生,雖然我們來自不同的地方,不同的學(xué)院,但是我們將會(huì)為了共同的目標(biāo)的竭盡全力,奮勇前進(jìn)!
團(tuán)隊(duì)管理層
ceo:陳榮榮
財(cái)務(wù)主管:李曉樂
大管家:李亞娟,汪艷
項(xiàng)目介紹
首先調(diào)查新生目前缺少那些物品,包括生活上的,文具類的等等。接著利用啟動(dòng)資金去購置該些物品回來,以上門推銷的方式,以比外面低的價(jià)格賣給新生,賺取利潤。
市場分析
經(jīng)過我們的調(diào)查分析,該項(xiàng)目的市場的發(fā)展前景還是比較樂觀的,新生剛開學(xué),有些物品還沒有買齊,我們可以鉆這個(gè)空去賺取利潤。并且目前沒有發(fā)現(xiàn)與我們一起做這個(gè)的隊(duì)伍,唯一與我們競爭的是學(xué)校附近的小鎮(zhèn)和學(xué)校里面的商業(yè)街。我們會(huì)以比他們低的價(jià)格賣出去同時(shí)又賺取利潤,前景客觀。
營銷策略
營銷策略主要采取上門推銷的方式。通過對(duì)產(chǎn)品的充分了解,對(duì)市場價(jià)格的充分了解,我們用最犀利的語言,最真誠的感情,向客戶服務(wù)。客服既能省錢從我們這里買到比外面便宜的實(shí)用的東西,我們又能賺到利潤。推銷的時(shí)候采取多買多送多優(yōu)惠的策略,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以降
低價(jià)格。總之要把這件事想成一件是對(duì)雙方都有利的事情,這樣我們真誠地去銷售才能獲得最大的效益。
產(chǎn)品來源
我們大部分貨物是采購人員去火車北站旁邊的荷花池市場進(jìn)回來的,因?yàn)槟抢锝?jīng)過我們的調(diào)查是在整個(gè)成都賣東西比較便宜的,很多人都從那里進(jìn)貨。然后有一小部分是從網(wǎng)上訂貨的,這主要是考慮到了價(jià)格的問題,網(wǎng)上的價(jià)格還是挺便宜的。優(yōu)盤是團(tuán)隊(duì)里有認(rèn)識(shí)的人在生產(chǎn)優(yōu)盤,我們以最低價(jià)從廠商那里拿到了優(yōu)盤的貨。
管理團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)制定有一定的獎(jiǎng)懲制度,還有會(huì)議制度,規(guī)定每天的銷售情況都要向ceo匯報(bào)。每個(gè)人除了每天要去銷售之外,也分配有自己的任務(wù)。每天都要向ceo匯報(bào)工作情況。
資金需求
資金除了啟動(dòng)資金200塊之外,每個(gè)人還要湊點(diǎn)錢,把幾天的貨同時(shí)進(jìn)回來,不用每天出去進(jìn)貨,影響學(xué)習(xí)。
財(cái)務(wù)分析
這次項(xiàng)目預(yù)計(jì)盈利在500塊以上。主要用在產(chǎn)品的采購,包括往返的車費(fèi)。這個(gè)在財(cái)務(wù)主管那里有詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析報(bào)表。
風(fēng)險(xiǎn)分析
這次的項(xiàng)目會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn),主要是貨物產(chǎn)品有可能沒有完全賣出去,造成產(chǎn)品滯銷。我們對(duì)這個(gè)情況將采取盡可能壓低利潤,向身邊的同學(xué)朋友尋求幫助還有內(nèi)銷的辦法解決。
未來的商業(yè)計(jì)劃書2第一部分項(xiàng)目概述
1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工
本超市發(fā)展目標(biāo)是中小型蔬菜,水果超市,其目的是以滿足中低消費(fèi)水平的學(xué)生、教師及當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求為主要目標(biāo),經(jīng)營目標(biāo)是建立并擴(kuò)大知名度,為在溫江川農(nóng)校區(qū)建立一個(gè)針對(duì)學(xué)生、教師及惠民社區(qū)居民的日常消費(fèi)為現(xiàn)階段經(jīng)營宗旨。
五、投資項(xiàng)目規(guī)模大約70平方米,經(jīng)營蔬菜水果等低成本商品。
第二部分項(xiàng)目的必要性和可能性分析
宏觀分析
學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望,但受學(xué)校條件的限制,這一愿望很難實(shí)現(xiàn),而且廚房用具等想購買齊全成本也很高,而學(xué)生購買利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。
微觀分析
1、現(xiàn)有需求四川農(nóng)業(yè)大學(xué)溫江校區(qū)地處郊區(qū),公交車輛少而單一,進(jìn)出溫江區(qū)都是一個(gè)比較頭痛的問題,再加上溫江校區(qū)共有在校學(xué)生一萬人左右,附近還有教師公寓、惠民社區(qū)。由于在本店消費(fèi)成本不高,因此潛在顧客人群大約兩萬人。
2、現(xiàn)有供給據(jù)調(diào)查,惠民社區(qū)附近都沒有此類店鋪。
競爭對(duì)手主要有惠民社區(qū)內(nèi)各超市、學(xué)校水果超市以及惠民社區(qū)附近的蔬菜水果市場。惠民社區(qū)附近的蔬菜水果市場,大都集中在溫江區(qū)老城區(qū),需要進(jìn)城購買,坐公交路費(fèi)大約兩元,再加上進(jìn)城并不是太方便,花費(fèi)時(shí)間等車的時(shí)間會(huì)更多,路程較遠(yuǎn),比較不方便購買。而校內(nèi)水果超市,只是針對(duì)部分水果的銷售,并沒有蔬菜的銷售這一服務(wù)。惠民社區(qū)的超市及部分水果商販,出售的水果種類較少,不能滿足來自全國各地的學(xué)生消費(fèi)群體的需要,更不能滿足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質(zhì)量中下,價(jià)格偏高,即使質(zhì)量較差,價(jià)格也不便宜
投資成本分析
1、場地及基本設(shè)施
根據(jù)目前市價(jià)在惠民社區(qū)租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè),占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購置廚房用具液化器爐,液化器罐,排氣設(shè)施,每個(gè)廚房大約400元,五個(gè)廚房共計(jì)XXXX年元。
2、宣傳費(fèi)用
由于該超市屬于新鮮事物,可以利用公共關(guān)系中制造公共事件,在學(xué)校、惠民社區(qū)及其周邊地區(qū)派發(fā)傳單,用于大力度的宣傳,派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預(yù)計(jì)為500元
3、其他費(fèi)用
水果蔬菜貨架,保鮮設(shè)施大約需要XXXX年元;流轉(zhuǎn)資金大約3000元;不可預(yù)見費(fèi)用1000元。總計(jì)15500元。
經(jīng)營成本分析
1、貨品:日購入水果蔬菜400x300=1XXXX年0元運(yùn)輸費(fèi)用:蔬菜水果批發(fā)商送貨上門,費(fèi)用為0。
2、工作人員工資:1名店長:1000x12=1XXXX年元,廚房清潔人員2名:300x2x12=7200元,收銀人員1名:300x12=3600元,導(dǎo)購人員1名:400x12=4800元。
注:店長、廚房清潔人員、收銀人員、導(dǎo)購人員均由在校學(xué)生兼職擔(dān)任。
3、攤銷折舊:價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金:7000元
由上述費(fèi)用計(jì)算得:
經(jīng)營成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
收入利潤分析
1、營業(yè)收入
廚房:每日平均客流量預(yù)計(jì)約為20組,每人平均消費(fèi)額約20元
水果蔬菜超市:日平均客流量預(yù)計(jì)為50人次,每人平均消費(fèi)6元。年收入
=20x20x300+50x6x300=210000元。
2、稅金因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人,可向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)固定稅金年500元。
3、利潤利潤額=營業(yè)收入—營業(yè)成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此,此項(xiàng)目的盈利能力很強(qiáng),而且對(duì)帶動(dòng)將來集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展很有好處。
通過網(wǎng)絡(luò),走訪寢室等調(diào)查方式,學(xué)生對(duì)在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高,而且經(jīng)過調(diào)查,單位加工費(fèi)用在三元以下也是可以被接受的,因此,計(jì)劃可行性很結(jié)論:在川農(nóng)溫江校區(qū)附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的,因此具備建立的必然性。
第三部分經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
超市經(jīng)營描述:1、該超市以蔬菜,水果自選為主,其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大,成本較高的蔬菜為了便于保存,保鮮,使用初加工的形式。水果類型以應(yīng)季水果為主,對(duì)于反季節(jié)銷售的水果以及北方水果庫存量要小。2、廚房出租分時(shí)段收費(fèi),上午屬于淡季,收費(fèi)較低,中午和晚上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要視經(jīng)營情況而定。廚房內(nèi)配備液化氣爐,以及種類齊全的廚房用品,用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳,共五桌。要堅(jiān)持超市的經(jīng)營宗旨:擴(kuò)大知名度為主,贏利為輔,為將來生意的擴(kuò)大積累經(jīng)驗(yàn)。
第四部分組織結(jié)構(gòu)及人員工資
本超市的目標(biāo)顧客為中低消費(fèi)者,因此超市的布局以及人員設(shè)置以簡單為主,不宜雇傭大量人員,故采用扁平式組織結(jié)構(gòu)如下:店長一名,負(fù)責(zé)聯(lián)系進(jìn)貨渠道,管理店員。廚房清潔人員兩名,可以提供為勤工助學(xué)崗位。收銀員一名,負(fù)責(zé)收款。導(dǎo)購人員一名,負(fù)責(zé)給顧客提供咨詢服務(wù)。這樣,人員較少便于管理,權(quán)責(zé)明確,降低成本。
第五部分、資金來源及中小企業(yè)融資方式
資金大約共需15000元左右,為了保證將來連鎖后的控股權(quán),還由于本店經(jīng)營成本較低,銀行貸款附加成本較高,可以采用自有資金,控股百分百。
第六部分、可能的采購環(huán)節(jié)
1、人力資源采購店長可以雇傭有工作經(jīng)驗(yàn)的超市管理者,性格外向,有較強(qiáng)的溝通管理能力,有親和力,能吸引回頭客,還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市收銀人員中吸收一個(gè),既熟悉業(yè)務(wù),變換工作地點(diǎn)對(duì)其收入,以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展,既了解學(xué)生心理,又可以降低雇傭成本。導(dǎo)購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員,年齡大約四十歲,和藹可親。
2、蔬菜水果采購蔬菜水果的采購一般由店長聯(lián)系,有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨,價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì)很大。
3、廚房,餐廳設(shè)備的采購這屬于一次性采購,由本人親自進(jìn)行,輔之店長的參謀。
第七部分、項(xiàng)目需要簽定的合同
因本店規(guī)模較小,勞動(dòng)工作人員比較少,而且鑒于此類工作人員流動(dòng)性比較大,參考行業(yè)慣例,不予簽訂勞動(dòng)合同。
1、店鋪?zhàn)赓U合同:與惠民住宅小區(qū)居民簽定。
2、貨物供應(yīng)合同:與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
未來的商業(yè)計(jì)劃書3目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶:
1.大中型城市的白領(lǐng)
隨著城市化發(fā)展進(jìn)程的加速,健康生活,休閑生活的理念被越來越多人廣泛接受,越來越多現(xiàn)居住在大中型城市的白領(lǐng),喜歡對(duì)自己的生活工作場所進(jìn)行裝飾,而此時(shí)一盆美麗的盆景正是給他們的生活工作場所增添了一縷亮色,與此同時(shí)綠色植物可以減少輻射,增添活性氧離子,對(duì)人的身體有著巨大的好處。
2.商務(wù)會(huì)議,大型活動(dòng)
商務(wù)會(huì)議和大型活動(dòng)場所通常都會(huì)擺放綠色植物進(jìn)行裝飾,但是這些活動(dòng)所需的綠色植物往往只需要一次性使用,而我公司 提供的盆景出租,在減少這些會(huì)議和活動(dòng)的成本的同時(shí),也解決了活動(dòng)舉
辦方后續(xù)處理這些植物的問題。
3.花卉經(jīng)銷商
現(xiàn)如今花卉經(jīng)銷商對(duì)銷售產(chǎn)品的個(gè)性化要求越來越高,而我們的空氣鳳梨系列的產(chǎn)品具有明顯特點(diǎn),又易養(yǎng)、美觀,是經(jīng)銷商不二的選擇。
4.大中型酒店
隨著時(shí)代的發(fā)展,越來越多酒店注意客房的布置,來滿足住客的審美需求,增添客房的藝術(shù)感,我公司可以和這些大中型酒店合作,并提供專門人才對(duì)這些酒店的盆景進(jìn)行護(hù)理工作。
5.精裝修公司
與精裝修公司合作,以讓利的方式,與其建立長期合作,提供裝修過程中所需要的一系列空氣鳳梨品種,白天吸收甲醛、苯烯類化合物,夜間吸收二氧化碳,是一種非常環(huán)保的植物。
現(xiàn)有產(chǎn)品植物窗簾、植物壁畫等。
市場定位:定位方式采用避強(qiáng)定位(避開強(qiáng)有力的競爭對(duì)手),目標(biāo)市場戰(zhàn)略采用產(chǎn)品專業(yè)化(空氣鳳梨),市場定位戰(zhàn)略:集中性戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異化,創(chuàng)業(yè)初期緊跟市場領(lǐng)導(dǎo)者的步伐,做市場跟隨者,努力提高企業(yè)實(shí)力。
空氣鳳梨早在100多年前就有人栽培觀賞,20世紀(jì)80年代才在國外廣泛流行,尤其風(fēng)靡日本、韓國及東南亞地區(qū)。
我國近幾年已經(jīng)有多家植物園、部分業(yè)主及少數(shù)愛好者開始引種栽培,其中上海、武漢、南京等地對(duì)空氣鳳梨的引種和栽培已經(jīng)形成規(guī)模。
目前,尚未普遍進(jìn)入市場和百姓家,相信假以時(shí)日,這種護(hù)理簡單、品質(zhì)優(yōu)秀的觀賞植物會(huì)成為大眾的新寵。
空氣鳳梨不只是生存能力極強(qiáng),這種植物空氣凈化功能也十分強(qiáng)大,這是最大的賣點(diǎn)。
家居軟裝飾市場一直是花卉企業(yè)關(guān)注的一個(gè)新領(lǐng)域,但受植物材料的限制,業(yè)內(nèi)在這一市場的開發(fā)基本空白,而空氣鳳梨可望成為打入家居綠化的一塊 敲門磚。
中高端市場是開發(fā)重點(diǎn)
從世界花卉業(yè)生產(chǎn)布局的調(diào)查和我國花卉生產(chǎn)、花卉品種的優(yōu)勢、潛力、花卉延伸開發(fā)產(chǎn)業(yè)分析了我國花卉業(yè)的發(fā)展方向;認(rèn)為我國花卉業(yè)將成為國民經(jīng)濟(jì)中的又一具有活力的支柱產(chǎn)業(yè)。
但是雖然我國花文化、花生產(chǎn)歷史深厚,但不可否認(rèn)的是直到如今花卉業(yè)在我國的發(fā)展卻一直處于較為低迷的狀態(tài),消費(fèi)者心目中甚至沒有一個(gè)叫得上名字的值得依賴的品牌。
深究其原因,眾多學(xué)者發(fā)現(xiàn),我國的花卉無論是質(zhì)量、技術(shù)含量還是營銷方式仍然十分落后。
迄今為止,我國花卉種植地分散,缺乏集中有效的管理,企業(yè)盲目使用溫室種植,效益不佳;其次,我國花卉育種工作技術(shù)落后,研發(fā)人員只顧成果,不講應(yīng)用;花卉市場結(jié)構(gòu)混亂,僅是以中低檔批發(fā)市場為主體,兼顧花店、集貿(mào)市場、街頭零售等方式,沒有規(guī)范的市場運(yùn)作;企業(yè)缺乏信息,不善于引進(jìn)新品種,營銷和售后服務(wù)落后,品牌雜而小,品牌價(jià)值和形象亟待提高。
品牌營銷:表層定位:通過向目標(biāo)客戶銷售空氣鳳梨取得盈利。
深層錯(cuò)位:我們是做健康、優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)。
未來的商業(yè)計(jì)劃書4一.團(tuán)隊(duì)現(xiàn)況
晨曦團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立于今年十月初,最初成員只有兩人,我們關(guān)于聯(lián)盟打折這項(xiàng)服務(wù)的最初構(gòu)想產(chǎn)生于暑假期間,經(jīng)過近三個(gè)月的市場調(diào)查、市場分析,我們?cè)趪鴳c節(jié)期間正式開始簽約加盟商家,目前在市區(qū)已有電腦行業(yè)加盟商13家,其中筆記本專賣店7家,涉及惠普、戴爾、Thinkpad、聯(lián)想、神舟等幾個(gè)品牌,臺(tái)式機(jī)組裝店6家(太陽城2家,電子時(shí)代廣場4家);
MP3、MP4加盟商4家;藥店1家、花店2家、蛋糕店1家;目前正在聯(lián)系步行街部分品牌商家加盟。在學(xué)校我們正計(jì)劃用一種有效的模式來聯(lián)系一部分餐館加盟我們。雖然,我們現(xiàn)在的加盟商家還不是很多,涉及領(lǐng)域也并不廣泛,但通過和商家的聯(lián)系,我們覺得這項(xiàng)服務(wù)的可行性還是很強(qiáng)的,我們相信最終一定能達(dá)到我們預(yù)想的效果。
二.項(xiàng)目概況
(1)項(xiàng)目介紹
聯(lián)盟打折服務(wù)就是以“集百卡為一卡”的理念,發(fā)行一款設(shè)計(jì)時(shí)尚、新穎并具備一定技術(shù)含量的打折卡,取代各個(gè)加盟商家各自的貴賓卡、會(huì)員卡、打折卡等服務(wù),購卡者憑此卡可在同城的任何一家加盟店享受不同程度的打折服務(wù),從而滿足消費(fèi)者輕松、時(shí)尚、優(yōu)惠盡享的購物需求。
打折,作為一項(xiàng)營銷手段一直能很好的吸引消費(fèi)者,所以眾多商家都推出了不同的打折服務(wù),發(fā)行五花八門的各類打折卡來吸引消
費(fèi)者成為其忠實(shí)的會(huì)員,以至于有些消費(fèi)者能同時(shí)攜帶幾十張不同的會(huì)員卡去購物,但是這樣繁瑣的購物只會(huì)讓人負(fù)重不堪,可是有了這樣一張聯(lián)盟打折卡,就能讓消費(fèi)者在方便攜帶的同時(shí),還享受無盡的會(huì)員優(yōu)惠從而盡享購物時(shí)的輕松愉快、時(shí)尚高貴。
(2)該項(xiàng)目的市場總量預(yù)估:
僅以學(xué)校市場分析:據(jù)調(diào)查分析,新城區(qū)學(xué)生除學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)的人均年消費(fèi)額約為7000元,假設(shè)使用我們的聯(lián)盟打折卡的同學(xué)在我們的加盟商家內(nèi)買東西的年平均花費(fèi)金額有2000元,而我們的打折卡在一年內(nèi)能占有學(xué)生總數(shù)50%的份額(新城區(qū)三所大學(xué)共計(jì)約有4萬人),即擁有約20000會(huì)員,則在加盟商家使用該卡消費(fèi)的年成交額為20000×2000=4000萬元,根據(jù)加盟協(xié)議,我們按1%—2%的持卡成交額從商家收取加盟費(fèi)用,就有約60萬的收入,另外售卡費(fèi)用約為30萬,所以我們的年收益額約為90萬,除去積分兌禮品支出、促銷活動(dòng)的支出、制卡成本、網(wǎng)站維護(hù)、廣告宣傳、硬件設(shè)施設(shè)置等各項(xiàng)開支,年預(yù)計(jì)凈利潤在50萬左右,而且隨著會(huì)員數(shù)量增加、加盟商家增多,收益會(huì)持續(xù)增長;后期隨著社會(huì)市場開拓逐漸完善,年利潤會(huì)更加龐大,年利100萬的目標(biāo)絕對(duì)是不久的將來就能夠?qū)崿F(xiàn)的。
三.市場分析
目前聯(lián)盟打折服務(wù)在平頂山還沒有興起,而在國內(nèi)一些大中城市卻早已暢行其道,通過對(duì)其他地方聯(lián)盟打折卡業(yè)務(wù)的考察,可以證明其市場前景是很廣闊的。下面對(duì)平頂山市區(qū)進(jìn)行市場分析:
我們根據(jù)消費(fèi)群體的不同,將平頂山市場分為學(xué)校市場和社會(huì)市場兩個(gè)方面。
(1)學(xué)校市場
新城區(qū)有三所大學(xué),在校學(xué)生人數(shù)超過4萬,但由于交通問題,外出消費(fèi)人群數(shù)量有限,大部分人的基本消費(fèi)都在校園內(nèi),但是學(xué)校內(nèi)商家繁多,競爭激烈,學(xué)生消費(fèi)分散,導(dǎo)致每個(gè)商家的利潤空間有限,很難再有更多的盈利。
但如果我們能通過打折卡加盟學(xué)校的一部分商家,分別涉及餐飲、衣鞋、禮品、體育用品、電子產(chǎn)品、車票、娛樂、旅游等這些和學(xué)生平時(shí)消費(fèi)密切相關(guān)的項(xiàng)目,并在加盟商店推出除打折外、還享有消費(fèi)積分換禮品等一系列吸引人的會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)來吸引同學(xué)們只在加盟商家購物,這樣一來,就有效縮減競爭范圍,讓商家和同學(xué)都獲得了實(shí)惠,而我們則通過發(fā)行大量的打折卡和收取商家加盟費(fèi)來獲取利益,真正實(shí)現(xiàn)三方共贏。
(2)社會(huì)市場
與市區(qū)消費(fèi)群體相比,無論是商家數(shù)量、產(chǎn)品種類還是消費(fèi)人群的規(guī)模和金額,學(xué)生市場都遜色很多,所以如何能夠把握住社會(huì)市場,加盟一些優(yōu)秀的市區(qū)商家,把握大量的社會(huì)消費(fèi)群體才是打折卡業(yè)務(wù)的核心。但是市區(qū)商家的激烈競爭卻也是有目共睹的,而聯(lián)盟打折卡的最有效功能就是削減競爭的激烈程度。
未來的商業(yè)計(jì)劃書5一、網(wǎng)吧廣告的市場需求分析
根據(jù)調(diào)查顯示,中國現(xiàn)在大約有80萬家(官方數(shù)字是72萬家左右)營業(yè)網(wǎng)吧,每家平均50臺(tái)電腦共約8000萬臺(tái),這是一個(gè)龐大的廣告受眾數(shù)字。同時(shí),城市的網(wǎng)吧行業(yè)在走向行業(yè)化,大型化。
統(tǒng)觀全局,將來的網(wǎng)吧不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的上網(wǎng)場所,上網(wǎng)營業(yè)收入在一個(gè)網(wǎng)吧的利潤構(gòu)成中所占的比重將越來越小,而視頻點(diǎn)播、網(wǎng)吧廣告、餐飲收入、游戲收入、代銷業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的利潤會(huì)逐步增加,最終使網(wǎng)吧成為一個(gè)信息傳播的載體,具有強(qiáng)大的廣告和銷售功能,成為一個(gè)增值業(yè)務(wù)全面并且功能強(qiáng)大的娛樂場所。
網(wǎng)吧廣告的特點(diǎn)是以城市中數(shù)量眾多的網(wǎng)吧為廣告發(fā)布場所,以各網(wǎng)吧中的電腦作為廣告的基本載體,以網(wǎng)吧中娛樂和獲取信息的人群作為受眾,提供豐富多樣的廣告發(fā)布形式,是一種將網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告良好結(jié)合在一起并且具有極高的性價(jià)比的新媒介。
我們先來看看網(wǎng)吧作為廣告媒介獨(dú)有的特點(diǎn):
首先,網(wǎng)吧是人群和信息來源渠道相對(duì)集中的地方,它既是網(wǎng)絡(luò)媒體的承載環(huán)境,又是受眾聚集的傳播空間。無論從媒介的大眾傳播定義來看,還是從媒介發(fā)展歷史來看,網(wǎng)吧,都可以不折不扣地算作一種新型的媒介形態(tài)。
其次,網(wǎng)吧是一個(gè)媒介終端——網(wǎng)吧的集群性很高,聚集了較多的年輕消費(fèi)者,個(gè)性相近、愛好相似,樂于接受新型事物、相互影響力比較強(qiáng),這是新媒體的受眾特征。并且,網(wǎng)吧作為第五媒體,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)顯示出其在社會(huì)生活中的巨大影響力,網(wǎng)吧成為傳播信息、發(fā)散輿論以及交友、娛樂的重要場所。
顯然,網(wǎng)吧不再是一個(gè)普通的商業(yè)領(lǐng)域,而是一個(gè)需要社會(huì)控制和行業(yè)準(zhǔn)入的領(lǐng)域,其實(shí),從某種意義上來說,網(wǎng)吧,不僅是網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸,而是一種可以自成體系的新媒體平臺(tái)。對(duì)封閉的營業(yè)場所,人群逗留的時(shí)間較長,相對(duì)流動(dòng)快速的戶外或賣場,信息傳播到達(dá)的頻次更高、層次更深,這是新媒體的傳播特征。
其三,從更全面的角度說,網(wǎng)吧媒體是一種兼具線上和線下的跨媒體。網(wǎng)吧介于傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之間,通過網(wǎng)吧的媒體資源我們可以實(shí)現(xiàn)線上和線下的信息傳播和廣告宣傳。跨媒體應(yīng)該是橫跨平面媒體、立體媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的三維平臺(tái)組合。平面媒體包括報(bào)紙、雜志、圖書、戶外廣告,立體媒體包括電視、廣播和電影,網(wǎng)絡(luò)媒體包括窄帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和寬頻互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。
網(wǎng)吧正是兼具平面媒體、立體媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的三維平臺(tái)組合。網(wǎng)吧的空間可以承載海報(bào)、墻面、桌面、展板等類戶外廣告的平面媒體;網(wǎng)吧的電腦可以統(tǒng)一承載電影、廣播、音樂、游戲等立體媒體,相當(dāng)于一條嶄新的院線;網(wǎng)吧的最直接實(shí)現(xiàn)形式則是網(wǎng)絡(luò)媒體;所以網(wǎng)吧最具有跨媒體性質(zhì)。
如今,隨著網(wǎng)吧規(guī)模日益的擴(kuò)大和經(jīng)營的正規(guī),企業(yè)在網(wǎng)吧里面發(fā)布廣告的需求越來越大,整合網(wǎng)吧資源也是大勢所趨,網(wǎng)吧廣告,逐漸成為一個(gè)新的媒介平臺(tái)。
二、網(wǎng)吧廣告價(jià)值分析
什么是媒體的廣告價(jià)值?業(yè)內(nèi)普遍采用廣告千人成本和讀者構(gòu)成來評(píng)價(jià)某媒體是否適合投放廣告。事實(shí)上,影響媒體廣告價(jià)值的主要是三個(gè)部分:讀者數(shù)量、讀者質(zhì)量、競爭態(tài)勢。艾瑞市場咨詢公司(iResearch)的《第一屆艾瑞網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣及消費(fèi)行為調(diào)查》顯示:網(wǎng)絡(luò)游戲人群以大中城市為主,年齡分布集中在16歲至35歲之間;男性占了絕大多數(shù);網(wǎng)絡(luò)游戲用戶平均每周上網(wǎng)玩游戲的時(shí)間為9。66小時(shí),每天玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間為3小時(shí)左右。
由此可見,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲族群來說,網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)超過了電視的吸引力。而這個(gè)族群,也同時(shí)是飲料、運(yùn)動(dòng)品牌以及電腦等類型產(chǎn)品的主要目標(biāo)對(duì)象群。通過調(diào)查我們也得知,大部分網(wǎng)絡(luò)游戲玩家均在網(wǎng)吧上網(wǎng),網(wǎng)吧成為了一個(gè)新的廣告平臺(tái),網(wǎng)吧對(duì)于廣告行銷是否也有著不同的意義?
網(wǎng)吧廣告成為新媒介載體目標(biāo)受眾的到達(dá)率高度準(zhǔn)確,在客戶們百般要求廣告形式求新求變的今天,網(wǎng)吧廣告這樣一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),本身所具有的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?
1、有效打開銷售渠道。
根據(jù)受眾來看,前往網(wǎng)吧上網(wǎng)的人群年齡結(jié)構(gòu)都偏年輕,主要集中在18歲到25歲之間。這個(gè)年齡段的人群好奇心強(qiáng),容易接受新生事物;同時(shí),他們接受的教育程度也比較高,具有大專以上教育背景的達(dá)到70%以上;由于大部分人是學(xué)生,因此直接收入有限,但間接和潛在的消費(fèi)能力很強(qiáng)。
由于受眾受教育的程度較高,在未來擁有很強(qiáng)的消費(fèi)能力,同時(shí)受眾年齡結(jié)構(gòu)年輕,雖然直接收入不高,消費(fèi)能力卻很強(qiáng),容易進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)和購買那些新產(chǎn)品;上網(wǎng)頻率及時(shí)間較穩(wěn)定,有較為規(guī)律的上網(wǎng)頻率及上網(wǎng)時(shí)間,基本屬于忠實(shí)受眾,能保證廣告在該群體中的傳播質(zhì)量;興趣愛好相近。喜歡網(wǎng)絡(luò)化的生活和交流方式,追求時(shí)尚,熱衷各種娛樂活動(dòng),喜歡游戲;消費(fèi)取向集中。以上共有特點(diǎn),決定了受眾群體擁有高度集中的消費(fèi)取向。
從以上特點(diǎn)可以看出,網(wǎng)吧媒體的受眾主要是年輕一代,接受其信息的多為在校學(xué)生(大學(xué)生居多)和有一定經(jīng)濟(jì)收入的白領(lǐng)階層,其主要特征是消費(fèi)觀和價(jià)值觀趨于統(tǒng)一,追求時(shí)尚,消費(fèi)能力集中,且具有很強(qiáng)的消費(fèi)欲望,界定在感性消費(fèi),而非理性消費(fèi)群體范疇。從分析中可以看出,網(wǎng)吧廣告可以幫客戶們打通銷售渠道,直接命中最有可能的`潛在用戶。
2、網(wǎng)吧廣告具有100%的廣告有效送達(dá)率。
任何想上網(wǎng)的人,必須打開電腦顯示屏才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接。電腦顯示屏是任何網(wǎng)民必須登陸后默認(rèn)當(dāng)前界面,任何網(wǎng)民,無論其上網(wǎng)聊天或玩游戲均能100%看到電腦顯示屏,而網(wǎng)吧廣告的一個(gè)核心內(nèi)容,就是通過電腦顯示屏設(shè)置廣告信息,并通過電腦顯示屏將廣告內(nèi)容傳遞給受眾。這種廣告方式的有效達(dá)到率是100%,并且擁有巨大的受眾數(shù)量以及固定的受眾用戶群。
通過對(duì)北京、上海、廈門、泉州、成都的網(wǎng)吧進(jìn)行抽樣調(diào)查,每臺(tái)網(wǎng)吧電腦每天的使用人次為4-6人,在節(jié)假日和周末還有30%左右的增長。一萬臺(tái)網(wǎng)吧電腦,每天的用戶數(shù)量即為4萬-6萬,一個(gè)月的累計(jì)用戶數(shù)量為120萬-180萬人次,也就是說網(wǎng)吧廣告的受眾為120萬-180萬人次萬臺(tái)/月,這樣的規(guī)模是目前任何專業(yè)類媒體都無法比擬的。
3、網(wǎng)吧廣告是真正意義上全天候媒體。
目前網(wǎng)吧規(guī)定營業(yè)時(shí)間是早8點(diǎn)至晚12點(diǎn),實(shí)際上絕大部分網(wǎng)吧是24小時(shí)營業(yè)。針對(duì)目前經(jīng)營現(xiàn)狀,網(wǎng)吧主管部門計(jì)劃將在2006年1月后放開網(wǎng)吧營業(yè)時(shí)間限制,網(wǎng)吧行業(yè)將實(shí)現(xiàn)合法的24小時(shí)營業(yè)。屆時(shí)網(wǎng)吧媒體將成為名副其實(shí)的全天候媒體。
4、更加真實(shí)的投放效果評(píng)估。
每一個(gè)客戶投放的網(wǎng)吧都有詳細(xì)的網(wǎng)吧資料(網(wǎng)吧名稱,終端電腦臺(tái)數(shù)等),客戶對(duì)于自己投放廣告的范圍及覆蓋人群數(shù)量有非常真實(shí)和精確的掌控。顯示屏廣告位的設(shè)置方法使得廣告的發(fā)布也更加直觀有效,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段可對(duì)廣告投放效果進(jìn)行及時(shí)有效的分析評(píng)估。
5、網(wǎng)吧廣告具有超強(qiáng)的視覺沖擊力。
精美寬大幅面的廣告畫面及詳細(xì)的文字說明,與目標(biāo)受眾近似零距離的視覺接觸,具強(qiáng)烈的沖擊力,可充分展示品牌形象和產(chǎn)品特性,給受眾留下極其深刻的印象。另外,可以充分利用多媒體、超文本格式文件,設(shè)置多種形式讓受眾對(duì)其感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細(xì)的信息,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓消費(fèi)者如身臨其境般感受到商品或服務(wù),并能在網(wǎng)上預(yù)訂、交易與結(jié)算,將更大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。
超低廣告投入千人成本。假設(shè)網(wǎng)吧電腦桌面標(biāo)準(zhǔn)價(jià)15元/臺(tái)/月,假設(shè)一臺(tái)電腦平均每天5人使用,在使用過程中每人有4次回到桌面,則客戶投放網(wǎng)吧電腦桌面平均每天每人成本=12元/臺(tái)/月÷30天÷4人÷4次=0。025元。
根據(jù)現(xiàn)階段其他各發(fā)媒體的廣告報(bào)價(jià),我們可以看出網(wǎng)吧廣告低廉的價(jià)格,客戶投放1次電視臺(tái)30秒廣告,基本上等同于連續(xù)1個(gè)月在廣告,可以連續(xù)1個(gè)月在25000臺(tái)電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告;客戶投放1個(gè)月網(wǎng)絡(luò)廣告,可以同期連續(xù)1個(gè)月在20000臺(tái)電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告;客戶投放1個(gè)月塊大型戶外廣告,可以同在18000臺(tái)電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告。
網(wǎng)吧廣告的商業(yè)模式分析多網(wǎng)吧,成為網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布平臺(tái),以富有創(chuàng)意而靈活的方式銷售內(nèi)容為網(wǎng)吧帶來了新的業(yè)務(wù)增長機(jī)遇。將適合在網(wǎng)吧發(fā)布的廣告內(nèi)容以最恰當(dāng)?shù)姆绞匠尸F(xiàn)給受眾,并能及時(shí)的得到回報(bào),這是任何一個(gè)企業(yè)或者廣告商最為關(guān)心的事情,因此,網(wǎng)吧廣告最為重要在于其商業(yè)模式的正確性和客觀性。
現(xiàn)在,在了解網(wǎng)吧廣告的價(jià)值以后,我們就可以分析一下網(wǎng)吧廣告的商業(yè)模式:
1、看廣告網(wǎng)吧玩家免費(fèi)上網(wǎng)模式:
網(wǎng)吧經(jīng)營的一切費(fèi)用和盈利都是來自廣告費(fèi)。如果將網(wǎng)吧看成是一個(gè)新媒體平臺(tái),那么該平臺(tái)提供給受眾的娛樂費(fèi)用將會(huì)很低,甚至完全免費(fèi)。同時(shí),受眾在免費(fèi)娛樂的同時(shí)也會(huì)接受該平臺(tái)提供的廣告信息,以此來換取免費(fèi)上網(wǎng)。這就是網(wǎng)吧免費(fèi)模式,在這個(gè)模式中,連鎖網(wǎng)吧的數(shù)量和統(tǒng)一管理模式成為關(guān)鍵點(diǎn),全國性的網(wǎng)吧連鎖公司,對(duì)幾萬家網(wǎng)吧進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)營與管理,建立一種全新的網(wǎng)吧廣告商業(yè)模式。
2、網(wǎng)吧和廣告商共分利潤模式:
網(wǎng)吧連鎖機(jī)構(gòu)或者是網(wǎng)吧廣告集團(tuán)可以和網(wǎng)吧廣告商分取廣告利益。中國大部分游戲運(yùn)營商和軟、硬件商家對(duì)非常重視網(wǎng)吧廣告,因此可以建立網(wǎng)絡(luò)廣告分帳模式。其核心的理念就是網(wǎng)吧必須集合在一起,控制本省市或者全國的網(wǎng)吧達(dá)到一定的規(guī)模和數(shù)量,并代表網(wǎng)吧群體的集體利益,以量來制定價(jià)格。
3、按照媒體價(jià)格收取廣告費(fèi)用模式:
網(wǎng)吧廣告,目前可利用的形式多種多樣,比如電腦顯示屏廣告、網(wǎng)吧戶外廣告以及插播廣告等,根據(jù)不同的廣告載體制定出相應(yīng)的價(jià)格體系來收取廣告費(fèi)用。很多網(wǎng)吧廣告公司就是采取這樣的商業(yè)操作模式,按照約定的媒體價(jià)格將費(fèi)用支付給各位網(wǎng)吧業(yè)主。其核心在于廣告公司對(duì)網(wǎng)吧的整合能力。筆者在后面將會(huì)將一家廣告公司的大致報(bào)價(jià)展示給網(wǎng)吧業(yè)主們,以供參照。
綜上所述,網(wǎng)吧廣告作為一個(gè)探索中的媒介載體可以在用戶細(xì)分、提升品牌認(rèn)知度和互動(dòng)上有相對(duì)的優(yōu)勢。在目標(biāo)用戶群的選擇上,廣告廠商可以根據(jù)網(wǎng)吧玩家信息對(duì)廣告進(jìn)行選擇,并針對(duì)地區(qū)的不同情況進(jìn)行投放的細(xì)部分類,確保目標(biāo)受眾群選擇的準(zhǔn)確性。其次,作為一種新的廣告操作方式,比較容易引起受眾群較高的接收度和互動(dòng)。在促銷活動(dòng)的靈活運(yùn)用上,網(wǎng)吧廣告也給各個(gè)產(chǎn)品帶來了更大施展的空間。
未來的商業(yè)計(jì)劃書6摘要
市場背景
隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們對(duì)食品的要求已不僅要求于吃飽,且開始注重營養(yǎng)和健康。尤其是當(dāng)今社會(huì)的90后對(duì)飲食更是有一種時(shí)尚的追求。大學(xué)生食堂里的食品供應(yīng)已經(jīng)不能滿足大學(xué)社工求新、求異的追求,與此同時(shí),大學(xué)食堂的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。
本企劃針對(duì)以上問題,為滿足大學(xué)生的在飲食方面求新、求質(zhì)量、求時(shí)尚的雪球,在食堂創(chuàng)辦以時(shí)尚、健康的早餐為主的餐廳窗口。旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為我校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
產(chǎn)品簡介
吐司面包是西式面包的一種,在歐美式早餐中常見,在香港的茶餐廳也有。我們將以吐司為原料制作一系列的早餐食品,搭配牛奶、各種果蔬汁等飲品。我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時(shí)尚的理念。在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)者“求異”的心態(tài)。
實(shí)施計(jì)劃
在食堂還沒有同類產(chǎn)品的出現(xiàn),我公司計(jì)劃將此類系列產(chǎn)品打造成一個(gè)品牌,在各大高校的食堂設(shè)立自己的分公司,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。在全國的早餐行業(yè)打下自己的一片天地。
目錄
摘要........................................................................2
第1章 公司描述..............................................................4
1.1公司名稱.............................................................4
1.2經(jīng)營范圍.............................................................4
1.3公司宗旨.............................................................4
1.4公司服務(wù)對(duì)象.........................................................4
1.5選址與布局設(shè)計(jì).......................................................4
1.6人員及組織結(jié)構(gòu).......................................................4
1.6.1人員能力分析...................................................4
1.6.2人員分工.......................................................5
第2章 產(chǎn)品介紹..............................................................5
2.1產(chǎn)品介紹.............................................................5
2.1.1產(chǎn)品種類.......................................................5
2.1.2產(chǎn)品特色.......................................................7
2.2收費(fèi)設(shè)定.............................................................7
第3章 市場分析..............................................................8
3.1環(huán)境分析.............................................................8
3.1.1企業(yè)本身.......................................................8
3.1.2競爭者分析.....................................................8
3.1.3宏觀環(huán)境分析...................................................8
3.2目標(biāo)市場.............................................................9
3.3 SWOT分析............................................................9
第4章 公司經(jīng)營..............................................................9
4.1營銷策略.............................................................9
4.2推廣策略............................................................10
4.3創(chuàng)新機(jī)制............................................................11
4.3.1技術(shù)創(chuàng)新......................................................11
4.3.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新..................................................11
4.3.3經(jīng)營模式創(chuàng)新..................................................11
第5章 財(cái)務(wù)分析.............................................................11
第6章 風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策...........................................................12
6.1風(fēng)險(xiǎn)................................................................12
6.1.1內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)..................................................12
6.1.2市場風(fēng)險(xiǎn)......................................................12
6.1.3原料資源風(fēng)險(xiǎn)..................................................13
6.2對(duì)策................................................................13
第7章 總體進(jìn)度安排.........................................................13
第1章 公司描述
1.1公司名稱
瘋狂的土司
1.2經(jīng)營范圍
以吐司為基本原料的早餐系列產(chǎn)品,牛奶、各種果蔬汁等飲品
1.3公司宗旨
產(chǎn)品:綠色、時(shí)尚、健康
服務(wù):周到、優(yōu)質(zhì)
1.4公司服務(wù)對(duì)象
高校大學(xué)生
1.5選址與布局設(shè)計(jì)
各大高校的食堂
目前的選址是燕山大學(xué)西校區(qū)燕園餐廳
1.6人員及組織結(jié)構(gòu)
店長1名,西餐面點(diǎn)師1名,采購員1名,服務(wù)員1名。(如圖為組織結(jié)構(gòu)圖)
店長
西餐面點(diǎn) 采購員
圖1 瘋狂的土司組織結(jié)構(gòu)圖 服務(wù)員
1.6.1人員能力分析
店長:具有領(lǐng)導(dǎo)能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情,具備處理突發(fā)事件能力和較強(qiáng)的溝通能力,為人誠實(shí)守信,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)
西餐面點(diǎn):具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書,從事該工作一年以上 采購員:了解相關(guān)產(chǎn)品的原材料,對(duì)相關(guān)的基礎(chǔ)材料的價(jià)格敏感,價(jià)格有較
強(qiáng)的議價(jià)能力,服務(wù)員:有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力較好,辦事效率高
1.6.2人員分工
店長:1、獨(dú)立負(fù)責(zé)本店的日常管理工作;2、對(duì)本店的行政、人事、營運(yùn)、采購監(jiān)管、企劃執(zhí)行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負(fù)全責(zé);3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全體門店員工為顧客提供良好用餐環(huán)境、可口的食品、滿意的服務(wù);5、協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工關(guān)系;6、協(xié)調(diào)好本店所在區(qū)域的學(xué)校相關(guān)管理部門的公共關(guān)系;7、負(fù)責(zé)正確解決顧客抱怨,提高顧客滿意度
西點(diǎn)師:1、負(fù)責(zé)本店食品制作;2、負(fù)責(zé)菜品的研發(fā)更新,使食品更加符合當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的口味;3、負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購量
采購員:1、負(fù)責(zé)原材料的采購;2、與供應(yīng)商議價(jià)簽合同等
服務(wù)員:1、負(fù)責(zé)服務(wù)顧客就餐;2、協(xié)助采購食材;3、店內(nèi)的清潔工作 另外,其他相關(guān)的廣告標(biāo)語的制定,舉辦活動(dòng)及宣傳工作,大家共同參與。
第2章 產(chǎn)品介紹
2.1產(chǎn)品介紹
2.1.1產(chǎn)品種類
1、土司系列:
原味吐司、全麥吐司、藍(lán)莓吐司、草莓土司
營養(yǎng):面包含有蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、少量維生素及鈣、鉀、鎂、鋅等礦物質(zhì),口味多樣,易于消化、吸收,食用方便,在日常生活中頗受人們喜愛。
2、布丁系列:
肉桂蘋果面包布丁:
做法:吐司去邊,切成丁,將鮮奶、奶油、砂糖混合在小鍋中慢火加熱,慢