第一篇：讀《數據重構商業,流量改寫未來》感想

讀《數據重構商業，流量改寫未來》感想

這是一篇語言犀利，發人深醒的文章。用發生在身邊有力的證據證明“不變就是死亡”的理論，引發了我心中的共鳴。

在戰國時代，秦是比較落后的國家，“六國卑秦，不與之盟”，在先人一步起用“商鞅變法”改革后，始凌駕于六國，最后一統天下。對六國而言，這不謂不是“不變而死”。在近代，西方列強侵華，以康有為為首的推行“戊戌變法”，雖然失敗了，但使中華民族在火燒眉毛之時，終于醒來了，沒有直接送火葬場。三十多年前，中國推行改革開放，才有了今天之中國，才有資格站在列強面前毅然聳立。變！是非要變的，我們不能怪秦國強大，也不能怪西方列強。同樣是為了生存，不是今日我亡你，也許明日就是你亡我。就像原生動物一樣，不吃老弱病殘的，等待著就是撕殺與餓死，所以，對于國家與企業來講，我們必須強大起來。

在昨日的中國，沉醉于五千年文明古國，招搖著四大發明的時候。別人已經造出了槍炮、打印機、鋼鐵巨輪。在仍然使用快馬傳遞與烽火臺的時候，別人已造出汽車、電話。在我們仍然抱著已經沒什么營養的四大名著狂啃的時候，別人已能通過網絡閱讀全世界。在我們的中醫還抱著《傷寒雜病論》《本草綱木》的時候，別人的儀器已能治療一切。難道我們的東西是垃圾嗎？當然不是，只不過已經不能適應時代，在遠古，我們是首先站在了第一個臺階上，近代別人通過我們的經驗已闖入第二、第三臺階了，如果我們依然站在第一臺階，等待我們的將是歷史的巨浪吞噬。所以，對于我們來講必須先學習與接受先進的技術與思想。

真的要感謝改革開放的幾十年，我們的生活發生的巨大變化。20年前我還在為一封回信等半個月，15年我有了BP機，5年前我有了上網本。這一切為當時的生活提供了便利，但在新的時期被新的更便利方式與方法取代。這一切已淘汰與即將被淘汰的，都會沉睡在抽屜中變成回憶。如果在今日，仍有人固守尋呼臺，那是不可想象的。所以我們必須接受改變。

在過去，郵電局是我們生活的一部份，那騎著綠色自行車打著鈴的大叔也是我兒時重要的記憶。在郵政與電信分開以后，郵政并沒有困守在收發信件之中，而是利用自身網點多的優勢，陸繼開展了郵政儲蓄與EMS快遞業務，甚至還面向農村銷售菜仔、化肥。他們活下來了，而且活得很滋潤。近些年，我們中國石化也開展了便民服務業務，是我們走出的第一步，也是變的第一步，也是不想死的覺醒。以經濟如此快的發展，石油是燒不了多少年，我們不變，不快速變，等待我們中國石化的只有滅亡。《數據重構商業，流量改寫未來》這篇文章寫得非常對，你不敢跨界，就有人跨過來打劫。我們的網點優勢在郵政面前并不占優，郵政能介入銀行的業務，同樣也可以介入我們的業務，也許明天，郵政也能開加油站，便利店。也許明天，銀行、電信便利店也起來了，到那一天，如果我們還只是加油與便利店，那就等著擠出歷史舞臺吧。現在的我們為了不走向那一天，必須居安思危，把握住今天的壓力，齊心攜力，將現有的業務做大做強，再考慮其它方面伸展。哪個說得清明天中國石化是不是開展儲蓄、快遞業務，會不會也發展通訊網絡，甚至進軍電子行業，只有想不到，沒有做不到。現在，我們就要轉變觀念，中國石化僅是一個品牌，并不是約束，為中國石化的未來與子孫后代做好今天，做強今天。

第二篇：用趨勢贏未來,重構商業新模式

用趨勢贏未來，重構商業新模式

董事長彭星在2013總結工作會上的講話

過去的一年，在國際市場需求萎縮、國內市場增速放緩的背景下，我們經過一年的努力，各部門圍繞“核心年”的主題，著力提升平效和人效，以品牌、產品和創意的組合為重點，積極開展終端形象升級、渠道拓展和多業態營銷，實現品牌強勢區域的突破。在這個困難之年能夠穩健經營，也是在座各位齊心努力的結果，我很感謝。今天，在這里我向付出辛勤努力的法派全體同志致以誠摯的謝意，并向你們的親人表示敬意。

1、實現穩健經營的三個亮點

2013年我們繼續貫徹品牌發展戰略，一方面遵循“地線”，緊貼地氣，企業精細管理得以深化，營銷服務向“數字化”升級。另一方面，我們設定理性謀變的“天線”，以價值增長取代規模擴張的思路。通過全面推進品牌創新運營，提升終端形象，拓展渠道空間，克服市場危機，實現了穩健經營的發展格局。我們通過對與國內一流商場的戰略合作，對上海、武漢、北京、重慶區域市場的整合，使單店管理績效得到提升，有的店鋪實現全年商場排名前五；加強對代理商、直營終端的督導和管理也是全年工作一大重點，公司新推出的終端新形象得到代理商們肯定。定制業務部通過針對性的市場策略提升區域管理水平，雖然沒有完成預定的增長目標，但是成績值得肯定。國際貿易部在穩中求進的工作基調中拓展業務，對外貿訂單實行質量控制，并承接了歐洲公司的高級定制業務，績效意識得到增強。品牌運營總部搬遷到上海以后，運營成本上升了許多，盡管一些新的理念得到認同和貫徹，開展了一些有成效的活動，如首次跨界營銷，與農行合作，牽手星巴克，還有微信上線等等，但是與我們理想目標還有差距，需要在今后的工作中以創新的思維解決遇到的一切困難。

回顧2013年，我們高興地看到。法派的發展呈現出三大可喜的亮點：一是法派西服節聯合魔法定制獲得圓滿成功，在全國20個城市巡演，贏得了市場反響，實踐證明突出個性化服務將是未來發展的趨勢；二是西服核心產品競爭力增強，去年我們西服工藝的積累得到了集中爆發，共獲得13項國家技術專利；同 1

時新技術促進了生產管理科學化，生產中心的ERP系統上線，將有助于我們大批量定制和個性化量產，為實現工業互聯網與全球渠道網絡的對接打下基礎。三是精細管理得到提升，通過互看互學、三合一體系審核、全員培訓、建立責任型黨組織等等形式，對內重效率，對外重效益，在人效和平效上下功夫，“向管理要利潤”已經成為我們公司上下的共識。

在這一年中，我們也清醒地認識到工作中還存在的一些問題，主要表現在：一是高素質經營管理和專業技術人才相對短缺；二是生產經營成本的壓力和挑戰較大，各項增支因素較多；三是考核激勵機制需要進一步完善；四是自主創新能力還需要進一步強化；同時，有的部門仍然存在發展戰略不清晰、思路不明確、內部管理不到位現象，部分管理人員思想不解放，作風不務實，與新形勢下公司發展的要求還有差距。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中加以解決。

2、構建三位一體的戰略框架

做好2014年工作，必須客觀分析和準確把握我們所面臨的經濟形勢。一方面，政策機遇難得，利好因素疊加。2014年，我們站在了更新、更高的起點上。綜合判斷，我國發展仍然具備難得的機遇和有利條件，2013年中央經濟工作會議作出了穩中求進的總體要求，國內經濟將繼續朝著宏觀調控的預期方向發展，呈現增長較快、物價趨穩、效益較好的良好態勢，投資和消費需求旺盛，我們置身于國內巨大市場，發展空間十分開闊。一是在政策支持方面，十八屆三中全會為我們指明了前進方向，城鎮化提速為內需市場提供了強大動力，我們新一屆溫市委市政府也將出臺扶持實體經濟發展的相關政策，具有很高的含金量，有利于我們爭取政策、項目和資金支持，有利于我們形成轉型升級倒逼機制，實現可持續發展。二是在行業利好方面，未來十年，零售業將成為中國經濟發展的支柱產業，加快推動這一進程的有三股力量，第一股力量是大規模的城鎮化，未來20年，我們新增城市人口將超過3億（差不多1個美國），達到10億；第二股力量我們社會穩定的中堅——中產階級的形成；第三股力量是網絡消費群的興起。根據國家統計局發布的數據顯示，去年國內服裝銷售三四線市場增速加快，網上銷售為服裝企業拓展了市場新空間。三是在自身優勢方面，經過16年的積累，特別是近幾年的發展，我們全球營銷網絡已經奠定了較為堅實的產業基礎，隨著網上銷售和個性化定制的開展，都將成為進一步推動法派平穩較快發展的重

要保障和強大動力。

另一方面，我們也看到外部環境依然嚴峻，宏觀形勢錯綜復雜。國際上不確定、不穩定因素與國內發展中不平衡、不協調、不可持續的問題疊加交織，我國經濟社會發展面臨諸多風險，經濟下行壓力加大，穩增長難度明顯增加。同時在互聯網經濟時代，行業傳統競爭優勢在不斷消失，企業的思維模式、商業模式、營銷模式、研發模式、運營模式、服務模式等，都必須以互聯網的時代特征進行重構，而不是簡單地提供一個在線客服和在線銷售，而是面向消費需求的整個流程再造，從內部管控的流程模式轉變成外部客戶服務的流程模式，這對我們來說是一個挑戰。

應該說，我們很早就看到了這種潮流，已經在順應這種變化。近年來在堅持發展傳統銷售渠道的同時，就開始涉足網絡商城、跨界營銷、魔法定制，形成了工業化網絡與全球銷售網絡的全數字化管理。在去年泰順的戶外拓展交流中，我曾向公司管理層闡述了法派未來發展的三位一體戰略框架，今天再與大家一起交流。

一個是電商。當前服裝線上銷售日益崛起，線上線下融合發展勢在必行，O2O（Online to Offline）模式成為了服裝及整個零售行業里熱門詞匯，從長遠來看，線上線下最終將融合為一體化。因此我們應加強“一體化全渠道”的戰略意識，在供應鏈、服務體系、銷售體系和內部組織架構上理順線上線下的關系，調整和平衡各方的利益訴求，以消費者為中心打造一體化、多入口、全渠道、一致性的消費服務和體驗，這才是真正的O2O模式。對于我們目前條件來說，實現O2O模式還存在很大差距，但是我們要善于利用這種工具，突破、提升、壯大、甚至顛覆自身，讓我們品牌優勢更強。

二是我們去年推出來的魔法定制。這是我們創新品牌的商業模式，也是提升品牌時尚魅力邁出的重要一步。通過“西服魔法定制平臺”，每個終端客戶可以完整表達自己的需求，生產部門通過辨識顧客需求，實現個性化設計，并快速交貨。從大批量標準化生產到大批量定制到個性化量產，一改以往先生產后銷售的做法，而直接面對單個顧客，這是一次企業管理的顛覆性創新。

三是我們的傳統零售。以往靠速度、規模、數量、低成本等條件發展的時代已經結束，服裝企業需要提高經營效率，還必須要向管理要利潤。因此，對于我們的傳統零售，需要更務實、更理性地思維看待市場的變化，進一步研究運營模式、產品體系、設計研發、物流倉儲等事項，關注單店平效、產品的周轉、庫存的周轉、售謦率、毛利率等一系列指標，強化系統性分析。近年來隨著移動智能終端的廣泛應用，各種極具創造力與感召力的新型零售業態將不斷萌生，未來服裝零售終端的內涵會越來越豐富。

服裝企業的轉型升級，不僅是業務模式的轉型升級，更是企業發展思維、價值觀的重構和升級。隨著產業鏈的不斷專業化和集成化，制造領域、流通領域、服務領域都在業務上交匯，我們每個部門都擁有多重身份，因此，強調“三位一體”的戰略意識非常重要，而不是你是你，他是他。

3、關鍵之年的三個突破

從困難之年到關鍵之年，我們要抓住關鍵環節，奮力迎接挑戰，在公司高層研究會上，我們將2014年定義為“精耕年”。在這個變化日益迅猛，競爭日益激烈的今天，我們要在觀念上“謀變”，在制度上“謀新”，在行動上“謀實”，創新品牌運營思維，恪守“取勢、明道、優術、守正、踐行”，既要正視困難，保持憂患意識，更要看到機遇和優勢，趨利避害，把握機遇，因勢而動，順勢而為，圍繞品牌制造和營銷深耕細作，推動企業內涵式發展，努力建設發展活力更足、質量效益更好、員工幸福指數更高、核心競爭力更強的一流現代化企業集團。

為了實現上述目標，2014年重點要在以下三個方面下功夫、求突破：

（一）推進全渠道營銷戰略，穩定和擴大市場份額

我們從2013年消費生活的熱門詞匯就可以看到，“小時代”、“致青春”、“土豪金”、“低頭族”，新生代消費群體——80后90后消費群正式走入人們視野。隨著80后90后消費群的興起，互聯網不再是一個虛擬的世界，而是進化成為一條條充滿消費者氣息和聲音的大街；PC互聯網、移動互聯網和社交網絡已經成為三個最有活力和最具商業價值的新商圈。2013年，黃太吉煎餅、雕爺牛腩都在用互聯網思路做傳統商業，并迅速流行，今天互聯網技術的發展，已經告訴我們“數字商業已經走來”。

在O2O時代，要想在全渠道發展戰略上邁出實質性的一步，就必須重塑經營理念，整合品牌推廣渠道。一是在體制機制上創新，借鑒直銷經營理念，發揮全體員工的營銷積極性，各事業部門要努力形成“海陸空”協同作戰的銷售合力，在提高一、二線市場的深度拓展的同時，加強對經濟活躍的三四線區域市場的探索，共同開創營銷工作的新局面；二是建立以消費者體驗為中心的微信、微博、資訊App等移動互聯網媒體，從內容和形式上不斷創新，增強消費者的互動與參與感。同時利用互聯網新的技術和應用，提升產品、設計、品牌的創新能力，打造強大的供應鏈和高效的零售終端；三是在此基礎上，加強“三位一體”的戰略意識，在服務體系、銷售體系和內部組織架構上理順線上線下的關系，調整和平衡各方的利益訴求，努力實現工業互聯網與全球渠道銷售網絡的對接，逐步完成以消費者為中心的多入口、全渠道的一體化銷售模式。

（二）加快新型工業化步伐，促進工業化和信息化深度融合我們的生產中心要向數字化工業方向發展，在鞏固大批量標準化生產的基礎上，還要適應市場個性化量產的需求。因此生產中心要緊緊圍繞集團下達的產能目標，樹立以人為本的理念，精心組織生產，全面提高生產經營水平。一是要加快信息技術和信息產品在傳統產業中的應用，信息化建設是實現新型工業化的必由之路，必須加緊推進和落實，盡早破題見效。以生產中心ERP系統為重點，提高企業生產裝備自動化水平，提高生產效率和規模經濟水平。二是進一步強化生產過程的控制，采用條碼管理系統，實現產品在整個生產過程中的質量跟蹤，保障生產信息反饋及時到位；三是進一步加強質量管理。加強體系運行、技術改造、工藝管理和過程監控，嚴抓細管，把精細管理貫穿到每一個環節、每一道工序、每一項工作，全力營造安全健康生產環境。

（三）推行精細化管理，提升企業管理水平

未來服裝業的競爭，將不再是規模的競爭，而是“平效”和“人效”的競爭，是精細化管理的競爭。企業只有在每一個環節做足功夫，苦練內功，建立“精細優勢”，重塑經營理念，才能真正在服裝的生態鏈上成為強者，也才能保證品牌基業長青、持續經營。

一是完善優化規章制度和管理流程，實行全員成本控制和考核，將成本控制的重點從財務管理環節，向生產、采購、銷售、行政等生產經營和日常管理的各個環節拓展，向集約化和精細化要效益；二是要抓好財務管理。突出預算導向功能，強化資金預算和審批管理，嚴格控制生產成本、管理成本、人工成本以及非生產性開支，提升財務體系的經營活動反映能力、風險控制能力、決策支持能力；

三是抓好績效考核管理。借鑒直銷經營理念，完善以業績為導向的薪酬分配機制，推進差異化、精益化和全員業績考核；四是堅持軟硬件結合，不斷豐富企業文化的載體，加強黨工團的組織建設，圍繞安全、生產、經營、制度、管理、黨建和企業文化建激發員工創新熱情，鼓勵員工在生產、管理、營銷等方面創新創效。

未來是殘酷的，并且將愈來愈殘酷。在行業曲折起伏的發展過程中，單純期待外部環境轉暖，期待春天到來帶給我們暖意是不現實的。俗話說“要讓事情變得更好，先讓自己變得更好。”改變之門從來都是由內向外打開，真正的春天，來自我們的內心。當前正是法派集團實現轉型升級的關鍵階段，只有重塑經營理念，探尋改革之門，構筑獨特競爭力的價值鏈，才能真正融入到國際化競爭的大環境中。

因為承載夢想，所以竭力前行；因為向往未來，所以相聚法派。讓我們攜手并肩，為實現美麗的法派夢而努力奮斗

最后，提前給大家拜個早年。祝大家新春愉快，闔家幸福，工作順利，萬事如意！

謝謝大家！

第三篇：商業的未來——重布行業,重構企業,重塑自我

商業的未來——重布行業，重構企業，重塑自我

[英]馬克·拉斯金諾（Mark Raskino）格雷厄姆·沃勒（Graham Waller）

一、要么數字化，要么滾回家：數字化革命進入每個行業、由外及內推進數字化、數字化商業為你的成功提供助力

為全新層面的變革做好規劃，這種變革就是數字化商業。相比此前的數字化營銷、在線電子商務，數字化商業又前進了一大步，它模糊了數字化世界與現實世界的邊界，產生了大量的數據繼而創造了新的產品與服務，使得產業革命成為可能。

用由外及內的視角找到正確的觀點。要對各種力量有深刻的理解并作出深度的改變，打破傳統思維方式的藩籬，從多個角度思考行業層面的變革與突破。這些變革足以促使公司董事會和執行委員會采取行動。

將三種力量化為己用。分辨率革命的力量能讓你從更真實的層面認識世界，并能更加精準地認識與掌控世界。技術、文化和制度將共同激勵你崛起，但復合不確定性的力量卻讓預見這個世界變得困難。怠惰遲鈍是很危險的，因為邊界模糊化的力量讓許多新的力量和競爭者涌入你所在的行業并對行業進行了重新定義。

在三個層面都進行改變，要深入到底，不可浮于表面。要想在數字化商業的競爭中勝出，就需要通過合縱連橫對行業進行重新布局。要達成這個目標，就需要對企業進行重構，如提升核心管理層和董事會水平以創造新的能力。要有效地領導這些變革，就需要對自身進行重塑，讓自己兼具探險家、外交家、教育家、決斷者、魅力偶像和制圖師的多重能力。

實行數字化革命并堅持下去。在數字化商業的進程中，你有時候感到所有事情都在變化，很難確定自己所處的位置。本書規劃出的戰略構架正是為幫助你在面臨復雜挑戰時找到出路而設計的。

二、每件產品都將被數字化重塑：分辨率革命、一切都能被數字化、精確反饋與控制

你所在的行業將被下面這些數字化進程改變: 1.具有互聯功能的傳感器及其生成的數據讓你能夠用更細微、精確的方式感知和審視世界，這就是分辨率革命。

2.遠程精密更新和控制物品及元件的能力得到提升，這就是精確反饋與控制。

分辨率革命和精確反饋與控制正遵循摩爾定律，在循環反復的過程中不斷發展。并且，它們]還在不斷加速發展。在這個過程中，許多商業思想家跌了跟頭，因為他們習慣于沿著傳統的道路前行，習慣于產品、服務、商業模式的線性發展。但是，也有企業家能夠感知和預測這種變革的速度，并且利用這種變革實現產品和服務的創新。

提升視角——找到兩條前行的路徑來撥開迷霧。第一條前行路徑是尋找分辨率革命所帶來的機遇—用更加細致的方式觀察周邊發生的事件。第二條前行路徑是在事件發生過程中，尋找精確反饋與控制所能帶來的機遇。

預先設定一個戰略假想——深刻的數字化變革將發生在方方面面。數字化變革將會影響所有行業，也包括你所在的行業。它會把你所有的自信打碎，特別是當你處于一個穩定、傳統的、不善于適應數字化變革的實體產品行業之中時。如果你的團隊和合作伙伴認為數字化不能也不會影響你的行業，數字化變革會要求他們轉變這種想法。

頭腦風暴一下分辨率革命將讓你的產品或服務產生何種改變—針對傳感器及其生成的數據進行思考。思考具有云鏈接功能的產品以及如何對它們]進行遠程控制與更新。思考你的公司或其他公司能夠創造什么樣的增值服務價值。

讓—項核心競爭力實現數字化將成為你未來業務的一部分。數字化和信息技術已經不僅僅是幫助你管理企業的支持性工具了。數字化能夠直達你的產品和服務并讓其徹底改變。如果你不抓住這個機會，其他人一定會。

當摩爾定律對你過去所處緩慢發展的行業奏效時，做好迎接“動蕩”的準備。對于一些相對穩定的管理機制和文化而言，轉入非線性創新時代是一個挑戰。這個不穩定的過程將持續一段時間，因為這不是一個一次性的轉變，在這個過程中，企業將相互競爭、相互淘汰。

三、抓住三個引爆點：技術、文化、制度

識別并致力于全部三個影響行業競爭力的引爆點。積極追蹤有潛力影響行業競爭局面的技術、社會和制度引爆點。只關注技術變革不注重社會和制度層面會把你引入危險的盲點。

永遠不要低估技術變革的非線性發展速度。技術變革的步伐將持續加速，其動力源于貫穿整個技術領域的“復合引擎”效應。技術的可能性能夠激發技術變革快速發生，也能夠爆發出破壞性的力量，傳統行業的領導者決不能低估這兩點。有些時候，你可能感覺像科幻小說一樣，但技術變革其實已經撲面而來了。

評估文化接受度，在新的價值定位與“毛骨悚然之線”之間尋找平衡點。可以試探底線，但不能越界。冒進很容易，倫敦的垃圾箱就是實例。身處逆境時，不要羞于撤退休整、重新部署和再做思考，就像谷歌在谷歌眼鏡上采取的策略。或者在文化接受度更高的地方尋找市場的夾縫，就像滑雪圈能夠容忍歐克利的增強現實滑雪眼鏡一樣。或者找到一個人們更易接受的地方，回想一下哥本哈根機場內的限制條款。

創新可以源于制度，也可以源于無視制度。制度變革通常是緩慢的，但其中仍然蘊含機遇。技術可以被用來規避制度并創造新的產品和服務，讓這些產品和服務以一種尚不被制度約束的方式滿足市場的需求。你與規則制定者之間的諒解與關系可能就是你領先于新興企業的優勢。如同我們在第1章中了解到的，埃里克·百保力促請國際網聯改變了網球運動規則，以此讓市場接受了它的革命性創新球拍。

審慎推動引爆點，讓其為我所用。當大多數人無法掌控宏觀引爆點的時候，數字化領袖會努力地了解它們，方法是審慎觸及其中一點并將其納為己用。幫助風險投資者孵化一項關鍵的二級技術，帶領行業游說團體爭取有利的政策變化，或者協力塑造消費文化而不是受其羈絆。

四、到底是誰的行業：邊界模糊、每個企業都是技術公司、無準入壁壘、技術收購、開放

作為強大而有影響力的數字化商業領袖，你需要具備由外至內的視角。想在邊界模糊化同時作用于多個層面的世界里取得成功，這種領導力是基礎要素。

要說服你的組織，一切照舊的安全角落是不存在的。產品、服務、商業模式和其他企業帶來的數字化創新能夠摧毀任何準入壁壘。

監視那些徘徊在已漸模糊的行業邊界上的潛在入侵者。長期防守的最佳策略就是對變革、機遇、威脅保持高度警惕，這種敏感性會幫助你快人一步地捕捉和利用新的理念。

在數字化時代構建屬于自己的邊界模糊能力。在行業掌控或穿越行業邊界時，始終讓自己的組織處于先人一步或緊隨領軍人物的位置。

培育抓住機遇進行關鍵技術收購的能力。當數字化走近核心產品和服務時，任何企業在一定程度上都會成為技術公司。技術收購能夠讓你加速形成數字化能力。

新興的數字化平臺將會掌控你所在的行業，擦亮雙眼看清這種轉變。始終努力在這個平臺上作出最大的貢獻并設法掌控這個平臺，否則這個平臺可能會掌控你。努力開拓市場空間并讓其為你所用

創設新的開放文化。沒有外力幫助，你無法促成你所需要的改變，要讓你的組織徹底接受這個觀念。對于人才、企業、理念和服務，始終保持開放和樂于接納的態度，因為你或許還沒有意識到它們的存在，又或許你并末感覺到你需要它們。

五、數字化領導力是一項團隊運動：每個核心管理層成員都必須置身其中、領導跨界團隊

重新審視核心業務，平衡作為與不作為的風險。分辨率革命和因此產生的產品重塑將在世界范圍內對公司職能的理解提出挑戰。如果企業無所作為就有被邊緣化的風險。只有董事會能夠改變公司的宗旨與方向，所以變革必須從頂層開始。

讓核心管理層所有成員參與其中。數字化不能成為筒倉。數字化變革是深刻和廣泛的，會影響企業的所有職能部門。首席執行官必須投身其中，因為數字化的沖擊關乎企業根本，無法授權他人掌控。每一位核心管理層成員都有各自清晰而特定的職責。任何一位袖手旁觀都會拖整個團隊的后腿。在高度破壞性的環境中，行動遲緩以致錯失良機是不能承受之重。

確保整支團隊的緊密團結與合作。分辨率革命將改變客戶需求、產品、服務和對企業的基礎理解。這種改變的必然后果是行業的重構和相互關系的重新定義。如果在起步階段沒能清楚地認識到數字化是一項團隊運動，其結果將是無休止的爭吵和失敗。

提升首席信息官職能;首席執行官需要數字化領導，而不是被動的服務。傳統意義上的首席信息官整日枯坐在辦公室里思考如何提高效率，無法推動企業適應生活在以產品為中心的數字化世界里的新型消費者。企業有時需要吸收新鮮血液對公司運轉方式進行重新導向，使之適應技術型領導的運作方式、改變相關職位的原有職能及其評價方式。數字化官員正是這種新鮮血液的代表。最終，首席信息官的職責將被重新定義。

構建雙峰能力結構，讓整支團隊保持和諧，解決數字化變革與傳統穩定性之間的緊張局面。用戶界面的數字化創新有原生、新型、高風險等特點，而企業的日常經營則需要穩定性和高可靠性，在兩者之間必須搭建起一條順暢的管道。如果一家企業指望只待在后臺的信息技術部門偶爾做出些改變就能完成這條管道的搭建的話，結果一定會偏離預期。

六、提升核心管理層和董事會，使其精通數字化：鼓勵團隊進行由外至內的思考、喚醒團隊的數字化意識、讓人才得到提升

重塑你的公司——你的目標是將數字化內化為企業的DNA。你的公司必須變成技術公司，所以你將不得不把數字化的思維、理念設定和行為方式根植于公司核心。數字化思維不能是表面功夫。

提高董事會對數字化和多樣性的認知水平。因為你的公司會被外部力量影響，并且這種力量能夠改變你所在的整個行業，所以你的董事會不能袖手旁觀。創新者能夠描繪出全面的、跨行業的未來圖景，從金融分析師的立場，成功地轉變董事會的視角。要喚起董事會成員的覺悟(要采用啟發的形式，而不是說教)，并且要用他們能夠理解的語言向他們進行詳細的解讀。

帶領你的管理團隊改變行為方式。你的管理團隊必須進行數字化重塑。如果團隊的半數成員沒有看到數字化的價值，像印度人民黨獲得大選勝利這樣的結果就不可能實現。為你的管理團隊設定一個長期的、跨時代的轉變過程，讓這一過程顯得自然而然。精巧的安排能夠幫助他們發現并改變自己的無意識偏見，并開始用由外至內的視角進行思考。

讓你的管理團隊盡量接觸數字化刺激，以求喚醒他們的覺悟。利用各種刺激和教育方法來創造變革，讓管理團隊思考數字化可能性和客戶的需求。

通過引入新鮮血液提升管理團隊，過程必須審慎。增加一兩名擁有較強數字化能力的領導者會對你的企業有所幫助。嘗試增設一名數字化官員或一名數據官員，或同時增設這兩個職位，為他們設定職責，而且這種職責不僅包括他們需要完成的工作，還要包括管理團隊從他們身上能夠學到哪些東西。

七、解決邊界模糊化的新能力：進行技術重塑，使其成為更新版的核心競爭力、推倒內部壁壘、必須與他人同場競技、新型商業的文化能力與理念

承認邊界模糊化會將你在數字化能力方面的不足暴露出來。產業邊界將會變得模糊，了解技術的競爭者將會破門而入。數字化正在成為你的產品與服務的組成部分。

開始將技術作為核心競爭力并進行重建。在你推出更好的數字化產品和更優的客戶主張的過程中，傳統的服務供應商和最小化的成本、不承擔風險的信息技術部門注定無法向你提供幫助。

下定決心與新的競爭者同場競技。如果你不采取相同的行為方式、不開發相同的技能，就不可能在對技術要求高的數字化賽場上贏得勝利。

在開發多種新型數字化能力的過程中爭當冠軍。尋找培育新型數字化能力的空間，幫助它們沖破組織架構的傳統邊界。

把數字化管理的文化理念傳播出去。即使掌握了正確的技能，如果不改變公司高層的思維模式你仍然無法贏得勝局。數字化思維是新常態。

八、做一個冒險家和外交家：重塑自我，挑戰常規、從外部尋找你數字化的起點、善用外交家的技巧、做一個帶領他人一同前進的數字化領導者

找到屬于你自己的激動人心的數字化探索之路。從外部著手，把以消費者為中心作為行動指南。描繪一番愿景，激勵他人去駕馭數字化變革，重塑你的產品和服務。

鼓起勇氣，喚醒內心的冒險精神。堅定你的信仰，充分認識到一個事實：數字化趨勢已使“挑戰常規”成為必需。鼓起勇氣，直面不確定性和那些守舊的懷疑論者。

調整你的風險回報權衡機制。在自外向內的市場力量下，權衡比較不作為的風險和失敗的風險。做好心理準備，在找到全部答案之前就要開始行動。

利用好外交家的說服技巧。如果無法影響并領導必要的變革，即使你一直行事正確也毫無意義。帶上他人一起行動，始終忠誠于企業的終極目標。

改變自己，讓你自己深入你所希望看到的數字化變革。全方位數字化你的生活、飲食和呼吸，要浸泡式學習并不斷產生新點子。展現你的堅定信念和如火熱情，同時也要充分理解他人的盲點。

九、做一個目標明確的人和教育者：做數字化洞察力的培育者、發揮明確目標的力量、顛覆信念，引領潮流，贏得勝利、為企業植入數字化洞察力的基因

把成為一個目標明確的人作為領導者關鍵的個人特質。由于不確定性的迷霧和顛覆性數字化浪潮的噪聲，市場上充斥著許多炒作和各式各樣的機會，領導者要能從中淘洗出現實，專注在期望的成果上，幫助企業人找到自己的數字化道路。

倡導適應不確定性和數字化目標的思維方式和工作方法。利用測試法和其他方法快速探知、學習并適應變化。不斷挑戰可能已經過時的基本設想，想辦法顛覆它們。

掌握并運用浸泡式學習技巧。幫助其他人發現自我，幫他們找到他們自己還沒有看到的數字化機遇。

通過教育培訓增強數字化洞察力，樹立數字化信心。把明確的目標和扎根現實的學習結合起來，進行數字化升級，直到數字化成為企業的核心基因。

十、做一個有魅力的人和制圖大師：發掘并釋放人才的全部潛能、把自己打造成一個吸引人才和創意的磁石、明確并傳播你的數字化目標、挺身而出，做數字化時代的制圖大師、吸引人才，為數字化成功鋪平道路

吸引最優秀的數字化人才和創意。創造性地改造你自己，讓自己成為一塊能吸引你所需要的重要技術人才和創意的“磁石”，讓他們向你靠攏。

明確并傳播一個引人入勝的數字化目標。賦予他人使命，讓他們融入某項事業，且這項事業的價值要比他們自身偉大得多。把你團隊的任務和企業的核心目標緊緊相連。

重塑和培育“符合數字化目標”的文化。確保內部變化的節奏和類型跟上甚至超越外部變化。引領和示范新的文化價值和行為方式。

重繪你的世界，使之適應數字化商業。把自己看成一個數字化時代的制圖師。徹底改變內部和外部空間，落實數字化能力，贏得市場優勢。

第四篇：讀《中國財政支出結構的過去現在與未來》感想

讀《中國財政支出結構的過去現在與未來》感想

讀完《中國財政支出結構的過去現在與未來》這篇文章以后，心情相對于讀文章的過程中的激動難抑來說，現在的我反而是一派平靜了。無論文章中所指出的中國財政問題是多么的尖銳以及正確，我還是要針對此文提出我自己的一些粗淺且僅代表我個人的見解。

從文章中可以看到，首先，作者簡明地指出了當前財政支出的大頭問題并提出了解決方案，行政費用上占比過多，經濟建設中對國有企業的補助過大，民生問題上的重視程度不足、資金支持不夠等，這類問題已成為當今社會不安定的主要原因之一。

其次，在針對行政費用問題方面，作者明確指出我國公款用車及公款吃喝的奢侈風氣，公務員職務消費開支過高已成為老生常談的話題，人們甚至已經習慣了公車私用、公款私用等浪費人民財產的行為，這不但使得財政支出結構中行政管理費用高，也使得各地方基層的基礎民生建設不得完善，公車公用、嚴格預算、陽關支出，已是刻不容緩的問題。

最后，作者指出國家應加強民生建設，多關注民生，特別是在基礎醫療、社會保障、基礎教育等各類基礎設施制度的建設方面要多加重視，以保障稅收的取之于民、用之于民，提高人民的生活水平，切實保證人民當家作主的基本理念。

雖然文章中作者針對現有問題提出了自己的解決方法，但還是存在著一些問題。

第一，在針對行政支出過高問題的解決方案上，作者過于理想化

地要公車公用，實行份飯制度，這對于當下中國的現狀是不切實際的，因為這些變革會觸動既得利益者的利益，而這既得利益者又都處于當權的地位，所以做這方面的改革就很難了。現在我國的公務員結構龐大，機構紛繁復雜，改革不能立竿見影，例如“車改”的實行在有些地方機構已變相地成為了一種新的津貼。這都說明，削減行政支出只能循序漸進，而作者的觀點只可作為一種長遠的發展目標，在短期內是不可實現的。

第二，關于經濟建設支出不可將國家對于經濟建設的投入一桿打死，在經濟建設初期，國家的經濟建設費用在很大程度上都推動了經濟的快速發展，使中國在短期內跟上了國際的步伐，在這方面國有企業的貢獻是不可磨滅的。

最后，我針對如何控制行政規模支出這個問題，談一談自己的看法。中國行政管理費支出比重遠高于直接民生領域的文教、科學、衛生、社會保障支出所占的比重。“中國公仆的花費，居然超過用于民生的經費，擠占了主人的用款。這種財政支出結構，近年有所改善，注入民生的部分增多了，但總結構仍不合理。它當然應是我們現在要打造民生財政不可回避的改革對象。”

（1）精簡行政機構多余人員，調整組織結構形式，建立有效競爭機制

（2）建立完善的預算體系

（3）加強法制建設，推進多渠道監督

（4）進行行政體制改革，與社會政治制度、經濟制度的改革相

聯系。

以上就是我對《中國財政支出結構的過去現在與未來》這篇文章的一些感想，希望未來中國的財政支出結構能如文章中的設想一樣，更加合理與完善。

第五篇：數據挖掘與商業智能的現況及未來發展-謝邦昌-Datamining提升范文

謝邦昌

輔仁大學統計信息學系 教授

中華資料采礦(Data Mining)協會理事長

中國人民大學統計學系Data Mining中心客座教授

北京商智通信息技術有限公司（bistone.com）首席統計學家廈門大學計劃統計學系講座教授兼博導

北京首都經貿大學統計學院兼職教授暨博士生導師

中央財經大學統計學院兼職教授暨博士生導師

北京理工大學管理學院兼職教授

天津財經大學客座教授

西南財經大學客座教授

西安統計學院特聘研究員

JournalofDataScience執行編輯（2003-迄今）

調查研究—方法與應用編輯委員

數據分析 Journal of Data Aanlysis主編

◎前言

在解決問題之前，我們往往必須收集相關的信息以工作分析。然而，在日常商業過程中執行作業應用程序會產生大量的數據，將這些數據有效運用在決策過程中，可以有很大的加值效益。而數據挖掘(Data Mining)能探勘信息所隱含的真實意義，能自動挖掘出數據間微妙的關聯性或發覺某種決策模型，協助決策者建立預測及決策模型。

Data Mining所要處理的問題，就是在龐大的數據庫中找出有價值的隱藏事件，并且加以分析。主要的貢獻在于，它能從數據庫中獲取有意義的信息以及對數據歸納出有用的結構，作為企業進行決策的依據。此外，數據挖掘主要目的是發現數據庫擁有者先前關心卻未曾知悉的有價值信息。事實上，數據挖掘并不只是一種技術或是一套軟件，而是一種結合數種專業技術的應用。

為了對數據挖掘有更進一步的了解，茲對于數據挖掘的過去、現在與未來做一些闡述。

◎ 數據挖掘的過去

□Usama Fayyad為數據挖掘的開山祖師爺

Usama Fayyad 出生于突尼西亞，1987 年就讀密西根大學時，參加 GM 的暑期工作，目的是從數以千萬計的維修記錄中找出規則，協助維修人員迅速發現問題。Fayyad 發現的 Pattern 辨識算法，不但成了他 1991 年論文的主題，也衍生出后來 Data Mining的發展。

離開密西根后，Fayyad 加入 NASA 的噴射推進實驗室，他的算法在太空探測、地質研究等工作上均展現了非常驚人的潛力，最后連美國軍方也開始應用這樣的技術來增強雷達解讀與辨識數據的能力。

Fayyad 與同好在 1995 年召開首次的 KDD Conference，幾年下來，已成為 Data Mining 界的盛會了。

Data Mining最早是被應用在天文學上，藉由機器學習、類型辨識及統計等技術，在短短4小時內所發現的行星勝過20多位天文學家4年的研究成果。

◎ 數據挖掘的現在□數據在積年累月地儲存以后，數據量大量暴增，Data Mining已成為企業挖掘信息金礦的核心技術

時至今日，在網絡環境的促使下，企業每日增加的數據量正以驚人的速度成長，而隨著理論與算法成熟及計算機運算能力大幅進步，Data Mining已成為企業挖掘信息金礦的核心技術。

□Data Mining結合智能化的、能綜合應用各種統計方法的軟件來分析龐大數據數據，成為目前國際上統計最熱門的話題

隨著計算機、網絡技術的發展，要獲取某一問題的有關數據已經不是非常困難的事情了。但是對于數量大、涉及面寬的數據，靠以往人工匯總報表是無法完成的，而那種由簡單匯總、按指定模式去分析的統計方法也無法適應這類數據的分析。因此，一種智能化的、能綜合應用各種統計方法來分析龐大數據數據的軟件就應運而生，這就是目前國際上統計最熱門的話題Data Mining技術的市場需求和它的技術支持背景。

□有許多不同領域的專家紛紛投入Data Mining這新領域

Data Mining是一個浮現中的新領域。在范圍和定義上、推理和期望上有一些不同。挖掘的信息和知識從巨大的數據庫而來，它被許多研究者在數據庫系統和機器學習當作關鍵研究議題，而且也被企業體當作主要利基的重要所在。有許多不同領域的專家，對Data Mining展現出極大興趣，例如在信息服務業中，浮現一些應用，如在Internet之數據倉儲和線上服務，并且增加企業的許多生機。并且產學合作下，發展出許多實用的系統，例如MDT、Coverstory and Spotlight、NichWork visualization system、LBS、FALCON、FAIS、NYNEX、TASA等等。目前已被許多研究人員視為結合數據庫系統與機器學習技術的重要領域，許多產業界人士也認為此領域是一項增加各企業潛能的重要指針。

□為適應外界的競爭，利用數據庫來進行信息的獲取已成為企業的焦點

隨著信息科技的進步以及電子化時代的來臨，現今企業所面對的是一個與以往截然不同的競爭環境，不僅企業競爭的強度與速度倍增，市場交易也使得各企

業所需儲存與處理的數據量越來越龐大。在這種情況下，企業的焦點已從以往的數據整理與搜集轉向有效的利用數據庫來進行信息的獲取。企業如何適應外界的競爭，能快速有效地從數據庫中取得有用的信息，反映市場或消費者的需求，成為各企業重視的焦點。

□Data Mining目前已被廣泛應用在許多領域

Data Mining的技術可將原始數據轉換為可執行的企業指針，諸如如何了解客戶的全貌，更進而預測未來的行為以創造客戶更高的價值、建立客戶流失預測模型以防止客戶的流動、建立風險及信用評估模型來降低企業經營風險、區隔市場挖掘新商機等等企業經營決策指針。也唯有將信息轉化為企業利潤的提升，才能真正顯數據倉儲及客戶關系管理等系統的投資效益。因此，Data Mining運用的范圍廣泛，不但可用來將數字資產轉換為有形的企業營收，更可用來稽核其它系統的效益。

目前企業界把Data Mining應用在許多領域。例如，科學、行銷、工業、商業、體育、財務、銀行、制造廠、通訊、電信業、網絡相關行業、零售商、制造業、醫療保健及制藥業等等。

◎ 數據挖掘的未來

□企業獲取及利用信息的方式將決定企業的競爭優勢

網際網絡盛起前，握有最多信息的便是贏家；邁入信息爆炸的網絡世代后，原先善于掌握信息的贏家卻紛紛淹沒在信息洪流中，于是Bill Gates在「數字神經系統」一書中大力急呼，『企業獲取及利用信息的方式將決定企業的競爭優勢』。

□數據倉儲是將為極重要的成長領域

未來幾年，數據倉儲是極為重要的成長領域；而數據挖采工貝則可以從數據倉儲獲取很高的回報。數據倉儲是龐大賌料量的集合體，其數據有時候高達數兆位，是由消費市場行銷人員、零售商或服務公司，在監控數百萬顧客交易狀況時，所匯集而得的。數據倉儲是在超高速計算機以特殊軟件執行的，是企業想要達成實時作業的基礎設備－實時作業指立即調整產品組合、庫存狀況、現金準備、行銷方案，或其它改變商業狀況的因素。

□市場對于能夠將數據轉變成可靠與可用信息的系統需求增加

對于現代的企業而言，數據可以被視為重要的資產，但是您必須要能利用這些數據，也就是把這些龐大的數據轉換為有用的信息，才能產生真正的價值！研究結果顯示，企業所處理的數據每五年就會呈倍數成長。大部份的企業并沒有數

據不足的問題，過度的數據重復與不一致才是大問題，這使得企業無論在使用、有效管理、以及將這些數據用于決策過程方面都遭遇到了困難。因此市場需要的是能夠將數據轉變成可靠與可用信息的系統。

□ 將來會有一系列的 Data Warehousing 程序

企業的 Data Warehouse會將數據輸入Data Mart 中，而 Data Mart 又會將數據輸入個人的「方塊」（cube），也就是桌上型計算機 Data Warehouse 中，包括使用 Congos 公司的 Powerplay 或 BusinessObjects 的工具。這就需要一套完整的數據庫管理工具才能天衣無縫地支持這種數據庫階層組織。西蒙度斯先生認為在這個工具箱中，將會有大型的 Data Mining 架構，例如針對大型企業 Data Warehouse 操作的 Intelligent Miner，而較小型的架構則在較小型的 Data Mart 上運作。

□ 更多的人才、Data Mining 工具、數據庫、以及 OLAP 的將更緊密地整合更多的商業人士，而非分析人員將會投入商業智能（Business Intelligence）發掘的過程（與現在剛好相反），「您將不只會看到更多的人在從事 Data Mining，更會看到更多不同類型的人在從事 Data Mining。」她并預測使用工具來篩檢與分析 Data Mining 結果的情形（如英國 Safeway 的情形）會越來越普遍。

但是在這種預測成真以前，數據的傳播方面還需要有長足的進步才行。西蒙度斯先生說：「Meta Group 估計目前只有四十萬人在使用 Data Warehouse。如果我們真的想看到 Business Intelligence 完全發揮效能的話，這個數字必須成長到數百萬的范圍才行。雖然在這幾百萬人中，并不是每一個人都會進行 Data Mining，但是他們至少要能使用 Data Mining 所萃取出來的信息。」

□ Data Mining技術的導入企業體，它的重點不是數據庫本身，而在于以企業領域為主

現代的企業體經常搜集了大量數據，包括市場、客戶、供貨商、競爭對手以及未來趨勢等重要信息，但是信息超載與無結構化，使得企業決策單位無法有效利用現存的信息，甚至使決策行為產生混亂與誤用。所以妥善的運用Data Mining技術，從巨量的數據庫中，發掘出不同的信息與知識出來，作為決策支持之用，必能產生企業的競爭優勢。

◎ 結語

有很多的事情，「做的好、不如做的早」，舉個反例來說，英文字母的A、E、I、O、U，應使用頻率最高的英文字母，理當放在鍵盤的右手邊，然而因為當初最早設計者的沒有按照這原理，導致日后的所有鍵盤上的最常用的這些字母都散落在各個角落。而數據挖掘這領域雖不算新，但也是近幾年才開始紅的主題，有興趣的人應該把握機會盡早搶灘，因為有些事情、有些時候，做的早不早要比做的好不好來的重要多了。

DataMining與統計學有某種程度的重疊，其發展趨勢均如下圖所示:

實

務

所謂的研究計劃指的就是理論難度很高，而且可以同時解決很困難的問題的領域，然而，這并不是統計與數據挖掘未來的發展趨勢，相反的，未來的發展方向是著重于以困難較低的理論去解決困難度很高的問題。

另一方面統計與數據挖掘都像「瞎子摸象」，他說了一句很有智能的話「瞎子摸象的結果，每個摸到不同部位的人，對大象有都不一樣的詮釋；所以你的對不表示別人的錯，事實上大家的體悟都是對的」。

我深信，數據挖掘的過去、現在、與未來是屬于那些最快且最勤于摸象的人，就像統計及人生!未來發展 研究計劃 解決的問題 數理 理論的難度