第一篇：家庭保潔部助理崗位說明書

保潔部助理崗位說明書

一、基本崗位信息

崗位名稱：保潔部助理

所屬部門：保潔部

定編人數：1人

直接上司：保潔部主管

職位聯系：保潔部排成人員、在冊保潔人員

可晉升崗位：保潔部主管

工作協助關系：

1、對內：行政部、客服部、在冊保潔人員

2、對外：所有簽約客戶

二、主要崗位職責

文件處理

1、招聘申請表、續約處理報表、投訴處理報表、轉介紹情況處理報表、賠償情況處理月報表

日常處理事務

1、所轄區域內家庭保潔部保潔人員日常管理。

2、所轄區域內家庭保潔業務的開拓

3、所轄區域內保潔人員的招聘

工作交接時須交接資料

1、文件資料

保潔部內部發文、保潔人員花名冊、招聘申請表

2、電子文檔：工作臺賬

3、其他

任職資格

性別：男性

年齡：23~30

教育背景：大專以上學歷

知識結構：

1、掌握保潔相關行業知識

2、有一定的企業管理知識

3、懂得時間管理

能力：

1、有較好的溝通能力；

2、較好的反應能力及應變能力

3、良好的心理承受能力

4、良好的統籌能力

5、較強的管理能力

品質素質

1、工作責任心強

2、良好的保密意識

3、良好的自我管理。

第二篇：保潔班長崗位說明書

保潔班長崗位說明書

崗位名稱保潔班長直屬上級主管

管理幅度直屬部門保潔部

工作內容：

1、接受保潔部主管的領導，向主管負責。

2、當日班前留意現場主管的提示及工作要求。

3、檢查班組員工到崗情況，查看是否全勤工作，對缺勤的，及時采取補救措施，合理安排下屬人員工作。

4、每日配合現場主管檢查所轄范圍的清潔衛生狀況，并對周、月、季計劃表查看、考核。

5、禁止員工的違章作業,對不安全的行為和隱患進行整改或處罰。

6、編制轄區內的人員安排計劃,關心員工生活,掌握員工的工作情緒,知道好員工的工作,增強班組的凝聚力。

7、組織本區域全體保潔員每天集合，講解當天發生的問題及需表揚和改進的人和事，做到當日問題當日發現處理。

8、在部門主管的領導下進行工作。根據員工的分工，合理分配工作做到每天檢查員工出勤及上、下班情況，檢查本隊員工儀表儀容、勞動紀律和工作質量。

9、向部門主管匯報本班在保潔工作中發現的問題，聽取指示，認真整改、落實。

10、指導本班員工正確操作和使用機器、工具和清潔劑，控制物料消耗。

11、在指定的崗位和作業點，實施全過程的每日檢查，發現問題及時解決。

12、學習業務技能和管理技巧，熟悉管轄范圍內的保潔任務、計劃，了解保潔的操作規程。

13、班長是公司具體工作的執行人和生產一線的管理者，是公司的基石和臺柱，加強隊長的管理意識和服務意識至為關鍵，必須通過各種手段，充分調動班長的積極性，從而調動起保潔員的服務積極性。

14、完成領導交辦的其它工作。

權限：

1、有權對班組成員的清潔情況提出整改要求；

2、有權對班組成員工作和行為表現提出獎罰或工作調配的建議；

3、有權提出保潔物品采購建議；

4、有權對保潔服務工作提出建議。

崗位能力要求：

1、工作經驗：1年以上小區物業清潔工作的經驗；

2、必要的技能和素質：熟悉小區清潔工作程序，有吃苦精神，具有較強的溝通和協調能力。

第三篇：財務助理崗位說明書

財務助理崗位說明書

職位名稱：財務助理職位代碼：020

3薪金標準：職等職級：三級

所屬部門：財務部 直屬上級：財務經理

職位概要:

協助財務經理完成財務部日常事務工作。

工作內容:

1、審核財務單據、整理檔案、管理發票、定期進行財務的清點及核算工作；

2、協助上級審核記賬憑證、核對調整賬目、預算分析、控制日常費用、管理固定資產；

3、起草處理財務相關資料和文件，及時與外部單位核對帳目,為各類款項的回收情況提供準確信息；

4、編制會計憑證，按時編制會計報表,完成向稅務機關報稅工作；

5、負責統計、打印、呈交、登記、保管各類報表和報告；

6、協助上級開展與財務部內部的溝通與協調工作,對公司財務狀況提出分析意見和建議；

7、負責公司證照年檢、公司公章的保管和發放本部門的辦公用品及設備；

8、完成上級指派的其他工作。

任職資格:

特殊崗位要求：成都六城區戶口、或者有成都市六城區戶口人員擔保。教育背景:

◆會計、財務或相關專業大專以上學歷。

培訓經歷:

◆受過管理學、經濟法、稅法、財務軟件等方面的培訓。

經驗:

◆2年以上財務管理工作經驗，有助理會計師職稱者優先。

技能技巧:

◆具有一定的賬務處理及財務管理經驗；

◆熟悉國際和國內會計準則以及相關的財務、稅務、審計法規、政策； ◆熟練應用財務軟件和辦公軟件；

◆良好的中文口頭及書面表達能力。

態度:

◆責任心強，作風嚴謹，工作認真，有較強的人際溝通與協調能力；

◆有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創新精神。

工作條件:

工作場所:辦公室。

環境狀況:舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向: 財務經理輪轉崗位

第四篇：主任助理崗位說明書

具體負責小區的物業管理經營與服務工作，根據小區各時期的實際情況，提出改進和提高管理處工作水平和小區建設的建議和措施，并運用實際的管理中，提高業主的滿意率。

1、制定部門工作目標任務；

2、做好外部關系的維護；

3、部門工作的統籌安排；

4、重大問題的處理；

5、管理處主管以上人員的考核；

1、在管理處主任領導下開展工作；

2、協助管理處主任做好小區各項物業基礎服務工作；

3、負責管理處“維修承諾”的具體實施；

4、負責管理處收費組工作及小區往年欠費的清收工作；

5、負責小區社區文化的具體實施；

6、負責小區客戶滿意度的提升工作。

7、負責管理處維修計劃的實施；

8、完成公司及管理處交辦的其他工作。

1、配合主任完成部門各項目標任務；

2、對管理處人員的培訓；

3、管理處辦公室人員的考核，組織管理處內部服務質量檢查；

4、社區文化活動的組織實施；

1年以上物業管理工作經驗,2年以上相關管理工作經驗

物業管理、行政管理等相關專業。

第五篇：總經理助理崗位說明書

總經理助理崗位說明書（草案）

一、崗位名稱：總經理助理

二、直接上級：總經理

三、崗位職責

協助總經理制定、貫徹、落實各項管理和經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標，為公司發展、戰略規劃出謀獻策。

四、崗位職能

1.在總經理領導下負責總經辦的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2.協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃提供決策參考。

3.與各部門保持溝通協調，協調好各部門之間工作，確保工作順利的推進落實。對各部門工作開展、完成任務情況，有監督、知情權及工作改進建議權；協助總經理對公司各職能部門進行管理、協調，必要時可單獨召集各部門開展溝通會議或工作會議。

4.在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

5.不斷完善公司的管理制度、規章制度，公司績效考核制度，以及各項制度的落實實施情況。

6.根據公司發展的要求制定人力資源戰略。

7.努力營造積極的、和諧的、溫馨快樂的工作氛圍。

8.不斷提升個人綜合素質，注意自身形象，起到好的表率作用。

胡步連

2011年1月6日 星期四