第一篇：總監助理崗位說明書

總監助理

崗位目標：

做好本職工作，起到承上啟下的作用。協調領導做好公司各部門、外部各單位的溝通，保證各項事務的順利開展。

工作職責：

1、協助部門總監做好各項管理工作，并督促、檢查落實貫徹執行情況，匯報最終結果；

2、負責各類文件的分類呈送，領導閱批并轉相關人員、部門處理；

3、協助部門總監協調各部門之間的關系；

4、做好部門與公司內外文件（公司相關資質、三證）的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔等工作；

5、各辦事處日常工作監管，及時協調、處理、匯報，以及完成上級下達的其他工作；

6、年底組織對部門的計劃執行情況的檢查工作及向部門總監匯報部門整體項目的執行情況；

7、起草部門各階段工作總結和其他正式文件；；

8、跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；

9、核查及監督費用使用情況；

10、收集并整理并上報部門的周、月度、季度工作計劃；

11、撰寫和跟進落實部門等相關會議、專題研討會議等公司會議紀要；

12、提出合理化建議，提升部門戰斗力和凝聚力；

13、負責完成直屬領導交辦的各項工作，完成公司交辦其它的工作。

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第二篇：技術總監崗位說明書

技術總監崗位說明書

職務名稱：技術總監

直接上級: 總經理

直接下級：技術部經理、質量管理部經理

本職工作：負責公司產品開發及質量管理工作

工作責任：

一、業務職責

1、制訂并組織實施技術系統工作目標和工作計劃。

2、組織制訂并實施技術系統規章制度和實施細則。

3、組織不合格品的審理工作。

4、組織技術、產品開發與創新。

5、組織建立并實施質量體系。

6、公司標準化、計量管理工作。

7、定期進行技術分析和質量分析工作，制定預防和糾正措施。

8、重要技術工藝設備、計量器具的申購。

9、技術系統文件等資料的整理保管及公司檔案管理工作。

10、公司保密工作。

二、管理職責

1、組織建設

（1）、參與討論公司部門級以上組織結構；

（2）、確定下級部門的組織結構；

（3）、當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，并通知人力資源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

（1）、提出直接下級崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認；

（2）、確認直接下級提交的用人需求（含崗位職責和任職資格），并提交總經理確認。

B、面試

（1）、進行直接下級崗位的初試；

（2）、進行直接下級的直接下級崗位復試，并做最后確定；

（3）、組織參與面試的人員。

C、不合格員工處理

（1）、提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理確認；

（2）、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。

3、培訓

（1）、提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認；

（2）、確認直接下級提出的培訓計劃，提交人力資源部。

4、績效考評

（1）、提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認；

（2）、根據總經理確認的績效考評原則，與人力資源部經理商討并確定績效考評方法；

（3）、對直接下級進行考評，并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。

5、工作溝通

（1）、匯總工作報告，并與總經理進行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級；

（2）、負責將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地傳達給直接下級；

（3）、確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進行溝通。

6、激勵

（1）、提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總經理確認；

（2）、根據總經理確認的激勵原則，與人力資源部經理商討并確定激勵方法。

7、經費審核與控制

（1）、依據財務制度審批下級部門的各項花費，并確認支出的合理性；

（2）、監督并控制下級部門的費用支出，并向總經理進行費用月報。

8、工作報告

（1）定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。

9、表現領導能力

（1）、指導、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作；

（2）、有辦法提升下級的工作效果和工作效率；

（3）、能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。

第三篇：人事總監崗位說明書

人事總監崗位說明書

一、基本資料

崗位名稱 人事總監 所屬部門 人力資源部

直接上級 總經理 直接下級 11人

崗位類別 √管理類 □技術類 □職能類 □業務類

二、任職資格

任職資格 教育背景：大專及以上，人力資源管理、工商管理、經濟學專業

年 齡： 30歲及以上 性別： 不限

工作經驗：5年以上人力資源工作經驗，其中至少2年人力資源部門負責人工作經驗。

“技能要求：

1.熟練使用辦公軟件；

2.熟悉人力資源各大模塊，并精通2-3個模塊的工作；”

能力素質要求 “1.對人力資源管理模式有系統的了解和實踐經驗積累，有先進的人力資源理念，能夠指導各個職能模塊的工作；

2.具備極強的領導及管理能力，善于溝通，具備出色的組織協調能力及分析判斷能力；

3.熟悉國家、地區相關方面的法律法規及政策；

4.具有戰略、策略化思維，有能力建立并整合不同的工作團隊；

5.具備較強的計劃性和實施執行的能力。”

薪資福利 薪酬后期由績效部門統一填寫

三、工作說明

工作概要：全面統籌規劃公司的人力資源戰略，根據公司實際情況和發展規劃擬定公司人力資源計劃，經批準后組織實施，提高公司的綜合管理水平。

“工作職責：

1.根據公司發展戰略，組織制定短、中、長期人力資源工作規劃，制定一整套人力資源管理制度并組織實施；

2.建立和完善人力資源管理體系，制訂并組織實施人力資源管理制度（包含招聘、培訓、績效、薪酬及員工發展等；

3.全面負責公司人力資源部門日常工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

4.定期向高層決策者提供有關人力資源戰略、組織建設、行政管理等方面的專項建議，為公司重大決策提供人力資源信息支持；

5.加強公司人力資源的預測和統籌工作，根據各項目的經營狀況和市場情況，合理調整組織機構、人員結構和工資福利待遇；

6.負責公司核心團隊和業務團隊核心骨干的打造，在公司內部推動核心人才梯隊培養計劃；

7.負責部門團隊管理，擅長各類中高級人才的甄別和選拔，完善公司人才儲備和梯隊建設；

8.及時處理公司人事行政管理中的重大問題，負責公司的企業文化建設；

9.規范完善公司行政管理系統，制訂并完善公司各項行政制度，提供各項行政后勤支持。

工作內容： 1 組織架構的調整與優化；

2.崗位職責梳理；

3.人力制度、流程的梳理與優化；

4.行政制度流程的制定與完善；

5.招聘規劃設計；

6.人才梯隊建設；

7.薪酬獎勵方案的設計；

8.人事培訓規劃；

9.人力資源部門日常工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估； ”

“本崗位禁止做的事情（違反處罰的事情）：

1.太過聚焦某一模塊工作，忽略整體部門規劃；

2.對于部門管理工作，安于現狀，未進行階段性優化；

3.對業務工作不熟悉，無法做到對業務部門的支撐。”

“本崗位鼓勵做的事情（鼓勵獎勵的事情）：

1.主動掌握了解現代人力資源管理的趨勢，學習相應的工具方法，提高部門工作水平；

2.定期向高層決策者提供有關人力資源戰略、組織建設、行政管理等方面的專項建議；

3.為公司重大決策提供人力資源信息支持； ”

關鍵指標（KPI）：部門工作進展、各項指標的達成度

備 注：

第四篇：餐飲總監崗位說明書

***大酒店編號FB-O-001

酒店操作文件

餐飲總監

直接上級：駐店經理

直接下級：行政總廚、辦公室秘書、各餐飲分部主管

崗位職責及工作內容

1.全面負責制訂并實施餐飲部工作計劃和經營預算，督導餐飲部日常運

作，確保為客人提供優質高效的餐飲服務，并進行成本控制。

2.制定、月度營業計劃，領導全體員工積極完成各項接待任務和經

營指標。分析和報告、月度經營情況。

3.推廣食品和酒水的銷售，根據市場情況，適時調整食品、酒水品種和

價格，制定促銷計劃，如有特色的食品節、時令菜式及飲品等。

4.制定食品、飲料的質量標準、服務標準和操作規程。檢查管理人員的工作和餐廳服務態度、服務規程、出品部門的食品、飲品的質量及各項規章制度的執行情況，發現問題及時糾正和處理。

5.控制食品和飲品的標準、規格，正確掌握毛利率，抓好成本核算。加

強食品、酒水原料及物品的管理，降低費用，增加盈利。

6.制定服務技術、酒吧技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度。

7.定期與行政總廚研究新菜式，推出新菜單，并有針對性的組織服務人

員和廚師學習外單位的技術和經驗。

8.制定并根據需要更新酒水的調配和服務的標準。

9.抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和

餐飲總監

業務水平，開展經常性的禮貌教育和職業道德教育，注意培訓、考核和選拔人才，通過組織員工活動，激發員工的積極性。

10.控制運營用具的合理庫存，抓好設備、設施的維修保養工作，使之經

常處于完好的狀態并得到合理的使用，加強日常管理，防止事故發生。

11.抓好衛生工作和安全工作，組織檢查個人、環境、操作等方面的衛生

評比，貫徹執行飲食衛生制度。開展經常性的安全保衛、防火教育、確保餐廳、廚房、庫房的安全。

12.參加每日總經理工作例會，主持每日餐飲部例會，完成上傳下達工作。

13.做好餐飲部與其它各部門之間的溝通、協調和密切配合。

14.協調酒店與外包夜總會的工作。

崗位要求

基本素質：具有強烈的事業心和責任感，高尚的職業道德。

自然條件：身體健康，儀表端莊大方，氣質高雅，男女均可，年齡30歲

以上。

文化程度：具有大學以上學歷或同等文化程度。

外語水平：具有國家六級以上英語水平。能與外賓用英語交談。

工作經驗：有十年以上合資酒店管理經驗，掌握餐飲各部門的崗位職責和

工作 程序；能夠根據市場變化和客人的需求，及時調整餐飲經

營策略，善于組織和開展各種食品展銷活動；并具有酒店預

餐飲總監

算管理知識，能編制餐飲部預算。

特殊要求：了解和執行政府有關飲食經營的法規制度。有犧牲精神，能夠

吃苦耐勞，能承受工作壓力。能妥善處理家庭與工作的關系。

第五篇：運營總監崗位說明書

運營總監崗位說明

崗位名稱 ： 運營管理總監所屬部門： 運營管理中心

直接上級 ：總裁直接下屬 ：運營管理部，人力資源部

編寫日期：2012.7.27編寫部門：人力資源部

一、工作目的：

控制集團公司所有的合同簽訂、生產設備的采購、各子公司的生產運營計劃、監督、審核、策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。

人力資源招聘與配置、培訓與開發、績效考核、員工福利與保險和人事檔案管理。

二、工作內容:

1、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；

2、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；

3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；

4、制定公司運營標準并監督實施；

5、制定公司運營指標、發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

6、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

7、全面統籌規劃公司的人力資源戰略；

8、建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發展等體系的全面建設），制定和完善人力資源管理制度；

9、向公司高層決策者提供有關人力資源戰略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平;

10、塑造、維護、發展和傳播企業文化；

11、組織制定公司人力資源發展的各種規劃，并監督各項計劃的實施；

12、為公司主管以上的管理者進行職業生涯規劃設計；

13、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題；

14、完成總裁臨時交辦的其他任務。

三、任職資格:

教育背景:

管理類專業本科以上學歷。

培訓經歷:

受過戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。

經驗:

8年以上企業工作經驗，5年以上高級管理工作經驗。

技能技巧:

在企業戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗； 精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經驗； 熟悉行業動態及運營發展趨勢；

熟練操作使用辦公軟件；

態度:

正直、坦誠、成熟、豁達、自信；

優秀的領導溝通、協調、調度、指揮組織、開拓能力； 優秀的統籌、分析、綜合、歸納能力；

高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。