第一篇：總經(jīng)辦文員的工作職責內容及附件

總經(jīng)辦文員的工作職責內容

總經(jīng)理辦公室文員一職，定位于為公司總經(jīng)理、總經(jīng)辦成員及各部門負責人服務的一個服務性崗位，工作內容圍繞著為公司經(jīng)營管理提供方便而設。具體工作職責內容制定如下：

1.日常工作

1.1早上提前十分鐘上班，幫忙打開陳總辦公室的門、窗、電扇，并整理總經(jīng)理辦公桌及茶磯桌面的整潔。

1.2每日上班第一件事：寫下當日的六點優(yōu)先工作。

1.3每日中午13點之前，將總經(jīng)理所需的報刊陳列好。（需求報刊：義烏商報、大圣期刊、中外玩具制造、玩具世界、中國玩具、世界經(jīng)理人、財務總監(jiān)、浙商、亞洲周刊、福布斯、魔術與雜技、新材料產(chǎn)業(yè)）

1.4收到前臺轉交的報刊、信件，第一時間作處理；如果是期刊雜志則要在“書報管理”的“圖書入庫”上及時登記入庫，按所需部門下發(fā)；接收到的傳真及時轉交相關部門人員（或交上級主管處理）。書刊雜志的傳閱、借閱工作請詳細參閱附件一“總經(jīng)辦圖書借閱、傳閱制度”進行。

1.5平時備好辦公室招待糖果。有客人拜訪時，及時做好招待工作。

1.6及時使用公司短信平臺，如遇傳統(tǒng)節(jié)假日及時向員工發(fā)送。

1.7外部事務的電話聯(lián)系工作（住宿、車票等預訂）。

1.8每周一周會前半小時，準備好會議使用視頻用具。

1.9保證贈送禮品（自產(chǎn)玩具禮品）的臨時配備（高、低二種類）。

2.業(yè)務工作

2.1公司下發(fā)的文件、制度等資料，按部門、種類作檔案管理，做到備案登記、保管有序、查閱方便、保密安全。總經(jīng)理辦公室的相關資料、檔案、雜志每周作一次清理、歸集。

2.2總經(jīng)辦相關文件、制度的起草、發(fā)布、備案手續(xù)完整。

2.3對于合同、協(xié)議等時效性文件，做好時間期限記錄表，每月初提報主管。

2.4協(xié)助總經(jīng)辦做好績效考核的驗證工作。詳情參閱附件二。

2.5完成每月《大圣期刊》的征稿、編輯等工作，確保按期發(fā)行。詳情參閱附件三。

2.6大圣OA系統(tǒng)的管理。要求時刻關注公司動態(tài)，及時更新，做到信息共享。每日進行查看相關信息，重要問題及時反饋上級領導。

2.7協(xié)助主管對各部門計劃工作完成情況進行跟蹤，并及時反饋。

2.8對工作中遇到的問題做到主動溝通、反映；注重基層員工的工作、心態(tài)、意見收集。

2.9領導臨時交待的任務及時執(zhí)行。

3.0對行業(yè)及管理類知識的不斷學習，做到每月至少看五本書刊，對重要文章進行摘錄。

3.1文秘知識的持續(xù)學習。

蘇瑩瑩

07/8/28

附件一：

總經(jīng)辦圖書借閱、傳閱制度

為營造良好學習氛圍，提升員工整體文化素養(yǎng)，創(chuàng)建學習型企業(yè)，提高圖書的使用效率、規(guī)范圖書管理，特制定本制度。

一、借閱制度。

㈠、總經(jīng)辦所有圖書（包括公司訂閱的期刊、雜志）由指定的圖書管理員負責管理。所有圖書編號登記入冊，編制目錄在公司OA系統(tǒng)的公告欄上進行公告，供公司在職員工查閱。

㈡、公司所有圖書借閱者僅限公司在職員工，概不外借。

㈢、借閱要求：書籍每人一次限借1本，借期為兩周。如若未閱讀完，經(jīng)圖書管理員同意后可續(xù)借一周；期刊、雜志每人一次限借3本，借期為一周。以上所有圖書逾期不還者，每天罰款1元。

㈣、借閱時間：每周一至周六上午。

㈤、借閱辦法：員工根據(jù)圖書管理員公告的圖書目錄選定圖書，寫明所借書名、編號、借閱人員姓名，以書面形式交給管理員，屆時簽字登記借閱。

㈥、員工在借閱過程中，應妥善保管、愛護圖書，不得在書中批改、圈點、劃線、折頁、污漬、損壞。如有上述情況發(fā)生，照價賠償。

㈦、圖書借出時，應當面檢查，如發(fā)現(xiàn)有上述情況，應立即向管理員聲明，否則由讀者個人負責。

㈧、凡遺失圖書者，照價賠償。

㈨、調離公司的員工必須先還清圖書，方可辦理調離手續(xù)。

㈩、總經(jīng)辦圖書管理員：蘇瑩瑩。

二、傳閱制度

對于每月新到期刊、雜志，由圖書管理員填寫聯(lián)系單后（注名是否需要歸還），送至相關部門傳閱，主管收到時要在聯(lián)系單上簽字接收。對于注明需要歸還的期刊、雜志，自主管收到時記起，三日內務必準時歸還總經(jīng)辦，由管理員轉其他部門繼續(xù)傳閱。

蘇瑩瑩

07/8/28

績效考核驗證工作

一． 定性考核

每月3號前，提供各部門下屬對主管滿意度調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

統(tǒng)計方法：發(fā)放“下屬對主管滿意度調查表”到各部門成員手中（注：此表在“我的文檔—工作資料—考核驗證—定性考核”中），按要求填寫后統(tǒng)一收回。回收方式調查表上已有注明。終端部的調查表采用電子檔的形式發(fā)送給相關人員填寫。分數(shù)的統(tǒng)計要求去掉一個最高分和一個對低分后求平均值，統(tǒng)一匯總到“下屬對主管滿意度調查匯總表”中（注：此表位置相同），上交給朱助理。

二． 定量考核

每月12號前，要完成對管理部、研發(fā)部、外貿部三個部門的考核驗證，14號前要完成對財務部的考核驗證。具體要驗證的內容參見表格。（注：以上驗證表格在“我的文檔—工作資料—考核驗證—定量考核驗證表”中）。把統(tǒng)計好的驗證數(shù)據(jù)經(jīng)該部門主管和朱助理簽字確認后及時交于管理部。

1．管理部。對管理部的驗證工作主要分為四個方面：一是對新進試用人員的情況調查，要求到各部門主管處詢問，按情況填寫后簽字確認；二是培訓計劃執(zhí)行率。此項要參照該部門上月列出的培訓計劃，看是否執(zhí)行，執(zhí)行情況如何。已執(zhí)行的培訓要有據(jù)可查；三是安全事故驗證。主要參照各車間、物控部和辦公室的安全檢點表，表單一般由管理部統(tǒng)一回收，向其索要便可。如果尚未回收，可適當提醒并催促； 四是食堂滿意度調查。每月初管理部均會做一次食堂滿意度調查，計算出滿意度比率，總經(jīng)辦要對此數(shù)據(jù)進行驗證核查，對反應出的問題進行實時跟蹤。

2.研發(fā)部。研發(fā)部驗證工作除要求研發(fā)部自身提供信息外，也要向其他相關部門詢問核實，詳細填寫后主管簽字確認。

3.外貿部。外貿部寄樣情況統(tǒng)計可參照前臺及外貿部內部的郵寄情況記錄和相關底單進行確認。

4.財務部。財務驗證相對復雜，具體內容及時間要求請參照考核驗證表。以上驗證工作務必按時間要求完成，不可拖延。

蘇瑩瑩

07/8/28

《大圣期刊》編輯簡流程

1.稿件的征集

1.1 征集時間

每月最后一天為當月截稿期，下月一號開始進行編輯。

1.2 征集方式

可以不定期的、重復性的向個人征集稿件，鼓勵大家投稿，尤其是很少投稿的人，需要跟催的；也可以向各部門主管預約稿件，尋求其配合。

1.3 內容要求

稿件要求內容積極向上，有實用性或者啟示性，能讓讀者看完有所感悟和收獲；文章長度要適宜，不宜過長，因為要確保每期稿件的數(shù)量；文章內容最好和公司的企業(yè)文化相關，能呈現(xiàn)企業(yè)的良好形象，把突出企業(yè)鮮活生命力的文章放在頭版。

2.稿件的編輯與審核

2.1 編輯及審核時間

可以根據(jù)個人編輯進程而定。一般最遲要在六號前完成初稿；7號要求陳總、朱助理和其他部門兩個成員以上（自選）對期刊初稿進行審核，比如文章錯別字，排版更改意見等；8號準時印刷并出版發(fā)行。

2.2 排版要求

期刊要分版塊，讓讀者一目了然文章大體類別。比如“行業(yè)動態(tài)”、“市場分析”、“公司新聞”、“員工天地”等等，具體可參照各大報紙和優(yōu)秀企業(yè)期刊等；版面要規(guī)范、格式優(yōu)美、適當穿插圖片，能夠吸引讀者但絕對不可以花俏，因為這代表企業(yè)的形象。

3.期刊的發(fā)行

3.1 發(fā)行日期

每月最遲發(fā)行日期為當月8號，可以提前。

3.2 發(fā)行數(shù)量

辦公室人員一般按3～4個人傳閱一份的比例下發(fā)；車間員工每間宿舍根據(jù)人數(shù)發(fā)行1～2份；終端部（包括北京、上海、成都）也按辦公室人員比例發(fā)放，并交給前臺管理員進行郵寄；如其他部門有額外需求，再補充印刷。

(此流程僅作參考，歡迎改進。)

蘇瑩瑩

07/8/27

第二篇：總經(jīng)辦助理工作職責內容

總經(jīng)辦助理工作職責內容

1、協(xié)助總經(jīng)辦對公司進行團隊管理;

2、做公司戰(zhàn)略規(guī)劃、日常管理的智囊;

3、負責總經(jīng)辦的日常行程安排;

4、負責公司文件，信件，函電的接收與轉達;

5、負責總經(jīng)辦日常經(jīng)營工作中文件的起草;

6、負責來訪的接待、商務隨行;

7、協(xié)助安排外出行程、資料準備。

總經(jīng)辦助理工作職責21、傳達和執(zhí)行領導的工作要求和指示，及時匯報及落實跟進各部門的工作進度和情況;

2、撰寫領導的相關演講稿、報告、文件，安排總經(jīng)理的各項工作事項;

3、負責組織安排公司合作伙伴、領導等商務接待，陪同公司領導一起出席商務會議;

4、負責總經(jīng)辦的各類行程、差旅安排、會議安排;

5、配合上級日常工作，高效完成總經(jīng)辦交辦的其它工作事項。

總經(jīng)辦助理工作職責3

1.協(xié)助總經(jīng)理推動公司銷售業(yè)務，組織完成公司整體業(yè)務計劃;

2.總經(jīng)理及公司重要客戶及合作伙伴關系的建立與維系;

3.協(xié)助總經(jīng)理對部門工作予以督導、協(xié)調;

4.與集團各部門溝通協(xié)調，確保工作計劃的推進落實;

5.負責經(jīng)理的有關報告、文件的撰寫工作，總經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調及落實

6.完成公司領導安排的其他工作;

總經(jīng)辦助理工作職責4

1.協(xié)助總經(jīng)理推動公司銷售業(yè)務，組織完成公司整體業(yè)務計劃;

2.總經(jīng)理及公司重要客戶及合作伙伴關系的建立與維系;

3.協(xié)助總經(jīng)理對部門工作予以督導、協(xié)調;

4.與集團各部門溝通協(xié)調，確保工作計劃的推進落實;

5.負責經(jīng)理的有關報告、文件的撰寫工作，總經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調及落實

6.完成公司領導安排的其他工作;

總經(jīng)辦助理工作職責51、負責陪同領導外出進行商務談判，并安排行程;

2、負責對所對接的工作進行落實與跟進，并及時匯報;

3、做好公司對外及對內的溝通協(xié)調工作;

4、負責公司一應日常行政事務的處理;

5、負責公司有關文件的起草、修改、審核，整理各類文書、文件、報告及其他材料;

6、完成公司安排的其他工作事項。

總經(jīng)辦助理工作職責61、負責公司對外重要來訪客戶及投資者接待工作，日常項目開展商務洽談、應酬及公關工作，維護公司對外公共關系;

2、輔助總經(jīng)辦進行日常文書工作，包括整理項目文件，合同審批及項目數(shù)據(jù)信息整理等;

3、協(xié)助副總經(jīng)理完善公司團隊的建設及管理，上傳下達，各部門間的聯(lián)系及溝通協(xié)調，掌握公司各部門工作概況及重要項目的進展;

4、負責各項目相關文件備案、合同審批及項目數(shù)據(jù)信息整理等;

5、負責做好日常項目例會、辦公室會議和其他會議的組織工作和會議紀錄，做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

6、完成上級領導安排的各項臨時事務工作。

總經(jīng)辦助理工作職責7

1.協(xié)助部門領導與各部門進行溝通協(xié)調，上傳下達、內協(xié)外聯(lián)，并推進落實相關事宜;

2.負責組織會議，并做好會議的文字材料起草、會議記錄以及___的整理等會務工作;

3.落實公司相關會議決議及制度和流程，做好流程把控和執(zhí)行;

4.負責各部門文件的收集、檢查、整理待部門領導審批，并履行保密職責;

5.負責領導各項公務日程安排，出差申請、請款、費用報銷等工作;

6.協(xié)助領導完成運營數(shù)據(jù)分析等各類工作;

7.完成上級領導安排的其他工作。

第三篇：總經(jīng)辦助理工作職責內容

總經(jīng)辦助理工作職責內容(7篇)

1、負責總經(jīng)理的日程安排，協(xié)調各部門會議并做會議記錄，并檢查、督促、落實各項工作的執(zhí)行情況;

2、負責總經(jīng)辦日常事務的安排、商務接待和資料的存檔保管;

3、負責總經(jīng)辦決議、通知、制度流程等文件的起草、發(fā)布、跟蹤執(zhí)行以及結果匯報;

4、負責或配合公司各種活動的策劃、籌備和組織。

總經(jīng)辦助理工作職責2

1.根據(jù)總經(jīng)理工作安排，做好公司內、外部對接工作。

2.做好與各部門工作的溝通與協(xié)調，準確傳達總經(jīng)理的工作部署并跟進執(zhí)行。

3.協(xié)助起草總經(jīng)理日常公文、報告等相關文書資料，政府申報材料的對接擬寫。

4.負責跟進公司各類會議，做好會議記錄并及時編制___。

5.合理安排并提醒總經(jīng)理的日常工作時間及行程。

___對于政策性文件有一定的歸納總結提煉能力

7.總經(jīng)理安排的其他事務。

總經(jīng)辦助理工作職責3

負責總裁的工作日程和各項活動的行程安排;

負責總裁訪客預約的引導及提供接待服務、差旅安排、用餐安排等，必要時做相關指引及講解;

負責總裁往來信件的整理，處理日常往來電文，并及時溝通相關信息;

負責總裁主持召開的各類會議的準備工作，會議記錄并整理___等;

負責總裁各類文件的匯總、登記、存檔，并及時處理各類收文、發(fā)文的日常流轉、追蹤;

負責總裁及高管出差的票務預訂、酒店預訂及行程安排等。

完成總裁交辦的其它臨時性工作。

總經(jīng)辦助理工作職責41、協(xié)助總經(jīng)理完成客戶的推廣、跟蹤、落地，完成有效商機的管理;

2、協(xié)助總經(jīng)理調查研究，了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供總經(jīng)理決策;

3、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;

4、負責跟進并處理總經(jīng)理安排的其他事宜。

總經(jīng)辦助理工作職責5

1.負責總經(jīng)理工作的布置、實施、跟進進展情況;

2.跟蹤目標的達成情況，并提供分析意見、改進建議和解決方案;

3.召集并列席各種會議，起草、記錄會議文件，及時編制___并下發(fā)各部門，跟進落實各項決議;

總經(jīng)辦助理工作職責61、收集和分析工業(yè)行業(yè)的實事信息，深入研究和分析工業(yè)目前所處的狀況、市場及競爭環(huán)境，并根據(jù)趨勢分析，整理分析結論;

2、協(xié)助公司內部項目執(zhí)行及落地的各項任務，包括項目可行性分析和全面論證、組織編寫項目評估報告和項目計劃書

2、協(xié)助公司內部項目的執(zhí)行工作，如前期與客戶的初步業(yè)務溝通、商業(yè)計劃書制作、各種合作文件制定;

3、負責公司內部項目的文檔管理等支持性相關工作，并協(xié)調處理項目的各類實施問題。

總經(jīng)辦助理工作職責7

1.負責總經(jīng)理辦公服務工作，包括衛(wèi)生管理、文件整理、日常安排等工作。

2.負責組織撰寫或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性文字材料;負責組織起草總經(jīng)理會議材料;

3.負責文書收發(fā)、運轉、檢查、指導有文檔工作的業(yè)務管理，負責

4.負責督促、檢查、催辦上級批件、領導批件及總經(jīng)理辦公會議定事項的辦理工作;

5.負責每周工作的安排編發(fā)，協(xié)調各職能部門的溝通;

6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

第四篇：總經(jīng)辦文員職責

總經(jīng)辦文員崗位職責：

一、文秘工作

1、客戶接洽

負責客戶的聯(lián)系、接洽工作，收發(fā)相關信件快遞等；

2、公文寫作

公文（含通知、請示、報告、客戶往來函件、總結）的起草、呈送、復印、催辦、歸檔；

3、會務安排

會議接待的前期準備工作，會中會議紀要的記錄，會后總結等；

4、文案管理

各類檔案、合同、文件的分類、歸檔、管理、借閱等工作；

5、公司活動組織及安排

協(xié)助公司組織及安排各種大小型活動、展會等工作；

6、其他

完成領導交代的其他事項。

二、金融地產(chǎn)

1、報建

a)資料搜集、市場調查

b)可行性報告、申請報告制作、擬定初步方案

c)與各政府主管部門、設計院、本公司相關部門協(xié)調、溝通，確定最終設計方案。

d)跟蹤設計院等部門的工作進度

2、各工業(yè)區(qū)工程核價

3、各工業(yè)區(qū)項目施工方案確定、跟蹤

三、渠道管理

1、經(jīng)銷商日常維護及管理（包含配合制樣品單）

2、經(jīng)銷商訂單管理（含保價、下單、出庫、收款）

3、協(xié)助公司組織有關渠道業(yè)務的其他工作（產(chǎn)品模塊、生產(chǎn)模塊、推廣模塊、招商模塊、銷售模塊、配套服務、財務模塊）

第五篇：辦公室文員工作職責內容描述

辦公室文員工作職責內容描述

1.辦公室文職工作的處理，例如：銷售訂單數(shù)據(jù)的整理與登記;

2.辦公室電話的接聽，售后服務電話的登記記錄;

3.協(xié)助主管進行辦公用品及產(chǎn)品安裝輔材的采購與統(tǒng)計;

4.協(xié)助主管進行廣告設計事項的對接，跟蹤制作進度;

5.公司全體員工薪資的初稿制作核算;

6.協(xié)作主管進行簡單人事工作的開展

7.完成主管交辦的其他事宜。

辦公室文員工作職責21、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);

2、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;

3、負責各類會務的安排工作;

4、協(xié)助領導對各項行政事務的安排及執(zhí)行;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

辦公室文員工作職責31、協(xié)助各部門做好經(jīng)辦業(yè)務文書工作。

2、文案資料的收集、登記、初預審檔。

3、負責資料的整理、分類、移交等輔助性工作。

辦公室文員工作職責4

1，銷售相關數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計

2、負責品牌前期的入庫資料;

3、負責工程項目商務公司資質標書的制作;

投標文件的整合，投標文件的排版、打印、復印、裝訂、封標、投遞，各分公司投標文件封標、投遞歸檔工作，并按規(guī)定如期完成標書制作;

4、熟悉招投標流程，具有良好的溝通能力;

辦公室文員工作職責5

1)有一定的文字功底，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料，發(fā)布產(chǎn)品信息;

2)做好產(chǎn)品資料收集、整理工作工作;

3)協(xié)助倉庫做好產(chǎn)品進出庫數(shù)據(jù)的整理;

4)日常文員工作，一定要會電腦操作。

辦公室文員工作職責6

1.主要負責CRM管理員工作。

2.負責每天篩查CRM成交客戶信息是否完整，填寫是否準確并提醒業(yè)務更新。

3.負責客戶導入與資源分配。

4.每天根據(jù)系統(tǒng)新增的客戶跟進記錄判斷客戶是否有效并梳理等。

5.每月初檢查上月所有合同填寫是否規(guī)范。

6.后期核對工單是否存在錯漏問題。

7.領導交待的其他事務。

辦公室文員工作職責7

1.熟練使用WORD、EXCEL、PS等辦公軟件;

2.有較強的責任感，工作認真負責，主動;

3.負責各類檔、商務文檔，合同協(xié)議的錄入、排版、打印;

4.負責文件資料的登記、復印、整理、歸檔;

5.負責投標信息查詢、單位往來的發(fā)票、合同的管理;

6.有簡單的會計基礎，會做標書