第一篇：保潔獎懲辦法

保潔獎懲辦法

保潔員是負責小區內外的清潔衛生工作,直接服務業主，為了規范公司管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行。

工作時間:早8:00—晚19:301、樹立高度的責任心,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證小區內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視小區各樓層及公共部分,發現污物雜物應及時處理,隨時保證小區內的清潔衛生。

2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。

4、保潔人員對業主服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把業主當作上帝,對客戶的投訴當日必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。

5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

8、小區內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送指定地點。梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

一、環境清潔衛生管理實行專人負責與分片包干相結合的責任制度。

二、辦公室內部要求一天一打掃,一周進行一次大掃除。必須保證擺放整齊,地面清潔,墻壁無污跡。

三、各單位環境衛生清掃時間為每天上午上班前5分鐘,大掃除時間為每周五下午下班前1小時。

四、嚴格遵守保密紀律。做到不該看的不看,不該問的不問,不該講的不講,不該傳的不傳。

五、嚴格請銷假制度。半天以內的病假、事假報請文秘科批準,需請假1天以上的應報請主任或分管副主任批準。

六、必須保持通訊暢通。手機應保持24小時開機,在接到通知后迅速趕到會場,一般不得超過15分鐘。

第二篇：佳境保潔公司保潔員考核獎懲辦法

佳境保潔公司保潔員考核獎懲辦法

為進一步做好張寨鎮環境衛生工作，提高保潔質量，對保潔員制定如下管理制度：

一、工作制度

1、保潔員實行每天上班制，每天工作時間為上午8點至11點，下午14點半至17點半。平時具體工作由各村村委會負責安排，如遇突擊任務，由鎮政府統一調度指揮。

2、保潔員實行街道、路段、河道、居民區分片承包責任制。

3、各分區責任保潔員負責工作區內農戶生活垃圾的入戶收集、運輸，每一到兩天收集運輸一次，收集率應達到100%，收集的垃圾運至指定垃圾存放點，嚴禁亂燒亂到。

4、各分區責任保潔員負責工作區內公共場所、道路、便道及河岸兩側的清掃保潔，做到1至2天一次全面清掃，清掃保潔率達到100%，做到無塑料袋，無果皮、無紙團、無雜物。

5、各分區責任保潔員要做到責任區內垃圾桶及其周圍無亂潑亂到垃圾及雜物現象，垃圾桶內垃圾1至2天收集一次。

6、保潔員應愛護環衛設施、工具。掃把一年配發4把，鐵鍬一年配發一把。如有丟失個人負責賠償。

7、保潔員因病因事不能正常工作，需向村委會請假，并安排好替工人員。

8、保潔員在工作中要穿工作服，戴工作帽，要注意人身安全，因個人原因造成的事故由個人承擔一切后果。

9、保潔員要發揚團隊精神，團結協作，相互配合，服從管理人員指揮，確保高標準、高質量完成收集、清掃、保潔任務。

二、獎懲制度

1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，每月評選先進保潔員，給與獎勵。獎勵額度為基本工資的20%。

2、保潔員在各自責任區內應全面清掃，清掃不徹底的一次扣款20元，問題嚴重的扣50元。連續兩次倒數第一的予以解聘。

3、保潔員應堅持巡回保潔，發現責任區內雜物應及時清理。

4、嚴格按照操作規程安全作業，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將給與相應的處罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的思想，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業形象。

2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂到垃圾、亂潑臟水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對于無理取鬧者，及時報告村，進行妥善處理，以免發生意外情況。

3、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發的黃色馬褂。

第三篇：獎懲辦法

安全生產獎懲辦法 第一章 總則

第一條 為進一步加強安全生產管理，杜絕各類生產安全事故和嚴重不良影響事件發生，保護從業人員生命健康，促進企業安全生產標準化建設，根據《安全生產法》、《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》（國發〔2010〕23號）、《國務院關于科學發展安全發展促進安全形勢持續穩定好轉的通知》（國發〔2011〕40號）等國家、行業法律,結合指揮部實際，法規、規章制定.第二條 安全生產必須貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持“安全才能生產、生產必須安全”、“管生產必須管安全”和“安全生產一票否決制”的原則，嚴格落實工程項目安全生產主體責任和“一崗雙責、崗崗有責”安全生產責任制，認真執行安全生產法律法規和各項規章制度、操作規程，預防事故發生。

第三條 指揮部充分發揮激勵約束機制的積極作用，對在安全生產工作中取得顯著成績的單位和個人給予表彰獎勵，對違反法律法規、規范標準和規章制度的單位和個人給予經濟處罰。

各分部應結合管理實際，制定完善本單位安全生產獎懲實施細則，并認真貫徹執行。

第四條 為強化安全風險管理，確保安全生產有序受控，指揮部對各分部的班子成員實行安全風險抵押金制度。

第五條 本辦法對責任單位和有關責任人實施的經濟處罰，不免除上級和地方政府部門按規定給予的罰款處罰和處理，不替代指揮部

按有關規定進行的責任追究。

第六條 本辦法適用于各分部。

第二章 安全風險抵押金

第七條 指揮部安委會成員和各分部班子成員按照本《辦法》規定，向指揮部繳納安全風險抵押金。

1、繳納額度為：

分部經理 伍仟元 分部書記 伍仟元 分部安全總監及副經理 肆仟元

2、繳納時間在每年簽訂“安全質量責任書”之后的30日內上繳指揮部財務部。逾期不繳納的，取消未繳納人員當年所有考核評比資格。

第八條 按照本《辦法》實施的有關經濟處罰在安全風險抵押金中扣除，扣除處罰金額后，余額返還本人。

完成考核指標且無經濟處罰的：在崗工作滿一年按所繳風險抵押金原額返還。

安全風險抵押金實行考核兌現，每年清算一次，安質環保部負責日常管理，建立有關臺帳。

第三章 表彰獎勵

第九條 實現安全文明工地目標，指揮部對單位主要負責人和在創建安全文明工地工作中做出突出貢獻的有關人員進行表彰獎勵；對獲得環境保護和職業衛生管理獎項的，根據獲獎等級，參照安全文明

工地勵標準執行。各級安全文明工地獎勵額如下：

1、被評為國家AAA級安全文明標準化工地獎勵10萬元，作為有關個人的獎勵（其中項目經理和安全總監各10％）。

2、被評為省級安全文明工地獎勵5萬元，作為有關個人的獎勵（其中項目經理和安全總監各15％）。

3、被評為省會級城市和國務院單列市級安全文明工地獎勵3萬元，作為有關個人的獎勵（其中項目班子成員30%）。

4、被評為股份公司級安全文明工地獎勵2萬元，作為有關個人的獎勵（其中項目經理和安全總監各20％）。

5、被評為集團公司級安全標準工地獎勵1萬元，作為有關個人的獎勵（其中項目經理和安全總監各25%）。

6、各級安全文明工地獎勵金額以高者為準，不重復計算。第十條 獲得股份公司或地市級授予安全生產先進單位或先進個人榮譽的，給予單位2萬元獎勵，給予個人0.2萬元獎勵。獲得?。ú浚┘壍胤秸谟璋踩a先進單位或先進個人榮譽的，給予單位4萬元獎勵，給予個人0.4萬元獎勵。獲得國家授予安全生產先進單位或先進個人榮譽的，給予單位8萬元獎勵，給予個人0.8萬元獎勵。

獲得環境保護和職業衛生管理先進單位或先進個人榮譽稱號的，按獲獎等級，比照安全生產先進單位和先進個人獎勵標準給予獎勵。

受到集團公司通報表揚的單位和個人，給予單位1萬元獎勵，給予個人0.1萬元獎勵。受到建設單位或股份公司通報表揚的單位和個人，給予單位2 萬元獎勵，給予個人0.2萬元獎勵。受到部委或省

級通報表揚的單位和個人，給予單位4萬元獎勵，給予個人0.4萬元獎勵。

指揮部根據各分部開展“安全生產月”、“應急演練周”、“安全文化建設”、“隱患排查治理”等安全生產專項活動情況，對組織得當、措施有力、成效顯著的，或者在高風險作業項目安全管理工作中，領導干部“責任包保”、“帶班盯崗”工作扎實有效，及時排除險情，避免發生重大傷亡事故和不良影響事件的單位和項目給予個人給予0.2萬元獎勵；單位給予2萬元獎勵。

第十三條 在安全生產工作中提出了具體建議，經實踐效果明顯，提高了現場安全可靠程度的人員，給予個人0.1～1萬元獎勵。

以上獎金在安全保證金罰沒部分和各項安全罰款中列支，不足部分由指揮部列支。

第四章 經濟處罰 第十四條 事故處罰

1、發生一起一般生產安全責任傷亡事故，每死亡1人，指揮部對責任單位給予15萬元經濟處罰，對責任單位主要負責人給予1萬元經濟處罰，對分管負責人給予0.8萬元經濟處罰。

2、發生一起較大生產安全責任事故，指揮部對責任單位每死亡1人給予15萬元經濟處罰；每死亡1人，對責任單位主要負責人給予1萬元經濟處罰，或者沒收責任單位主要負責人、分管負責人交納的全部安全風險抵押金。

3、發生重大及以上生產安全責任事故，指揮部沒收責任單位主

要負責人、分管負責人交納的全部安全風險抵押金。

4、火災事故、道路交通事故根據人員傷亡和損失大小，比照生產安全事故處罰標準進行經濟處罰。

5、對發生重傷及以上事故漏報、謊報、隱瞞不報的單位和相關負責人，按照相應事故等級進行經濟處罰，視影響大小和惡劣程度每起事件對單位增加10萬元以下經濟處罰。

第十五條 對安全生產嚴重不良行為的經濟處罰

1、因安全不良行為被業主、各級質監分站通報的項目，給予責任單位5萬元/次經濟處罰；被省、地建設主管部門或有關部委通報批評的項目或單位，給予責任單位10萬元/次經濟處罰。

2、對高風險作業項目未實施領導干部責任包保和盯崗帶班，現場管理混亂或者安全監管不到位；或者安全管理存在嚴重問題、現場存在重大安全隱患的單位或項目，予以通報批評，給予責任單位2～10萬元處罰。

3、違反國家、行業、地方人民政府有關職業健康、環境保護法規政策和公司制度辦法規定的，責令立即整改，并視情節輕重，給予1～3萬元經濟處罰；存在問題被新聞媒體、業主或建設主管部門曝光、投訴、或通報批評的給予5萬元/次處罰。

4、提取安全費用不符合要求、安全投入明顯落后于工程進度要求的罰款5萬元；安全費用未能專項用于安全生產或工程已近完工但安全費用投入明顯不足的按其投入不足部分的2倍予以處罰。

5、不按照法規政策要求配備安全生產“三類人員”和“群安員”，存在項目經理和專職安全管理人員無證上崗、無安全專職管理人員或者不按行業規章標準配備專職安全管理人員和群安員的；或者特殊工種作業人員無證上崗、勞務隊伍特殊工種作業人員未納入安全生產體系實施動態管理的，給予責任單位1萬元/人次經濟處罰。

6、風險性較大的作業項目不按程序編制審批施工組織設計、安全專項施工方案和應急救援預案，施工人員無作業指導書或安全技術交底；或者不按照設計和施工方案組織施工及未按規定審批程序擅自更改施工方案；或者違反規范標準強制性規定，或者不執行上級單位制度辦法和文件要求的單位或項目，責令立即整改，給予2～5萬元經濟處罰。對各級檢查發現的問題不立即組織整改，或者類似問題反復發生的，給予通報批評，追加2倍處罰。

第十六條 有下列情況之一的，給予個人通報批評和經濟處罰。

1、因安全環保與職業健康嚴重不良行為，單位或項目受到公司、集團公司、業主或政府主管部門罰款處罰的，對責任單位和項目主要領導分別處以0.5萬元處罰，對分管副職給予4000元經濟處罰。

2、被集團公司、股份公司、業主或地方行政主管部門通報批評，給公司造成不良影響的單位和個人，給予通報批評，對責任單位主要領導分別給予1萬元經濟處罰，對分管副職分別給予8000元經濟處罰。

3、被省級單位通報批評，造成嚴重不良影響的單位和個人，給予通報批評，對單位主要領導給予2萬元經濟處罰，對分管副職給予1.6萬元經濟處罰。

第十七條 安全風險抵押金和各項處罰必須專戶存儲、專款專用。各項處罰由指揮部安質環保部出具處罰通知單，財務部、安質環保部分別建立明細臺帳，每季度核對一次。

第十八條 安全風險抵押金沒收部分和各項處罰款項，主要用于對安全生產先進單位和個人的獎勵、安全教育和宣傳、安全設備和器材的購置、更新及維修、安全文明工地復查驗收等與安全管理工作相關的費用。該費用的使用，由安質環保部審核，經主管領導批準后報銷列支。

第五章 附則

第十九條 本《辦法》由公司安質環保部負責解釋。第二十條 本《辦法》自發布之日起施行。

工程質量獎懲辦法 第一章 總 則

第一條 為進一步加強質量管理，杜絕質量事故和嚴重不良影響事件發生，根據國家、行業政策法規和股份公司有關文件以及鄭西客專公司、中鐵三局集團有限公司等文件的規定，結合施工現場質量管理的特點和要求，制定《中鐵三局鄭徐客專工程指揮部工程質量獎懲辦法》（以下簡稱本《辦法》）。

第二條 本《辦法》適用于中鐵三局鄭徐客專工程指揮部各分部。

各分部應結合管理實際，制定完善本單位工程質量獎懲實施細則，并認真貫徹執行。

第二章 表彰獎勵

第三條 實現工程質量目標，指揮部對施工單位予以表彰獎勵。

1、獲集團公司或地市級優質工程獎勵2萬元，作為有關個人獎勵（其中項目班子成員50％）。

2、獲股份公司優質工程獎勵3萬元，作為有關個人獎勵（其中項目班子成員40％）。

3、獲省（部）級優質工程獎勵5萬元，作為有關個人獎勵（其中項目班子成員30％）。

4、獲鐵路優質工程一等獎獎勵5萬元、二等獎獎勵4萬元，作為有關個人獎勵（其中項目班子成員30％）。

5、獲國家優質工程金質獎獎勵30萬元；獲國家優質工程銀質獎（承建）獎勵15萬元、（參建）獎勵10萬元，作為有關個人獎勵（其

中項目班子成員20％）。

6、獲詹天佑獎（承建）獎勵20萬元、詹天佑獎（參建）獎勵10萬元，作為有關個人獎勵（其中項目班子成員20％）。

7、獲魯班獎（承建）獎勵50萬元、魯班獎（參建）獎勵30萬元，作為有關個人獎勵（其中項目班子成員20％）。

第四條 各級優質工程的獎勵不進行重復計算。

第五條 以上獎勵如與其他管理文件不符的，按本《辦法》執行。第六條 指揮部每年評選一次在工程質量工作中做出突出成績的先進個人、先進單位，先進個人給予0.2萬元獎勵；先進單位給予2萬元的獎勵。

第七條 認真貫徹質量責任包保制度，施工現場質量管理高效有序，工程質量管理成績突出，受到地方政府、建設單位、上級單位或公司通報表揚的單位和個人，給予單位獎勵0.5～2萬元，給予個人獎勵0.2～1萬元。

第八條 獲得質量管理先進單位或先進個人榮譽稱號的，按國家級、省部級、地市級、股份公司四個層次，分別給予單位10萬元、5萬元、2萬元、2萬元獎勵；分別給予個人1萬元、0.5萬元、0.2萬元、0.2萬元獎勵。

第九條 在施工生產管理工作中，提出了具體的合理化建議，改進施工工藝，提高了施工質量，取得了良好的經濟效益和社會效益，作出突出貢獻的人員，給予個人0.1～0.5萬元獎勵。

第十條 以上獎金來源：獲集團公司級及以上優質工程的獎勵由

指揮部財務列支，其他獎勵在工程質量保證金罰沒部分和各項質量罰款中列支，不足部分由指揮部列支，余額部分上交財務專項管理。

第三章 經濟處罰

第十一條 有下列情況之一的，對責任單位處以經濟處罰：

1、在工程質量監督檢查中，因工程實體質量存在問題，被建設單位、監理和行政主管部門通報批評的，對責任單位給予5萬元/次經濟處罰。

2、不按施工技術標準、規范、設計文件、作業指導書和首件工程工藝工序施工作業；或工地管理混亂，施工管理人員質量意識淡漠，質量崗位職責履職不到位，技術管控措施不力，造成工程質量問題的，每發生一次給予責任單位5萬元經濟處罰。

3、分部無專職質檢員，或者專職質檢員無證上崗，或者未對施工現場專職質檢員、技術人員和試驗人員進行質量培訓考核的，給予所屬分部3萬元/人次經濟處罰。

4、分部專職質檢員、技術員、試驗人員不正確履行《工程項目質量管理辦法》中規定的質量職責，檢驗批數據不能真實反映工程實體質量狀況的，視情節輕重，給予責任單位處5萬元/次經濟處罰。

第十二條 有下列情況之一的，給予個人通報批評和經濟處罰。

1、被集團公司通報批評，造成不良影響的單位和個人，對單位或項目主要領導給予0.5萬元經濟處罰。對相關責任人由責任單位視責任大小給予經濟處罰，并通報批評。

2、被股份公司、業主、監理或地方行政主管部門通報批評，給公司造成不良影響的單位和個人，對單位主要領導給予0.4萬元經濟處罰，對相關責任人由責任單位視責任大小給予經濟處罰，并通報批評。

3、被省級單位通報批評，造成不良影響的單位和個人，對單位主要領導給予2萬元經濟處罰，對相關責任人由責任單位視責任大小給予處罰，并通報批評。

4、未組織施工現場技術、試驗、質檢人員參加質量培訓考核、學習規范驗標及相關方要求，或者專職質檢員無證上崗的，對分部主要負責人分別給予0.5萬元經濟處罰。

5、施工單位專職質檢員、技術員、試驗人員不正確本《辦法》中規定的質量職責，檢驗批數據不能真實反映工程實體質量狀況的，視情節輕重，對責任分部主要領導分別給予1萬元經濟處罰。

第十三條 事故處罰

發生工程質量事故，除股份公司、集團公司和地方政府對事故罰款以外，指揮部對各類事故實施經濟處罰。

1、發生一般工程質量事故，指揮部對責任單位按事故損失金額的40%～50%給予經濟處罰，對責任單位主要領導給予2萬元經濟處罰，對分管領導給予1.6萬元經濟處罰。

2、發生較大質量事故、或發生嚴重質量問題及重大不良行為，被通報的，指揮部對責任單位按事故損失金額的30%～40%給予經濟處罰。對責任單位主要領導給予3萬元經濟處罰，對分管領導給予

2.4萬元經濟處罰。

3、發生重大質量事故，指揮部對責任單位按事故損失金額的20%～30%給予經濟處罰。對責任單位主要領導給予4萬元經濟處罰；對分管領導給予3.2萬元經濟處罰。

4、發生特別重大質量事故，指揮部對責任單位按事故損失金額的10%～20%給予經濟處罰。對責任單位主要領導給予5萬元經濟處罰；對分管領導給予4萬元經濟處罰。

5、發生工程質量事故，除給予責任單位及責任人進行經濟處罰外，還依據《中鐵三局集團安全質量事故責任追究辦法》對責任單位主要領導、分管領導予以責任追究。

6、對事故單位其他相關責任人由所在單位視其責任大小給予經濟處罰和責任追究。

7、對個人的經濟處罰，應在做出處罰決定的15日內上繳指揮部財務部。

第四章 附 則

第十四條 本《辦法》中的工程質量事故等級按照《鐵路建設工程質量事故調查處理規定》（鐵建設〔2009〕171號）進行認定；其他行業有規定的從其規定，無規定的，按本《辦法》規定進行事故等級認定。

第十五條 本《辦法》由指揮部安質環保部負責解釋。第十六條 本《辦法》自印發之日起實施。

第四篇：保潔管理制度及獎懲細則

保潔管理制度

第一條

目的

為了給公司營造一個清潔、優美的工作環境，給游客營造一個良好的游覽環境，并對保潔工作進行規范，特制定本制度。第二條

適用范圍

所有保潔員工 第三條

保潔員崗位職責

1、遵守公司各項規章制度，服從領導安排

2、統一著裝上崗，樹立良好形象

3、保潔員必須嚴格執行保潔時間，不得遲到、早退、曠勤。

4、保質保量地完成本人分管區域的保潔工作

5、遵守紀律，堅守崗位，工作時間不準扎堆聊天，不準作與工作無關的私事。

6、在清潔工作與安全發生矛盾時，要先服從安全，以安全為重

7、發揚互助精神，支持同事工作

8、清潔工程若發現異?，F象，如跑、冒、漏水和設施設備損壞、故障等，及時報告主管領導，必要時積極協助專業人員排除故障

9、發現事故隱患和可疑現象，立即報告上級領導

10、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私自帶回家

11、拾到物品立即上交或歸還失主。

12、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務 第四條 保潔崗位實施細則

1、每天對自己所在的保潔區域進行一次全面清掃。保證地面無廢棄雜物、紙屑、煙頭及其他污跡。

2、每天對責任區的內門窗、宣傳欄、鏡子、樓梯扶手、消防箱等進行清潔一遍。保證表面干凈、無積塵、無污物、無蜘蛛網。

3、每天對垃圾箱進行清理，將垃圾清理至垃圾池中轉站內。保證垃圾箱外表干凈、無滿溢、無散落垃圾、無異味、無蚊蠅滋生。

4、工作期間每2小時對衛生間進行清理。保證衛生間地面干凈、清潔，廁所內各種設施整潔光亮，空氣保持清新

5、保潔員工具要分類擺放整齊，并放臵到指定位臵。

6、注意節約資源，及時關燈、關水。

7、負責拖垃圾的責任人要及時聯系后勤科，協調完成垃圾清運工作。

第五條 保潔員考核標準

為了確保保潔員的工作認真負責，特制定本考核標準。公司對保潔崗位按照保潔員考核標準進行定期或不定期的考核。

1、上班遲到、早退，每次扣20元

2、上班著裝不統一，每次扣10元

3、上班做與工作無關的事，每次扣20元

4、上班未經允許擅離崗位每次扣30元

5、不服從管理、態度蠻橫、無理取鬧，每次扣50元

6、發現異常情況不及時上報每次扣20元

7、地面不清潔，每次扣20元

8、門窗、宣傳牌、鏡子、裝飾物、消防箱等不清潔，每處扣10元

9、垃圾箱不清理，外表不干凈、有異味、有蚊蠅每處扣20元

10、洗手間沒有按時清理，每次扣5元

11、保潔員工具室內物品工具不按要求分類，擺放不整齊每處扣5元

12、當值時間擅離崗位、不負責任導致學校和公司重大損失的，挪用或盜竊公司或學校財物的等嚴重情況的扣罰報酬，直至解除服務協議。

第五條 本制度由邱縣民利家政服務有限公司負責修正及解釋 第六條 本辦法自發布之日起實施

邱縣民利家政服務有限公司 2016-3-1

第五篇：醫院保潔工作制度及獎懲

醫院保潔管理制度

一、目的

醫院的環境衛生代表醫院的形象，加強對保潔工作的管理，為醫護人員及就診者提供清潔衛生、清新優雅的辦公和就醫環境，同時根據《醫院消毒隔離制度》要求，滿足臨床科室工作需求，制定本制度。

二、醫院保潔部崗位職責

1、負責大廳、病房、樓梯、樓道、衛生間、電梯間、各診室、開水房、大院、臺階等公共區域清潔衛生工作。

2、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

3、樹立為一線服務的思想，虛心聽取科室意見，積極改進工作，搞 好團結互助。

4、服從公司領導及醫院科室的工作分配及管理。

5、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規院紀。

6、工作認真負責，嚴格要求自己，保質保量完成每日工作量。

7、著裝整潔，統一佩戴工號牌，樹立良好的個人形象，不斷培養和完善自身素質，不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

8、嚴格按照工作規程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

9、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規范操作、件件到位。

10、愛護公物，注意節約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

11、加強安全防范意識，注意維護醫院和病人的利益。

三、保潔員工作的內容主要包括；

1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；

2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開水房等院內等公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，干凈、無塵土、無衛生死角；

3、負責會議室會前、會后的清掃、整理工作；

4、負責打掃各診室的地面衛生，清理病房和公用走道之垃圾，清洗痰盂；

5、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天 擦兩遍，保持環境美觀；

6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

7、洗手池無皂跡、無污點無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔；

9、所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍；

10、垃圾箱位置設置合理，無外溢現象，表面干凈無污跡，每天清理 兩次；

11、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢；

12、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時），必要時通知后勤人員修理；

13、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾；

14、按時澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；

15、負責樓內衛生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持樓內無煙蒂

16、保潔員請假應事前向現場主管申請，獲準后才予以離開，否則不潔責任由其承擔；

17、注意節約用水、用電；

18、在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

19、在清潔工作的同時，發現室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。

20、雨雪天氣及時在門口擺放吸水、防滑設施，并清掃污水、印跡。刮風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗，發現院基礎設施損壞時，要及時采取補救措施，或通知后勤科和上級主管領導及院總值班。

21、除特殊情況外，應在會議前15分鐘將會議室門打開，并做好相應準備，會議室內必須保持擺放整齊、桌面干凈，地面整潔。會議結束后應及時清掃。

四、保潔服務質量監控

對保潔工作質量的監控，實行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實 施，確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求，不斷增強就診人員的滿意度。五 保潔人員管理規定

1、遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。

2、按時上下班，不遲到、早退，不無故擅離職守。

3、上班穿工作服，佩戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。

4、講文明，有禮貌，服從領導，團結同志。工作期間，要主動向領導問好。

5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。

6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

六、保潔工作標準及工作周期

（1）地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕（每天上下午各擦地1次，平時注意隨時保潔）。樓梯扶手、欄桿（每天擦抹2次）：光潔、無積塵、無污跡。

（2）衛生間：要做到“四無”（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網）、“五潔”（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔）每天清掃四次（每天上下午各2次），平時注意隨時保潔。

（3）電梯無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。（每天清掃2次，每擦抹2次）

（4）墻

面：踢

腳

線、各

種

標

牌

表

面

干

凈，無

灰

塵、無

水

跡

等。（每天擦抹除塵1次）

（5）墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。（每周拂塵1次）

（6）樓道燈開關（外部）：無灰塵、外表清潔干凈。（每周擦抹1次）

（7）樓內各種設施的外表（如宣傳欄、消防設施等）：外 表 清 潔干凈，無灰塵、無污痕。（每周擦抹2次）保潔人員安全操作規程

（1）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作

（2）保潔員在超過2米高操作度時，必須雙腳他在凳子上，以免摔傷。（3）保潔人員不得濕手接觸電源插座，以免觸電。

（4）在操作與安全發生矛盾的時候，應先服從安全，以安全為重。

（5）清掃時不要隨意拔掉正在使用的醫療設備電源。

七、獎懲制度

除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外，根據下列規定執行。

（一）處罰

1、上班時間內，衛生區域打掃不及時，保潔工作內容未達到標準，如地面有污跡、污水，警告一次，二次扣10元；

2、上班時間內，對責任區域巡查不及時，保潔不到位，責任區內有 污物，一次警告，二次扣10元；

3、工作過程中態度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的 事情，一次扣10元；

4、根據工作需要，不服從領導、科室指派的工作，不到場保潔，一次扣 10元；

5、不遵守保密紀律，出現泄密事件，一次扣300--500元

6、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態度粗暴者，一次扣20元；

7、工作中撿到患者、來訪者或員工錢物，隱匿不報者，一次扣50--200 元，情節惡劣，造成不良影響著，給予賠償損失并直接解聘。

（二）工作出現下列情況之一，直接解除聘用合同。

1、工作質量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格；

2、工作不認真負責，態度生硬，多次教育仍不改正。

（三）獎勵

1、對于連續兩年考核為優秀的保潔員，每月增加獎金的獎勵。

2、對于表現突出，工作任勞任怨的人員，向公司申請嘉獎。

3、工作中拾金不昧，將根據情況嘉獎。