第一篇：保潔員制度

保潔員管理制度

為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好全鄉各村環境衛生，就保潔員管理，特制定如下制度。

一、工作制度

1、保潔員由村上推薦，鄉上聘用，聘用保潔員要服從鄉與村的管理、分配、指揮，并要求本人有三輪車。鄉上每年選聘一次保潔員。

2、保潔員按鄉上劃分的衛生責任區，于每天早上8點前清理完責任區環境衛生任務，并把垃圾桶內外的垃圾送到垃圾填埋場，清掃保潔率應達到100%。

3、保潔員要積極參加鄉與村組織的各種衛生突擊勞動，努力完成各項工作任務。

4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向村委會提出申請上報鄉上，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向村委會請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生。一旦發生事故后果自負。

二、獎懲制度

1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考

評，每年評選先進保潔員1—2名，分別給予獎勵200員。

2、鄉“雙創”辦定期與不定期檢查各村環境衛生，檢查發現環境衛生差的村扣除該保潔員當天工資。月底按檢查結果匯總兌現工資。

3、保潔員要嚴格按照操作規程安全作業，對于清掃、保潔、收運質量較差且屢教不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業形象。

2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵村民和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂仍雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告鄉、村干部進行妥善處理，以免發生意外情況。

3、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須佩帶紅袖章。

保潔員兼村治安巡邏工作，配合鄉綜治辦搞好村內各類不安全隱患排查工作，發現村內各類不安全隱患應及時上報鄉綜治辦。

第二篇：保潔員獎罰制度

保潔員獎罰制度（試行）

為了進一步改善小區人居環境，加強公司內部管理，充分調動保潔員的積極性，公司對保潔員實行考核獎懲制度。

一、考核標準：

1、工作紀律：（30分）

（1）上班不遲到、不早退

3分（2）上班統一著裝

3分（3）上班不扎堆聊天或干與工作無關的私事

2分（4）上班時間未經許可不私自外出

2分（5）工作期間鬧情緒、發泄不滿

2分（6）不服從管理、態度蠻橫、無理取鬧

2分（7）與員工不團結、打架

2分（8）未經許可私自泄露公司資料、住戶資料

1分（9）開會不按時

3分（10）不得在公司任何區域中存放、堆放破爛等物品

10分

2、服務意識（25分）

（1）服務質量差被住戶有效投訴

2分（2）發現異常情況不及時處理或報告

2分（3）見住戶有困難不幫忙、有損公司名譽

2分（4）不報告、不制止小區違章違規現現象，故意回避

2分

（5）遇事故借回避或退縮

3分（6）拾物不上交，未經允許拿走物品、紙箱等物

3分

（7）與其他員工不協作、造成工作失誤

2分（8）與住戶爭吵造成不良影響

3分（9）利用工作之便向住戶索取財物或小費

3分（10）玩忽職守、違反操作規程，造成事故或損失

3分

3、工作質量：（45分）

（1）單元樓道地面保持清潔，無垃圾，樓道墻角無蜘蛛網

3分（2）單元電子門保持清潔，無明顯灰塵

3分（3）單元樓梯欄桿扶手擦拭干凈，無明顯灰塵3分（4）單元內電表箱、信箱保持清潔，無明顯灰塵和亂張貼

3分（5）單元樓道玻璃和消防設備等設施保持清潔，無明顯灰塵和污跡

3分（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦試，無滿溢、無四周散落垃圾、異味

10分（7）道路保持整潔干凈，無泥沙垃圾等雜物，雨后無積水

4分（8）屋頂保持清潔，無雜物，雨后無積水

4分

（9）小區宣傳欄保持清潔，無明顯灰塵

4分（10）保潔用具及大垃圾筒等放置指定位置，無亂放

5分

（11）樓道、屋頂等公共區域無物品、雜物等 4分

二、分值為100分。

1、獎勵措施：

（1）達到或低于85分者，只拿到基本工資950元；高于85分者，增加50元。

（2）每季度按分值高低取前三名予以獎勵，每季度兌現獎金：第一名50元，第二名30元，第三名20元。

2、處罰措施：

（1）分值低于60分者，一次處罰30元

（2）半年內累計有三次低于60分者，處罰半月工資； 一年內累計有六次低于60分者，予以辭退。

物業辦公室

第三篇：保潔員安全制度

河道保潔員安全制度

為有效增強每位河道保潔員的安全生產意識和觀念，使之防患于未然，使安全生產成為每位保潔員的自覺行為規范，特擬定宣橋鎮河道保潔員安全生制度。

一、每位保潔員不斷增強自我保護、自我防患的思想意識。使安全生產成為每位保潔員的自覺行為。

二、健全制度，確保安全生產落到實處，保潔社將配備一名專 職 安全巡查員。

三、責任到位，強化自我保護意識。

1、每位河道保潔員本人必須會游泳，作業時還必須穿救生衣，方能實施水上河道保潔作業。

2、各作業船只和小組要規范作業，作業時必須自配2人以上，凡遇到問題時，及時采取互救措施，確保每位保潔員的人身安全。

3、河道保潔員中午嚴禁飲酒，凡是不聽勸解，擅自飲酒后作業發生意外，一切責任自負。

4、作業前后攜帶工具往返途中，應自覺遵守交通安全，不僅要保護自己，更要避免傷害他人。

5、高溫季節作業，保潔社有責任科學安排作業時間，避免中暑等各類不安全現象的發生。

四、保潔員作業期間不慎發生各類安全事故，自己應及時通過相關職業醫院搶救。

第四篇：農村保潔員制度（推薦）

農村保潔員制度

一、保潔員的管理辦法

1、保潔員管理實行以村為主、鎮村兩級雙重管理的管理機制，由村委會確定專干專門管理。保潔工作采取分區劃段作業、責任明晰、目標明確的分工負責機制。

2、村委會負責向鎮里推薦選用保潔人員并負責保潔工作的常規管理。

3、按照全鎮統一要求，開展保潔員業務培訓，并結合實際，合理劃分責任區域，監督檢查保潔情況。

4、村委確定專干抓好日常管理工作，建立日督查、月考評等工作制度，推行績效工資制度，嚴格獎罰兌現。

二、保潔員的職責

保潔員履行以下職責：

1、所有責任區域內（含道路、綠化帶、街巷、公共場所、河堤）的衛生保潔工作。

2、環衛公共設施及公共場所、公益廣告牌上的小廣告的清除。

3、督促門店業主搞好“門前五包”包衛生、包綠化、包無亂停亂靠、包無亂貼亂畫、包無亂擺攤擔。

三、保潔員的工作制度

1、保潔員上班時必須穿著裝上崗，帶好保潔工具，不得做與保潔工作無關的事情。

2、嚴禁當班時間閑坐閑談、打牌觀看、拾撿廢品、嚴禁隨意焚燒垃圾，發現煙花應及時撲滅，愛護保潔用具與環衛設施。

3、按時上下班，不得遲到早退。

4、保潔員不得無故曠工，確因特殊情況不能上班，事先要向村專干請假，并且自己請人頂班。

5、保潔員要講文明禮貌，不得與村民、門店業主及過路行人吵架。

6、保潔員要遵守安全生產規定，注意道路過往車輛，搞好個人防寒防暑工作，不能出現安全事故。

第五篇：保潔員崗位職責及考評制度

福建東山縣冠宇物業服務有限公司保潔員崗位職責及考評制度

（一）、保潔員崗位職責

1、保潔員根據服務中心制定的工作時間進行日常保潔工作；

2、負責小區內所有公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角；

3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環境美觀；

4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔；

6、墻面天花板衛生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；

7、所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍；

8、垃圾箱位置設置合理、數量充足，無外溢現象，表面干凈無污跡，每天清理兩次；

9、負責清掃公共廁所衛生及墻面、地面衛生、蜘蛛網、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡；

10、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時）；

12、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾；

13、負責樓內衛生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持干凈；

14、保潔員請假應事前向環境事務部主管申請，獲準后才予以離開，否則不潔責任由其承擔；

15、注意節約用水、用電；

（二）、保潔員考評制度

一、具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金5-10元。情節嚴重者交給行政部處理。

1、不使用指定的員工通道進出。

2、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

3、未經批準使用不可使用的設施。

4、大聲喧嘩，遭到物業管理方或業主投訴。

5、無故遲到、早退。

6、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

7、上班時間做私事、看報紙、吃東西。串崗、扎堆聊天。

8、工作時間接待親友或私人探訪。9、8:30上班,8:50準時上崗,11:30下班,13:30準時上班,17:30下班，17：30之前不準在辦公室逗留。

10、保潔員如上洗手間、飲水，不得超過10分鐘，進餐不得超過30分鐘, 同時立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。

二、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。1、3次違反口頭警告條款之一者。

2、對業主或同事粗言穢語，不講禮貌。

3、不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

4、在工作時間瞌睡或已睡眠。

5、在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。

6、蓄意破壞社區或物業管理方財物。

7、在社區內隨意亂寫亂畫，中傷他人。

8、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。

9、不服從正常安全檢查。

10、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。

11、開具虛假病歷和處方單。

三、具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

1、未履行批準手續，擅離崗位。

2、工作不力，下屬渙散，影響工作質量。

3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。

4、經常不能保質保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽和物業管理方利益，弄虛作假者。

6、泄露內部經營情報。

7、利用工作之便，收受他人財物，經查實者。

8、盜竊公司或甲方的財物。

9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。