第一篇：物業公司保潔員獎罰制度

物業公司保潔員獎罰制度

物業小區保潔獎懲制度

為進一步改善社區人居環境，充分調動保潔員的積極性。從20XX年XX月開始對小區內的保潔員實行考核獎懲制度，具體做法是：

1、要求保潔人員統一著裝上崗，便于監督和管理。

2、由物業選派考核小組，全面考核保潔工人各自包干區內地面、綠化帶、環衛設施等的保潔。

3、考核每月4次，考核時間由考核組決定。

4、月底公布結果，按分數高低取前XX名予以獎勵。每月兌現獎金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎勵300元。

考核小組辦對轄區進行定期、不定期巡回檢查，按照以下規定處罰，所罰款項從其月工資中予以扣除。

1、責任區側石角積塵多，每發現一處罰款XX元；

2、責任區內有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發現一處罰款XX元；

3、責任區有污水、磚塊、石頭，未及時清理，每發現一次罰款XX元；

4、保潔期間，發現有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理，每塊罰款XX元；

5、發現有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款XX元。

第二篇：保潔員獎罰制度

保潔員獎罰制度（試行）

為了進一步改善小區人居環境，加強公司內部管理，充分調動保潔員的積極性，公司對保潔員實行考核獎懲制度。

一、考核標準：

1、工作紀律：（30分）

（1）上班不遲到、不早退

3分（2）上班統一著裝

3分（3）上班不扎堆聊天或干與工作無關的私事

2分（4）上班時間未經許可不私自外出

2分（5）工作期間鬧情緒、發泄不滿

2分（6）不服從管理、態度蠻橫、無理取鬧

2分（7）與員工不團結、打架

2分（8）未經許可私自泄露公司資料、住戶資料

1分（9）開會不按時

3分（10）不得在公司任何區域中存放、堆放破爛等物品

10分

2、服務意識（25分）

（1）服務質量差被住戶有效投訴

2分（2）發現異常情況不及時處理或報告

2分（3）見住戶有困難不幫忙、有損公司名譽

2分（4）不報告、不制止小區違章違規現現象，故意回避

2分

（5）遇事故借回避或退縮

3分（6）拾物不上交，未經允許拿走物品、紙箱等物

3分

（7）與其他員工不協作、造成工作失誤

2分（8）與住戶爭吵造成不良影響

3分（9）利用工作之便向住戶索取財物或小費

3分（10）玩忽職守、違反操作規程，造成事故或損失

3分

3、工作質量：（45分）

（1）單元樓道地面保持清潔，無垃圾，樓道墻角無蜘蛛網

3分（2）單元電子門保持清潔，無明顯灰塵

3分（3）單元樓梯欄桿扶手擦拭干凈，無明顯灰塵3分（4）單元內電表箱、信箱保持清潔，無明顯灰塵和亂張貼

3分（5）單元樓道玻璃和消防設備等設施保持清潔，無明顯灰塵和污跡

3分（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦試，無滿溢、無四周散落垃圾、異味

10分（7）道路保持整潔干凈，無泥沙垃圾等雜物，雨后無積水

4分（8）屋頂保持清潔，無雜物，雨后無積水

4分

（9）小區宣傳欄保持清潔，無明顯灰塵

4分（10）保潔用具及大垃圾筒等放置指定位置，無亂放

5分

（11）樓道、屋頂等公共區域無物品、雜物等 4分

二、分值為100分。

1、獎勵措施：

（1）達到或低于85分者，只拿到基本工資950元；高于85分者，增加50元。

（2）每季度按分值高低取前三名予以獎勵，每季度兌現獎金：第一名50元，第二名30元，第三名20元。

2、處罰措施：

（1）分值低于60分者，一次處罰30元

（2）半年內累計有三次低于60分者，處罰半月工資； 一年內累計有六次低于60分者，予以辭退。

物業辦公室

第三篇：物業公司獎罰制度

物業公司獎罰制度

一、獎罰目的

為維護公司工作紀律和各項制度的有序開展，保障各項工作依照流程和規范正常進行，有效的激勵員工的工作熱情和敬業精神，特制定本制度。

二、適用范圍

物業公司全體員工

三、獎罰形式

1、獎勵：口頭表揚、通報表揚、記功、記大功、調薪、晉升

2、處罰：口頭批評、通報批評、記過、記大過、降職、辭退

四、獎勵標準

（一）獎勵

1、口頭表揚：視情節予以經濟獎勵10-20元

2、通報表揚：視情節予以經濟獎勵20-50元

3、記

功：視情節予以經濟獎勵50-200元

4、記 大 功：視情節予以經濟獎勵200-500元

5、調

薪：崗位薪資提高一級級別或上調薪資標準

6、晉

升：視公司組織架構進行職位晉升

（二）處罰

1、口頭批評：視情節予以經濟處罰10-20元

2、通報批評：視情節予以經濟處罰20-50元

3、記

過：視情節予以經濟處罰50-200元

4、記 大 過：視情節予以經濟處罰200-500元

5、降

職：視情節予以降薪、降級或降職處罰。

6、辭

退：并視情節予以500元以上經濟罰款

五、獎勵類別

（一）有下列工作表現的，予以口頭表揚1次，視情況給予經濟獎勵10~20元：

1、始終保持著裝規范，微笑服務，精神狀態，儀容儀表良好。

2、積極、主動、熱情的參與工作，主動延長工作時間且不計得失。

3、檢舉違規違紀者，檢舉事件情節一般的。

4、發現職責以外業務問題（如小區突發事件、設施故障等），予以速報者。

5、個人工作中主動服務意識突出，受到多數業主口頭表揚者（至少三個以上，經核實的）。

6、拾金不昧（拾獲物品價值、現金在100元及以下者），能及時歸還業主或上交，為公司獲得良好信譽者。

7、工作責任心強，能克服困難，圓滿地完成上級交辦的臨時任務。

8、能夠始終貫徹執行公司制度、作業流程的。

（二）有下列工作表現的，予以通報表揚1次，視情況給予經濟獎勵20~50元：

1、受到物業公司總經理或集團公司部門總監以上領導表揚的。

2、在服務（工作）中，表現突出，任勞任怨，收到業主書面表揚者（以業主送的表揚信為準，經核實的）。

3、檢舉違規違紀者，且情節較為嚴重的；

4、工作中精打細算、節能降耗、節約成本效果顯著的。

5、在做好本職工作的同時，利用非上班時間，協助同事完成重要工作（例如協助收取物業費、突發事件等）且成績較好的。

6、拾金不昧（拾獲物品價值、現金在100-500元之間者），能及時歸還業主或上交，為公司獲得良好信譽者。

（三）有下列工作表現的，予以記功1次，視情況給予經濟獎勵50~200元：

1、在對外工作為公司贏得榮譽稱號的。

2、參加公司以外的業務競賽、評比，比賽成績在前三名或取得榮譽稱號者。

3、在重大接待工作中，受貴賓好評，為公司爭得榮譽者。

4、禮貌待人，熱情服務，收到業主錦旗者。

5、在對外報刊、雜志上發表與公司相關且正面報道文章的。

6、在日常的管理和服務中,受到業主的無理漫罵、毆打而不還口、不還手，且經調查屬實者。

7、在抗災搶險或突發性災情出現時，積極搶救公司及業主生命財產，使其避免受傷，減少或免受損失的。

8、在做好本職工作的同時，利用非上班時間，協助同事完成重要工作（例如協助收取物業費、突發事件等）且成績特別突出的。

9、工作認真及早發現事故苗頭，積極采取措施，防止重大事故發生，使公司及業主財產、員工利益免受損失者。

10、拾金不昧(拾獲物品價值、現金在500元以上者),能及時歸還業主或上繳，為公司爭得良好信譽者。

（四）有下列工作表現的，予以記大功1次，視情況給予經濟獎勵200~500元：

1、勇于同違規現象和不良行為作斗爭，制止嚴重損害公司和業主利益的事件發生，維護公司形象，使公司保持正常工作秩序者。

2、參加省級、國家級業務競賽、評比，比賽成績在前三名或取得榮譽稱號者。

3、處理重大事故過程中，積極主動，識大體，顧全局，任勞任怨，起關鍵作用者，并將損失降到最低（損失預計在2000元以上）。

4、在管理、采購、推銷、行車、設備維修等工作中，精打細算，想方設法為公司增收節支，成績顯著者。

5、對公司經營管理方面提出合理化建議，達到明顯增加經濟效益和提高工作效率者。

6、敢于同壞人壞事做斗爭，協助公安機關抓獲犯罪分子；在制止犯罪行為的過程中，勇于挺身而出、反應迅速、措施有力者。

7、在爭創國家級榮譽稱號的過程中，表現突出者。

（五）有下列工作表現的，經公司人事主管部門審核、總經理審批，予以異動加薪或職位晉升。

1、考核成績突出者。

2、個人服務意識或工作質量特別高的。

3、通過個人努力，給公司增創巨大利益者。

4、對公司有特殊貢獻，足以為全公司同仁表率者。

5、團隊意識、領導能力強，能夠獨立處理工作范疇內突發事件者。

6、對管理制度提出合理化建議，經采納施行，卓有成效者。

7、有其他重大功績者。

六、處罰類別

（一）有下列工作表現的，予以口頭批評1次，視情況給予經濟處罰10~20元：

1、不保持儀容儀表端莊整潔或當班時衣著不整齊不干凈。

2、留長指甲，發型怪異且臟亂不堪、身體有異味、皮鞋臟污。女士濃妝艷抹，涂彩色指甲油，穿奇裝異服者。

3、當班時間站姿、坐姿不雅，東倒西歪，倚靠他物等。

4、粗聲與業主對話，未使用禮貌用語和微笑服務者。

5、在公司公共場所隨地吐痰者及在公共區域、在崗抽煙者。

6、隨地亂丟煙頭、紙屑等雜物者。

7、對同事有不禮貌的行為和言語者。

8、公眾場合有摳鼻子，搔頭發，挖耳朵，擠眉弄眼等不雅動作者。

9、上崗前吃異味東西，不及時消除口氣者。

10、所負責的衛生區域不能達到衛生要求者。

11、工作崗位物品擺放不規范、不整潔者。

12、品質檢查問題期限內未整改到位者（按條計算）。

13、會議或培訓期間手機響鈴1次者。

14、未經領導批準，私自調班者。

15、違反安全條例或操作規范，未造成損失者。

16、工作或服務態度不佳，效率低下者。

17、未按項目業務管理規定、崗位職責等公司規章制度要求開展工作。

18、對同事惡意攻擊或誣害、制造事端者。

19、未按要求匯報工作或會議內容準備不足者。

（二）有下列工作表現的，予以書面批評1次，視情況給予經濟處罰20~50元：

1、不按公司規定標準著工裝，不佩戴工號牌或工號牌位置不正確者。

2、工作時間使用公司電話辦理私人事情者。

3、工作時間嚼口香糖、吃零食者。

4、上班期間帶朋友、家屬等人員到公司辦公區域或小區公共場所逗留者。

5、不敲門或未經業主允許直接進入業主家中或辦公室者。

6、違犯安全條例或操作規范，造成勞動工具、物品損壞者。（備注：損失金額在100元以內，并酌情賠償。）

7、不遵守服務程序、未按工作流程向業主提供服務者。

8、保管業主及公司的各種物品、證件時，管理不好造成物品丟失、損壞者。（另照價賠償）。

9、工作時間吸煙、聽音樂、看電視、聚眾聊天、玩游戲、唱歌，喧鬧嬉戲等做與工作無關的事情且情節嚴重的。

10、頂撞上級、不服從管理者或對上級、業主有不禮貌的言行。

11、在公司內無原則、不講方式相互爭吵者，不聽勸告者。（分開說明）

12、非因客觀原因，不按時完成上級交辦的工作。

13、當班時間睡覺。

14、管理以上人員移動電話無法接聽、關機等聯系不到本人者。若因此造成工作延誤或損失的，視情節每次酌情予以50元以上經濟處罰。

15、丟失、亂放公司文件者。

16、拒絕公司管理人員檢查工作及情況問訊者。

17、對本職工作不認真仔細、拖拉延誤，并造成一般失誤和公司聲譽損失者。（備注：損失金額在200元以下，并酌情賠償。）

18、當班時間在公司干私活者。

19、下班后未鎖門，秩序維護員巡檢時又未檢查鎖門情況造成物品丟失者，所造成的損失兩者照價賠償，共同分攤。

20、對業主詢問有厭煩，怠慢現象；遭業主口頭投訴者。

21、成本意識不強，浪費能源，性質一般者。

（三）有下列工作表現的，予以記過1次，視情況給予經濟處罰50~200元：

1、擅自標貼，涂改，搬移公司財物者。

2、未經公司領導或公司授權人員批準，私配公司鑰匙者。

3、上班時間（含值班），非因工作需要及未經主管上級批準串崗、離崗、脫崗者。

4、不接受質檢人員監察管理，干擾質檢工作正常進行者。

5、拿取或偷吃公司或業主的東西（除按規定處罰外，還要按物價加倍罰款）。

6、在公共場合袒胸露背，或出現其它不文明行為者。

7、一個月內累計三次遲到或早退（考勤機數據）。

8、在工作中不講原則，損害公司的利益者。

9、未經項目服務中心及有關領導許可，擅自動用消防、安防等重要設施。

10、怠慢業主，受到業主有效投訴（書面或電話），情節一般者。

11、對本職工作不認真仔細，權限不清、職責不明等造成工作失誤或公司財產損失者。（備注：損失金額200-500元，并酌情賠償。）

12、成本意識淡薄，浪費能源，性質嚴重者（例如辦公室無人，電腦、燈或空調未關閉等，未按要求開啟空調、取暖設備等）。

13、管理工作中（包括上報材料、匯報工作、考勤明細等）弄虛作假，謊報、瞞報且情節一般的。

（四）有下列工作表現的，予以記大過1次，視情況給予經濟處罰200~500元：

1、由于個人工作失誤、玩忽職守，造成公司、業主或他人名譽、精神、財產等損失。（備注：財產損失金額500元-800元，并酌情賠償。）

2、未經部門經理以上管理人員批準，私自使用、外借公司貴重設備。

3、未經公司允許擅自販賣公司、項目物品的。

4、在工作區域或集體宿舍內進行任何形式的打麻將、打牌等行為的（不分上下班）。

5、擅自在宿舍內留宿他人者。

6、飲酒后上崗者。

7、受到集團公司點名批評或被媒體做負面曝光者。

8、管理工作中（包括上報材料、匯報工作、考勤明細等）弄虛作假，謊報、瞞報且情節嚴重的。

（五）有下列工作表現的，直接予以降職降薪：

1、個人工作能力與實際崗位職責要求不相匹配者，降薪降職直至辭退；

2、工作中玩忽職守，長期消極怠工，不能及時有效的完成各項任務者；

3、不執行上級指令，頂撞領導，造成嚴重影響或冥頑不靈者；

4、拉幫結派但未造成嚴重后果者；

5、居功自傲、屢教不改者；

6、利用職權營私舞弊、謀取私利、假公濟私、貪污受賄的能主動坦白并愿意糾正者；

（六）有下列工作表現的，予以直接辭退處理：

1、不認同企業文化并散布謠言，造成嚴重不良影響者；

2、拉幫結派造成嚴重后果者；

3、蓄意損耗，損壞公司或業主財物。

4、提供假資料或報告，企圖陷害他人。

5、參與賭博（帶賭資），斗毆及流氓滋事者。

6、由于個人工作失職，造成公司或業主的財物較大損失。（備注：損失金額在800元以上，并酌情賠償。）

7、向業主索取財物者。

8、偽造文件，意圖行騙者。

9、受到業主或外單位有效投訴，情節嚴重者。

10、詐騙，貪污業主、公司或同事的財物。

11、攜帶或收藏一切禁品，如槍械、毒品等。

12、盜竊業主、同事或公司的財物。

13、威脅，毆打上級領導，同事或業主。

14、利用工作之便，與業主或外單位交易，謀取私利。

15、調戲、欺侮他人或有不道德行為造成惡劣影響者。

16、一月內累計曠工3天，三月內累計曠工7天者。

17、責任事故，給公司造成重大損失者。

18、觸犯國家任何刑事法規者。

19、公開與業主或同事吵架、打架，嚴重影響公司聲譽和團結者。20、不執行上級的指令，頂撞領導，造成嚴重工作失誤或損失者。

21、發表虛假或誹謗之言論，影響公司、業主或其他員工的聲譽及團結者。

22、利用職權營私舞弊，謀取私利，假公濟私，貪污受賄。（其中對于退質保金的相關制度：物業公司各層級責任人若出現徇私舞弊、吃拿卡要等經濟問題，將根據情節嚴重情況給予500-5000元罰款，直至辭退。）

23、嚴重違反公司管理規定，泄露公司經營和管理機密，造成公司利益重大損失者。（除處罰外，還要依法追究當事人相應的法律責任）。

24、未按公司的正常離職手續辦理完離職手續，或擅自離開公司及工作崗位超過3天者。

七、獎罰的實施與兌現

1、公司的業務、現場類檢查工作，由品質部經理負責；行政、人事類檢查工作由行政文員負責；重要工作、關鍵工作由總經理負責。

2、對于檢查中發現的問題：（1）、品質類、業務指導類的問題公司各負責人以口頭或書面形式告之并督促有關當事人及部門負責人進行限期整改。若確實存在困難的，可在限期內與公司相關負責人協商延遲整改期限，未協商的視為限期內能完成。限期內未整改到位或情節、性質較為嚴重的，依照制度對當事人及其項目負責人進行處罰，并再次限期整改，罰款翻倍，以此類推。

（2）、制度類、紀律類問題，發現后直接按照公司規定對當事人予以處罰。若后期沒有改善的，加倍處罰，直至辭退。情節嚴重的，直接上級與項目經理負有連帶責任。

3、員工日常質檢和獎罰采取各項目自查與公司品質抽查相結合。

4、質檢管理手段：學習培訓、引導教育、經濟獎罰。

5、由公司指定專人負責公司級的日常質檢，各項目成立兼職的質檢小組負責內部質檢。

6、各項目部項目經理、副經理、經理助理、部門主管、班組長（含）以上人員對所轄員工擁有獎罰權，任免建議權。但需要按照公司《物業公司獎罰制度》的標準進行實施并報總公司審核、批準、兌現。

7、所有的獎罰，獎罰提報人均要以口頭形式或書面《獎罰通知單》通知當事人。當事人若對獎罰結果持有異議，可與直接上級或獎罰提報人當面核對。

8、當事人擁有越級上訴權利，但前提條件是直接上級未能解決或處理不公。經調查確實存在處理不當或事實混淆的，將免除本次獎罰，并對獎罰建議人和直接上級進行相關處理；若是當事人不服從管理或違反公司制度的胡攪蠻纏、惡意誣告的，將在原處罰標準的基礎上加倍處理。

9、公司每月以通報形式公布一次質檢及獎罰情況，以廣泛接受大家的監督和建議。

10、若項目經理當月未提報獎罰建議或獎罰提報較少，而公司對項目檢查問題較多，那么將視為項目經理對本職工作不認真仔細，或按照玩忽職守予以處罰。

九、補充說明

1、本《員工獎懲制度》適用于公司日常檢查考核。

2、以自然年為單位，當有“記過”以上處分的員工，取消“先進”參選資格；獎勵“記功”以上的，在“先進”的評選中占優先權。

3、以上為公司正常時期的獎懲標準，若公司在非常時期（如評先、創建期間），則獎懲金額加倍。

4、集團董事長、總裁、物業公司總經理擁有“特別獎罰權”，可根據具體情況獎罰，可依據但不限于本制度。

5、嚴重違紀類，直接上級按照“2、3、5”或“

3、7”比例負有連帶責任。

6、各部門內部可自行制定的補充獎罰條款，需報物業總公司備案。執行標準不可與本制度相抵觸。

7、對員工的過失，在一般情況下照本《員工獎懲制度》執罰，遇特殊情況如：過失雖小，但態度惡劣；過失嚴重，而事實、損失有待調查者，可以采取先停職檢查的臨時性措施（停職期間停發工資，停職時間一般不超過十四天）。停職檢查的決定由部門經理（含部門經理）以上領導向總經理書面匯報并獲批準后實施。

8、員工受到口頭、書面、嚴重警告等自簽發實施三個月后自動撤消，最后警告自簽發實施六個月后自動撤消。

9、員工接到辭退通知后，按照離職程序辦理相關手續。

10、所有獎罰均從當月工資中直接體現。

九、物業公司其他制度中獎罰條款與本制度具有相同效力，但不重復獎罰。

十、本制度自2015年1月1日起下發執行，老版獎罰制度作廢。若本制度在執行中發現有問題的，可向公司總部反饋意見和建議，公司將根據實際情況進行修改完善，但在未修改前，全體員工應該遵守本制度。

物業服務有限公司 2014年12月29日

第四篇：小區保潔員獎罰制度

小區保潔員獎罰制度3篇

保潔部現場紀律

.具有下列情況之一者，給予口頭警告,并處罰金___元。

(1)、不使用指定的員工通道進出。

(2)、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

(3)、未經批準使用不可使用的設施。

(4)、大聲喧嘩，遭到物業管理方或業主投訴。

(5)、下班后未及時離場，工廠內逗留。

(6)、無故遲到、早退。

(7)、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

(8)、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

(9)、串崗、扎堆聊天。

(10)、工作時間接待親友或私人探訪。

2.具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款___元。

(1)、___次違反口頭警告條款之一者。

(2)、對業主或同事粗言穢語，不講禮貌。

(3)、不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

(4)、在工作時間瞌睡或已睡眠。

(5)、在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。

(6)、蓄意破壞社區或物業管理方財物。

(7)、在社區內隨意亂寫亂畫，中傷他人。

(8)、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。

(9)、不服從正常安全檢查。

(10)、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。

(11)、開具虛假病歷和處方單。

.具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

(1).未履行批準手續，擅離崗位。

(2).工作不力，下屬渙散，影響工作質量。

(3).遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。

(4).經常不能保質保量完成本職工作。

(5).損害公司聲譽和物業管理方利益，弄虛作假者。

(6).泄露內部經營情報。

(7).利用工作之便，收受他人財物，經查實者。

(8).盜竊公司或甲方的財物。

(9).觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

4.工作中出現過失給予一次解釋機會，經上司及時指導培訓后，如再次出現類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或

___元經濟處罰。

(1).過失1

清潔工具亂放

標準：

指定地點，定點定位存放。

(2).過失2

垃圾箱內堆滿垃圾

標準：

垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。

(3).過失3

安全通道有垃圾、有雜物

標準：

安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過___分鐘。

(4).過失4

天花板、地面有垃圾、污物

標準：

天花板污漬，及時清理，地面垃圾___分鐘內清除。

(5).過失5

安全防火設施、設備沒有擦拭

標準：

消防設施、設備要求每天抹塵___次，并隨時注意。

(6).過失6

通風口吸灰塵、污漬

標準：

通風口干凈無灰塵、無污漬，隨時發現清理。

(7).過失7

衛生間、休息間有積水、雜物

標準：

衛生間、休息間無積水、無雜物及時清理不得超過___分鐘。

(8).過失8

玻璃、不銹鋼上有污漬

標準：

低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

(9).過失9

其它設施、設備有污漬、污垢

標準：

發現有污漬、污垢及時清理。

(10).過失10

責任區內未發現保潔員

標準：

保潔員如上洗手間、飲水，不得超過___分鐘，進餐不得超過___分鐘,同時立即通知上司安排人員頂崗,否則不得離崗。

小區保潔員獎罰制度二：

保潔員崗位考核標準及獎懲辦法

小區保潔員獎罰制度三：物業小區保潔獎懲制度

為進一步改善社區人居環境，充分調動保潔員的積極性。從____年___月開始對小區內的保潔員實行考核獎懲制度，具體做法是：

1、要求保潔人員統一著裝上崗，便于監督和管理。

2、由物業選派考核小組，全面考核保潔工人各自包干區內地面、綠化帶、環衛設施等的保潔。

3、考核每月___次，考核時間由考核組決定。

4、月底公布結果，按分數高低取前___名予以獎勵。每月兌現獎金：第一名___元，第二名___元，第三名___元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎勵___元。

考核小組辦對轄區進行定期、不定期巡回檢查，按照以下規定處罰，所罰款項從其月工資中予以扣除。

1、責任區側石角積塵多，每發現一處罰款___元;

2、責任區內有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發現一處罰款___元;

3、責任區有污水、磚塊、石頭，未及時清理，每發現一次罰款___元;

4、保潔期間，發現有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理，每塊罰款___元;

5、發現有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款___元。

第五篇：環衛保潔員考核制度(獎罰制度)

環衛保潔員獎罰制度

為了切實加強對環衛工人的管理，實現正規化和統一化，確保村環境衛生整潔有序，特制定本村保潔員考核制度：

一、清潔工人要樹立為人民、為社會服務的品德，從思想上認識到環衛工作的光榮性和重要性，規范工作行為，樹立良好的行業形象。

二、清潔工、清運工實行聘用合同制管理。一簽訂一次合同。合同期間，對勝任工作者，只要本人愿意，下一年可繼續簽訂合同；對不勝任本職工作者，下一年不再聘用。

三、清潔工人堅持每天徹底清掃二次，即早晨5--8時，中午1--5時，一有雜物，隨時清掃，并且要求按時上下崗，不遲到，不早退，更不可無故缺勤，有事必須向管理人員請假。

四、清潔(運)工如有特殊情況需要請假者，必須履行請假手續：①請事假在3天以內，由村負責的管理人員批準；15天以內由村書記批準；一個月內由鎮領導批準。②請病假者必須持醫院診斷證明。準假后不得擅自找人替崗，由所里安排替崗人員。請事、病假期間，不享有固定工資和浮動獎勵工資，特別在春節放假期間請假者，不得享有節假日補助待遇。在崗保潔期間，不準遠離自己的衛生責任區，不準接伙拉話，不準逛門市，不準上市場，不準帶小孩，不準干私

活。

五、清潔工人要保持自己責任區內無塵土、無糞便、無果皮、無紙屑，樹坑內無雜草雜物，果皮箱內垃圾每天要及時清理干凈;清運工每天要認真清運轄區垃圾，當日清運完各垃圾點，坑，箱桶的垃圾，做到“車過垃圾清，人去垃圾凈”，嚴禁拋灑垃圾。

六、清潔工人要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和個體攤點、食堂、門市經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，要文明規勸，主動清掃；有蠻不講理者，應及時報告管理人員以取得妥善解決，不可擅自處理，以免發生意外情況。

七、清潔工人在崗期間，需保持個人衛生，衣服勤洗勤換;必須著統一配發的衣服，以便統一管理和引起來往車輛注意，確保人身安全;愛護勞動工具，不得隨意外借，對有意破壞環衛工具與設施者，要嚴肅除理。

八、清潔（清運）工人實行月工資制和獎勵工資制，即當月出滿勤、轄區衛生好、本人表現好的，每月準時發工資，每年可評優秀保潔員獎勵工資為200元，全部兌現。相反，不出滿勤，衛生一般，缺勤曠工、違反勞動合同書的月固定工資和獎勵工資不能全部兌現。對清潔、清運工人實行末位淘汰制。聘用合同期滿前一個月，村召集所有清潔、清運工人進行民意測驗，根據民意測驗結果和所里對清潔、清

運工人的工作表現的掌握和考評情況，被評為倒數第一名者，必須解聘。

九、清潔(運)工有下列行為之一者，予以清退：

1、清潔工在一月內連續出現三次清掃或保潔不徹底、不認真，或遲到早退以及無故二次完全不清掃或不保潔，予以清退。

2、清潔工保潔時間一個月內出現三次不在轄區內工作，在轄區外亂轉情況者，予以清退。

3、清潔工不服從管理，辱罵、頂撞、無理取鬧管理人員或指使親戚、他人威脅管理人員者，予以清退。

4、清運工清運垃圾一月內出現三次不徹底、不認真者，予以清退。

5、清潔工、清運工有事不請假，擅自找人替崗或逾假不歸者，予以清退。

九、清潔工、清運工有下列行為之一者，予以經濟處罰：

1、清潔工一次清掃或保潔不徹底、不認真或遲到早退，罰款5元；在一個月內出現兩次以上情況者，加倍罰款。

2、清掃工每天要將本轄區果皮箱內垃圾清挖干凈送到垃圾桶或垃圾坑內，若有違者，罰款2元。

3、清運工清運垃圾，出現一處不徹底或不認真者，罰款5元，在15天內出現兩次以上者加倍罰款。

以上管理制度，從宣布之日起執行。