第一篇：物業公司保潔員獎懲制度

保潔員獎懲制度.具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金 5-10 元。具有下列情況之一者，給予口頭警告、不使用指定的員工通道進出

（1）不使用指定的員工通道進出。）不使用指定的員工通道進出。上崗前儀容儀表

（2）上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。）上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。、、未經批準使用不可使用的設施

（3）未經批準使用不可使用的設施。）未經批準使用不可使用的設施。

（4）大聲喧嘩，遭到物業管理方或群眾投訴。）大聲喧嘩，遭到物業管理方或群眾投訴。、大聲喧嘩、群眾投訴、下班后未及時離場 內逗留。

（5）下班后未及時離場，工作區內逗留。）下班后未及時離場，工作區內逗留、無故遲到（6）無故遲到、早退。）無故遲到、早退。隨地吐痰

（7）隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。）隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。上班時間做私事

（8）上班時間做私事、看報紙、吃東西。）上班時間做私事、看報紙、吃東西。

（9）串崗、扎堆聊天。）串崗、扎堆聊天。、串崗、、工作時間接待親友或私人探訪。（10）工作時間接待親友或私人探訪。）工作時間接待親友或私人探訪

2.具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款 10-100 元。具有下列情況之一者，給予書面警告處分。（1）次違反口頭警告條款之一者。）次違反口頭警告條款之一者。對 或同事粗言穢語，（2）對群眾或同事粗言穢語，不講禮貌。）群眾或同事粗言穢語 不講禮貌。

（3）不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。）不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。、不經上級批準、、在工作時間瞌睡或已睡眠

（4）在工作時間瞌睡或已睡眠。）在工作時間瞌睡或已睡眠。在工作區域內不遵守要求（5）在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。）在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。蓄意破壞工作區或物業管理方財物

（6）蓄意破壞工作區或物業管理方財物。）蓄意破壞工作區或物業管理方財物。在 區內隨意亂寫亂畫，（7）在工作區內隨意亂寫亂畫，中傷他人。）工作區內隨意亂寫亂畫 中傷他人。

（8）無事生非，挑撥離間，損害員工團結。）無事生非，挑撥離間，損害員工團結。無事生非、不服從正常安全檢查

（9）不服從正常安全檢查。）不服從正常安全檢查。

（10）利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。）利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。、利用上班時間收集廢舊物、開具虛假病歷和處方單（11）開具虛假病歷和處方單。）開具虛假病歷和處方單。.具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。（1）.未履行批準手續，擅離崗位。）未履行批準手續，擅離崗位。（2）.工作不力，下屬渙散，影響工作質量。）工作不力，下屬渙散，影響工作質量。（3）.遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。）遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。（4）.經常不能保質保量完成本職工作。）經常不能保質保量完成本職工作。（5）.損害公司聲譽和物業管理方利益，弄虛作假者。）損害公司聲譽和物業管理方利益，弄虛作假者。（6）.泄露內部經營情報。）泄露內部經營情報。（7）.利用工作之便，收受他人財物，經查實者。）利用工作之便，收受他人財物，經查實者。（8）.盜竊公司或甲方的財物。）盜竊公司或甲方的財物。（9）.觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。）觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

4.工作中出現過失給予一次解釋機會，工作中出現過失給予一次解釋機會，經上司及時指導培訓后，經上司及時指導培訓后，如再次出現類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪 不計工薪)如再次出現類似 同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓 不計工薪 同樣情況時 元經濟處罰。或 5-10 元經濟處罰。（1）過失 1 清潔工具亂放）． 標準： 指定地點，定點定位存放。標準： 指定地點，定點定位存放。（2）過失 2 垃圾箱內堆滿垃圾）． 標準： 垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。標準： 垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。安全通道有垃圾、（3）過失 3 安全通道有垃圾、有雜物）． 標準： 安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過 10 標準： 安全通道干凈無垃圾、雜物、分鐘。分鐘。（4）過失 4 天花板、地面有垃圾、污物）． 天花板、地面有垃圾、標準： 天花板污漬，及時清理，分鐘內清除。標準： 天花板污漬，及時清理，地面垃圾 5 分鐘內清除。安全防火設施、（5）過失 5 安全防火設施、設備沒有擦拭）． 標準： 消防設施、并隨時注意。標準： 消防設施、設備要求每天抹塵 1 次，并隨時注意。通風口吸灰塵、（6）過失 6 通風口吸灰塵、污漬）． 標準： 通風口干凈無灰塵、無污漬，隨時發現清理。標準： 通風口干凈無灰塵、無污漬，隨時發現清理。衛生間、休息間有積水、（7）過失 7 衛生間、休息間有積水、雜物）． 標準： 衛生間、休息間無積水、標準： 衛生間、休息間無積水、無雜物及時清理不得超過 10 分鐘。分鐘。玻璃、（8）過失 8 玻璃、不銹鋼上有污漬）． 標準： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔 標準： 低位玻璃每天刮洗一次 高位玻璃每周一次刮洗，及清理污漬。及清理污漬。其它設施、設備有污漬、（9）過失 9 其它設施、設備有污漬、污垢）． 標準： 發現有污漬、污垢及時清理。標準： 發現有污漬、污垢及時清理。（10）過失 10 責任區內未發現保潔員）． 標準： 保潔員如上洗手間、飲水，不得超過 10 分鐘，進餐不得 標準： 保潔員如上洗手間、飲水，分鐘，分鐘, 同時立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。超過 30 分鐘 同時立即通知上司安排人員頂崗 否則不得離崗。

第二篇：保潔員獎懲制度

保潔員獎懲制度

為保證公司的各項規章制度貫徹執行，充分調動員工工作積極性、創造性，實行獎勤罰懶的用人機制，特制定本獎懲制度

一．獎勵種類

頒發獎狀；通報表揚；物質獎勵；晉級；發放獎金。

(一)．獎勵條件

（1）對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。

（2）為業主提供熱情、耐心、周到的服務，受到業主表揚者。

（3）在發明創造、技術改進、節能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經濟效益者。

（4）在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。

（5）發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者。

（6）控制開支、節約費用有顯著成績者。

（7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風，事跡突出者。

（8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。

（9）拾金（物）不昧，主動上交者。

（10）敬業愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規章制度者。

(二)．獎勵程序

凡符合獎勵條件者，由主管部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報行政部，由行政部核實無誤后，報公司領導批準后實施。

二、處分

（一）．甲類過失。

（1）不按公司規定著裝。

（2）儀表、儀容不整。

（3）不按公司規定佩戴員工證。

（4）不使用本崗位禮貌用語。

（5）當班時間吃東西、看報紙。

（6）在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。

（7）丟失公司財物。

（8）私自使用公司長途電話。

（9）無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。

（10）工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。

（11）工作散漫，粗心大意。

（12）無故不參加公司的業務培訓。

（13）1月內無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。

（二）．乙類過失。

（1）委托他人或代他人打卡。

（2）當班時間睡覺。

（3）撤離工作崗位，經常遲到或早退（1周達3次）。

（4）因服務態度差受到業主投訴時，與業主爭辯、吵鬧。

（5）在轄區內變相賭博或從事不道德活動。

（6）未經批準私自配制轄區內房間鑰匙。

（7）弄虛作假，涂改單據、證明、記錄。

（8）私自向外界泄露公司機密資料。

（9）故意損壞公司或業主財物。

（10）不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。

（11）超越職權范圍或違章操作，造成一定的經濟損失。

（12）工作時間消極怠工。

（三）．丙類過失。

（1）以權謀私，敲詐勒索業主或下屬。

（2）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。

（3）工作時間酗酒、賭博、打架。

（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。

（5）服務態度極差，與業主吵架，或1年累計被業主投訴達3次以上者。

（6）偷竊公司或業主財物。

（7）玩忽職守，違反操作規程，造成重大事故或嚴重后果。

（8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。

（9）連續曠工7天或1年內累計曠工10天以上。

（10）不服從正常的工作調動。

（11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。

（12）受到國家法律及治安條例處罰。

（13）其他嚴重違反公司規定的行為。

三、處罰種類及執行方式

1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發并報總經理審

核備案。

2、書面警告。員工重復觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當月浮動工資的20﹪。

3、最后書面警告。員工重復觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分，扣當月浮動工資的20﹪。

4、罰款。員工違規除給予書面警告外，還可以給予罰款、處分。

5、辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對重復觸犯乙類過失、情節嚴重的員工給予辭退處分。

6、經公司領導批準，主管級可直接對違規員工簽發警告通告書。

四、處罰程序

1、員工有違紀行為，由所在部門填寫員工違紀警告書，列明違紀事實，提出處理意見，經見證人或違紀人簽名后，送總經理辦公室。

2、普通員工的違紀處罰，由部門經理審批。

3、主管級以上（含主管級）人員的違紀處罰，由總經理審批。

五、處罰的取消

員工從受到警告通知書后三個月內，如能認真改過，積極工作，連續兩次考評為“優”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經所在部門經理提出，公司領導批準后可取消警告處分。

（六）申訴

員工若對所受的處分不服，應在3日內書面向公司領導提出申訴。總經理或公司其他領導對員工申訴進行認真核查，并作出相應的處理決定。

第三篇：物業公司保潔員

物業公司保潔員先進班組事跡材料

我們是喬家灣鄉棚子村村民，于2013年4月份被我公司破格錄取為保潔員。大家伙時常愛說這樣一些話：是璟騰物業公司給了我們就業工作的機會，是這個工作崗位給了我們幸福的生活，因此，我們既要熱愛自己的本職工作，又要不斷加強學習、提高保潔服務技能，更要樂于奉獻、愛崗敬業，處處強化責任意識，盡心盡力的完成每一項工作任務，為公司的和諧穩定發展貢獻自己的綿薄之力。

作為一名普通的保潔服務人員，通過不斷的學習，勇于超越自我，銳意進取、努力創新，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇，每天清晨6點半我們姐妹們準時來到自己的工作崗位——辦公樓，分樓層清理走廊、樓（電）梯、辦公室，擦掃樓道，沖刷衛生間，快捷而有序的忙碌著，待到企業員工上班時間，整潔的辦公環境已展現在大家的眼前。為華勝煤業公司的后勤發展做出了貢獻。

一年來，我們充分發揮青年人奮發向上、敢闖敢拼的特點，嚴格要求自己。堅信工作有分工、職業無貴賤的理念，在平凡而又繁雜的工作崗位上，牢記為企業員工保潔服務的宗旨，做出了不平凡而又叫好的業績。心想只要好好地干，行行都會出狀元。在實際保潔工作中，模范帶頭、不怕艱苦、勤奮工作、虛心學習、認真鉆研崗位技能。正是由于不斷努力、積極進取、精通了各個工作崗位的業務技能，被公司主管譽為工作能手，深得領導一致好評。由于辦公樓人員密集，而且新遷入住大多人衛生習慣不是很好，整棟樓的衛生狀況一直是個問題。大多時剛剛收拾干凈，又是垃圾滿桶、紙屑滿地，更甚者便后不沖、手紙亂扔等現象。在這種情況下，我們時刻牢記服務宗旨，堅持不怕苦、不怕臟的精神，在改善樓內衛生環境方面下了很大的工夫，把地板用墩布徹底擦干凈，門窗上厚厚的灰塵也全都擦掉。廁所異味重一直是最大的問題，我們想方設法清除尿堿、去除異味。辛勤的勞動終久換來了優秀的成績：辦公樓的面貌隨著公司領導的關注和保潔姊妹們的辛苦勞作，呈現出煥然一新、一塵不染、潔凈如洗的新景象。當礦領導對我們的工作提出表揚時，姐妹們很謙虛的回應：“我只是一名普通的員工，我的工作就是要為領導們創造干凈、優美的辦公環境，只要大家滿意，我流點汗受點累又算得了什么！”

基于此，一直以來深得公司領導的好評，也為廣大員工樹立了學習的榜樣。

二〇一三年十二月二十六日

第四篇：保潔員工作獎懲制度

保潔員考核方案

1、服從領導，聽從指揮，認真工作。

2、上班時間：上午：7:10---11:40

下午：2:30---5:10 簽到地點：學校門崗處指紋簽到、簽退。

遲到5分鐘扣10元，遲到10分鐘扣20元，遲到10---30分鐘扣30，請假一天（有人替崗）50元（無人替崗100元）。

3、按下面要求做好責任區的清潔衛生工作：

1）、早7:10到位后，先打掃、清洗廁所。保證便池無污垢，洗手池槽內無污漬，墻面及洗手池瓷磚干凈，廁所內無異味。（不按此流程操作，第一次罰款10元，第二次罰款20元,依次類推。）2)、打掃廁所完畢后再處理垃圾車。3)、下午2:30到位后工作流程同上午。

4)、上午、下午各至少打掃廁所2遍以上。必須保證廁所無異味。（廁所有異味，第一次罰款10元，第二次罰款20元,依次類推。）5)、門簾臟了及時更換。更換不及時，發現一次扣10元。

垃圾車擺放位置要固定，不得隨意擺放及更換擺放方向。（發現隨意擺放，一次扣10元，第二次扣20元,依次類推。）6)、愛護清潔工具。7)、不在上班時間串崗。

8)、完成領導交給的其他臨時性任務。

2014年10月

第五篇：保潔員獎懲制度2

保潔員獎懲制度

保潔部現場紀律.具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金5-10元。

（1）、不使用指定的員工通道進出。

（2）、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

（3）、未經批準使用不可使用的設施。

（4）、大聲喧嘩，遭到物業管理方或業主投訴。

（5）、無故遲到、早退。

（7）、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

（8）、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

（9）、串崗、扎堆聊天。

（10）、工作時間接待親友或私人探訪。

2.具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。

（1）、3次違反口頭警告條款之一者。

（2）、對業主或同事粗言穢語，不講禮貌。

（3）、不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

（4）、在工作時間瞌睡或已睡眠。

（5）、在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。

（6）、蓄意破壞社區或物業管理方財物。

（7）、在社區內隨意亂寫亂畫，中傷他人。

（8）、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。（9）、不服從正常安全檢查。（10）、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。（11）、開具虛假病歷和處方單。.具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

（1）.未履行批準手續，擅離崗位。

（2）.工作不力，下屬渙散，影響工作質量。

（3）.遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。

（4）.經常不能保質保量完成本職工作。

（5）.損害公司聲譽和物業管理方利益，弄虛作假者。

（6）.泄露內部經營情報。

（7）.利用工作之便，收受他人財物，經查實者。

（8）.盜竊公司或甲方的財物。