第一篇：信息化管理

2、借助信息化平臺(tái)強(qiáng)化檢察隊(duì)伍建設(shè)，以實(shí)用為中心，根據(jù)實(shí)際情況，不做花架子，不做形象工程。我院設(shè)定今后的發(fā)展方向是嘗試網(wǎng)上案件督導(dǎo)與網(wǎng)上目標(biāo)量化考核自動(dòng)化，探索建立信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍管理“三位一體”的長(zhǎng)效管理機(jī)制。以其提升檢察工作的信息化與科技含量，有力支持業(yè)務(wù)建設(shè)與隊(duì)伍管理的現(xiàn)代化，促進(jìn)檢察工作新局面的全面發(fā)展。

3、要注重節(jié)儉，不鋪張浪費(fèi)，根據(jù)實(shí)際工作的需求進(jìn)行長(zhǎng)效管理機(jī)制建設(shè)的投入；目前基層檢察院在進(jìn)行信息化建設(shè)上存在嚴(yán)重的經(jīng)費(fèi)問題和技術(shù)力量不足。要解決這兩個(gè)關(guān)鍵性問題，一方面要靠上級(jí)的整體規(guī)劃和具體投入預(yù)算的補(bǔ)給，另一方面要繼續(xù)吸收大量具有專業(yè)水平的人才，投入到檢察業(yè)務(wù)信息化建設(shè)隊(duì)伍中來。同時(shí)根據(jù)現(xiàn)階段的發(fā)展概況，提前做好預(yù)算規(guī)劃，重視效能節(jié)約成本。

4、要注意加強(qiáng)保密意識(shí)與保密措施，處理好內(nèi)部公開與外部保密的問題。網(wǎng)絡(luò)安全問題是檢察系統(tǒng)信息化的重要問題，一個(gè)有效的安全系統(tǒng)是檢察工作能穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。要做好保密和防止惡意破壞首先要對(duì)現(xiàn)在使用的軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全測(cè)試，發(fā)現(xiàn)漏洞，及時(shí)修補(bǔ)，盡早預(yù)防。還要不定期地進(jìn)行系統(tǒng)安全更新升級(jí)，重點(diǎn)在于防治和發(fā)展同步進(jìn)行，這樣才能確保建立一個(gè)堅(jiān)固牢靠的安全堡壘。

第二篇：信息化管理標(biāo)準(zhǔn)專題

信息化管理標(biāo)準(zhǔn)

1.目的

1.1為提高企業(yè)信息化水平，規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理，進(jìn)一步整合辦公資源、提高工作效率、優(yōu)化辦公質(zhì)量，制定本標(biāo)準(zhǔn)；

1.2為了規(guī)范企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)操作，確保計(jì)算機(jī)使用的安全性、可靠性，制定本標(biāo)準(zhǔn)；

1.3企業(yè)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備系為工作需要而配置，其配置對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作起到應(yīng)有的促進(jìn)作用，并得到日常系統(tǒng)的維護(hù)，制定本標(biāo)準(zhǔn)；

1.4對(duì)計(jì)算機(jī)的配置、使用、安全、維護(hù)保養(yǎng)等進(jìn)行有效的管理，確保公司質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，制定本標(biāo)準(zhǔn)；

1.5對(duì)軟件的購(gòu)置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數(shù)據(jù)備份等進(jìn)行安全有效的管理，確保生產(chǎn)及管理工作的正常進(jìn)行，制定本標(biāo)準(zhǔn)； 2范圍

2.1本標(biāo)準(zhǔn)分七大部分：辦公自動(dòng)化、ERP管理、計(jì)算機(jī)信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理、電話和虛擬網(wǎng)管理；

2.2企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作（信息文檔特指企業(yè)或部門之間交流與發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度、通知、請(qǐng)示、報(bào)告、文件、工作聯(lián)系、通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、計(jì)劃、信息傳遞、報(bào)表等）； 2.3ERP管理

2.4企業(yè)計(jì)算機(jī)信息安全管理； 2.5網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理；

2.6企業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)備的購(gòu)置、管理與操作； 2.7網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理； 2.8企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理； 3.職責(zé)

3.1信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件的配置、購(gòu)置、使用的統(tǒng)一管理工作；

3.2信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與外圍設(shè)備的日常管理與維護(hù)；

3.3信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃的編制；信息中心主任負(fù)責(zé)各部門計(jì)算機(jī)配置的批準(zhǔn)；中心主任負(fù)責(zé)各部門計(jì)算機(jī)軟件購(gòu)置的批準(zhǔn)；

3.4各計(jì)算機(jī)配置部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的正確使用及做好維護(hù)保養(yǎng)工作；各計(jì)算機(jī)配置部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息的安全與保密工作； 4.辦公自動(dòng)化

4.1企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要運(yùn)行單位 各部門、生產(chǎn)車間等相關(guān)有電腦的部門； 4.2企業(yè)辦公自動(dòng)化的主要載體

企業(yè)OA系統(tǒng)辦公，辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、交流與協(xié)作、企業(yè)內(nèi)部郵件的收發(fā)； 4.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的操作要求

4.3.1OA系統(tǒng)賬號(hào)由各部門負(fù)責(zé)人將姓名及職務(wù)告知信息中心，信息中心統(tǒng)一建立賬號(hào)和分配權(quán)限；

4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作，每天上班后保持辦公OA系統(tǒng)處于在線狀態(tài)；

4.3.3個(gè)人密碼由自己掌握，信息中心分配給用戶的初始密碼，第一次登錄后，應(yīng)將初始密碼修改，如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負(fù)；

4.3.4各部門在接受、處理下必的通知、工作聯(lián)系及文件時(shí)，重要的文件和通知應(yīng)及時(shí)保存到本機(jī)，以便使用；

4.3.5部門按要求進(jìn)行信息瀏覽，對(duì)公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理或回復(fù)，以便于公文發(fā)起者和辦公室及時(shí)了解各相關(guān)部門的處理情況；

4.3.6在擬定公文時(shí)，應(yīng)按相關(guān)要求填寫，再提交相關(guān)部門傳閱和領(lǐng)導(dǎo)核批，并且一定要注明主送部門和抄送部門，最后由送部門簽發(fā)文件；

4.3.7各部門上傳的附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送（文案類一律用word文檔，表格類一律用Excel電子表格），不得采用wps、cced等格式；

4.3.8嚴(yán)禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片，違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任；

4.4辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用程序

4.4.1公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內(nèi)部郵件、便簽、常用網(wǎng)址、文件柜等在辦公網(wǎng)首頁(yè)中發(fā)布，部門負(fù)責(zé)人以個(gè)人密碼進(jìn)入，對(duì)發(fā)布的信息點(diǎn)擊【發(fā)表評(píng)論】進(jìn)行閱辦和處理，或下載學(xué)習(xí)； 4.4.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)內(nèi)部文件共享在“信息交流模塊”，里面的“公共文件柜”里面，各個(gè)部門、各個(gè)人員都只能有權(quán)訪問自己部門或自己有權(quán)限訪問的數(shù)據(jù)；

4.3企業(yè)信息中心負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓(xùn)工作； 5.ERP管理

5.1ERP主要運(yùn)行單位

各部門、生產(chǎn)車間等使用ERP系統(tǒng)的相關(guān)單位； 5.2各部門負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門ERP管理負(fù)全責(zé)；

5.3ERP系統(tǒng)所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設(shè)置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統(tǒng)密碼，如不修改初始密碼產(chǎn)生的后果由使用者負(fù)責(zé)； 6.計(jì)算機(jī)信息安全管理

6.1各部門負(fù)責(zé)人對(duì)所在部門信息安全管理負(fù)全責(zé)；

6.2信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設(shè)置、修改計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼），系統(tǒng)設(shè)兩個(gè)賬號(hào)，一個(gè)是管理員賬號(hào)，密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道，一個(gè)普通用戶賬號(hào)，密碼由使用電腦人員自己設(shè)定。

6.3嚴(yán)禁員工在公司局域網(wǎng)內(nèi)擅自共享文檔，并嚴(yán)厲禁止使用完全訪問權(quán)限，確需共享的文檔一律采用只讀訪問；特殊情況確實(shí)需要全訪問，設(shè)置完成訪問密碼，該密碼只能告知訪問人員；

6.4營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、外貿(mào)等部門所涉及到的商業(yè)數(shù)據(jù)，禁止共享；特殊情況下應(yīng)設(shè)置訪問密碼后共享；

6.5使用win2003和winxp操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，操作人員必須設(shè)置系統(tǒng)登錄密碼，密碼由操作人員本人設(shè)置，但應(yīng)通知部門負(fù)責(zé)人；一般情況下，網(wǎng)絡(luò)管理員可修改本密碼，但必須通知操作人員本人； 6.6員工不得向未經(jīng)授權(quán)的第三人提供密碼，一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人以更新密碼；

6.7員工發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有異常情況，比如文件丟失、文件被刪除、密碼失效、數(shù)據(jù)被指定以外的其他人員加密、修改等，應(yīng)立即通知信息中心；

6.8嚴(yán)禁員工私自連接互聯(lián)網(wǎng)，員工在連接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)不得從事與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無關(guān)的事情，比如看電影、游戲等，違反本規(guī)定將進(jìn)行考核；

6.9嚴(yán)禁在未得到授權(quán)的情況下私自傳輸公司文件到第三人；傳送至分公司或辦事處含商業(yè)機(jī)密信息的文檔必須使用密碼進(jìn)行加密，密碼由部門負(fù)責(zé)人指定；任何人員未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁泄露公司數(shù)據(jù)資料；因操作不當(dāng)或失職造成損失的，按公司經(jīng)濟(jì)賠償管理制度執(zhí)行賠償； 6.10嚴(yán)禁員工利用計(jì)算機(jī)從事違法犯罪活動(dòng)；嚴(yán)禁員工對(duì)公司局域網(wǎng)進(jìn)行攻擊和破壞，擅自更改公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的行為視為對(duì)公司局域網(wǎng)的破壞和為；管理員在不影響其他部門工作的前提下，有權(quán)對(duì)局域網(wǎng)設(shè)置進(jìn)行修改，但必須保證不會(huì)造成設(shè)備和軟件故障；影響其他部門工作的大范圍的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，需報(bào)信息中心負(fù)責(zé)人審批； 6.11計(jì)算機(jī)操作人員必須培訓(xùn)合格并授權(quán)上崗方能操作計(jì)算機(jī)設(shè)備；經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部門實(shí)行專機(jī)專用，并實(shí)行實(shí)名制（所有文檔均標(biāo)記創(chuàng)建人、修改人）管理；經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部門，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人允許，嚴(yán)禁使用部門內(nèi)其他人同計(jì)算機(jī)；嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的第三方人員（公司外人員）接觸或使用計(jì)算機(jī)；

6.12員工離職時(shí)當(dāng)向部門負(fù)責(zé)人提供各項(xiàng)密碼，并在經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核實(shí)后執(zhí)行離職程序；

6.13信息中心負(fù)責(zé)檢查各部門信息保密制度執(zhí)行情況，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)；檢查情況匯總后提出處理意見交上屬領(lǐng)導(dǎo)； 6.14凡違反本規(guī)定的按公司督檢條例與經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任制進(jìn)行； 7.網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理

7.1管理人員按操作規(guī)程使用機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備，并負(fù)責(zé)日常維護(hù)及機(jī)房衛(wèi)生工作，做到一天一小掃，一周一大掃；

7.2如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)與排除故障，在遇到電腦公司三包范圍內(nèi)的故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)催促電腦公司上門或?qū)C(jī)器送電腦公司維修；

7.3對(duì)相關(guān)應(yīng)用軟件的購(gòu)置、安裝及使用提出意見和建議； 7.4設(shè)備一般有得用于私事，謝絕外單位人員進(jìn)入機(jī)房，杜絕外來計(jì)算機(jī)帶入機(jī)房；

7.5如其他人員需使用機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備應(yīng)征得管理人員許可方能使用； 7.6做好防火、防雨、防濕、防盜工作，注意用電安全；

7.7要統(tǒng)一管理機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備，計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡等隨機(jī)文件與資料要保存完整，要明確專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)方檔、信息化等資料的保管，要做到資料齊全，存放安全；

7.8機(jī)房?jī)?nèi)的交換機(jī)和服務(wù)器系公司辦公自動(dòng)化的關(guān)鍵設(shè)備，任何人不得自行配置或更改系統(tǒng)參數(shù)；

7.9各客戶機(jī)應(yīng)及時(shí)做好自身數(shù)據(jù)的保存工作，不得擅自更改系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。如確有工作需要應(yīng)報(bào)到信息中心，由信息中心派人進(jìn)行操作；

7.10嚴(yán)禁將易燃易爆和強(qiáng)磁物品及經(jīng)與機(jī)房工作無關(guān)的物品帶入機(jī)房；

7.11要做好機(jī)房的安全工作，對(duì)服務(wù)器的各種賬號(hào)、密碼嚴(yán)格保密。對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行做好監(jiān)控、做好記錄；

7.12要及時(shí)做好各服務(wù)器系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正與升級(jí)工作；

7.13管理人員要有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，要定期對(duì)病毒庫(kù)進(jìn)行檢測(cè)，并做好病毒庫(kù)系統(tǒng)的定時(shí)升級(jí)工作。發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時(shí)處理，并做好記錄；

7.14未經(jīng)許可，不得在各服務(wù)器上安全新軟件。如確實(shí)工作需要安裝的，要經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

7.15應(yīng)及時(shí)做好數(shù)據(jù)的備份工作，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改，并要求做到本地和異地雙備份保存；

7.16機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備應(yīng)妥善保管，任何人不得擅自開關(guān)、移動(dòng)或者使用機(jī)房中的任何設(shè)備，如有此方面需要，需有主管領(lǐng)導(dǎo)的指示； 7.17不得隨意刪除或修改網(wǎng)絡(luò)中的共享信息； 7.18管理人員不得泄露有關(guān)公司的任何數(shù)據(jù)和資料；

7.19網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器原則上24小時(shí)處于正常開機(jī)狀態(tài)。如特殊情況需關(guān)機(jī)或重啟，需通知相關(guān)部門；

7.20網(wǎng)絡(luò)機(jī)房鑰匙由信息中心專人管理； 7.21機(jī)房管理人員主要工作程序；

7.21.1開機(jī)時(shí)注意開啟UPS在線式后備電源，以防止停電造成數(shù)據(jù)資料丟失；

7.21.2對(duì)機(jī)房里的溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)，如夏季室溫過高，打開空調(diào)對(duì)設(shè)備降溫；

7.21.3查看各服務(wù)內(nèi)是否有最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁需要安裝，系統(tǒng)補(bǔ)丁主要是針對(duì)最新的系統(tǒng)漏洞而開發(fā)的，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的下載與安裝； 7.21.4每月定期發(fā)布操作系統(tǒng)更新升級(jí)補(bǔ)丁供企業(yè)其他計(jì)算機(jī)下載安裝；

7.21.5查看各服務(wù)內(nèi)的殺毒軟件的病毒庫(kù)是否已更新為最新版本，每星期定期發(fā)布?xì)⒍拒浖《緸榻o企業(yè)其他用戶下載安全使用； 7.21.6查看各交換機(jī)與防火墻以及接入設(shè)備的工作狀態(tài)，如發(fā)生異常，對(duì)其進(jìn)行及時(shí)、有效的維護(hù)；

7.21.7監(jiān)測(cè)服務(wù)器運(yùn)行狀況，檢查系統(tǒng)日志記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防微杜漸；

7.21.8下班后關(guān)好門窗，檢查機(jī)房、機(jī)柜等敏感場(chǎng)所的門是否上鎖，防止發(fā)生偷盜意外； 8計(jì)算機(jī)設(shè)備管理 8.1計(jì)算機(jī)的購(gòu)置

企業(yè)各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，提出計(jì)算機(jī)的購(gòu)置申請(qǐng)，填寫計(jì)算機(jī)的購(gòu)置申請(qǐng)，填寫《計(jì)算機(jī)購(gòu)置申請(qǐng)單》說明購(gòu)置的原因，所需計(jì)算機(jī)的品牌，要求的內(nèi)存，使用的范圍及預(yù)計(jì)費(fèi)用，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，經(jīng)信息中心審核后，按審批金額的權(quán)限呈現(xiàn)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按照企業(yè)要求組織統(tǒng)一采購(gòu)計(jì)劃由信息中心呈報(bào)；網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)與驗(yàn)證計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的質(zhì)量驗(yàn)證，負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量事故的處理； 8.2計(jì)算機(jī)的管理

8.2.1經(jīng)批準(zhǔn)購(gòu)置的計(jì)算機(jī)，由信息中心登錄于《計(jì)算機(jī)配置清單》，注明計(jì)算機(jī)的品牌、編號(hào)、內(nèi)存、購(gòu)置日期、使用部門、使用范圍等相關(guān)內(nèi)容；

8.2.2各種計(jì)算機(jī)相應(yīng)的技術(shù)資料統(tǒng)一存放在信息中心；

8.2.3計(jì)算機(jī)應(yīng)在適宜的環(huán)境中運(yùn)行，信息中心提供相關(guān)的技術(shù)支持； 8.3計(jì)算機(jī)的操作 8.3.1開機(jī)前的準(zhǔn)備

1）檢查主機(jī)、顯示器、及其外圍設(shè)備的電源是否完好； 2）鼠標(biāo)、鍵盤、打印機(jī)等外圍設(shè)備是否與主機(jī)連接； 3）網(wǎng)絡(luò)是否與主機(jī)完好連接； 8.3.2開機(jī)操作

1）在電壓穩(wěn)定和各設(shè)備連接完好情況下，首先打開監(jiān)視器電源，待監(jiān)視器指示燈（黃燈）亮后再打開主機(jī)電源。如要輸入密碼，應(yīng)按提示輸入。待出現(xiàn)正常界面，表明啟動(dòng)成功，若不能出現(xiàn)正常操作桌面，即關(guān)掉主機(jī)、顯示器電源，并報(bào)告信息中心負(fù)責(zé)人或技術(shù)人員； 2）在對(duì)外界的應(yīng)用軟件進(jìn)行操作時(shí)，當(dāng)主機(jī)讀寫指示燈不斷閃爍時(shí)，表明此時(shí)計(jì)算機(jī)正忙，應(yīng)停止操作，待指示燈轉(zhuǎn)為綠色后才能繼續(xù)操作；

3)錄入方案或數(shù)據(jù)時(shí)，如需保存，應(yīng)即保存，信息不斷錄入，應(yīng)不斷保存，以免停電丟失；

4）計(jì)算機(jī)操作人員需離開計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)將所有窗口關(guān)閉，在確定整個(gè)屏幕無應(yīng)用軟件打開后，才能離開；

5）嚴(yán)禁刪除系統(tǒng)文件和操作人員不了解的文件，當(dāng)誤刪除后，要立即恢復(fù)，如無法恢復(fù)，應(yīng)即時(shí)報(bào)告信息中心，以采取糾正措施； 6）如因工作需要臨時(shí)上網(wǎng)操作，應(yīng)首先取得部門負(fù)責(zé)人同意，并提交工作聯(lián)系單經(jīng)信息中心同意后由網(wǎng)絡(luò)管理員暫時(shí)開通網(wǎng)絡(luò)訪問，并嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)系單中申請(qǐng)的臨時(shí)上網(wǎng)時(shí)間；需申請(qǐng)固定網(wǎng)絡(luò)訪問的，請(qǐng)?zhí)峤还ぷ髀?lián)系單給信息中心，由信息中心提交公司總經(jīng)理審批，批準(zhǔn)后開通，網(wǎng)絡(luò)管理員有權(quán)對(duì)違反信息管理標(biāo)準(zhǔn)的行為予以指正，有權(quán)關(guān)閉有悖公司 信息管理標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)訪問；本條網(wǎng)絡(luò)訪問特指互聯(lián)網(wǎng)訪問；

7)每天下班以前，工作人員應(yīng)將當(dāng)天的數(shù)據(jù)分類存放，整理好當(dāng)天的工作內(nèi)容；

8）計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)隨時(shí)對(duì)文件進(jìn)行分類、整理、歸口；每月對(duì)磁盤進(jìn)行碎片整理，磁盤掃描； 9）計(jì)算機(jī)操作人員每周一次對(duì)磁盤進(jìn)行病毒檢測(cè)，若發(fā)現(xiàn)有病毒時(shí)，即時(shí)清除病毒；

10）未獲得許可前，嚴(yán)禁使用外來軟盤、光盤、可移動(dòng)存儲(chǔ)備（優(yōu)盤、Mo磁盤、移動(dòng)硬盤等）； 11）嚴(yán)禁在讀軟件時(shí)取出U盤； 8.3.3關(guān)機(jī)

關(guān)機(jī)前將所有的運(yùn)行窗口關(guān)閉后，才能進(jìn)入關(guān)機(jī)操作； 8.4設(shè)備管理責(zé)任

分布于企業(yè)各部門的計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、機(jī)柜、ADSL、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由所在部門負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)管理員許可，嚴(yán)禁私自挪用、拆卸和更改設(shè)置，凡出現(xiàn)人為損壞，按照誰損壞賠償?shù)脑瓌t，由損壞人員進(jìn)行全額賠償，凡出現(xiàn)所在部門設(shè)備人為損壞但無法確定損壞責(zé)任人的情況，設(shè)備損壞造成的損失由該部門全額承擔(dān)，由企業(yè)從該月部門獎(jiǎng)勵(lì)工資總額中扣除，人為損失系故意者，賠償金額翻倍； 9.計(jì)算機(jī)軟件的購(gòu)置、管理與操作

9.1.1各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，提出軟件購(gòu)置申請(qǐng)，填寫（軟件購(gòu)置及工作要求單），說明購(gòu)置的原因，所需軟件的名稱、版本、主要功能及預(yù)計(jì)費(fèi)用，經(jīng)信息中心審核，交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由信息中心執(zhí)行采購(gòu)；

9.1.2任何現(xiàn)有軟件的更改、申請(qǐng)部門需填寫《軟件購(gòu)置及工作要求單》，清楚說明申請(qǐng)的原因、存在的問題、涉及的部門、預(yù)期完成時(shí)間、效益及所需費(fèi)用，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交信息中心審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；

9.1.3購(gòu)置的軟件需要經(jīng)信息中心和申請(qǐng)部門共同確認(rèn)后方可使用； 9.2軟件的保管和分發(fā)使用

9.2.1經(jīng)確認(rèn)合格的軟件，由信息中心登錄于《軟件控制清單》，注明軟件的名稱、編號(hào)、版本、登錄日期、主要功能、使用狀態(tài)（Y表示在用，N表示已作廢）及使用部門等相關(guān)內(nèi)容；

9.2.2軟件原件由信息中心集中保存，保存的場(chǎng)所應(yīng)隔塵、干燥、無化學(xué)物質(zhì)或氣體的污染，移動(dòng)硬盤、U盤保存在干燥的箱內(nèi)，移動(dòng)硬盤、U盤原件保管兩年后，應(yīng)復(fù)制或制作新的軟件原件，經(jīng)比較驗(yàn)證無誤后，加蓋藍(lán)色“合格”印章，并由驗(yàn)證人員簽名，舊原件撤離保管現(xiàn)場(chǎng)，并物理破壞；

9.2.3信息中心根據(jù)使用部門的需要復(fù)制相應(yīng)作用份數(shù)，復(fù)制時(shí)在信息中心專用的電腦上進(jìn)行，并加蓋藍(lán)色“受控”印章后發(fā)放相當(dāng)使用部門，由軟件應(yīng)用人員在《軟件發(fā)放記錄表》上做簽收記錄，不能復(fù)制的軟件可以原件發(fā)放，在控制清單或發(fā)放記錄表的備注欄中注明； 9.24各種軟件的安裝盤及相應(yīng)資料統(tǒng)一存放信息中心；

9.2.5在軟件的安裝使用過程中，信息中心負(fù)責(zé)提供該軟件運(yùn)行的環(huán)境及相關(guān)技術(shù)支持； 9.3軟件的更改

9.3.1現(xiàn)有軟件的更改，申請(qǐng)部門需填寫《軟件購(gòu)置及工作要求》，報(bào)信息中心按程序進(jìn)行審批；

9.3.2由信息中心對(duì)原使用部門的舊版軟件逐一進(jìn)行更新，使用部門軟件應(yīng)用人員在《軟件發(fā)放記錄表》上再次做簽收記錄，舊版軟件原件的儲(chǔ)存介質(zhì)由信息中心加蓋紅色“作廢”印章，予以保存； 9.4軟件的保密要求

9.4.1企業(yè)所使用的系統(tǒng)軟件在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行，由信息中心分配各部門用戶編號(hào)及密碼，設(shè)置特定的目錄和程式，防止軟件資源非授權(quán)的使用；

9.4.2外購(gòu)專用應(yīng)用軟件的密碼，可由部門使用人員自行設(shè)置，并通知部門負(fù)責(zé)人，防止密碼的遺失； 9.5軟件使用的防毒要求

9.6企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，經(jīng)信息中心指定可以使用光驅(qū)、移動(dòng)存儲(chǔ)的部門，應(yīng)嚴(yán)格控制光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)盤的使用，本單位自己使用的光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)盤未經(jīng)信息中心批準(zhǔn)不得借外單位或個(gè)人使用；

9.7信息中心每季度一次對(duì)企業(yè)電腦進(jìn)行一次計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況檢查，各部門發(fā)現(xiàn)本部門電腦有病毒感染，要立即報(bào)告信息中心處理； 9.8外單位光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)需在企業(yè)內(nèi)計(jì)算機(jī)上使用，使用前要由信息中心進(jìn)行病毒清查，確認(rèn)無病毒后方可以使用； 9.9軟件數(shù)據(jù)的備份與責(zé)任

9.9.1企業(yè)系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)存服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份工作由信息中心備份； 9.9.2網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司重要系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)每月備份一次，應(yīng)采用光盤或移動(dòng)存儲(chǔ)進(jìn)行備份，備份的光盤或移動(dòng)存儲(chǔ)由信息中心保管；

9.9.3各部門數(shù)據(jù)備份由操作人員每周進(jìn)行備份，備份方法為：將需要備份的數(shù)據(jù)復(fù)制到指定目錄；各部門負(fù)責(zé)收集每臺(tái)計(jì)算機(jī)的周備份內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)各部門的數(shù)據(jù)資料整理工作，并告知相關(guān)部門； 9.9.4部門專用應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)備份，要求在每次操作完成后（當(dāng)天最后一次），進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，備份內(nèi)容存放于另外的磁盤分區(qū)上，具備自動(dòng)備份功能的軟件可不作此要求，專用軟件的數(shù)據(jù)備份原則上遵行按月備份的要求，備份進(jìn)操作人員應(yīng)按照軟件操作規(guī)程將數(shù)據(jù)資料導(dǎo)出并集中存放，然后聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)備份內(nèi)容進(jìn)行再次備份； 9.9.5各部門專用軟件，包括財(cái)務(wù)軟件及其他專用軟件，其數(shù)據(jù)備份的真實(shí)性和可靠性，由各使用部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)管理員有義務(wù)和責(zé)任為其提供驗(yàn)證的環(huán)境和條件，但不承擔(dān)備份的真實(shí)性和可靠性引發(fā)的責(zé)任問題，各部門負(fù)責(zé)人及指定的操作人員有責(zé)任清晰的掌握所在部門專用軟件及重要數(shù)據(jù)所據(jù)的可靠性和真實(shí)性；

9.9.6當(dāng)使用人員或部門負(fù)責(zé)人對(duì)軟件及軟件產(chǎn)生的備份數(shù)據(jù)的可靠性和安全性存疑問時(shí)，可邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)管理員及軟件提供方、開發(fā)商在技術(shù)條件內(nèi)軟件進(jìn)行評(píng)估，軟件可靠性以開發(fā)商的最終評(píng)價(jià)為準(zhǔn)，其他意見均為參考意見；

9.10當(dāng)軟件的更新影響到企業(yè)現(xiàn)有的動(dòng)作時(shí)，管理者代表應(yīng)確保相應(yīng)的程序文件，工作指導(dǎo)書得到建立或修訂； 10.網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理 10.1內(nèi)網(wǎng)管理

10.1.1網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)每臺(tái)電腦進(jìn)行Ip地址與MAC地址的登記，對(duì)計(jì)算機(jī)名，工作組名進(jìn)行編制，是否可以上網(wǎng)等內(nèi)容進(jìn)行記錄，并按要求進(jìn)行登記更改，形成一個(gè)《Ip地址表》，以便換電腦時(shí)查看用；

10.1.2任何人不得隨意更改自己的Ip地址與MAC地址，還有計(jì)算機(jī)名和工作組名，除信息中心人員外，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)私自更改，造成沖突或網(wǎng)絡(luò)癱瘓的，將進(jìn)行嚴(yán)厲考核；

10.1.3企業(yè)文件服務(wù)器每個(gè)人都有自己的密碼，請(qǐng)妥善保管，不得告知任何人，除本人自己知道，若發(fā)現(xiàn)自己泄露了密碼，造成文件被誤刪或丟失，后果由本人自己承接，信息中心不承擔(dān)任何責(zé)任； 10.1.4企業(yè)每臺(tái)電腦都有殺毒軟件，請(qǐng)定期進(jìn)行殺毒工作，以免造成不必要的麻煩；

10.1.5連接共享打印機(jī)和共享文件的人，不要隨意更改密碼，以避免文件共享不了，打印機(jī)連不上，要重新添加很麻煩，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)訪問一律采取需要用戶名和密碼的訪問方式； 10.2外網(wǎng)管理

10.2.1企業(yè)電腦需要上外網(wǎng)的一律填寫《上網(wǎng)申請(qǐng)單》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由信息中心開放上網(wǎng)相關(guān)權(quán)限；

10.2.2所有的電腦在使用時(shí)均要打開病毒防火墻。一旦其報(bào)警，應(yīng)立即保存相關(guān)文件，并上報(bào)信息中心

10.2.3嚴(yán)禁在網(wǎng)上傳播非工作內(nèi)容（如在網(wǎng)絡(luò)上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等）；

10.2.4上網(wǎng)禁止玩游戲，干與工作無關(guān)的事情；

10.2.5使用電子郵件時(shí)，未知的附件請(qǐng)不要打開，對(duì)于陌生的電子郵件，請(qǐng)以直接刪除；

10.2.6為了安全和特別的原因，信息中心有權(quán)隨時(shí)關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)，或直接關(guān)閉某人的上網(wǎng)權(quán)限；

10.2.7為了節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬和防止電腦病毒，員工不得在網(wǎng)上下載軟件、音樂、電影或電影片斷，違者將進(jìn)行考核； 10.2.8在上班期間不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站；

10.2.9員工不得利用企業(yè)電腦在網(wǎng)上填寫、發(fā)布任何應(yīng)聘信息； 10.2.10不得利用黑客軟件以任何形式攻擊企業(yè)的其它電腦或服務(wù)器，違者將進(jìn)行考核，并保留送交公安機(jī)關(guān)處理的權(quán)力；

10.3網(wǎng)絡(luò)各個(gè)站點(diǎn)，要保持整潔，堆放有序，對(duì)交換機(jī)的第一個(gè)口，要貼上標(biāo)簽，以標(biāo)明去向，不用時(shí)，要關(guān)掉這些設(shè)備的電源； 11.虛擬網(wǎng)管理

11.1企業(yè)內(nèi)部虛擬網(wǎng)加入和撤銷由信息中心統(tǒng)一登記并向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商辦理，辦理時(shí)間為每周一至周三，其它時(shí)間不接受，同時(shí)OA中的通訊錄也要及時(shí)更新；

12.本標(biāo)準(zhǔn)由信息中心負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：信息化管理規(guī)定

信息化管理規(guī)定(QB/CJJ-JS-14-2004)1.總則

為配合企業(yè)信息化建設(shè),提高公司信息化管理水平,降低公司管理成本,規(guī)范公司信息化管理,提高計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備軟件的使用效率,最終提高公司的整體管理水平,特制定本管理規(guī)定.2.管理范圍

本管理規(guī)定的管理范圍包括公司機(jī)關(guān)及項(xiàng)目經(jīng)理部的硬件,軟件,耗材,網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)等的管理,指導(dǎo)公司機(jī)關(guān)和項(xiàng)目經(jīng)理部的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)使用管理和維護(hù)工作,規(guī)范設(shè)備和耗材引進(jìn)流程,為公司和項(xiàng)目經(jīng)理部的數(shù)據(jù)安全工作提供切實(shí)有效的方案.3.管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé) 3.1管理機(jī)構(gòu)

3.1.1技術(shù)部成立信息化管理系統(tǒng)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱:信息中心),負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施公司信息化建設(shè),管理的規(guī)章制度;審查《項(xiàng)目經(jīng)理部信息化工程方案》,審批《項(xiàng)目信息化設(shè)備的配置計(jì)劃》;組織公司應(yīng)用軟件的應(yīng)用和開發(fā);負(fù)責(zé)公司信息化設(shè)備的采購(gòu)與回收;負(fù)責(zé)信息化設(shè)備的安裝,調(diào)試及技術(shù)支持;組織公司信息化管理的知識(shí)培訓(xùn).日常管理工作設(shè)在技術(shù)部.3.1.2經(jīng)理部,分公司設(shè)一名兼職信息員,在公司信息系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本單位的信息化管理.兼職信息員要求具有大專以上文化程度,有一定計(jì)算機(jī)知識(shí)和良好的敬業(yè)精神的同志擔(dān)任.負(fù)責(zé)編制本單位的《項(xiàng)目經(jīng)理部(分公司)信息化工程方案》,和《項(xiàng)目信息化設(shè)備的配置計(jì)劃》;負(fù)責(zé)組織實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理部(分公司)信息化建設(shè)的實(shí)施,負(fù)責(zé)本單位計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò),軟件包使用的日常維護(hù)和保養(yǎng);負(fù)責(zé)為本單位管理人員提供基本的技術(shù)支持,組織本單位管理人員的信息化知識(shí)培訓(xùn).3.1.3信息員的管理: 各單位信息員由單位推薦,于2月25日前報(bào)公司技術(shù)部批準(zhǔn)后備案(見附表:《信息員情況登記表》);信息員的變化,調(diào)動(dòng),要及時(shí)上報(bào)公司技術(shù)部.3.2管理職責(zé) 3.2.1硬件管理

(1)項(xiàng)目經(jīng)理部因?yàn)楣ぷ餍杼碇糜?jì)算機(jī)及其他設(shè)備,應(yīng)先根據(jù)項(xiàng)目情況編寫《信息化配置計(jì)劃》,計(jì)劃要詳細(xì)包括使用目的,使用軟件情況,配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)數(shù)量.并將計(jì)劃提交到技術(shù)部審核后,提交到主管領(lǐng)導(dǎo)審批.(2)項(xiàng)目經(jīng)理部在添置設(shè)備后的7天內(nèi),將所添置的設(shè)備的型號(hào),性能數(shù)據(jù),廠商,供貨商,購(gòu)買日期等詳細(xì)數(shù)據(jù)以書面的形式提供給公司技術(shù)部備案,或者登錄到公司內(nèi)部網(wǎng)站上,通過網(wǎng)上填寫對(duì)新添設(shè)備進(jìn)行注冊(cè).(3)項(xiàng)目經(jīng)理部工程結(jié)束后,計(jì)算機(jī)及設(shè)備如不再使用,可以向公司技術(shù)部提出公司處理要求,公司將根據(jù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)和設(shè)備的折舊比率向項(xiàng)目部回收.(4)計(jì)算機(jī)及設(shè)備為公司固定資產(chǎn),除項(xiàng)目生產(chǎn)需要外,不能對(duì)設(shè)備進(jìn)行私自處理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以兩倍于購(gòu)買費(fèi)用的罰款.(5)項(xiàng)目經(jīng)理部有義務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)及設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)工作,確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用.(6)計(jì)算機(jī)及設(shè)備在使用中由于人為原因造成災(zāi)難性損壞,損失由當(dāng)事人所在的項(xiàng)目部進(jìn)行賠償或由當(dāng)事人賠償.(7)公司機(jī)關(guān)各個(gè)部室因工作需要,添加或更換設(shè)備,應(yīng)向技術(shù)部提交《信息化配置申請(qǐng)》,由技術(shù)部信息中心進(jìn)行審核后,提交到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,購(gòu)置或進(jìn)行調(diào)劑.(8)公司機(jī)關(guān)各個(gè)部室的計(jì)算機(jī)及設(shè)備進(jìn)行變更后,需要以書面的形式向計(jì)算機(jī)中心提交所添置的設(shè)備的型號(hào),性能數(shù)據(jù),廠商,供貨商,購(gòu)買日期等詳細(xì)數(shù)據(jù),或者登錄到公司內(nèi)部網(wǎng)站對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè).(9)公司機(jī)關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維修工作由技術(shù)部信息中心負(fù)責(zé),維修和更換部件的費(fèi)用從各個(gè)部室的耗材費(fèi)用中扣除.(10)技術(shù)部信息中心要維護(hù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的注冊(cè)信息和分布信息,確保每一設(shè)備的信息真實(shí)可查.(11)信息設(shè)備的淘汰,報(bào)廢權(quán)設(shè)在技術(shù)部,由公司技術(shù)部提出淘汰,報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可淘汰或報(bào)廢.3.2.2軟件管理

(1)為配合公司信息化建設(shè)工作,各個(gè)部室要將部室所最新使用的軟件及時(shí)的上報(bào)到計(jì)算機(jī)中心,便于該軟件和公司ERP系統(tǒng)的集成.(2)各個(gè)單位信息員要通過培訓(xùn),掌握公司ERP系統(tǒng)中該部室的功能模塊的使用,要求做到人人都會(huì)操作.(3)機(jī)關(guān)各部室要學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代化信息手段,進(jìn)行信息傳遞.機(jī)關(guān)各個(gè)部室對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部的通知要通過公司外部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布.(4)機(jī)關(guān)黨委工作部通過外部網(wǎng)絡(luò)的自助平臺(tái),及時(shí)發(fā)布公司的優(yōu)秀新聞,每周對(duì)公司外部網(wǎng)站新聞最少更新三次.(5)公司機(jī)關(guān)各部室發(fā)布的通知和新聞必須對(duì)公司進(jìn)行正面宣傳.(6)公司機(jī)關(guān)各個(gè)部室要根據(jù)外部網(wǎng)站更新和維護(hù)的需求,積極提供所需要的文字和圖片資料,配合技術(shù)部信息中心的維護(hù)工作,確保公司對(duì)外的大力宣傳.(7)各單位在上網(wǎng)時(shí)不能瀏覽不健康的娛樂主頁(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將在內(nèi)部網(wǎng)站上對(duì)該單位進(jìn)行曝光.(8)技術(shù)部信息中心確保公司ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行和項(xiàng)目部上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新.(9)項(xiàng)目經(jīng)理部每天需要登錄公司外部網(wǎng)站了解公司的相關(guān)新聞和行業(yè)動(dòng)態(tài),以及公司機(jī)關(guān)各個(gè)部室的通知.(10)安裝PAM系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理部每天向公司信息中心上傳PAM系統(tǒng)的更新數(shù)據(jù),確保公司數(shù)據(jù)和項(xiàng)目部數(shù)據(jù)的同步性.(11)有條件的項(xiàng)目經(jīng)理部必須應(yīng)用公司開發(fā)的PAM項(xiàng)目管理系統(tǒng)來指導(dǎo)項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),在未得到技術(shù)部的批準(zhǔn)時(shí),不得使用其它類型的相應(yīng)軟件.(12)項(xiàng)目經(jīng)理部在使用PAM的系統(tǒng)中必須填寫真實(shí)有效的數(shù)據(jù),確保上傳數(shù)據(jù)的可靠性.(13)技術(shù)部信息中心根據(jù)公司情況和公司ERP系統(tǒng)的模塊需求,制定模塊開發(fā)計(jì)劃,并在相應(yīng)的技術(shù)專家的指導(dǎo)下,進(jìn)行獨(dú)立開發(fā)或合作開發(fā),開發(fā)模塊歸公司所有.(14)技術(shù)部信息中心組織機(jī)關(guān)各個(gè)部室和項(xiàng)目經(jīng)理部的計(jì)算機(jī)管理員,對(duì)于公司的ERP系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)PAM的使用進(jìn)行培訓(xùn),并指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部的PAM系統(tǒng)的使用培訓(xùn).3.2.3耗材管理

(1)機(jī)關(guān)各個(gè)部室的計(jì)算機(jī)及設(shè)備的耗材由技術(shù)部信息中心提供.(2)信息中心確保耗材供應(yīng)的及時(shí)和充足.(3)信息中心根據(jù)公司耗材儲(chǔ)備情況和各個(gè)部室的需求情況,在每個(gè)季度初,擬定《耗材采購(gòu)季度計(jì)劃》.上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批.(4)信息中心在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,公開耗材庫(kù)存量和耗材采購(gòu)價(jià)格,以及各個(gè)部室的耗材使用量.通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)耗材采購(gòu)和使用進(jìn)行透明化,信息化管理.(5)項(xiàng)目經(jīng)理部自行解決計(jì)算機(jī)及設(shè)備的耗材使用.3.2.4網(wǎng)絡(luò)管理

(1)信息中心負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)通暢,網(wǎng)絡(luò)共享和網(wǎng)絡(luò)安全.(2)信息中心負(fù)責(zé)搭建公司的遠(yuǎn)程訪問平臺(tái),確保平臺(tái)7x24的不間斷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù).對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流進(jìn)行安全過濾,應(yīng)用防火墻和安全策略進(jìn)行入侵監(jiān)測(cè)和病毒監(jiān)測(cè).(3)信息中心負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)外部網(wǎng)站的更新工作.(4)每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部要確保一臺(tái)計(jì)算機(jī)可以撥號(hào)上網(wǎng),訪問公司外部網(wǎng)站和遠(yuǎn)程訪問公司內(nèi)部網(wǎng)站.3.2.5數(shù)據(jù)管理

(1)項(xiàng)目管理部確保在應(yīng)用PAM系統(tǒng)時(shí),數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性.(2)項(xiàng)目管理部要每3天對(duì)PAM數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保災(zāi)難性數(shù)據(jù)丟失后,可以通過備份還原數(shù)據(jù).養(yǎng)成時(shí)時(shí)備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣.(3)項(xiàng)目經(jīng)理部確保PAM數(shù)據(jù)總庫(kù)要安裝在項(xiàng)目經(jīng)理部性能最好的計(jì)算機(jī)上面,并對(duì)整個(gè)室數(shù)據(jù)進(jìn)行鏡像.(4)計(jì)算機(jī)中心技術(shù)人員要了解CAM的SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù),熟練掌握 SQL SERVER的各項(xiàng)功能操作.(5)計(jì)算機(jī)中心根據(jù)公司的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)備份策略,綜合使用日志備份,差異備份和完全備份來維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)安全,以便災(zāi)難性數(shù)據(jù)損壞后可以成功的恢復(fù)數(shù)據(jù).(6)計(jì)算機(jī)中心針對(duì)數(shù)據(jù)的硬件安全,將數(shù)據(jù)庫(kù)安裝在擁有RAID磁盤陣列的服務(wù)器上,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏡像.4.附則

本規(guī)定由公司技術(shù)管理部制定,自印發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)在技術(shù)部.信息化人員登記表 單位(章): 姓名 性別 年齡 專業(yè)學(xué)歷 畢業(yè)時(shí)間 畢業(yè)學(xué)校 現(xiàn)工作崗位 聯(lián)系電話 個(gè)人情況 單位意見 項(xiàng)目經(jīng)理: 年 月 日 公司意見 主管領(lǐng)導(dǎo): 年 月 日

本表一式二份,公司技術(shù)部和經(jīng)理部(分公司)各存一份.單位信息化設(shè)備登記表 單位(章): 登記日期: 序號(hào) 名 稱 品牌

配置(規(guī)格)數(shù)量 購(gòu)買日期

信息員: 項(xiàng)目經(jīng)理: 信息中心: 說明:1.信息化設(shè)備包括計(jì)算機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀等.2.本表由經(jīng)理部(分公司)信息員填寫,技術(shù)部核實(shí);一式兩份,技術(shù)部,經(jīng)理部(分公司)各存一份.信息設(shè)備配置申請(qǐng)表 單位(章): 日期: 工程名稱 地 址

開竣工日期 建筑面積 單位電話

設(shè)備計(jì)劃配置申請(qǐng) 序號(hào) 設(shè)備名稱 使用部門 使用軟件 要求配置 數(shù)量 備注 信息中心 審核意見 公司主管領(lǐng) 導(dǎo)審批意見

信息員: 單位負(fù)責(zé)人:信息設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表 設(shè)備名稱 配置 購(gòu)置時(shí)間 使用情況 信息中心意見 年 月 日

主管領(lǐng)導(dǎo)審批意見 年 月 日

單位信息化設(shè)備(軟件)登記表 單位(章): 登記日期: 序號(hào) 名 稱 類型 使用部門 數(shù)量 購(gòu)買日期

信息員: 項(xiàng)目經(jīng)理: 信息中心: 說明:1.信息化設(shè)備(軟件)包括系統(tǒng)軟件(Windows),辦公軟件(Wps),預(yù)算軟件,財(cái)務(wù)軟件等.2.本表由經(jīng)理部(分公司)信息員填寫,技術(shù)部核實(shí);一式兩份,技術(shù)部,經(jīng)理部(分公司)各存一份.

第四篇：信息化管理要求

學(xué)校信息化管理制度

學(xué)校電教設(shè)備是學(xué)校貴重財(cái)產(chǎn)，是實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)手段現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ)。為了提高設(shè)備的完好率、利用率、切實(shí)有效地為教育教學(xué)服務(wù)，為此特制定如下制度。

學(xué)校教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施管理制度

學(xué)校教育信息化設(shè)施的配備目的是為教育教學(xué)服務(wù)，任何人不得挪作私人用途。本制度規(guī)定的信息化基礎(chǔ)設(shè)施有電腦及其外設(shè)、投影儀、打印機(jī)、掃描儀、視頻展示臺(tái)、中控臺(tái)、擴(kuò)音器、錄音機(jī)、影碟機(jī)、電視機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語音教學(xué)系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)及其它電子教學(xué)設(shè)施。

一、班主任為各班教室內(nèi)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的主要責(zé)任人，有權(quán)利和責(zé)任監(jiān)督每位科任教師正確使用和維護(hù)好本班的各種電教設(shè)備；各副班主任、科任教師配合班主任共同管理各班的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。

二、各功能室、實(shí)驗(yàn)室的信息化基礎(chǔ)設(shè)施責(zé)任人為該室管理人，對(duì)該室的信息化基礎(chǔ)設(shè)施負(fù)責(zé)管理責(zé)任。

三、每位教職員工有責(zé)任維護(hù)電腦的穩(wěn)定和整潔，不得隨意安裝和刪除電腦中的文件及程序。不得隨意使用由他人管理的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。

四、各室主要責(zé)任人負(fù)責(zé)保管信息化基礎(chǔ)設(shè)施的鑰匙和密碼，離職換崗者需在辦理手續(xù)時(shí)移交鑰匙和密碼。

五、嚴(yán)禁私自拆卸信息化基礎(chǔ)設(shè)施，不得隨意換機(jī)。

六、學(xué)校信息化管理負(fù)責(zé)人為全校信息化基礎(chǔ)設(shè)施的主管和主要維護(hù)人；其可以授權(quán)有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的教師自行維護(hù)信息化基礎(chǔ)設(shè)施，但管理和維護(hù)責(zé)任不變。

七、信息化基礎(chǔ)設(shè)施的人為損壞賠償責(zé)任由使用人承擔(dān)，丟失賠償責(zé)任由視具體情況由相關(guān)人員承擔(dān)；賠償比例根據(jù)責(zé)任大小分配；責(zé)任的劃分由學(xué)校教育化管理中心負(fù)責(zé)人與學(xué)校主管行政調(diào)查研究后確定。

八、所有教職員工在使用信息化基礎(chǔ)設(shè)施的過程要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得在不熟練的情況下操作信息化基礎(chǔ)設(shè)施。信息化基礎(chǔ)設(shè)施在使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)異常，要及時(shí)報(bào)修。

九、除學(xué)生網(wǎng)絡(luò)機(jī)房和學(xué)生電子閱覽室的電腦課外，學(xué)生不得使用學(xué)校信息化其它基礎(chǔ)設(shè)施，必要時(shí)在教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的情況下，學(xué)生才能使用其它基礎(chǔ)設(shè)施。

十、電腦的主要用途是查閱教育教學(xué)資料、制作和播放教學(xué)課件，不得用電腦播放用于個(gè)人娛樂的歌曲和影片，不得用電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲，不得上不良網(wǎng)站。不得在電腦中隨意安裝與辦公無關(guān)的軟件，個(gè)人資料保存需定期備份到其它電腦或存儲(chǔ)器。

十一、學(xué)校教育信息化管理中心要定期對(duì)教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

十二、下班時(shí)一定要安全關(guān)閉信息化基礎(chǔ)設(shè)施，拉下場(chǎng)室的電源總閘。

十三、學(xué)校教育信息化管理中心每學(xué)期組織一次信息化基礎(chǔ)設(shè)施的管理和使用情況的考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

學(xué)校辦公計(jì)算機(jī)使用管理制度

一、學(xué)校根據(jù)教學(xué)和管理工作的需要，將計(jì)算機(jī)配發(fā)給相關(guān)的教師和管理人員。

二、辦公室計(jì)算機(jī)實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)，使用者要妥善保管和維護(hù)好辦公設(shè)備，設(shè)備丟失或人為損壞，使用者要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

三、辦公室計(jì)算機(jī)定人使用，辦公室內(nèi)未經(jīng)允許不得擅自使用他人電腦、偷看他人資料；因教學(xué)任務(wù)的變更，辦公室需要搬動(dòng)，基本上堅(jiān)持“機(jī)隨人走”，特殊原因要報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)。

四、不得在辦公室利用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)聊天，玩打牌、下棋等游戲或?yàn)g覽反動(dòng)、黃色站點(diǎn)。

五、使用完畢后要按照正常的關(guān)機(jī)方法關(guān)機(jī)，不得強(qiáng)行關(guān)閉電源。

六、辦公室內(nèi)不得隨意調(diào)換計(jì)算機(jī)的某些部件，如鼠標(biāo)、鍵盤等。

七、機(jī)箱后有封條，使用教師不得擅自拆開機(jī)箱，如機(jī)器出現(xiàn)故障或需要添加新硬件，須向?qū)W校信息化管理專人報(bào)告。

八、學(xué)生一律不準(zhǔn)進(jìn)入辦公室使用電腦，特殊原因需使用電腦，教師必須在場(chǎng)指導(dǎo)。

九、辦公室電腦需定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主機(jī)、顯示器設(shè)備損壞。

十、離開辦公室要關(guān)好門窗，斷開計(jì)算機(jī)電源，注意防火防盜。

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理制度

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，明確指定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心安全管理負(fù)責(zé)人。

二、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房是校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)中樞，也是校園網(wǎng)的管理中心，為確保校園網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房鑰匙，未經(jīng)允許，非網(wǎng)絡(luò)管理人員不得私自進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房。

三、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備、設(shè)施應(yīng)建立完善的清單檔案，設(shè)備的使用及設(shè)置和軟件的安裝應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)，并建立有關(guān)文字檔案資料。

四、網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器應(yīng)配置不間斷電源(UPS)，以確保服務(wù)器安全運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定時(shí)做好中心服務(wù)器的上機(jī)日志和存檔工作，任何人不得刪除運(yùn)行記錄的文檔，否則追究責(zé)任。

五、注意病毒防護(hù)，嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房?jī)?nèi)玩計(jì)算機(jī)游戲、下載與工作無關(guān)的文檔或資料，嚴(yán)禁在服務(wù)器上安裝與工作無關(guān)的軟件，確保網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器的正常運(yùn)作。

六、做好信息數(shù)據(jù)的安全保密工作，一旦發(fā)現(xiàn)中心服務(wù)器有被侵入及惡意攻擊的記錄，應(yīng)及時(shí)采取措施遏止并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內(nèi)容，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。

七、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕、強(qiáng)磁物品及與工作無關(guān)物品進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房，建立中心機(jī)房值班制度，注意保持中心機(jī)房的環(huán)

境衛(wèi)生。

八、做好網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房防火、防毒、防潮、防雷擊的安全保衛(wèi)工作，中心機(jī)房?jī)?nèi)溫度要保持在路25攝氏度左右，并定期做好安全檢查，排除隱患，避免發(fā)生事故。

九、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房?jī)?nèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，對(duì)各類設(shè)備、設(shè)施實(shí)行規(guī)范操作，并做好日常維護(hù)和保養(yǎng)。發(fā)生重大故障和問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并作好事故分析，采取積極措施，盡快恢復(fù)正常工作。

十、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房提供ftp數(shù)據(jù)服務(wù)器，定期收集、備份教師的各類文檔、圖片、課件等相關(guān)資源。

十一、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房服務(wù)器的數(shù)據(jù)應(yīng)定期異地備份，每周一次，確保數(shù)據(jù)安全。

十二、網(wǎng)絡(luò)管理員每天離開學(xué)校前必須檢查門窗戶是否關(guān)好，做好防火防盜工作。

學(xué)校校園網(wǎng)使用與管理制度

為規(guī)范校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用與管理工作，凈化優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源，促進(jìn)學(xué)校辦公、教學(xué)和科研信息的交流與資源共享，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有序、健康發(fā)展，保護(hù)校園網(wǎng)用戶的合法權(quán)益，特制定學(xué)校校園網(wǎng)使用與管理辦法：

一、校園網(wǎng)使用與管理工作實(shí)行校、辦兩級(jí)管理，明確教育信息化專干為主要工作負(fù)責(zé)人，網(wǎng)絡(luò)信息管理員網(wǎng)絡(luò)信息的管理工作。

二、學(xué)校信息中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和協(xié)調(diào)事務(wù)，對(duì)師生使用網(wǎng)絡(luò)信息管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

三、學(xué)校教育信息化辦公室具體協(xié)調(diào)、管理校內(nèi)網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)信息內(nèi)容；協(xié)助相關(guān)部門及時(shí)更新、維護(hù)校園網(wǎng)主頁(yè)數(shù)據(jù)和內(nèi)容；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)相關(guān)信息的審核、編輯、提交和發(fā)布；組織各全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn)，并指導(dǎo)其開展工作。

四、網(wǎng)絡(luò)管理員具體負(fù)責(zé)各類網(wǎng)上信息的日常管理工作；及時(shí)更新本單位網(wǎng)站信息，并對(duì)信息資料進(jìn)行備份、保存和歸類整理；負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)管學(xué)校網(wǎng)站的信息，按照有關(guān)程序要求，及時(shí)處理各類有害或錯(cuò)誤信息，并配合做好調(diào)查處理工作。

五、校園網(wǎng)用戶必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)自己在網(wǎng)絡(luò)使用中的行為和所提供的信息負(fù)責(zé)，并有義務(wù)向?qū)W校教育信息化專干報(bào)告任何違反網(wǎng)絡(luò)信息管理的行為。

六、凡利用校園網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)頁(yè)或以網(wǎng)站，須提出書面申請(qǐng)，由所教育信息化專干簽字，到學(xué)校教育信息化辦公室備案，并經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可設(shè)立。網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站要記錄必要的用戶信息，并在顯著的位置提示用戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

七、校內(nèi)網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站提供電子公告服務(wù)（包括BBS、公共留言板、論壇和聊天室等）須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，并具備相應(yīng)的管理制度。

八、凡利用校園網(wǎng)以個(gè)人名義發(fā)布網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站，必須事先報(bào)經(jīng)學(xué)校教育信息化辦公室審核，并經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可發(fā)布，否則，一律刪除并追究當(dāng)事人的責(zé)任。

九、校園網(wǎng)發(fā)布的新聞和信息要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠。

十、任何人不得利用校園網(wǎng)和設(shè)備制作、復(fù)制、查閱和傳播非法、黃色等信息。

十一、任何人不得從事下列危害校園網(wǎng)信息安全的活動(dòng)：

1、未經(jīng)允許，進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的；

2、未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的；

3、未經(jīng)允許，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的；

4、故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；

5、其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)信息安全的。

十二、校園網(wǎng)只是為教學(xué)、科研和管理工作提供服務(wù)的，不得從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，不得進(jìn)行與以上工作無關(guān)的休閑、娛樂服務(wù)活動(dòng)。

十三、為了有效地防范網(wǎng)上非法活動(dòng)，校園網(wǎng)要統(tǒng)一出口管理、統(tǒng)一用戶管理，進(jìn)出校園網(wǎng)訪問信息的所有用戶必須使用校園網(wǎng)負(fù)責(zé)人設(shè)立的代理服務(wù)器、Email服務(wù)器。

十四、校園網(wǎng)及子網(wǎng)的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及信息數(shù)據(jù)要實(shí)施保密措施。信息資源保密等級(jí)可分為：

（一）可向Internet公開的；

（二）可向教師公開的；

（三）可向?qū)W生公開的；

（四）僅限于個(gè)人使用的。

十五、未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布信息，造成不良影響的，或監(jiān)管工作不到位造成一定后果的，將追究直接責(zé)任人和發(fā)布人的責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重，觸

犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

十六、其它違反本規(guī)定的，根據(jù)情節(jié)給予書面通報(bào)、警告、責(zé)成書面檢查、停機(jī)整頓的處理；情節(jié)嚴(yán)重的，由學(xué)校依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)當(dāng)事人給予相應(yīng)記錄處分。

十七、校內(nèi)其它有關(guān)文件、規(guī)章如與本規(guī)定相沖突，以本規(guī)定為

準(zhǔn)。

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室使用管理制度

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室是學(xué)校貴重設(shè)備的集中地之一，學(xué)校委托信息技術(shù)教師專人管理，校外人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房，來人必須經(jīng)過管理員同意方可進(jìn)入和使用。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室嚴(yán)禁吸煙、吐痰、亂扔垃圾，注意保持整潔衛(wèi)生, 堅(jiān)持經(jīng)常清掃室內(nèi)衛(wèi)生。

三、每周定期檢查機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況，定期殺毒，保證設(shè)備正常使用。

四、室內(nèi)不準(zhǔn)存放易燃物品，使用電熱設(shè)備等須注意安全，按章使用，嚴(yán)禁違規(guī)操作。消防設(shè)施定期檢查，擺放于安全、方便之處。

五、上課期間，學(xué)生不得下位走動(dòng)、交換座位、吵鬧打架等，應(yīng)遵守學(xué)校紀(jì)律。有需要者必須向任課教師或管理員申請(qǐng)、說明。如違反規(guī)定造成后果，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

六、使用計(jì)算機(jī)必須遵守計(jì)算機(jī)的常規(guī)操作，如遵守正常的開機(jī)和關(guān)機(jī)順序等。不得在機(jī)房?jī)?nèi)玩游戲；不得私自在計(jì)算機(jī)上裝、卸軟件；不得使用與教學(xué)無關(guān)的軟件和資料。

七、使用計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)注意手要保持干燥，不要將帶水、帶磁性的物品靠近計(jì)算機(jī)或潑灑在計(jì)算機(jī)上；不要用硬物（如石頭、玻璃、鋼筆、圓珠筆等）在計(jì)算機(jī)、桌椅、鍵盤等物品上刻畫；不要觸摸機(jī)房?jī)?nèi)的電線、網(wǎng)線、電源線、顯示器屏幕、機(jī)箱鐵蓋板等；不要將各種導(dǎo)體和半導(dǎo)體插入、扔進(jìn)插座和機(jī)箱內(nèi)。

八、非管理員不得私自拆卸計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)管理員處理。私自拆卸和發(fā)生故障不及時(shí)報(bào)管理員者，如造成不良后果或損失，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

九、機(jī)房的鑰匙由專人保管，不得隨意借他人使用，如造成不良后果或損失由鑰匙歸屬人負(fù)全部責(zé)任。

十、最后離開機(jī)房的教師，必須檢查電源是否斷開，窗戶等設(shè)備是否關(guān)好，房門必須反鎖。

學(xué)校普通教室電教設(shè)備使用管理制度

一、普通教室電教設(shè)備是學(xué)校開展教育教學(xué)的主要工具。

二、各班班主任為電教設(shè)備的第一責(zé)任人，可指定一名責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任電教設(shè)備管理員，負(fù)責(zé)電教設(shè)備使用的監(jiān)督（包括：電腦、電視機(jī)、錄音機(jī)、投影儀及相關(guān)的線路），并協(xié)助教師上好多媒體輔助教學(xué)課。

三、對(duì)信息化基礎(chǔ)設(shè)備做到定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，切忌用濕抹布清潔，以免產(chǎn)生安全事故。

四、所有任課教師應(yīng)掌握各種電教設(shè)備使用方法，使用前應(yīng)認(rèn)真

檢查教育信息化基礎(chǔ)設(shè)備的完好程度，使用時(shí)嚴(yán)格按不同設(shè)備的操作要求規(guī)范操作，時(shí)刻注意設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，如有問題，應(yīng)立即停止使用并通知相關(guān)管理人員進(jìn)行處理。

五、未經(jīng)班級(jí)管理人員同意，任何人不準(zhǔn)擅自拆卸電教設(shè)備，不準(zhǔn)擅自把電教設(shè)備拿出教室外使用。

六、因操作失誤造成人為損壞及不良影響者要照章賠償，學(xué)校將視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

七、鼓勵(lì)廣大教師積極運(yùn)用教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施，積極參與課程改革，積極收集教學(xué)成果。

八、離開教室要關(guān)好門窗，斷開總電源，注意防火防盜。

學(xué)校教育信息化應(yīng)用制度

學(xué)校教育信息化要求各學(xué)科教師運(yùn)用信息技術(shù)開展教育教學(xué)，拓展學(xué)科教學(xué)資源、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，將信息技術(shù)應(yīng)用到課程教學(xué)之中，為使我校在教育教學(xué)應(yīng)用和管理應(yīng)用方面盡快全面實(shí)現(xiàn)教育信息化，特制訂以下制度：

一、學(xué)校根據(jù)管理要求使用信息管理平臺(tái)對(duì)學(xué)校進(jìn)行管理，做到“校務(wù)、政務(wù)公開”網(wǎng)絡(luò)化。

二、學(xué)校建設(shè)好自己的校園專題網(wǎng)站，建設(shè)教師個(gè)人或課程專題網(wǎng)站，有互動(dòng)的教師主頁(yè)，能夠圍繞課堂學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)師生交流，起到指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。建設(shè)學(xué)生跨學(xué)科的班級(jí)學(xué)習(xí)型主題網(wǎng)頁(yè)。

三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)率先使用網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)，在全校教師會(huì)議上、工作匯報(bào)、家長(zhǎng)學(xué)校等會(huì)議上使用自制的演示文稿講話，在課堂教學(xué)中利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行教學(xué)。

四、積極參加全國(guó)、省、市、區(qū)各項(xiàng)有關(guān)信息技術(shù)與課程整合的競(jìng)賽活動(dòng)。

五、學(xué)校組織全體教師開展信息化校本培訓(xùn)，做到有計(jì)劃、有過程、有記錄，要求做到有教學(xué)設(shè)計(jì)作品和資源開發(fā)成果，定期開展與教育信息化相關(guān)的特色活動(dòng)。

六、教師應(yīng)該把計(jì)算機(jī)當(dāng)作自己教學(xué)、工作甚至生活的工具，使現(xiàn)有設(shè)備在平時(shí)教學(xué)工作中發(fā)揮更大作用。每個(gè)教師要根據(jù)自身水平制訂計(jì)算機(jī)操作提高計(jì)劃，每個(gè)教師應(yīng)積極參加各級(jí)各類自制多媒體課件比賽。

七、對(duì)幻燈投影機(jī)、錄像機(jī)、錄音機(jī)、電視機(jī)等常規(guī)電教器材，應(yīng)經(jīng)常性地使用，盡量的在日常教學(xué)中多采用多媒體教學(xué)手段。教師使用多媒體輔助教學(xué)課占總課時(shí)的50%以上。

八、要求教師積極開展信息技術(shù)與學(xué)科整合的教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)教師到學(xué)生機(jī)房上課,35歲以下的青年教師每期必需上信息技術(shù)與學(xué)科整合研究課。

九、全體教師的論文、計(jì)劃、總結(jié)、備課、試題等各方面逐步實(shí)行電子化管理，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。

十、積極參加上級(jí)教育行政部門組織開展的各種教育信息化應(yīng)用推廣活動(dòng)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

十一、積極為區(qū)教育資源提供各種優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，每學(xué)期每位教

師提交的資源數(shù)量不少五份。

十二、學(xué)校對(duì)積極應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)備的教師給予表彰，并納入教師考核評(píng)比。

學(xué)校教育信息化培訓(xùn)制度

教育信息化的關(guān)鍵在于教師，為了幫助教師加深對(duì)教育信息化的理解，提升整體應(yīng)用水平，我校特制定本培訓(xùn)制度。

一、每期均要對(duì)教師進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作水平提高培訓(xùn)，每學(xué)期五次以上，并納入到校本培訓(xùn)當(dāng)中統(tǒng)一管理。

二、每學(xué)期學(xué)校開展一次全體教師的信息技術(shù)考核，成績(jī)列入教師期終考核目標(biāo)管理，并推薦優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容和考試內(nèi)容均由計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教師制定。

四、對(duì)計(jì)算機(jī)操作水平較高的教師可以申請(qǐng)免普通操作培訓(xùn)，但必須參加每學(xué)期的水平檢測(cè)。

五、教師需經(jīng)過專門培訓(xùn)合格以后才可使用所在教室的微機(jī)、投影儀。

六、教師未經(jīng)過培訓(xùn)使用電教器材而造成器材損壞，應(yīng)由教師本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。

七、對(duì)已通過培訓(xùn)但還是在使用過程造成損壞，學(xué)校將具體調(diào)查情況，實(shí)事求是處理。

八、電教培訓(xùn)主講教師必須在每學(xué)期開學(xué)前制訂培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)所有培訓(xùn)完畢，并經(jīng)考核合格的教師，要登記造冊(cè)。對(duì)中途來我校工作

教師，應(yīng)及時(shí)培訓(xùn)。

九、學(xué)校鼓勵(lì)教師參加上級(jí)教育行政部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，每位教師必須拿到上級(jí)教育行政部門規(guī)定的相關(guān)等級(jí)計(jì)算機(jī)操作證，實(shí)行持證上崗。

十、學(xué)校鼓勵(lì)教師參加教育信息化相關(guān)知識(shí)的自修、自學(xué)，對(duì)表現(xiàn)突出者學(xué)校將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

學(xué)校電子閱覽室使用管理制度

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)，為師生提供與教育教學(xué)相關(guān)的、思想內(nèi)容健康的音像資料和網(wǎng)絡(luò)信息資源。指導(dǎo)學(xué)生健康上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，閱覽網(wǎng)上電子圖書等相關(guān)資料。

二、設(shè)備、音像資料、網(wǎng)絡(luò)信息資源要按標(biāo)準(zhǔn)化管理，音像資料、各類媒體資源應(yīng)編目并專柜存放，配備相關(guān)設(shè)備設(shè)施，做好防塵、防潮工作。

三、落實(shí)管理責(zé)任制，電子閱覽室、音像資料要實(shí)行專人管理。定期對(duì)資料進(jìn)行更新、維護(hù)、清理，建立資料使用、借還登記制度，做到管理有序，手續(xù)完備。

四、管理人員要熟悉操作規(guī)程，指導(dǎo)師生正確操作使用設(shè)備和音像資料，避免人為損壞設(shè)備和音像資料。

五、電子閱覽室向師生開放時(shí)，要有人值班，及時(shí)提供服務(wù)。

六、經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，保證人員進(jìn)出通道暢通，空氣流通，布線合理，線路和設(shè)備不漏電，無火災(zāi)隱患。

七、電子圖書資料要做好定期更新工作，定期清殺病毒。

八、電子閱覽室電腦要定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主機(jī)、顯示器等設(shè)備損壞。

九、離開電子閱覽室要關(guān)好門窗，斷開計(jì)算機(jī)電源，注意防火防

盜。

學(xué)校電子備課室使用管理制度

一、保持室內(nèi)整潔和安靜，嚴(yán)禁隨地吐痰、吸煙、亂扔紙屑和大聲喧嘩。

二、充分利用現(xiàn)有設(shè)備，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為教育和教學(xué)工作提供服務(wù)。

三、上機(jī)時(shí)，應(yīng)遵守操作程序，嚴(yán)格按照制作程序操作，杜絕因違反操作程序造成設(shè)備損壞，要追查操作者的責(zé)任。

四、嚴(yán)禁任何人私帶軟盤、光盤、優(yōu)盤、MP3等進(jìn)入本室進(jìn)行操作，特殊情況必須經(jīng)管理人員做好殺毒處理后方可運(yùn)行。

五、任何人不準(zhǔn)隨意刪除他人的目錄和文件；不準(zhǔn)在網(wǎng)上傳播或查閱不健康的內(nèi)容：不準(zhǔn)做與教學(xué)無關(guān)的事情（如：玩游戲、聊天等）。

六、備課室打印機(jī)、掃描儀等相關(guān)設(shè)備不會(huì)使用，應(yīng)向?qū)W校信息化管理人員咨詢，設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校信息中心反映。

七、每次操作使用后，應(yīng)認(rèn)真作好使用登記，檢查各種設(shè)備是否完好無損。

八、備課室管理人員為直接責(zé)任人，未經(jīng)管理員的同意，不得擅自打開主機(jī)箱，移動(dòng)任何配件和計(jì)算機(jī)部件。

九、備課室電腦需定期清潔，做到通風(fēng)透氣，防水防潮，以防主

機(jī)、顯示器、打印機(jī)等設(shè)備損壞。

十、離開備課室要關(guān)好門窗，斷開計(jì)算機(jī)電源，注意防火防盜。

學(xué)校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明公約

一.自覺遵守《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，聽從老師的指導(dǎo)和管理，嚴(yán)禁非法操作，自覺愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，保持機(jī)房的良好環(huán)境和衛(wèi)生。

二.不訪問不文明網(wǎng)站，不瀏覽不健康的信息，不參加聊天室的無聊話題、消極話題和不文明話題。對(duì)虛擬世界一些不良文化交流，要有警惕和自我保護(hù)意識(shí)，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)道德。

三.提高自身素質(zhì)，在網(wǎng)上的人際關(guān)系和思想交流中要注意誠(chéng)懇待人，不要欺詐蒙騙。要注意文明禮貌，不要侮辱、誹謗或嘲弄他人。

四.不瀏覽或傳遞有關(guān)色情、暴力、兇殺、恐怖、賭博及邪教等危險(xiǎn)性內(nèi)容。

五.不訪問有煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)、損害國(guó)家榮譽(yù)的網(wǎng)站。不訪問有危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密、煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)、破壞國(guó)家統(tǒng)一的網(wǎng)站。

六.不在網(wǎng)絡(luò)上玩游戲，下載不健康的軟件。七.不在服務(wù)器和終端設(shè)備隨意刪除或修改系統(tǒng)文件。

八.不用計(jì)算機(jī)傷害別人，不去剽竊他人的精神產(chǎn)品，不向他人提供帶有計(jì)算機(jī)病毒的軟件。

九.增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)，培養(yǎng)健全人格和高尚情操。

十.打擊盜版軟件，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。附：

全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約 要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)不瀏覽不良信息 要誠(chéng)實(shí)友好交流 不侮辱欺詐他人 要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí) 不隨意約會(huì)網(wǎng)友 要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全 不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序 要有益身心健康 不沉溺虛擬時(shí)空

學(xué)校學(xué)生信息技術(shù)水平檢查與評(píng)價(jià)制度

信息技術(shù)已成為學(xué)生的一門必修課，為了使信息技術(shù)這門學(xué)科為基礎(chǔ)教育注入生機(jī)和活力，學(xué)校特制定本制度。

一、信息技術(shù)教學(xué)的檢查與評(píng)價(jià)目標(biāo)從學(xué)生、教師和信息技術(shù)課程本身這三方面出發(fā)，通過檢查與評(píng)價(jià)，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展、促進(jìn)教師水平不斷提高和促進(jìn)課程不斷完善的目標(biāo)。

二、構(gòu)建新的評(píng)價(jià)體系的目標(biāo)。促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展；促進(jìn)教師水平不斷提高；促進(jìn)課程不斷完善。

三、檢查與評(píng)價(jià)需堅(jiān)持的原則：全面性原則；客觀性原則；公開性原則。

四、采用多元檢查與評(píng)價(jià)方法：答辯評(píng)價(jià)：要求學(xué)生把信息技術(shù)教學(xué)中所完成的任務(wù)寫成小論文，可以是幾個(gè)學(xué)生為一小組，由信息技術(shù)教師和學(xué)生組織答辯。操作評(píng)價(jià)：對(duì)不同年級(jí)學(xué)生制訂不同的信息技術(shù)操作內(nèi)容，評(píng)價(jià)學(xué)生分析問題、解決問題的能力；評(píng)價(jià)學(xué)生操作動(dòng)手能力；評(píng)價(jià)學(xué)生是否掌握操作方法；評(píng)價(jià)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。

五、“檔案”評(píng)價(jià)：為每一個(gè)學(xué)生建立信息技術(shù)課“檔案”，在這個(gè)特別的檔案袋中，記錄有學(xué)生信息技術(shù)成果，上信息技術(shù)課時(shí)對(duì)學(xué)生的觀察所作的記錄，學(xué)生的自我評(píng)價(jià)等等。定期展示檔案袋內(nèi)容，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生自我反思和自我教育的習(xí)慣。

六、學(xué)生評(píng)價(jià)每期一次，評(píng)價(jià)結(jié)果記入學(xué)生期終成績(jī)，影響學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先，決定信息技術(shù)教師期終目標(biāo)管理

新民市教育信息中心

第五篇：淺議稽查信息化管理

淺議稽查信息化管理

《稅收征管法》明確規(guī)定，國(guó)家有計(jì)劃地用現(xiàn)代化信息技術(shù)裝備各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)，加強(qiáng)稅收征收管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè)，建立健全稅務(wù)機(jī)關(guān)與其它管理機(jī)關(guān)的信息共享制度。由此，稅務(wù)信息化建設(shè)被提升到了法律的層次。

現(xiàn)階段，稅務(wù)信息化的主要內(nèi)容就是“一個(gè)平臺(tái)，兩級(jí)處理，三個(gè)覆蓋，四個(gè)系統(tǒng)”。“一個(gè)平臺(tái)”是指包含網(wǎng)絡(luò)硬件和基礎(chǔ)軟件的統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)；“兩級(jí)處理”是指依托統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在總局和省局集中處理；“三個(gè)覆蓋”是指應(yīng)用內(nèi)容逐步覆蓋所有稅種，覆蓋所有工作環(huán)節(jié)，覆蓋國(guó)、地稅局，并與有關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)；“四個(gè)系統(tǒng)”是指通過業(yè)務(wù)的重組、優(yōu)化和規(guī)范，逐步形成一個(gè)以征管業(yè)務(wù)為主，包括行政管理、外部信息和決策支持在內(nèi)的四大子系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。

作為稅務(wù)信息化建設(shè)“一個(gè)平臺(tái)，兩級(jí)處理，三個(gè)覆蓋，四個(gè)系統(tǒng)”的必不可少的組成部份，稅務(wù)稽查信息化經(jīng)歷了從模擬手工操作的電子化階段到目前涵蓋稅務(wù)稽查全面管理的信息化階段。

稽查信息化管理應(yīng)著眼于以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)識(shí)上的提高和統(tǒng)一，是實(shí)施稽查信息化管理的前提。

1、首先要認(rèn)清稽查信息化管理的重要性、迫切性。

信息技術(shù)的日新月異，為稽查改革提供了機(jī)遇，也對(duì)稽查管理提出了新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理模式下傳統(tǒng)的手工稽查方式，已經(jīng)無法適應(yīng)。而電子商務(wù)的出現(xiàn)，迫使稅務(wù)部門不得不對(duì)現(xiàn)有的稽查方式進(jìn)

行變革。要提高稽查的管理水平，就必須借助先進(jìn)的信息和通訊技術(shù)。

2、其次要認(rèn)清稽查信息化管理的目的。

稽查信息化管理就是實(shí)行稅收管理集約化，所謂集約化就是合理的配置資源，形成精細(xì)的有效的專業(yè)分工，彼此之間相互聯(lián)系又相互制約，以最小投入求得最大產(chǎn)出。而稽查引入集約化管理的概念，目的是通過建立科學(xué)、規(guī)范、簡(jiǎn)潔、高效的稅務(wù)稽查管理方式，加快稅務(wù)稽查專業(yè)化和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。

3、最后要認(rèn)清稽查信息化管理的作用

（1）規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程，減少了稽查執(zhí)法的隨意性。稽查案件利用稅務(wù)稽查管理信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，稽查各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)中有記錄，任何業(yè)務(wù)操作都留下痕跡，各項(xiàng)稽查業(yè)務(wù)采取流水化的作業(yè)方式，記載、保存每項(xiàng)稽查業(yè)務(wù)處理的全過程，各崗位之間相互依賴、相互作用、相互制約，各崗位職責(zé)一目了然，杜絕了以前案件手工處理時(shí)執(zhí)法隨意、人為控制的不規(guī)范行為。任何人要更改計(jì)算機(jī)中的內(nèi)容，必須經(jīng)多個(gè)人、多個(gè)崗位共同實(shí)施才能生效，加強(qiáng)了稽查內(nèi)部制約機(jī)制。

（2）規(guī)范稽查執(zhí)法行為，增強(qiáng)了稽查工作的透明度。稅務(wù)稽查的業(yè)務(wù)操作通過稅務(wù)稽查管理信息系統(tǒng)處理，保障了稽查各項(xiàng)執(zhí)法行為都依據(jù)稅收法律、法規(guī)、程序運(yùn)行，從手段上規(guī)范了稽查執(zhí)法行為，通過加強(qiáng)稽查執(zhí)法的過程控制，明確稽查人員的職責(zé)、權(quán)限、執(zhí)法規(guī)范和違規(guī)責(zé)任，使稽查執(zhí)法過程處于嚴(yán)格的受控狀態(tài)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過程中的違規(guī)、過錯(cuò)行為并加以糾正，通過嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制

考核和規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法程序，確保稽查執(zhí)法權(quán)的正確行使。稽查數(shù)據(jù)信息在系統(tǒng)中高度集中，與征收、管理、會(huì)統(tǒng)等其他信息共享，各種稽查報(bào)表和分類數(shù)據(jù)信息自動(dòng)生成。上級(jí)機(jī)關(guān)、權(quán)限人員可隨時(shí)查詢基層稽查一線的案件信息資料，基層各單位也可及時(shí)查詢有關(guān)案件信息資料，掌握案件信息，監(jiān)控案件處理進(jìn)度。

（3）有利于降低稅務(wù)稽查成本，提高工作質(zhì)量和效率。當(dāng)前，稅務(wù)稽查工作中一個(gè)突出的矛盾是納稅人數(shù)多，稽查力量若，稅務(wù)稽查重點(diǎn)打擊的效果不理想。如何提高稅務(wù)稽查效率和質(zhì)量，是當(dāng)前稅收管理工作中一個(gè)重要內(nèi)容。稅務(wù)稽查信息化能夠充分利用信息技術(shù)成果，在“大集中”的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，使稽查選案到稽查實(shí)施、案件審理、案件執(zhí)行環(huán)節(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)中能夠結(jié)構(gòu)化的工作內(nèi)容可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)完成，從而最大限度地節(jié)約人力，提高稅務(wù)稽查效率和準(zhǔn)確性，更好地發(fā)揮稽查的職能作用。

二、信息的管理和應(yīng)用，是實(shí)施稽查信息化管理的基礎(chǔ)。稽查信息化管理不同于其它信息化管理，它的著眼點(diǎn)應(yīng)放在如何利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，如何對(duì)數(shù)據(jù)的解讀與共享，建立科學(xué)的稽查信息化管理的模式。稽查管理的各個(gè)主要環(huán)節(jié)都應(yīng)納入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)的作用不僅限于收集、存儲(chǔ)、處理數(shù)據(jù)，還應(yīng)參與業(yè)務(wù)流程的控制。將稽查中選案、檢查、審理、執(zhí)行四個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，使之相互制約、相互監(jiān)督。

1、選案環(huán)節(jié)。一是建立計(jì)算機(jī)選案系統(tǒng)。人工選案的主觀性、片面性等弊端，造成了人為因素對(duì)選案的干擾，在征管手段不斷完善 的今天，必須強(qiáng)化計(jì)算機(jī)選案在整個(gè)稽查工作中的作用，改變目前雖有計(jì)算機(jī)輔助，但實(shí)質(zhì)仍然為人工的選案局面，建立以計(jì)算機(jī)選案為主、人工選案為輔的科學(xué)選案體系，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源，建立稅務(wù)稽查選案信息系統(tǒng)，將征收、管理所采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理、通過歸納分類、分析對(duì)比、排列組合，列出重點(diǎn)稽查對(duì)象。二是建立稅收監(jiān)管系統(tǒng)。依托大系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù)，對(duì)案源實(shí)施有效的監(jiān)控。將企業(yè)的稅負(fù)率、成本利潤(rùn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、購(gòu)銷比率、銷售利稅率、毛利率、銷售收入變化率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、速動(dòng)比率等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和各類資料報(bào)表以及經(jīng)營(yíng)情況，尤其是重點(diǎn)行業(yè)，異常申報(bào)企業(yè)，重點(diǎn)稅源戶的納稅申報(bào)資料輸入該信息系統(tǒng)，納入計(jì)算機(jī)的管理范圍，從而科學(xué)地挑選稅務(wù)稽查對(duì)象。三是建立納稅評(píng)估系統(tǒng)。依據(jù)內(nèi)部交換和外部獲取的信息及計(jì)算機(jī)錄入的數(shù)據(jù)，通過對(duì)比，為確定稽查對(duì)象提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

2、檢查環(huán)節(jié)。一是要加大稽查辦案的科技含量。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)查賬軟件的開發(fā)應(yīng)用，檢查人員將筆記本電腦與被查戶的計(jì)算機(jī)連接調(diào)取企業(yè)各種資料的查賬軟件的開發(fā)和應(yīng)用研究，這樣，即可以提高辦案效率，也有利于與國(guó)際慣例接軌。二是要了解掌握信息化的前沿知識(shí)。及時(shí)了解、掌握企業(yè)變革，市場(chǎng)變化，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等方面知識(shí)，并借助局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的信息，及時(shí)調(diào)整稽查工作思路。三是要了解掌握行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料，如各種產(chǎn)品使用的主要原料和耗量、各種設(shè)備的生產(chǎn)率等資料；各種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料和稅收統(tǒng)計(jì)資料，特別是分行業(yè)的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料和稅收統(tǒng)計(jì)資料；這對(duì)

檢查工作會(huì)有很大幫助。

3、審理環(huán)節(jié)。審理環(huán)節(jié)是對(duì)稽查環(huán)節(jié)的一個(gè)監(jiān)控。一是要建立一個(gè)政策法規(guī)庫(kù)，便于對(duì)新的稅收政策的掌握。二是通過稽查信息系統(tǒng)了解稽查環(huán)節(jié)的整個(gè)過程，并對(duì)稽查過程進(jìn)行分析，并給出結(jié)論，即我們所說的審理報(bào)告。

4、執(zhí)行環(huán)節(jié)。有些人認(rèn)為執(zhí)行環(huán)節(jié)與信息技術(shù)無關(guān)，只是將處罰決定書上的稅款和罰款執(zhí)行入庫(kù)即可。其實(shí)不然，在執(zhí)行過程中，提高對(duì)外部信息的獲取能力，對(duì)執(zhí)行稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行是有很大作用的。在稽查執(zhí)行部門建立一套對(duì)企業(yè)開戶銀行(即電子錢包)進(jìn)行監(jiān)控的系統(tǒng)，在稅務(wù)機(jī)關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)即可以看到錢包中的某些信息，而在經(jīng)過電子簽章與認(rèn)證之后，執(zhí)行部門有權(quán)力從錢包中“取錢”。從而提高了稽查查補(bǔ)稅款的入庫(kù)率。

綜上所述，信息技術(shù)可以深入到稽查的各個(gè)環(huán)節(jié)，如果能有效的利用，將大大地提高稽查的工作質(zhì)量和效率，使稽查的信息化管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

三、管理制度的變革，是稽查信息化管理的決定因素。提高稽查信息化管理水平，取決于技術(shù)和管理兩個(gè)方面，二者相輔相成，缺一不可。因此，稽查信息化管理不僅是一次技術(shù)的革命，也是一次稽查管理制度的變革。

構(gòu)建嚴(yán)密的崗位職責(zé)體系，稽查管理制度變革的主要內(nèi)容。隨著信息技術(shù)在稽查中的廣泛應(yīng)用，稽查管理中各項(xiàng)業(yè)務(wù)通過計(jì)算機(jī)實(shí)行全方位的監(jiān)控。這種新的工作方式，要求建立不同于傳統(tǒng)手工的模式，實(shí)現(xiàn)人機(jī)和諧，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、工作高效。(1)人機(jī)對(duì)應(yīng)。信息技術(shù)應(yīng)用于稽查管理后，每一個(gè)程序、每一個(gè)環(huán)節(jié)都通過計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)軟件模塊，每一個(gè)模塊都有相應(yīng)的崗位職責(zé)和管理權(quán)限，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的每一項(xiàng)操作都由專人來完成。實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)應(yīng)。(2)合理銜接。稽查管理是由選案、稽查、審理、執(zhí)行四個(gè)環(huán)節(jié)組成的有機(jī)整體。在運(yùn)行過程中必須建立一個(gè)科學(xué)的崗位銜接和協(xié)同體系，既要重視稽查各個(gè)崗位之間的銜接，又不能忽視人與人之間的銜接；既要規(guī)范業(yè)務(wù)操作，又要盡可能地優(yōu)化人員配置。(3)以機(jī)制人。實(shí)施稽查信息化管理后，稽查的各個(gè)環(huán)節(jié)都通過計(jì)算機(jī)操作來實(shí)現(xiàn)，并且每個(gè)人都有自己的操作口令和管理權(quán)限，因此每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作都將被計(jì)算機(jī)自動(dòng)記錄和保存，并可以隨時(shí)查詢和核實(shí)。這樣，不僅便于檢查和考評(píng)，而且能增強(qiáng)對(duì)干部執(zhí)法的約束力，促進(jìn)稽查行為的透明化、規(guī)范化，進(jìn)而可以有效杜絕人管人的舊機(jī)制下容易發(fā)生的“暗箱操作”、濫用職權(quán)等執(zhí)法不規(guī)范的問題。

四、人員素質(zhì)的提高，是稽查信息化管理的保障。

人是社會(huì)生產(chǎn)中第一要素，稅務(wù)稽查信息化管理離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才。稅務(wù)稽查實(shí)行信息化管理，必須培養(yǎng)一支高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍，概括起來就是要具有“五會(huì)”、“五能”的本領(lǐng)。“五會(huì)”即會(huì)操作使用計(jì)算機(jī)，會(huì)使用各種稅務(wù)稽查應(yīng)用軟件，會(huì)從局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上調(diào)取所需資料，會(huì)用手提電腦與企業(yè)計(jì)算機(jī)連接調(diào)取企業(yè)資料，會(huì)使用配備的各種現(xiàn)代化辦案設(shè)備。“五能”即能獨(dú)立承擔(dān)辦案業(yè)務(wù)，能組織協(xié)調(diào)稽查中的各方面關(guān)系，能依法妥善處理辦案中遇到的各種

情況，能按稽查底稿要求完成各種稽查文書的填寫，能計(jì)算評(píng)估所查企業(yè)的資金狀態(tài)和納稅情況。

要達(dá)到“五會(huì)”、“五能”，必須加大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)力度。為進(jìn)一步提高稽查干部計(jì)算機(jī)操作的整體水平，必須從以下幾個(gè)方面采取措施。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立信心，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)。二是要克服依賴性，培養(yǎng)獨(dú)立性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)要求應(yīng)該由自己完成的工作，不要交給普通工作人員；應(yīng)該是普通人員的工作，不要推給計(jì)算機(jī)管理員。三是樹立主動(dòng)認(rèn)知觀念。以往我們培訓(xùn)計(jì)算機(jī)，往往以應(yīng)用軟件的操作方法為教學(xué)的主要內(nèi)容，這種方法啟蒙教育階段效果比較合理，但如果深入下去是不行的。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用涉及到方方面面的信息，我們應(yīng)培養(yǎng)干部自覺收集信息的能力，使他們掌握一定的信息處理方法，并通過實(shí)際工作任務(wù)的設(shè)計(jì)，組織和實(shí)施培養(yǎng)他們自主認(rèn)知的興趣和實(shí)踐能力，以達(dá)到對(duì)各類計(jì)算機(jī)知識(shí)融會(huì)貫通，舉一反三。這樣，才能將計(jì)算機(jī)的知識(shí)和業(yè)務(wù)操作有機(jī)的結(jié)合起來。使計(jì)算機(jī)在稽查管理中得到充分利用。四是要高度重視檢查技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的研究和演練。充分借助網(wǎng)絡(luò)這一虛擬的空間，將一些典型案例用虛擬的手法設(shè)置出來。讓稽查人員由稽查信息平臺(tái)主頁(yè)進(jìn)入“虛擬被查企業(yè)”，并通過分別扮演“檢查人員”和“被查人員”的不同角色，來體驗(yàn)網(wǎng)上“偷稅”與“查偷稅”、“避稅”與“反避稅”的模擬實(shí)戰(zhàn)和“對(duì)抗演練”，以培養(yǎng)鍛煉檢查人員的機(jī)智、敏捷、果敢、善辨和快速反應(yīng)能力，不斷豐富和積累經(jīng)驗(yàn)，逐步優(yōu)化素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)稽查工作的發(fā)展要求。