第一篇:后六中學(xué)精細(xì)化管理的實踐與思考
后六中學(xué)精細(xì)化管理的實踐與思考
常規(guī)+細(xì)節(jié)+過程創(chuàng)造奇跡
——后六中學(xué)精細(xì)化管理的實踐與思考
胡 建 軍
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位校長:
首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣一次相互學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,今天有幸在這里和各位探討學(xué)校管理工作方面的有關(guān)問題,為此既感到慚愧,同時又感到十分高興,慚愧的是我們學(xué)校的管理水平和能力與兄弟學(xué)校相比,還存在很大差距,高興的是有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,對我來說,這不僅是一種鼓勵,更是一種鞭策;這不僅是一種壓力,更是一種動力。今天,借此機(jī)會,把我們學(xué)校近年來所做的工作,向大家作一匯報交流,我匯報的主題是:常規(guī)+細(xì)節(jié)+過程=創(chuàng)造奇跡。
近年來,我們學(xué)校在堅持“辦好一方教育,服務(wù)一方百姓,成就一代孩子”的辦學(xué)理念下,適時提出“釋放潛能,挑戰(zhàn)自我;抓住機(jī)遇,敢于爭先”的口號,通過思想引領(lǐng),制度育人,構(gòu)建團(tuán)結(jié)奮進(jìn)向上的和諧校園,大家心往一處想,勁往一處使,激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊捆綁精神,形成合力。并以此為契機(jī),學(xué)校從管理的精細(xì)化作為切入口,以常規(guī)、細(xì)節(jié)和過程為抓手,不斷豐富辦學(xué)內(nèi)涵,提升辦學(xué)品位,在學(xué)校面臨拆拼,辦學(xué)條件艱難,設(shè)施設(shè)備簡陋、師資嚴(yán)重短缺、結(jié)構(gòu)缺編尤為嚴(yán)重,優(yōu)秀生源外流的情況下,特別是在嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,不加班加點,不上晚自習(xí),教職工工作負(fù)荷相對較輕,學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)并不重,在這樣的前提下,通過努力實踐,學(xué)校的內(nèi)部管理和教育教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,走上了持續(xù)快速、科學(xué)健康的發(fā)展軌道。
近年來,全體后中人,在“后中人,人人有希望,個個需努力,只有拼搏今天,才能擁有燦爛明天”的感召下,一步一個腳印,一年一個臺階,在05、06、07三年中考成績,分別位居全市第三、第一、第二名,今年中考總均分577分,達(dá)省溧中(615分)以上的占40.8%,省中、光華統(tǒng)招以上的(636分)的1/4,后六中學(xué)連續(xù)三年向地方老百姓交上了一份又一份圓滿的答卷,羸得了后六老百姓的贊譽(yù):每年中考后,后六小集鎮(zhèn)橫幅幾十條,如“辛勤的園丁,您們辛苦了,后六人民感謝您”、“后六中學(xué),您是后六人民的驕傲,后六人民以您為榮”、“后六中學(xué)在平凡中創(chuàng)造了教育奇跡”、“三流的辦學(xué)條件,一流的教育質(zhì)量,這就是我們心中的后六中學(xué)”。在全體教職工的努力下,后六中學(xué)真正辦成了人民放心學(xué)校,人民滿意教育。自去年九月份以來,自發(fā)來自全國二十多個省份的教育考察團(tuán),達(dá)一萬人次,周稽裘副廳長來校視察時:“后六中學(xué)是全省農(nóng)村初中教育的一面旗幟,是素質(zhì)教育的成功范例。”韓濤局長來校視察時鼓勵說:“后六中學(xué)為常州農(nóng)村教育樹立了典型。”中國教師報先后二次以頭版頭條,近四萬字的篇幅,對后六中學(xué)進(jìn)行了深度報道。(后六中學(xué)做好常規(guī)就是奇跡,素質(zhì)教育的第一步)。在成績面前,我們后中人靜心反思,三年來感觸最深的是:只要把每件
容易的小事認(rèn)認(rèn)真真抓好,把每件不起眼的細(xì)節(jié)扎扎實實抓嚴(yán),只要把人人都可能想到的事情做實,做得富有成效,把那些一般人不在意的東西做得叫人感到需要在意,把那些人們感到枯燥無味的東西做得有滋有味,那么,在別人眼里不容易、了不起的事真會奇跡般地出現(xiàn)。
下面,我結(jié)合后六中學(xué)在精細(xì)化管理方面的一些膚淺的實踐與思考,簡要向大家作一匯報:
一、管理的宗旨與理念
在學(xué)校管理工作中,我們始終堅持十六字管理宗旨:規(guī)范科學(xué),求真務(wù)實,低耗高效,追求卓越。也就是:“辦學(xué)要做到有章可循,管理要做到科學(xué)合理,作風(fēng)要做到嚴(yán)謹(jǐn)踏實,策略要講究低耗高效。”學(xué)校里的每位教職工都是管理者,要求每位管理者必須牢牢樹立這樣一個理念:“一頭獅子領(lǐng)著一群羊,勝過一只羊領(lǐng)著一群獅子,我們每位管理者扮演的角色必須是一只獅子”。我們堅持的管理原則是:管理不僅要管,更重要的在于理,40%是管,60%是理,要做到先理后管,多理少管,邊理邊管,絕不能只管不理,“理”就是梳理、引導(dǎo),在遵循教育規(guī)律的前提下,理順“管”與“理”的關(guān)系,真正實現(xiàn)管理的人文化。
二、管理的策略與目標(biāo)
在學(xué)校的管理過程中,我們力求做足“三字”文章,那就是在常規(guī)方面抓“好”,在細(xì)節(jié)方面從“嚴(yán)”,在過程方面求“實”。教學(xué)必須反璞歸真,就是要把先進(jìn)的理念變成明明白白的工作要求,就是要求真務(wù)實,讓一流的目標(biāo)成為扎扎實實的行動步驟,教育的健康發(fā)展最根本的就是回歸到常規(guī)。
三、管理的實踐與反思
1、抓好常規(guī)是開展學(xué)校管理工作的前提
抓好常規(guī)就是指常規(guī)管理要講究規(guī)范性和科學(xué)性。只有管理行為科學(xué)而規(guī)范,管理工作才能扎實而有效。因此,抓好常規(guī)是開展好學(xué)校管理工作的必備的前提。
(1)課程必須開齊開足,力求上好。
課程在教育中處于核心地位,教育的目標(biāo)、價值主要通過課程來體現(xiàn)和實施。教育改革的核心內(nèi)容就是課程改革。目前,在新課改的大背景下,一般初中學(xué)校由于受到許多主客觀條件如師資結(jié)構(gòu)不合理、辦學(xué)條件簡陋、觀念滯后等限制,在課程的管理上存在著許多難以回避的問題,尤其是受各級各類考試指揮棒的影響,對教育教學(xué)質(zhì)量評價的單一性(過分強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)),導(dǎo)致了學(xué)科教學(xué)的畸形發(fā)展。
為此,我認(rèn)為,抓學(xué)校課程的管理,(一)首先,最基本的要求就是做到開齊開足,并力求上好。為確保這一點,我校從二方面抓落實。(1)從制度上抓落實。在開學(xué)初進(jìn)行課職務(wù)聘任時,要求同時擔(dān)任主副科教學(xué)任務(wù)的老師,主副科跨年級交*聘任,同一主科教師不擔(dān)任同一年級同一班級的副科,規(guī)定每個年級每門課至少有兩位教師兼任,副科教學(xué)的考績條例與主科一樣嚴(yán)格規(guī)范。在30%津貼發(fā)放方案里,嚴(yán)格根據(jù)課時數(shù)的定額工作量操作,在學(xué)期考績上嚴(yán)格按
不同課程、不同課時的量和質(zhì)進(jìn)行考核,各學(xué)科周課時數(shù)嚴(yán)格按課程開設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)分配,做到開齊開足,不任意增減,而且必須上好。(2)從轉(zhuǎn)變教職工的觀念上抓落實。我認(rèn)為,副科不認(rèn)真上,課堂教學(xué)松懈,課堂紀(jì)律松垮,作業(yè)馬虎,甚至沒有作業(yè)任務(wù)要求,導(dǎo)致學(xué)生養(yǎng)成不良習(xí)慣。這種教學(xué)實質(zhì)就是對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的一種負(fù)強(qiáng)化。不認(rèn)真上的副科,實質(zhì)是搞破壞。況且現(xiàn)在實行新課程,學(xué)科知識滲透性強(qiáng),副科教學(xué)不到位也影響主科教學(xué)質(zhì)量,制約著學(xué)生進(jìn)入高中階段學(xué)習(xí)的可持續(xù)發(fā)展。課程開設(shè)的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,是決定一所學(xué)校辦學(xué)和發(fā)展方向的問題,來不得半點偏差和馬虎,否則,就是剝奪了學(xué)生全面發(fā)展的權(quán)利,就是對下一代人的不負(fù)責(zé)任,甚至可以講是一種犯罪。
(二)其次,在學(xué)科教學(xué)的課時安排上,要嚴(yán)格按照課程計劃的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。有人都說:老師苦,負(fù)擔(dān)重。苦在哪?重在哪?課時太多,特別是低耗無效的課太多了。我認(rèn)為有些學(xué)科多加課時,要講究課堂45分鐘效益,就成為一句空話。一課時的教學(xué)內(nèi)容用一節(jié)半或兩節(jié)課時間去完成,還談什么45分鐘的效益?這實質(zhì)是培養(yǎng)了教師的懶散惰性。有些人還會有這樣一種錯誤想法,某老師教學(xué)水平低,質(zhì)量不過關(guān),就多安排幾課時,以示“關(guān)心”,還美其名曰“笨鳥先飛”,殊不知“愈飛愈笨”,其實是坑害了教師,妨害了他的可持續(xù)發(fā)展。因為這些教師認(rèn)為,反正課時有的就是,馬虎或浪費(fèi)一節(jié)無所謂,這就導(dǎo)致每節(jié)課都不能認(rèn)真?zhèn)洹⒄J(rèn)真上。有些老師初一課時多,反復(fù)炒,一時考試分?jǐn)?shù)可能會多幾分,到初
二、初三時,隨課程增加,學(xué)習(xí)的內(nèi)容多了,任務(wù)重了,而課時卻相應(yīng)少了,就越來越不會上課,質(zhì)量越來越得不到保證,成績每況愈下。所以,有些老師在晚自習(xí)上,還要偷偷上課,節(jié)假日無休止的要加班加點,所教學(xué)生也越來越不會學(xué)習(xí),原本半小時應(yīng)完成的學(xué)習(xí)任務(wù),用了一小時,反復(fù)炒,重復(fù)低效的學(xué)習(xí),初一時還可以,到初二時較吃緊,到初三時掉隊,成績發(fā)展呈倒掛趨勢。學(xué)習(xí)效果呈高耗低效狀態(tài)。去年市教育督導(dǎo)室來校進(jìn)行綜合督導(dǎo)評估時,評估組在對我校部分副科教學(xué)情況進(jìn)行抽查中,對備課、上課、作業(yè)批改的認(rèn)真程度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范要求都給予了高度評價,如有位58歲的地理老師,還利用中午時間對作業(yè)馬虎的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)訂正。前年,期未副科考試,學(xué)校對調(diào)監(jiān)考老師,統(tǒng)一閱卷,我校各年級副科教學(xué)成績都在全市前五名左右。所以,我們學(xué)校的實踐證明,嚴(yán)格執(zhí)行好課程計劃,按規(guī)律辦事,牢牢樹立科學(xué)質(zhì)量觀,不僅不會影響主科教學(xué)質(zhì)量,反而更能大面積提高教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生全面發(fā)展的空間更大,可挖掘的潛力更深,學(xué)生從初一至初三,成績發(fā)展呈階梯狀上升,升入高一級學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展后勁更足,所培養(yǎng)的學(xué)生倍受高一級學(xué)校的歡迎。
2、抓嚴(yán)細(xì)節(jié)是開展學(xué)校管理工作的關(guān)鍵
精彩來自細(xì)節(jié)。抓嚴(yán)細(xì)節(jié),就是指采取具體的措施和方法,不僅要有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的工作作風(fēng),更要講究精細(xì)化的操作。因此,抓嚴(yán)細(xì)節(jié)是開展好學(xué)校管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。在細(xì)節(jié)問題上,我們歷來是由細(xì)微處著眼,從嚴(yán)處入手。具體做法有:
(1)在作業(yè)的管理問題上作業(yè)看似小問題,實質(zhì)是大課題。當(dāng)前,大家都說,學(xué)生學(xué)習(xí)苦,負(fù)擔(dān)重,苦在哪里?重在哪里?作業(yè)太多,尤其是低效無效的作業(yè)太多。只有科學(xué)合理地布置作業(yè),才能真正做到增效減負(fù)。平時練習(xí)的油印量由教導(dǎo)處把關(guān),課外練習(xí)冊、教輔用書等資料,每生限訂一套,其余全部封殺。我們提倡教師手頭多買幾本參考書,每天做些篩選、剪貼、翻印的工作,(我個人認(rèn)為這一項工作本身就是一種備課)這樣布置的作業(yè)才具有針對性、實效性。洋思經(jīng)驗提倡“教師教什么,學(xué)生學(xué)什么、考試考什么”,而現(xiàn)成的練習(xí)冊是達(dá)不到這一要求的,因為一般現(xiàn)成練習(xí)冊上的題目與上課內(nèi)容難以吻合,只有自己根據(jù)教學(xué)內(nèi)容精選的練習(xí),才最切合自己所教的學(xué)生,才最科學(xué)合理,最有實效。題量過多,難度過大,或者沒有針對性,學(xué)生整天鉆在作業(yè)堆里,效果難以保證。這就好比牛皮筋,長時間拉著,到時松開都收不起來了。又好比抱西瓜,力氣小的抱一個,力氣大一點的可抱兩個,如果硬要每個學(xué)生都抱兩個或三個,到頭來可能打得粉碎,一個都抱不著。所以我個人認(rèn)為,目前練習(xí)冊的泛濫,是影響教學(xué)效果的一大禍害,會造成教師不備作業(yè),學(xué)生亂做作業(yè),效果大打折扣。作業(yè),要懂得科學(xué)地“放棄”。(有首歌名就叫“有一種愛就叫放手”,不能因為愛學(xué)生而害了學(xué)生)。在月常規(guī)考核中,我們對學(xué)生平時的課業(yè)負(fù)擔(dān)要求非常嚴(yán)格,老師布置的作業(yè)必須及時批閱,自己來不及批閱的作業(yè)堅決不允許布置。布置一道練習(xí),學(xué)生就要像考試一樣及時地完成一道,教師認(rèn)真地批改一道,并認(rèn)真地評講一道。我認(rèn)為,牛吃了草要反芻,學(xué)生做了作業(yè),教師給予評析,學(xué)生再進(jìn)行反思,才能達(dá)到消化吸收的功效。布置作業(yè),應(yīng)在練習(xí)的精選、精練、精評上下功夫。教師要以科學(xué)的態(tài)度對待學(xué)生的作業(yè),作業(yè)要分層,只要學(xué)生認(rèn)真獨(dú)立完成,做錯甚至不會做都是正常現(xiàn)象,我認(rèn)為,只要學(xué)生有認(rèn)真做的過程,就達(dá)到了完成作業(yè)的效果,不能千篇一律強(qiáng)調(diào)不同層次的學(xué)生必須把同樣的作業(yè)都能做好,做對。否則基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生要達(dá)到這一要求,唯一方法只有抄作業(yè)。
(2)在課堂45分鐘效益的管理問題上針對我校的師資、生源、辦學(xué)條件等,要提高四十五分鐘效益,關(guān)鍵是準(zhǔn)確把握課堂教學(xué)四個定位。在課堂教學(xué)上,我們強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容重在雙基,要以教學(xué)難度的7:2:1中的7份為主,教學(xué)對象則要瞄準(zhǔn)中下等學(xué)生,甚至是最后幾位學(xué)生,從而切切實實地提高45分鐘的課堂教學(xué)效益。我認(rèn)為,45分鐘效益的衡量標(biāo)準(zhǔn),決不是教師在45分鐘里教給了學(xué)生多少,而應(yīng)該是教會了學(xué)生多少,學(xué)生已掌握了多少。有的教師考后埋怨學(xué)生,這道題我講了幾十遍,還不會。事實上這位教師是教了幾十遍,很辛苦,很敬業(yè),但就是一遍都沒有把學(xué)生教會、教懂、讓學(xué)生弄通。只有樹立了正確的45分鐘效益觀,在課堂上及時做好防差工作,才能真正大面積提高課堂效益。不管三七二十一,在課堂上大量教給學(xué)生,灌給學(xué)生,不考慮學(xué)生的吸收程度、掌握情況,從而導(dǎo)致課堂上不斷制造差生,再指望到課后補(bǔ)差,結(jié)果可能是本未倒置,收效甚微。所以必須注重課堂教學(xué)中的防差工作,提高課堂教學(xué)實效。
3、抓實過程是開展學(xué)校管理工作的保障
抓實過程,就是在學(xué)校管理的過程之中,持之以恒地抓嚴(yán)抓好各項管理措施,始終如一地落到實處,以達(dá)到管理工作實效性和長效性的有機(jī)統(tǒng)一。因此,抓實過程是開展好學(xué)校管理工作的有力保障。
(1)強(qiáng)化質(zhì)量目標(biāo)意識,抓住年級工作重心。
有句古訓(xùn)說得好:“求上則居中,求中則居下。”開學(xué)初,學(xué)校提出五大工作目標(biāo),其中教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)根據(jù)各年級基礎(chǔ)狀況,進(jìn)行明確定位,同時,根據(jù)各年級學(xué)生不同特點和學(xué)習(xí)任務(wù),初一重點是做好中小學(xué)銜接工作,抓學(xué)生的行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),旨在夯實基礎(chǔ)。我總認(rèn)為,初一不要片面地追求幾個分?jǐn)?shù),只要把學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)好了,到初
二、初三時的后勁足,潛力深,提升空間大。初二隨課程增加,學(xué)習(xí)任務(wù)的加重和要求的提高,學(xué)生兩極分化最嚴(yán)重,年級工作的重點是強(qiáng)化管理,做好課堂教學(xué)中的防差和課后的補(bǔ)差工作,尤其是課堂中的防差工作。我們要求教師認(rèn)真借鑒洋思經(jīng)驗,力求做到“日日清,周周清,月月清”,不讓學(xué)生掉隊,謹(jǐn)防學(xué)困生隊伍的擴(kuò)大。初三是九年義務(wù)教育的沖刺階段,面臨就業(yè)和升學(xué)的挑戰(zhàn),重點是通過對學(xué)生進(jìn)行理想、目標(biāo)、前途教育,激發(fā)他們的內(nèi)驅(qū)力,做法上抓兩頭促中間,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。我認(rèn)為,在策略上,初三是重點,但初一是基礎(chǔ),而初二是關(guān)鍵,因為初三大家都較關(guān)注,質(zhì)量這根弦繃得較緊,因此,初三工作只要在戰(zhàn)略上把握方向,在戰(zhàn)術(shù)上一絲不茍,就不會出大的偏差。而初一、二年級較容易忽視,會產(chǎn)生盲區(qū),為此,每到第二學(xué)期我們校長室、教導(dǎo)處將平時教學(xué)督查和校內(nèi)教研視導(dǎo)的重點就放在初一、二年級。正是因為我們近年來對初一、二年級的管理一著不讓,三個年級的教學(xué)質(zhì)量已走上良性循環(huán)的軌道。所以,我認(rèn)為管理應(yīng)從基礎(chǔ)、源頭和過程抓起,而不能只抓尾巴,否則三個年級就惡性循環(huán),一個年級都抓不好,有的不講科學(xué)管理,從初一開始,任意減少副科課時數(shù),盲目增加主科課時,進(jìn)行“死揪”,出現(xiàn)初一名列前茅,初二時位居一般,初三時大撤退的奇怪倒流現(xiàn)象。這就好比長跑比賽,開始“拼命跑”,中途不斷掉隊,沖刺加不上后勁。我認(rèn)為不講科學(xué),拼命死揪是不行的,我們千萬不要做“周校長”,學(xué)著半夜雞叫,害了別人,也苦了自己。我們要講究科學(xué)發(fā)展觀,鄧小平說:“發(fā)展是硬道理。”我更認(rèn)為:“科學(xué)發(fā)展才是真正的硬道理。”不是有分?jǐn)?shù)就是硬道理,當(dāng)然沒有分?jǐn)?shù)也不行,關(guān)鍵“分?jǐn)?shù)”是怎么來的?在素質(zhì)教育的今天,我們應(yīng)還教育的本來面目,按規(guī)律辦事,講究科學(xué)質(zhì)量觀,要講究低耗高效策略,苦干與巧干必須有機(jī)整合。
(2)實行月考核制,抓好流程管理。
推行月考核制度的目的,實際就是加強(qiáng)流程管理。根據(jù)期初聘任,實行逐級負(fù)責(zé)制,我校將每級負(fù)責(zé)人作為考核責(zé)任人,把教學(xué)常規(guī)等方方面面的工作都納入月考核范圍。學(xué)校每月召開一次教工會議,對上月考核工作進(jìn)行回顧和總結(jié),表彰先進(jìn),分析得失,同時就改進(jìn)措施和下個月的具體目標(biāo)提出要求。再由校長室對教職工月考核反饋表中提出的建議或意見,進(jìn)行逐一解答,把教職工中提出的一些問題或矛盾,都能及時進(jìn)行疏理,引導(dǎo)。月考中評出的優(yōu)秀教師(10%優(yōu)秀),組織在教工會議上作工作經(jīng)驗交流,充分發(fā)揮教職工身邊的榜樣示范帶頭
作用,通過抓月考核過程管理,一方面對每位同志負(fù)責(zé),不搞平時不管理、或是只管不理,到秋后算總帳;另一方面這種考核又比較客觀,公正、公平、公開,為學(xué)年度考核減少了不少麻煩。只要把每人一學(xué)年10張月考核表往桌上一放,一比較,學(xué)年工作突出的、一般的、較差的,一目了然,避免了各類評優(yōu)、評估的盲目性,不是誰個人說了算。優(yōu)秀工作者不是口頭上評出來的,而是平時的實績、過程的考核客觀如實地反映出來的。這種考核機(jī)制的確立,使教職工認(rèn)識到,要爭取優(yōu)秀或先進(jìn)工作者榮譽(yù),只有靠自己平時努力工作,懂得付出與回報是一個正比例函數(shù)關(guān)系。月考核強(qiáng)化了常規(guī)和過程管理,規(guī)范了教師平時的教育教學(xué)行為,全體教職工開始由他律走上自律的軌道,調(diào)動了教職工的工作積極性,促進(jìn)了教師自身的持續(xù)健康發(fā)展。所以,以月考核為抓手,有優(yōu)秀過程的考核,相信優(yōu)秀結(jié)果也就水到渠成。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位校長,通過近年來的實踐反思,我認(rèn)為,抓好常規(guī)是開展好學(xué)校管理工作的前提,抓嚴(yán)細(xì)節(jié),是開展好學(xué)校管理工作的關(guān)鍵,抓實過程,是開展好學(xué)校管理工作的保障。以上僅是我們學(xué)校一些不成熟的膚淺的思考和初步嘗試。
最后借此機(jī)會,把近兩年來,在學(xué)校管理工作中,自己感悟至深的一句心里話,與各位共勉:
我個人認(rèn)為:管理一半是科學(xué),一半是藝術(shù),競爭優(yōu)勢歸根到底是管理的優(yōu)勢,而管理的優(yōu)勢則是通過管理的精細(xì)化來體現(xiàn)出來的。一心渴望奇跡,追求奇跡,奇跡卻無影無蹤;甘于平淡,認(rèn)認(rèn)真真做好每件小事,一絲不茍地抓嚴(yán)每個細(xì)節(jié),奇跡卻不期而至。
浪費(fèi)各位的寶貴時間,有不當(dāng)或錯誤之處,敬請各位批評指正。謝謝!
第二篇:推行精細(xì)化管理的實踐與思考
推行精細(xì)化管理的實踐與思考
實行路局直管站段新體制后,對管理模式、管理手段、管理方法都提出了新的更高的要求。如何適應(yīng)變化,確保安全穩(wěn)定、設(shè)備質(zhì)量優(yōu)良,必須破除傳統(tǒng)的、粗放的管理模式,強(qiáng)力推行精細(xì)化管理。這也是我們面臨的新課題。
一、系統(tǒng)思考,準(zhǔn)確定位,樹立精細(xì)化管理理念
正確的管理理念是推行精細(xì)管理的基礎(chǔ),決定著管理走向和管理行為。
1、透析現(xiàn)狀,充分認(rèn)清精細(xì)化管理的必要性。通過全面分析管理現(xiàn)狀,我們發(fā)現(xiàn),雖然幾年來一直在強(qiáng)調(diào)管理,規(guī)范管理,但一些久抓不治、久治不絕的問題也一直困擾著我們。表現(xiàn)在安全上。一些環(huán)節(jié)失控問題不同程度的存在,特別是在工區(qū)日常管理上、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)節(jié)上尤為突出,作業(yè)防護(hù)不標(biāo)準(zhǔn)、岔區(qū)軌距桿串動等細(xì)節(jié)都引發(fā)了事故,折射出小錯釀成大禍的深刻哲理。表現(xiàn)在設(shè)備質(zhì)量上。一些作業(yè)跑粗、干大項扔小項的不良習(xí)慣大量存在,這些細(xì)小的問題成為質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)難以逾越的一步。表現(xiàn)在管理上。管理人員普遍存在著“差不多”、“過得去”的思想和工作浮于表面、形式主義的現(xiàn)象,程序不清,臺賬不準(zhǔn),工作無定量管理無數(shù)據(jù),嚴(yán)重影響著安全、質(zhì)量和效益。從管理體制變化看。路局直管后,站段獨(dú)立作戰(zhàn);生產(chǎn)力布局調(diào)整,管轄范圍增大;設(shè)備基礎(chǔ)薄弱,類型復(fù)雜不一。只有每一點、每一處、每個崗位都達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,才能收到個體保整體、整體保大局的效果,才能解決管得過來、控制得住的問題。從運(yùn)輸組織調(diào)整看。客車提速、貨車重載對現(xiàn)實安全、設(shè)備質(zhì)量提出了更高要求。只有改變傳統(tǒng)的管理模式、粗放的作業(yè)組織,實行精益求精的管理、精雕細(xì)刻的作業(yè),才能做到“局部補(bǔ)強(qiáng)保重載、質(zhì)量均衡保暢通”。實施精細(xì)管理是堵塞細(xì)節(jié)漏洞、完善工作流程,規(guī)范管理行為、擴(kuò)大管理成效的現(xiàn)實所需、必然選擇。
2、學(xué)習(xí)思考,破除制約精細(xì)化管理的思想障礙。我們通過學(xué)習(xí)《創(chuàng)新思維》、《變》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)人的思維方式》,系統(tǒng)思考管理癥結(jié)所在,尋求管理創(chuàng)新的最佳突破點;通過學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《中國企業(yè)為何遠(yuǎn)離基業(yè)長青》,充分認(rèn)識關(guān)注細(xì)節(jié)的重要意義,走精細(xì)化道路是管理發(fā)展的必然趨勢;通過學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》、《贏在執(zhí)行》、《執(zhí)行力—態(tài)度并不決定一切》,掌握精細(xì)管理的基本理論、操作程序和操作方法。同時,我們通過專題培訓(xùn)、層層講解的方法,在段報《基石魂》上開展細(xì)節(jié)大家談、精細(xì)管理大討論的方式,把精細(xì)管理理念灌輸給干部職工,并把職工有感而發(fā)的“佳語心語”,諸如“細(xì)節(jié)無小事”、“細(xì)節(jié)就是利益”、“100-1=0”、“落實責(zé)任要用心,用心就能出細(xì)活”等,通過標(biāo)語、粘貼畫、宣傳欄等喜聞樂見、寓教于樂的形式,進(jìn)行大張旗鼓地宣傳,使干部職工充分認(rèn)識到實施精細(xì)管理的必要性、緊迫性,牢固樹立精益求精的管理觀、毫米不差的標(biāo)準(zhǔn)觀、一絲不茍的作業(yè)觀、追求卓越的價值觀,從而達(dá)到虛變引實變的效果。
3、制定方案,規(guī)范精細(xì)化管理的程序標(biāo)準(zhǔn)。為確保精細(xì)化管理規(guī)范運(yùn)作,我們在深入車間、班組進(jìn)行全面調(diào)研,摸清管理現(xiàn)狀,找準(zhǔn)癥結(jié)問題,理清管理思路的基礎(chǔ)上,形成了《精細(xì)管理實施要點》。此后,又分層召開會議,專題研究推行精細(xì)管理的關(guān)鍵性、細(xì)節(jié)性問題。幾經(jīng)充實、完善,最終確定了“以目標(biāo)為導(dǎo)向,以制度作保證,以文化為靈魂,職責(zé)劃分精確,落實程序精密,考核評價精準(zhǔn),結(jié)果達(dá)標(biāo)精品”為主要內(nèi)容的《精細(xì)化管理實施方案》,使精細(xì)化管理的目標(biāo)、程序、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)責(zé)、重點得以規(guī)范。
二、創(chuàng)新體系,探索方法,全面推行精細(xì)化管理
確保管理網(wǎng)絡(luò)無漏洞、管理鏈條不脫節(jié),必須突出過程管理,及時糾偏追責(zé),才能使管理全過程處于受控狀態(tài)。
1、構(gòu)建體系,“六化”規(guī)范。科學(xué)完善的管理體系,是管理精細(xì)化的必要保證。
一是標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)化。將段總體目標(biāo)分解為安全、質(zhì)量、成本、物資等4方面17項的量化指標(biāo),細(xì)化、量化到具體車間、班組、崗位、個人,并轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化的可控標(biāo)準(zhǔn)。確定管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。針對路料管理難度大的實際,我們規(guī)劃在路料集散地設(shè)大料場3處,在站區(qū)設(shè)小料場56處,根據(jù)每個料場的輻射范圍,逐一確定存放路料的種類、規(guī)格及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),多清少補(bǔ),動態(tài)管理。設(shè)立過程控制標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。安全“兩違”A類信息每季每百人控制在3件以內(nèi);線路質(zhì)量實行“43225”控制法,即線路檢查直線每4個枕木,曲線每3個枕木,道岔及軌距變化率每2個枕木一量,曲線按5米點檢測,圓曲線任意量不超限;在材料管理上,墊板、膠墊差錯率控制在20‰,零配件差錯率控制在10‰,大項料、工具備品差錯率為0。高定質(zhì)量結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。動態(tài)消滅Ⅲ級超限和失格公里,優(yōu)良率98%,每公里平均扣分3分,每公里Ⅱ級超限0.05處;靜態(tài)軌道幾何尺寸容許偏差按《維規(guī)》標(biāo)準(zhǔn)減半,軌道狀態(tài)達(dá)到“十二無”,用具體數(shù)字把標(biāo)準(zhǔn)定格。
二是職責(zé)定量化。定性化的職責(zé)要靠定量化的工作來履行。我們明確界定了3個層次、41個專業(yè)、129個崗位的權(quán)責(zé),細(xì)分具體職責(zé),逐一確定履行職責(zé)的方式方法、工作定量和完成時限。確定深入現(xiàn)場工作定量。從領(lǐng)導(dǎo)干部到科室干部、從車間干部到工班長,都有明確的檢查項目、檢查地點、檢查時間、檢查次數(shù)的定量規(guī)范。確定檢查指導(dǎo)覆蓋面定量。科室干部每月檢查工作覆蓋面不少于二分之一車間、六分之一班組,保證管理覆蓋均衡,消除管理盲區(qū)。確定發(fā)現(xiàn)、分析、整改問題定量。每名管理人員每周對檢查發(fā)現(xiàn)的問題形成分析報告,主管領(lǐng)導(dǎo)審核;每月在安全、生產(chǎn)、成本例會上,相關(guān)科室深度剖析,研究制定整改措施,定人、定時實施。
三是管理流程化。按照流程再造的原則,將管理過程細(xì)分為若干個前后相連的工序單元,用信息作紐帶,銜接管理層和執(zhí)行層。制定了覆蓋安全、生產(chǎn)、技術(shù)、綜合管理等4類59種177個管理流程,對每個環(huán)節(jié)、每個項點都確定了相應(yīng)的責(zé)任人和工作標(biāo)準(zhǔn),通過加大關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制力度,確保卡控到人、卡控到崗位、卡控到細(xì)節(jié)。
四是修制專業(yè)化。專業(yè)化是精細(xì)化的必要途徑,做專才能做精。要通過整合資源、機(jī)構(gòu)和勞動組織,集中管理優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,變原有領(lǐng)工區(qū)養(yǎng)修合一的“小而全”為線路綜合維修、重點項目整治的專業(yè)修;實現(xiàn)專業(yè)化、集中化、精細(xì)化管理。
五是評價制度化。為保證目標(biāo)實現(xiàn),我們緊緊抓住考核評價這個環(huán)節(jié),制定了《目標(biāo)評價考核辦法》,實行了嚴(yán)格的目標(biāo)評價制度。每月測量統(tǒng)計,每季評價分析,匯總考核,對不合格項點打分,結(jié)果與獎罰聯(lián)掛。及時找出精細(xì)化管理推進(jìn)中存在的問題,不斷改進(jìn)、完善制度辦法。以目標(biāo)的導(dǎo)向作用,促進(jìn)管理精細(xì)化。六是手段信息化。為建立高效的運(yùn)行系統(tǒng),我們將局域網(wǎng)絡(luò)連接到各車間,自主開發(fā)了《計算機(jī)管理信息系統(tǒng)》,段與車間的安全分析、績效考核、材料請領(lǐng)核算、設(shè)備狀態(tài)等管理信息,全部通過網(wǎng)絡(luò)編制、下達(dá)和反饋,對管理過程進(jìn)行實時監(jiān)控。
2、細(xì)節(jié)創(chuàng)造,“五法”推進(jìn)。精細(xì)化管理沒有固定模式,每個細(xì)節(jié)的強(qiáng)化都是一個創(chuàng)造過程。實踐中,我們探索了一些做細(xì)做精的方法。
一是工作“目錄”管理法。對月份工作實行“目錄”管理,每日工作實行“清單”管理。車間、科室每月列出工作項目,劃檔分類,分清主次,按輕重緩急逐項落實。管理人員每日列出工作清單,標(biāo)明內(nèi)容、地點、完成時間、完成效果,科長(主任)每日審核,打分評價。避免了工作的盲目性、隨機(jī)性和疏漏、拖延、懈怠等問題,達(dá)到工作過程時時控制、事事控制。
二是典型案例教育法。案例學(xué)習(xí)是將管理導(dǎo)入精細(xì),最實用、最直接、最形象的方法,具有較強(qiáng)的影射功能。我們將因細(xì)節(jié)控制消除隱患、因細(xì)節(jié)疏漏引發(fā)事故的正、反兩方面案例,在全段會議上剖析,集中討論學(xué)習(xí);重點管理問題書面通報,人手一份學(xué)習(xí);對班組一日工作流程、一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、車間、班組管理規(guī)范等組織現(xiàn)場拍攝,制成光盤,全員觀摩學(xué)習(xí)。
三是信息模板規(guī)范法。為了便于信息的傳遞、匯總、分析、處理,我們將信息分門別類,細(xì)化成安全、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)營等4大類256項,對信息的填報形式、反饋時限、傳遞途徑、處理方式進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,做到報表類微機(jī)自動生成、分析類模式一致、通知類樣式固定。確保信息填記簡便、傳遞快速、處理高效。
四是模擬演練求證法。模擬演練是對管理制度辦法的反思、實證過程。我們本著穩(wěn)妥推進(jìn)的原則,每項新制度、新辦法正式頒發(fā)前,都進(jìn)行模擬試行,及時發(fā)現(xiàn)問題,修訂完善后全面推開。如在制定防洪、防“三折”、道口交通肇事等應(yīng)急預(yù)案時,連續(xù)組織應(yīng)急演練,以實戰(zhàn)找差距,以演練堵漏洞,進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密程序,確保了應(yīng)急預(yù)案的可行性、實效性。
五是逐級復(fù)審復(fù)查法。為避免“部署了就等于落實了,安排了就等于完成了”,造成管理流程的“短路”現(xiàn)象,我們把管理過程復(fù)審、質(zhì)量結(jié)果復(fù)查作為管理流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格規(guī)范。管理工作每日自上而下逐級復(fù)審,質(zhì)量結(jié)果三日內(nèi)自下而上逐級復(fù)查,保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題實行“臺賬式”管理,建立問題臺賬,做到“四不放過”,跟蹤整改,復(fù)查銷號。
3、強(qiáng)力糾偏,“四式”問責(zé)。精細(xì)管理的過程就是不斷糾偏的過程,只有過程精細(xì),考核到位,才能保證結(jié)果精細(xì)。
一是“清單”式督辦。建立了《管理督辦控制制度》,專門成立了督辦組,對科室職能部門每周需落實事項,拉出清單,專人督辦,逐一復(fù)核。對車間管理辦法執(zhí)行情況抽查督辦,每月至少抽查5個車間、20個工區(qū)的管理程序執(zhí)行情況,對存在問題進(jìn)行全面分析,從嚴(yán)追究失管失控的責(zé)任。
二是“診斷”式糾偏。為促進(jìn)各級管理者養(yǎng)成精細(xì)、精準(zhǔn)、精確的習(xí)慣,我們從規(guī)范行為入手,經(jīng)常性的分析診斷,查找精細(xì)管理的盲區(qū),對癥下藥。針對部分干部在檢查、推進(jìn)工作時只顧重點,不兼顧其它,檢查現(xiàn)場不看內(nèi)業(yè),只抓問題不分析整改,情況失真,數(shù)據(jù)失準(zhǔn)等問題,我們規(guī)定干部下現(xiàn)場必須做到“四有四結(jié)合”,硬性規(guī)范了干部管理行為。針對職工作業(yè)不達(dá)標(biāo)、修后失格問題,提級列入“兩違”信息,分析原因,嚴(yán)格糾正,舉一反三,通報全段,共同吸取教訓(xùn)。
三是“跟進(jìn)”式考核。對管理過程每日考核。工區(qū)對職工實行日評分,月累積兌現(xiàn);干部管理工作實行每日逐級打分評價,月末獎懲。對設(shè)備質(zhì)量每周考核。靜態(tài)評定組每周評定7個區(qū)間,每季納入目標(biāo)評價;動態(tài)小儀器每周一次全線檢查,每月納入績效考核。對干部作用每月考核。對科室、車間干部強(qiáng)行劃檔,排隊抓尾,每月三類干部不少于20%。我們還制訂了《干部失職失責(zé)、職工“兩違”記分考核辦法》,對管理不規(guī)范、程序有疏漏、執(zhí)行不徹底、控制不到位的管理者和執(zhí)行者,架起“高壓線”,累積減分達(dá)到限定分?jǐn)?shù)者,自動“下課”。以剛性的考核追責(zé),促使“求精”、“從細(xì)”成為習(xí)慣。四是“記名”式追責(zé)。針對作業(yè)責(zé)任不清、管理工作粗放的問題,我們實行了“五記”制度,即現(xiàn)場職工記名整修、工(班)長記名回檢、車間干部記名復(fù)查、專業(yè)干部記名驗收、領(lǐng)導(dǎo)干部記名評價,為有效追責(zé)提供了依據(jù)。
三、文化引領(lǐng),能力支撐,促進(jìn)管理精細(xì)化
管到深處是文化。推進(jìn)精細(xì)化管理,需要奉獻(xiàn)精神、優(yōu)良文化和過硬素質(zhì)的強(qiáng)大支撐。
1、促進(jìn)管理精細(xì)化,必須大力弘揚(yáng)基石精神。切實發(fā)揚(yáng)“鑄就基石、永爭一流”的牡工精神,堅持“細(xì)節(jié)保達(dá)標(biāo),細(xì)節(jié)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”,超常規(guī)組織,超強(qiáng)度付出,開展創(chuàng)優(yōu)大會戰(zhàn)。每項維修出精品。我段管內(nèi)橋涵設(shè)備老化陳舊,質(zhì)量狀態(tài)低劣。為了提高橋涵質(zhì)量,我們制定計劃,逐座推進(jìn)。在圖佳線263km橋維修中,牡橋領(lǐng)工區(qū)出動40人,克服交通不便的困難,在現(xiàn)場搭起了簡易帳篷,連續(xù)50天吃住在現(xiàn)場,每天作業(yè)時間達(dá)十五六個小時。疏通排水孔、整修支座、翻修護(hù)錐、更換人行道,安設(shè)擋砟板(塊),修成路局公認(rèn)的樣板橋。每項工程出精品。在“兩項”工程推進(jìn)中,我們動員各方力量,干部分工包保,職工全員參戰(zhàn),加班加點,搶進(jìn)度,保質(zhì)量。短短2個多月的時間,完成“兩項”工程91項,砌筑各類防護(hù)墻14400延長米,新設(shè)截排水設(shè)施7530延長米,木枕更換砼枕25300根,搶卸路料2700車。濱綏線牡丹江-杜草間建成了精品區(qū)段。科技投入出精品。積極爭取路局幫助,研究和采用先進(jìn)技術(shù),對山砬危石進(jìn)行徹底整治,投入65萬元,安設(shè)柔性防護(hù)網(wǎng)3000平方米,消除了安全隱患。
2、促進(jìn)管理精細(xì)化,必須著力培育優(yōu)秀文化。精細(xì)來源于習(xí)慣,習(xí)慣養(yǎng)成靠強(qiáng)力規(guī)范。我們發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、約束、凝聚和激勵功能,影響和促進(jìn)干部職工養(yǎng)成精細(xì)的習(xí)慣。靠精神凝聚。提出了“創(chuàng)建全路一流工務(wù)段”的牡工愿景;提煉了“鑄就基石,永爭一流”的牡工精神,凝聚職工、激發(fā)干勁。靠理念創(chuàng)新。大力培樹“嚴(yán)一格,緊一扣,零偏差是最高標(biāo)準(zhǔn)”的質(zhì)量理念;“勤學(xué)善思,求新促變”的學(xué)習(xí)理念,“不斷創(chuàng)新,超越自我”的發(fā)展理念,引導(dǎo)職工思變、創(chuàng)新。靠規(guī)范養(yǎng)成習(xí)慣。強(qiáng)力規(guī)范行為,達(dá)到習(xí)慣養(yǎng)成。推行職工“1435”行為準(zhǔn)則(我段員工行為規(guī)范),在潛移默化中使干部職工的一言一行符合我段價值觀,符合精細(xì)化管理需要。
3、促進(jìn)管理精細(xì)化,必須快速提升執(zhí)行能力。推行精細(xì)化管理,要有一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的干部職工隊伍作保證。立足現(xiàn)職提能力。堅持按需培訓(xùn)和專業(yè)對口的原則,把重點放在提升能力、強(qiáng)化執(zhí)行、提高干部素質(zhì)上。開年之初,先后舉辦了兩期干部管理知識培訓(xùn)班,收看了《贏在執(zhí)行》、《成功經(jīng)理人》講座,班子成員親自授課,每名干部結(jié)合本職工作,寫心得、談體會。同時,積極創(chuàng)條件、壓擔(dān)子、重考核,培樹干部不講條件、克服困難、不折不扣的執(zhí)行能力。梯隊培養(yǎng)謀長遠(yuǎn)。我們制定了《人才隊伍建設(shè)三年規(guī)劃》,把優(yōu)秀青年干部和職工納入后備人才隊伍,并采取給補(bǔ)貼、掛職、交流等形式,搭橋鋪路,促使其快速成才,破格使用,實現(xiàn)各類管理人員的梯次接續(xù)。
第三篇:學(xué)校精細(xì)化管理的實踐與思考
學(xué)校精細(xì)化管理的實踐與思考
【摘 要】 精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國家的一種管理理念。精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。精細(xì)化管理是“用心工作、愛心育人、真心服務(wù)”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn),它要求學(xué)校管理的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一個人都要到位、盡職,培養(yǎng)的每一個學(xué)生都是“精品”。其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。
【關(guān)鍵詞】學(xué)校精細(xì)化管理
老子曰:“天下大事必作于細(xì),天下難事必成于易。”可見精細(xì)化自古有之,并非什么新鮮事物。農(nóng)業(yè)上講“精耕細(xì)作”,生活上講“精打細(xì)算”,軍事上講“精兵簡政”,企業(yè)管理講究“精益求精”。時至今日,汪中求先生在總結(jié)企業(yè)管理的成敗基礎(chǔ)之上,寫出了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,揭開了管理精細(xì)化的序幕,管理走上精細(xì)化的時代已經(jīng)到來。“學(xué)校無小事,事事皆教育”,將精細(xì)化管理理念引入教育領(lǐng)域,用于學(xué)校管理是必然趨勢。
一、什么是精細(xì)化管理
精細(xì)化管理就是管理工作達(dá)到精密、細(xì)致,管理的關(guān)鍵、每個環(huán)節(jié)均達(dá)到精致的程度,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。精細(xì)化管理在教育中是“用心工作、愛心育人、真心服務(wù)”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn),它要求學(xué)校管理的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一個人都要到位、盡職,其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。學(xué)校管理為什么要精細(xì)化?學(xué)校管理千頭萬緒,教育對象是活潑好動的青少年學(xué)生,我們?nèi)绻诠芾磉^程中有某一環(huán)節(jié)沒有到位,沒有精細(xì),就可能出現(xiàn)混亂,以至發(fā)生不可挽回的損失。教師管理不到位就可能引起人心渙散,工作消極被動;教學(xué)管理不到位,必然引起教育質(zhì)量下滑;財務(wù)管理不到位,就會出現(xiàn)資金浪費(fèi)、矛盾叢生;學(xué)生管理不到位,就會出現(xiàn)學(xué)生教學(xué)秩序混亂;財產(chǎn)管理不到位,必然發(fā)生公物受損;衛(wèi)生管理不到位,就會造成校園環(huán)境臟亂差;安全管理不到位,則有可能造成學(xué)生人身傷害以至傷亡現(xiàn)象發(fā)生。作為校長,作為學(xué)校管理者大至每學(xué)期制度的設(shè)計、計劃出臺,小到每一天從早上起床、學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、活動到就寢;從校園周邊環(huán)境的整治,到每個教室每扇門窗的堅固程度;從食堂食品質(zhì)量到每時每刻的飲用水的質(zhì)量,無時無刻,無不要求我們學(xué)校管理必須精細(xì)化。
精細(xì)化管理是建立在常規(guī)治理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。它將管理責(zé)任具體化、明確化,把工作做到位,日清日結(jié)。正如汪中求先生所言:精細(xì)化的時代已經(jīng)到來,細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié),注重落實,注重精細(xì)化治理也已經(jīng)成為教育行業(yè)的共識。
二、如何推行精細(xì)化管理
(一)、樹立精細(xì)化管理觀念是實施學(xué)校精細(xì)化管理的前提
雖然我國教育引入精細(xì)化管理才幾年,但“精細(xì)化”并不是什么新東西。對工作精益求精的追求我國古已有之。宋朝的朱熹說道:“言治骨角者,既切之而復(fù)磋之;治玉石者,既琢之而復(fù)磨之。治之已精,而益求其精也。”也就是說,對任何事情要做到精密細(xì)致,好了還要求更好。作為一所學(xué)校的一校之長,在加強(qiáng)學(xué)校的管理時只有精益求精,才能管理好一所學(xué)校,才能使自己學(xué)校的每一名學(xué)生都成為“精品”,成為祖國的建設(shè)者和接班人。
要想實現(xiàn)學(xué)校精細(xì)化管理,首先,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須牢固樹立精細(xì)化管理觀念,提高全體教師對加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理的認(rèn)識,用自己的實際行動踐行“用心工作、愛心育人、真心服務(wù)” 的教育思想。其次,全體教師必須認(rèn)識精細(xì)化管理不是喊口號,唱高調(diào),湊熱鬧,而是要真抓實干,從細(xì)微處入手。第三,全體教師還必須認(rèn)識精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化,明確化。第四,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工,要克服好大喜功、心情浮躁、急功近利、搞形式主義等不良現(xiàn)象,要有“莫以善小而不為”的心態(tài),要靜下心來,踏踏實實,一步一個腳印抓學(xué)校管理,抓班組管理,抓學(xué)生管理,務(wù)求精細(xì),務(wù)求實效。
在學(xué)校精細(xì)化管理過程中,“精心是態(tài)度、精細(xì)是過程、精品是成果”。因此,只要我們學(xué)校樹立了精細(xì)化管理理念,教師認(rèn)識了精細(xì)化管理的重要性,學(xué)校就具備了實施精細(xì)化管理的前提。
(二)、制定精細(xì)化管理方案是實施學(xué)校精細(xì)化管理的關(guān)鍵
學(xué)校管理千頭萬緒。如果我們在管理過程中某一環(huán)節(jié)沒有到位,不那么精細(xì),就可能出現(xiàn)失誤,甚至出現(xiàn)混亂,以致發(fā)生不可挽回的損失。
因此,學(xué)校精細(xì)化管理的關(guān)鍵是必須事先制定精細(xì)的管理方案,必須從小事著眼,從細(xì)微處入手,把管理方案做細(xì)做精做實,讓學(xué)校管理照章行事,規(guī)范有序。才能實現(xiàn)“用心工作、愛心育人、真心奉獻(xiàn)”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)。
(三)、落實精細(xì)化管理措施是實施學(xué)校精細(xì)化管理的體現(xiàn)
學(xué)校精細(xì)化管理除了把管理方案做精做細(xì)做實外,更重要的是要將各項管理措施落到實處,即管理過程要精細(xì),管理方法要得當(dāng),管理渠道要流暢。
管理過程要精細(xì),就是方案要細(xì),工作要細(xì),要求要細(xì),要有的放矢,循序漸進(jìn),有于操作和管理。管理方法要得當(dāng),就是要忌好大喜功,忌急躁冒進(jìn),忌獨(dú)斷專行,要心平氣和依章辦事,要耐心細(xì)致循序善誘。
管理渠道要流暢。就是要構(gòu)建學(xué)校精細(xì)化管理網(wǎng)絡(luò),做到無論是教師管理、教學(xué)管理、財務(wù)管理、衛(wèi)生管理、安全管理還是學(xué)生管理,都要成立管理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立管理網(wǎng)絡(luò)體系,將各項管理納入學(xué)校管理的總綱之下,做到綱舉目張。
例如,精細(xì)課堂教學(xué)管理,使課堂教學(xué)更精彩,教學(xué)效率更高效,就必須采取靈活多樣的教學(xué)方法。如果課堂紀(jì)律管理松懈,教學(xué)過程缺失無序,就不可能獲得課堂教學(xué)的高效率。因此,要實現(xiàn)課堂教學(xué)過程精細(xì),方法得當(dāng),渠道流暢,達(dá)到課堂教學(xué)精細(xì)化管理的目標(biāo),我認(rèn)為還必須抓好以下幾個環(huán)節(jié):(1)精心設(shè)計教法和學(xué)法,使教與學(xué)統(tǒng)一、和諧。(2)精心設(shè)計教學(xué)目標(biāo)、課堂提問、課堂練習(xí),使課堂教學(xué)有較強(qiáng)的目的性、針對性和有效性。(3)精心設(shè)計課堂教學(xué)過程,使課堂“兩主”得以充分發(fā)揮。
又如,在加強(qiáng)對學(xué)生的管理過程中,要組織學(xué)生討論制定班級創(chuàng)優(yōu)爭先規(guī)劃、個人創(chuàng)優(yōu)爭先規(guī)劃,塑造和培養(yǎng)健康向上的團(tuán)隊精神。在對照《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí)時,要使學(xué)生人人知道《守則》和《規(guī)范》提倡的是什么,該做什么,怎樣做;反對的是什么,不該做的又是什么,自己在日常行為中如何規(guī)避。在開展“美德少年”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”、“環(huán)境小衛(wèi)士”等活動中,要事先營造人人爭先的氛圍,要正面宣傳,典型引路,可通過板報和校務(wù)公開欄張貼優(yōu)秀學(xué)生照片、宣傳優(yōu)秀學(xué)生事跡,還可召開學(xué)生大會,給學(xué)生發(fā)獎狀,以調(diào)動學(xué)生學(xué)優(yōu)爭先的積極性。精細(xì)化學(xué)生管理還必須特別指向待進(jìn)步生,要認(rèn)真分析他們的思想狀況、學(xué)習(xí)動力、基本素質(zhì),為他們設(shè)計學(xué)習(xí)成功的方案。要讓“不讓每一位學(xué)生掉隊”成為校長、教師的自覺行動、成為學(xué)校精細(xì)化管理的落腳點。
(四)、加強(qiáng)精細(xì)化管理督辦是實施學(xué)校精細(xì)化管理的保證
要使學(xué)校各項工作都有成效,必須加強(qiáng)精細(xì)化管理督辦。而精細(xì)化管理督辦的前提,一是要健全學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,配齊配足職數(shù)。二是要做到領(lǐng)導(dǎo)分工明確,各自職責(zé)清楚。三是在管理中,各領(lǐng)導(dǎo)之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,即既要能獨(dú)擋一面,又要能密切合作,創(chuàng)造性地完成各項管理工作。四是要制定精細(xì)的考核方案,使考核制度體現(xiàn)于各個管理層面,體現(xiàn)于符合本校客觀實際。當(dāng)然,這些方案的建立必須經(jīng)過一個從群眾中來、到群眾中去、反復(fù)討論、反復(fù)修改、不斷完善的過程。這樣的考核方案才能更科學(xué)、更有效。五是要制定科學(xué)的考核制度,用制度約束考核,將考核貫穿于學(xué)校管理的始終。并有利于全校師生操作,有利于獎懲分明。
實施學(xué)校精細(xì)化管理,以期獲得學(xué)校管理的更高效率,還實施分層管理,分塊管理。學(xué)校就像是一部大機(jī)器,這部“機(jī)器”的運(yùn)作全靠各處室、各年級、各教職員工這些“零件”作用的發(fā)揮。因而,學(xué)校精細(xì)化的管理,又是一個分層、分塊的管理。校長必須授權(quán)于這些管理者,放手讓他們管理好自己所分管的工作。同時,校長還要善于運(yùn)用量化考核這一管理杠桿,通過及時量化考核督辦等激勵措施,充分調(diào)動和發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,激勵他們在管理中不斷取得好的成績。惟有這樣,才能確保各項管理工作落到實處,才能提高學(xué)校整體工作的效率,才能獲得學(xué)校精細(xì)化管理的最佳效率。
三、慎防過度精細(xì)化管理
精細(xì)化管理應(yīng)以創(chuàng)新為目標(biāo)、以人本為前提。但精細(xì)化管理不要走入誤區(qū),尤其是防止精細(xì)化管理和過分
注重細(xì)節(jié),出現(xiàn)過度管理現(xiàn)象。過多的細(xì)節(jié)要求、過多的量化考核等雖然便于操作,便于管理和考核,有利于落實具體工作,避免把工作停留在口頭上、紙頭上的情況,但是也會因此出現(xiàn)意想不到的弊端。有的內(nèi)容細(xì)化以后,不符合教育的規(guī)律和特點。教育必須是個性化的,教育不是把學(xué)生培養(yǎng)成機(jī)器,也不能把教師培養(yǎng)成機(jī)器。
精細(xì)化管理,就是將各種管理要求規(guī)范化的過程,在規(guī)范的同時,學(xué)生的自主管理能力可能被忽視,參與意識受到壓抑,教師的能動性和創(chuàng)造性處于被動服從地位,沒有受到重視。過分精細(xì)化管理缺少學(xué)生自我管理的空間和需要,無法讓學(xué)生形成自主管理的能力和習(xí)慣,鉗制了學(xué)生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),把學(xué)生當(dāng)成了流水線上的一個個零件和正待組裝的產(chǎn)品;對教師來說,忽視了教師工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,忽視教師的自我發(fā)展需要,限制了教職工創(chuàng)新工作的個性的發(fā)揮,做事情之前先想到各種規(guī)定,各種已定的條條框框,把教師當(dāng)作雇傭者,教師成了流水線上按照規(guī)范化操作忙碌的工人。由此,師生可能會產(chǎn)生對精細(xì)管理的厭惡和抵制心理,積極性和創(chuàng)造性就會逐漸被泯滅。這與我們倡導(dǎo)的“人本化” 管理要求和精細(xì)化管理的初衷背道而馳。
精細(xì)化管理并不是越細(xì)越好,要科學(xué),要人文,管理的較高境界應(yīng)該是無痕。無痕管理既是一種技巧,也是一種境界。在嚴(yán)格管理的前提下盡可能多地給教師和學(xué)生以時間和空間的自由,不要讓精細(xì)化管理成為管理人員工作方法簡單粗暴的保護(hù)傘,不要讓精細(xì)化管理成為學(xué)校管理圖懶省事的救命稻草,不要讓精細(xì)化管理成為師生對立、師校對立的武器,不要讓精細(xì)化管理成為限制教育創(chuàng)造性和人本化的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
總之學(xué)校的精細(xì)化管理,是新時期社會賦予學(xué)校的新理念,更是未來發(fā)展方向的指引。讓我們在學(xué)校管理中推行精細(xì)化管理,大興精細(xì)化之風(fēng),讓精細(xì)化成為“教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)”建設(shè)的價值取向,營造出踏實的教風(fēng),樸素的學(xué)風(fēng),人文的校風(fēng),以此推動特色精致學(xué)校的創(chuàng)建,塑造師生美好的人生。作為一個校長,一所學(xué)校的管理者,如果在學(xué)校精細(xì)化管理過程中不斷進(jìn)行思考和探索,就一定能找到適合本校的精細(xì)化管理措施。
第四篇:學(xué)校精細(xì)化管理的思考與實踐
學(xué)校精細(xì)化管理的思考與實踐
貴陽實驗三中 楊麗華
我校是2004年新建的一所全封閉、寄宿制高中,就象一張白紙,雖沒有傳統(tǒng)、歷史,但也不會自然產(chǎn)生好的風(fēng)氣,這就需要我們要有明確的辦學(xué)思路,在短時期內(nèi)迅速建立起穩(wěn)定的教育教學(xué)秩序。于是,我們就將“現(xiàn)代寄宿制高中管理模式”作為科研課題,在研究中學(xué)習(xí)管理,學(xué)習(xí)中思考管理,更在管理的實踐中運(yùn)用、掌握管理。四年的實踐,我校努力探索學(xué)校管理的內(nèi)在規(guī)律,提出“精細(xì)化管理”的基本思想,逐步探索形成我校的管理體系。
一、建章立制,建立良好的秩序和風(fēng)氣
學(xué)校以教育法律、法規(guī)為依據(jù),結(jié)合實際,制定了所有的崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度,并不斷修改、充實、完善,形成了我校《管理指南》及學(xué)生《成長指南》德育系列手冊。
學(xué)校組織師生學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尤其是新來的師生。建校初期,我們從學(xué)生的吃飯、排隊,到就餐后餐盤、剩飯的收拾,從午睡到晚上就寢,從兩操到上課、課間、作業(yè)、儀容儀表等,都在細(xì)節(jié)上進(jìn)行要求,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。對教師也是從坐班簽到,到備課、上課、教研、批改、輔導(dǎo)、考試等,在經(jīng)常的重復(fù)中養(yǎng)成好的習(xí)慣,建立學(xué)校良好的秩序和風(fēng)氣。
二、積極探索,構(gòu)建有效的管理模式和運(yùn)行機(jī)制
1、科學(xué)的管理模式 我們以科學(xué)的管理理論為指導(dǎo),逐步探索形成了適合我校的管理模式,就是在黨政工團(tuán)齊心協(xié)力下,將學(xué)校的橫向結(jié)構(gòu)(功能組織)與縱向結(jié)構(gòu)(各項工作)聯(lián)系起來,構(gòu)成矩陣,形成矩陣式管理模式。
一所新學(xué)校,部門之間的相對獨(dú)立性一定弱于部門之間的聯(lián)系性,需要各部門齊心協(xié)力完成學(xué)校的總體工作。比如,每學(xué)期開學(xué)初的說課,以教務(wù)為主,教科處參與制定方案,思教處安排好學(xué)生,行政處室做好場地、多媒體等服務(wù)工作,讓教師安心說課。學(xué)校運(yùn)動會,則以思教處為主,教務(wù)處負(fù)責(zé)考查精神文明,辦公室等行政部門負(fù)責(zé)接待、獎品發(fā)放、設(shè)施設(shè)備等。學(xué)校考試以教務(wù)為主,全體中層干部分樓層、分時段做好考務(wù)記錄。行政值班以辦公室為主,全體干部輪流做好每天學(xué)生的自習(xí)、就餐、就寢、兩操、活動等情況的檢查、記錄。各部門緊緊圍繞學(xué)校的工作,既相對獨(dú)立,又相互配合,你中有我,我中有你,有分工,有協(xié)作,沒有扯皮,也沒有“三不管地帶”,扎扎實實地推動了學(xué)校各項工作的開展。
2、高效的運(yùn)行機(jī)制 我校以全面質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),對學(xué)校整體工作實行“三全精細(xì)化管理”,即全員參與,全面實施,全程監(jiān)控。強(qiáng)調(diào)人人都是管理者又是被管理者,將學(xué)校工作全部納入管理系統(tǒng),無管理死角、盲點。宏觀上有規(guī)劃,中觀上有計劃,微觀上有方案。事前有準(zhǔn)備,做事有要求,過程有檢查,中間有反饋,做中有整改,事后有總結(jié),結(jié)果有評價。各項工作都按照“計劃—實施—檢查—總結(jié)”這樣一個模式運(yùn)行。
需要強(qiáng)調(diào)的是,制定計劃要全面細(xì)致,實施計劃要認(rèn)真仔細(xì),檢查計劃的執(zhí)行要嚴(yán)格細(xì)心,總結(jié)計劃的完成要完整精細(xì)。其中,實施過程最重要,教育教學(xué)工作不能只關(guān)注結(jié)果,只注重上級的檢查評價,更要注重在科學(xué)、可行的計劃指導(dǎo)下的整個過程,注重各個階段、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)中的各個要素,做好每時發(fā)生的每件小事,關(guān)注師生點滴習(xí)慣的養(yǎng)成。學(xué)校已制定“五年規(guī)劃”,每學(xué)年認(rèn)真制定學(xué)校工作計劃,各部門根據(jù)學(xué)校計劃又認(rèn)真制定本部門計劃,從招生、新生報到、軍訓(xùn)、入學(xué)檢測、分班、集會、新生教育、家長會,到畢業(yè)典禮等,每項工作都要制定詳盡的方案,并按計劃、方案認(rèn)真實施、檢查,做好總結(jié),使學(xué)校整個運(yùn)轉(zhuǎn)有序、高效。
目前,我們已提煉出16種富有實效的管理形式:教育教學(xué)目標(biāo)管理、教育教學(xué)計劃管理、全面質(zhì)量管理、全員坐班管理、學(xué)校內(nèi)部分配的績效管理、師生員工的全員自主管理、人本家庭式管理、管理人員的服務(wù)管理、走動管理、預(yù)防管理、問題處理的“模糊管理”、資產(chǎn)物品的“定人定置管理”、網(wǎng)絡(luò)管理、管理點管理、周期性管理、示范性管理等。
這些管理形式,是按照教育自身的規(guī)律和學(xué)生身心成長規(guī)律創(chuàng)建的,我校正是在這樣一種精細(xì)化的管理中,才有了良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng),才取得較好的教育教學(xué)成績,得到了社會、家長和學(xué)生的認(rèn)可。
希特勒·希爾說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。好習(xí)慣是我們成功的基石,也是走向成功的階梯。好習(xí)慣成就好人生,學(xué)校的精細(xì)化管理,是新時期社會賦予學(xué)校的新理念,更是未來發(fā)展方向的指引。讓我們在學(xué)校中推行精細(xì)化管理,大興精細(xì)化之風(fēng),播種精細(xì)化的習(xí)慣,塑造師生美好的人生。
管理的粗放型與精細(xì)化的區(qū)別正是導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量差異的關(guān)鍵原因所在。
學(xué)校精細(xì)化管理的思路與措施(區(qū)教育工作會議交流材料)
一所學(xué)校能否成為精品學(xué)校,關(guān)鍵在于學(xué)校是否具有精細(xì)化、高水平的管理。學(xué)校管理上了規(guī)范以后,我們確定了“精細(xì)化管理”這一帶有方向性的管理思路,結(jié)合本校實際,努力把“制定精細(xì)化管理目標(biāo),完善精細(xì)化管理過程,落實精細(xì)化管理措施,注重精細(xì)化管理結(jié)果”的思路落實到學(xué)校管理的每一個方面。
一、制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo)
制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo),是實施精細(xì)化管理的前提。在現(xiàn)代管理中,實行目標(biāo)管理已是行之有效的手段,因而在精細(xì)化管理過程中,也必須制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo)。
一是全方位,立體化。學(xué)校制定、學(xué)期的管理目標(biāo);以學(xué)校的管理目標(biāo)為綱,部門、行政干部,年級、班級、班主任,教研組、備課組、教師,分別制訂了各自的詳細(xì)的、可行的努力目標(biāo),使全校管理目標(biāo)全方位,立體化。比如說,高一年級控制學(xué)生分化,明確各類班級對每個同學(xué)的成績要求,高二年級明確各個班級學(xué)業(yè)水平測試的過關(guān)率,高三定下奧賽獲獎人數(shù)、高考各級指標(biāo);青年教師,一年適應(yīng),三年成熟,五年成骨干,八年成為有一定影響的名師。
二是不缺位,不越位。學(xué)校細(xì)化部門和年級的職能,強(qiáng)化年級的責(zé)權(quán)利。部門主要負(fù)責(zé)全校性相關(guān)工作,負(fù)責(zé)督查、協(xié)調(diào)、服務(wù),年級要對師生的常規(guī)管理負(fù)責(zé),要具體到對教師的師德師能全方位考核,對學(xué)生行為習(xí)慣進(jìn)行檢查等。部門和年級各司其職,不缺位,不越位,達(dá)成“時時有人管,事事有人管”的管理目標(biāo)。
二、完善可監(jiān)控的精細(xì)化管理過程
對管理過程實施有效的監(jiān)控,是精細(xì)化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監(jiān)控,那精細(xì)化管理就回到了粗放型管理的老路,精細(xì)化管理必須有監(jiān)控,在監(jiān)控中反思,在監(jiān)控中修正,從而實現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。
尤其是在學(xué)校精細(xì)化管理過程中,面對有鮮明個性、各有特點的廣大師生,一定要有效的監(jiān)控其成長過程,及時溝通與修正,讓其少走彎路,順利成長。
學(xué)校各部門、各年級制訂的周工作計劃一要公布,二要交一份給學(xué)校督導(dǎo)人員,全體師生一起監(jiān)控,督導(dǎo)人員重點監(jiān)控工作開展的情況。學(xué)校有行政值班,年級有導(dǎo)護(hù)隊,監(jiān)控指導(dǎo)學(xué)校和學(xué)生日常的工作、生活和學(xué)習(xí)。年級分兩個級部,每個級部配三名主任,教育、教學(xué)、教師管理三條線,一人負(fù)責(zé)一條線,指導(dǎo)、修正師生的行為。心理咨詢室建立師生心理檔案,跟蹤部分師生,及時疏導(dǎo)他們的心理,讓他們以更愉悅的心情投入到學(xué)習(xí)和工作中去。
三、落實可操作的精細(xì)化管理措施
健全各項規(guī)章制度,明確精細(xì)化管理的內(nèi)涵,是實施精細(xì)化管理的起點;制定并落實可操作的精細(xì)化管理措施,則是實行精細(xì)化管理的必由之路。
在實施精細(xì)化管理過程的起點時,管理措施是不全面、不完善的,伴隨著精細(xì)化管理措施的不斷深化,接近精細(xì)化管理過程的終點時,那管理措施一定是全面、完善的,更高層次的,而這正是精細(xì)化管理的歸宿。
我校各項工作精細(xì)化管理的主要措施大致上可歸納為“五化”:
管理工作嚴(yán)格化。學(xué)校建立健全科學(xué)的管理制度,出臺了《江蘇省淮安中學(xué)教育類制度》《江蘇省淮安中學(xué)教學(xué)類制度》《江蘇省淮安中學(xué)管理類制度》,制訂了各個部門的職能,各個崗位的職責(zé),匯編成《江蘇省淮安中學(xué)教工手冊》,印發(fā)每一位教職工,同時將《江蘇省淮安中學(xué)學(xué)生手冊》也印發(fā)給每一個學(xué)生,使各項工作有章可循,便于進(jìn)行精細(xì)化管理。有了人手一冊的制度,關(guān)鍵還在執(zhí)行。學(xué)校強(qiáng)化執(zhí)行力度,上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)查出了問題,依據(jù)各自的工作職責(zé),給予相關(guān)同志相應(yīng)的處罰,制度面前,人人平等。
德育工作系列化。對于難以量化的德育工作,學(xué)校也想方設(shè)法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細(xì)則》,按月就班級管理、衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)成績等幾個方面分項打分,為期末評比提供依據(jù)。每年必須開展召開“三五”會議、舉辦“五四杯”辯論賽、進(jìn)行教師節(jié)謝師活動、國慶演講比賽、“一二·九”科技文化藝術(shù)節(jié)等活動,按時間形成系列。團(tuán)委組織年級團(tuán)總支、學(xué)生會、文學(xué)社、廣播站、科技輔導(dǎo)站等各類組織,按組織形式形成系列。他們分頭開展活動,各司其職,各展才能,使學(xué)生的自治、自理、自學(xué)、自創(chuàng)等各項工作開展得有條不紊,紅紅火火。
教學(xué)工作主題化。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是實施精細(xì)化管理的重要領(lǐng)域。學(xué)校在備課、上課、作業(yè)批改等各個環(huán)節(jié)都采取了相應(yīng)的精細(xì)化管理措施,突出主題化。每次集體備課,每節(jié)公開課,都要有明確的主題,一個學(xué)期或一個學(xué)年形成一個系列。集體備課文理兩科分時段進(jìn)行,文科周一晚,理科周二晚,各備課組在指定地點集中備課一個半小時,教務(wù)處專人巡查,查備課人數(shù),更查備課主題。周一至周五的下午第二節(jié)課,專門用來給各年級各學(xué)科開課,學(xué)校印發(fā)表格,注明班級、學(xué)科、開課人、開課主題,本備課組其他老師一起去聽課,聽后接著進(jìn)行至少一節(jié)課時間的評課活動。備課筆記的書寫,作業(yè)的批改,各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求,年級每月查一次,教務(wù)處每學(xué)期抽查2次,督導(dǎo)人員隨時抽查,檢查之后出通報,好的表揚(yáng),差的批評。每次考試結(jié)束,不隔夜、不過天批閱試卷,統(tǒng)計成績,兩天之內(nèi)講評完畢,一周之內(nèi)開班級分析會、年級分析會。班主任給每個學(xué)生畫成績變化曲線,年級給每個班級畫成績變化曲線,發(fā)現(xiàn)問題,隨時做工作。
教科研工作實用化。每學(xué)期結(jié)束,學(xué)校 都布置 老師根據(jù)自己的教學(xué)實踐寫教學(xué)反思,教科室收集評比,組織教師論壇,宣讀優(yōu)秀教學(xué)反思。少申報大而空的課題,狠抓對教育教學(xué)工作有切實指導(dǎo)作用的課題(如“學(xué)法指導(dǎo)研究”)的申報與研究。
后勤工作節(jié)約化。要使師生衣食住行安全、有序、舒適,要使教育教學(xué)工作能沒有后顧之憂地正常開展,要使學(xué)校的運(yùn)行成本得到最大程度的節(jié)約,后勤工作必須實行精細(xì)化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很強(qiáng)的規(guī)章制度和獎懲措施,在確保師生吃好住好的前提下厲行節(jié)約。學(xué)校食堂多次代表淮安市和楚州區(qū)食堂,接受省、市相關(guān)部門的檢查考核,都獲得了高度評價。學(xué)校對水費(fèi)電費(fèi)實行數(shù)字化管理,將每月耗用的噸位、度數(shù)和支出用表格的形式和去年同期加以比較,如果出現(xiàn)不正常增加,立即查找原因,加以維修,保證不出現(xiàn)人為原因形成的浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、注重有反饋的精細(xì)化管理結(jié)果
及時修繕精細(xì)化管理過程,不斷有效反饋精細(xì)化管理的結(jié)果,是實施精細(xì)化管理的至高境界。
有了精細(xì)化管理目標(biāo),有了切實可行的精細(xì)化管理措施,更有了可監(jiān)控的精細(xì)化管理過程,那么精細(xì)化管理就會實現(xiàn)。但要使精細(xì)化管理不斷上臺階,那就一定要有反饋,因為有反饋才有提高,只有反饋,才能實現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型,那就是從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型,從而實現(xiàn)從管到理的飛躍,從管制型的、壓抑性的到人文型的開放性的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校的行政干部要向教職工述職,接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級的考核,根據(jù)考核結(jié)果,評選人物和優(yōu)秀教師、優(yōu)秀職員,懲處不合格的教師、不稱職的職員。
每學(xué)期評選全校十佳學(xué)生、十佳學(xué)生干部,評選三好學(xué)生;每學(xué)年評選 “余新牙獎學(xué)金”獲得者。
沒有考核評估的工作就像死水一潭,不會有生機(jī)與活動力,必然缺乏主動性和積極性,不能推動工作的開展與創(chuàng)新。我們的策略是“靠精細(xì)創(chuàng)造公平,靠公平激發(fā)活動力,靠情感贏得信賴,靠信賴激發(fā)熱情”。學(xué)校的工作安排到哪里,考核獎勵就跟到哪里,將教職工和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況與考核直接掛鉤,在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向成績傾斜,向正氣傾斜,讓德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順,讓勤奮刻苦、積極進(jìn)取的學(xué)生獲得相應(yīng)的獎勵,讓“有作為就有地位”的意識深入人心。
精細(xì)化管理是一種好的管理方式,但是,實施精細(xì)化管理還應(yīng)該注意以下幾點:
1.不為精細(xì)化而精細(xì)化。在關(guān)注精細(xì)化目標(biāo)實現(xiàn)的時候,應(yīng)注重精細(xì)化管理的過程,更應(yīng)關(guān)注廣大師生的自身發(fā)展。
2.要處理好調(diào)動師生積極性與實施精細(xì)化管理的關(guān)系。如果因為實施精細(xì)化管理而打擊了教師的教的積極性,學(xué)生學(xué)的積極性,那寧愿不要實施精細(xì)化管理。精細(xì)化管理也應(yīng)是一種人本管理。
3.要注意保護(hù)個性。教育教學(xué)工作是一種有著內(nèi)在規(guī)律的活動,是面對一個個有個性的師生,因而在實施精細(xì)化管理的同時,更應(yīng)主張每個教師個人特點的發(fā)揮,要注重教師個性的張揚(yáng),從而為培養(yǎng)有個性的學(xué)生打下基礎(chǔ)。
教育不需要跟風(fēng)逐潮,不需要花樣翻新,需要的是一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做精就是不平凡。搞精細(xì)化管理不是一陣風(fēng),而是一項長期的、精細(xì)的工程
第五篇:班級管理精細(xì)化的實踐與思考
班級管理精細(xì)化的實踐與思考
何建波
班級是學(xué)校教育和管理的基本單位,也是班主任進(jìn)行教育工作的依靠力量和組織保證。一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。有句話說:“抓在細(xì)微處,落在實效中”,班主任工作只有細(xì)致入微,才能使班級管理見成效。筆者在近期對班級的精細(xì)化管理進(jìn)行了一系列的實踐與思考。
精細(xì)化管理作為一個行之有效的管理理念已被眾多大型企業(yè)所采納,它是確保企業(yè)在激烈市場競爭中立于不敗之地的重要指導(dǎo)思想。在學(xué)校管理中,精細(xì)化管理也越來越顯現(xiàn)出它獨(dú)到的優(yōu)勢,有其強(qiáng)大的管理效益。對于班級管理來說,“警察式”、“保姆式”以及更為科學(xué)的“民主式”管理只是一種思想,其目的就是通過這樣一種管理思想,來達(dá)到班級內(nèi)部各項事情的協(xié)調(diào)、順利發(fā)展。但是,一個班級就是一個社會群體,它上要聯(lián)系學(xué)校、家庭,下有小組、同桌和每一名同學(xué)的方方面面,需要操作的太多太多。因此,要提升班級管理的水平,就必須實施精細(xì)化管理,即切實從細(xì)節(jié)出發(fā),進(jìn)行嚴(yán)格有效的管理,力求每個細(xì)節(jié)的“零缺陷”,最終培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而達(dá)到學(xué)生、班級的自我管理。
一、強(qiáng)化精細(xì)化管理意識是班級精細(xì)化管理實施的前提。班級管理的精細(xì)化在實施之初,首先要解決學(xué)生思想上的疑惑。學(xué)生搞不明白,平白無故的,為什么又搞出這么一個東西?對我們的工作和學(xué)習(xí),為什么要“雞蛋里挑骨頭”?所以,作為班主任,就必須從感性和理性兩個方面不同層次的把精細(xì)化管理的意識傳達(dá)強(qiáng)化到每一個學(xué)生的思想深處去。所謂感性強(qiáng)化,就是把社會中的通過實施精細(xì)化管理取得成功的企業(yè)、學(xué)校的典型案例傳達(dá)給學(xué)生,讓他們覺得我們這樣做了,也會收獲很多。而理性強(qiáng)化,則需要班主任以班級自身的突出問題為出發(fā)點,引導(dǎo)全體同學(xué)去認(rèn)識精細(xì)化管理的真正優(yōu)勢和內(nèi)在的潛力。所謂不同層次,指我們在強(qiáng)化精細(xì)化管理的意識時,要考慮到學(xué)生的思維水平、管理水平的不一致性,不要搞一刀切,分層強(qiáng)化。可以先在班委會、小組長中間發(fā)動,然后利用他們再去廣泛宣傳,逐層強(qiáng)化。
二、精細(xì)化管理網(wǎng)絡(luò)的建立是班級管理精細(xì)化的基礎(chǔ)。精細(xì)化管理不同于規(guī)范化管理,它是在規(guī)范化管理基礎(chǔ)上形成的一種更為嚴(yán)格細(xì)致的管理方式。所以,它的管理模式絕對不能滿足于傳統(tǒng)的線性管理,即“班主任——班委會——小組長——每一個同學(xué)”。精細(xì)化管理要求“人人都是管理者”,因此,必須建立一種立體的網(wǎng)絡(luò)式的管理模式,來充分激發(fā)每一個學(xué)生的管理潛質(zhì),發(fā)揮每一個學(xué)生的最大作用,從而實現(xiàn)班級管理的精細(xì)化。為此,我在班級內(nèi)部建立了以學(xué)習(xí)小組為管理核心的管理網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)習(xí)小組對組員的管理是網(wǎng)絡(luò)的核心,學(xué)習(xí)小組是一個有著共同現(xiàn)實利益和奮斗目標(biāo)的團(tuán)體。在班級內(nèi)實行學(xué)習(xí)小組評比,由團(tuán)支部負(fù)責(zé)制定細(xì)則,組織評比。另外,團(tuán)支部還負(fù)責(zé)督促班委會成員積極工作、考核預(yù)備團(tuán)員等工作。崗位責(zé)任長負(fù)責(zé)班內(nèi)各項小范圍工作,如“燈長”“盒長”“桌長”“門長”“窗長”等,把班內(nèi)大小而瑣碎的工作分配到個人,使每個人都是官,都是班內(nèi)小主人,會收到了很好的民主激勵效應(yīng),實現(xiàn)“人人都是管理者”的目標(biāo),同時接受團(tuán)支部和同學(xué)們的監(jiān)督。而班委會負(fù)責(zé)班級的全面工作,同時督促“崗位責(zé)任長”的工作,接受團(tuán)支部和同學(xué)們的監(jiān)督。沒有團(tuán)員的低年級班級,可以在班內(nèi)建立預(yù)備團(tuán)支部和少先隊中隊委,從而建立一個較為完善的管理網(wǎng)絡(luò)。
三、班級管理的精細(xì)化必須樹立良好的團(tuán)隊精神,建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督體系,定期反映精細(xì)化管理的進(jìn)度和突發(fā)情況。實施精細(xì)化管理,必須發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神,互相補(bǔ)充,協(xié)調(diào)發(fā)展。在精細(xì)化管理的大環(huán)境下,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神必須遵循以下幾個原則:①民主性原則,對待學(xué)生中間所發(fā)生的問題須民主對待;②集中性原則,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)的意識、團(tuán)隊精神,必須堅持在民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中;③加強(qiáng)制度建設(shè),團(tuán)結(jié)是制度控制下的團(tuán)結(jié),在制度面前人人平等;④競爭性原則,團(tuán)結(jié)并不排斥競爭,競爭是促使班級進(jìn)步的有效手段。當(dāng)然,對于實施精細(xì)化管理所導(dǎo)致的競爭加劇,應(yīng)正確引導(dǎo),避免小集體之間的互相抵觸。精細(xì)化管理作為一種全新的管理模式,我們都屬探索階段,不同的班級實際將導(dǎo)致不同的情況發(fā)生。所以,應(yīng)當(dāng)及時總結(jié)、及時對照,不斷研討,及時解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題。