第一篇：科主任目標責任制精細化管理的實踐和思考

科主任目標責任制精細化管理的實踐和思考

為貫徹落實新醫改的各項政策，切實做好精細化管理，提高醫院基礎管理和戰略管理水平和效能，我院在醫院精細化管理方法上進行了積極探索，抓住了科主任這一主體，連續4年全年實施科主任目標責任制精細化管理，逐步形成“效益最大化、效率最優化、責任人人化”的管理格局，積極調動了醫務人員的積極性，為實現醫院管理目標奠定了堅實基礎。現將我院科主任目標責任制精細化管理工作匯報如下：

一、博弈分析，找準科主任目標責任制管理中存在的問題

1、科主任缺乏管理意識和創新能力

科主任為醫院中層管理干部,由于專業技術性強,一經提拔任用,在幾年或更長的時間都不曾離開本科室,有的在科主任的領導崗位上退休。因此,自認為經驗豐富,憑個人的想法和興趣工作,滿足現狀,缺乏開拓創新,導致科室建設停滯不前，往往難以完成科主任目標責任制的任務。

2、科主任目標責任制管理工作不夠精細

絕大部分醫院每年都會在年初下達科主任目標責任制，院長與科主任簽訂協議，但許多醫院缺乏條線細分、塊內細分、項目細分、要求細分、時間細分和監管獎懲細分，缺乏與醫院發展方略和基礎工作之間緊密的科主任目標責任體系，科主任目標責任制不精細，導致了條塊、塊塊之間責任不清，推諉不斷，矛盾頻發，發展工作和基礎工作的責任能逃則逃，能推則推，丈二和尚摸不著頭，找不著向，結果使醫院的總體目標無法優質、精準、迅速地實現。

二、千錘百煉，精心培育科主任目標精細化管理理念

1、精細化管理的內涵確定

精，即優質管理，精確定位，精益求精。我院的優質管理工作主要體現在四個方面體，即醫院發展工作和重點工作優質化、基礎工作優質化、科主任帶領科室人員完成重點工作和基礎工作優質化、科主任個人素質不

同層面提高的優質化。細，即細節管理，對每項任務都要細化分解，責任到人，并做到有檢查、有監督、有考核、有獎懲。主要體現質量、服務、效率方面。只有將科主任目標責任制采用優質管理和細節管理相結合方法，實施精細化管理，才能確保科主任目標責任制的全面完成。

2、精細化管理理念的學習培訓

醫院通過科主任會議、院月會等會議形式，向科主任宣傳和普及科主任目標責任制精細化管理理念。醫院每年還組織一到二次的管理干部培訓班，培訓班上詳細解讀科主任目標責任制的內容，讓科主任了解自己所承擔的目標任務，思考完成的路徑；同時，培訓班還進行管理知識的培訓，讓科主任掌握管理原理和方法，提高自身的管理水平。另外，醫院從2008年起，院領導帶隊，分批21人赴美國安德森癌癥中心、追狐癌癥中心、加拿大麥吉爾大學附屬醫院學習；組織各片塊科主任赴北京協和醫院、醫科院腫瘤醫院、復旦華山醫院和復旦腫瘤醫院學習參觀，每年2-3次；組織科主任到省內主委單位進行為期1-3個月進修，學習先進的管理和醫療技術經驗和知識。

3、精細化管理文化塑造

2007年、2008年兩年，集全院之力，全員之智，系統打造了醫院院訓、醫院愿景、醫院精神、管理理念、服務理念、文化理念、管理目標、管理思路、管理作風等醫院文化，編制了《創造三級甲等醫院應知應會手冊》、《優質護理服務手冊》、《醫院規章制度》等，全方位的宣傳、普及、錘煉精細化管理的醫院文化，匯心聚力。

三、精心策劃，實施科主任目標責任制精細化管理模式

（一）建立兩個契約化管理機制

1、建立職能科室負責人、臨床醫技科主任契約化管理機制

我院對職能科室負責人、臨床醫技科主任實行分類契約化管理，即每年年初院長與職能科室負責人、臨床醫技科主任簽訂任期目標責任書。目

標責任書并不是統一的格式和內容，而是針對不同的部門制訂不同的考核指標。醫院職能科室分四類：第一類為醫政部門，這類部門以質量管理指標考核為主；第二類為科研人事部門，這類部門以科研和人才培養指標為主；第三類為黨政部門，這類部門主要積極完成上級指令性任務，以工作效率指標為主；第四類為保障部門，這類部門主要是提供后勤保障，以成本控制指標為主。臨床醫技科室分為五類：第一類為外科系統科室，這類科室的醫政管理重點放在甲級手術率、手術例次、甲級病案率等指標上；第二類為內科系統科室，這類科室的醫政管理重點放在危重病人搶救成功率、危重病人比例、甲級病案率等指標上；第三類為腫瘤系統科室，這類科室的醫政管理重點放在專科收治率、放化療比例、GCP比例等指標上；第四類為門診系統科室，這類科室的醫政管理重點放在門放處方質量、門診病歷合格率、窗口服務滿意率指標上；第五類為醫技科室，這類科室的醫政管理重點放在報告質量、危急值報告制度、科研教學和經濟運營方面指標上。各有側重，精心管理。

2、實行重點科室重點項目契約化管理機制

為加快我院省、市級重點專科及腫瘤相關科室的建設與發展，爭取在較短時間內在醫療質量、技術水平、科研立項、獲獎等方面達到較高水平，增強我院核心競爭力，我院與13個科室主任簽訂了第一輪、第二輪《重點專科及腫瘤相關科室目標責任書》。目標責任書在專科建設、學科帶頭人、科研成果、技術項目、質量管理方面都有具體規定。

（二）制訂一個條例，實施一個方案

1、制訂了《科主任管理條例》

為加強科室管理和基礎管理，提高醫院管理水平和干部管理執行力，我院制訂了《科主任管理條例（試行）》。科主任是職能、臨床、醫技科室一級管理的責任人，在院長和分管院長的領導下開展工作。科主任的管理目標主要包括科主任任期目標責任書所包含的各項內容：職能科室重點為

醫管中心年度下達的條線考核指標，以及院部下達的條線重點工作；臨床科室重點為醫院下達的任務目標書。平時通過加強職能科室管理、科室醫政管理、科教人才管理、經濟運行管理、科室行政管理、科室醫德醫風建設等手段，以及落實科主任會議制度、醫療質量管理分析制度、培訓教育制度、外出請假報告制度、保持通訊暢通制度等措施，加強科主任的管理。

2、制訂《關于實行“科主任任期目標責任制”的方案》

為扎實推進科主任目標責任制工作，我院制訂并實行科主任任期目標責任制方案。科主任任期目標責任制明確了總體目標，即完成與院長簽訂的任期內各項責任目標；專科建設和科研保持或高于上年度水平；全面完成《安全責任目標任務書》的各項任務目標；積極有效開展各項業務工作，做到遵紀守法，確保不發生收受紅包回扣等行風問題，無違反國家法律法規行為。責任制明確了科主任的職責和權利：一級科主任主要負責所轄科室的專科建設、人才培養、科研教學、對外合作以及每季按管轄內容對二級科各方面工作的管理績效進行考核和單項獎勵等；二級科主任主要負責所轄科室的醫療質量、醫療安全、醫療服務、資產經營、安全生產等；院部按各科室季度獎的15%提取交由一級科室按管理權限進行二次分配，其余季度獎額度由二級科室自主進行二次分配。有效界定、明確一、二級科主任職責、權利，避免推諉、打架。

（三）系統考核，優化獎罰

1、推進“四步考核”績效考核模式

為調動科主任完成目標責任制的積極性，我院積極探索實施“四步考核”績效運行模式，即“效益打基礎、點數是關鍵、考核保目標、激勵有正負”的改革思路。

效益是工作基礎。作為公立醫院，必須將社會效益放在第一，在強調公益性質的同時要按實行成本核算，重視按經濟規律辦事，堅持以價值規律的原則、勤儉節約的原則、按勞分配的原則指導醫院的各項經營活動。

引入點數計算工作量法。醫院對工作人員實行工作量點數法，即選擇某一主體單位工作量作為單位工作量點數，其他工作量以其為參照對象，按照工作時間、難度、強度折算相應工作量點數。而科室的工作點數的多少將影響分配額度。考核保目標。醫院根據上級考核和年度工作重點設定重點目標要求，分解成各項考核指標，職能科室根據條線分別進行立體化的考核。在考核中，為了使考核的方法更加科學化，我院采取同一類型的科室進行比較考核，按照外科、內科、腫瘤、門診、醫技科室進行比較考核。這樣增加科室的相互可比性，大大激勵醫務人員的積極性。激勵機制有正負。醫院設立加點統計的項目、剔除或調減工作量點數統計的項目，設立單項加獎項目和單項扣獎項目，通過正負的激勵手段，調動全院職工的創新精神。

2、實行《重點目標管理責任主體單項考核獎懲辦法》

為確保醫院順利完成“醫管中心法人代表任期目標責任制”和“無錫市醫院管理中心直屬事業單位社會公共服務績效考評試行辦法”中對醫院下達的任務目標，我院對重點工作目標實行責任主體單項考核獎懲。科主任責任主體主要包括：醫療質量管理、科技人才、重點專科發展建設、大型設備投資績效管理、醫保管理、醫療安全管理。醫院分別制訂了《醫療質量管理及安全責任主體（科主任）考核獎懲方案》、《重點發展專科（腫瘤科、病理科）年度考核方案》、《醫保管理責任主體（科主任）考核獎懲方案》、《大型設備投資績效管理責任主體（科主任）考核獎懲方案》。

3、實施《風險金考核辦法》

為加強科主任目標責任的風險意識，我院對臨床和醫技一、二級科主任、職能科室負責人實行風險管理。科主任每年交納一定的風險金，其中50%按科主任任期目標責任書完成情況進行考核，另50%按關鍵指標完成情況進行考核。臨床一、二級科主任任期目標責任書的四項內容中醫政管理占30%，科研人才占20%，資產運營占30%，綜合管理占20%；醫技科室科

主任目標責任書的四項內容中醫政管理占20%，科研人才占20%，資產運營占40%，綜合管理占20%。關鍵指標包括三甲中期評估順利通過，省、市、醫管中心重點專科順利通過評審或評估，確保完成各項指令性任務及上級各項檢查工作。

4、兌現獎罰，激活科主任目標責任制精細化管理的活力

（1）獎勵：對科主任目標責任制考核中成績突出者，實行獎勵政策。可以根據完成情況，分別給予記三等功、優先安排出國學習、外出進修、學術交流、學歷提高優先、優先推薦評先評優、職務聘任優先、人事崗位設置聘任優先、定期休養、單項獎等獎勵；并對科室人、財、物的投入實施傾斜政策。三年來，我院科主任因目標責任完成突出，受到單項獎勵共39人，獎金達60萬元，記三等功25人，人事崗位同檔越級聘任9人，年終評優 81人，先后派出21人前往美國、加拿大考察等。

（2）處罰：對科主任目標責任制考核中成績較差者，實行處罰政策。可以根據完成情況，分別給予單項扣獎、取消外出學術交流、分管院長問責、院長問責、到醫務科、門診部、護理部等相關職能科室再學習、再培訓、影響下一輪職務聘任、影響人事崗位設置聘任，末位淘汰等措施，對科室實行減少人、財、物的投入政策。

四、持續推進，科主任目標責任制精細化管理成績顯著

經過推進精細化管理，成效初顯。我院順利創建成為三級甲等綜合性醫院。醫院在醫療、科研、人才、經營等方面得到迅速提升。

（一）醫療質量明顯提升

2006年、2007年連續兩年獲“全省醫院管理年活動先進單位”，我院率先實行的三基立體化管理模式、簡化護理文件書寫、心理護理在全省推廣。2006年、2007年分別取得了全省三基理論考核第一名、第二名，2007年獲“全省醫院管理年活動三基考試優秀單位”，2009年無錫市醫管中心理論競賽第一名，綜合比賽第二名。2009年在衛生部組織的病歷競賽中榮獲

二等獎。

（二）科教水平逐年提升

醫院2007年、2008年獲得省級自然科學發展基金資助項目3項，實現醫院歷史性突破。SCI論文數量逐步上升，2009年一年完成SCI論文12篇。連續3年成功舉辦《國際胃癌論壇》、《國際婦瘤論壇》、《腫瘤高層論壇》等國際性學術會議。順利創建江蘇省腫瘤專科護士培訓基地，江蘇省住院醫師、全科醫師培訓基地。2009年無錫市院士工作站落戶我院。2010年國家食品藥品監督管理局正式授予我院藥品臨床試驗機構資格。2010年我院獲得衛生部醫政司“中國感知醫療網”無錫示范點，并成功爭創成為衛生部科教司組織的健康科普教育首批試點單位，我院成為江蘇省唯一獲得上述示范點的醫院。

（三）人才培養又越平臺

三年來我院成功引進省主委、博士生等高級人才8人，引進碩士研究生56名，醫院培養在職博士15名，我院成功培養“333”工程人才3名。我院借助對外合作平臺，三年來共派12名優秀技術骨干赴加拿大麥吉爾大學、美國追狐癌癥中心、美國哈佛大學醫學院等世界高等院校、知名醫院進行學術交流和進修，2009年無錫市院士工作站成功落戶我院，9名博士、6名碩士“進站”，加快了我院人才培養進程，打造了一支疾病診治方面具有創新性研究能力的科研隊伍。

（四）資產運行業績斐然

三年來，醫院總收入每年以15%～18%的速度增長，凈資產每年以10%的速度增長，收支結余每年以1 000萬元左右的數額增長，收支結余率連續多年位列無錫市醫管中心綜合性醫院第一名。

二〇一〇年七月十五日

第二篇：班級管理精細化的實踐和思考

班級管理精細化的實踐和思考

精細化管理作為一種全新的管理模式，我們都屬探索階段，不同的班級實際將導致不同班級是學校教育和管理的基本單位，一個良好的班集體對每個學生的健康有著巨大的教育作用。形成良好的班集體，需要每一位班主任做大量深入細致的工作。有句話說：“抓在細微處，落在實效中”，班主任工作只有細致入微，才能使班級管理見成效。筆者在近期對班級的精細化管理進行了一系列的實踐與思考。

一、細化管理作為一個行之有效的管理觀念已被眾多企業所采納，在學校管理中，精細化管理也越來越顯現出它獨到的優勢，有其強大的管理效益。我們甚至可以這樣認為：“現代學校管理”就等于“教育管理”加“企業管理”。對于班級管理來說，“警察+保姆式”以及“民主式”管理只是一種思想，其目的就是通過這樣一種管理思想，來達到班級內部各項事情的協調、順利發展。但是，一個班級就是一個社會群體，它上要聯系學校、家庭，下至每一名同學，需要做的事情太多。因此，要提升班級管理水平，就必須實施精細化管理，即切實從細節出發，力求每個細節的“零缺陷”，進行嚴格有效的管理，最終培養學生良好的行為習慣和學習習慣，從而達到學生、班級的自我有效管理的目的。

二、精細化管理意識是班級精細化管理實施的前提。班級管理的精細化在實施之出，首先要解決學生思想上的疑惑。作為班主任，就必須從感性和理性兩個方面不同層次地把精細化管理的意識傳達強化到每一個學生的思想中去。所謂感性強化，就是把社會中的通過實

施精細化管理取得成功的企業、學校的典型案例傳達給學生，讓他們覺得我們做了，也會收獲很多。而理性強化，則需要班主任以班級自身的突出問題為出發點，引導全體同學去認識精細化管理的真正優勢和內在潛力。所謂不同層次，指我們在強化精細化管理的意識時，要考慮到學生的思維水平、管理水平的不一致性，不要搞一刀切，要分層強化。可以先在班委會、小組長中間發動，然后利用他們再去廣泛宣傳逐層強化。

三、精細化管理網絡的建立是班級管理精細化的基礎。精細化管理是在規范化管理基礎上 形成的一種更為嚴格細致的管理方式。所以它不滿足于傳統的線形管理，即“班主任——班委會——小組長------每一個同學”，它要求“人人都是管理者”，并且是“隨時隨地隨事”滲透管理。因此，必須建立一種立體網絡式的管理模式，來激發每一個學生的最大作用，從而實現班級管理的精細化。

在班級管理中，通過傳統的“曾級化”為“多方位網絡化”管理制度，通過班級崗位的多樣化設置及動態管理，讓每個學生都參與班級的管理，來增強學生的自尊心、自信心及主人翁的精神。如我們可以把崗位設置為學習、服務、行為規范3大類20多個，涉及班級日常生活的方方面面。不同的崗位采用不同的輪換周期。服務類崗位工作人人都有能力勝任，兩周輪換一次；學習類崗位一般半學期輪一次。在崗位的不斷輪換中，讓大部分學生擔任不同的工作崗位。每個學生在崗位上得到多方面的鍛煉，發現自己的長處與不足，從而促使他們健康成長。

四、管理的精細化必須樹立良好的團隊精神，建立建立適當的監督體系，定期反映精細化管理的進度和突發情況。實施精細化管理，必須發揮團結協作的團隊精神，互相補充，協調發展：

1、民主性原則，對待學生中間所發生的問題須民主對待；

2、集中性原則，培養團隊的意識、團隊精神，必須堅持在民主的基礎上進行集中；

3、制度化原則：加強制度建設，團結是制度控制下的團結，在制度面前人人平等；

4、競爭性原則，團結并不排斥競爭，競爭是促使班級進步的有效手段。

精細化管理作為一種全新的管理模式，我們都屬探索階段，不同的班級將導致不同的情況發生。所以，應當及時總結、及時對照，不斷研討，及時解決發展過程中出現的新問題。

班級管理精細化的實踐和思考

姓名：孔 祥 勤單位：趙官鎮中學郵編：251113

電話：***

第三篇：如何實踐精細化管理

淺談如何實踐精細化管理

我國對民辦教育管理探索起步較晚，且經歷中國特有的幾十年浩劫，民辦教育幾乎陷入絕境。然而廣州市白云工商技師學院（以下簡稱“廣州白云”）離中國民辦教育品牌還有一段距離，如何讓人們全面認可和接受，除了把好教學質量關，管理上也必須上一個臺階，內外兼修，開發自己的“推進器”加速發展，民辦教育才有可能盡快彌補歷史造成的空白，開辟新局面，進入中國民辦教育先進行列。

二、精細化管理實踐

（一）事業部制：精細化管理的充分條件

精細化管理是一種管理手段，它必須存在于相應對象的作用之中，在一定程度上，組織體系基本上可以說是這個對象的代言。而組織體系是否能實施精細化管理，還得看組織體系是否明晰。一個組織體系不明晰將是一片混亂，管理上無以談“精”與“細”，更不用說系統化的精細管理，即精細化管理。職業學校與一般企業在管理上不可同日而語，兩者一致的是都必須講究經濟效益，而前者不能以追求經濟效益為最終目的，它還必須講究社會效益，擔負培養人才的任務。因此辦學對利潤的經營與對人才培養的經營必須適當剝離，有效分開。建立董事會，有利于董事會與校長各司其職，學校所有權和管理權的分離，形成決策與執行相分離的互相監督的機制，兩套“馬車”并駕齊驅，互為支撐，辦學之路才能走得更寬更遠。

從2005年起，白云集團建立事業部制，董事會下設廣州工商高級技工學校/廣州市白云工商技師學院、白云學院、后勤公司、人才公司。董事會作為教育集團的最高權力決策機構，集體領導，實行民主決策，能更好地運用辦學自主權。而下屬的四個部分根據各自目標的側重點不同，在董事會的統籌下靈活經營。從投資角度看，實現了經濟效益與社會效益的統一。在經營人才培養角度上，校長在董事會集體領導下，執行董事會的決議，負責學校具體管理，確保決策執行、操作、督察和保障五個層面按程序正確運行，實現了校本管理，有利于集中精力做好教育教學管理工作，為實行精細化管理、保證學校的教學質量提供充分條件。

（二）院系建制：精細化管理的必要條件

事業部制從戰略模塊上劃分了責任歸屬，從目標追求層面上使相關責任彼此明晰。在此基礎上，每個模塊內部還要進一步明晰和理順，把責任、目標任務落實到每一個環節，才能使管理系統化、程序化。根據學校的迅速發展以及專業科和教研組多年的工作實踐和現代管理實際需求，07年廣州白云工商高級技工學校、廣州市白云工商技師學院進一步落實校、院系和教研室三級建制，實現管理重心下移。改變“重縱向垂直領導，輕橫向溝通協調；重行政管理，輕業務管理”的狀況，建立了科學合理的管理運行機制，積極強化精細化管理，中層干部的結構進一步得到優化。院系建制明確學校一級重在宏觀管理和控制，包括制定并組織實施發展規劃、財務預算、學校內部機構設置、崗位設置，制定重大政策與制度；院系一級單位實行獨立經營，自主管理，全面負責專業系所屬專業的開發、建設及教育、教學、科研和管理工作；教研室負責專業建設、課程開發、人才培養和師資隊伍建設。制定了崗位編制崗位權責，實行層層落實責任制，明晰有序，實現“人人有職責，事事有人管”。對院系及單列教研室設置制定了可量化標準，設置的細化是精細化管理的表現，也為事務的細化管理提供操作基礎。

有序化的系統是實現精細化管理的必要條件。

（三）質量貫標：精細化管理的軟保證

精細化是一種意識、一種觀念、一種認真的態度、一種精益求精的文化。如果說事業部制和院系建制是管理硬件設置的精細化，那么貫徹ISO9001：2000質量體系標準就是管理軟件上的精細化。硬件設置只是載體，貫徹落實的精細化程度則需要靠管理軟件來實現。質量貫標通過發揮領導的作用，全員參與，運用過程方法和系統方法，保證崗位工作程序嚴格按照標準落實，并實現持續改進。

著眼于精細化，我們不必再羨慕國外的管理方式和企業成就，不必再盲目追尋他們的足跡。無論他們采用了什么新方式，無論他們是否在研究哲學以及返璞歸真，而“廣東白云”成熟的思想已經學會辨別和思索。從2005年起，我校開始導入目標管理與貫標相結合的工作體系，并與2007年全面修改為C版，將責任與目標任務逐層分解細化到崗位及每一項程序、每一環節。學校的核心功能是保證和不斷改進對學生及其相關消費者的服務。學校根據學生及其相關消費者的需求、學生發展和未來社會對人才素質的需求、國家教育方針與法令法規的要求，確定學校的辦學理念，它包括辦學宗旨、辦學方針、育人目標、辦學特色、發展目標、管理機制等。這些辦學理念如何轉化為可操作的管理行為，遠期發展規劃如何轉化為各階段的具體目標，關鍵要建立科學的目標計劃體系。全面目標計劃體系將學校近期、中期、長期發展規劃，分解轉化為學校各學年的目標任務。據此學校制定學期工作計劃，各部門根據學校工作計劃制定部門工作計劃，直到具體崗位與個人。各層面的目標具體全面，定性與定量相結合。工作計劃分層制定，分層審批，分層管理。總目標指導分目標，分目標保證總目標，構成一個全面的目標計劃體系。

目標管理實現了責任細化，數量要有質量加以保證才能使產品達到需要的效果。因此，目標計劃體系建立之后，需要通過一系列組織精細、嚴謹、扎實的管理活動，引導教職工將目標落到實處，落到管理的全過程。貫徹ISO9001：2000質量體系標準正好把這個需求變成現實。

在質量貫標道路上，很多組織往往沒能把管理職能與工作目標和過程管理三者有效結合，致使質量貫標困難重重，改進不能持續，產品質量無法保證。為避免這種情況出現，我們在貫標中，注重平衡協調職能管理、目標管理與過程管理三者的關系，“抓住目標、關注過程、職能協調”，保證質量貫標順暢有效。

（四）以人為本：精細化管理最活的因素

精細化管理不僅僅只是簡單的關注細節，片面地注重量化，而是從學校管理建設隊伍的角度出發，以人為本，抓好那些能為學校帶來價值，為學生帶來效益的關鍵環節，在學校實施精細化管理過程中，遵循并始終貫徹“以人為本”的原則。管理中，人是最活躍的因素。只有在精細化管理上揉合人的因素，才能真正實現精細化管理效應，形成精細化管理的良性循環機制。學校的精細化管理要找到與人本管理的最佳結合點，這是管理落實到位的根本，也是持續改進的關鍵。在貫徹執行質量目標體系的基礎上，我們關注到發展中人的因素，設置能充分體現責、權、利相統一的考核激勵方案。對行政職能部門、專業系、教研室實行具體不同的考核，激勵業績追求，激勵教職工提升與發展。通過建設學習型的組織，在活躍的校本研究中，切實增強教職工的榮譽感、責任感和工作主動性，特別是鼓勵教師在教育教學中不斷強化生命意識、發現意識、創造意識、效率意識和反思意識、讓教師在實踐中成長，在改革中提高，在成功中享受快樂。精細化管理只有“以人為本”,才能有效激發教職工主動性，引導教職工積極參與到學校的精細化管理中來，更好地推動學校向良性方向發展。

（五）信息暢通：精細化管理高效的保證

在整個管理過程中，信息起著舉足輕重的作用。信息管理是指在整個管理過程中，人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。管理需要達到“精”（精細）、“準”(準確)、“高”（高效）的境界，就要求信息管理精細化，指令實現“精”、“準”、“高”才能保證體系運作效率效果。“廣州白云”在實踐中，努力提高效率與效益，借助現代管理手段，落實管理責任，將管理責任明確化、具體化，對信息管理實施精細、準確、快捷的規范與控制。開設了校園網、校園視頻廣播系統，建立與校、院系、教研室乃至班級各個層級相對應的宣傳設施，諸如宣傳欄、網頁等等；對信息管理平臺進行二次開發，各部門按定額配備業務系統管理員，承擔本部門的業務系統的管理和數據維護、做好信息對接工作。各部門設置專門文管員，對內部文件嚴格按質量體系要求實行規范化管理。為信息的第一時間找到“接口”，實現信息暢通及時快速，保證辦公運作的快速與高效。

（六）學校文化：精細化管理扎根的土壤

精細化管理只有扎根于學校文化的土壤中，才能得到真正的貫徹和成久的落實。精細化管理必須與學校文化建設相結合，成為學校文化的一個組成部分，但

不能片面強調文化的極端性，而陷入文化的虛無中去，只有兩者 “一柔一剛”地、更好地結合在一起，才能更好地促進“廣東白云”地發展。學校文化建設是一項綜合性強的系統工程，在建設過程中，我們分精神層、制度層和物質層三個層次來進行。精神層文化主要是指學校領導和教職員工共同信守的基本信念、現代教育價值觀、職業道德及精神風貌，如校風、教風、學風、學校人際關系等。制度層文化主要包括組織制度、管理制度等。物質層文化主要包括校園文化活動、校園建設、學校標識、校容校貌、育人環境等。

在校本培訓中將學校的核心價值傳達給全體教育職工。在日常的教學中，注重細節，言傳身教，將學校的價值觀念傳遞給學生，以強大的文化氛圍，潛移默化地影響、規范教師和學生的行為。將學校文化建設的要求納入學校對教師和學生的績效評價與考核激勵之中。實行學校精細化管理，真正做到業務精在“點”上、工作細到“實”處。形成學校的核心競爭力，真正使學校成為人民滿意的學校。

第四篇：推行精細化管理的實踐與思考

推行精細化管理的實踐與思考

實行路局直管站段新體制后，對管理模式、管理手段、管理方法都提出了新的更高的要求。如何適應變化，確保安全穩定、設備質量優良，必須破除傳統的、粗放的管理模式，強力推行精細化管理。這也是我們面臨的新課題。

一、系統思考，準確定位，樹立精細化管理理念

正確的管理理念是推行精細管理的基礎，決定著管理走向和管理行為。

1、透析現狀，充分認清精細化管理的必要性。通過全面分析管理現狀，我們發現，雖然幾年來一直在強調管理，規范管理，但一些久抓不治、久治不絕的問題也一直困擾著我們。表現在安全上。一些環節失控問題不同程度的存在，特別是在工區日常管理上、現場作業環節上尤為突出，作業防護不標準、岔區軌距桿串動等細節都引發了事故，折射出小錯釀成大禍的深刻哲理。表現在設備質量上。一些作業跑粗、干大項扔小項的不良習慣大量存在，這些細小的問題成為質量高標準難以逾越的一步。表現在管理上。管理人員普遍存在著“差不多”、“過得去”的思想和工作浮于表面、形式主義的現象，程序不清，臺賬不準，工作無定量管理無數據，嚴重影響著安全、質量和效益。從管理體制變化看。路局直管后，站段獨立作戰；生產力布局調整，管轄范圍增大；設備基礎薄弱，類型復雜不一。只有每一點、每一處、每個崗位都達到高標準、高質量，才能收到個體保整體、整體保大局的效果，才能解決管得過來、控制得住的問題。從運輸組織調整看。客車提速、貨車重載對現實安全、設備質量提出了更高要求。只有改變傳統的管理模式、粗放的作業組織，實行精益求精的管理、精雕細刻的作業，才能做到“局部補強保重載、質量均衡保暢通”。實施精細管理是堵塞細節漏洞、完善工作流程，規范管理行為、擴大管理成效的現實所需、必然選擇。

2、學習思考，破除制約精細化管理的思想障礙。我們通過學習《創新思維》、《變》、《卓越領導人的思維方式》，系統思考管理癥結所在，尋求管理創新的最佳突破點；通過學習《細節決定成敗》、《中國企業為何遠離基業長青》，充分認識關注細節的重要意義，走精細化道路是管理發展的必然趨勢；通過學習《精細化管理》、《贏在執行》、《執行力—態度并不決定一切》，掌握精細管理的基本理論、操作程序和操作方法。同時，我們通過專題培訓、層層講解的方法，在段報《基石魂》上開展細節大家談、精細管理大討論的方式，把精細管理理念灌輸給干部職工，并把職工有感而發的“佳語心語”，諸如“細節無小事”、“細節就是利益”、“100-1=0”、“落實責任要用心，用心就能出細活”等，通過標語、粘貼畫、宣傳欄等喜聞樂見、寓教于樂的形式，進行大張旗鼓地宣傳，使干部職工充分認識到實施精細管理的必要性、緊迫性，牢固樹立精益求精的管理觀、毫米不差的標準觀、一絲不茍的作業觀、追求卓越的價值觀，從而達到虛變引實變的效果。

3、制定方案，規范精細化管理的程序標準。為確保精細化管理規范運作，我們在深入車間、班組進行全面調研，摸清管理現狀，找準癥結問題，理清管理思路的基礎上，形成了《精細管理實施要點》。此后，又分層召開會議，專題研究推行精細管理的關鍵性、細節性問題。幾經充實、完善，最終確定了“以目標為導向，以制度作保證，以文化為靈魂，職責劃分精確，落實程序精密，考核評價精準，結果達標精品”為主要內容的《精細化管理實施方案》，使精細化管理的目標、程序、標準、權責、重點得以規范。

二、創新體系，探索方法，全面推行精細化管理

確保管理網絡無漏洞、管理鏈條不脫節，必須突出過程管理，及時糾偏追責，才能使管理全過程處于受控狀態。

1、構建體系，“六化”規范。科學完善的管理體系，是管理精細化的必要保證。

一是標準數據化。將段總體目標分解為安全、質量、成本、物資等4方面17項的量化指標，細化、量化到具體車間、班組、崗位、個人，并轉化為數據化的可控標準。確定管理規范標準數據。針對路料管理難度大的實際，我們規劃在路料集散地設大料場3處，在站區設小料場56處，根據每個料場的輻射范圍，逐一確定存放路料的種類、規格及數量標準，多清少補，動態管理。設立過程控制標準數據。安全“兩違”A類信息每季每百人控制在3件以內；線路質量實行“43225”控制法，即線路檢查直線每4個枕木，曲線每3個枕木，道岔及軌距變化率每2個枕木一量，曲線按5米點檢測，圓曲線任意量不超限；在材料管理上，墊板、膠墊差錯率控制在20‰，零配件差錯率控制在10‰，大項料、工具備品差錯率為0。高定質量結果標準數據。動態消滅Ⅲ級超限和失格公里，優良率98%，每公里平均扣分3分，每公里Ⅱ級超限0.05處；靜態軌道幾何尺寸容許偏差按《維規》標準減半，軌道狀態達到“十二無”，用具體數字把標準定格。

二是職責定量化。定性化的職責要靠定量化的工作來履行。我們明確界定了3個層次、41個專業、129個崗位的權責，細分具體職責，逐一確定履行職責的方式方法、工作定量和完成時限。確定深入現場工作定量。從領導干部到科室干部、從車間干部到工班長，都有明確的檢查項目、檢查地點、檢查時間、檢查次數的定量規范。確定檢查指導覆蓋面定量。科室干部每月檢查工作覆蓋面不少于二分之一車間、六分之一班組，保證管理覆蓋均衡，消除管理盲區。確定發現、分析、整改問題定量。每名管理人員每周對檢查發現的問題形成分析報告，主管領導審核；每月在安全、生產、成本例會上，相關科室深度剖析，研究制定整改措施，定人、定時實施。

三是管理流程化。按照流程再造的原則，將管理過程細分為若干個前后相連的工序單元，用信息作紐帶，銜接管理層和執行層。制定了覆蓋安全、生產、技術、綜合管理等4類59種177個管理流程，對每個環節、每個項點都確定了相應的責任人和工作標準，通過加大關鍵環節控制力度，確保卡控到人、卡控到崗位、卡控到細節。

四是修制專業化。專業化是精細化的必要途徑，做專才能做精。要通過整合資源、機構和勞動組織，集中管理優勢、資源優勢和人才優勢，變原有領工區養修合一的“小而全”為線路綜合維修、重點項目整治的專業修;實現專業化、集中化、精細化管理。

五是評價制度化。為保證目標實現，我們緊緊抓住考核評價這個環節，制定了《目標評價考核辦法》，實行了嚴格的目標評價制度。每月測量統計，每季評價分析，匯總考核，對不合格項點打分，結果與獎罰聯掛。及時找出精細化管理推進中存在的問題，不斷改進、完善制度辦法。以目標的導向作用，促進管理精細化。六是手段信息化。為建立高效的運行系統，我們將局域網絡連接到各車間，自主開發了《計算機管理信息系統》，段與車間的安全分析、績效考核、材料請領核算、設備狀態等管理信息，全部通過網絡編制、下達和反饋，對管理過程進行實時監控。

2、細節創造，“五法”推進。精細化管理沒有固定模式，每個細節的強化都是一個創造過程。實踐中，我們探索了一些做細做精的方法。

一是工作“目錄”管理法。對月份工作實行“目錄”管理，每日工作實行“清單”管理。車間、科室每月列出工作項目，劃檔分類，分清主次，按輕重緩急逐項落實。管理人員每日列出工作清單，標明內容、地點、完成時間、完成效果，科長（主任）每日審核，打分評價。避免了工作的盲目性、隨機性和疏漏、拖延、懈怠等問題，達到工作過程時時控制、事事控制。

二是典型案例教育法。案例學習是將管理導入精細，最實用、最直接、最形象的方法，具有較強的影射功能。我們將因細節控制消除隱患、因細節疏漏引發事故的正、反兩方面案例，在全段會議上剖析，集中討論學習；重點管理問題書面通報，人手一份學習；對班組一日工作流程、一次作業標準、車間、班組管理規范等組織現場拍攝，制成光盤，全員觀摩學習。

三是信息模板規范法。為了便于信息的傳遞、匯總、分析、處理，我們將信息分門別類，細化成安全、質量、技術、經營等4大類256項，對信息的填報形式、反饋時限、傳遞途徑、處理方式進行統一規范，做到報表類微機自動生成、分析類模式一致、通知類樣式固定。確保信息填記簡便、傳遞快速、處理高效。

四是模擬演練求證法。模擬演練是對管理制度辦法的反思、實證過程。我們本著穩妥推進的原則，每項新制度、新辦法正式頒發前，都進行模擬試行，及時發現問題，修訂完善后全面推開。如在制定防洪、防“三折”、道口交通肇事等應急預案時，連續組織應急演練，以實戰找差距，以演練堵漏洞，進一步明確標準，嚴密程序，確保了應急預案的可行性、實效性。

五是逐級復審復查法。為避免“部署了就等于落實了，安排了就等于完成了”，造成管理流程的“短路”現象，我們把管理過程復審、質量結果復查作為管理流程的關鍵環節，嚴格規范。管理工作每日自上而下逐級復審，質量結果三日內自下而上逐級復查，保證達到標準。對檢查發現的問題實行“臺賬式”管理，建立問題臺賬，做到“四不放過”，跟蹤整改，復查銷號。

3、強力糾偏，“四式”問責。精細管理的過程就是不斷糾偏的過程，只有過程精細，考核到位，才能保證結果精細。

一是“清單”式督辦。建立了《管理督辦控制制度》，專門成立了督辦組，對科室職能部門每周需落實事項，拉出清單，專人督辦，逐一復核。對車間管理辦法執行情況抽查督辦，每月至少抽查5個車間、20個工區的管理程序執行情況，對存在問題進行全面分析，從嚴追究失管失控的責任。

二是“診斷”式糾偏。為促進各級管理者養成精細、精準、精確的習慣，我們從規范行為入手，經常性的分析診斷，查找精細管理的盲區，對癥下藥。針對部分干部在檢查、推進工作時只顧重點，不兼顧其它，檢查現場不看內業，只抓問題不分析整改，情況失真，數據失準等問題，我們規定干部下現場必須做到“四有四結合”，硬性規范了干部管理行為。針對職工作業不達標、修后失格問題，提級列入“兩違”信息，分析原因，嚴格糾正，舉一反三，通報全段，共同吸取教訓。

三是“跟進”式考核。對管理過程每日考核。工區對職工實行日評分，月累積兌現；干部管理工作實行每日逐級打分評價，月末獎懲。對設備質量每周考核。靜態評定組每周評定7個區間，每季納入目標評價；動態小儀器每周一次全線檢查，每月納入績效考核。對干部作用每月考核。對科室、車間干部強行劃檔，排隊抓尾，每月三類干部不少于20%。我們還制訂了《干部失職失責、職工“兩違”記分考核辦法》，對管理不規范、程序有疏漏、執行不徹底、控制不到位的管理者和執行者，架起“高壓線”，累積減分達到限定分數者，自動“下課”。以剛性的考核追責，促使“求精”、“從細”成為習慣。四是“記名”式追責。針對作業責任不清、管理工作粗放的問題，我們實行了“五記”制度，即現場職工記名整修、工（班）長記名回檢、車間干部記名復查、專業干部記名驗收、領導干部記名評價，為有效追責提供了依據。

三、文化引領，能力支撐，促進管理精細化

管到深處是文化。推進精細化管理，需要奉獻精神、優良文化和過硬素質的強大支撐。

1、促進管理精細化，必須大力弘揚基石精神。切實發揚“鑄就基石、永爭一流”的牡工精神，堅持“細節保達標，細節創優質”，超常規組織，超強度付出，開展創優大會戰。每項維修出精品。我段管內橋涵設備老化陳舊，質量狀態低劣。為了提高橋涵質量，我們制定計劃，逐座推進。在圖佳線263km橋維修中，牡橋領工區出動40人，克服交通不便的困難，在現場搭起了簡易帳篷，連續50天吃住在現場，每天作業時間達十五六個小時。疏通排水孔、整修支座、翻修護錐、更換人行道，安設擋砟板（塊），修成路局公認的樣板橋。每項工程出精品。在“兩項”工程推進中，我們動員各方力量，干部分工包保，職工全員參戰，加班加點，搶進度，保質量。短短2個多月的時間，完成“兩項”工程91項，砌筑各類防護墻14400延長米，新設截排水設施7530延長米，木枕更換砼枕25300根，搶卸路料2700車。濱綏線牡丹江－杜草間建成了精品區段。科技投入出精品。積極爭取路局幫助，研究和采用先進技術，對山砬危石進行徹底整治，投入65萬元，安設柔性防護網3000平方米，消除了安全隱患。

2、促進管理精細化，必須著力培育優秀文化。精細來源于習慣，習慣養成靠強力規范。我們發揮企業文化的導向、約束、凝聚和激勵功能，影響和促進干部職工養成精細的習慣。靠精神凝聚。提出了“創建全路一流工務段”的牡工愿景；提煉了“鑄就基石，永爭一流”的牡工精神，凝聚職工、激發干勁。靠理念創新。大力培樹“嚴一格，緊一扣，零偏差是最高標準”的質量理念；“勤學善思，求新促變”的學習理念，“不斷創新，超越自我”的發展理念，引導職工思變、創新。靠規范養成習慣。強力規范行為，達到習慣養成。推行職工“1435”行為準則（我段員工行為規范），在潛移默化中使干部職工的一言一行符合我段價值觀，符合精細化管理需要。

3、促進管理精細化，必須快速提升執行能力。推行精細化管理，要有一支高素質、高執行力的干部職工隊伍作保證。立足現職提能力。堅持按需培訓和專業對口的原則，把重點放在提升能力、強化執行、提高干部素質上。開年之初，先后舉辦了兩期干部管理知識培訓班，收看了《贏在執行》、《成功經理人》講座，班子成員親自授課，每名干部結合本職工作，寫心得、談體會。同時，積極創條件、壓擔子、重考核，培樹干部不講條件、克服困難、不折不扣的執行能力。梯隊培養謀長遠。我們制定了《人才隊伍建設三年規劃》，把優秀青年干部和職工納入后備人才隊伍，并采取給補貼、掛職、交流等形式，搭橋鋪路，促使其快速成才，破格使用，實現各類管理人員的梯次接續。

第五篇：學校精細化管理的實踐與思考

學校精細化管理的實踐與思考

【摘 要】 精細化管理是源于發達國家的一種管理理念。精細化管理就是落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化。精細化管理是“用心工作、愛心育人、真心服務”的教育思想在管理中的具體體現，它要求學校管理的每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一個人都要到位、盡職，培養的每一個學生都是“精品”。其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。

【關鍵詞】學校精細化管理

老子曰：“天下大事必作于細，天下難事必成于易。”可見精細化自古有之，并非什么新鮮事物。農業上講“精耕細作”，生活上講“精打細算”，軍事上講“精兵簡政”，企業管理講究“精益求精”。時至今日，汪中求先生在總結企業管理的成敗基礎之上，寫出了《細節決定成敗》一書，揭開了管理精細化的序幕，管理走上精細化的時代已經到來。“學校無小事，事事皆教育”，將精細化管理理念引入教育領域，用于學校管理是必然趨勢。

一、什么是精細化管理

精細化管理就是管理工作達到精密、細致，管理的關鍵、每個環節均達到精致的程度，精細化管理就是落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化。精細化管理在教育中是“用心工作、愛心育人、真心服務”的教育思想在管理中的具體體現，它要求學校管理的每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一個人都要到位、盡職，其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。學校管理為什么要精細化？學校管理千頭萬緒，教育對象是活潑好動的青少年學生，我們如果在管理過程中有某一環節沒有到位，沒有精細，就可能出現混亂，以至發生不可挽回的損失。教師管理不到位就可能引起人心渙散，工作消極被動；教學管理不到位，必然引起教育質量下滑；財務管理不到位，就會出現資金浪費、矛盾叢生；學生管理不到位，就會出現學生教學秩序混亂；財產管理不到位，必然發生公物受損；衛生管理不到位，就會造成校園環境臟亂差；安全管理不到位，則有可能造成學生人身傷害以至傷亡現象發生。作為校長，作為學校管理者大至每學期制度的設計、計劃出臺，小到每一天從早上起床、學生學習、生活、活動到就寢；從校園周邊環境的整治，到每個教室每扇門窗的堅固程度；從食堂食品質量到每時每刻的飲用水的質量，無時無刻，無不要求我們學校管理必須精細化。

精細化管理是建立在常規治理的基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。它將管理責任具體化、明確化，把工作做到位，日清日結。正如汪中求先生所言：精細化的時代已經到來，細節決定成敗。注重細節，注重落實，注重精細化治理也已經成為教育行業的共識。

二、如何推行精細化管理

（一）、樹立精細化管理觀念是實施學校精細化管理的前提

雖然我國教育引入精細化管理才幾年，但“精細化”并不是什么新東西。對工作精益求精的追求我國古已有之。宋朝的朱熹說道：“言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之。治之已精，而益求其精也。”也就是說，對任何事情要做到精密細致，好了還要求更好。作為一所學校的一校之長，在加強學校的管理時只有精益求精，才能管理好一所學校，才能使自己學校的每一名學生都成為“精品”，成為祖國的建設者和接班人。

要想實現學校精細化管理，首先，學校領導必須牢固樹立精細化管理觀念，提高全體教師對加強學校精細化管理的認識，用自己的實際行動踐行“用心工作、愛心育人、真心服務” 的教育思想。其次，全體教師必須認識精細化管理不是喊口號，唱高調，湊熱鬧，而是要真抓實干，從細微處入手。第三，全體教師還必須認識精細化管理就是落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化，明確化。第四，學校領導和教職員工，要克服好大喜功、心情浮躁、急功近利、搞形式主義等不良現象，要有“莫以善小而不為”的心態，要靜下心來，踏踏實實，一步一個腳印抓學校管理，抓班組管理，抓學生管理，務求精細，務求實效。

在學校精細化管理過程中，“精心是態度、精細是過程、精品是成果”。因此，只要我們學校樹立了精細化管理理念，教師認識了精細化管理的重要性，學校就具備了實施精細化管理的前提。

（二）、制定精細化管理方案是實施學校精細化管理的關鍵

學校管理千頭萬緒。如果我們在管理過程中某一環節沒有到位，不那么精細，就可能出現失誤，甚至出現混亂，以致發生不可挽回的損失。

因此，學校精細化管理的關鍵是必須事先制定精細的管理方案，必須從小事著眼，從細微處入手，把管理方案做細做精做實，讓學校管理照章行事，規范有序。才能實現“用心工作、愛心育人、真心奉獻”的教育思想在管理中的具體體現。

（三）、落實精細化管理措施是實施學校精細化管理的體現

學校精細化管理除了把管理方案做精做細做實外，更重要的是要將各項管理措施落到實處，即管理過程要精細，管理方法要得當，管理渠道要流暢。

管理過程要精細，就是方案要細，工作要細，要求要細，要有的放矢，循序漸進，有于操作和管理。管理方法要得當，就是要忌好大喜功，忌急躁冒進，忌獨斷專行，要心平氣和依章辦事，要耐心細致循序善誘。

管理渠道要流暢。就是要構建學校精細化管理網絡，做到無論是教師管理、教學管理、財務管理、衛生管理、安全管理還是學生管理，都要成立管理領導小組，建立管理網絡體系，將各項管理納入學校管理的總綱之下，做到綱舉目張。

例如，精細課堂教學管理，使課堂教學更精彩，教學效率更高效，就必須采取靈活多樣的教學方法。如果課堂紀律管理松懈，教學過程缺失無序，就不可能獲得課堂教學的高效率。因此，要實現課堂教學過程精細，方法得當，渠道流暢，達到課堂教學精細化管理的目標，我認為還必須抓好以下幾個環節：（1）精心設計教法和學法，使教與學統一、和諧。（2）精心設計教學目標、課堂提問、課堂練習，使課堂教學有較強的目的性、針對性和有效性。（3）精心設計課堂教學過程，使課堂“兩主”得以充分發揮。

又如，在加強對學生的管理過程中，要組織學生討論制定班級創優爭先規劃、個人創優爭先規劃，塑造和培養健康向上的團隊精神。在對照《中學生守則》和《中學生日常行為規范》學習時，要使學生人人知道《守則》和《規范》提倡的是什么，該做什么，怎樣做；反對的是什么，不該做的又是什么，自己在日常行為中如何規避。在開展“美德少年”、“學習標兵”、“環境小衛士”等活動中，要事先營造人人爭先的氛圍，要正面宣傳，典型引路，可通過板報和校務公開欄張貼優秀學生照片、宣傳優秀學生事跡，還可召開學生大會，給學生發獎狀，以調動學生學優爭先的積極性。精細化學生管理還必須特別指向待進步生，要認真分析他們的思想狀況、學習動力、基本素質，為他們設計學習成功的方案。要讓“不讓每一位學生掉隊”成為校長、教師的自覺行動、成為學校精細化管理的落腳點。

（四）、加強精細化管理督辦是實施學校精細化管理的保證

要使學校各項工作都有成效，必須加強精細化管理督辦。而精細化管理督辦的前提，一是要健全學校領導班子，配齊配足職數。二是要做到領導分工明確，各自職責清楚。三是在管理中，各領導之間要團結協作，即既要能獨擋一面，又要能密切合作，創造性地完成各項管理工作。四是要制定精細的考核方案，使考核制度體現于各個管理層面，體現于符合本校客觀實際。當然，這些方案的建立必須經過一個從群眾中來、到群眾中去、反復討論、反復修改、不斷完善的過程。這樣的考核方案才能更科學、更有效。五是要制定科學的考核制度，用制度約束考核，將考核貫穿于學校管理的始終。并有利于全校師生操作，有利于獎懲分明。

實施學校精細化管理，以期獲得學校管理的更高效率，還實施分層管理，分塊管理。學校就像是一部大機器，這部“機器”的運作全靠各處室、各年級、各教職員工這些“零件”作用的發揮。因而，學校精細化的管理，又是一個分層、分塊的管理。校長必須授權于這些管理者，放手讓他們管理好自己所分管的工作。同時，校長還要善于運用量化考核這一管理杠桿，通過及時量化考核督辦等激勵措施，充分調動和發揮他們的積極性和創造性，激勵他們在管理中不斷取得好的成績。惟有這樣，才能確保各項管理工作落到實處，才能提高學校整體工作的效率，才能獲得學校精細化管理的最佳效率。

三、慎防過度精細化管理

精細化管理應以創新為目標、以人本為前提。但精細化管理不要走入誤區，尤其是防止精細化管理和過分

注重細節，出現過度管理現象。過多的細節要求、過多的量化考核等雖然便于操作，便于管理和考核，有利于落實具體工作，避免把工作停留在口頭上、紙頭上的情況，但是也會因此出現意想不到的弊端。有的內容細化以后，不符合教育的規律和特點。教育必須是個性化的，教育不是把學生培養成機器，也不能把教師培養成機器。

精細化管理，就是將各種管理要求規范化的過程，在規范的同時，學生的自主管理能力可能被忽視，參與意識受到壓抑，教師的能動性和創造性處于被動服從地位，沒有受到重視。過分精細化管理缺少學生自我管理的空間和需要，無法讓學生形成自主管理的能力和習慣，鉗制了學生的創造性思維的培養，把學生當成了流水線上的一個個零件和正待組裝的產品；對教師來說，忽視了教師工作的主動性、積極性和創造性，忽視教師的自我發展需要，限制了教職工創新工作的個性的發揮，做事情之前先想到各種規定，各種已定的條條框框，把教師當作雇傭者，教師成了流水線上按照規范化操作忙碌的工人。由此，師生可能會產生對精細管理的厭惡和抵制心理，積極性和創造性就會逐漸被泯滅。這與我們倡導的“人本化” 管理要求和精細化管理的初衷背道而馳。

精細化管理并不是越細越好，要科學，要人文，管理的較高境界應該是無痕。無痕管理既是一種技巧，也是一種境界。在嚴格管理的前提下盡可能多地給教師和學生以時間和空間的自由，不要讓精細化管理成為管理人員工作方法簡單粗暴的保護傘，不要讓精細化管理成為學校管理圖懶省事的救命稻草，不要讓精細化管理成為師生對立、師校對立的武器，不要讓精細化管理成為限制教育創造性和人本化的罪魁禍首。

總之學校的精細化管理，是新時期社會賦予學校的新理念，更是未來發展方向的指引。讓我們在學校管理中推行精細化管理，大興精細化之風，讓精細化成為“教風、學風、校風”建設的價值取向，營造出踏實的教風，樸素的學風，人文的校風，以此推動特色精致學校的創建，塑造師生美好的人生。作為一個校長，一所學校的管理者，如果在學校精細化管理過程中不斷進行思考和探索，就一定能找到適合本校的精細化管理措施。