第一篇：整頓作風,解決問題,樹立形象,促進發展

整頓作風，解決問題，樹立形象，促進發展近日，按照集團公司的總體部署，我礦制定華亭煤礦干部作風集中整頓活動實施方案，明確指導思想、活動范圍、原則要求和主要任務。8月4日下午，我礦召開機關干部作風集中整頓動員大會，啟動此項活動。為確?；顒釉鷮嵱行ч_展，我礦成立相應組織機構，并利用宣傳欄、宣傳標語橫幅等營造了濃厚的輿論氛圍。各區隊正召開民主生活會，以“查不出問題存在的根源決不放過”為原則，由分管礦領導和員工參與其中，積極廣泛地進行干部機關人員作風查擺。我礦要求全體干部積極行動起來，結合工作實際，認真查找作風紀律方面存在的突出問題，重點解決思想作風、工作作風、學習作風中的理想信念、觀念更新、執行力建設、工作效率、工作質量與水平、團結協作、人員素質等七個方面的問題，切實整治工作中存在的“慢、混、散、浮、懶、庸”現象，努力營造積極向上、求真務實、規范有序的工作氛圍。同時，我礦進一步加大查崗力度，不定點、不定時、不提前打招呼，重點對井下一線、地面關鍵崗位和機關科室干部值班、遵章守紀、責任制落實等情況進行認真檢查，對查出的重點問題及時進行通報，加強績效考核力度，有力促進干部機關人員作風的好轉，為促進礦井健康發展、快速發展提供保障。

選運隊：陳小潔

二〇一一年八月十九日

第二篇：樹立執法形象促進軟環境建設

樹立執法形象促進軟環境建設

我鎮共有執法單位25家，執法人員335人，在年初全部簽署《依法行政責任狀》，法制監督覆蓋面達到100%。

一、加強業務培訓，提高執法水平

我辦繼續重視基層執法人員的法律業務培訓工作。要求各單位定期組織集中學習、考試。認真組織執法人員參加全鎮法律知識培訓，有效提高了執法水平。

二、確實有效監督，樹立執法人員形象

我辦在全鎮內開展“法制宣傳月”活動，下發《依法行政評議考核實施辦法》，及時聽取各單位就執法情況的匯報；聽取管理相對人意見；抽查或者審查相關文件、記錄和行政執法案卷；組織專項檢查；邀請社會各界人士、廣大群眾對參評單位行政執法狀況進行評議。存在問題的單位要及時整改，制定相應的制度，規范執法人員執法用語和執法行為，杜絕“冷、橫、硬”現象，做到“有法必依，依法行政”的原則，將“文明執法，熱情服務”真正貫徹到執法的基層工作中。

三、重視行風建設，為軟環境建設服務

我辦要求各單位按照本行業內部情況進行自檢自查，適時聯合紀委等部門對各單位執法人員進行明察暗訪，對執法過程中出現的不作為、亂作為、慢作為現象予以整治，為我鎮軟環境建設服務。

第三篇：(7月) 熱一支部樹立黨員形象促進硅鋼發展

熱一支部樹立黨員形象促進硅鋼發展

連日來，熱一黨支部把深入開展“創先爭優”活動作為推動硅鋼改革發展穩定的重要抓手，激發黨員凝聚力、戰斗力、創造力的有效保證。該支部創先爭優活動以學習實踐科學發展觀為主線，以爭當優秀共產黨員為主要內容。車間領導班子明確提出：“為硅鋼科學發展創先進，為事業部經濟騰飛爭先鋒”，爭做“四優”共產黨員。按照“抓住主線，統籌推進”的要求，支部從熱一車間具體實際出發，把爭做“四優”黨員活動融入到創先爭優活動內容之中，努力做到“四強五個好”，即政治覺悟強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強；領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好。要爭當優秀共產黨員并努力做到“四優五帶頭”：即政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優；帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。每位黨員都結合自身實際，開展質量承諾、圍繞節能減排、搞好安全生產。力爭在生產上成為業務骨干、在技術上成為能手、在學習中成為表率、在工作中成為模范。

支部要求每位黨員立足本職崗位，“亮出黨員身份，樹立黨員形象”，牢記自身責任，做好表率；以優異的工作成績彰顯黨的先進性:充分體現黨員“平常時刻看得出、關鍵時刻站得出、危險時刻豁得出”的優秀品德。激發黨組織的凝聚力、創造力和向心力，調動全體黨員的工作積極性、主動性和創造性，使熱一黨支部真正成為創先爭優的堅強集體?？傮w思路：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以“樹立黨員形象、促進硅鋼發展”為主題，爭創“四強”黨支部和“四優”共產黨員；具體內容及做法：創建“四強”黨支部、爭做“四優”共產黨員。即:政治引領力強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強，嚴格落實“三會一課”制度。結合實際，以兩化為載體、以“6S”管理為目標，不斷提高黨員自身素質和理論水平，爭做“四優”共產黨員。支部制定出黨員“創先爭優”承諾書，采取適當方式向群眾公布創先爭優活動具體目標、任務及主要措施和黨員參加活動的具體打算，通過事業部網站和《硅鋼人》、《熱一通訊》等媒體作為平臺公開做出承諾，接受群眾監督。深入開展主題教育、專題討論、獻計獻策、崗位創優等活動，著力形成比、學、趕、幫、超的熱潮。在本職崗位上創一流業績，發揮黨員模范帶頭作用，促進硅鋼發展。熱一黨支部將對照“創先爭優”標準，通過開展2011民主評議活動，繼續總結經驗、查找不足，研究制定改進措施，努力使“四強四優”的活動向更高臺階邁進。

熱一黨支部

第四篇：優質服務 樹立形象

優質服務 樹立形象

xxx,女，中共黨員,本科文化程度?，F在xx縣地稅局城區分局征收大廳工作，主要擔負稅收會計及負責申報大廳的日常管理工作。多年以來，在平凡的崗位上發揚愛崗敬業，團結協作、無私奉獻的精神，帶領大廳一班人員，樹立以“納稅人為中心”的服務理念，以建設“規范、高效、文明、優質”的服務為目標。塑造了地稅部門全新形象，得到了社會各界和納稅人的認可和好評，促進了各項工作的和諧、健康發展。先后榮獲省級青年文明號、文明示范窗口、巾幗建功文明示范崗等榮譽稱號。

一、化業務流程，完善服務制度。

通過改進業務流程和完善各項辦稅服務制度，進一步規范窗口設置，為納稅人提供“一站式”、“一窗式”服務，窗口設置合理，設為綜合服務、申報納稅、發票管理三類窗口，并在同類窗口之間實行業務通辦，解決了納稅人辦稅多頭奔波和窗口忙閑不均的問題。當你來到辦稅服務廳，映入眼簾的是寬敞明亮窗明幾凈的辦稅環境；當您需要辦理業務時，著裝統一、儀表端莊的工作人員，將會用最真誠的微笑，熱情的為您提供“一窗式”服務。簡化辦稅程序，提高審批效率，對需要內部流轉或逐級審批的實行窗口受理，限時辦稅，實行“一窗式”審批。并建立辦稅窗口與內部各征管片之間工作聯系制度。二是完善制定了崗位責任體制，定崗定位，各司

其職，各負其責。規范辦稅業務流程，推行辦稅服務承諾制，首問責任制，文明規范用語使用制度，一次投訴查實待崗制，限時服務制、局長值班制、預約服務制，嚴格按照窗口綜合服務項目，涉稅服務標準和服務內容，逐項責任到人，狠抓落實，認真進行檢查，將懲兌現。為提升辦稅服務廳的服務質量，充分體現管理服務化，服務優質化的要求，塑造“滿意在地稅”的嶄新形象，她采取多項措施拉近征納關系，充分發揮窗口示范和橋梁紐帶作用，對內和諧聚人心，對外誠信優服務，將微笑送到納稅人的心中，將優質服務（更多精彩文章來自“秘書不求人”）送到納稅人的手中，得到了納稅人的一致好評。

二、創新服務手段，規范服務行為。

求索創新，服務無止境，加強服務觀念轉變，實行由“有限服務”向“無限服務”的轉變，確定了增值服務、零投訴服務、零障礙服務、零差錯服務，注重從細節抓起，多措并舉，確保落實。嚴格稅收執法，落實稅收優惠政策，廣泛開展稅務公告，系統地為納稅人公告稅收政策、辦稅程序、稅收違章處罰、行政許可及其它納稅相關事宜。實行陽光辦稅，加強納稅溝通，問卷調查，廣泛征求納稅服務的意見和建議，并實行服務行為標準化，規范著裝上崗，掛牌上崗，做到辦理涉稅事項主動熱情，解答問題耐心細致，接待咨詢和輔導填表時站立服務。服務內容標準化，服務制度標準化、服務公

示標準化、對辦稅窗口各類公示內容統一規范。表證填寫，提供紙張、筆墨其他辦公用品，方便納稅人辦事。規范服務環境，納稅廳桌椅擺放整齊干凈，公示咨詢電話，積極推行標準化辦公，努力營造一個賓至如歸的良好環境。

三、踐行xx地稅精神，創建窗口優良形象。

“和諧發展，敢為人先，為稅清廉，忠誠奉獻”的xx地稅精神，她以自己的實際行動踐行xx地稅精神，首先，從我做起，從自身做起，從稅務登記、納稅申報、稅款征收、發票管理等重要環節入手，要求大廳工作人員嚴格把關，依法辦事，不收人情稅、關系稅。一是把住了以票控稅和以稅控票關，納稅人領繳發票時，票管員必須認真核對發票和稅票，做到了稅不清不供票，停歇業期間不供票，對零星開票戶，要求開票人員必須依率計征，不擅自降低征收稅率，二是把住了逾期申報處罰關，對逾期申報的納稅人給予處罰，有效地促進了稅款申報率和入庫率的提高，三是把住了停歇業戶的申批關，四是及時傳遞征管資料，為征管一線人員調查了解納稅人的生產經營情況，提供準確無誤資料，工作中擔負一人多責,一人多崗的角色,把一流的服務落實在具體措施中,體現在一聲聲問候,一筆筆征收的稅費中,一次次熱情的受理,一項項耐心的稅費政策工作解釋中?！鄙硖幎愂照鞴芤痪€，工作瑣碎，任務繁重。堅持以法治稅為原則，以納稅人滿意為宗旨，面對納稅人，即嚴格執法，又熱情周到。在納稅申報

期內每天要接待一百多位納稅人，難免會遇到一些納稅人的牢騷和怨言，一次，一位老人由于未弄清繳社保費程序，申報手費沒到位，到大廳后不問青紅皂白就大發脾氣，她微笑著給老人倒了一杯水，耐心地解釋交費程序，并幫老人打電話聯系勞動部門，先開票后補辦申報手續，從不徇私情，在以票控稅上，無論面對什么樣的阻力，她都始終堅持一個原則：決不能讓讓國家稅款流失。多年來，由于人少，工作量大，利用休息時間加班加點是常有的事，但從未出現過叫苦叫累和要求給予報酬的現象，不計個人得失，始終保持笑臉相迎，微笑服務，認真開好每一張稅票，悉心解答每個問題，納稅人有如沐春風，賓至如歸的感覺。

在工作中練內功，強素質注重自身綜合能力的提高。堅持經常性學習，時時處于一種學習和吸收狀態，強化對稅收政策、業務、法規、計算機操作本領的練習，去年，在系統組織的業務能級考核及計算機、etax運用操作考試中取得了優質成績?！皩殑︿h從磨礪來，梅花香自苦寒來”，去年，辦稅服廳共征收稅費5507萬元，辦理稅務登記578戶，代開發票4000多份，受理減免稅申請56戶，審理行政許可42戶，接受稅務咨詢400多次，發售發票46000多本，年接待納稅人在20萬人次以上，沒有收到納稅人一次投訴，未出現一分一厘差錯，成為服務納稅人，服務地方經濟發展的一個亮麗的窗口，塑造了優良的地稅形象。

豐碑無言，自在人心，多年以來，她以對稅收事業無限忠誠和不懈追求，對納稅人一片深情，用實際行動，譜寫了優質服務新篇章，充分展示了地稅良好精神精神風貌，為xx地稅寫下了濃墨重才彩的一筆。巾幗何須讓須眉，獨立稅苑竟風流。她用真誠和熱情獲得了榮譽和掌聲，用辛勤和努力打造了地稅優質服務文明窗口的新形象。

第五篇：加強修養樹立形象

組織部門是黨委重要的職能部門。組工干部的形象，不僅體現著自己的個人魅力，也反映了組織部門的形象。公道正派，既是組工干部的行為準則，也是對其外在表現一種要求。歸根結底，它反映出的是做人的內在修養。所以，組工干部要擔負起黨和人民賦予的重要職責，就必須按照公道正派的標準，首先要切實加強自身修養，全面提高綜合素質。

加強自身修養，就要勤于學習，不斷提高理論素質和業務水平。作為組工干部，要把學習放在首位，打牢堅實的思想基礎。講學習要從工作特點和實際需要出發，區分主次，突出重點。加強理論學習，是提高理論修養的重要途徑。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習黨在現階段的路線、方針、政策，學習組織工作的目標、方針和任務，做到在思想認識上有新提高，把握本質上有新突破，聯系實際上有新進展，使自己在復雜的情況下，能靈活運用馬克思主義的立場、觀點，科學地觀察、分析事物，保持政治上的清醒。同時還要加強業務知識學習，提高業務能力。組織工作的政策性、原則性、業務性、程序性很強，組工干部要想成為組織工作的行家里手，就必須努力學習、鉆研業務知識。要認真學習組織工作的方針、政策，掌握本職工作所需要的業務知識和基本技能。同時，還要學習市場經濟知識、現代管理知識、現代科技知識，努力使自己一專多能。總之，學無止境，要善于理論學習，善于多了解、熟悉、掌握可能用到的知識、方法、技能，提高公道正派的為人處事的能力。

加強自身修養，就要端正工作作風和生活作風，始終保持奮發向上的精神狀態。組工干部要養成良好的工作作風，必須求真務實。對組織要誠，敢于講真話。在考慮問題、解決問題時，要從黨的事業和群眾的利益出發，要敢于主持公道。要注重辦實事，不做表面文章。要勤于動腿，多深入基層，了解情況；勤于動嘴，多請示、多匯報；勤于動筆，針對新形勢下組織工作出現的新情況新問題，加強研究，提出對策，當好領導的參謀助手。同時思路要新，要有創新精神，增強組織工作的時代性、針對性和實效性。組工干部還應有好的生活作風。在人們的價值觀念日趨多元化的形勢下，組工干部尤其要保持良好的生活作風，淡泊名利，甘當人梯，堅持事業第一、工作第一，不怕吃虧、吃苦、受累，正確處理好個人利益與集體利益的關系，恪盡職守，扎實工作。要自覺地加強黨性鍛煉，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，管理好自己的八小時內外，堂堂正正、清清白白。注意從小事上和細微處陶冶情操，砥礪名節，時時處處嚴格要求自己。做到是非分明，警鐘常鳴，不越雷池。保持艱苦奮斗的本色，真心實意同群眾打成一片，時時處處與群眾同甘共苦，靠艱苦奮斗開創組織工作的新局面。做到不該要的東西不要，不該吃的宴請不吃，不該去的地方不去，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態。

加強自身修養，就要不斷提升人格力量，培養良好的道德情操。組工干部不同于一般的黨員干部，更不同于一般群眾，其人格如何直接關系到組織部門的形象，更關系到組織工作的得失。組工干部要提升人格力量，首先要“養心”，培養良好的心態。在復雜的人際關系中，要堅持以誠待人，對上不唯唯諾諾，敢于直言陳諫；對下不盛氣凌人，不指手畫腳，樂于禮賢下士。要堅持原則，對是與非、真與假、美與丑、善與惡、榮與恥，態度要鮮明。組工干部要始終保持一顆平常心，正確對待名利，做到淡泊明志，寧靜致遠。在辦每一件事之前，既要有事在人為的決心和必勝的信心，又要有面對失敗自我排解的良好心理素質和超常的承受能力。同時，還要有寬廣的胸懷。要客觀公正地評價自己。要認準自己的位置，認清自己的能力，經常以人為鏡，知長短、爭新高，提高工作水平。

加強自身修養，要切實增強紀律觀念，維護組織部門的形象。“律人先律己”，組織部門是黨委的重要管理部門，肩負著黨的組織建設、黨員教育、干部隊伍和領導班子的建設等重要職能。堅強的組織紀律性，是對組工干部的基本要求。要保證組織工作的嚴肅性，組工干部就要不斷加強紀律修養，自覺遵守各項規章制度，真正把自己的言行置于組織紀律監督之下。要嚴格政治紀律，增強政治敏銳性。要嚴格保密紀律，不泄密、不傳話、不打聽。要增強大局意識，自覺維護團結，團結出干勁，團結出成績。一盤散沙，形不成合力，什么事情也辦不成。工作中要使正勁，不使反勁，使順勁不使橫勁，使真勁不使假勁。要大事講原則，小事講風格，做到個人利益服從集體利益，局部利益服從整體利益，暫時利益服從長遠利益。

公道正派不是一句空洞的口號，而是體現一切為了人民、全心全意為人民服務這一宗旨的生動實踐。想問題、辦事情必須把對人民負責放在首位，帶著對人民的深厚感情扎實做好本職工作?？傊M工干部要謹慎地對待自己的一言一行，一舉一動，切實加強以公道正派為主要內涵的個人修養。

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