第一篇:以EO體系管理為綱領,打造企業安全文化A1
“以EO體系管理為綱領,打造企業安全文化” 中復連眾復合材料集團有限公司進行了EO體系內部審核
為查證環境和職業健康安全活動及其結果是否符合體系文件規定的要求,確認體系的符合性和體系實施保持的有效性,2011年08月16日-17日,在管理者代表耿婷芳的組織下,分三個審核小組對公司范圍內體系覆蓋的各部門進行了EO體系的內部審核。
本次內審依據為公司環境與職業健康安全管理手冊、程序文件、安全管理制度和相關法律法規。在為期2天的內審中,內審組成員通過詢問、溝通交流;查閱文件資料;檢測記錄、安全臺帳;查看工作環境、現場實際抽查等諸多形式,本著公正、公開、透明、客觀的原則開展工作。在此次內審中沒有發現比較嚴重的不符合項,體系的方針和目標明確、適宜性和符合性良好,符合公司要求,體系切實起到了指導和規范作用。
2011年8月17日下午召開了內審的末次會議,會議上宣讀了內審報告,對內審中發現的問題逐一進行認真剖析。通過此次內審反映出:我們公司的體系文件及相關法規標準能夠有效的傳達至相關部門,并得到理解和實施;工作人員都能按照體系文件要求開展各項工作;環境與職業健康安全目標符合公司發展的實際;各項監督檢查能按期進行并及時反饋;數據統計與分析應用較好;公司各項目標、指標有效的得到了實現等。綜上所述我公司已并具備了第三方認證審核的要求。會上,管理者代表耿婷芳再一次要求全體員工加強安全管理意識,要以EO體系管理為綱領,打造我企業安全文
化,同時將這次內審作為一個契機,作為我們工作新的起點,切實按照規章制度、操作規范、法律法規的要求去做,從以前的被動管理轉變為我要主動進行安全生產的管理,逐步形成人人要安全管理的企業安全文化。會后,耿總補充要求各部門要對內審組提出的整改條款要深刻解讀;要深刻認識到內審是一項重要的管理手段和自我的改進機制;在實際工作中要及時發現問題,并尋找解決問題的辦法,從而確保環境與職業健康安全管理體系得到有效運行和持續改善。
第二篇:以規范管理綱領
規范辦學管理行為、走特色學校之路
—— 棗陽市劉升鎮中心小學規范辦學行為經驗總結
劉升鎮中心學校,位于棗陽市東25公里,地處丘陵地帶,交通并不便利。學校現有9個教學班,共有學生499名,教職工29人。是一所鄉鎮中心小學小學,學校建有標準教學樓、操場、多媒體等10室一應俱全。學校環境綠化面積達標,可以說是花香三季、樹青四季。是廣大學子學習、娛樂、成長的好地方。
多年來,我們通過環境建設、人本管理與課程開發的聯動,創造有文化的學校;通過校本研訓、崗位練兵來塑造有思想的教師;通過打牢基礎、培養習慣來培養有發展的學生;通過構建平安校園、書香校園、、快樂校園來打造有特色的校園。具體做法是:
一、以精細化管理推進教育管理的規范化
我校是棗陽市規模較小的一所鎮中心小學。地偏、生少、師老等原因。為更好地調動教師工作積極性為此,我們積極探索自身的管理模式。
1、健全規章制度,規范管理行為。學校制定了一系列教育教學管理制度,致力于構建教師干部隊伍建設體系,學生德育工作體系,安全管理體系,學校課程改革體系,教師教育教學常規檢查體系,后勤教輔服務體系等六大管理體系。學校的教育教學視導制度、干部示范工程、教學常規檢查制度、教學效果跟蹤制度、學生及家長評教制度、學籍管理制度和綜合素質評價體系等在促進教師進行教育教學反思,規范教育教學行為;促進學生綜合素質提升,轉變學習方式,提高學習成績;促進學校與家庭、社會的溝通,提升家庭、社會對學校辦學的理解方面起到了積極地作用。
2、遵循“五嚴”要求,規范辦學行為。我校嚴格執行市教育局有關規定,堅持義務教育免試入學制度,實行按學生戶籍所在地劃片招生,遵循免試、就近入學的招生原則,確保服務區適齡兒童全部入學接受義務教育。整個招生及編班過程做到公開、透明、規范,并進行公示。在學生入學后,教務處安排專人,及時完成學籍電子注冊,同時按要求做好學生的變動及普及資料更新工作,統一管理學籍,目前學生學籍管理的制度健全。
3、按照課改要求,規范教學行為。學校開足開齊國家課程和地方課程,對課程改革進行深入的探討,積極開發和教學校本課程,建設校本課程體系,目前,我校教師開發的《劉升鎮小古詩80首》、《小學生安全讀本》校本課程得到學生的充分肯定。學校積極開展興趣小組活動和綜合實踐活動,極大地調動了學生的學習激情,培養了學生的情操,提升了學生的能力。實行了課程、課時、課表、作息時間表報批制度;嚴格控制考試次數,努力探索減負增效途徑。
學校嚴格作息時間管理,確保學生在校集中教學時間不超過6小時,保證學生的睡眠時間,嚴禁節假日、雙休日、寒暑假期間違規補課。學校按照省、市要求征訂和使用教輔用書,不向學生推薦和指定規定外的教輔用書,不組織學生統一購買教輔材料,增加學生的課業負擔。各班協調各學科的作業,嚴格控制學生作業的總量,我校一至四年級原則上不留書面家庭作業,五六年級書面家庭作業量不超過0.5小時,教師能根據課改的要求,精選作業內容,不布置機械性、重復性、難度過大的作業,學生作業量基本上適中。教務處每周對各班的作業布置情況進行統計匯總。
4、樹立健康第一、生命第一理念。重視學生的體育與健康,實施大課間活動制度、學科實踐活動制度,保證學生每天有1個小時以上的活動時間;課間操以感恩的心、校園舞和廣播操為主成為亮麗的風景和校園文化。學生的體育課考核合格率、學生體質健康標準達標率、學生體能素質都達到或超過規定要求。學校定期組織春、秋季田徑運動會,不定期組織乒乓球等對抗賽,以及趣味運動會等,鼓勵所有學生參與活動,學生身心素質得到了顯著提高。
二、以課改為契機、提升教育教學的優質化
(一)構建德育課程體系,搭建素質教育平臺
讓499名學生的綜合素質都得到全面的提升,學校必須建立一整套的培養體系,為不同興趣的學生搭建平臺。
1、構建德育體系。學校探索和構建了德育課程體系,把德育活動為文體活動類、教育活動類、節慶活動類、社會實踐類、宣傳陣地類等類型,根據年級特點形成系列,分階段、分步驟有序實施,使學校的德育成為自主的德育、情境的德育、活動的德育、體驗的德育、開放的德育,學生在活動中主動發展、和諧發展。每個學期分別以“祭掃革命先烈”和“歡樂六一”活動為主題,把所有的德育活動串聯起來,實現德育活動與新課程結合,與學科實踐活動結合,讓德育活動滲透到學生的課程學習和日常生活,有效的培養了學生的自主意識、自為意識、創新意識、合作意識,提高了學生自我管理、自我調控、實踐探索、開拓進取的能力,提升了學生的綜合素質。
2、健全組織網絡。學校堅持把德育同社會大環境緊密聯系起來,構建起學校、家庭、社會三位一體的立體德育網,使學校德育面對社會,走進社會,與社會融為一體,增強了德育的針對性、實效性和全面性。學校以德育處、各班主任為中堅力量,全體教職工齊抓共管,家庭、社會大力配合,形成學校育人、家庭育人、社會育人的良好環境。
3、搭建活動平臺。一是堅持抓好家長學校,每學期開課2次,開展家長學習匯報會、經驗交流等活動1次,提高家長的教育素質和參與意識。充分發揮“三結合教育委員會”的輔助功能,不斷擴大“家長學校”的內容和范圍,形成了學校、社會、家庭立體化教育網絡,使家長學校的工作內容更加充實,活動形式更加多彩,活動效果更加明顯。二是各班級在學校德育主題的框架下,積極開展游戲創編、讀書報告會、歌詠比賽、寫字書法比賽、讀書手抄報評比以及形式多樣的集趣味性、知識性和教育性于一身的德育活動,成為叩擊學生心靈、激勵其奮進的有效載體。(二)推進課程改革,奠定素質教育的基礎
1、學校按照《課程標準》相關要求,深入推進新課程的實施,積極轉變教育教學觀念,確立高效課堂教學理念,出臺《劉升鎮中心小學課程改革實施方案》,明確了課程實施的指導思想、目標任務、實施原則、評價方式和保障機制,以“減負增效”、“ 優質高效”為目標,采取有力措施,強化落實機制。
2、建立和完善校本教研制度,實施科研強校戰略。學校重視加強課題研究與管理,建立教育科研成果評獎制度;成立名師工作室,實施青藍工程,引領年青教師開展課題研究,經常組織教研沙龍活動。
3、大力推進課堂教學改革,全面實施高效課堂教學模式。
其一,組織全體教師認真學習高效課堂22條。其二,指導教師導學案的編寫,其三,看課堂即看教師角色的轉變,學生課堂的參與。通過高效課堂的教學,現在的課堂已成為師生、生生互動的課堂,思維飛揚的課堂,成果展示的課堂,問題解決的課堂。
(三)重視教師隊伍建設,固化素質教育的力量
名師彰顯名校,名校培育名師。學校發展的根本出路在于薈萃一大批優秀的教師。擁有一支結構合理、觀念先進、治學嚴謹、為人師表,教學水平一流、育人藝術精湛,掌握現代教育手段的教師隊伍,是學校工作的永恒主題,也是提高學校教育教學質量的關鍵。
1、學校重視教師職業道德教育。組織全體教職工學習《教師職業道德規范》,引導教師從愛崗敬業、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作、尊敬家長、為人師表等六個方面加強自我修養。建立教師職業道德培訓制度,有針對性地進行職業道德專題教育,每年舉行一次“最滿意教師”評選,充分發揮他們的榜樣和輻射作用,舉辦優秀教師先進事跡報告會,開展向先進典型學習的活動,不斷提升教師的思想境界和道德境界。破除師道尊嚴的傳統觀念,和學生建立民主、平等、和諧的師生關系,尊重、熱愛、欣賞、寬容學生,相信每個學生都有巨大的潛能,每個學生都可以教育好,每個學生都可以成才。
2、發揮校內名師的指導作用。我校擁有多名省市級骨干教師,我們充分利用這一資源,大力實施“青藍工程”,引導年輕教師專業發展。學校成立了“學科教研室”,讓名師與部分青年教師結對,進行一對一的幫扶,幫助青年教師制定個人發展規劃,指導青年教師參加課題研究,撰寫教育教學心得,公開發表教育教學論文,參加各級各類教學競賽,為教師的專業成長提供發展平臺。
3、出臺《教育科研成果獎勵標準和辦法》,計劃設立名師獎勵基金,激發教師自我發展的需求,鼓勵全體教師確立“名師”意識,確立和學生同成長、和學校共發展的觀念,相信通過自己的努力可以成為教育專家、名教師。學校為教師設計生涯發展規劃,在評優評先、職稱評定、論文發表、優課競賽等方面為教師創造成長條件。實實在在的關懷,激發了教師自我發展的內驅力。
三、以特色化創新打造學校辦學的品牌化
1、創建書香校園,走進童話樂園。自襄陽市教育局開展“五園”創建工作以來,我校是即積極探索自己的特色建設,本學年,我們以“童話”為主線,開展一系列的開心讀童話----眉飛色舞講童話----巧巧手妙筆畫童話---奇思妙想編童話-----身臨其境演童話的活動。通過活動開展、學生的能力、身心得到了全面的發展。
2、改革課堂學習方式,打造高效課堂模式。我們立足于課堂主陣地,以轉變教學方式和學習方法為重點,以提升學生能力為終極目標,構建并積極實踐 高效課堂教學模式,使課堂成為互動課堂、“問題”課堂、創新課堂、人文課堂,充分開發學生發展的潛能,形成鮮明的課堂教學特色。教學成績不斷創造輝煌,連續多年位居全鎮統考1名。在全市抽測中也有多名教師榮獲金牌、銀牌、銅牌教師。
3、開展課題研究,加強校本培訓,提升教師素質。
教師是學校發展的第一資源,我校特別重視教師隊伍建設。除了傳統的崗位培訓、學歷進修、考察學習,不斷創新教師培養模式,促進教師專業成長。我校對青年教師和班主任進行系統培訓,實現隊伍建設課程化。十多年以來,我們是常抓課題不放,目前,我們已結題的省級課題有兩個《小學合作小學的探究》、《農村小學研究性學習的研究》。現在正在開展的是《質疑導學》通過課題的開展給教師提供和搭建了一個成長的平臺。老教師說,我變得年青了,因為我們思想更上形式了,年青教師說,我們變得成熟了,因為知識豐富了。目前,學校有省級骨干教師1名,市級骨干教師5人,襄陽市優質課教師1名,棗陽市優質課教師10多名。各級各類論文100多篇。
總之,近些年我校在市教育主管部門的正確領導下,經過全校師生的共同努力,各方面工作取得了較好的成績,同時也積累了一些經驗,但成績屬于歷史,未來等待我們去創造。我們深知,振興農村基礎教育任重而道遠,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我們將把握歷史機遇,繼續加強學校硬件設施建設,改善辦學條件,提升辦學檔次,力爭使我校成為棗陽的一棵教育奇葩。
劉升鎮中心小學 2011年4月3日
第三篇:以強化宣傳管理為武器打造全新企業文化體系.
以強化宣傳管理為武器打造全新企業文化體系 作者:劉楊
來源:《企業文化·中旬刊》2015年第04期
摘要:2012年5月,新疆油田公司原采油工藝研究院與原勘探開發研究院石油工程研究所重新整合,成立了新疆油田公司工程技術研究院(以下簡稱工程院。工作重心由經營創收轉移到科技創新和技術支撐上,業務領域也相繼擴大。面對新疆油田公司對工程院新的定位和要求,工程院從以“服務油田”向“工程技術引領”方向轉型,對于新成立的工程院,如何盡快轉變職工的思想,使油田公司“工程技術參謀部”的作用日漸彰顯,通過合理的宣傳方式,科學的宣傳工作方法,建立適合工程院發展的企業文化體系,是迫在眉睫的發展需求。
關鍵詞:轉型;宣傳;企業文化;發展
一、宣傳管理工作現狀
工程院成立后,由于企業定位變化,面臨企業轉型發展,當時的宣傳工作存在很多急需改善的方面。2012年,工程院全年共完成對外宣傳稿件261篇(其中:克拉瑪依電臺電視臺用稿32篇,各類報刊雜志用稿46篇,油田公司主頁用稿183篇,院內新聞用稿750篇,開通系列報道3個,制作電子展板10個。
針對工程院現狀,目前的宣傳工作不能滿足工程院的發展需求,2012年,工程院在油田公司43家單位中宣傳稿件排名為第22,位于中下水平,作為油田公司“參謀部”的工程院,這個影響力遠不能體現單位的真正價值。
二、宣傳管理中存在的問題
通過梳理分析宣傳工作存在的問題,制定計劃并組織實施,通過科學的管理制度,規范的管理流程,加強通訊員隊伍建設,全院職工的主動適應思想轉變,凝心聚力打造工程院的品牌形象,提高新聞報道媒體上稿率,助推企業文化建設。
1、職責劃分不明確。整個單位的宣傳工作主要涉及的部門和基層單位有:黨群工作科、科技信息中心和各基層單位。很多工作由于職責劃分不明確,出現了不愿承擔、互相推諉的現象,導致時效性跟不上,不能滿足實時需要。
2、權限管理混亂。院網頁平臺出現了多個機關科室、基層單位人員可以在院網頁隨意修改、發布、刪除信息的現象,并且格式、內容完全不統一,比較混亂。
3、審核不嚴格。專職通訊員以及兼職通訊員所寫出來的稿子,沒有經過單位主管領導審核,不僅會出現錯字、少字或語句不通等低級錯誤,還出現了專業術語不準確、亂用慎用語言及敏感詞匯等問題。
4、通訊員隊伍不健全。這一點主要針對的基層通訊員,以往基層沒有相對固定的通訊員,也沒有負責管理本單位日常宣傳相關工作的宣傳員,來自基層通訊員的稿件量甚少。在日常管理,包括寫稿、審稿、上傳等環節,幾乎處于混亂狀態。
5、寫作意識淡薄。由于原來企業性質原因,很多科研人員整日忙于科研和現場技術服務,以獲得經濟效益,因此,幾乎沒有養成把自己的工作展現給其他人看、讓更多人了解自己所研發的技術或研制的產品的習慣,久而久之,很多信息亮點被悄無聲息的埋沒。
6、寫作水平有限。由于科研人員寫出來的報道偏于專業化,外界媒體采稿的原則是大眾化,對廣大讀者來說,應該是通俗易懂。科研人員沒有經過系統的培訓,寫出來的報道更像專業報告、匯報材料。
三、在企業轉型中加強宣傳管理,有力推進企業文化建設步伐
1、制定《宣傳管理辦法》。新出臺的《工程院宣傳管理辦法》首次被納入了院體系文件,標志著工程院的宣傳管理工作已經走入規范化、常態化。對院網頁上載信息權限進行重新梳理與分配,機構重組后,各單位均新建立了子網站,并重新梳理了權限;建立了科學規范的宣傳工作管理網,各基層單位、科技信息中心、黨群工作科職責劃分明確清晰,避免了信息混亂、管理不明確等問題。
2、收回所有權限,按需開通新權限。經過摸底、落實、梳理當時在院網頁上載信息的權限,對梳理后的權限級別進行分析驗證,經過對各機關管理部門、基層各單位、特殊專業技術人員的業務需求進行分類,由黨群工作科全程管理,重新開通了全院相關人員在院網頁以及二級單位網站的不同級別的上載權限,發布權限僅授權于黨群工作科專業管理人員,從源頭上保證了發布后信息的質量與安全。
3、加強對基層宣傳工作的考核及獎勵。對各基層單位稿件數量的考核納入年底績效考核范疇,信息審批者審核的內容相對嚴格,包括稿件差錯率、時效性、信息點價值等各方面因素,不滿足審批條件的不予審批,一律退回。
為了提高通訊員寫作熱情及通訊報道的質量,在嚴格考核的同時,制定了工程院《宣傳報道獎勵辦法》,并納入經濟政策。針對被院網頁、油田公司網頁、以及對外有影響力的媒體等收錄并發布的通訊報道給予相應的稿費及獎勵。
4、建立相對穩定、健全的通訊員隊伍。在每個基層單位選定一名宣傳員,協助書記管理本單位日常宣傳相關工作,負責上傳本單位通訊員稿件,并且配合院宣傳管理人員,組織協調
本單位相關的宣傳工作。選定一些有寫作熱情、責任心強的職工擔任通訊員,建立了相對穩定的通訊員隊伍,及時、準確報道本單位相關動態。
5、提煉核心理念,確立工程院核心價值觀體系。通過策劃、組織、提煉等一系列活動環節,工程院全員參與,在全院掀起了“工程院核心價值觀”討論熱潮。通過網絡媒體投票,正式確定了“愛崗敬業、團結協作、求實創新、追求卓越”工程院核心價值觀。
6、加強思想道德教育,助推企業精神文明建設。組織道德講堂等形式多樣的活動學習先進人物事跡;策劃印刷了企業文化書籍《企業管理小故事》、《一周年》、《星空》等;在院區樹立“講文明、樹新風、管理、科研”等理念宣傳牌,營造科研院所文化氛圍。
7、加強培訓。通過外聘專家(克拉瑪依日報社首席記者、克拉瑪依第一中學計算機老師,由淺入深,針對實例進行授課。使得通訊員們對新聞寫作技巧、新型媒體應用軟件,進行詳細講解,提高了全院宣傳員隊伍的專業素質。院宣傳管理人員針對目前存在的問題及建議,常態化模式深入基層開展交流,定期開展宣傳工作經驗交流會,半年開展一次通訊攝影技術技巧培訓,廣泛征集意見,及時查找問題,解決問題。并定期為專、兼職通訊員發放學習資料,使全院職工了解院內宣傳工作動態,及時總結、溝通,掌握寫作技巧,提升整個宣傳員隊伍的綜合素質,促進工程院宣傳工作上臺階。
四、管理逐步完善,效果日漸彰顯
1、制定了一系列的鞏固措施。一是修訂了宣傳管理辦法,把電子書制作、對外媒體投稿等更細節的職責進行說明,保證宣傳方式的多樣化、生動化。二是針對專職宣傳員短缺的問題,向人事部門提出申請,在油田公司各單位宣傳骨干進行調研,征得人事部門審批同意后,調入一位宣傳骨干,安排在科技信息中心宣傳組。三是制定培訓計劃,與報社、電視臺等權威媒體合作,加強外宣力度,爭取外派學員取經。
2、提高上稿率,提升企業形象。自工程院成立后,通過不斷的提升宣傳工作管理,加強通訊員隊伍建設,對外媒體上稿數量以及院內上稿數量均明顯幅度的提升。
2013年,工程院全年共完成對外宣傳稿件531篇,院內新聞用稿873篇,策劃編寫系列報道8個,制作專題展板18個,全年上稿量在油田公司43家單位中排名第14;2014年,工程院對外宣傳稿件675篇,院內新聞稿件980篇,策劃編寫系列報道12個,制作電子展板21個,全年上稿量在油田公司43家單位中排名第12(處于中上水平。
五、結束語
自工程院成立后,工程院的宣傳和企業文化工作在不斷的摸索和創新中不斷進步,在逐步加強規范管理的基礎上,進行個性化創新與實踐。通過“主動引領、全員參與、共同營造、開拓創新”的一系列管理過程,形成具有工程院獨具特色的企業文化
理念與科研院所企業氛圍。一個單位沒有精神,就沒有靈魂,沒有準確的核心理念定位,就沒有奮勇爭先的精神動力源
泉。只有打造出自己的精神力量,才能對外樹立形象、對內凝聚人心,使全院上下團結一心、共謀發展。工程院以宣傳工作為主要武器,助推工程院精品企業文化建設。
第四篇:淺論打造以企業軟部資源為主體的運作體系
龍源期刊網 http://.cn
淺論打造以企業軟部資源為主體的運作體系 作者:趙海濤
來源:《科學與管理》2006年第01期
摘 要:軟部資源是企業核心競爭力的重要組成部分,打造以企業軟部資源為主體的運作體系,是企業贏得競爭優勢、實現基業長青的重要保障。打造以企業軟部資源為主體的運作體系需要做很多工作,其中有四項最為重要:一是用優秀的企業文化來提升企業的競爭力;二是優化管理,再造流程,提高企業的執行力;三是創建學習型組織以提高企業的創新力;四是實施品牌戰略提高企業的影響力。
第五篇:以專案管理為中心,打造企業核心競爭力(共)
以專案管理為中心,打造企業核心競爭力
作者: 劉國靖
multi-sensor提供
[摘要]:項目管理就是管理變化與不確定性,組織創新活動的日益頻繁為組織以項目管理為中心管理模式的形成奠定了堅實的基礎。本文闡述了現代市場經濟的本質特征與現代企業核心競爭力的內涵,引出項目與項目管理的概念和特點,給出了職能型組織與項目型組織的區別,分析了現代項目管理所面臨的挑戰,得出以項目管理為中心是提高現代企業核心競爭力的有效手段的論斷。
目前,在全球最發達國家的政府部門、公司和軍工企業機構中,項目管理已成為其運作的中心模式,如美國白宮行政辦公室、洛克菲勒、美國海軍實驗室、杜邦、世界銀行、美國美洲銀行、IBM、摩托羅拉、AT&T、諾基亞、波音、康柏、惠普、英國石油公司等均在其運營的核心部門采用項目管理的方式,取得了顯著的效果。現代項目管理體系以基本實現專業化與標準化,當前正在向現代化與國際化的方向發展。項目管理對各類組織的發展所產生的巨大推動作用已引起學界、業界以及政府的廣泛關
注,需要我們重新審視。
一、現代市場經濟的特征與現代企業核心競爭力的內涵
1、現代市場經濟的本質特征
知識經濟的到來,信息技術的飛速發展為現代企業的發展提供了新的機遇和挑戰,例如:工程技術不到五年就翻一番,而計算機技術則不到兩年就翻一番。現代市場經濟已展現出如下特征:科學技術飛速發展,技術和產品的生命周期不斷縮短,創新活動日益普遍;市場需求向多樣化,多層次和高水平發展;社會政治和經濟形勢復雜多變給政府以及企業的生存和發展帶來新的機會和造成新的威脅;競爭仍然是世界市場的本質特征;企業的規模日益擴大,范圍和內涵日益復雜。
現代市場經濟環境的特點概括起來就是復雜性、不確定性、風險性與競爭性的加劇,這一切因素對管理思維、管理理論以及管
理方法產生著巨大的影響。
2、現代企業核心競爭力的內涵
從20世紀初美國科學管理之父泰羅提出科學管理至今,管理科學與技術的發展給人類社會帶來了卓越的成就和不朽的文明。所謂管理,就是獲取和開發各種有效資源,通過計劃、組織、領導、協調和控制等手段,進行合理的資源整合、配置與再造,以便達成既定的組織目標的過程。管理一直是各國政府、企業、學界和民眾關注的話題。管理是維系企業核心競爭力的紐帶。隨著社會的不斷發展,改變組織運行狀態的創新性項目活動日益頻繁,要求企業不斷調整管理主線,由職能管理向項目管理轉
變,研究表明:戰略管理與項目管理已成為企業成功的兩大支柱。
從發達國家成功企業發展的歷程來看,以項目為單元的創新活動在各類企業發展中處于戰略地位。現代企業的競爭能力由低到高表現為產品和服務、技術、管理、人才、團隊、機制、規則、理念八個層面,它們的相互交融和集中則構成了現代企業的核心競爭力。隨著信息技術的飛速發展,知識的更新速度正日益加快,一個人的學習速度已難以趕上這種更新速度。因此,由來自不同知識領域的、已掌握那些企業所需知識的人構成團隊來運作成為一種趨勢,而項目正是以這種團隊為基礎來實現的。企
業發展過程中對項目的運作與管理能力,已成為現代企業核心競爭力的最直接體現。
圖
1、企業核心競爭力的七個層次示意圖
二、項目與項目管理
1、項目
隨著人類社會的不斷發展,形成了各種組織,而企業則成為經濟社會的重要構成部分。有組織的人類活動主要有兩種類型:一類是連續不斷、周而復始的活動,人們稱之為“運作”(Operations),如遠古時期的“日出而作,日落而息”等日常活動,對于經濟組織,則可稱為“運營、運行”,如電信運營商的日常經營以及工廠生產線的生產活動,運行只需要按照既定的程序、規章制度,不斷重復進行。一般來說,只是簡單的、重復性的,雖然在每次的運行中可能會遇到新的問題需要解決,但只是少量的。
一般的、常規的管理學科更多關注的是這種活動。另一類是可以改變日常運行狀態的、具有一定目標的、臨時性、一次性的活動,人們稱之為“項目”(Projects),如建設高速鐵路、架設大的橋梁、實施不同區域的發展規劃等項目,每個項目都有自己獨特的條件和內涵,需要方案的重新設計、組織結構的調整,需要有所創新。針對項目的不同特征,研究項目管理,則起步在20世
紀中葉。對組織而言,項目的成功意味著在新的平臺上進行運作,不斷的項目成功推動組織的發展。
由此可見,項目是具有目標、期限(起點與終點)、預算、資源約束與資源消耗以及專門組織的一次性獨特任務。項目具有資
源約束性、一次性、不確定性以及結果的不可逆轉性等特征。
2、項目管理
項目管理是在有限的資源約束下,通過項目經理和項目組織的努力,運用系統理論和方法對項目涉及的全部工作進行有效地管理,即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。項目管理
是實現項目特定目標的一整套管理知識與方法體系。項目管理注重的是一定知識與經驗平臺之上的管理思想與方法。
項目管理與創新性柔性組織相對應,在知識體系上是系統工程思想、系統工程的方法的升華;項目管理理論是系統論、決策論、信息論、運籌學以及控制論的應用和發展;項目管理實踐過程是控制科學與工程、管理科學與工程、具體專業工程技術等多個
學科實踐發展相關知識的整合。項目管理來源于項目實踐,只有通過項目實踐,才能得到發展和檢驗。
三、職能型組織與項目型組織
1、職能型組織
職能型組織與“重實施輕規劃、重控制輕溝通、重收益輕風險、重內部輕環境、重常規輕變化”的傳統管理理念向適應,強調按職能進行管理,形成的組織結構有金字塔式等級組織結構或分散控制的谷倉式管理結構。存在的主要缺陷有信息傳遞速度慢、形成組織內部的信息孤島、信息失真、組織機構官僚化、不利于創新、管理效率低、環境適應性差等多方面。現代市場經濟條
件下,管理組織結構的變革方向是組織結構扁平化、組織決策分散化和組織運作虛擬化。
2、項目型組織
項目型組織是為適應現代科學技術飛速發展以及組織創新性活動日益普遍的形勢而建立的創新性管理組織,其最大的優點就是資源配置的低成本與高效率。項目型組織針對項目管理與運作而建立,能夠適應環境的變化,具有最大限度的柔性,符合組織發展戰略、流程、結構、計量、激勵、理念以及文化的整體性要求,能夠最大限度地利用外部資源。其運作的靈活性與創造性為組織的進步與發展帶來了巨大的機會。構成項目管理組織的項目管理團隊注重目標的實現,注重項目管理文化、注重分工與協作已成為組織內部“訓練有素的特種部隊”。項目型管理組織相對于職能型管理組織來說,是一種最簡單和最經濟的管理組織,其負責人----項目經理具備多學科多領域帶領項目團隊開展創造性工作的能力。項目管理成為一種管理變化與不確定性的有
效管理模式。
四、現代項目管理的特征與面對的挑戰
1、特征
現代項目管理需要掌握的內容涉及范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風險管理、質量管理、采購管理、溝通管理和集成管理九大知識領域,現代項目管理涉及項目啟動、項目計劃、項目執行、項目控制以及項目收尾五個過程。項目管理是面對變化與不確定,提高企業競爭力與促進企業發展的關鍵,是成功的關鍵。其所帶來的利益要遠大于常規經營與日常工作。
是一門共性方法,可應用于各個領域。眾多成功企業的發展實踐表明,以項目為中心是提高競爭力最為有效的途徑。現代項目管理經過近半個世紀的發展,取得了豐碩的成果,概括其特征,主要有如下幾個方面:首先是面向成果,關注任務的完成;其次是注重知識的挖掘與整合;再次是基于團隊,充分地借助外部資源;然后是面對變化與挑戰,具有柔性和創造性;
此外,通過共同遠景、共同價值、共同參與、共同發展與共同分享體現出對人的充分尊重。
2、面對挑戰
在現代市場經濟條件下,企業在發展過程中需要不斷開辟新的領域,需要大量的項目支持,現代項目管理面對的挑戰呈現出新的特點。具體是:新的技術與商業機會不斷增加、利益相關者不斷增加(員工、股東、客戶、合作伙伴)、環境變化不斷加劇(市場競爭、經濟形勢、政策調整、政治、法律等)、隨時間推移的項目重要性的變化、嚴格的工期、嚴格的預算、嚴格的質量指標以及資源的稀缺等因素。這一切新特點使得項目管理“最終使所有利益相關者滿意”的最高境界難以實現。對現代項目
管理的理念、模式、職能、方法與工具提出了更高的要求。
五、以項目管理為中心是提高現代企業核心競爭力的有效手段
現代項目管理按照其特征,可將其歸納為三個層次:技術方法層,主要是一些相對獨立的技術和方法;系統方法層,強調的是一種綜合集成型的方法和技術的有機集合;哲理層,強調的是一種思想,一種理念。與此相對應,現代項目管理體系包含知識體系、工作與職能體系以及工具方法體系。項目管理在結構上由時間維、邏輯維和知識維構成。項目管理的內涵和外延涉及到企業組織的核心層面。項目運作的成功,意味著企業在新的平臺上的運作與發展,企業發展涉及眾多項目,無論是自建項目還是外包項目,均必須按照項目規律進行有效管理。因此,按項目管理的理念、模式與方法改造企業的經營與管理流程,就成為提高現代企業核心競爭力的有效手段。具體是:企業全體員工要樹立以項目為中心的經營與管理意識和為項目服務的思想,建立項目經理負責制,使項目經理作為項目的組織和執行者,對所負責項目的選項、論證、調研、計劃、組織、實施、控制與收尾負直接責任;項目管理文化應成為企業文化的重要組成部分;調整企業組織機構的設置、部門職責以及工作流程,細化項目管理對項目費用、進度與質量的控制,不斷提高項目管理水平,使利益相關者得到最大程度的滿足;大力培養具有專業化與國
際化水準的項目管理人才,提高項目運作與管理的水平。
六、結束語
現代項目管理的應用過程,是由經驗型的傳統管理轉變為科學型的現代管理的過程。現代項目管理力爭極大限度地利用組織的內外資源,優化工作流程,可以極大地提高組織的運營效率,這要求企業必須以項目管理為中心,提高競爭能力。項目已成為決定組織生存與發展的決定性因素。在未來的社會管理和企業管理中,項目管理在企業發展的創新活動中將扮演重要的角色。在宏觀上,項目成功提高國家或地區的競爭力,在微觀上,項目成功則提高企業的競爭力。推動項目管理在我國的專業化、標準化與國際化發展,普及最新的項目管理知識與技能,使之盡早與世界接軌,從整體提高我國項目管理人員的知識與水平,對提高我國企業的核心競爭力具有重要意義。