第一篇:企業(yè)文化對企業(yè)管理的意義
企業(yè)文化對企業(yè)管理的意義
企業(yè)文化作為一種管理理論,一直是學(xué)界與企業(yè)界關(guān)注的一個主題。企業(yè)伴隨改革開放與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展而成長壯大,并形成了各自的企業(yè)文化,成為推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效管理工具。但是,無論是在學(xué)界,還是企業(yè)界,目前對“企業(yè)文化”概念,仍存很深的分歧。這些分歧,影響了企業(yè)文化作為一種管理理論的有效性,因此有必要站在企業(yè)管理實(shí)踐需要角度上,對“企業(yè)文化”概念重新做一總結(jié)。
一、“企業(yè)文化”是企業(yè)家的管理思路,不是“以人為本”的時髦口號
從管理學(xué)的發(fā)展過程來看,美國企業(yè)管理在20世紀(jì)初到60年代的60年里,已經(jīng)形成了健全、成熟的科學(xué)管理制度體系,對企業(yè)管理中主要涉及物的要素的生產(chǎn)運(yùn)作管理、財務(wù)管理、人事管理(將人看作產(chǎn)生成本的物)等,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了制度化。研究人的價值觀等軟要素在企業(yè)管理中的作用,目的是通過提高人的活力,促進(jìn)其他物質(zhì)資源要素的配置效率與效益,這是企業(yè)文化理論在美國興起的歷史背景。自此之后,美國的管理學(xué)理論,從科學(xué)管理階段發(fā)展到了文化管理階段。這種管理理論的轉(zhuǎn)變,反映在企業(yè)管理實(shí)踐中,是從向壓縮成本要效益,轉(zhuǎn)向把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展成長的發(fā)動機(jī),這也是美國堅持大力發(fā)展國民教育體系與“知識經(jīng)濟(jì)”興起的經(jīng)濟(jì)管理動因。
從美國企業(yè)管理理論的發(fā)展過程看,文化管理不是要替代科學(xué)管理,而是繼經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理后的一個新的管理發(fā)展階段。其含義,是從人的心理和行為特點(diǎn)人手,培養(yǎng)企業(yè)組織的共同情感、共同價值,形成組織自身的文化;從組織整體的存在和發(fā)展角度,去研究和吸收各種管理方法,進(jìn)而形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格;把企業(yè)管理的軟要素作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),以文化引導(dǎo)為根本手段,通過企業(yè)價值觀培育、管理制度推進(jìn),以激發(fā)職工的自覺行為為目的,全面提升管理效率的獨(dú)特的管理思想和管理方式。
二、“企業(yè)文化”是廣義文化,不是狹義文化
在我國企業(yè)文化研究領(lǐng)域,人們一般能夠堅持廣義文化觀,即認(rèn)為企業(yè)文化包括物質(zhì)文化、制度文化與精神文化三個層次。但是一旦進(jìn)入一個具體企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)過程,往往就會倒向“狹義文化觀”,表現(xiàn)是:不去研究企業(yè)內(nèi)部員工的價值觀現(xiàn)狀與群體心理,只考慮如何草擬一個觀念性的企業(yè)文化手冊,重視時髦管理口號,為了“文化”而“文化”,看不到文化如何能夠轉(zhuǎn)變成企業(yè)的生產(chǎn)率,這也就是制度與文化兩張皮的原因。
因此,企業(yè)家與高管人員,必須將“企業(yè)文化”上升為文化管理,作為一種管理理論來看待,從企業(yè)管理的宏觀視角,分析、看待管理制度建設(shè)與人的價值觀念之間相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化,是以研究人類群體行為為目的的社會學(xué)與管理學(xué)需要處理的問題,不能把企業(yè)文化當(dāng)作一個文學(xué)問題。
反之,從狹義的文化觀角度出發(fā),將企業(yè)文化看作企業(yè)宣傳部門負(fù)責(zé)的事情,企業(yè)文化建設(shè)就會走入死胡同,變成了只有大企業(yè)才能消費(fèi)得起的一種裝飾品了,變成了文學(xué)故事、標(biāo)語口號。文學(xué)故事不是目的,企業(yè)管理才是目的。能否以文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理的效率與效益,是區(qū)別不同企業(yè)家管理功力的一個問題。企業(yè)文化就如一把水果刀,在小孩子手里可能成為自殘的工具,對武功高手而言卻會成為克敵制勝的利器。
三、“企業(yè)文化管理”對企業(yè)管理的特殊涵義
任何一種管理理論,其目的都是提高企業(yè)自身的管理有效性,文化管理也需要解決這個問題。對管
理有效性的分析,可以從效率與效益兩個角度進(jìn)行。在《企業(yè)國際化進(jìn)程中的“企業(yè)文化國際化”問題》一文中,曾將企業(yè)文化的作用區(qū)分為“內(nèi)部功能”與“外部功能”。
所謂企業(yè)文化的內(nèi)部功能,就是通過凝聚員工士氣實(shí)現(xiàn)“上下同欲”,降低企業(yè)科學(xué)管理制度內(nèi)化的阻力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的效率。企業(yè)文化管理要求以價值觀建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化與制度化,而中國文化是一種不同于西方個人主義文化的群體主義文化。這種文化價值觀與相應(yīng)的民族文化心理,影響到西方企業(yè)科學(xué)管理制度在中國的效力。
其次,企業(yè)管理水平與西方企業(yè)有很大差距,是企業(yè)文化管理對企業(yè)具有特殊含義的另一原因。與西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)的情況不同,絕大多數(shù)企業(yè)尚未經(jīng)過科學(xué)管理階段的充分發(fā)展,即使是海爾、聯(lián)想、TCL等知名企業(yè),在市場經(jīng)濟(jì)中的成長也只有20幾年。企業(yè)作為以盈利性為目的的組織,制度建設(shè)與員工遵守的關(guān)系,是任何規(guī)模的企業(yè)在建章立制與管理規(guī)范化過程中都要面對的問題,對于企業(yè)來說,文化管理的目的不是要代替科學(xué)管理,而是為盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化服務(wù)。
第三,企業(yè)文化的外部功能,是指通過產(chǎn)品形象及員工行為展現(xiàn)出來的風(fēng)氣,建立起企業(yè)與用戶為主的利益相關(guān)者的良好社會關(guān)系,樹立企業(yè)形象,并獲得用戶對該品牌的忠誠,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營所追求的效益,保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。這就要求必須將企業(yè)文化的內(nèi)部功能與外部功能同時考慮,也是柯林斯在《基業(yè)長青》一書中要表達(dá)的含義。在企業(yè)文化外部功能實(shí)現(xiàn)上,這種文化心理的特殊性則體現(xiàn)在中國市場上的一些特有的現(xiàn)象,如保健品經(jīng)濟(jì)、短信經(jīng)濟(jì)、禮品經(jīng)濟(jì)規(guī)模巨大。
企業(yè)文化管理,要求必須堅持廣義文化觀,防止走向狹義文化觀的死胡同;是繼科學(xué)管理之后的一種管理理論,不是局限于管理員工精神的口號標(biāo)語;是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路,不是大企業(yè)的裝飾品。
第二篇:培訓(xùn)對企業(yè)管理的意義
培訓(xùn)對企業(yè)管理的意義
培訓(xùn)是一種投資
所謂投資,是指投入有產(chǎn)出,能增值。培訓(xùn)不僅是一種投資,而且是企業(yè)最有價值的投資。據(jù)美國教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,企業(yè)對培訓(xùn)投入1美元,產(chǎn)出達(dá)3美元。長期來,我國一些企業(yè)視培訓(xùn)為消耗、負(fù)擔(dān),因此只注重對物的投入而忽略對人的投入,這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。
培訓(xùn)還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)作為投資,其回報亦是可以計量的,培訓(xùn)效果評估將為度量培訓(xùn)的價值提供依據(jù)。
管理即培訓(xùn)
管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動,但其本質(zhì)是對人的管理,即首先通過對人的管理來實(shí)現(xiàn)對物的管理?;谶@樣一種認(rèn)識,也就不難理解培訓(xùn)對管理的意義。
首先,培訓(xùn)是管理的前提。作為管理主體,管理者首先要通過培訓(xùn)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識、技能和信息;作為管理客體,被管理者要通過培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長、技能,以適應(yīng)管理的要求。更為重要的是,培訓(xùn)通過喚起員工的主體意識和自主意識,使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,培訓(xùn)是管理的過程。人們的認(rèn)識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態(tài)度及采取行動的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)通過使員工對指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個意義上說,管理者就是培訓(xùn)者,每個上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱。
再次,培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
管理即培訓(xùn),并非以培訓(xùn)取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。其實(shí)質(zhì)是在知識經(jīng)濟(jì)時代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過去被動、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動、柔性的人性管理方式,把“見物不見人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過培訓(xùn)發(fā)揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓(xùn)在現(xiàn)代對企業(yè)管理的意義。
培訓(xùn)是組織式學(xué)習(xí)
1.培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)能力已成為現(xiàn)代企業(yè)的核心能力之一,學(xué)習(xí)是現(xiàn)代企業(yè)面臨的緊迫任務(wù)。培訓(xùn)是企業(yè)學(xué)習(xí)的基本手段,培訓(xùn)力就是競爭力。學(xué)習(xí)不只是被動地接收,更是主動地吸?。粚W(xué)習(xí)不僅在于學(xué)什么,關(guān)鍵是怎么學(xué)及學(xué)得快,即學(xué)習(xí)能力的提升。強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)是學(xué)習(xí),提示企業(yè)培訓(xùn)不僅在于讓員工學(xué)到什么,更重要的是要調(diào)動他們學(xué)習(xí)的熱情和干勁,培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍,推動學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。
2.培訓(xùn)是一項(xiàng)組織職能。謂之職能,是因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)必須有目標(biāo)、有計劃,必須為完成組織任務(wù)設(shè)定,使培訓(xùn)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本手段,而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn);同時,對培訓(xùn)本身也要加強(qiáng)管理。
3.企業(yè)培訓(xùn)不同于學(xué)校教育。兩者的差別主要在于:(1)學(xué)習(xí)的目標(biāo)不同。企業(yè)培訓(xùn)是一種針對性教育,而學(xué)校教育是一種普及性教育。培訓(xùn)是解決企業(yè)問題的方法和手段,是完成企業(yè)任務(wù)的措施和途徑。(2)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)不同。學(xué)校教育側(cè)重于“是什么,為什么”的素質(zhì)教育,而培訓(xùn)側(cè)重于“怎么做”的技能教育。(3)學(xué)習(xí)的方法不同。首先教學(xué)以教師為中心,而培訓(xùn)以學(xué)員為中心;其次,教學(xué)是示而學(xué),而培訓(xùn)是干而學(xué);再次,培訓(xùn)注重學(xué)員參與及雙向溝通,除教師講授外,像案例討論、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、模擬練習(xí)、心理測試、角色扮演、游戲競爭、小組活動等亦成為培訓(xùn)的基本方法。(4)企業(yè)培訓(xùn)具有濃烈的企業(yè)文化特點(diǎn)。培訓(xùn)必須吻合企業(yè)的價值觀和行為準(zhǔn)則,注重員工思想觀念的調(diào)整和工作態(tài)度的改進(jìn),通過培訓(xùn)來建立和宣揚(yáng)企業(yè)文化。(
第三篇:企業(yè)文化對企業(yè)管理的重要性
企業(yè)文化
——管理的催化劑
摘要:文化管理的實(shí)質(zhì)是人的管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的必然變革。現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展演變,體現(xiàn)出對人本身的不斷重新認(rèn)識,人的本體地位不斷提高,是一個從把人當(dāng)作單純的管理客體到強(qiáng)調(diào)管理中人的主體性的過程。本文首先從企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容等方面認(rèn)識企業(yè)文化,并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的功能,接著從企業(yè)文化對導(dǎo)向、道德規(guī)范、方式變革、以人為本、管理實(shí)踐等幾個方面來論證企業(yè)文化在企業(yè)管理中的巨大作用。
關(guān)鍵字:人本管理 企業(yè)文化 企業(yè)管理
一、引言
文化的核心是價值觀的選擇。企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是借助文化力量的管理方式,可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。在當(dāng)是今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化的年代,要在激勵競爭的市場中有立足之地,迫在眉睫的事情就是優(yōu)化企業(yè)的管理方式。21世紀(jì)是文化沖擊的世紀(jì),企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法,它已成為現(xiàn)代企業(yè)的第一競爭力,對企業(yè)管理的優(yōu)化乃至整個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。搞好企業(yè)文化的建設(shè),對于企業(yè)參與國際競爭意義重大。
二、企業(yè)文化的含義
廣義上說,文化是人類社會歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的,帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分,從管理的角度看,企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段,因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為管理手段的內(nèi)涵。
三、企業(yè)文化的主要作用
(一)導(dǎo)向作用
企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是指價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向功能,企業(yè)倡導(dǎo)的價值理念,經(jīng)過自上而下地推行并達(dá)到普遍認(rèn)同和共鳴,通過無聲的命令來指導(dǎo)企業(yè)和員工做什么、怎么做,發(fā)揮無形的導(dǎo)向功能。
(二)激勵作用
通過企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)可以營造積極向上的文化氛圍和價值導(dǎo)向,不斷激活人們的“心智模式”,不斷形成強(qiáng)有力的精神力量,用健康的理念激勵和引導(dǎo)職工不斷進(jìn)取。
(三)約束功能
在企業(yè)行為中,哪些該做,哪些不該做,企業(yè)文化能夠發(fā)揮非強(qiáng)制性的“軟”約束作用,也是一種免疫功能,可以彌補(bǔ)規(guī)章制度等“硬”約束的不足。通過做好細(xì)節(jié)來提高管理效率,通過做好細(xì)節(jié)來打造過硬團(tuán)隊(duì),通過做好細(xì)節(jié)來規(guī)范員工行為,企業(yè)文化在制度執(zhí)行中的良好約束作用得以充分展現(xiàn)。
(四)凝聚功能
企業(yè)文化具有極強(qiáng)的凝聚力,可以把企業(yè)各個方面、各個層次的員工團(tuán)結(jié)在一起。把思想性、群眾性、科學(xué)管理融為一體,從而提高了員工的團(tuán)體意識,促使全體員工盡職盡力為企業(yè)發(fā)展而努力工作。
(五)績效功能
企業(yè)文化滲透于企業(yè)的制度管理和發(fā)展戰(zhàn)略之中,可以促進(jìn)有效管理,最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營績效的目的。
四、企業(yè)文化對管理的作用
(一)企業(yè)文化對企業(yè)管理有導(dǎo)向作用
企業(yè)文化是企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心、以各種文化手段為調(diào)節(jié)方式,是一種以激發(fā)成員的自覺行為為目的的“軟管理”方式。其本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),反對“見物不見人”的理性主義管理思想,主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。在人力資源逐步成為企業(yè)戰(zhàn)略資源的今天,企業(yè)文化理論所構(gòu)建的人本管理思想體系重要的價值不僅在于闡明了一套管理的獨(dú)特的文化方式,豐富了管理的內(nèi)容,更重要的是為企業(yè)管理提供了理論依據(jù)。
(二)企業(yè)文化對企業(yè)管理具有道德規(guī)劃的作用
作為一流企業(yè)文化,企業(yè)經(jīng)營活動不僅要贏利,還要符合道德的要求,要有個良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)重要的競爭要素,優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌,良好的企業(yè)形象是企業(yè)不可忽視的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化在某種意義上就是這種道德規(guī)范,它能夠有效的約束企業(yè)采取道德管理與行為,從而為企業(yè)提供一個良好的文化支撐,從而樹立好的企業(yè)形象。企業(yè)如果能夠遵循一些共同的道德規(guī)范,就能夠共同營造一個良好的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展提供了廣大的空間。
(三)企業(yè)文化是推進(jìn)現(xiàn)代管理方式變革的“發(fā)動機(jī)”
文化與制度都是規(guī)范,文化是引導(dǎo)性規(guī)范,啟發(fā)員工忠于職守、追求卓越;制度則是底線規(guī)范,告誡員工什么是不能做的,越線將會受到懲罰。企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合二者的作用,能有效地放大管理的效能,企業(yè)文化成為現(xiàn)代管理方式變革的重要推動力量。
(四)企業(yè)文化要求著企業(yè)“以人為本”的管理方式變革
企業(yè)文化堅持把個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)同化,把建立共享的價值觀當(dāng)成管理上的首要任務(wù),通過多種途徑對員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)。這種同化作用,使企業(yè)不再是一個單純因?yàn)槔婊セ荻奂娜后w,而是一個由具有共同的價值觀念、理想追求和行為規(guī)范的成員凝聚起來的組織。所以建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,是打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍的根本途徑。
五、總結(jié)
通過上述分析可以得出結(jié)論:文化在企業(yè)管理中的作用說明了企業(yè)文化在企業(yè)管理中是嚴(yán)格管理,注重激勵,培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)結(jié)是無形的,但它與物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品一樣,也是可以感知的,企業(yè)文化內(nèi)聚人心,外部形象,既可以改善經(jīng)營,又可以強(qiáng)化管理,使企業(yè)活力得以開發(fā)并形成強(qiáng)大的競爭力。古今中外的歷史表明,封閉的文化必然導(dǎo)致社會的停滯和退化,開放的文化必然導(dǎo)致社會的繁榮和進(jìn)化,企業(yè)也一樣,所以加強(qiáng)企業(yè)文化的融入是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的正確選擇。在企業(yè)文化的管理應(yīng)用中,“以人為本”是最能吸引人才的一條內(nèi)容,所以如今許多企業(yè)和企業(yè)家標(biāo)榜自己”以人為本”。然而如果在企業(yè)的管理體制上,在企業(yè)老板的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上,在企業(yè)的分配方式上,在職工的基本生活和工作條件上等等都沒有絲毫體現(xiàn)出真正尊重人才、尊重員工的態(tài)度,那么“以人為本”只能是空談。在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,企業(yè)想立于不敗之地,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分了解和認(rèn)識本企業(yè)的優(yōu)勢所在和存在的不足,做到知己知彼。防止和克服自身的不足,才能在市場經(jīng)濟(jì)中做到游刃有余。經(jīng)營是藝術(shù),管理是科學(xué),體制是保證,人才是根本。把握好企業(yè)經(jīng)營、管理、體制、人才這幾個方而,企業(yè)才有希望健康發(fā)展,也才有可能真正建立起自己的企業(yè)文化。
第四篇:企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用
企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨(dú)特的文化管理模式,具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。
八十年代,隨著日本企業(yè)的崛起,人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織管理的融合——企業(yè)文化。它是企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)管理人將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段關(guān)于經(jīng)營理念、基本假設(shè)等達(dá)成的共識用于教育新成員,并在此過程中將全體員工的價值認(rèn)同和行為方式進(jìn)行整合成統(tǒng)一的價值體系和行為準(zhǔn)則,從而形成了獨(dú)具特色的文化管理模式,以文化的力量推動企業(yè)的長期發(fā)展。
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)人力資源管理的影響
在當(dāng)今社會,知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的管理來說是非常重要的,因?yàn)檫@些是能夠推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當(dāng)前國際競爭的一個重要方面。中國加入世貿(mào)組織后,使人才爭奪日益國際化,然而在這個人才爭奪戰(zhàn)中,“最重要的不是金錢,而是企業(yè)文化”。
如果單純以金錢報酬為標(biāo)準(zhǔn),只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業(yè)不敢投資對員工進(jìn)行培訓(xùn),長此以往,對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。在世界許多優(yōu)秀的企業(yè)中,企業(yè)會幫助員工制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,為他們設(shè)計自己的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,有一種自我實(shí)現(xiàn)的感覺。同時,優(yōu)秀的企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式也是緊密相連的,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領(lǐng)導(dǎo)方式才是優(yōu)秀的企業(yè)文化。
2.優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響
經(jīng)濟(jì)全球化使世界經(jīng)濟(jì)的競爭對企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀念、思想道德、制度建設(shè)和行為規(guī)范,都將是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,許多國家的政府和企業(yè)都紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,以適應(yīng)撲面而來的全球化經(jīng)濟(jì)浪潮。要想在經(jīng)濟(jì)全球化中生存并有所作為的企業(yè),沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就難以在世界大市場中占有一席之地。企業(yè)文化是創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍和優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境,使企業(yè)能夠在新世紀(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。
3.優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷的影響
隨著營銷組合內(nèi)容的不斷發(fā)展充實(shí),人員、公共關(guān)系都成為營銷組合中的新內(nèi)容。而公共關(guān)系的一個核心目標(biāo)即是樹立良好的組織形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促使雇員和消費(fèi)者之間的關(guān)系,可以有助于雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責(zé)任感,讓雇員感到“自己擁有這個組織”,并通過與顧客的接觸,讓顧客知道他們的這種感情,從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象,更加信任依賴這個組織。這樣消費(fèi)者的任何細(xì)小的要求都會很快反饋回組織,使組織依據(jù)原始的信息反饋來改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù),以此來成功滿足顧客的需求。這樣就會形成一個良性循環(huán)的發(fā)展模式??梢姡瑑?yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷有著非常重要的作用。
在新的知識經(jīng)濟(jì)時代到底如何有效地激發(fā)組織的創(chuàng)新和創(chuàng)建成功的學(xué)習(xí)型組織早已成為現(xiàn)代管理的兩大主題。全球化和網(wǎng)絡(luò)化的到來使得企業(yè)為了適應(yīng)新形勢不得不進(jìn)行一系列的革新,如何成為學(xué)習(xí)型組織將成為新的管理革命的重要內(nèi)容。企業(yè)要通過學(xué)習(xí)最終提高企業(yè)的競爭力。
第五篇:企業(yè)管理企業(yè)文化
推進(jìn)企業(yè)文化升級增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展動力
當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升和結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,完成保增長,擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的戰(zhàn)略任務(wù)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)的有利因素和不利因素同時并存。這意味著我國企業(yè)在迎來新的發(fā)展機(jī)遇時,也將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。金融危機(jī)給我國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的沖擊,但也讓我們清醒地看到了企業(yè)自身發(fā)展能力的建設(shè)。這當(dāng)中,既包括加強(qiáng)企業(yè)把握戰(zhàn)略方向能力和提高企業(yè)管理能力、創(chuàng)新能力的建設(shè),同時還包括加強(qiáng)有助于改善和增強(qiáng)上述能力的企業(yè)文化建設(shè)。這當(dāng)中,既包括加強(qiáng)企業(yè)把握戰(zhàn)略方向能力和提高企業(yè)管理能力、創(chuàng)新能力的建設(shè),同時還包括加強(qiáng)有助于改善和增強(qiáng)上述能力的企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是企業(yè)獲得持久發(fā)展的動力源泉。作為企業(yè)核心競爭力的重要因素,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠培育出比競爭對手更強(qiáng)的凝聚力,戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,能夠在遇到困難和挫折時變壓力為動力,化危機(jī)為生機(jī);作為企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分,先進(jìn)的企業(yè)文化能夠充分彰顯企業(yè)的品牌影響力、提升企業(yè)的商譽(yù)價值,通過促進(jìn)誠信道德建設(shè)、履行社會責(zé)任而獲得社會的尊重與信賴。在當(dāng)今變革調(diào)整的時代背景下,如何通過推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),磨礪內(nèi)功、強(qiáng)身健體,以及如何在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展后勁,努力實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,已成為擺在我國企業(yè)面前的一項(xiàng)重要工作。
把握戰(zhàn)略發(fā)展方向,堅持企業(yè)文化引領(lǐng)和支撐作用
隨著全球經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入后危機(jī)時期,面對快速變化的經(jīng)濟(jì)形勢和錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境,我國企業(yè)要根據(jù)新時期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體戰(zhàn)略部署,重新審視自我發(fā)展戰(zhàn)略,理清發(fā)展思路,明確戰(zhàn)略重點(diǎn),集中精力做強(qiáng)主業(yè),將有限的資源投入到對企業(yè)生存發(fā)展起決定作用的關(guān)鍵領(lǐng)域,把轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新技術(shù)作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)由“低成本競爭戰(zhàn)略”向“差異化競爭戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型,由“規(guī)模擴(kuò)張戰(zhàn)略”向“質(zhì)量提升戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型,從“跳躍式發(fā)展”向“可持續(xù)發(fā)展”轉(zhuǎn)變。
要適應(yīng)這些調(diào)整和變化,企業(yè)必須首先要在思想觀念、工作方式、行為習(xí)慣以及與相關(guān)利益者之間的關(guān)系等方面進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變,積極推進(jìn)企業(yè)文化變革,否則戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就難以有效地轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動。在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化始終是一種相輔相成的關(guān)系。戰(zhàn)略如果沒有文化的指引和支撐,就會迷失方向和缺乏持續(xù)推進(jìn)的動力。對此,企業(yè)決策者在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和把握未來發(fā)展方向和缺乏持續(xù)推進(jìn)的動力。對此,企業(yè)決策者在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和把握未來發(fā)展方向的時。除了要考慮宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、市場環(huán)境、可支配資源和要素成本變化等因素以外,還要建立完善的企業(yè)文化體系,充分發(fā)揮先進(jìn)企業(yè)文化的引領(lǐng)、支撐作用。一方面,企業(yè)要樹立科學(xué)發(fā)展的理念,切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,堅持以核心價值觀來衡量,判斷企業(yè)的總體戰(zhàn)略和各階段發(fā)展目標(biāo)是否符合企業(yè)長期利益與最高追求,正確處理短期利益與長期利益的關(guān)系,平衡短期生存與增強(qiáng)長期競爭力的關(guān)系,從而使企業(yè)無論選擇什么戰(zhàn)略,都不會背離企業(yè)發(fā)展的初衷和偏離企業(yè)的經(jīng)營宗旨;另一方面,要通過在組合成員中形成對企業(yè)使命、、共同愿景和企業(yè)精神的廣泛認(rèn)同,使企業(yè)形成高度形成統(tǒng)一的意志和行動,以確保企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行到位。
許多成功企業(yè)的實(shí)踐證明:只有不斷強(qiáng)化企業(yè)文化對戰(zhàn)略的修正、保障功能,使企業(yè)文化與企業(yè)前瞻性發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生良性的互動,企業(yè)才能在風(fēng)云變幻的市場環(huán)境中保持戰(zhàn)略方向的正確性和戰(zhàn)略實(shí)施的可持續(xù)性。青島海爾集團(tuán)為應(yīng)對全球化的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝危機(jī),提出“全
球化品牌戰(zhàn)略”,加快從“制造業(yè)”向“服務(wù)業(yè)”轉(zhuǎn)型,并通過打造“人單合一”的雙贏文化,指導(dǎo)、促進(jìn)員工針對用戶日趨專業(yè)化、差異化的服務(wù)需求,積極主動地為用戶提供全方位的產(chǎn)品服務(wù)“解決方案”,使海爾的品牌影響力得到進(jìn)一步提升,保證了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利實(shí)現(xiàn)。