第一篇:國有企業企業文化重建
淺談經濟變革與國企企業文化重建
葉長春企業是整個社會經濟的細胞,任何一個企業的文化都要受到整個社會經濟的制約和影響。目前,我國社會經濟已由計劃經濟向市場經濟轉變,社會主義市場經濟體制逐步確立,我國社會經濟發生了深刻變革。作為我國國企的企業文化必然也要受到這一經濟變革的影響,承擔重建的任務。
一.我國社會經濟變革決定國企企業文化變革
隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步確立,企業作為獨立的法人參與市場競爭,必須以市場為向導,圍繞市場這個中心來配置資源,規范自己的行為。而目前,我國大部分企業尤其是大中型國有企業仍在不同程度上受到計劃經濟體制的影響,仍需不斷增強駕馭市場經濟的能力。因此,我國經濟的變革必然要求國有企業轉型,即由計劃經濟體制下的傳統企業向市場經濟體制下的現代企業轉型。國有企業轉型又必然要求其企業文化變革,也就是實現由計劃經濟企業文化向市場經濟企業文化的變革。我國國有企業由于長期受計劃經濟的影響,企業內部大量套用行政機關的管理辦法和手段,致使國企原有企業文化形成了一種政治型的企業文化。這種企業文化“并不能從根本上起到提高管理水平的作用,那只是一種自生自滅,不成系統、沒有規律的社會文化的一部分”。而市場經濟企業文化則是一種“管理型”的“面向市場”的企業文化,因此,它也是一種適應我國經濟變革的企
業文化。
二.我國社會經濟變革給國企企業文化重建帶來的有利條件順應社會主義市場經濟的發展,我國對國有企業實行了現代企業制度改革,在這一背景下,給國企企業文化重建提供了有利條件:
1.企業文化重建與建立現代企業制度同步,有利于國企企業文化重建在高起點上進行并較快步入正常的科學軌道。企業文化理論創自美國,但其實踐乃源于日本。不論美國還是日本都是世界上發達的資本主義國家。它們的企業文化是在較完備的現代企業制度中產生的并且吸收了現代企業制度的一些優秀成果??梢姡F代企業制度對企業文化建設起著不可低估的作用。我國國企企業文化重建伴隨著現代企業制度的建立,有利于我們把二者統一起來抓,建立起高水準的企業文化,從而少走彎路,盡快納入正軌。
2.“清晰產權”。國家及其它出資者的終極所有權一般只表現為股權,原國有企業的實際占有權相應地轉化為法人財產權。這樣,職工必然產生“企業真正是自己的”信念,從而自覺地把自己同企業綁在一輛戰車上,與企業同呼吸共命運。有利于增強企業的凝聚力和向心力,為國企企業文化重建奠定良好基礎。
3.“權責明確”。企業取得“法人財產權”后,有權占有、使用、處置、支配財產,同時,必須承擔出資者資產保值增值的責任,實行自主經營、自負盈虧。這有利于增強職工的風險意識,從而
樹立起符合市場經濟的價值觀,為最終形成市場經濟企業文化價值觀提供保證。
4.“政企分開”。企業擁有獨立的經濟權,并獨立承擔風險和責任;政府通過政策法規和經濟手段等宏觀措施調控市場,引導企業經營活動。這必然要減少政府對國有企業的干預,使企業原有政治型企業文化減弱,有利于管理型企業文化的增強和建設。
5.“管理科學”。企業實行“職工參與管理的民主管理制度”和“效率與競爭的人力資源管理制度”等。這有助于“以人為本”的管理思想的確立,從而形成國企企業文化的內核。
三.順應我國社會經濟變革,重建國企企業文化必須處理好五方面的關系
一是內因與外因的關系。應明確企業文化建設的動因就是內因,即企業內部生產、經營、管理、組織等環節和各環節之間的矛盾。而外因,即我國社會經濟的變革。其中內因起決定作用。因此,我們在抓好有利外在條件的同時,應重點抓好企業內部矛盾的分析并負責地向全體員工宣傳,使企業文化重建成為全體員工的內在需求和自覺行動。這樣就可以避免企業文化重建“剃頭的挑子一邊熱”的現象。
二是繼承與發展的關系。沒有繼承就沒有發展。我國國有企業在長期的實踐中,積累了不少精神財富,其中有許多精神、作風、禮俗值得我們繼承和發揚。但繼承的目的是為了更好地發展,發展是為了更好地繼承?!拔幕莿討B的,它表現為某些文化因素的不斷豐富和發展,而某些文化因素卻衰竭和枯萎”。發展就必須順應市場經濟的發展,批判地吸收國外企業文化建設的經驗,對企業原有的管理思想、管理方法及管理模式進行變革。在繼承基礎上發展企業文化,是企業文化永葆生機的關鍵,也是國企企業文化重創和優化建設的關鍵。
三是硬件管理與軟件管理的關系。硬件管理是基礎。總起來說,我國國有企業的基礎管理仍較薄弱,仍需加強各種規章制度的建立,實現“工作的定額化”、“作業的標準化”和“生產經營的職能化”。企業文化在企業生產經營中著重發揮文化的引導功能,以調動員工的積極性為出發點和落腳點,屬于一種軟件管理。它必須建立在良好的硬件管理的基礎上,因而,在實踐中我們必須把硬件管理和軟件管理結合起來抓,二者不可偏廢。
四是企業文化建設與思想政治工作的關系。企業文化建設和思想政治工作都是企業的軟件管理,都是以調動人的積極性為目的。但企業文化更強調人的自覺性的培養,直接為企業的經濟目標服務。因此,應增加國企企業文化中的“經濟成份”從而減少其“政治成份”。但這并不意為著可以消弱思想政治工作,關鍵在于我們應把企業文化與思想政治工作適當地加以區分,確保企業文化的個性。
五是統一性與個性的關系。一方面在抓好企業統一性文化建設的同時,要充分調動企業下屬各單位參與文化建設的積極性,塑造一個個富有特色的“車間文化”、“班組文化”以及“校園文化”、“社
區文化”,不斷充實豐富整個企業的文化。另一方面在強調統一的企業行為的同時,要十分重視每個員工的個性發揮,才能調動廣大員工參與企業文化建設的積極性。
四.順應經濟變革,構建中國特色的國企企業文化
順應社會主義市場經濟的發展,構建中國特色的國企企業文化,必須完成以下五項基本任務。
必須確立企業的經營之道。企業經營之道對企業的發展起著決定性的作用。經營之道就是企業的哲學思想和價值判斷。失敗的經營者,并非一念之差,而是經營之道有問題;成功的經營者,往往其經營之道合乎社會的價值取向。我國著名企業海爾集團就把“敬業報國,追求卓越”作為自己的經營之道,用最好的產品和服務回報用戶、回報國家、回報社會,從而成為連續十八年高速成長的著名企業集團。
必須培養企業精神。企業精神是企業在長期的生產經營活動中形成的理想信念、敬業精神、職業道德、精神風貌,是企業和員工價值觀的集中表現。人的精神、理想、欲望、追求在企業的發展中起著重要的作用。百年老字號企業北京同仁堂以“炮制雖繁必不敢省人工,品位雖貴必不敢減物力”為企業精神,使得同仁堂三百多年金子招牌不倒,成為企業的典范。
必須堅持以人為本。企業文化要通過尊重人、關心人、理解人、培育人,提高人的整體素質,促進人的全面發展,進而提升企業的整體能力。堅持以人為本,調動員工的積極性,激發員工的創造性潛能,是企業文化建設的根本性任務。
必須塑造企業形象。企業形象是企業經營之道和企業精神的外在表現。在市場經濟條件下,要著力打造企業誠信的內質。海爾集團堅持“真誠到永遠”的社會服務宗旨,使海爾產品成為了國際知名品牌,極大地塑造了海爾集團在國內外的良好企業形象。必須實現企業戰略目標。企業文化建設的最終目的是要實現企業的戰略目標。企業文化建設要促進企業制度創新,營造良好企業環境,培育高素質的企業家和員工隊伍,才能真正發揮功效,從而實現企業的戰略目標。
21世紀是文化致勝的世紀,企業管理已進入文化管理階段,國有企業只有順應社會主義市場經濟的發展,重建企業文化,才能實現可持續發展的目標,進而在國際市場上占有一席之地。
第二篇:國有企業企業文化再生
[論文關鍵詞] 國企企業文化分析探討
[論文摘要] 本文從國企多年的運作、管理機制,對其企業文化沉淀進行了分析,并結合國企的改革方向,提出了目標企業文化建設的思路。
隨著改革的深入,國有企業正進行體制和營運模式的變革。企業在轉型時期,正是已有的法律法規和企業的規章制度不斷被廢除,或不斷被新的法律法規和規章制度所替代的時期。企業的轉型過程,是對原有的思想觀念、價值取向、道德規范、行為方式等的沖擊過程,也是企業文化建設不斷提出新課題的過程。在這新舊體制轉換的關鍵時期,如何針對和依據未來的競爭環境、營運模式和自己的發展戰略,有效地整合、提煉現存的企業文化,創建新型的、具有活力的優秀企業文化,這是擺在國企面前的重大的理論問題和現實問題。
一 國有企業文化沉淀分析
(一)民族文化精華是現代企業理念的最為寶貴的來源
民族文化是企業文化的基礎和大環境。中華民族在自己的發展過程中,廣大勞動群眾用自己的雙手創造了值得驕傲的物質文明和精神文明,形成了以儒家思想為核心的具有中華民族特色的傳統文化,成為整個人類文明的重要組成部分。這些超越時代的文化精華無疑是現代企業理念最為寶貴的來源之一。如馬鞍山鋼鐵公司以“自強不息”作為企業精神,天津第三制本廠的企業精神是“信、達、雅”,云南紅塔集團的“天外有天”,衡水電機廠的“和諧管理”等等,無不凝聚著中華民族的優秀文化。
(二)政治優勢是國企文化建設的重要保證
黨在國企的政治優勢,黨、政、工、團齊抓共管的優勢,這是西方任何企業所沒有的。黨在企業的思想政治工作、企業精神文明建設工作可以成為企業文化建設活動的重要保證與有效載體。
(三)行業性質形成其具有個性特征的企業文化
不同行業,由于工作性質不同,其企業文化的特征也不同。例如,電力行業是一個技術密集型行業,所以它的企業文化具有尊重科學、嚴守規程、顧全大局、服從指揮、管理嚴密這樣的特征。煤炭、石油行業,由于條件比較艱苦,所以它的企業文化一般都有艱苦奮斗的傳統和不怕犧牲的精神。高科技行業,則要求有創新精神,要求尊重知識、尊重人才。對于某些壟斷行業,它的企業文化又具有因循守舊、缺乏危機感、創新能力差等特征,還存在著“大鍋飯”、“鐵飯碗”等現象。
(四)長期的計劃經濟體制,使國有企業形成了一些不適合市場經濟體制的不良文化國企經歷了幾十年一貫制的計劃經濟運營模式,企業形成了服從命令、遵章守紀等優良傳統,但在向市場經濟模式轉軌時,暴露出了許多不適應形勢發展的不良企業文化。如:物力資源作用凸現,人力資源的重要性相對弱化,職工對企業的依附性強,人性相對壓抑;職工的市場意識、競爭意識淡薄,冒險意識、創新意識不足,安逸感強、惰性足、危機意識弱,存在求穩知足,依賴企業、不思進取的“等、靠、要”思想,對改革帶來的利益格局的調整產生抵觸情緒……這些又是構建新型企業文化的沉重包袱。
(五)多層代理的產權管理模式使職工的主體意識淡漠
作為全民所有制的國有企業,政府對其采取多層代理的產權管理模式,政府是其唯一的投資主體。企業單一全民所有制的產權模式使企業員工形成了愛崗敬業、團結協作的工作作風,但也讓員工感覺不到產權對行為的約束,形成了“吃大鍋飯”、不注重企業生產效益的思想行為;大多數員工認為自己在為國家經營這塊資產,“人人都有份,人人都不能拿”。職工在企業資產運營中的主人翁地位是虛置的,他們對自己的收入、應盡的義務、應負的責任是模糊的。在這種產權管理模式下,企業產權自我保護意識、產權主體的權力和約束弱化,導致員工對企業偏離經濟上的認同,增強政治上的認同,企業文化染上濃厚的政治化色彩。
(六)價值取向造成企業經營者行為的短期化
企業經營者由上級主管部門任命,接受其考核,經營者的決策目標是完成上級主管部門分配的任務,行為舉止力求符合上級主管部門的評價體系。經營者對上級主管部門的依賴性大,服從意識強,紀律性強。這就造成經營者一只眼睛盯著市場,一只眼睛不得不盯著上級臉色的經營管理局面。在這種背景下,造成了經營者行為的短期化,缺乏創新意識,開拓性、創造性差。
(七)企業道德的“倫理中心”原則較重
國有企業的企業文化帶有濃厚的倫理化色彩,忠誠、勤勞、節儉、團結、禮貌、遵紀、守信等倫理道德在國企的企業道德中占主體地位。企業的經營者往往重視企業的“道德形象”而不大注意企業的經濟效益;更重視職工對道德完善的追求,而不大重視職工對物質利益的追求,在強調“集體榮譽感”的同時,忽視了職工實現自我價值的需要。
(八)企業文化建設淺層化,不重視實施企業文化戰略
由于體制、機制和認識觀念等方面的原因,國企在企業文化建設方面普遍存在簡單化的傾向,把精神文明建設等視同企業文化深層整體內涵,有的將思想政治工作代替企業文化,還有的將企業文化體育娛樂活動簡單視為企業文化活動。企業使命、企業經營目標、企業價值觀、企業精神等企業理念不明確,殊不知企業文化是一個戰略系統,不是支離零散的組合體。
二 國企文化的再生探討
要適應轉型的要求,國企在實施企業文化戰略時應注意以下問題:
(一)正確理解企業文化建設的真正內涵
企業文化不只是CI,不只是口號,不只是領導文化,不只是政治思想工作,不只是文體活動。企業文化作為一種企業存在,是在企業長期發展過程中歷經無數次的積累篩選而產生的,并經過有意識升華提煉而成的。企業文化深深地根植于企業的創業史話、精神風貌、道德準則、規章制度、模范事跡、行為習慣等中。企業文化是一種新的管理思想,這種“新管理”相對于“舊管理”來說,其突出特征是在管理中植入了“靈魂”。企業從科學管理到人本管理的轉變就是企業文化的轉變,是以物流為中心的剛性管理向以人為中心的柔性管理的轉變,是工業經濟管理的價值觀向知識經濟價值觀的轉變。這種“新管理”平臺的建立,有其嚴格的條件限制,其內在前提是企業共同的價值觀的形成,外在表現是以人為本的經營哲學思想的確立。
(二)認真進行企業文化調查評估
企業文化調查是企業文化建設的前期工作,只有搞好調查研究,才能為企業文化建設打下堅實的基礎。企業文化評估是企業文化調查的繼續,是企業文化調查的深入和展開,在思維上是一個由感性上升到理性的過程。在進行評估時,應考慮民族文化、社會制度文化、外來文化、企業傳統文化、行業文化、地域文化等環境因素的影響,并要從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個層面進行企業文化的障礙分析和優勢分析。
(三)企業文化應定位準確
企業文化應定位于適應企業經營發展戰略,為企業發展戰略提供理念空間和柔性支撐。企業選定的戰略方案與企業文化能否很好相容匹配,對于該戰略方案的成功實施關系重大。如果企業文化與企業發展戰略相容匹配,則它將成為促進企業發展的強有力的柔性支撐系統,推動企業戰略的實施。如果企業文化與企業發展戰略發生沖突,由于傳統習慣和價值觀的作用,會使企業員工采取抵制抗拒的態度,阻礙企業戰略的實施。如果選定的企業戰略方案與企業文化不甚適應,企業戰略決策者必須反思:是否可以忽視文化因素的作用?是否可以改變文化以適應戰略的要求?還是必須改變戰略以適應文化的要求?企業文化可采取以下設計思路:分析企業文化建設的內外部環境,通過對企業文化判斷評估——利弊權衡——擇優汰劣,提煉其優秀的企業文化沉淀;結合企業發展戰略,通過系統的分析,理論的升華,合理的創造,賦予企業新的文化內涵;采取文化積累與創造相結合的形式,構建新型的優秀企業文化體系,從而使其結構更完備,功能更齊全,更能適應企業新的發展要求。
(四)自主與外援相結合企業文化是一門相當深奧、十分復雜的學問,而一般企業又缺少這方面的專業人才,因此,光靠自己進行企業文化設計建設,會弄得不倫不類,難以形成完整的企業文化體系。專業咨詢機構雖有此類專業人才,但缺乏對企業經營層、管理層和廣大員工的經歷、處境、理想、追求等的深刻了解,如光靠外援,易搞得花里胡哨,不切合企業的實際。只有把自己與外援有機地結合,相輔相成,才有可能構建適合企業實際的企業文化體系。
(五)加強企業文化的創新
企業文化需要創新,為了適應外界環境的變化,必須不斷改變企業的經營管理謀略和方式方法。知識經濟需要的企業文化是一種全方位的知識創新意識和知識創新體系,企業應該是一個善于學習的組織,一個鼓勵創新的組織。對于一個企業來說,這不僅僅是指技術的進步、產品結構的調整,更重要的是,如何在企業行為、組織結構、管理模式甚至文化理念層次上進行調整。國企企業文化的創新,當前主要應體現在以下幾個方面:
一是在傳統文化基礎上的理念創新。我國傳統文化中蘊藏著許多豐富、優秀的管理思想,它們的價值越來越得到許多西方學者的認可和肯定,西方許多的先進管理理論在一定程度上都滲透著我國傳統文化的智慧和結晶,并在核心理論中與我國傳統(以人為本)文化有很多契合之處。企業文化建設應從以我國傳統文化為核心基礎的管理理念的創新開始,縱深開發企業理念,這樣才會有自己的特色,才會具有生命力。
二是機制創新。企業是一個有生命的組織,它要生存和發展,就必須適應顧客的需求和市場的變化。企業的組織結構和管理模式必須能在市場競爭中保持高度的敏感和彈性。國有企業要抓住改制的契機,建立全新的勞動用工、干部聘任和分配等制度,職工通過嚴格執行制度,使企業所倡導的行為理念轉化為實踐活動,并在實踐中得以強化。建立健全激勵機制、約束機制、用人機制、考核機制和目標管理等機制,通過建立內層文化來激勵人的主觀能動性,這樣企業的人才才會合理地流動,人力資源才會得到合理開發和利用。
三是要發揮企業家在企業文化創新中的獨特作用。企業家應形成自己獨特的適應市場經濟發展的企業經營哲學(理念),并采用各種有效形式將其經營哲學(理念)灌輸給企業員工。企業家要以身作則,以其形成的理念來指導自己的行為,進而影響群體的理念和行為。
(六)企業文化建設與CI策劃有機結合CI策劃這股自美國、日本吹過來的勁風讓國內眾多企業樂不可支,傾囊而為。但由于一些企業對C I的認識比較膚淺和片面,甚至抱著急功近利、急于求成的思想,導致C I設計與實施進入誤區,出現“一頭輕一頭重”的現象,主要表現在:
(1)重C I策劃,輕企業文化體系構建。C I缺少經提煉的企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德等企業精神文化的支撐,對企業內部不能發揮凝聚、規范、激勵和導向作用,對外不能深刻地輻射企業文化的特點和內涵。
(2)重VI(視覺形象),輕B I(行為形象)和M I(理念形象)。視覺部分——眼睛一亮,行為部分——我行我素,理念部分——依舊沉重。這樣的所謂“C I”,既難以深入人心,真正起到提升企業形象的作用,又對整個C I的推廣產生十分消極的影響。
企業在進行文化建設和C I策劃時,應將兩者有機地結合起來,既注意深層的文化淵源的提煉,又注意企業文化的設計。同時,還應注意六個結合,即:與企業現實基礎有機結合,與建立現代企業制度有機結合,與管理創新有機結合,與市場開拓有機結合,與實現優質服務有機結合,與實現企業可持續發展有機結合。只有這樣,才能真正發揮企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力和輻射力,提高企業的核心競爭力。
[參考文獻]
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第三篇:淺析我國國有企業企業文化創新
淺析我國國有企業企業文化創新
一、理論依據
(一)企業文化的含義
狹義的企業文化主要指精神層面的企業文化,它是企業文化的核心和靈魂。企業文化又是社會文化與組織管理實踐相融合的產物,特指在一定的社會經濟條件下,一個企業通過其長期的經營實踐所形成的并為全體企業員工所公認和遵循的價值觀念,職業道德,行為規范和準則的總和。
(二)國有企業文化創新的含義
國有企業文化創新,是指國有企業在面臨企業整體轉型或組織整體變化的情況下,結合社會、企業的發展,構筑新的企業文化并落實到企業管理中去以代替和排除那些已經衰退,嚴重阻礙企業發展的過時的,落后的企業文化的過程。
二、國有企業企業文化創新對企業發展的影響意義
環顧世界知名企業EG,英特爾,微軟。無論是長壽公司,還是商業新貴,它們成功的秘密在于持續的進行企業文化創新,不斷地給企業和員工注入創新活力。再看聯想、海爾、華為,它們的長期超常發展的背后是借助企業文化創新,推動企業管理和技術創新。由此看來,企業文化創新對企業的發展有著深遠的影響。我國國有企業企業文化創新同樣對國有企業的發展有著重要的影響意義。
(一)對國有企業內部發展的意義
1.國有企業企業產品或技術創新的影響
中國移動通信集團公司以技術創新為核心,包括從被動創新到主動創新、贏得話語權和帶動產業鏈升級等具體的舉措,技術創新成為服務和業務創新的堅強基石。對于中國移動這樣一個運營巨頭來說,以創新贏得競爭的體現即最大限度地滿足客戶需求,不斷提高服務質量以及提供更有價值的新業務,恰恰技術創新是實現這一切的根基。從這個例子可以看出企業所出售的產品和提供的服務并不是單純的經濟學意義上的產品和服務,更多的是某種期待、聯想、榮耀和象征,是一種企業文化的附加。企業文化給產品和服務帶來的高附加值是企業產品創新和服務創新的驅動力,對企業產品和技術的創新與積極的推動作用。
2.國有企業企業管理創新的影響
企業文化是一個企業在發展過程中形成的以企業精神和經營管理理念為核心,凝聚,激勵企業各級經營管理層和員工歸屬感、積極性、創造性的人本管理理念和管理模式。把企業文化作為中央企業經營管理中突出人本管理理念的管理模式,這個國資委為中央企業管理注入的生機、增加的新內容。對國有企業的企業文化創新就是從管理模式上推進企業管理的創新,企業管理機制的創新,從而使國有企業得到更好的發展,更深入的進行國有企業改革。只有像海爾,長虹等國有企業,發展企業文化,實現企業文化創新才能改革企業管理體制,才能不斷發展科學的管理理念,實現企業管理的科學性和有效性。
3.國有企業企業員工觀念和積極性的影響
在現代企業經營管理中“人本主義”思想不斷加強,企業中“人”的地位不斷提高,企業要求員工更廣泛,更積極地投入企業運作,并通過員工自身不斷的學習和素質的提高來達到企業發展的目標。
我國國有企業是員工的組合體,而企業中的每一個員工都有獨特的思維方式,任何員工的行為都會受到自身思維意識的指導和約束。國有企業文化能夠促使員工自覺主動地接受企業理念,樹立正確的價值觀,執行企業的制度,貫徹企業經營戰略。美國著名管理學家彼得斯等人在《尋求優勢》一書中指出:沒有強大的公司文化,即價值觀和哲學信念,在高明的戰略也無法成功。
成功的企業文化促進員工的發展,鼓勵員工最大限度地影響組織。企業文化創新幫助員工發揮主動性,設定更富挑戰性的目標、更富創造精神、成為更好的領導者和管理者。并為能力出眾的員工開辟施展才華對組織產生重大影響的途徑。企業文化創新其中的一個核心就是觀念創新。觀念創新能摒棄國有企業員工的計劃經濟“等、靠、要“的思想,樹立社會主義市場經濟觀念,敢于接受企業文化創新,敢于改革創新。
4.國有企業制度變革的影響
企業制度創新一定是在特定的企業文化理念的指導下確立的,企業制度創新只有得到特定的企業文化辯護和支持時才可能取得成功。隨著改革開放,國有企業為了適應社會主義市場經濟的建設和改革開放以來的外來競爭力,不斷改革和創新國有企業的體制。但是如果沒有合理的企業文化作為依托,國有企業改革就變得空洞缺少指導,只有具有科學合理的企業文化作為基礎,并根據現實情況不斷發展企業文化,推行企業文化創新才能使國有企業改革有所收獲。
(二)對國有企業外部發展的影響
1.符合社會主義市場經濟的發展道路
市場經濟是開放性的經濟,它要求企業適應變化和動蕩,只有那些能夠解放思想、不斷開拓創新的企業,才能適應科技日新月異地發展、人民生活水平不斷提高、消費需求不斷增長變化的形勢。國有企業搞不好的一個重要原因就是封閉、保守、滿足現狀,缺乏創新的動力和機制。創新不僅包括產品、技術創新,還包括思想觀念、組織制度以及經營管理創新。因此企業文化創新符合社會主義市場經濟的發展道路。國有企業文化創新為國有企業的生產提供新動力,促
進節能環保事業的發展,減少國有企業對資源的過度消耗和對環境的污染,符合我國政府提出的可持續發展戰略,為我國進一步開放市場,融入全球化經濟體系提供必要的實力支持,同時為我國市場經濟的長遠發展奠定基礎。
2.有利于我國精神文明建設
中國企業文化建設的目標是以江澤民同志“三個代表”重要思想為指導,堅持把“先進文化的前進方向”作為黨的先性的重要特征和標準,努力培育和發展與現代企業制度相適應的具有中國特色的社會主義企業文化,不斷提高企業整體素質,增強其凝聚力、向心力和競爭力。建設我國的精神文明,為經濟建設和物質文明建設提供精神動力。
國有企業在我國經濟發展中處于核心地位,國有企業的發展狀況很大程度上影響我國經濟的發展。國有企業的企業文化是具有我國社會主義市場經濟特性的企業文化,是我國精神文明建設的重要一部分。因此,國有企業企業文化創新的推動有利于我國精神文明的建設,為我國經濟建設和物質文明建設提供智力支持和精神動力。
3.有利于增強國有企業競爭力
國有企業推行企業文化創新,轉變企業發展理念,創新思維,轉變管理模式,實行節能環保的可持續發展的道路。從而節約企業成本,提高企業的經濟效益。國有企業企業文化創新,為國有企業實現產品的創新和服務創新創造可能,使企業在市場占據銷售份額。例如海爾,長虹,華為等企業通過企業文化創新,優化企業的資源配置,轉變發展經濟發展模式,開發新產品,提高產品質量,提高生產效率,增強企業的競爭力,從而使自己在改革開放和加入WTO的經濟大潮中不斷發展壯大。
三、國有企業企業文化創新的措施
國有企業企業文化創新,也可稱為國有企業企業文化重塑,是指國有企業在面臨企業整體轉型或組織整體變化的情況下,結合社會、企業的發展,構筑新的企業文化并落實到企業管理中去以代替和排除那些己經衰退、嚴重阻礙企業發展的、過時的、落后的企業文化的過程。這是整個企業文化體系或模式的重大變化,是一種根本性的改變,是一種質變。認識到現階段我國企業文化的現狀,以及企業文化創新對我國國有企業的影響和意義,就要求我們認真推動國有企業企業文化的創新。關于企業文化創新,很多學者提出意見和建議。通過總結分析他們的意見和建議,加以我個人的觀點,我個人認為,可以通過以下幾個方面的措施來推動我國國有企業文化創新:
(一)提高認識,轉變觀念
要推行國有企業企業文化創新首先要求企業的從領導到員工,每個人都清楚的認識國有企業企業文化創新的概念和意義,只有提高企業內部對國有企業
企業文化創新的認識才能突破企業文化創新的內部阻力,使企業文化創新的政策得以貫徹執行。也只有提高企業內部對國有企業企業文化創新的認識才能使國有企業領導以及員工懂得何時去推行企業文化創新,如何推動企業文化創新,以及何以完善企業文化創新,使國有企業企業文化得到真正的創新和發展。
認識了國有企業企業文化創新的概念和意義,就要轉變原有的觀念。我國國有企業內部員工的觀念存在于計劃經濟時代,主要表現為“等,靠,要”的思想理念以及價值觀。而推行國有企業企業文化創新就要樹立新的理念以及價值觀。主要包括:
1.國有企業經營理念創新
(1)雙贏理念,主要通過企業間的組合合力創造價值。國有企業在改革自身的同時要努力與其他企業進行交流合作,取長補短。認真學習其他企業的創新理念,通過合作不斷完善自己。
(2)理想競爭理念,在成熟的市場環境中,加強協作競爭與增強競爭力有機結合而產生的理念。
(3)品牌競爭理念,企業文化通過品牌將視野擴展到整個文化領域,對增強凝聚力,對外增強形象力和競爭力,并不斷將其轉化為資產。
2.國有企業價值觀念創新
(1)以人為本的核心價值觀,現代企業中“人”的地位越來越重要,要在國有企業中推行企業文化創新,就必須做到以人為本,充分發揮人在企業文化創新中的作用。
(2)可持續發展觀,可持續發展是企業文化創新的一個目的,也是符合我國社會主義市場經濟發展目標。
(3)兼顧公平與效率的價值觀,與計劃經濟時代的大鍋飯不同,現代國有企業不能再實行“等,靠,要”的思想,要認識每個人在企業的作用,公平對待,并不斷提高效率。
(二)完善制度,提供保障
我們在進行國有企業文化創新創新時要注意,不能把企業文化當成企業體制之外的范疇,企業文化是企業體制的一個重要組成部分,相當于企業體制中的軟件。它實際上涉及到企業體制的改革問題,以及企業體制中的硬件和軟件的關系如何協調的問題。目前,我國部分國有企業仍然只對政府負責,與之相聯系的是組織的混亂,責權不明,結構不合理,組織人員政府任命等。
要想國有企業企業文化不斷創新,就必須在國有企業內部確立企業文化創新的制度,通過確立制度的方式鞏固企業文化的創新,發揮企業自我創新的能力,政府不能過多的干涉,要明確組織體系和責權問題,合理構建組織結構。國有企業要摒棄為短期利益而進行文化創新的認識,要從長遠視野來推動國有
企業企業文化創新。通過完善國有企業的財政體系,完善后勤保障制度,為國有企業企業文化創新提供資金和人力支持,確保國有企業企業文化創新的持續進行。國有企業同時還需要完善人員的任命制度以及管理體系的合理構建。只有這樣才能調動員工發揮創新思維的積極性,為國有企業文化創新獻計獻策,充分參與到企業文化創新中來。完善國有企業的獎懲制度,獎勵為企業文化創新做出貢獻的人,充分調動國有企業內部所有參與人員的積極性。
完善制度的另一個方面就是要避免企業文化創新與政府思想建設混為一體,要正確處理兩者的關系,國有企業要有明確的企業文化創新目標和戰略部署,從而區分與政府政策方針的聯系。國有企業要通過完善和創新原有的制度,正確處理政府,企業和市場的關系,為企業文化創新提供穩定的環境和充足的資源支持。
(三)培訓員工,創新思維
企業文化創新的關鍵不僅是企業主要領導的創新能力,創新水平。更重要的是引導員工樹立企業經營理念、價值觀、企業精神和創新意識和能力。[18]以此可以發現企業文化創新有利于轉變企業員工的觀念,提高員工的積極性。同時具有創新意識和能力以及具有積極的工作態度的企業員工也有利于企業文化創新的推動?,F代企業中“人本主義”越來越受到關注,一個企業所具有的人才是推動企業發展的重要動力。
國有企業企業文化創新同樣需要企業人才發揮他們的創新意識和能力,推動企業文化的創新。企業通過培訓員工,轉變員工的觀念和認識,提高員工的素質,引導員工樹立企業經營理念和價值觀,培養員工的創新意識和能力,為國有企業文化創新提供智力支持。同時也為國有企業文化創新的可持續發展儲蓄人才。
國有企業同時還需要在企業內部發揚創新思維。思維是一個企業企業文化的核心部分,也是企業員工素質的一個重要表現。國有企業固有的體制使得國有企業員工的思維方式停留在計劃經濟時期的大鍋飯的階段。按勞分配制度以及管理體系的不完善使得國有企業員工不能充分發揮他們的創新意識和創新能力。不斷傳播和培養員工的創新思維,有利益企業創新文化的形成,提高企業員工的素質,增強員工的歸屬感,更有利于企業企業文化的創新。因此,要想切實的推動國有企業企業文化創新,就必須培訓國有企業的員工,廣泛傳播創新思維,提高國有企業員工的素質。發揮他們的潛力,為企業的創新服務。
(四)加強企業文化個性化建設
無個性也就是無形象,在未來市場競爭日趨激勵的情況下,企業沒有自己的經營特色,產品和服務沒有特性,管理沒有獨特氣質,就很難自立于國際國內市場。好的企業氣質,就是企業的無形商標,就是企業的廣告,就是企業的商譽,就是企業寶貴的無形資產。
我國國有企業企業文化創新不能照搬照抄國外企業文化創新的模式和理論,要充分結合我國的基本國情,體現我國社會主義市場經濟的特點。要根據企業發展的現狀,選擇適合自身發展要求的企業文化建設與創新。在繼承傳統國有企業的企業文化的基礎上,發展創新,體現企業自身的特殊性和個性化。同時要在企業內部形成一個企業文化創新的文化圈,通過不斷的交流,發掘新的創新理念,不斷的創新自己,形成自己的風格,氣質和管理特色。從而加強企業的競爭力,加強企業文化內涵,更好的實現國有企業企業文化創新的推動。
第四篇:國有企業應打造高品質企業文化
國有企業應打造高品質企業文化
許多先進企業的經驗證明,企業文化建設是市場經濟和企業自身發展的基石。面對改革發展的嚴峻形勢和艱巨任務,如何用先進的企業文化武裝自己、提高自己、壯大自己、做強自己是擺在國有企業面前的一個新課題。
一是要深入開展企業文化診斷,準確把握企業文化脈搏。
對企業進行深入的調查研究,通過訪談、座談、問卷調查和典型案例剖解等方法,了解職工對企業文化建設的認識、建議和意見,明確職工對組織目標、經營理念的認同度;分析職工的需求層次和需求結構,明確組織的信任程度和團隊協作等企業文化的現狀、困難及解決的辦法;通過調研,分析出建設什么樣的企業文化——本企業企業文化建設的方向等。通過一系列措施,把企業目前現實存在的文化搞清,準確把握企業文化的脈搏,最終形成企業文化現狀調研報告。二是要切實進行企業文化設計,科學規范企業文化內容。
文化設計要根據企業的發展戰略,兼顧企業歷史傳統和現實文化,設計出其目標文化,如理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統等完整的企業文化體系。其中理念識別系統包括企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業作風、管理和經營模式等;行為識別系統包括領導干部及員工行為規范、干部職工職業道德標準和企業風俗等行為層要求;視覺識別系統包括企業名稱設計、標志設計、標準色設計、自然環境設計、廠房(車間、辦公樓)的裝修和布置等。只有對企業的傳統文化進行科學的梳理,對其他優秀企業文化進行合理吸收,然后對所要建設的企業文化進行全面設計,才能使企業文化走上特色化、規范化、制度化、高品質化的軌道。三是要著力建立企業文化變革領導機制,確保企業文化設計的順利實施。
領導在企業文化建設中起著主導性的作用,企業的高層領導有無變革的決心和毅力,是否主動地發起或積極地支持變革,對于變革的成敗具有至關重要的作用。推行企業文化建設,必須要建立一個強有力的、高效的領導機構,從組織上保證企業文化的實施。四是要加強建設企業文化傳播網絡,大力營造文化變革濃郁氛圍。
在實施企業文化時,要做好宣傳工作,創造一種有利于企業文化建設的輿論環境。建設企業文化傳播網絡,把企業價值觀、愿景、精神、道德等要素傳達到全體職工中去,并輻射到企業范圍之外。從完整的涵義上講,企業文化網絡建設既包括正式傳播網絡的建立和維護,又涉及對非正式網絡的調控和引導。尤其在導入階段,要充分利用企業文化傳播網絡,對內形成良好的學習氛圍和變革態勢,對外發出企業進行文化建設的信號,真正做到家喻戶曉、深入人心。五是要積極開展全員企業文化培訓,牢固樹立嶄新的文化理念。
企業文化的落實需要職工的認可和配合,但職工受思維慣性、傳統情結以及利益的影響,不會主動去接納新的文化。因此在導入階段,需要對全體職工進行系統的培訓和宣講,讓職工能夠真正接納新文化、理解新文化,牢固樹立嶄新的文化理念。六是要形成科學合理的企業文化制度體系,為企業文化變革保駕護航。
形成科學合理的企業文化制度體系,是企業文化策劃得以落實的根本保證。企業文化的主要作用是凝聚人心,統一思想,從而增強企業競爭力。企業文化建設單有領導的重視和支持是不夠的,必須要得到全體員工的擁護和積極參與,因此,在文化建設過程中,應從廣大職工的切身利益出發,合理的進行制度更新,讓員工自覺地接納新文化。同時,只有加強制度化建設,才能使企業所取得的成果得以鞏固,并融入到企業中,形成新的文化積淀,也避免了企業文化建設出現“一陣風”、“虎頭蛇尾”的現象。七是要善于總結企業文化建設中的經驗與不足,不斷整合優化形成文化新格局。
企業文化建設是一個動態的過程,需要不斷調整和完善,這也是企業文化建設的基本原則。要定期總結企業文化建設中的經驗與不足,展開公開討論,集思廣益,讓全體職工都參與企業文化建設,為企業文化建設出謀劃策。加大對企業文化的整合優化力度,使企業文化建設常抓常新,不斷形成嶄新的格局。第五篇:國有企業變革期企業文化的重塑
國有企業變革期企業文化的重塑
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引言
企業文化重塑,指在企業建立一種全新的文化,以代替過去曾經引導公司走向成功、但現在很難滿足公司成長需要、已經并且越往后越會阻礙公司發展的舊文化。
經過十幾年的國有企業改制,許多國有企業變換了股權結構、完善了治理結構、調整了產品結構,優化了資源配置,健全了企業制度,加強了企業管理,走上了穩步健康快速發展的道路,這其中很大一部分國有企業得益于變革期(一般來說,企業從開始改制至改制后的三或五年內都屬于變革期)企業文化的重塑或建設,而一些沒有進行企業文化重塑的國有企業,則在發展過程中遇到不少的問題,如員工的工作熱情缺乏、思想行動不統一;企業的廣告宣傳空洞乏味;企業品牌建設華而不實、企業發展方向模糊不清等,這些問題都較大的阻礙了公司的順利發展。
如今企業深層次的競爭,已經不再是人財物的競爭,而是文化的競爭。黨的十六大、十六屆三中全會都指出:“要按照現代企業制度的要求,進一步深化國有企業的改革,完善法人治理結構,引入市場機制”,現代企業制度的建立即包含了建立現代企業特色的企業文化。因此,如何在國有企業的變革期,重塑具有自身特色、符合時代需求的企業文化,提高企業的核心競爭能力,促進企業快速發展,是我們亟待探索和解決的問題。
一、國有企業變革期企業文化重塑的必要性
(一)國有企業文化的一般特征
我國國有企業門類眾多,數量龐大,有的是解放前就有的,有的是伴隨新中國的產生和成長而逐漸成立的,但總的來說都有幾十年的發展史,有的甚至上百年。這些國有企業在長期的發展過程中,由于歷史和環境的原因以及受中國傳統文化的影響,孕育形成了比較獨特的企業文化,一般都具有如下一些特征:
1.艱苦奮斗
艱苦奮斗既是中華民族的優良作風和傳統,也是國有企業在發展過程中形成乃至發揚光大的企業精神。在創業初期,由于國家經濟比較困難,物質的緊缺,技術裝備的落后,國有企業靠著頑強拼搏、艱苦奮斗的精神和毅力,完成了國家賦予的使命和交代的任務。
2.奉獻精神
國有企業大多數員工都有一種愛崗敬業、任勞任怨,不辭勞苦的奉獻精神,他們在一個崗位上可以幾十年如一日,兢兢業業,踏踏實實,揮灑自己的青春和熱血,從而在平凡的崗位上干出不平凡的業績。
3.員工依賴
由于計劃經濟時期“包終身”的政策,工作穩定,收入有保障,員工對公司有較強的依賴感和歸屬感,工廠差不多是第二個家。
4.關注關系
長期計劃經濟體制下的運營,員工“拉關系,走后門”的行為比較多。特別是在具有壟斷性質的行業,在那種相對封閉發展的環境里,很容易使員工過多關注組織內部的“關系”、“人情”,而降低或犧牲經營業績指標的權威性和有效性。
5.注重當前
長期以來,國有企業領導人的任命由政府調派,由于任期的時間一般不長,加之不確定性,導致公司企業文化是一種短期導向的文化,企業更多注重短期利益而不是長期利益。
6.追求穩定
關注現在,依賴性強,勢必造成國有企業文化中“追求穩定”的文化導向,員工的創新意識不強,管理層的管理理念一成不變,跟不上時代發展的步伐。
(二)國有企業原有企業文化的不適宜性
我國國有企業在發展過程中形成的企業文化,既有優秀的文化,也有不良的文化。對于優秀的文化,有的可以加以繼承,有的則需要適當的弱化,如艱苦奮斗和無私奉獻精神,雖然在歷史時期起到了相當大的作用,但在企業講求信譽和效益的今天,它們已不適宜作為企業的主流文化。同時,隨著我國市場開放的深入,企業已經從區域競爭擴展到全國競爭并延伸至全球競爭,從產品的競爭轉變為資本的競爭和人才的競爭,為了生存和發展,企業要有危機意識,要不斷的學習和創新,不斷的超越自我,所以國有企業那些一直阻礙企業的發展的不良企業文化,如員工依賴、關注關系、注重當前、追求穩定等,則必需加以糾正或剔除。
(三)國有企業改制后對企業文化的新要求
1、新的發展戰略需要新的企業文化支撐
國有企業在經過產權更換、產品結構調整或資源的優化配置后,須構建新的發展戰略,確定新的戰略目標和戰略路徑,而新戰略目標的確定,需要以公司的使命和愿景的重新定位和明晰為前提;新戰略路徑的通暢運行,也需要公司制度文化的健全和完善為基礎;新的發展戰略的有效實施,更是需要公司的機構設置、經營方針、運營機制、人才儲備、員工觀念等多方面進行根本的轉變,通過構建新的企業文化,提高經營管理水平來提供保障和動力。
2、新的發展時期需要新的企業文化
目前國有企業變革時期,正處于知識經濟和一體化時代,企業的經營理念已發生很大的變化,更強調企業文化力的開發,通過文化力的作用來推動企業的發展,而企業文化也更強調人本主義價值觀、創新觀、競爭觀、市場觀、服務觀、和時代精神等,所以在新時期,趁著變革時機,國有企業有必要博采眾長,吸納新的適應企業需求的文化要素,融入現代企業制度建設和企業文化建設中,推動企業發展。
二、國有企業變革期如何進行企業文化的重塑
國有企業變革期企業文化的重塑,由于其原先國有企業的特性,有著不同與一般企業文化建設或重塑的特點。筆者根據多年對國有企業進行企業文化建設或重塑的經驗,認為可以按照以下幾個步驟來進行。
(一)確定企業文化重塑的規劃或指導意見
一般來說,企業文化大多反應了企業高層的文化。先由企業高層討論并確定在新的環境和發展前景下公司企業文化期望要達到的高度和目標,繼而確定企業文化重塑的指導思想、目的、思路、原則、方法和內容等,并以指導意見文件的形式下發給每個部門和員工,讓每位員工對企業文化重塑有個預先認知。
(二)對現有企業文化進行調研和診斷
通過診斷,總結企業優秀的文化,發現企業不良的文化以及存在的問題。
診斷的形式和內容包括:
—訪談中高層管理人員,了解他們對企業文化現狀的看法。
—與員工做深度訪談,以了解員工的心聲。
—進行大規模員工調查問卷,通過問卷更全面細致的找出問題所在。
—與客戶作深度訪談,以了解顧客對公司的產品、服務、經營等的認知。
在診斷階段,由于企業內部人員對公司的文化有種對號入座或先入為主的意識,在進行企業文化診斷時會帶有難以克服和避免的主觀看法,所以最好是請專業咨詢顧問,通過第三者專業的視角來審視會更準確和到位。
(三)重新提煉和設計企業文化
施恩(Eagar?Schein)提出一個著名的文化三層次的荷花模型(?Water?lily?model):水面上的花和葉是文化的外顯形式,包括組織的架構和各種制度、程序;中間是荷花的枝和梗,是各種公開倡導的價值觀,包括使命、目的、行為規范等;最下面是荷花的根,是各種視為當然的、下意識的信念、觀念和知覺。國有企業在變革期,可以按照建立現代企業制度和市場競爭的現實需要,依據施恩的企業文化模型來提煉、升華、重塑企業文化:
1、企業核心理念的重塑
企業的核心理念是企業文化的高度濃縮和概括,它包括使命、愿景、企業價值觀、企業精神、經營理念和管理理念等。核心理念的重塑主要由公司高層來確定,但可以通過全體員工的大討論得出其要素,以實現凝練的真實性和準確性。其中最重要的是具有凝聚、激勵和導向作用的企業價值觀和企業精神,應賦予新的內涵,滿足企業競爭發展的需要。
2、企業制度文化的重塑。
按照現代企業制度的要求,按照既有分工,又有協作整體統一的要求,迅速建立起適合新的運行機制的一整套規章制度。這些規章制度應當是企業文化價值觀的具體貫徹,同時又從硬性約束的角度與其它各種軟性約束因素共同促進新的企業文化的形成。
3、企業形象的重塑。
企業形象是企業文化的外在表現。企業形象重塑應以新的企業文化理念為依據,對企業以前的標識、著色等進行審視,重新進行VI(企業視覺識別系統)的設計。在此階段,可以聘請專業的策劃公司或人員來進行設計。
(四)新的企業文化的宣貫和落地
制訂企業文化的實施和宣貫計劃,通過領導宣講、員工培訓、制度建設、行為教育、企業文化研討會、經驗交流會等多種形式,對公司廣大員工特別是各級領導干部進行公司理念、行為規范及視覺識別的培訓,使企業文化根植人心;通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關策略等方式,大力展示公司形象及公司文化,使新的企業文化真正落地。
三、國有企業變革期企業文化重塑應特別注意的幾個問題
1、企業文化重塑組織機構的設立
實際上,很多國有企業以前真正的企業文化建設很少,多以思想政治教育、品德教育為主,更別說專業的企業文化建設部門。而企業文化重塑以及以后的長期維護,需要專門的企業文化組織機構。鑒于大多數國有企業的實際情況,可以臨時成立企業文化委員會,負責把握企業文化重塑的發展方向,領導企業文化重塑的全局工作。保證企業文化目標、內容的確立、推行,措施的制定落實,協調各部門全面完成企業文化重塑的各項任務;同時成立企業
文化部門(許多企業是由宣傳部等部門兼任),專職負責企業文化重塑、實施和維護的日常工作。
2、管理人員的“企業文化知識掃盲”
國有企業相當一部分管理人員是從計劃經濟時代過來的,受知識和實際工作的限制,對企業文化的認識,大多處于經驗意識的淺層面,有的更是模糊不清,搞不懂企業核心理念的含義以及怎樣界定它們的關系。也就是說,很多國有企業高層人員只知道企業文化建設或重塑的重要,但究竟有多重要并不清楚。所以,進行企業文化重塑,首先需要對管理人中特別是高層進行“企業文化知識掃盲”,只有他們真正理解企業文化及其產生的作用后,企業文化重塑才能獲得強有力的支持,才能順利有效的進行。
3、實現共性和個性的融合,避免“追趕潮流”
企業文化重塑要堅持“以我為主,適采眾長,融合提煉,自成一家”的方針,立足于自身企業文化積淀的提煉,立足于企業自身的發展方向,同時繼承中國傳統和本區域的優秀文化,吸收先進企業文化的精髓,因地制宜,為我所用,形成具有鮮明個性和特色的企業文化。不能為重塑而重塑,人云亦云,認為積極的向上的良好的東西都是企業需要的或適合的,從而失去自我,迷失方向。
4、注重重塑后文化與企業管理的相輔相成以重塑企業文化為契機,應將企業使命、愿景、發展戰略、生產經營與管理體系的運行、企業和員工行為規范各個方面,按其本質的內在機理與邏輯,構造成為一個充滿生機和活力的生態系統。
5、要認識到企業文化重塑的艱難性和長期性。
原有的企業文化是長期積累而成的,很多員工也已經習慣和適應了原有的行為模式和價值標準,讓員工一下放棄而接受新的企業文化,不是輕而易舉的事。員工對新的企業文化的適應也需要一個過程和一段時間,有時甚至幾年,期間,企業文化的具體內容,也要隨著公司內外部環境的變化及時進行必要的調整,不斷發展完善,做到與時俱進,開拓創新。企業文化是企業的靈魂。國有企業變革期,進行了產權結構、治理結構、產品結構等的變更和調整,優化了企業的資源配置,還需要進行企業文化的重塑,這樣才能煥發青春和活力,實現可持續發展,實現基業長青。(曾冉)
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