第一篇：技術研討會操作流程

技術研討營銷會操作流程

（三個步驟36個環節）

科技不是第一生產力，應用科技才是第一生產力，送科技下鄉是最好的形式之一，就是向農民進行科普講座，（新農民培訓學校）看似簡單的一堂講座，其實是一項系統工程，要使一場科學技術服務講座廣泛深入人心，達到轟動效應，非同小可，一定要周密思考，精心策劃，充分準備，具體落實，才能事半功倍，吹糠見米。現就全過程做如下闡述，供各中泰營銷人員參考。

一、會前準備

1、制定會議計劃：明確會議時間、地點、會議內容、參會人員、會議負責人、會議主講人、會議效果、會議費用。（月初就申請會議費用，由公司總經理批準方可執行，一定注明會議預期效果。）

2、明確會議目的。

3、確定會議主題

4、確定會議會務組在員（組長、副組長和組員，會前7天確定好）進行人員分工，報到登記、資料發放、迎賓引導、維持秩序、主持人、照相師、發獎品、遞話筒，技術示范助手等各項工作均須——分工明確。

5、會議議程確定，月初確定會議內容和時間，并與會議主進人充分溝通；告訴主講人時間、地點、題目、預計參會人員規模、講授中的抽獎提問、獎品數量、現場注意的內容。。。。讓主進人有充分的時間準備。

6、會議程序確定（與有關人士商量，做好恰當安排）一般是主持人開始說辭——介紹到會領導、專家——當地黨政領導講話——企業領導講話并介紹企業文化——講課（穿插技術表演、有獎問答）——典型發言（現身說法）——疑難解答——抽獎——會后促銷——相關人員組織客戶要訂單

7、會議費用在月初申請，由公司總經理批準方可執行，一定注明會議預期效果

8、會議提前3-7天確定促銷方案，充分策劃，會議推廣哪種產品就促銷哪種產品，會議進解要與產品充分結合；把促銷產品提前準備好。

9、嚴格界定參會人員的條件，確定參會人員具體名單，控制會議人員數量，技術研討會原則上不超過30人，整合會議不超過60人。（老客戶、新客戶、潛在客戶各三分之一）客戶名單由會務組提前一周審核后確定；并且要將重要參會人員會后需要和主講人進行溝通說明

10、提前7天確定會議地點，大型會議提前15天確定，聯系會議室的負責人提前3天到現場就會議需要的桌椅等基礎設施進行溝通確認

11、提前7天按照會議邀請的人員名單安排業務人員進行——的拜訪，發放邀請函，告知客戶會議的具體內容和時間

12、布置會場：大型會議提前3天進行會議室布置，小型會議提前1天進行會議室布置，并由會務組或會議負責人提前1天檢查會議室布置，地面清潔，桌凳無灰塵掛好會標，找好黑板、粉筆、刷子、考慮好開水、桶、茶杯（時間短也不一定要）會場前的宣傳牌，產品介紹，歡迎詞標語，報道登記桌凳，標記，白板，白板筆，白板擦，投影儀，電腦，相機，電源座，記錄本，登記本，筆，缺一不可，如有電視機放VCD或講課有投影儀，怎么安裝。唱片準備，音響話筒安裝。。。務必清楚，件件落實到位，切忌臨渴挖井，手忙腳亂

13、會議開始的前一天，根據會議邀請的人員名單由負責各個區域的業務人員再次進行電話核實，確認來參加的客戶人數，從調整準備的資料等宣傳品的數量

14、準備會議用品

（1）條幅及條幅內容（會場外面橫幅、條幅、標語、宣傳畫、說明書，“請勿大聲喧嘩” 1

“請勿抽煙”“不準小孩入內”的警示必須——掛、貼妥當。）

（2）資料：資料袋、公司簡介光盤、產品資料、筆、筆記本、小禮品

（3）邀請函

（4）準備公司宣傳光盤和易拉寶

（5）電腦、投影儀、翻頁筆、白板筆、白板擦、相機、電池、無線麥克等

（6）簽到簿

二、會中組織

1、主持人開場白（精簡、明了、含歡迎詞、會議中心內容、主要活動的安排）介紹會議主題，強調會議紀律

2、推崇并介紹主講人，按公司統一簡介介紹，一定把主講人的重要成績介紹給客戶。

3、領導講話（科技下鄉的意義，當地養殖狀況，感謝惠美科教興農養殖技術服務團，號召大家以良好秩序聽好講座。。。等）

4、播放公司光碟

5、會議內容：企業文化介紹（惠美歷史、現狀、前景、經營理念、發展規劃等）惠美的營銷模式，產品脈點等

6、標準化養殖技術推廣，講解過程中充分結合中泰產品（飼料、獸藥等）講座： ——內容應當具有：“四性“：科學性、針對性、實用性、時效性

——通谷易懂，簡單明白，實用（時間不能太長或太短）

——圖文并茂，講實結合——實例具體、主動（最好先在當地搞完示范、總結打印好本地示范結果資料后再開辦講座

——用普通話講課，聲音洪亮，吐字清晰，比喻生動，排除語病

——適時提問，激勵思考，嚴肅會場

——現場技術示范表演（提高興趣，激起會場高潮）

——丟下把柄（后面還有抽獎、發書、現場表演）留住聽眾

——問題解答（排憂解難、幫助出處方、答疑問、介紹產品等

——抽獎：由3等獎——2等獎——1等獎（誰抽、誰發）順序，怎樣進行，先向聽眾交待清楚，維持好秩序

7、把控會議時間，并由會組安排人員提醒主進人的授課時間

8、會中促銷——拿潛在大客戶訂單：由主進人在授課期間提問5名潛在大客戶（業務員提供名單）提問簽到地者給予贈送產品（想要推廣的產品）最好把產提前運到會場，促銷效果更佳

9、讓示范戶用5-10分鐘介紹產品使用效果，會議期間充分和示范戶溝通，實驗數據書面化講解，并把實驗利益差算明白

10、課后促銷，會議前充分溝通確定促銷的方案（購買飼料贈送產品）促銷人要說明促銷的目的，留15分鐘的時間讓營銷人員把自己的客戶組織起來要訂單(關鍵)每一個客戶都要訂單（要訂單不能問客戶要不要而是定幾噸，多用二選一法則）對猶豫不決非的客戶營銷人員一定要替他下決定

11、促銷一定要求會議當天訂貨有效，新客戶在會后2天打款促銷有效，否則取消促銷，老客戶不參與促銷活動

12、會議結束后，可以安排公司領導和重要客人合影留念

13、對于新客戶整合會議可以發放一些有公司標識的紀念品，并提前準備好，安排專人發放。

14、安排吃飯要精心，每桌要有主陪、副陪和示范戶，重要客戶讓領導、專家陪同，再次促成合作和增加合作的信心，沒有合作的客戶在吃飯期間由營銷人員再次要訂單

三、會后安排

1、安頓好參會領導和來賓

2、撤下條幅，收檢東西，專門管理，切勿拉下

3、感謝會場提供者和服務人員

4．當天講座后詢問客戶反應（專人收集反饋信息）

5.總結組織此次講座中成功的經驗和失敗的教訓（總結不足的改善）

6.會后三天內回訪所有的參會人員，主要圍繞會議的內容及反響，強調產品使用的關鍵點，把追蹤結果反饋到公司和主管。

7.按排公司先生產新客戶打款的產品，原則上2天內發貨。

8.對于第一次提貨客戶，營銷人員一定組織有效活動，在最短的時間內把產品銷售給用戶，增加客戶銷售的信心。

對已購買產品的顧客一定要進行售后跟蹤服務，指導他們使用，并對使用前后的效果進行比較，形成良好的口碑宣傳。對沒有購買產品的顧客也要繼續進行跟蹤，通過一對一的溝通，找出他們不買的原因，消除他們的顧慮，促成他們下次購買。售后服務的重要性還在于，通過老顧客良好的轉介紹去發展新顧客，同時維護好老顧客，讓他們成為會員，長期購買。

做完以上三個步驟36個環節，只是銷售的剛剛開始，此后的工作是打回訪電話、上門拜訪、解決顧客投訴、培養忠誠顧客、挖掘新顧客??新一輪會議營銷開始！會議營銷的銷售工作是循序漸進的，通過以上三個步驟36個環節的運作和新的一輪銷售重復運作，將會使顧客經歷以下思維轉變：

會前部分：陌生顧客意向顧客重點顧客

會中部分：觀望顧客帶動顧客購買顧客

會后部分：使用顧客忠誠顧客員工顧客

成績是加油站，批評是矯正器，參與人員不得驕傲自滿，也不得怨天憂人，必須振作精神，繼續前進。

凡事預則立，不預則廢：功夫不負有心人，精心策劃，充分準備，具體落實，一場有轟動效應的講座（公司、經銷商、政府與養殖戶三滿意）就會給帶來成功。

第二篇：技術研討會流程

技術研討會流程

一、會前準備

1、與經銷商溝通并確認主題、內容、流程和針對客戶群。

2、選擇場地、時間和主持人；確定合適的講師（與公司聯絡）。

3、確定促銷方案、邀請客戶、與經銷商分工準備工作。

4、會前拜訪客戶，尋找示范客戶（在會間帶動氣氛）。

5、準備會議資料（筆、本子、條幅、礦泉水、簽到表、禮品、投影儀等）。

二、會議執行

1、前一天確認第5項各項資料是否到位。

2、會議當天簽到發資料，了解是否有客戶缺席。

3、會前宣布會議紀律（手機振動、不要隨意進出會場），介紹到場領導，講師背景。

4、觀察客戶聽課狀況，以便會后跟進。

5、配合現場促銷方案，示意示范客戶帶動定貨氣氛。

6、收訂單，公布訂單。

7、會后用餐，注意安排坐次，避免浪費座位。（可要求酒家少上一桌餐具）

小貼士：避免聽課時找客戶私談，影響聽課質量；

要求經銷商骨干一同認真聽課；

不要隨意承諾，說了就要兌現

不要夸大產品效果

三、會后跟進

1、及時落實訂單。

2、重要客戶的回訪（無論是否定貨）。

3、有計劃地電話其他客戶是否使用產品，是否正確使用了解豬場有無異常情況。

客戶對產品認識度，對會議的評價，三周后應持續跟進產品使用狀況。

第三篇：皮下注射技術操作流程

皮下注射技術操作流程

一、評估：

1、護士準備：儀表端莊，著裝整齊、洗手戴口罩

2、醫囑的處置：接到醫囑→轉抄醫囑（核對床號、姓名、住院號、藥物的名稱、濃度、劑量、注射的方法及時間）→簽名

3、評估告知患者：攜護理記錄單或注射單及快速手消液放于治療盤內到病房評估（緊急注射時評估和治療可以同時進行）→核對床號、床尾卡或手腕帶詢問患者姓名→告知解釋用藥目的并詢問藥物過敏史及對酒精和冷刺激是否過敏→評估注射部位的皮膚情況→詢問是否需要協助大小便→評估環境（安靜、清潔、安全光線適宜）→手消→回治療室準備治療用物

二、用物的準備：洗手(七步洗手法)按醫囑備藥、治療盤、一次性治療巾、適宜的注射器及針頭、消毒液（安爾碘或75%酒精）、瓶口貼、棉簽、手消液、污物缸（污物桶）、銳器盒、記錄單、膠帶、治療車。預防接種時備0.1%鹽酸腎上腺素。

1、再次查對醫囑→取藥液，檢查藥液（藥名、濃度、劑量、有效期、瓶口有無松動、瓶身有無裂痕、對光檢查有無絮狀物、沉淀物）→打開藥液→取治療盤，檢查檢查一次性治療巾包裝，取出治療巾→在治療盤內鋪巾→取一次性棉簽，檢查棉簽質量，取一根棉簽，蘸少許有效期內的消毒液消毒藥瓶口→檢查注射器質量→取下針帽放置于鋪好的治療盤內→根據醫囑準確抽吸藥液→再次核對藥液與醫囑→將注射小卡貼于注射器上，把注射器放入治療盤并蓋好治療巾→將治療盤放置于治療盤車上層→再次查對藥瓶（若注射胰島素則遺下的胰島素液取有效期內的瓶口貼貼瓶口，并用膠帶寫明床號、姓名、開啟時間及責任者，將膠帶貼于瓶身下方并妥善保存）。

2、用物：治療車一輛上層放置：手消液、準備好藥液的治療盤、棉簽、消毒液（安爾碘或75%酒精）、污物缸、治療單；下層放置：污物桶、銳器盒

三、操作： 攜用物到床旁→再次核對床號、床尾卡或手腕帶→呼喚姓名并告知注射的目的、藥物名稱和配合的方法→協助患者取舒適體位并暴露注射部位（注意保暖，注意遮保護患者隱私）→手消→取棉簽消毒（以進針點為圓心，直徑大于5cm）→待干時從治療盤內取注射器→再次核對→排氣→取棉簽→拔針帽（或去藥瓶）→左手食指和拇指繃緊皮膚（過瘦者捏起皮膚）→右手持注射器，食指固定針栓，使針頭斜面向上與皮膚呈30—40度進針，迅速刺入皮下（進針深度為針梗的2/3）→左手放松→抽回血→無回血方可緩慢推注藥液→同時觀察患者反應并詢問感受→用無菌棉簽按壓進針點快速拔針→囑患者按壓3-5分鐘以此同時給患者做健康教育（確定進針點無出血后丟棄棉簽）→將針頭放入銳器盒內→再次核對后將注射器（及藥瓶）放入黃色垃圾袋內→整理衣物，床單元，協助患者取舒適體位→告知注意事項→致謝→消手→記錄（注射的日期、時間、遵醫囑給予藥物的名稱、濃度、劑量、注射的方法、注射中患者的主訴、給予的健康教育、簽名）→回治療室按消毒隔離原則處置各用物→洗手→再次核對醫囑→操作完畢 注意：

1、嚴格執行查對制度及無菌操作原則

2、皮下注射部位選擇:上臂三角肌下緣、上臂外側、腹部、后背、大腿外側、背部、脊柱兩側

3、針頭刺入角度不宜超過45度，以免刺入肌層

4、凡對組織刺激性強的藥物，不可用于皮下注射

5、注意操作過程中詢問患者的主訴

第四篇：無菌操作技術流程（推薦）

無菌技術操作流程

1、尊敬的各位評委老師大家好，我今天操作的項目是：無菌操作技術

2、整理著裝、手消毒液已開啟在有效期——七步洗手法——戴口罩

3、我準備的用物是：清潔治療盤——無菌持物鉗——鑷子筒——無菌治療巾——無菌治療包——無菌手套——無菌生理鹽水——無菌治療缸——碘伏——棉簽——彎盤2個——抹布2塊——物品已備齊，操作開始

4、評估環境：治療室環境寬敞、光線充足，治療車、治療臺清潔干燥符合無菌操作

5、拿盤、擦盤——快速洗手——無菌持物鉗及鑷子筒在有效期、包布無潮濕、無破損、3m膠帶變色均勻，滅菌合格——去3m膠帶貼桌上——打包——鑷子筒放好夾出化學指示卡（化學指示卡變色均勻，滅菌合格）——寫開啟時間于3m膠帶上——貼標簽于缸緣下2cm處（已開啟的持物筒有效期為4個小時）——無菌治療巾在有效期、包布無潮濕、無破損、3m膠帶變色均勻——打開治療巾——鑷子夾出化學指示卡（化學指示卡變色均勻，滅菌合格）——鑷子夾治療巾放入治療盤中——打開——鋪巾——檢查無菌治療包——打包（化學指示卡變色均勻，滅菌合格）—夾治療碗放于無菌治療巾上——無菌治療缸已開啟在有效期—夾取紗布——0.9%氯化鈉注射液250ml在有效期——清潔瓶身——快速洗手——檢查溶液——打開鋁蓋——消毒瓶蓋（棉簽、碘伏已開啟在有效期——消毒瓶蓋，打開瓶蓋——瓶簽在掌心，沖洗瓶口——向碗內倒入生理鹽水，蓋好瓶蓋，消毒瓶周2遍，記錄開啟時間（已開啟的生理鹽水有效期為24小時）——鋪好無菌盤——記錄鋪盤人及時間，已鋪好的無菌盤，有效期為4個小時——七步洗手法——選擇合適的無菌手套，檢查手套（無菌手套在有效期，包裝完好，擠壓無漏氣）——取出無菌手套——戴手套（按照規范方法戴手套）——手套戴好后雙手交叉（調整手套位置），雙手放于胸前——脫手套（按規范方法脫手套）——放入黃色垃圾袋中——醫療垃圾分類處理——七步洗手法——操作結束。

無菌技術是指在醫療護理操作過程中，保持無菌物品不被污染，防止一切微生物侵入或傳播給他人的一系列操作技術和管理方法，是預防醫院內感染的一項重要的基本措施。

無菌操作原則

1.環境清潔

進行無菌技術操作前30分鐘，停止清掃工作，減少走動，防止塵埃飛揚。2.工作人員要求

修剪指甲、戴好口罩、帽子。必要時穿無菌衣，戴無菌手套。

3.物品保管

無菌物品和非無菌物品應分別放置，并有明顯標志。無菌物品必須存放在無菌容器或無菌包內，不可暴露在空氣中，無菌包或無菌容器外要注明物品名稱、滅菌日期，物品按有效期先后順序擺放。

4.操作時要求

工作人員面向無菌區，用無菌持物鉗取無菌物品，手臂須保持在腰部水平或治療臺以上，注意不可跨越無菌區。操作時不可面向無菌區講話、咳嗽、打噴嚏。無菌物品懷疑被污染時，給予更換。

5.一人一物 一份無菌物品，僅供一位患者使用，防止交叉感染。

一 無菌持物鉗的使用

目的：

用于取放或傳遞無菌物品

注意事項：1無菌持鉗使用時，取出和放入時必須垂直提起和放入，不可觸碰到筒壁 和邊緣。夾取物品時也是垂直夾取。不可倒置和橫置。

2取遠處物品時，應當連同容器一起移至物品旁進行操作。

3無菌持物鉗不能夾取未滅菌的物品，也不能夾取油紗布（條、球）。

4無菌鉗使用時不能低于腰部。

5打開包后的干持物筒、持物鉗使用的有效期，≤4小時。

6不可直接從蓋孔中取、放無菌持物鉗。

7避免無菌持物鉗在空氣中暴露過久。

二無菌容器的使用

目 的：

無菌容器是用于盛放無菌物品并保持其無菌狀態的容器。

注意事項：1.夾取無菌容器內物品時，無菌持物鉗及無菌物品不可觸及容器的邊緣

2.移動無菌容器時，應托住底部，手不可觸及無菌容器邊緣 3.從無菌容器內取出的無菌物品，雖未使用，也不得在放回無菌容器內。4.無菌容器應定期滅菌，一般有限期為7天。

三.無菌包的使用

目 的：

用無菌包布包裹無菌物品，使無菌物品保持無菌狀態。

注意事項：1.一般無菌包布的有效期：夏季為7天，冬季為14天，如超過有效期則

不可使用。

2.開包時手不可觸及無菌區域，且包布的任何一角不能到操作臺面以下。3.如包布內有剩余物品，其有效期為24h。

四 無菌溶液取用法

目 的：

供無菌操作使用

注意事項：1.檢查溶液質量時要倒轉瓶體，對光檢查。

2.翻開瓶蓋時，手不可觸及瓶口。

3.倒無菌液時，瓶簽置于掌心，瓶口不可觸及無菌容器。4.已倒出的溶液雖未使用，也不可倒回瓶內。5.剩余的溶液如繼續使用，有效期為24h。

五.鋪無菌盤法

目 的：

通過鋪無菌治療巾，形成以無菌區域，放置無菌物品，供治療護理使用。

注意事項：1.操作時，非無菌物品及身體應與無菌盤保持適當的距離，身體部位不可跨域無菌區。

2.無菌盤應保持干燥，避免潮濕污染。

3.已鋪好的無菌盤應盡早使用，保留時間不得超過4h。

六.戴無菌手套法

目 的：

在某些醫療護理操作時為確保無菌效果操作者需戴無菌手套。

注意事項：1.未戴手套的手不可觸及無菌手套的外面，已戴手套的手不可觸及未戴手套的手及手套的內面。

2.戴手套后如發現手套有破損或不慎污染，應立即更換。

3.戴手套后，手臂不可下垂，應保持在腰以上，肩以下，兩側腋中線之間 的范圍內活動。

第五篇：無菌技術操作流程

無菌技術

用物準備：治療推車、治療盤2個、彎盤1個、無菌持物鉗、無菌治療包、無菌治療碗、無菌手套、無菌紗布缸、無菌溶液、棉簽、啟蓋器、碘伏。操作臺清潔、干燥、操作前禁止打掃衛生

操作步驟：“兩位老師好，我考試的項目是無菌技術，用物已經準備齊全，請問可以開始了嗎？”→洗手，戴口罩→攜用物至操作臺前→取治療盤放置于操作臺上→查看無菌持物鉗滅菌是否有效，包布有無破損、潮濕，是否在有效期內，取出鑷子罐置于治療臺上，在罐底端注明使用日期及時間→查看無菌治療巾包滅菌是否有效，包布有無破損、潮濕，是否在有效期內，解系帶放包布下，無菌包放置無障礙臺上依次打開，查看滅菌指示卡→用鑷子夾取無菌巾放于治療盤內→按原折痕包回無菌包包布，注明開包日期、時間并放置治療車上→無菌巾鋪巾【①單巾：雙手打開無菌巾雙層平鋪于治療盤內呈扇形折疊→開口邊向外；②雙巾：雙手持無菌巾近身一面兩角→由對側向近側平鋪于治療盤中，無菌面朝上→取另一塊無菌巾，用同樣的方法打開無菌巾，無菌面朝下，由近側向對側覆蓋于第一塊無菌巾上→雙手持上層無菌巾外面的兩角呈扇形折疊于對側，開口邊向外】→放無菌治療碗【查看無菌包滅菌是否有效，包布有無破損、潮濕，是否在有效期內→在手中打開無菌包布，查看滅菌指示卡→包布包裹手反放無菌治療碗至無菌盤中】→取無菌紗布【查看無菌容器有效期→打開無菌容器時，其蓋子朝上放在穩妥處或拿在手中→用鑷子夾取無菌紗布放于無菌治療碗內→用畢及時蓋好】→倒無菌溶液【檢查藥液瓶簽、是否在有效期內、瓶口有無松動、藥液質量是否符合要求→打開瓶蓋，沖洗瓶口→倒液體于治療碗內】→折無菌巾（寬邊向上雙折，窄邊向下單折）→注明鋪盤時間→消毒瓶口，注明開瓶日期時間→開啟無菌盤→戴無菌手套（先查對手套有效期及型號）→雙手取無菌治療碗→脫手套→整理用物，按院感要求分類處理→洗手（完成時間：4分鐘）