第一篇：中小企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展

中小企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展

一、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性

盡管中小企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值上無法和大型企業(yè)相比，但是大量的中小企業(yè)在創(chuàng)造就業(yè)、提供創(chuàng)新能力、改善商業(yè)環(huán)境方面具有大型企業(yè)所不可替代的能力，但是在研究企業(yè)文化方面卻缺少針對中小企業(yè)的內(nèi)容，難道真的像有些中小企業(yè)經(jīng)理所說的那樣，文化建設(shè)是大型企業(yè)才搞的陽春白雪的事情，小企業(yè)最重要的首先是求得生存，沒有精力去做這樣的事情。為了更深入的探討這個問題，就有必要對企業(yè)文化的基本定義有一個深入的理解。

最為普遍接受的一般定義為：企業(yè)在長期經(jīng)營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準(zhǔn)則、道德標(biāo)準(zhǔn)等。而中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短，人員規(guī)模也較小，所以對此問題也未重視，而對于成立不久的小型企業(yè)就更是如此。但是通過下面的分析就能看到，企業(yè)文化對中小企業(yè)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對大型企業(yè)的影響，只是不為社會所關(guān)注才沒有引起足夠的重視。

二、企業(yè)文化的不同定義。

為了促進(jìn)中小企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的重視，我們試圖從企業(yè)員工共同行為的角度對企業(yè)文化進(jìn)行定義。企業(yè)文化可以定義為：在隱含的假設(shè)下，企業(yè)群體性限制的有選擇的排他性。隱含的假設(shè)是指企業(yè)內(nèi)為員工所共同認(rèn)可的并且沒有成文的行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等。在此，企業(yè)文化可以劃分為三個層次：習(xí)慣、做出合理的解釋、全體共享。由此可見，不論企業(yè)的規(guī)模大小、成立時間的長短都會存在某種形式的企業(yè)文化，并對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)文化沒有好壞之分，只要有利于企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成，就是適合該企業(yè)的。企業(yè)文化的建設(shè)本質(zhì)就是企業(yè)核心價值觀念的建立，其中也包括基本的倫理道德的樹立。

企業(yè)文化的建設(shè)包括兩個方面的內(nèi)容：

一、新建立公司的文化建設(shè)；

二、破除公司已有的僵硬的文化。企業(yè)文化會限制兩個文化主體的行為，即限制決策層與員工兩個團(tuán)隊的行為。企業(yè)文化是超越戰(zhàn)略意義上的，但是就如同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)一致一樣，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略都是為了實現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)的，必須相互協(xié)調(diào)才能發(fā)揮最大效用。

企業(yè)文化現(xiàn)象從企業(yè)的產(chǎn)生起就已經(jīng)存在了，并非最近才出現(xiàn)的。而企業(yè)文化研究則是隨著管理研究的發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化逐步提出的。70年代企業(yè)是對一般生產(chǎn)力的追求；80年代隨著能源危及的發(fā)生，企業(yè)管理界提出了品質(zhì)力概念，大力推行全面質(zhì)量管理；90年代隨著全球化趨勢的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭達(dá)到了一個前所未有的激烈程度，為此，企業(yè)的生存能力也就是適應(yīng)外部環(huán)境的能力成為企業(yè)成長發(fā)展的基礎(chǔ)能力；00年代是知識經(jīng)濟(jì)的時代，企業(yè)要想在這樣的時代發(fā)展壯大，除了具備上述三個條件外，還必須具備知識力。正如彼得.圣吉在其名著《第五項修煉》中所說企業(yè)必須具備系統(tǒng)的目光，并且成為學(xué)習(xí)型組織。從其深層次分析，彼得.圣吉的觀點也是屬于企業(yè)文化建設(shè)的范疇。企業(yè)內(nèi)的文化是彼得.圣吉五項修煉的以成功實施的基石。所以關(guān)于企業(yè)文化的研究成為近年來企業(yè)管理研究的重要內(nèi)容，可以說知識經(jīng)濟(jì)時代是文化競爭的時代，唯有文化是企業(yè)內(nèi)最不可替代、也最難復(fù)制的核心競爭力。即便是個別關(guān)鍵部門的員工流失，也不會被別的企業(yè)復(fù)制，這也就是所謂的“內(nèi)部無法復(fù)制性”。

三、企業(yè)文化是企業(yè)制度建設(shè)的最佳途徑

制度是企業(yè)得以正常運行的各種程序、規(guī)章制度的總稱。隨著企業(yè)員工受教育程度的不斷提升，自我成熟的不斷完善，員工參與的不斷發(fā)展和與之相伴隨的集權(quán)向分權(quán)的轉(zhuǎn)化，制度的建立與完善必須依靠文化作為支撐。文化對高層領(lǐng)導(dǎo)與員工團(tuán)隊具有同樣的約束力，特別是可以產(chǎn)生對文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、維護(hù)者的約束力，是制度得以徹底貫徹實施的強(qiáng)有力保證。

四、文化可以填補(bǔ)企業(yè)內(nèi)道德的空白

因為處在一個國家整體經(jīng)濟(jì)的特殊轉(zhuǎn)型時期，特別是隨著改革力度的不斷加大，在經(jīng)濟(jì)生活中普遍存在著一些道德問題，如誠信危機(jī)、信仰危機(jī)等，企業(yè)如何在這樣的大背景下培育自己的道德規(guī)范成為一個重要問題。企業(yè)內(nèi)文化的建設(shè)就使企業(yè)可以在大、小環(huán)境之間有一個緩沖地帶，并在企業(yè)內(nèi)部得以建立自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。首先，可以在企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一道德觀念。其次，可以樹立起用人、育人、留人的觀念。最后，可以建立衡量組織成員行為的基本準(zhǔn)則。

五、企業(yè)文化建設(shè)的實踐

由以上分析可以看出，企業(yè)文化并非是虛無飄渺的東西，而是在企業(yè)中可以看得見摸得找的，并對企業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。所以企業(yè)文化的建設(shè)也同樣是必須實實在在的，并要具體行動的支持。

一、最高管層必須懷有修齊治平的理想，并將之付諸行動。

二、要有意識的建設(shè)企業(yè)的文化，不能指望適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的文化會自動產(chǎn)生。作為企業(yè)最高管理層應(yīng)該下大力氣去建設(shè)本企業(yè)的文化，使之能成為企業(yè)的最為關(guān)鍵的核心競爭力。

三、要考慮如何使企業(yè)文化產(chǎn)生強(qiáng)烈的文化力，也就是能對全體員工的觀念、態(tài)度、行為產(chǎn)生使之符合本企業(yè)文化的約束力，并能在本企業(yè)內(nèi)造就公平的環(huán)境，這就首先要求本企業(yè)的文化要獲得全體員工的認(rèn)可；如何才能認(rèn)可？要求高層管理者的經(jīng)常的宣講，才能深入人心。

四、要認(rèn)識到任何的企業(yè)文化都不是最完美的，很有可能是雙刃劍，只有當(dāng)其成本大于其收益時，它才是合適本企業(yè)的。這也就是企業(yè)文化無法復(fù)制的根本原因。

五、企業(yè)文化的建設(shè)要求所有的信息共享，能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)的隱性知識通過共享而顯性化。

六、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展的保證。由以上分析可以看出，企業(yè)不論其大小、所處生命周期的階段都不僅存在著企業(yè)文化，而且都必須重視企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展，這關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，中小企業(yè)更不應(yīng)該忽視這個問題。

第二篇：更加重視企業(yè)文化建設(shè)

更加重視企業(yè)文化建設(shè)

——于心言

中國共產(chǎn)黨十七屆六中全會上審議并通過了《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干問題的決定》，強(qiáng)調(diào)要堅持中國特色社會主義發(fā)展道路，努力建設(shè)社會主義強(qiáng)國，這是一個有戰(zhàn)略意義的重大決定。

文化是民族的血脈，是人民的精神家園。當(dāng)今世界，文化在綜合國力競爭中的地位和作用更加凸顯，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要支撐，豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。在這樣的時刻，作為邁向社會主義文化強(qiáng)國的部署，完全合乎形勢發(fā)展需要和人民群眾愿望。中國的企業(yè)同樣需要更加重視企業(yè)文化建設(shè)，這也是加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力，提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，提高企業(yè)在市場競爭中的軟實力的需要。中國的企業(yè)，經(jīng)過相當(dāng)長時期的高速發(fā)展，現(xiàn)在面臨著升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻。單純的外延擴(kuò)張和低勞動成本已經(jīng)不可持續(xù)了。國際經(jīng)濟(jì)的形勢、匯率的變動、工資成本的上升、資源環(huán)境的約束響起也提出了越來越多的挑戰(zhàn)。企業(yè)要生存，要發(fā)展，必須眼睛向內(nèi)，下大力提高全員的科學(xué)素質(zhì)、文化素質(zhì)、思想素質(zhì)，才能克服種種困難，實行升級換代，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，贏得新的持續(xù)的勝利。進(jìn)入小康階段以后，員工的文化需求不僅同物質(zhì)需求一樣同步上升，而且越來越占據(jù)重要的位置。單純提高工資福利已經(jīng)失去了足夠的吸引力、凝聚力。要提高員工的忠誠度，使員工保持積極向上不斷

創(chuàng)新的心態(tài)，具備適應(yīng)運用新技術(shù)、新的營銷方式的足夠能力，也必須下大力打造企業(yè)合適的文化氛圍。

社會主義核心價值體系是興國之魂，是社會主義先進(jìn)文化的精髓。企業(yè)文化建設(shè)也必須以企業(yè)的核心價值觀為魂，在企業(yè)中形成共同的價值追求，共同的是非標(biāo)準(zhǔn)、融入標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的核心價值觀要以社會主義核心價值體系為指導(dǎo)，根據(jù)企業(yè)的實際情況來提煉。大體上說，可能涉及的內(nèi)容包括創(chuàng)新的精神、勤奮進(jìn)取的精神、節(jié)儉的精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、學(xué)習(xí)的精神、誠信的精神、責(zé)任的精神。責(zé)任的精神包括對國家隊民族的責(zé)任，對社會的責(zé)任，對環(huán)境的責(zé)任、對出資人的責(zé)任、對客戶的責(zé)任、對協(xié)作方的責(zé)任、對上下工序的責(zé)任、對員工的責(zé)任。不同的企業(yè)在提煉自身的核心價值觀是必須針對自身的情況，突出重點，有所取舍，并且可能要經(jīng)過不斷調(diào)整才能趨于穩(wěn)定。在新的歷史時期，員工的文化要求日益呈現(xiàn)出多樣性。企業(yè)文化建設(shè)也必須放開眼界，力求生動多采。也只有在活躍的文化環(huán)境中才能有利于員工隊伍的成長。

企業(yè)文化建設(shè)的主體是企業(yè)的全體員工。員工本身是文化的創(chuàng)造者而不僅是相擁著。企業(yè)文化職能依靠員工群眾自己來建設(shè)。要重視員工的社團(tuán)活動、要有各種合作交流，也要重視同社會的文化互動。企業(yè)是工人階級聚集的場所，企業(yè)文化建設(shè)必將對整個社會的文化其巨大的影響作用。現(xiàn)在工人階級的隊伍已經(jīng)急劇擴(kuò)大，而且正在繼續(xù)擴(kuò)大。每年都有上千萬新人進(jìn)入企業(yè)。億萬農(nóng)民工正在企業(yè)中實現(xiàn)從農(nóng)民到市民、到工人的轉(zhuǎn)變。這個成長過程將決定中國的命運。做好

企業(yè)文化建設(shè)，幫助新一代職工健康成長，即使企業(yè)本身的需要，也是企業(yè)對社會對國家的貢獻(xiàn)。在新的歷史時期，相信一定會有更多的企業(yè)的文化建設(shè)在過去的基礎(chǔ)上邁上新的臺階。

第三篇：重視企業(yè)文化建設(shè)

重視企業(yè)文化建設(shè)，拓展國有企業(yè)黨組織工作空間

北京和平門全聚德烤鴨店黨委

北京和平門全聚德烤鴨店是國有獨資公司全聚德集團(tuán)下屬的一家企業(yè)，有員工近500人，其中黨員近100人，營業(yè)面積1500多平方米，是亞洲最大的單種菜館。1998年企業(yè)實行改制。如何按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，在改制企業(yè)發(fā)揮黨組織的政治核心作用是我們一直在探求的問題。在兩年的實踐摸索中，我們嘗試了從企業(yè)文化建設(shè)入手，拓寬工作空間的方法，取得了一些成效。

一、在制定和實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮企業(yè)文化的作用

和平門烤鴨店有20年的建店歷史，曾承擔(dān)過若干次重大的國宴和接待國賓任務(wù)，也多次獲得國家質(zhì)量管理獎等榮譽(yù)稱號。隨著市場的逐步放開，餐飲業(yè)競爭日趨激烈，再加之經(jīng)營觀念不適應(yīng)，設(shè)備老化，烤鴨主業(yè)經(jīng)營收入出現(xiàn)下滑趨勢，在消費者中的口碑下降，市場份額流失。一時間，扭轉(zhuǎn)被動局面，使這個老牌國有企業(yè)重現(xiàn)生機(jī)即成為大家最為關(guān)注的問題。在研究企業(yè)管理過程中，我們了解到，企業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展進(jìn)化，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸進(jìn)入一個新的階段，即社會營銷時代，也稱注重企業(yè)形象（CI戰(zhàn)略）和一切以顧客滿意為中心（CS戰(zhàn)略）階段。這一階段要求企業(yè)通過經(jīng)營活動在滿足消費者需要的同時，獲得企業(yè)利潤。因此，黨委在參與決策過程中提出，要重視企業(yè)文化這個重要因素，挖掘企業(yè)的文化積淀，制定符合自身特色的發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)由于發(fā)展環(huán)境、文化背景的差異，客觀地存在著自身的個性。同時，市場競爭也要求企業(yè)必須要突出自己的個性，突出自己的經(jīng)營特色。那么我們的特色在哪呢？在黨委組織的領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部以及員工討論中，大家一致認(rèn)為，和平門烤鴨店的突出特色在一個“名”字：名品，全聚德烤鴨經(jīng)過一百多年的發(fā)展，經(jīng)過幾代人的努力，如今享譽(yù)海內(nèi)外，提到中國的名吃就不能不提到全聚德；名店，和平門烤鴨店是周恩來總理親自選址建設(shè)的，被譽(yù)為“第二個國宴廳”，為發(fā)展新中國外交立下功勞；名人，新中國幾代領(lǐng)導(dǎo)人曾在這里接待外國元首、國際友人，社會各界很多名人曾光顧和平門烤鴨店。為此，我們提出啟動“形象再造工程”，把和平門烤鴨店建成精品名店。我們這一經(jīng)營思路得到了行政領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同。

在店堂改造設(shè)計、資料整理過程中，黨委有關(guān)負(fù)責(zé)同志牽頭組織實施。根據(jù)經(jīng)營定位，我們在建筑裝修、店堂裝飾設(shè)計上，注意突出自己的文化特色。比如，特別裝飾了一部分文化氛圍濃郁的餐廳，取名“名人苑”。我們將店內(nèi)收藏的名人簽名、照片以書法作品的形式在店堂加以展示。同時配以“全聚德”歷史、文化照片燈箱，突出這個百年老店的風(fēng)格，顯示和平門烤鴨店的檔次和獨特的文化韻味，使顧客在用餐的同時，能夠品味到中國傳統(tǒng)的飲食文化。在面向普通百姓的一層餐廳，推出了“精品屋”，把宴會服務(wù)程序引入到零點服務(wù)中，總結(jié)了精品“十個一”服務(wù)法，用精品創(chuàng)效益。

二、把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)經(jīng)營管理中

關(guān)于建立現(xiàn)代企業(yè)制度，中央提出了明確的十六字要求，即：“產(chǎn)權(quán)清晰，政企分開，權(quán)責(zé)明確，管理科學(xué)”。我們認(rèn)為，其中的“管理科學(xué)”是企業(yè)的內(nèi)功，也是一個企業(yè)能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵所在。因此企業(yè)在制定適合自身特點的發(fā)展戰(zhàn)略的同時，還要通過科學(xué)的管理來保證企業(yè)的不斷發(fā)展。一般來說，經(jīng)營管理是行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)，那么黨組織如何協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)實施管理工作呢？實踐中，我們體會到，在現(xiàn)代企業(yè)中黨組織完全可以發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用，將企業(yè)的文化建設(shè)融入到管理工作中，通過企業(yè)的文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理上水平、上臺階，我們在這方面的做法是：

加強(qiáng)制度建設(shè)，形成一套行為規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等管理系統(tǒng)。制度文化是企業(yè)文化的一個組成部分，是企業(yè)科學(xué)管理的保障和內(nèi)在動力。在企業(yè)改制過程中，我們從領(lǐng)導(dǎo)人員的管理到服務(wù)的規(guī)范以及菜品的制作等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)查研究，經(jīng)過討論形成了一整套的規(guī)章制度體系，如，服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)化，烤鴨的制作實行工廠化生產(chǎn)，嚴(yán)格保證質(zhì)量的穩(wěn)定性，等等。同時明確檢查獎罰規(guī)定，從而使整個經(jīng)營管理工作都有章可循，減少了管理工作中的隨意性和人為影響。并通過堅持執(zhí)行規(guī)章制度，使管理人員和員工形成良好、規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣。挖掘老字號的文化積淀，將傳統(tǒng)的經(jīng)營管理精華融入到現(xiàn)代化管理之中。“全聚德”作為中華老字號，經(jīng)久不衰，在130多年風(fēng)雨歷程中，積累了很獨到的生意經(jīng)和興業(yè)秘訣，是一筆寶貴的無形資產(chǎn)。如，“鴨要好，人要能，話要甜”，道出了做生意要追求誠信，講究服務(wù)的藝術(shù)，“飯館要人服，全靠堂柜廚”道出了企業(yè)管理的三大崗位——經(jīng)理、服務(wù)領(lǐng)班和廚師長的關(guān)鍵作用，“十個幫手難

抵一個好堂頭”，點出了前臺服務(wù)迎來送往，沏茶倒水，唱菜單，叫菜跑堂，以及應(yīng)酬各方面客人，巧妙化解突發(fā)問題和意外事件的重要責(zé)任。經(jīng)過挖掘、整理、研究，適時地向行政領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)重點崗位管理的建議，并通過加強(qiáng)對員工服務(wù)意識，服務(wù)藝術(shù)的教育，解決管理粗放問題。在教育中，我們要求員工，特別是前臺的服務(wù)員要做到幾個“再”一點，如，服務(wù)再精心一點、再周到一點、再精細(xì)一點，等等。

三、以建設(shè)企業(yè)文化為載體，用積極向上的企業(yè)精神凝聚和教育員工在企業(yè)文化建設(shè)中，培育健康向上的企業(yè)精神，并通過倡導(dǎo)企業(yè)精神來凝聚和教育員工是一個重點內(nèi)容。工作中，我們一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)有兩個目標(biāo)：生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，滿足社會需要，提高企業(yè)效益；同時培養(yǎng)具有良好精神風(fēng)貌和作風(fēng)的員工隊伍。

第一，以樹立共同的價值觀，培育企業(yè)精神為重點，開展專題教育活動。從1999年開始，按照集團(tuán)黨委的統(tǒng)一部署，開展了“三職”“四愛”教育活動。即：養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立高尚的職業(yè)理想；教育員工要“愛祖國、愛社會主義、愛全聚德、愛企業(yè)”。在教育活動中，我們通過多種形式，向員工講企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)，講市場競爭對飲食服務(wù)業(yè)提出的新要求，教育和引導(dǎo)員工更新觀念，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識。并通過大張旗鼓地宣傳員工中的典型，召開服務(wù)經(jīng)驗交流會，努力在企業(yè)內(nèi)營造一個熱愛本職工作，比服務(wù)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。通過教育活動，逐步使“立足本職，規(guī)范服務(wù)”成為員工的自覺行動。在旅游行業(yè)和集團(tuán)組織的暗訪抽查活動中，和平門烤鴨店受到了一致的好評。

第二，激發(fā)員工的責(zé)任感和“主人”意識。員工是企業(yè)的主人，這是我們考慮問題的出發(fā)點。每當(dāng)企業(yè)有重大改革措施出臺，我們都及時向員工通報情況、征求意見，充分挖掘員工隊伍中蘊(yùn)藏的智慧和力量。同時定期向員工通報企業(yè)階段經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)，一方面，讓員工了解企業(yè)運行狀況，另一方面，以此來振奮人心、鼓舞士氣，讓大家看到企業(yè)的希望。如今，和平門烤鴨店的員工普遍有一種榮譽(yù)感和自豪感，有一種依托企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)人生價值的強(qiáng)烈愿望。員工格外珍惜取得的成就，愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)成為大家的自覺行動。有的員工動情地說，“只要對企業(yè)有利的事我都愿意去做！”有一次，有一位顧客

打算買烤鴨回家吃夜宵，提出能否請廚師10點左右上門現(xiàn)場片鴨。雖然當(dāng)時店內(nèi)并無此經(jīng)營項目，但廚師當(dāng)即答應(yīng)利用休息時間上門服務(wù)。不巧這位員工孩子發(fā)高燒，他下班后帶著孩子上了醫(yī)院，回來后急忙趕到客人的家。這期間，客人提前打電話落實此事，值班的廚師長雖不知道這件事，但二話沒說，放下電話就驅(qū)車趕奔客人家中。結(jié)果兩位員工幾乎同時到達(dá)，客人非常感動，由衷地說“到底還是‘全聚德’！”

第三，關(guān)心員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)的親和力，讓員工有一種歸屬感。讓員工心系企業(yè)，首先企業(yè)管理者，特別是黨組織應(yīng)該盡可能地為他們辦實事，解決實際問題，讓他們切實感覺到企業(yè)是一個溫暖的家。幾年來，我們在企業(yè)改造任務(wù)比較重，資金緊張的情況下，仍然投資改善了員工的工作環(huán)境，并根據(jù)員工的文化需求組織豐富多彩的文娛活動。在企業(yè)改制過程中，面對減員增效和不讓員工失去崗位的兩難選擇，我們想方設(shè)法在內(nèi)部創(chuàng)造更多的崗位，不把員工推向社會。黨組織出面做通員工的思想工作，辭退臨時工，騰出一些保潔等崗位。另外，積極想辦法組建便民餐廳，緩解就業(yè)壓力。員工為企業(yè)所采取的措施深受感動，油然而生一種強(qiáng)烈的歸屬感，工作更加努力。便民餐廳本來是拓寬就業(yè)渠道的一種嘗試，但是經(jīng)過員工的努力，不僅經(jīng)濟(jì)效益越來越好，上繳利潤不斷增加，而且成為附近居民離不開的“好鄰居”，擴(kuò)大了企業(yè)的知名度。

第四篇：重視企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展

重視企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理中，由企業(yè)家倡導(dǎo)，并被廣大員工接受認(rèn)可遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)在企業(yè)的綜合體現(xiàn)。

隨著知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)已充分認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績的重大作用。作為現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)核,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要保證，中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明，企業(yè)文化以其豐富的內(nèi)涵，科學(xué)的管理思想，開放的管理模式，柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。因此，企業(yè)必須切實重視企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。具體說，企業(yè)文化對企業(yè)的生存與發(fā)展具有以下五大作用： 一是凝聚作用。企業(yè)文化就像一根紐帶，把員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更能顯示出巨大的力量。

二是激勵作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以員工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。三是協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)員工有了共同的價值觀念，對很多問題的認(rèn)識趨于一致，增強(qiáng)了他們相互信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)。四是約束作用。企業(yè)文化對員工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

五是塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格，良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

基于上述認(rèn)識，昌河自重組運營以來，始終高度重視企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化作為思想政治工作的重要組成部分，持之以恒，常抓不懈，經(jīng)過幾年來的積累、沉淀、滲透，已經(jīng)形成了具有昌河特色的企業(yè)文化，并在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著巨大的推動作用。我們的做法是:

一、堅持以人為本，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

重組以來企業(yè)始終不渝地廣泛傳播，深入貫徹昌河的企業(yè)精神和經(jīng)營理念，使昌河理念在員工的心中生根開花結(jié)果。重組初期，企業(yè)緊緊抓住貫徹昌河理念這條主線，深入宣傳“不斷求索，追求卓越”的企業(yè)精神和“自強(qiáng)不息，慢進(jìn)則退”等理念，提高了廣大員工的認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，員工的思想觀念發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，從而保證了企業(yè)重組初期各項改革工作的順利進(jìn)行。重組后，通過昌河理念再教育、再認(rèn)識活動，進(jìn)一步提高了員工對昌河理念的認(rèn)知度和對昌河事業(yè)的忠誠度，讓員工更加懂得了“員工靠企業(yè)生存，企業(yè)靠員工發(fā)展”的深刻含義；通過昌河文化的學(xué)習(xí)教育，豐富了企業(yè)文化治企的內(nèi)涵；通過出口戰(zhàn)役形成了“知難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)細(xì)求實，頑強(qiáng)拼搏”的出口戰(zhàn)役精神；通過引入鈴木公司 “員工為本，用戶至上”的核心價值觀和“為員工創(chuàng)造機(jī)會，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為社會創(chuàng)造財富”的經(jīng)營宗旨，與昌河的企業(yè)文化進(jìn)一步融會貫通，形成了健康向上的企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展。

經(jīng)過幾年的融合與創(chuàng)新，不斷吸納傳統(tǒng)精髓，豐富時代內(nèi)涵在昌河鈴木已形成了獨具特色的企業(yè)文化，其主題是：以降本增效為核心的利潤文化；以節(jié)能降耗為核心的成本文化；以人為本的和諧文化；以自動自發(fā)為核心的執(zhí)行文化；以服務(wù)與踐諾為核心的誠信文化。這五種文化的形成和實施，不僅豐富了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，而且增強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)的針對性和實效性，營造了具有特色的文化氛圍，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了巨大的推動作用。

二、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，實施文化治企

企業(yè)根據(jù)集團(tuán)的要求和企業(yè)的實際，從學(xué)習(xí)入手，以《利潤倍增》、《自動自發(fā)》、《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》和《沒有任何借口》為重點，分層次確定重點內(nèi)容，在學(xué)習(xí)方式上采取日讀、周學(xué)、月論、季查、年評比的“五步督學(xué)”措施，在全公司掀起了利潤文化學(xué)習(xí)和實踐高潮。最突出的特點是早會制度持久堅持，實現(xiàn)了制度的常態(tài)化，每天早晨當(dāng)你走進(jìn)工廠時，看到員工精神意氣風(fēng)發(fā)，企業(yè)面貌生機(jī)勃勃。學(xué)習(xí)不僅積累了員工知識，培養(yǎng)了員工素質(zhì)，而且激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力，增強(qiáng)了凝聚力。我們的學(xué)習(xí)持之以恒，并且根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段和生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要，隨時調(diào)整豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和實用性，有力地推動了企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新增添了活力。

第五篇：中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)方案

企業(yè)文化企劃

一、企業(yè)文化的意義

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的價值觀念、共同意識、思維方式、行為規(guī)范及準(zhǔn)則的總和。

企業(yè)文化是企業(yè)成長過程中必不可少的環(huán)節(jié)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，形成品牌效應(yīng)，增加員工凝聚力和歸屬感，使企業(yè)得以長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、企業(yè)文化的作用體系

三、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)

1.精神層面：精神層文化企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ)。

2.制度層面：制度層文化對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度，約束和規(guī)范物質(zhì)層文化和精神層文化的建設(shè)。

3.物質(zhì)層面：企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成精神層文化和制度層文化的條件，包括企業(yè)整體環(huán)境、企業(yè)標(biāo)識、文化傳播網(wǎng)絡(luò)，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。

四、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

成立企業(yè)文化小組，總經(jīng)理擔(dān)任組長親自統(tǒng)籌，各部門負(fù)責(zé)人和企劃部為小組成員，將計劃中各部分內(nèi)容細(xì)化分工，同步實施，保證效率。1.精神層面（1）具體內(nèi)容

企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)成員共同追求，企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點。企業(yè)哲學(xué)：企業(yè)高層管理者為實現(xiàn)目標(biāo)堅持的基本信念。企業(yè)精神：對觀念意識，傳統(tǒng)習(xí)慣，行為方式的總結(jié)和倡導(dǎo)。

企業(yè)宗旨：對內(nèi)，公司生存發(fā)展、員工生活保障和改善、員工人生價值的實現(xiàn)；對外，要本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。

企業(yè)風(fēng)氣：企業(yè)及員工在經(jīng)營中形成的普遍、重復(fù)、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。企業(yè)道德：員工、部門、公司、社會之間形成的一系列行為準(zhǔn)則。（2）實施方案

-企業(yè)文化小組需就上述六點內(nèi)容進(jìn)行討論總結(jié)，并通過公司全體成員進(jìn)行意見反饋和內(nèi)容修改。-裝訂成冊，備案。

-企業(yè)文化小組成員作為公司管理層要以身作則，正人先正己。

-采用問卷調(diào)查和座談的方式定期抽查員工相關(guān)內(nèi)容熟知程度，結(jié)果計入員工考核。

-總結(jié)相應(yīng)的標(biāo)語，張貼于公司明顯位置。（3）注意事項

-將企業(yè)文化認(rèn)為是簡單的口號，忽略其他兩個層面和文化的核心價值觀作用。-內(nèi)容要切合公司現(xiàn)階段實際，不可好高騖遠(yuǎn)亦不要妄自菲薄，嚴(yán)格根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的政策和目標(biāo)。

-切勿將精神層面內(nèi)容僅僅停留在書面形式，要始終貫穿在文化建設(shè)的全過程，并由企業(yè)文化小組監(jiān)督其融入公司日常經(jīng)營中。2.制度層面（1）具體內(nèi)容

（2）實施方案

管理制度與員工準(zhǔn)則方面

-企業(yè)文化小組成員針對自己所管部門及業(yè)務(wù)完善公司制度，開發(fā)組組長完善項目開發(fā)相關(guān)，財務(wù)完善財務(wù)管理相關(guān)，人力完善人力資源相關(guān)，各司其職，最終由小組成員統(tǒng)一討論，總經(jīng)理簽字決定最終制度修改。

-將最新制度整理并下發(fā)公司所有員工查看，提出問題并最終解決。-裝訂成冊，備案。

-定期對員工進(jìn)行制度方面考核，采取實名問卷和座談的方式，結(jié)果計入員工考核中。

特殊制度方面

-行政部門針對薪酬、考核、表彰制度進(jìn)一步完善并討論通過簽字。-裝訂成冊，備案。

-定期對員工進(jìn)行制度方面考核，采取實名問卷和座談的方式，結(jié)果計入員工考核中。

企業(yè)風(fēng)俗方面

-可針對企業(yè)文化內(nèi)容、制度方面、專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域等舉行相應(yīng)的競賽活動，保證公司內(nèi)部持續(xù)的良性競爭力。

-可舉行各類比賽，增加員工能力的培養(yǎng)，例如：演講比賽、攝影比賽等等。-延續(xù)現(xiàn)有公司周年慶典活動，企業(yè)小組討論將企業(yè)文化內(nèi)容如何融入到其中，啟動相應(yīng)的公司主題年，增加員工歸屬感和榮譽(yù)感。

-依靠公司旁邊運動場的優(yōu)勢，可利用周末舉行羽毛球、籃球等比賽，增強(qiáng)員工感情和交流。

-進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定公司職員分工，并保持更新。（3）注意事項

-制度在通過之后，要保證其具體實施，不可出現(xiàn)“有法不依”的情況。-做到人人平等，不可區(qū)別對待。

-制度方面要確定一個更新期限，要切合公司發(fā)展具體情況，不可長期沿用一套老制度。

-任何形式的活動不僅僅是活動或者比賽，要把企業(yè)文化貫穿其中，明確其目的是為了推動企業(yè)文化的建設(shè)。-溝通是企業(yè)發(fā)展中最容易被忽視的問題，往往會出現(xiàn)只有上級對下級，沒有下級對上級和平級溝通。3.物質(zhì)層面（1）具體內(nèi)容

（2）實施方案

-除了公司現(xiàn)有l(wèi)ogo之外，設(shè)計一款將logo和企業(yè)文化標(biāo)語在一起的新版logo。

-員工工作期間，考慮現(xiàn)實情況不需統(tǒng)一著裝，但可以統(tǒng)一佩戴工牌。-建立公司讀書角，放置前面裝訂企業(yè)文化內(nèi)容、專業(yè)書籍、其他書籍，供員工借閱。

-增強(qiáng)公司QQ群、微信群管理，方便工作及生活溝通。

-增加日常培訓(xùn)機(jī)制，包括企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)，著重把握人才的培養(yǎng)。

-公司環(huán)境的維護(hù)，包括辦公環(huán)境的干凈整潔、辦公硬件條件的優(yōu)化、公司整體布局等等。

-對員工待人接物等方面進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，增加企業(yè)形象。（3）注意事項

-物質(zhì)層面是企業(yè)文化建設(shè)最表象化的一層，往往在工作經(jīng)營中的一些小方面會被忽視，應(yīng)當(dāng)給予同樣高度的重視。精神層面和制度層面的推廣和完善需要物質(zhì)層面一點點的潛移默化。

-物質(zhì)層面是體現(xiàn)企業(yè)形象最直白的一層，要從多個方面共同進(jìn)步來樹立良好的企業(yè)形象。

五、總結(jié)

以上部分設(shè)計規(guī)劃的完成，會讓員工對新的理念、新的公司氛圍、新的目標(biāo)產(chǎn)生興趣，并生出自豪感。而這些又更好的推動企業(yè)文化的發(fā)展和貫徹，輔之長期的文化活動、專業(yè)培訓(xùn)、表彰優(yōu)秀個人和部門等，企業(yè)風(fēng)氣和氛圍將煥然一新。員工個人目標(biāo)也會逐漸契合公司目標(biāo)，再優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)隊伍的帶領(lǐng)下，不斷更新和改變企業(yè)文化，使其發(fā)揮最大作用。