第一篇：現代企業文化建設高級研修班結業論文

私營企業文化建設

摘要：

私營企業經濟作為國民經濟的重要組成部分，為其健康快速發展做出了重大貢獻。為適應經濟全球化的潮流，私企必須注重企業文化建設。企業文化內聚人心，外樹形象，是企業的靈魂和經營法寶。如果說我國私企早期創業靠的是勤勞、勇氣和機遇，那么后期的發展壯大則必須依靠企業的群體斗志和凝聚力，也就得依靠企業文化的建設。盡管我國私企有了較大的發展，但如果實現可持續發展成為其發展的新難題。基于此本文就私營企業可持續發展難題提出了私營企業文化建設的重要性，同時文章深入分析了民營企業文化建設中存在的問題，提出了民營企業文化建設的需求及發展思路。

隨著我國市場經濟成熟度的提高,企業之間的競爭也在不斷升級,由產品競爭到營銷競爭到管理競爭,如今文化管理已成為提高企業核心競爭力的有效手段。

一、把文化納入管理，是世界公認的高層次的企業管理形態。我國不少企業積極借鑒國外提出的各種企業文化理論，建設自己的企業。青島海爾集團在“海爾精神、敬業報國、追求卓越；海爾作風，迅速反應，馬上行動”的企業文化背景下，進入世界500強。我國最大的乳制品企業蒙牛集團：“把學習力轉化為生產力，把離散力整合為聚合力，把創新力提煉為競爭力”作為企業文化，確立了全體職工認同的共享價值觀。山東兗礦集團楊村煤礦堅持：“以人為本開展企業文化建設。”等等。這些舉不勝舉的案例，充分證明了企業文化管理能夠大大提升業績。

二、私營企業在管理中存在的問題

私營企業即家族企業，“十六大”將其定義為民營企業，它在經歷一段創業輝煌后，眼下已走到裂變的十字路口，面臨著成長的挑戰。私營企業在發展初始階段，在管理上呈現出機制靈活、層次簡單、管理成本低、效率高等特點，使企業發展較快。但隨著私營企業的發展壯大，自身的弊端和問題也浮出水面，經有關人士調查分析，存在以下問題：

一是粗放型管理。相當一些私營企業管理者，站位低，視野不夠開闊，專業知識缺乏，綜合素質與現代企業的要求尚有差距，往往重經驗，輕理念，粗放型管理，缺乏集約型舉措,如瞎子摸象，“摸著石頭過河”，憑感覺辦事，制約了企業的發展。

二是決策獨裁，“一言堂”現象嚴重。在決策中缺少民主意識，個人權利大于制度約束，“人治”的烙印重，隨意性大，因而決策缺乏科學性、前瞻性，巨人集團的失敗，除了多元化以外，另一重要原因就是決策高層大權獨攬，缺乏制約機制，形成家長制的絕對權威，導致重大決策上的一系列失誤。

三是明顯的家族模式。突出表現在人事上，以“血緣”、“家族”為紐帶用人，父傳子、子傳孫，“裙帶”風普遍，信奉“打仗父子兵，打虎親兄弟，經商夫妻店”的信條，不能任人唯賢，人盡其才，不愿啟用和培養優秀的經營管理人才。導致企業一直處在低學歷、低能力人士掌握實權的惡性循環之中。、四是一些私營企業主不尊重員工人權。動輒打員工，還有的惡意拖欠員工的工資。挫傷了員工的積極性。

五是董事會不懂事。在私營企業的董事會上常出現幾種怪現象。即小事沖淡大事、近景掩蓋遠景、經驗代替科學、長輩壓制晚輩、家事轉移正事、面子重于事實、人情重于規章等等。私營企業就是在這樣的怪圈中漂泊、生存、掙扎，因此有人戲稱：家族企業的成功是“非典型的”，而其失敗則是“典型性”。雖說此言有點過分，但也有它的理論依據。

三、打造企業文化，提升私營企業管理水平。

要解決影響私營企業持續發展中的問題，重要的是弄明白我國民營經濟的企業制度發展方向，應當是首先向現代的家族制過渡，在這個過程中，逐步淡化家族色彩，并最終過渡到現代企業制度。要實現這個過渡，私營企業必須注重打造企業文化，以文化建設促進私營企業的健康發展。

首先，企業的首席執行官要從管理方針上高度重視企業文化建設。企業文化是“人心工程”，人心齊，泰山移，而績效欠佳的企業往往人心不齊，士氣低落。危機是建設企業文化的一個好時機，即使

那些文化搞的好的大型國際公司的企業文化重塑也大多是從危機開始的。“北汽”的二次創業、重振北汽的文化，正是在危機中應運而生的確。企業經營者不僅要成為企業經濟行為的擔當者，而且要成為企業的價值觀和行為準則的設計者。要對企業文化進行重新定位，要把它列入重要議事日程，身體力行，通過企業的規章制度、管理措施、管理風格滲透到企業管理的全過程，成為占企業中統治地位的價值觀，去推行企業文化建設。

其次，企業文化建設方式，大體上可分三步走：第一步，從本企業實際出發，搞好調查研究，找出本企業的薄弱點，找準切入點，有針對性的啟動文化建設。第二步，宣傳企業文化理論，讓廣大員工認識企業文化的性質、內容、功能和作用，自覺參與企業文化建設。第三步，搞好策劃，開始推行。主要內容有：企業精神的提煉，制定經營理念，重新審定管理制度，重塑企業形象。

第三、講究用人文化，建立完善科學的用人機制。時下，眾多上世紀80年代創業的私營企業，正陸續開展第一輪“父子大換班”。在這一交接過程中私營企業將出現震動滑坡，中國眾多的私營企業正面對著一道生死坎。萬向集團的魯冠球于2001年6月14日向全公司下發了一道關于接班人的“手諭”，大致內容是“有德有才，大膽啟用，大膽聘用，可以三顧茅廬，高薪禮聘；有德無才，可以小用，通過教育培訓，視其發展而定；無德無才絕對不用。蒙牛的牛根生大致也是這個用人觀點。在私營企業的“內亂”中，要冷靜處理好“太子”與“宰相”的明爭暗斗。不能片面認為“蜀中無大將”，選擇職業經理人當宰相又不放心，在這方面，“格蘭仕”的少帥梁昭賢和副總裁俞堯昌，方太的總經理和董事長助理夏曉清這兩對黃金搭當，當屬我們學習的楷模。冷靜思考一下未來的企業競爭，歸根結底是人才的競爭，因此必須克服在用人上的家族觀念和裙帶風，堅持德才兼備，任人唯賢，唯賢是舉的原則，實施人才興企的戰略，推薦人才，吸納人才，留住人才，企業發展才有后勁。

第四、熟悉國際規則，提高跨文化管理技巧。目前，我國正處于與國際接軌的正式運營期。到2005年底全面入世，運用國際規則管理企業，將成為大勢所趨。企業在投資擴張時，既要在當地生產、當

地銷售，又要在海外生產、銷售、服務，就必須學會跨文化管理，識別多國之間文化差異，加強敏感性訓練，建立共同經營觀和公司文化，增強跨國公司的文化變遷能力，既有利于減少文化摩擦，又能在國際市場上建立起良好的聲譽。

幸福的企業個個相似，不幸的企業各各不同。“巨人倒下了，飛龍折翅了，三株入土了，威特卷刃了，長江堵塞了，幸福痛苦了”，成功和失敗其實都可以從企業文化中找到答案。美國著名企業文化管理專家約翰·科特在《企業文化與經營業績》中指出：“在下一個10年內企業文化很可能成為決定企業興衰的關鍵因素”①，企業文化不是靈丹妙藥，但卻是企業的靈魂，是長青樹，企業文化不抓不得了，抓了了不得。中國私營企業在市場經濟中誕生，在競爭中成長，走過了一條曲折發展的差距，現在已迎來歷史上最好的春天，建設中國特色、先進的私營企業文化，用文化力來提高企業的核心競爭力，時機已成熟。“隨著經濟建設的高潮的到來，不可避免地獎要出現一個文化建設的高潮。中國人被人認為不文明的時代已經過去了，我們將以一個具有高度文明的民族出現于世界。”②二十一世紀經濟全球化的步伐日益加快，中國私營企業既要面臨同行業企業間的激烈競爭，同時又面臨著全球化經濟和網絡時代所帶來的挑戰，在這樣的形勢下，私營企業文化的建設與創新已成為企業創新不可分割的重要組成部分。“真正的中國人已造成過去的偉大的中國，這些中國人將造成一個新中國。在任何方面，比世界上的任何一國，都有過之而無不及。這是我們絲毫沒有懷疑的.”③ 相信中國先進的私營企業文化將出現在世界企業文化之林，展現中國私營企業的良好形象。

注釋：

① 譚力文，文化建設，北京：民主與建設出版社，2001年

② 毛澤東文集，第5卷，345頁，北京，人民出版社，1999年

③ 馮友蘭學術論著自選集，579頁，北京，北京師范學院出版社，1992年

參考文獻：

（1）車嬌，談民營企業文化創新.湖南廣播電視大學學報，2004.（2）屈燕妮，論中國民營企業文化的塑造，內蒙古財經學院報 2005

（3）張新，論民營企業文化建設，邊疆經濟與文化，2006

第二篇：高級研修班結業心得體會

《醫院管理課程高級研修班結業》發言稿

尊敬的各位老師、各位領導大家好：

我是##醫院##科的一名護士長，在成為護士長之前我是臨床一線的一名護士，工作熱情、勤奮好學，理論知識和業務水平我都非常自信。但進入臨床管理工作后，雖然整天忙忙碌碌，但總覺的效率不高，隨意性較強，缺乏管理知識和經驗。在參加了為期一個月的《醫院管理高級課程研修班》后，感覺受益匪淺，進一步認識到護士長是最基礎的管理者，起到承上啟下的作用。在臨床工作中護士長的綜合素質是護理管理工作中的關鍵環節。

通過學習我深刻的體會到打造良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化，執行文化的導向會形成一種氛圍，經過長時間的積累和沉淀，形成醫院文化。合理利用和分配人力資源, 適當授權, 用人之長, 做到人人有職責, 事事有人管。最大限度地調動護士的主觀能動性, 發揮護士的潛能和團隊精神。工作中要善于用制度和標準管人, 要以身作則、言傳身教、堅持實事求是, 要擁有了解人、尊重人、信任人、關心人的領導藝術。在考核中堅持公平、公正的原則, 增加護士的公平感和成就感, 盡可能為護士創造一個寬松、和諧的工作環境, 凡事做到心中有數。在布置工作后及時督查跟進，督查是落實執行力的有效環節。要當有效溝通的主人，學會主動溝通，在制定決策時好的中層不是獨行俠，要帶領團隊前進，制定有效目標，積極與上級溝通，得到上級的支持和幫助，分派合適的人負責具體任務。

不當“好人”，堅持原則。##教授指出，高層做好人、中層做壞人、基層做憨人。中層是醫院制度、流程最重要的捍衛者，中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率，也是導致整個執行力低下的一個重要原因。在日常工作中有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層在事關病人安全、員工和諧穩定的大是大非面前，必須敢于和善于堅持原則，克服好人主義，做到正確的堅持，錯誤的反對，堅決杜絕違章違紀現象發生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發現的各種錯誤和問題，要及時提出、及時糾正，并按照規章制度進行有效處理，確保上級各項決策和制度得以徹底落實和有效實施。

如今媒體輿論等外部因素已經將醫院推上了風口浪尖的位置，通過學習讓我明白作為中層在科室危機管理與預防方面首先要樹立防火意識，進行危機預測分析并制定危機管理制度，印制危機緊急預案管理手冊，在員工內部做好培訓。在處理危機時要遵循及時、誠懇、準確、積極、專業化的原則,妥善處理各類突發事件。

作為中層要對自己制定的規范、政策，以身作則，身體力行;對

自己的諾言，要言必行。只有管理者以身作則，言行一致，基層才會心悅誠服地接受，領導力是以身作則影響他人的能力，所以以身作則是構建領導力的核心基礎,是中層干部帶領下屬完成各項任務，確保病人安全的最基本要求和保證。作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室、會給醫院帶來怎樣的危害，從而增強自己的憂患意識。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;工作才會取得成效。與此同時，中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的高層，更要坦誠于自己的同事、自己的下屬，與人坦誠不僅是提高中層執行力的需要，更是做人做事的基本要求。

##教授指出我們要用仁愛之心提升醫護的人格魅力、要用仁愛之心彰顯崇高的醫學人文精神。誠信、創新、法制、拓展、團隊、醫護管的全面和諧是醫院從科學管理上升到文化管理的基礎。以先進的醫院文化來點燃我們的職業信仰。

最后我僅代表中醫醫院的全體學員感謝各位老師辛勤的授課教導、感謝院領導給予我們學習提高的機會、感謝兄弟單位同仁的細心招待。

謝謝！

第三篇：淺談現代港口企業文化建設

論文關鍵詞：港口；企業文化；建設

論文摘要；從國內外成功企業及其發展的歷程可以看出，特色鮮明的企業文化起了極其重要的作用。中國港口企業要在全球化競爭中求得生存與發展，強化港口企業文化建設勢在必行。文章通過對港口企業文化建設的基本分析，提出了現代港口企業文化建設的主要策略。

眾所周知，企業文化是一個企業在長期生產經營中積累，經過篩選提煉形成并倡導的一套優良作風、行為方式及價值觀念；是企業經營理念、企業精神、職業道德、經營作風、員工的科學文化素質和企業形象等文化觀念的總和。企業文化一方面代表著企業優良傳統的積累與沉淀，需要不斷地總結和提煉；另一方面又代表著企業發展的目標與導向，需要與時俱進地提出和補充許多新的企業文化理念，并豐富其內涵。從與時俱進的意義上，企業文化重在建設。

港口企業文化是企業文化的一個分支，有其鮮明的行業特性，其中集中體現為港口資源的有限性、港口生產的專業服務性、港口產品的不可轉移性。這些港口特性決定了港口企業必須突破一般企業文化建設的模式，著重于通過港口企業的硬件建設和軟件建設，進行理念創新、服務創新、技術創新和制度創新，進一步構建現代港口優秀的企業文化。

一、港口企業文化建設新的歷史背景

港口是一個國家國民經濟和社會發展的重要基礎設施和基礎產業，是經濟運行的命脈，也是國與國、城與城、人與人在經濟、文化、商貿往來最大的交流平臺。在新的經濟條件下，現代港口企業面臨的形勢和任務以及港口企業運營管理模式都發生了重大的變化，這些都對港口企業文化的建設產生了重要的影響。

（一）現代物流產業的發展，促進不同文化的交流與融合隨著現代物流產業鏈的發展，港口現代物流也發展迅速，尤其是第四方物流的發展使得企業管理過程中更加注重知識、智力、信息和經驗的累積，傾向于整合的物流系統以及咨詢服務。因此，現代港口企業將花更多精力圍繞整個物流鏈或者供應鏈的上、下游企業進行協同合作。在戰略協作進程中，越來越多的不同性質、不同產業、不同國度的企業結成聯盟，促進了不同企業之間的文化交流與融合。

（二）港口管理體制改革逐漸深化，企業文化建設目標發生新的變化

隨著港口管理體制改革的逐漸深化，港口企業從原有政企合一的體制下解脫出來，成為社會主義市場經濟的經營主體和法人實體。原有的企業發展目標、組織形態、產業定位、經營策略都發生了翻天覆地的變化，取而代之的是現代港口企業管理體制的建立，企業的整體戰略、組織構架、經營業務、經營策略、區域范圍以及產業方向都實現新的戰略轉型，因此，港口企業文化的目標和發展方向也受到重要的影響。

（三）港口投資主體的多元化使港口企業文化建設面臨挑戰

加入WTO后，中國的港口進一步加快了開放步伐。越來越多國內外跨國企業、知名公司或民營經濟加入到港口建設與經營，這些企業的加盟，形成了港口投資主體多元化的發展態勢。而這些不同的投資主體，有著各自特有的企業背景、管理模式、區域文化、組織氛圍以及溝通方式，這對現代港口企業文化的建設提出了新的課題，如何在多元文化體系下構建適應現代港口企業的優秀文化成為眾多港口企業亟待解決的問題和未來發展的目標。

二、港口企業文化建設的現實意義

企業文化是企業管理理論發展的新階段，并成為先進企業增強活力，打造核心競爭力的重要途徑。因此，加強港口企業文化建設具有重要的現實指導作用。

（一）建設優秀的港口企業文化是港口企業生存與發展的內在要求

企業文化是現代企業生存與發展的靈魂，是企業經營哲學、價值取向、管理理念、道德原則、行為規范等要素的綜合體現。通過企業文化建設，可以使企業形成共同的核心價值理念，把精神的力量化為員工的行動，化為企業的管理制度，化為企業的形象與信譽，進而形成企業獨特的資源和核心競爭力，這是企業在長期經營過程中形成的特有的合力，并能釋放無法估量的能量，極大地促進企業的經濟效益和社會效益，使企業立于不敗之地。

（二）港口企業文化建設是加強現代港口企業運營管理的有效途徑

企業文化實質上是一種新型的管理方式，是一種以人為本為主體，以企業精神為核心，以群體行為為基礎，以企業管理整體優化為目標的管理學說。強化企業文化建設的一個直接目標就是能夠有效加強和改善企業管理，促進管理創新，實現企業管理思想、管理人才、管理組織、管理方法和管理手段的現代化。

港口企業以優秀的企業文化指導管理實踐，一方面，從宏觀上把握企業管理的目標和方向。另一方面，從微觀上可以通過塑造員工共同的理想、信念和價值觀，充分調動人的積極性、主動性和創造性，形成切實可行的企業制度和道德規范，促進港口管理水平的提高。

（三）港口企業文化建設是港口改革發展的有力支撐

港口企業改革和發展的目標是建立比較完善的現代企業管理制度。這其中包括組織創新、技術創新、管理創新等一系列創新工程。在建立現代企業制度的過程中，我們不僅需要在企業產權結構、組織結構和資源配置上進行改革創新，而且還需要企業在精神層面進行文化創新。即在建立符合現代市場要求的管理體制和經營機制的同時，要積極塑造并創新與現代企業制度相適應的企業文化。通過不斷加強港口企業文化建設，改造傳統企業文化中不合理、過時的價值理念、思維模式和行為方法，建立起與時俱進的企業價值觀和運營觀念，只有這樣才能充分調動企業中的文化力量，為企業發展提供源源不斷的動力，實現知識資本運營和運作的新境界，確保港口企業各項改革順利進行。

三、現代港口企業文化建設的主要策略

在現代知識經濟背景下，加強港口企業文化建設，要充分考慮到現代港口企業面臨的外部機遇與挑戰，也要全面認識企業自身的內部優勢與劣勢，不斷提升企業的戰略素養，構建起優秀的現代港口企業文化。

（一）強化理念先行，構建富有時代特征和鮮明個性的港口企業精神文化

企業文化一般包括3個層面的內容：行為文化、制度文化、精神文化。精神文化是企業文化的核心，也是企業文化的基本要素，它決定了企業文化建設的基本方向，是一個組織能否長期持續發展的基礎。因此，企業文化建設是企業以價值觀為核心，創新為動力，知識為基礎，事業為共同追求，職業道德、法規、制度為導向的長期發展戰略。現代港口企業文化建設必須圍繞港口產業，構建與整個社會正確價值導向相符合的港口企業價值標準，培育富有時代特征和鮮明個性的港口企業精神，形成“服務至上”的經營理念，塑造良好的社會形象，不斷增強企業內部的凝聚力和外部的競爭力，充分發揮核心價值觀和優秀精神文化因素對現

代港口制度建設和物質生產的反作用，實現港口企業經濟效益和社會效益的全面提高。

（二）加強制度建設，形成現代港口企業制度文化的保障體系

積極鼓勵和動員全體員工參與港口企業文化的制度建設，為港口企業文化建設提供嶄新的制度平臺。這就需要現代港口企業一要以建立現代企業制度為目標，制定長遠規劃，注意近期效果，全力推動企業文化建設發展。積極推進住房制度改革，工資制度改革，醫療制度改革、建立員工養老保險、企業年金以及員工休（療）養制度等等；二要加強港口員工的職業道德建設，教育廣大員工發揚敬業愛崗的奉獻精神，提高自身服務質量，杜絕行業不正之風，自覺維護港口良好形象；三要定期組織或開展各種有益的文化娛樂活動，與客戶、合作伙伴充分溝通與交流，使員工在輕松的氛圍中聯絡了感情，增進了相互間的理解和支持；四要建立客戶回訪制度，定期和不定期召開貨主、客戶以及合作伙伴的互動座談會，提取各方意見，改進工作方式和方法，不斷完善港口現代企業制度。

（三）實施行為工程，重塑現代港口企業的行為文化

首先，現代港口企業要充分利用自身條件，為港口企業員工、廣大貨主和船東以及有關聯檢單位創造一個舒適安全的工作和生活環境。加大基礎設施的投入力度，著力搞好港容港貌，建設一個花園式的港區環境。提供港口生產生活一流的服務設備和安全可靠的后勤保障設施，港口員工、廣大客戶以及合作伙伴營造良好的硬件環境。

其次，港口企業要加大對硬件環境與軟件環境的投入力度，積極參與社會的公益事業，以生動的事實感染人、打動人，給港口企業賦予濃厚的知識和文化含義，更加提升和豐滿港口企業的品牌價值和品牌內涵，進而使港口企業產生強大的凝聚力和吸引力。

最后，港口企業要堅持以人為本，充分開發和培養人才，進一步提升員工的綜合素質。一方面，通過運用靈活多樣的教育培訓方式、方法，進一步提升廣大員工的專業知識與專業技能，加強廣大員工對現代物流、港口運營管理、生產安全知識、工藝流程以及裝卸機械常識的認識深度和廣度，有效提高企業的生產效率和管理水平。另一方面，鼓勵員工樹立高尚的人生觀、價值觀與世界觀，培激發廣大員工高度的團隊合作意識和奉獻精神，營造團結和諧、積極向上的人際關系氛圍和文明健康的環境，培養港口企業員工高度的職業道德素質和良好的精神風貌，為現代港口企業文化的建設奠定堅實的保證。

參考文獻：

1、張明偉.企業文化建設存在的問題及發展建議[J].中國市場,2007(6).2、吳志.市場經濟條件下企業文化的塑造[J].中國市場,2007(27).3、陳再福.抓好時機推進港口企業文化的重塑[J].中國港口,2004(7).4、徐廷光.港口企業建設的探索與思考[J].中國港口,2004(8).5、劉博純.關于港口發展與現代港口物流中心的思考[J].社會科學,2006(30).

第四篇：現代企業文化建設之探討

現代企業文化建設之探討

作者：劉院麗 編輯：studa090420 ［摘要］本文概述了企業文化的涵義，并重點論述了我國企業文化目前所存在的問題以及如何搞好企業文化建設。以期望企業管理者提高對企業文化的認識，加強企業文化建設。［關鍵詞］企業文化 文化創新 以人為本

一、企業文化的內涵

“企業文化”究竟指的是什么呢？企業是按照一定的目的和形式而建構起來的社會集合體，為了滿足自身運作的要求，必須要有共同的目標、共同的追求、共同的行為準則以及與此相適應的機構和制度。而企業文化的任務就是努力創造這些共同的價值觀念體系和共同的行為準則。所以它是指企業在一系列的社會實踐活動中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念，是一個企業所特有的哲學思想和性格特征。企業文化是企業的無形資產，也是其他企業難以模仿的核心資源。實踐中一個企業要長遠的發展，就必須進行戰略的管理，而戰略的管理需要一個文化氛圍的支撐。實踐證明，雖然一般的企業都有與其匹配的企業文化，但是杰出的企業都有著強有力的企業文化。

二、我國企業文化建設中存在的問題

（一）將企業家文化等同于企業文化

由于一個企業的發展，往往都是由企業家和少數精英主導推進的，因而很難避免在企業文化中留下企業家越是英明和偉大，該企業的制度文化就會受企業家個人影響程度越大，于是企業家個人的生命周期被復制成了一個企業的生命周期。但企業家個人壽命是有限的，而企業經營是要持續的，企業只有通過培育超越企業家個人自然壽命的限制的制度文化，才有可能成為持久經營的企業。我們必須承認，絕大多數中國企業還沒有建立起超越企業家個人文化的企業文化。就連長虹集團這樣一個曾風光一時的大企業都曾隨著的企業領袖的波動而難以維持。相反，也有很多大企業，如沃爾瑪，1992年山姆·沃爾頓的去逝并沒有影響它依舊執世界零售業之牛耳，這才是一個真正的百年企業所應該具有的超越企業家個人文化的優秀的企業文化。

（二）企業文化建設流于形式而忽視內涵

在中國企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式，而忽視了企業文化的內涵。企業文化滲透著創業者個人在企業發展過程中形成價值觀和世界觀，也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來，才是比較完整的企業文化，我國很多企業的領導者都存在對企業文化理解上的誤區。他們認為所謂的企業文化無非就是企業標語口號的斟酌、企業標識的設計，諸如“團結奮進”、“開拓創新”之類的標語，再加上精致的廠徽、統一的廠服等，這些企業的外在形象。但這僅僅是形象設計，并沒有采取有力的措施把企業文化的核心——企業精神體現在企業的經營活動中，也沒有把企業精神滲透到企業員工的思維方式、工作、行為習慣中。這就導致了一些企業天天開會倡導產品“質量”，然而天天在處理產品質量問題；天天講顧客是上帝，但下面的員工在真正面對這些“上帝”時卻總是漠然的態度。導致文化不但沒有起到推進作用，反而阻礙了企業的發展。

（三）沒有進行文化建設的戰略化思考和決策

由于一些企業規模不大，組織機構相對簡單，管理方式較為單一，員工素質相對不高，在激烈的市場競爭中處于劣勢，在這種情況下，企業為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業當前所處的位置和現狀，忙于追求自己的短期利益，而對長遠利益的戰略無暇顧及。而且，他們一般認為文化戰略是大企業、大集團的事，中小企業沒有必要進行戰略方面的考慮。這也使很多中小企業的領導者認識不到文化戰略對企業生產經營的重要作用以及對企業可持續發展產生的巨大影響。

（四）企業文化建設缺乏個性和創新精神

目前我國企業文化存在的一個突出問題是共性有余，個性不足。企業文化應該是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。比如說，目前我國企業在理念設計上千篇一律的都用上了“求實、奮斗、團結、創新”等，這其實不是自己的真正的企業文化。其實，每一個企業的發展歷程不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境作出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。因此，企業文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業文化的類型和強度也都不同，正因如此才構成了企業文化的個性化特色。

四、如何搞好企業文化建設

（一）轉變對企業文化的認識

現代企業最高層次的競爭已經不再是人、財、物的競爭，而是文化的競爭，最先進的管理思想是用文化進行管理，因此，企業經營者越來越注重企業文化的建設和價值觀的塑造，企業文化正成為企業核心競爭力的有力保障。所以企業文化是企業管理的靈魂而不是它的影子，企業管理講求成本最小、收益最大，企業文化亦然，所以企業文化從本質上說應是一種經濟文化。無論人們是否意識到企業文化的這種重要性，但它在一個企業中的地位是別的東西所無法替代的。而獲得企業文化的辦法就是學習，所以本世紀組織學習將變得非常重要，企業的主要工作就是學習。另外管理者對于未來的掌控感也取決于以下兩種能力：在別人都沒有看到方向的時候，你看到了方向；在別人都為看不到方向而迷茫的時候，你對你的方向有信心，而這種能力的培養，必須通過學習。當企業開始重視學習，當企業開始重視文化的時候，是企業強大的標志和起點。

（二）重點建設以“人”為本的企業文化

管理的主要內容是管人，人是企業之本，而人又是在企業生產經營活動這個客觀的環境之中，雖然他們也在一個組織和部門中工作，但他們在思想，行為等方面可能與組織不一致。所以企業文化的實質是人本管理，這是知識經濟時代對企業管理理論的創新發展。

“顧客至上”這一法寶，在各大企業的競爭中已經是公開的秘密，企業管理要達到其效益就必須使顧客感到滿意，而顧客的滿意度是建立在員工滿意度的基礎之上的。因而在市場經濟條件下，現代企業的目標應始終圍繞“以人為本”這一中心做文章，要做到尊重人、關心人，調動人的積極性，依靠全體員工發展企業。要高度重視深刻體現人本思想的企業文化建設，秉承“顧客至上”的人本管理理念，以企業管理哲學和企業精神為核心，把企業管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀，形成推動企業走向成功的強大動力，最大限度地凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性。

具體而言，就是要在企業文化建設中盡最大可能滿足員工的需要，以保證組織中的全體成員齊心協力地完成組織目標而自覺作出貢獻。我們提倡不但制度化管理員工，更要“人性”化管理員工。真切的體現“人本管理”的內涵。比如海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”等理念；蒙牛的用人理念即：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養使用；有才無德，限制使用；無德無才，堅決不用”等。因此，我們必須重視人才，把人才的競爭力當成是企業的核心競爭力，建立完善的人才管理機制。強調“以人為本“的理念來建設企業文化勢在必行。

（三）加強企業文化的創新觀念 由于企業是處在一個不斷變化的環境中，企業不能固守一種固定文化表現形式，它既要保持其文化的本質不變，又要不斷創新它的表現形式，增添新的文化內容，這是企業文化獲得鞏固和發展的必然要求。企業管理不是萬能的靈丹妙藥，其它企業的經驗再好，都要適合本企業的文化。成熟的企業文化是一個能隨著環境變化而變化的文化，其標志是上下同欲，自覺求新求變。所以在創新或學習移植先進的企業文化過程中，一定要結合企業的具體情況學習，要開展研究，有選擇地學習和借鑒，但是絕不能盲目照搬，要在消化吸收基礎上進行創新，學習——消化——吸收——創新是企業文化發展的必然過程。海爾文化堪稱創新文化的典型。張瑞敏對海爾文化是這樣表述的，概括成兩個字：創新；概括成四個字：不斷創新；概括成六個字：永遠不斷創新。創新是海爾之魂。開拓創新是日本索尼公司的企業精神。索尼公司的前身是東京通信工業株式會社，創立之時，創始人井深大就說：“我們要憑著別的公司都無法超越的決心，創造我們獨一無二的產品……我們將始終是一個未知世界的開拓者。”正是在這種精神和信念的支撐下，索尼公司的產品不僅在國內獨占鰲頭，即使是在世界的同類市場上也備受稱道。

所以創新是企業活的靈魂，是企業文化建設的特點和生命力所在，是企業價值觀的內核，它與時代的發展和環境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。

綜上所述，企業文化建設是企業的一個核心項目。我們必須正確的對“企業文化”加以認識。同時，企業文化建設是一項艱巨、復雜的系統工程，需要整個企業上上下下、方方面面的共同努力，才能持久地發揮作用。它的形成是一個長期、漸進的過程，不可能一蹴而就，一勞永逸。總之，有了卓越的企業文化，企業將不戰而勝。

第五篇：現代企業文化建設之探討

現代企業文化建設之探討

作者：劉院麗編輯：studa090420

［摘要］本文概述了企業文化的涵義，并重點論述了我國企業文化目前所存在的問題以及如何搞好企業文化建設。以期望企業管理者提高對企業文化的認識，加強企業文化建設。［關鍵詞］企業文化文化創新以人為本

一、企業文化的內涵

“企業文化”究竟指的是什么呢？企業是按照一定的目的和形式而建構起來的社會集合體，為了滿足自身運作的要求，必須要有共同的目標、共同的追求、共同的行為準則以及與此相適應的機構和制度。而企業文化的任務就是努力創造這些共同的價值觀念體系和共同的行為準則。所以它是指企業在一系列的社會實踐活動中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念，是一個企業所特有的哲學思想和性格特征。企業文化是企業的無形資產，也是其他企業難以模仿的核心資源。實踐中一個企業要長遠的發展，就必須進行戰略的管理，而戰略的管理需要一個文化氛圍的支撐。實踐證明，雖然一般的企業都有與其匹配的企業文化，但是杰出的企業都有著強有力的企業文化。

二、我國企業文化建設中存在的問題

（一）將企業家文化等同于企業文化

由于一個企業的發展，往往都是由企業家和少數精英主導推進的，因而很難避免在企業文化中留下企業家越是英明和偉大，該企業的制度文化就會受企業家個人影響程度越大，于是企業家個人的生命周期被復制成了一個企業的生命周期。但企業家個人壽命是有限的，而企業經營是要持續的，企業只有通過培育超越企業家個人自然壽命的限制的制度文化，才有可能成為持久經營的企業。我們必須承認，絕大多數中國企業還沒有建立起超越企業家個人文化的企業文化。就連長虹集團這樣一個曾風光一時的大企業都曾隨著的企業領袖的波動而難以維持。相反，也有很多大企業，如沃爾瑪，1992年山姆·沃爾頓的去逝并沒有影響它依舊執世界零售業之牛耳，這才是一個真正的百年企業所應該具有的超越企業家個人文化的優秀的企業文化。

（二）企業文化建設流于形式而忽視內涵

在中國企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式，而忽視了企業文化的內涵。企業文化滲透著創業者個人在企業發展過程中形成價值觀和世界觀，也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來，才是比較完整的企業文化，我國很多企業的領導者都存在對企業文化理解上的誤區。他們認為所謂的企業文化無非就是企業標語口號的斟酌、企業標識的設計，諸如“團結奮進”、“開拓創新”之類的標語，再加上精致的廠徽、統一的廠服等，這些企業的外在形象。但這僅僅是形象設計，并沒有采取有力的措施把企業文化的核心——企業精神體現在企業的經營活動中，也沒有把企業精神滲透到企業員工的思維方式、工作、行為習慣中。這就導致了一些企業天天開會倡導產品“質量”，然而天天在處理產品質量問題；天天講顧客是上帝，但下面的員工在真正面對這些“上帝”時卻總是漠然的態度。導致文化不但沒有起到推進作用，反而阻礙了企業的發展。

（三）沒有進行文化建設的戰略化思考和決策

由于一些企業規模不大，組織機構相對簡單，管理方式較為單一，員工素質相對不高，在激烈的市場競爭中處于劣勢，在這種情況下，企業為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業當前所處的位置和現狀，忙于追求自己的短期利益，而對長遠利益的戰

略無暇顧及。而且，他們一般認為文化戰略是大企業、大集團的事，中小企業沒有必要進行戰略方面的考慮。這也使很多中小企業的領導者認識不到文化戰略對企業生產經營的重要作用以及對企業可持續發展產生的巨大影響。

（四）企業文化建設缺乏個性和創新精神

目前我國企業文化存在的一個突出問題是共性有余，個性不足。企業文化應該是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。比如說，目前我國企業在理念設計上千篇一律的都用上了“求實、奮斗、團結、創新”等，這其實不是自己的真正的企業文化。其實，每一個企業的發展歷程不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境作出反應的策略和處理內部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。因此，企業文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業文化的類型和強度也都不同，正因如此才構成了企業文化的個性化特色。

四、如何搞好企業文化建設

（一）轉變對企業文化的認識

現代企業最高層次的競爭已經不再是人、財、物的競爭，而是文化的競爭，最先進的管理思想是用文化進行管理，因此，企業經營者越來越注重企業文化的建設和價值觀的塑造，企業文化正成為企業核心競爭力的有力保障。所以企業文化是企業管理的靈魂而不是它的影子，企業管理講求成本最小、收益最大，企業文化亦然，所以企業文化從本質上說應是一種經濟文化。無論人們是否意識到企業文化的這種重要性，但它在一個企業中的地位是別的東西所無法替代的。而獲得企業文化的辦法就是學習，所以本世紀組織學習將變得非常重要，企業的主要工作就是學習。另外管理者對于未來的掌控感也取決于以下兩種能力：在別人都沒有看到方向的時候，你看到了方向；在別人都為看不到方向而迷茫的時候，你對你的方向有信心，而這種能力的培養，必須通過學習。當企業開始重視學習，當企業開始重視文化的時候，是企業強大的標志和起點。

（二）重點建設以“人”為本的企業文化

管理的主要內容是管人，人是企業之本，而人又是在企業生產經營活動這個客觀的環境之中，雖然他們也在一個組織和部門中工作，但他們在思想，行為等方面可能與組織不一致。所以企業文化的實質是人本管理，這是知識經濟時代對企業管理理論的創新發展。“顧客至上”這一法寶，在各大企業的競爭中已經是公開的秘密，企業管理要達到其效益就必須使顧客感到滿意，而顧客的滿意度是建立在員工滿意度的基礎之上的。因而在市場經濟條件下，現代企業的目標應始終圍繞“以人為本”這一中心做文章，要做到尊重人、關心人，調動人的積極性，依靠全體員工發展企業。要高度重視深刻體現人本思想的企業文化建設，秉承“顧客至上”的人本管理理念，以企業管理哲學和企業精神為核心，把企業管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀，形成推動企業走向成功的強大動力，最大限度地凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性。

具體而言，就是要在企業文化建設中盡最大可能滿足員工的需要，以保證組織中的全體成員齊心協力地完成組織目標而自覺作出貢獻。我們提倡不但制度化管理員工，更要“人性”化管理員工。真切的體現“人本管理”的內涵。比如海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”等理念；蒙牛的用人理念即：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養使用；有才無德，限制使用；無德無才，堅決不用”等。因此，我們必須重視人才，把人才的競爭力當成是企業的核心競爭力，建立完善的人才管理機制。強調“以人為本“的理念來建設企業文化勢在必行。

（三）加強企業文化的創新觀念

由于企業是處在一個不斷變化的環境中，企業不能固守一種固定文化表現形式，它既要保持其文化的本質不變，又要不斷創新它的表現形式，增添新的文化內容，這是企業文化獲得鞏固和發展的必然要求。企業管理不是萬能的靈丹妙藥，其它企業的經驗再好，都要適合本企業的文化。成熟的企業文化是一個能隨著環境變化而變化的文化，其標志是上下同欲，自覺求新求變。所以在創新或學習移植先進的企業文化過程中，一定要結合企業的具體情況學習，要開展研究，有選擇地學習和借鑒，但是絕不能盲目照搬，要在消化吸收基礎上進行創新，學習——消化——吸收——創新是企業文化發展的必然過程。海爾文化堪稱創新文化的典型。張瑞敏對海爾文化是這樣表述的，概括成兩個字：創新；概括成四個字：不斷創新；概括成六個字：永遠不斷創新。創新是海爾之魂。開拓創新是日本索尼公司的企業精神。索尼公司的前身是東京通信工業株式會社，創立之時，創始人井深大就說：“我們要憑著別的公司都無法超越的決心，創造我們獨一無二的產品……我們將始終是一個未知世界的開拓者。”正是在這種精神和信念的支撐下，索尼公司的產品不僅在國內獨占鰲頭，即使是在世界的同類市場上也備受稱道。

所以創新是企業活的靈魂，是企業文化建設的特點和生命力所在，是企業價值觀的內核，它與時代的發展和環境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。

綜上所述，企業文化建設是企業的一個核心項目。我們必須正確的對“企業文化”加以認識。同時，企業文化建設是一項艱巨、復雜的系統工程，需要整個企業上上下下、方方面面的共同努力，才能持久地發揮作用。它的形成是一個長期、漸進的過程，不可能一蹴而就，一勞永逸。總之，有了卓越的企業文化，企業將不戰而勝。