第一篇：企業文化建設學年論文

淺析我國企業文化建設

——以中小企業為例

朱麗峰

［摘要］隨著改革開放的不斷深入發展，我國社會主義市場經濟呈現出繁榮景象，各類企業在市場經濟活動中扮演了重要的角色。近些年，我國中小企業的數量快速增長，特別是在東部沿海地區，但是眾多中小企業都難以逃脫“曇花一現”的命運。本文從企業文化建設的角度，通過借鑒大型企業優秀企業文化建設經驗，有針對性地對我國中小企業文化建設面臨的困境進行分析與思考。［關鍵詞］企業文化中小企業困境

企業文化是一個企業長期生存與發展的靈魂。在企業文化建設突顯其重要意義和大型企業成功實踐的同時，我國眾多中小企業在文化建設上出現了嚴重缺失的現象，呈現出只抓業務、不抓文化建設的窘境。中小企業文化建設困境成了其長期生存和長足發展的制約與束縛。

一、企業文化概述

（一）概念

企業文化是企業在長期生產經營和發展過程中逐漸形成的，它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業管理理念，成為企業競爭中不可忽視的軟實力。企業文化既包括外圍層即外在的文化形象，如形象標識、員工的統一服裝、口號、標語、企業的裝飾和面貌、產品的外觀等，也包括中間層即企業中所遵循的制度和行為準則，更為重要則是核心層即在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的，滲透于企業全體人員心靈之中的，企業領導和員工共同信守的意識形態，包括理想信念、道德規范、價值標準、經營思想及精神風貌等。

（二）企業文化的作用

通過優秀的企業文化不僅向外部市場闡釋著經營生產的理念，傳遞著企業追求的價值，并且以最易接受和消化的形式向內部職工說明了企業的定位，凝聚著人心。

（三）海爾集團優秀文化建設案例

海爾公司在1984年成立時僅有員工800人、負債147萬元，在不到十年的時間里就在上海證劵交易所成功上市。1996年，海爾在全國500強中名列第30位、銷售收入162億元、利潤4.3億元、品牌價值118億元。是什么讓這個瀕臨倒閉的企業起死回生，成為世界知名品牌？海爾集團CEO張瑞敏先生用一句話道出了其中玄機：用無形資產來盤活有形資產是通過人來實現的，只有先盤活人，才能盤活資產，而盤活人的關鍵是文化先行，文化力先行。海爾集團總裁楊綿綿說，海爾員工需要企業文化，它時時賦予員工新的觀念，更激發起他們無窮的創造力。

張瑞敏先生就是海爾集團企業文化的總設計師，他在創業之初就高舉企業文化的大旗，通過日以繼夜的辛勤耕耘，逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。在海爾集團的文化戰略系統中有三個子系統：一是內部系統，即用海爾的核心價值理念最大限度地調動全體員工的積極性，不斷提高產品質量；二是外部系統，即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要，不斷擴大市場份額；三是用海爾的戰略觀念，密切關注國家宏觀調控政策，及時抓住機遇發展企業。

從“日事日畢、日清日高”的OEC管理模式，到每個人都面向市場的“市場鏈”管理，再到“人單合一”的發展模式，從“敬業報國、追求卓越”的海爾精神到“迅速反應、馬上行動”的開拓國際市場的理念；從“用戶永遠是對的”服務觀到“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”的市場觀念，海爾在不斷的發展過程中創造了許多全新的理念。

二、我國中小企業文化建設現狀及問題

（一）忽視甚至無視文化建設

我國許多中小企業普遍存在只抓業務、不抓文化建設的現象，側重于關注企業自身的贏利能力，精神領域建設受到忽視，導致企業發展畸形。企業創始人或領導者只將目光盯在訂單、生產、銷售、成本和獲利上，無暇顧及或者認為不必顧及企業內在的文化、精神層面的建設。

（二）創始人文化即企業文化

我國絕大多數中小企業是創始人在創業**中歷經艱辛創辦而成，企業創始人掌握著對企業的絕對領導和控制。因此，中小企業創始人的素質、行為方式、價值觀、思想意識等對其所擁有的企業有著全方位的影響。這類型的企業文化局限在創始人的限制下，沒有員工的廣泛參與，缺乏民主決策和科學論證，實際上造成企業文化的相對封閉性。

（三）多元化的人際關系

中小企業主和職工之間既是社會主義的勞動者，又是“老板與伙計”。這種特殊的人際關系，使得私營中小企業文化中的群體關系呈現一種極為復雜的多元化的狀態：利益與共形成平等合作的氣氛；存在或強或弱的人身依附關系，而且有強烈的血緣觀念、地區意識、裙帶關系；具有濃厚的個人主義色彩；中小企業主很少考慮下級和工人的意見，辭退工人簡便，進出自由度大。這種復雜的人際關系反映了私營中小企業同時兼容了家族觀念和地區意識，追求利潤目標和社會主義的平等原則，中小企業文化呈現著混合色彩。

（四）企業文化口號化，缺乏內涵

一個企業的文化是在生產經營過程中日積月累的沉淀，具有豐富內涵，是企業價值追求和全體領導與職工思想觀念和行為方式高度默契的體現。用于傳承和對外傳遞的方式僅僅是企業文化內涵的外在表現形式，借助此種表現形式是為了使精神內涵便于傳播和發揚。然而許多企業在構建企業文化時忽視企業文化真正內涵的塑造，而是只注重外在形式，膚淺地將企業文化等同于企業口號。在企業上下齊心吶喊口號的同時很少或者幾乎沒人體會到口號背后應有的內涵和文化積淀，導致企業文化虛有其名。關于企業文化的理論不斷推出，而我們卻看到為數不少的企業提不出自已的企業精抻。一些口號式的企業精抻，不僅對內起不到激勵職工的作用，還暴露了管理層的膚淺、懶惰、不求甚解或附庸風雅的消極面。

（五）忽視了企業文化的創新和個性化

據有關資料統計，目前我國企業口號中有“創新”與“開拓”的使用率超過了30%，“團結”高達40%，模仿已經成為了中小企業文化建設中的通病。文化口號照搬照套,沒有考慮不同行業生產經營活動的差異,沒有考慮自身生產經營活動中形成的經營哲學、價值觀念、企業精神、企業形象等，把這些高度雷同的詞匯作為企業口號不僅沒有新意，不能被企業員工認同、被社會公眾所接受,也不能達到凝聚人心、團結斗志的效果。

三、對我國中小企業文化建設困境原因分析

（一）我國企業發展的歷史原因

眾所周知，我國經濟發展經歷了從計劃經濟到社會主義市場經濟的轉變，由于在計劃經濟的體制下，企業的發展受到了政府部門的嚴格限制和監管，政府部門成了企業發展的真正領導和決策者，導致企業喪失了在經濟活動中作為主體所擁有的自主性和能動性。在計劃經濟體制下，供產銷由政府統一配置、企業發展由政府決策，在缺乏競爭機制的經濟活動中沒有企業會重視和建立具有自身特色的文化，或者只注重由政府部門領導所帶來的政治文化和官場文化，這不僅在時間上影響我國企業文化建設，更重要的是在思想觀念上留下了“頑疾”。

（二）中小企業生存環境惡劣，無暇顧及文化建設

在我國國企改革之后，現代企業管理制度逐漸成為主流，受到越來越多的關注。通過國企改革，大型企業抓住了機遇，呈現出新的發展活力，但是在國有大型企業蓬勃發展的同時，中小企業由于在資金、技術、資源、人力等方面的不足難以形成規模，在競爭激烈的市場經濟環境下處于不利的地位。因此，中小企業主為了企業生存將絕大部分精力和資源用于產品開發、生產經營和銷售工作，沒有意識或者無力顧及企業文化建設，由此導致無力顧及文化建設—文化建設缺乏—文化建設制約企業發展的惡性循環。隨之而來的后果就是中小企業盲目發展，曇花一現。

（三）缺乏必要的理論指導和制度規范

我國中小企業文化研究還處在發展的初級階段，還缺少系統完整的企業文化理論，以至在構建中小企業文化的過程中缺乏必要的理論指導。有的中小企業對中小企業文化的認識失之過寬，認為是可望不可及的東西，認為在現階段還不宜推廣；有的中小企業對中小企業文化的認識又失之過窄，認為增設文化設施，開展文體活動就是中小企業文化，于是熱衷于辦劇團、成立運動會等等；也有的中小企業把中小企業文化建設看得過于簡單，認為提出幾句響亮的口號作為中小企業精神，寫在紙上，貼在墻上就行了，滿足于表面文章，不愿花大力氣，下苦工夫。這也是目前重塑中小企業文化必然遇到的問題。傳統文化過于重視人倫關系，也造就了我國中小企業文化嚴重輕視法制的缺陷，在我國的很多中小企業中，缺乏嚴格的規章制度和操作規程，個人說了算的非制度化現象相當普遍。

（四）企業領導者素質缺乏

我國中小企業在國家經濟中發揮著越來越重要的作用，向社會證實了他們的能力、魄力、膽識和才氣。然而不同時期的中小企業家所處的體制背景、政策環境、機會與挑戰各不相同，他們的性格特征和素質也差異萬千，甚至出現“暴發戶”、“土財主”的現象，在知識經濟成為發展主流趨勢的今天，難以適應對現代企業科學管理的要求，這使得一些中小企業曇花一現，“你方唱罷我登場，各領風騷三五年”成為我國企業界的一大特征。很多優秀的中小企業家業績曾經無比輝煌，后來卻日漸隕落，中小企業家們自身的某些特點卻也是導致中小企業創業者成功或失敗的關鍵原因。

四、改善我國中小企業文化建設困境的對策

（一）企業領導者要提高自身素質，重視企業文化的建設

企業領導者是企業文化的設計者、倡導者、建設者，具有總攬全局的作用，企業文化又體現著領導者的經營哲學、價值觀和領導風格，因此，企業領導要高度重視企業文化建設，認真學習企業文化建設的相關理論知識，全面深刻地理解企業文化內涵，積極主動地踐行企業文化建設活動，身先示范地帶動企業全員參與進來，做企業文化建設強有力的推動者。中小企業可以通過專門的管理層培訓工作對企業管理者進行系統全面的企業文化建設理論的學習，可以通過定期的職員交流學習和文體活動發揚和深化企業文化內涵。海爾集團CEO張瑞敏先生就是海爾集團企業文化的總設計師，他在創業之初就高舉企業文化的大旗，通過日以繼夜的辛勤耕耘，逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。

（二）緊密結合企業實際，科學制定文化建設規劃

企業文化建設的目標必須明確，目標明確了之后，才能在一定時期內圍繞目標開展活動。企業文化建設的內容主要包括企業內部和外部兩個系統。企業內部主要是調整好管理者和員工的關系，調動員工的積極性，提高產品質量，保持企業生產經營的有序進行。企業外部主要是調整好與客戶的關系，不斷滿足客戶新的需求，搜集反饋市場信息，擴大市場占有率。此外，還需要考慮生產環境、工作環境、對社會的責任與貢獻以及企業未來的發展與定位等。在海爾集團的文化戰略系統中有三個子系統。一是內部系統，即用海爾的核心價值理念最大限度地調動全體員工的積極性，不斷提高產品質量；二是外部系統，即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要，不斷擴大市場份額；三是用海爾的戰略觀念，密切關注國家宏觀調控政策，及時抓住機遇發展企業。

（三）堅持以人為本，落實員工的真正參與

企業領導者是企業發展前進的火車頭，而全體員工才是火車的主體。在企業文化建設中僅有領導者的重視和帶動遠遠不夠，還要落實到全體員工，落實到生產經營活動的具體內容中。員工是企業發展的主體，離開了廣大員工的參與，企業文化建設只能變成空洞的口號。建設企業文化，要充分調動廣大員工參與的積極性，創造條件讓員工參與企業文化的建設，讓其真正成為企業文化的設計師。

（四）突出創新，豐富企業文化內涵

企業文化建設要立足企業實際，服務企業實際，避免引進而不消化、模仿而不創新。每個企業都有著自己獨特的個性和特點，因此中小企業要在實際需要的情況下大膽創新，突出自己的內涵，做到與眾不同，彰顯自我。同時，企業文化需要貫徹到企業的各個環節，在企業文化的指引的促進下進行企業各項工作和活動，避免只喊口號沒有內涵，華而不實，虛而無用。

（五）繼承傳統文化精髓，吸收國外先進經驗

我國傳統文化博大精深，許多思想對現代企業管理仍具有重要的指導意義，如《孫子兵法》等。商場如戰場，許多優秀的企業家在學習傳統優秀文化，提取其精華內容來指導企業領導工作，將戰場上的謀略和方法運用于商業競爭，意義深遠，效果明顯。同時，在經濟全球化和改革開放不斷深化的今天，更要積極主動學習和借鑒國外先進的企業文化建設經驗，將本國與世界文化中的精髓部分融合起來，創造獨具特色的企業文化。

企業文化是企業競爭的軟實力，只有重視企業文化建設，豐富企業內涵與底蘊，才能從精神層面指導和激勵著企業全體人員的為共同的信念和目標而奮斗。加強中小企業文化建設，提升企業凝集力，提高管理和職工隊伍整體素質，對于中小企業走出“曇花一現”怪象意義重大。

參考文獻：

［1］ 劉光明.《企業文化》.北京:經濟管理出版社.2002

［2］ 郭鑫.海爾精髓企業文化與海爾業績［M］.民主與建設出版社，2003.01

［3］ 周施恩.企業文化理論與實務［M］.首都經濟貿易大學出版社，2006.01

［4］ 周霞.中小企業文化建設的誤區及對策［J］.社科論壇，2010.09

［5］ 殷一平，論企業文化在企業管理中的地位，商業現代化[J]，2007

［6］ 魏杰.企業必須要解決的三大創新問題.財經界，2006.2

［7］ 崔元麗，董瑞興.論我國中小企業如何構建自身的企業文化［J］.改革與開放,2010.07

［8］ 王吉鵬.企業文化建設［M］.北京:中國發展出版社,2005.05 ［9］ 丁軍，發展企業文化加強企業管理，企業管理[J]，2009

［10］王斌，略論企業文化管理的構建與意義，企業改革與發展[J]，2008 ［11］胡亞非.淺談國內中小型企業的企業文化建設［J］.企業發展,2010.06

第二篇：企業文化建設論文

企業文化建設論文

關于企業文化建設與企業長期發展的關系

企業文化的建立是企業精神的體現,是凝聚企業員工的動力.沒有企業文化,企業就不能稱為企業,充其量只是一個工廠.企業買的是產品,產品最好的包裝是文化包裝,獨立的產品別人都可以模仿,超越,但是加上了企業文化的產品是無法學習的.企業文化建設在公司管理過程中的作用是不可忽視的,它可以讓員工產生以企業為家的感覺,自覺為企業奉獻.建設企業和豐富的文化內涵可以從以下幾點來入手:1.明白自己企業的定位和中長期規劃,是想要成為什么樣的企業,想向自己的目標群客戶和社會傳達怎樣一個優秀企業形象.而做為企業主管,明白自己要達到這些工作需要做什么,如何細化目標.(你們公司是IT服務行業的,那么口號可以擬為“您的需要就是我們的目標”,可以考慮在職員之中征集合適的口號.)開展豐富多彩的企業文化活動,讓員工加入進來.企業文化建設是一個長期問題,是一個長期任務,許多大企業還在不斷投入大量資金,人力和資源在解決企業文化建設問題.而且,企業文化是建立在優質產品基礎上的,兩者相輔相成,缺一不可

第三篇：企業文化建設論文

淺談企業文化建設的意義和作用

改革開放以來，我國企業文化建設理論上與實踐上取得了很大成績，對建設我國特色社會主義建設和促進國民經濟發展都起到了積極作用。在知識經濟到來的今天，企業要想發展并在競爭中立于不敗之地，必須高度重視企業文化建設，充分發揮企業文化在市場競爭中的作用。

一、企業文化是企業的靈魂。

首先，從戰略高度看，企業文化可以明顯地將該企業與其他企業區分開來，可以傳達該企業的經營理念并以形象的視覺形式宣傳企業，可以提高企業員工對企業的認同感和企業士氣。其次，從經濟的角度看，只有實現物質生產力的發展和經濟的發達，然后才能有文化的昌盛，這是經濟社會發展的一般規律。當前，我國正進入全面建設小康社會的新階段，群眾的文化消費也將進入更加旺盛時期。企業生產出的產品中的精神文化含量愈高，其經濟附加值也就愈高。再次，從文化的角度看，隨著社會主義市場經濟的深入發展，文化在保持其意識形態屬性的同時，其產業屬性也越加明顯。一方面，在文化產品生產和服務的過程中，價值規律、市場機制等經濟因素的作用越來越大，文化產業和社會化大生產已成為現實，文化產業已普遍具有生產、流通、交換、消費等市場條件下經濟運行的基本特點；另一方面，隨著高新技術尤其是數字技術、網絡技術的廣泛運用，文化產品的生產效率將越來越高，文化傳播的力度將越來越大，文化的覆蓋面將越來越廣，文化的表現力和感召力將會得到空前的發揮。

最后，文化作為一種精神力量，也越來越成為經濟社會發展的重要動力。隨著社會的規范化發展，人類文化素養的進一步提高，文化在綜合國力競爭中的作用確實越來越突出，甚至會具有全局性的決定意義。因此，面對文化與經濟相互交融的發展趨勢，我們應當切實把握好企業文化與企業經濟的辯證關系，更好地發揮文化在經濟發展中的支撐作用。

二、企業文化對企業競爭力會產生重大影響。

首先，企業文化影響企業經濟中生產要素的質量。尤其影響作為生產要素中最重要的因素———創業者和普通勞動者的素質。勞動者具有什么樣的文化背景，有著什么樣的價值觀念，會極大地影響他們對待生產勞動的態度從而影響到工作的質量。所以精神氣質是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅忍不拔、百折不撓的創業精神，是否能夠承受創業活動的辛勞，這和文化有著十分密切的關系。衡量一種文化能否對創業有積極的促進作用，核心的標志在于這種文化能否培育大批具有創新精神和創業能力的企業家。

其次，企業文化影響企業經濟活動的軟環境。從具體內容來看，企業文化表現為與民眾參與經濟活動過程中有關的思想理念、價值標準和精神狀態，即民眾個體的價值觀和意識形態，這是企業文化的微觀內容；企業文化也包括鼓勵并支持民眾參與經濟活動的環境和制度，這是它的宏觀內容。在硬件條件一定的前提下，企業經濟發展的主要決定因素就是一個企業的軟環境。軟環境本質上是人的素質問題，軟環境的好壞影響到市場秩序、投資水平和經濟發展的可持續性。

再次，企業文化影響企業經濟的產業結構。具體來說又表現在兩個方面，第一，特定的文化類型決定了特定的企業組織形態。第二，文化的類型決定了產品的品質。勞動者的文化水平、道德水平、個人愛好以及鑒賞能力，都有可能摧毀或者挽救一個產業。第三，消費者的水平將是產品競爭力的主要因素。消費者已經不再是被動的產品的接受者和使用者，消費意識和消費品味對企業的產品開發和技術改造產生強大的影響。好的消費者是一種競爭力的源泉，是一種重要的資源。

三、企業文化能夠提升企業戰略管理能力。

首先，企業文化有助于明確企業總體戰略、經營戰略和職能戰略，根據國內外市場環境、國家政策、國際規則等外部因素的變化，結合本企業實際，明確企業發展目標，提出實現目標的重大方針與計劃，確定企業經營業務類型，確定產業發展方向以及它的競爭地位，避免盲目跟隨別人，造成決策失誤。

其次，企業文化有助于提高企業學習與創新能力，建設創新型企業，全面提升企業的技術創新、制度創新、管理創新和文化創新能力，為實現企業的持續健康發展創造條件。學習能力是企業生命力之根、競爭力之本、創造力之源。要建設學習型企業，樹立憂患意識，著力增強獲取知識、傳遞知識和發明、反思、推廣、執行的能力。要拓展企業獲取外部知識的渠道，探索企業內部知識分享的辦法。要在重視經營者個人學習能力的同時，提升經營團隊的學習能力，并轉化成企業組織學習能力。創新能力是企業生存與發展的必然保證。企業可在全球范圍內同行業中尋找戰略伙伴，通過持有外國公司股權，跨越式提升研發水平。加強與科研院所、大專院校的合作，推動產學研結合，實現雙贏。積極參與國際國內專業標準制定工作。可以大力推進企業制度創新，使具備實力和條件的企業，積極爭取上市。企業上市不僅僅是解決一個企業融資的問題，更重要的是為企業引進一套外部規范機制，提升企業整體管理水平，改善企業形象。

再次，企業文化有助于積極推進國際化戰略。目前，國家實行積極鼓勵企業“走出去”的政策，企業推進國際化戰略提供了重要機遇，有利于化解人民幣持續升值和國際貿易摩擦

帶來的市場風險。大量中小企業要抓住機遇，增強承接國際產業轉移的能力，積極引進與消化吸收國際先進管理與技術，善于利用國際資本、人才等資源和市場，采取合作、合資等方式，提高國際化水平和國際競爭能力。但在合作、合資過程中，要謹防“國際化陷阱”，注意規避風險。

四、企業文化建設有利于提煉企業精神、樹立企業管理風格。

首先，企業文化核心是企業精神，隨著企業文化的不斷發展和完善，職工的思想素質和精神面貌在企業文化的熏陶下不斷提高和升華。第五，企業文化突出以人為本，把情感融入管理，把管理和情感融為一體，有著凝聚職工，促進企業發展的無形力量。企業精神必須反映與時俱進，開拓創新的時代要求。企業精神必須反映企業的基本宗旨，把“以人為本，服務至上”作為員工的行動指南。在目前知識經濟時代的大背景下，面對市場經濟和企業體制改革的形勢與要求，企業精神應該強化愛崗敬業精神、艱苦奮斗精神、知識創新精神，努力培養企業員工的競爭觀念、效益觀念、發展觀念等現代意識。企業精神是企業的靈魂和支柱，集中反映了企業職工的思想活動，一般心理狀態和精神風貌，是企業職工對企業發展命運和未來所抱有的理想和希望。因此，在企業文化的建設中，要精心分析，全面歸納，反復推敲，從企業的宗旨、目標方向等方面進行概括提煉出來。

其次，企業要以企業精神具體化為企業的管理和服務風格。包括管理觀念、管理手段、管理技術等。如依法治企、從嚴治企、規范化管理、微機管理、服務承諾制等。企業管理風格不是一天兩天，一月半月就能形成的，而是要經過長期的時間培養。因此，在企業文化建設中，要發動職工充分討論定出基本內容，然后通過廣泛宣傳，并由領導示范影響職工，一步一步地樹立起來。

總之，企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制，當代企業要保持平穩和持續發展，必須開發具有自己特色的企業文化。

第四篇：企業文化建設學年論文

淺析我國中小企業文化

［摘要］隨著改革開放的不斷深入發展，我國社會主義市場經濟呈現出繁榮景象，各類企業在市場經濟活動中扮演了重要的角色。近些年，我國中小企業的數量快速增長，特別是在東部沿海地區，但是眾多中小企業都難以逃脫“曇花一現”的命運。本文從企業文化建設的角度，通過借鑒大型企業優秀企業文化建設經驗，有針對性地對我國中小企業文化建設面臨的困境進行分析與思考。［關鍵詞］企業文化中小企業困境

企業文化是一個企業長期生存與發展的靈魂。在企業文化建設突顯其重要意義和大型企業成功實踐的同時，我國眾多中小企業在文化建設上出現了嚴重缺失的現象，呈現出只抓業務、不抓文化建設的窘境。中小企業文化建設困境成了其長期生存和長足發展的制約與束縛。

一、企業文化概述

（一）概念

企業文化是企業在長期生產經營和發展過程中逐漸形成的，它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業管理理念，成為企業競爭中不可忽視的軟實力。企業文化既包括外圍層即外在的文化形象，如形象標識、員工的統一服裝、口號、標語、企業的裝飾和面貌、產品的外觀等，也包括中間層即企業中所遵循的制度和行為準則，更為重要則是核心層即在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的，滲透于企業全體人員心靈之中的，企業領導和員工共同信守的意識形態，包括理想信念、道德規范、價值標準、經營思想及精神風貌等。

（二）企業文化的作用

通過優秀的企業文化不僅向外部市場闡釋著經營生產的理念，傳遞著企業追求的價值，并且以最易接受和消化的形式向內部職工說明了企業的定位，凝聚著人心。

（三）海爾集團優秀文化建設案例

海爾公司在1984年成立時僅有員工800人、負債147萬元，在不到十年的時間里就在上海證劵交易所成功上市。1996年，海爾在全國500強中名列第30位、銷售收入162億元、利潤4.3億元、品牌價值118億元。是什么讓這個瀕臨倒閉的企業起死回生，成為世界知名品牌？海爾集團CEO張瑞敏先生用一句話道出了其中玄機：用無形資產來盤活有形資產是通過人來實現的，只有先盤活人，才能盤活資產，而盤活人的關鍵是文化先行，文化力先行。海爾集團總裁楊綿綿說，海爾員工需要企業文化，它時時賦予員工新的觀念，更激發起他們無窮的創造力。

張瑞敏先生就是海爾集團企業文化的總設計師，他在創業之初就高舉企業文化的大旗，通過日以繼夜的辛勤耕耘，逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。在海爾集團的文化戰略系統中有三個子系統：一是內部系統，即用海爾的核心價值理念最大限度地調動全體員工的積極性，不斷提高產品質量；二是外部系統，即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要，不斷擴大市場份額；三是用海爾的戰略觀念，密切關注國家宏觀調控政策，及時抓住機遇發展企業。

二、我國中小企業文化建設現狀及問題

（一）忽視甚至無視文化建設

我國許多中小企業普遍存在只抓業務、不抓文化建設的現象，側重于關注企業自

身的贏利能力，精神領域建設受到忽視，導致企業發展畸形。企業創始人或領導者只將目光盯在訂單、生產、銷售、成本和獲利上，無暇顧及或者認為不必顧及企業內在的文化、精神層面的建設。

（二）創始人文化即企業文化

我國絕大多數中小企業是創始人在創業**中歷經艱辛創辦而成，企業創始人掌握著對企業的絕對領導和控制。因此，中小企業創始人的素質、行為方式、價值觀、思想意識等對其所擁有的企業有著全方位的影響。這類型的企業文化局限在創始人的限制下，沒有員工的廣泛參與，缺乏民主決策和科學論證，實際上造成企業文化的相對封閉性。

（三）多元化的人際關系

中小企業主和職工之間既是社會主義的勞動者，又是“老板與伙計”。這種特殊的人際關系，使得私營中小企業文化中的群體關系呈現一種極為復雜的多元化的狀態：利益與共形成平等合作的氣氛；存在或強或弱的人身依附關系，而且有強烈的血緣觀念、地區意識、裙帶關系；具有濃厚的個人主義色彩；中小企業主很少考慮下級和工人的意見，辭退工人簡便，進出自由度大。這種復雜的人際關系反映了私營中小企業同時兼容了家族觀念和地區意識，追求利潤目標和社會主義的平等原則，中小企業文化呈現著混合色彩

三、對我國中小企業文化建設困境原因分析

（一）我國企業發展的歷史原因

眾所周知，我國經濟發展經歷了從計劃經濟到社會主義市場經濟的轉變，由于在計劃經濟的體制下，企業的發展受到了政府部門的嚴格限制和監管，政府部門成了企業發展的真正領導和決策者，導致企業喪失了在經濟活動中作為主體所擁有的自主性和能動性。在計劃經濟體制下，供產銷由政府統一配置、企業發展由政府決策，在缺乏競爭機制的經濟活動中沒有企業會重視和建立具有自身特色的文化，或者只注重由政府部門領導所帶來的政治文化和官場文化，這不僅在時間上影響我國企業文化建設，更重要的是在思想觀念上留下了“頑疾”。

（二）中小企業生存環境惡劣，無暇顧及文化建設

在我國國企改革之后，現代企業管理制度逐漸成為主流，受到越來越多的關注。通過國企改革，大型企業抓住了機遇，呈現出新的發展活力，但是在國有大型企業蓬勃發展的同時，中小企業由于在資金、技術、資源、人力等方面的不足難以形成規模，在競爭激烈的市場經濟環境下處于不利的地位。因此，中小企業主為了企業生存將絕大部分精力和資源用于產品開發、生產經營和銷售工作，沒有意識或者無力顧及企業文化建設，由此導致無力顧及文化建設—文化建設缺乏—文化建設制約企業發展的惡性循環。隨之而來的后果就是中小企業盲目發展，曇花一現。

（三）缺乏必要的理論指導和制度規范

我國中小企業文化研究還處在發展的初級階段，還缺少系統完整的企業文化理論，以至在構建中小企業文化的過程中缺乏必要的理論指導。有的中小企業對中小企業文化的認識失之過寬，認為是可望不可及的東西，認為在現階段還不宜推廣；有的中小企業對中小企業文化的認識又失之過窄，認為增設文化設施，開展文體活動就是中小企業文化，于是熱衷于辦劇團、成立運動會等等；也有的中小企業把中小企業文化建設看得過于簡單，認為提出幾句響亮的口號作為中小企業精神，寫在紙上，貼在墻上就行了，滿足于表面文章，不愿花大力氣，下苦工夫。

四、改善我國中小企業文化建設困境的對策

（一）企業領導者要提高自身素質，重視企業文化的建設

企業領導者是企業文化的設計者、倡導者、建設者，具有總攬全局的作用，企業文化又體現著領導者的經營哲學、價值觀和領導風格，因此，企業領導要高度重視企業文化建設，認真學習企業文化建設的相關理論知識，全面深刻地理解企業文化內涵，積極主動地踐行企業文化建設活動，身先示范地帶動企業全員參與進來，做企業文化建設強有力的推動者。中小企業可以通過專門的管理層培訓工作對企業管理者進行系統全面的企業文化建設理論的學習，可以通過定期的職員交流學習和文體活動發揚和深化企業文化內涵。海爾集團CEO張瑞敏先生就是海爾集團企業文化的總設計師，他在創業之初就高舉企業文化的大旗，通過日以繼夜的辛勤耕耘，逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。

（二）緊密結合企業實際，科學制定文化建設規劃

企業文化建設的目標必須明確，目標明確了之后，才能在一定時期內圍繞目標開展活動。企業文化建設的內容主要包括企業內部和外部兩個系統。企業內部主要是調整好管理者和員工的關系，調動員工的積極性，提高產品質量，保持企業生產經營的有序進行。企業外部主要是調整好與客戶的關系，不斷滿足客戶新的需求，搜集反饋市場信息，擴大市場占有率。此外，還需要考慮生產環境、工作環境、對社會的責任與貢獻以及企業未來的發展與定位等。在海爾集團的文化戰略系統中有三個子系統。一是內部系統，即用海爾的核心價值理念最大限度地調動全體員工的積極性，不斷提高產品質量；二是外部系統，即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要，不斷擴大市場份額；三是用海爾的戰略觀念，密切關注國家宏觀調控政策，及時抓住機遇發展企業。

（三）堅持以人為本，落實員工的真正參與

企業領導者是企業發展前進的火車頭，而全體員工才是火車的主體。在企業文化建設中僅有領導者的重視和帶動遠遠不夠，還要落實到全體員工，落實到生產經營活動的具體內容中。員工是企業發展的主體，離開了廣大員工的參與，企業文化建設只能變成空洞的口號。建設企業文化，要充分調動廣大員工參與的積極性，創造條件讓員工參與企業文化的建設，讓其真正成為企業文化的設計師。

企業文化是企業競爭的軟實力，只有重視企業文化建設，豐富企業內涵與底蘊，才能從精神層面指導和激勵著企業全體人員的為共同的信念和目標而奮斗。加強中小企業文化建設，提升企業凝集力，提高管理和職工隊伍整體素質，對于中小企業走出“曇花一現”怪象意義重大。

參考文獻：

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第五篇：企業文化建設論文

234-是無形的資產和財富。企業文化應該與企業的人力資源管理密切結合，使企業文化的滲透過程貫穿人力資源管理的始終。好的企業文化會極大地促進企業的發展，所以只要做到企業和企業文化的互相協調、互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優秀的企業文化來，一定會對企業的長遠發展起到積極的、不可估量的作用。有了優秀的文化，企業將不戰而勝。