第一篇：企業管理期末考試重點總結

第一章 企業

1、企業：一般是從事生產、流通或服務等活動，為滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算，具有法人資格的基本經濟單位。

2、股份有限公司的設立有兩種方式：發起設立和募集設立。

3、公司董事、監事、高級管理人員應當向公司申報所持有的本公司的股份以及變動情況，在任職期間每年轉讓的股份不得超過其所持有的公司股份總數的25%；所持本公司股份自公司股票上市交易之日起一年內不得轉讓。

第二章 管理與管理的基本職能

1、管理的任務：就在于引導和協調組織成員的行為達到組織的目標的實現。

2、管理的定義：是整合和優化配置組織所擁有的資源，更有效的實現組織既定目標的過程。

3、管理的本質：是協調。

4、管理者的作用：是實現企業的經營目標，具體的管理活動主要體現在：人際關系，信息管理和決策確定。

5、管理的有效性：是指管理工作對投入后的產出與企業目標一致性的影響；管理的效率是指管理工作對投入與產出的關系。

6、目標的作用：指明管理方向、激發成員潛力、促進管理成效、完善管理基礎。

7、目標管理對企業的貢獻：增強溝通和理解、增強積極性和自律性、促進組織變革和人力資源重新整合、督促按計劃付諸實踐。

8、管理是一個過程，這一過程中管理職能可劃分為計劃、組織、領導、控制四個方面。

第三章 企業管理

1、企業管理：就是企業管理層為了實現企業目標而有效整合企業資源的過程，包括進行計劃、組織、領導、控制等職能活動的總稱。因此，企業管理的任務作為整個社會經濟體系的一個要素，按照客觀經濟規律，科學地組織企業的全部活動，以有效實現企業的目標。

2、現代企業管理的系統模式（硬件：戰略、結構和制度；軟件：人員、作風、技巧、共同價值觀）簡稱“7S”模式。

3、文化環境：對權威及部屬的看法、機構間的合作精神、追求團體成就并努力工作的態度、社會階層及就業遷移性、追求財富及物質享受的態度、追求改變與冒險的態度。

第4章 企業組織結構

1事業部制：一種高度（層）集權下的分權管理體制，適用于規模龐大、品種繁多、技術復雜的大型企業，是一些大型公司所采用的一種組織形式。

2矩陣制：在組織結構上，把既有按職能劃分的垂直領導系統，又有按產品（項目）劃分的橫向領導關系結構。

3部門化：就是將組織中的工作和人員組編成可管理的單位。部門化是建立組織結構的首要環節和基本途徑，其根本目的在于有效的分工。

4影響管理幅度的因素：除了人際關系外，還有

第一：領導能力。領導能力強，管理幅度大，（管理幅度的首要因素）；

第二：下級素質。因此作為領導，一要嚴格挑選自己下級，二要加強訓練培養； 第三：授權明確。其一任務不明確，其二權限不明確，其三授權與下級能力不服；管理幅度小

第四：計劃的周全。計劃制定周全，減少了協調和控制工作；管理幅度大

第五：政策穩定。減少對工作的指導；管理幅度大

第六：信息暢通。上下級的信息溝通靈敏快捷，幅度大，第七：復雜程度。管理問題越復雜，幅度越小

第八： 組織內部凝聚力。內聚力越強，配合越默契，效率高，幅度大、5協調好直線權力與參謀權力的關系，應注意：

①明確直線權力與參謀權力各自的職責范圍；②如果設置了參謀權力，直線人員應注意傾聽參謀人員的意見；③隨時向參謀人員提供有關情況，充分發揮的參謀權力的作用；④提高參謀人員的素質和工作水平，以保證參謀質量；⑤創造直線權力與參謀權力相互合作的良好氣氛

在什么情況下企業需要變革：

⑴決策的形成過于緩慢或時常做出錯誤的決策，已知坐失良機；

⑵組織溝通不良，造成不協調、人事糾紛等嚴重后果；

⑶組織的主要功能已無效率或得不到正常發揮；

⑷組織缺少創新，沒有新的或良好的辦法出現，致使組織停滯不前

第五章.企業戰略環境分析

S（strengths）是指企業自身的優勢，w（weaknesses）是指企業的自身劣勢，O（opportunities）是指企業外部環境中的機會，T（threats）是指企業外部環境的威脅。

企業基本的競爭戰略是為了取得三個優勢：成本領先，差異化和專一。成本領先戰略強調以很低的單位成本價格為價格敏感用戶產生標準化的產品。差異化戰略是旨在對價格相對不敏感的用戶提供某行業中獨特的產品服務。專一戰略指專門提供滿足小用戶群體需求的產品和服務。

①.成本領先戰略又稱低成本戰略，是指企業在提供相同的產品或服務是，其成本或費用明顯低于行業平均水平或主要競爭對手的競爭戰略。

②.差異化戰略與低成本戰略形成鮮明的對比，更直接地強調企業與客戶的關系，即通過向客戶提供與眾不同的產品或服務，為客戶創造價值。

③.專一戰略的企業致力于尋求其目標市場上的競爭優勢，盡管它并不擁有在全面市場上的競爭優勢。

可行和優越。協調與優越主要用于對公司的外部評估，一致與可行主要用于內部評估。

第六章 企業管理體系

1管理標準：ISO 9000(質量管理體系系列標準)ISO 14000(環境管理體系系列標準)，OHSAS 18000(職業健康安全管理體系系列標準)

2：ISO 14000系列標準采用了PDCA（策劃—實施—檢查—評審）環境管理體系的運行模式，測量，并報告其結果；

第七章、企業人力資源管理與開發

1、人力資源：能夠推動生產力發展、創造社會財富的智力勞動者和體力勞動者的總稱。

為是有動機的，而動機的產生是為了滿足人的某種需要；（2）過程型激勵理論：著重研究從動機的產生到具體采取行為的心理過程，試圖弄清人對付出勞動、功效要求和獎酬價值的認識，以達到激勵的目的；（3）行為改造型激勵理論：以操作性條件反射論為基礎，著眼于行為的結果。

3.人力資源規劃（企業發展戰略）：①企業的戰略決策分析②企業的經營分析③企業現有人力資源的狀況分析④人力資源供求預測⑤總體規劃和所屬各項業務計劃的制定和平衡⑥計劃的實施和控制

第八章、公司理財

1、公司理財目標：利潤最大化、股東財富最大化和公司價值最大化。（實現途徑：提高報酬率或降低風險）

2、公司理財內容：企業的投資決策、融資決策和股利分配政策的選擇。

3、財務報表：包括資產負債表、利潤表和現金流量表。

第九章 企業設施與工作環境

1.企業各相關方對基礎設施的要求和期望：①顧客：基礎設施能夠滿足產品質量和交貨期的要求②所有者：基礎設施投入和運行的成本——效益優化③員工：工作場所整潔舒適，設備操作簡單、安全等 ④供方和合作者：基礎設施對其供貨與服務提供不產生負面影響 ⑤社會（包括政府）：符合環境保護要求，消耗資源較小

第十章 信息管理與信息體系

1.物質材料、能源與信息并列為社會發展的三大資源

2.系統：指為達到特定的功能和目標而由若干相互聯系、相互制約的獨立成分組成的一個有機整體，此系統本身又是它所屬的一個更大系統的組成部分

3.IS系統按解決問題的結構性分類：（1）支持結構化問題的IS（2）支持非結構化問題的IS（3）支持半結構化的問題IS

第11章 市場研究與市場營銷

1.市場營銷：是市場經濟高度發展的產物，是一種經濟活動。市場營銷是個人和集體通過創造，提供出售，并同別人交換產品和價值，已獲得其所需所欲之物的一種社會和管理的過程。

場面，又具有相似需要的購買者群體所組成。

3.市場營銷組合：即企業為了滿足目標市場的需要而采用的可控制的因素的組合。麥卡錫把這些因素概括為四個變量“4PS”，即產品，價格，銷售渠道，促銷。

4.產品生命周期：由四個階段組成，即引入期，成長期，成熟期，衰退期。（P185圖識別）

5.撇脂定價策略：是指新產品剛投入市場時采用高價，以高出成本幾倍甚至幾十倍價格銷售，以期在短期內獲得高額利潤。

6.滲透定價策略：又指低價策略，是指在新產品投入市場時，企業采取薄利多銷的原則，將價格定得較低的一種方法。

P200 表識別

第12章生產運作管理

1.生產運作管理的目標：是高效，靈活，準時，清潔。

2.利用率測量資源的使用率：用輸出物（如銷售的商品和服務）的價值除以輸入物（如與那材料，勞動力和資本投入）的價值。相應的，部分因素生產率用單獨的輸入來衡量。

3.產出率：是指一定時間內工藝的期望輸出率。

4.JIT生產方式實施的其他條件：1，流程設計2，全面質量控制3，均衡計劃。

1.質量概念在ISO9000族標準中被定義為：一組固有特性滿足要求的程度。質量定義下的所謂特性，是指可區分的特征，如物理方面的特征，組織或行為特征，功能性的特征。

2.費根鮑姆和朱蘭等人提出了全面質量管理概念，強調了1質量管理僅靠經驗和統計控制方法是不夠的，解決質量問題的方法和手段是多種多樣的，而且還必須有一整套的組織管理工;2質量職能是企業全體人員的責任，企業全體人員應具有質量意識和承擔質量責任；3質量問題不限于產品的制造過程，解決質量問題也是如此，應該在整個產品質量產生，形成，實現的全過程中都實施質量管理；4,質量管理必須綜合考慮質量，價格，交貨期和服務，而不是只考慮狹義的質量。

3.分析時，把因素分為A，B，C：A類，累計百分率在80%以內的諸因素；B因素，累計百分率在80%-90%中的諸因素，C類，累計百分率在90%-100%的諸因素。

第14章 企業物流與供應鏈管理

1：“第三利潤源”：是對物流潛力及效益的描述。兩大提供利潤的領域：第一個是資源領域，第二個是人力領域.2：供應鏈：美國供應鏈協會（supply chain council SCC）對供應鏈的定義是：供應鏈涵蓋了從供應商的供應商到消費者的消費者，自生產至制成品交貨的各種工作努力。這些工作努力可以用計劃，尋找資源，制造，交貨和退回五種基本流程來表述。3：有助于提高供應鏈總利潤，緩解牛鞭效應的管理杠桿有：①激勵措施和目標一致②提高信息的準確度③提高運營業績④ 設計定價策略，穩定訂單規模⑤構建戰略伙伴關系與信任機制。

第15章 創業與創業期企業管理

1：創業者的特征：①具有強烈的取得成就的欲望②自發行地從事一些冒險年活動③具有自信心④樂觀主義⑤具有拼搏精神⑥具備協調和處理各種困難的能力

2：創業者大體上可以分成三類:基礎型，管理型和銷售型。

第16章 企業創新與創新管理

1：企業創新的含義：熊波特（Schunmperter）將其定義為：“在經濟活動中引入新的思想，方法以實現生產要素新的組合”.他指出”創新活動是在經濟活動本身中存在著的某種破壞均衡而又恢復均衡的力量。

2：創新活動的5個方面：①引入新的產品或者賦予產品一種新的特征②采用一種新的生產方法，它主要體現在生產過程中采用新的工藝或新的生產組織方式③開辟一個新的市場④掠去或控制原材料或半成品的一種新的供應來源⑤實現任何一種工業的新的組織。

3:企業創新的4的功效：①創新活動能夠使企業領先一步并形成自己的核心能力②創新有利于企業創造新的生產組織方式，提高資源配置效率，降低運作成本，增強企業競爭力。③企業創新活動有助于推動企業提升整體經營水平和適變能力，維持續健康發展打好基礎④創新能在激烈的市場競爭環境下給企業創造出奇制勝的機會。4:企業的管理創新有5個重點：①構建共同愿望②把握產業先機③開展資源運作④再造工作流程⑤回歸人本管理

第二篇：藥理學期末考試重點總結

名詞解釋1 指腸，一些結合型藥物在腸中受細菌和酶的水解可、肝腸循環.有些藥物及代謝物經膽汁排泄入十二被再吸收，形成腸肝循環，可使藥物消除緩慢，作用時間明顯延長

2、首過消除（首過效應、首關消除、首關效應、。

首關代謝）到達全身血循環前必須先通過肝臟，如果肝臟對其.從胃腸道吸收入門靜脈系統的藥物在代謝能力很強或由膽汁排泄的量大，則使進入全身血循環內的有效藥物量明顯減少，這種作用稱為首關消除。

3、副作用

.指藥物在治療劑量時產生與治療目的無關的作用。4

受體，使遠物難以清晰地成像于視網膜上，故看近、調節痙攣.毛果蕓香堿作用域睫狀肌的M膽堿物清楚，看遠物模糊。睫狀肌上的睫狀肌收縮→懸韌帶松弛→晶狀體變突，屈光度增M受體被激動→大→眼視近物清楚，視遠物模糊。

5圍拉緊，、調節麻痹.睫狀肌松弛退向外緣，懸韌帶向周不能將近距離的物體清晰地成像于視網膜上，看近使晶狀體處于扁平狀態，導致屈光度降低，物模糊不清，只適于看遠物。6度以下而殘存的藥理效應。、后遺效應.是指停藥后原血藥濃度已降至閾濃

25復接觸后對藥物的敏感性降低甚至消失。、耐藥性.又稱抗藥性，是指細菌與抗菌藥無反

7、耐受性.機體對藥物的反應特別不敏感，需加

大劑量才能獲得療效。8的指標，、治療指數TI=LD50/ED50.在藥物研究室用來表示藥物安全性

或TI=TD50/ED50。9。、安全范圍簡答.ED95與LD5之間的距離。1PG、簡述解熱、鎮痛、抗炎藥的作用機制.⑴抑制⑵抑制緩激肽的生物合成；⑶穩定溶酶體膜；⑷抑合成酶--環氧酶(cyclo-oxygenase, COX)；制2WBC性：急性近曲小管變形、壞死。尿中可見蛋白、管、簡述氨基苷類的抗生素的不良反應向炎癥部位的游走。

.（1）腎毒性、紅細胞，重者見氮質血癥。功能損害，耳窩神經損害。現為肌無力，常見靜滴或腹腔給藥。原因：乙酰膽（3）神經肌肉阻滯：表（2）耳毒性：前庭堿釋放受阻。疹、藥熱和過敏性休克。（4）過敏反應：嗜酸性細胞增多、皮

3、T1/2及其意義.藥物消除半衰期（T1/2）是藥物濃度下降一半所需要的時間。.一次用藥經過其意義為：（4-61）反映藥物消除速度和能力（T1/2 = 0.693 / k。個T1/2體內藥物基本消除，反2）復用藥經定每天給藥次數。4-6個T1/2體內藥量達穩態水平（3）決

4、成癮性.阿片類等藥物連續反復多次給予后，形成對藥物的依賴性，成為成癮性。5

激素產生了依賴性或并且尚未完全控制，驟然停藥、反跳現象.些藥物連續使用一段時間后,病人對或減量過快而致原病復發或惡化跳現象。常需加大劑量再行治療，待癥狀緩解后再,這種現象稱為反緩慢減量、停藥。

6口服可引起惡心、嘔吐、腹瀉等癥狀（、四環素抗生素的不良反應.（1）胃腸道刺激：染：正常人口腔、咽喉部、胃腸道存在完整的微生2）二重感態系統。長期應用廣譜抗生素時，敏感菌被抑制；不敏感菌乘機大量繁殖，由原來的趨勢菌群變為優勢菌群，造成新的感染，稱作二重感染或菌群交替癥。與新生的骨骼中牙齒中沉積的鈣離子結合，造成恒（3）對骨骼和牙齒生長的影響：四環素類藥物齒永久性棕色色素沉著，牙釉質發育不全.(4)還可抑制嬰兒骨骼發育。起嚴重肝損傷或加重原有腎損傷。偶見過敏反應。（5）其他：長期大量使用可引

7、簡述嗎啡治療心源性哮喘的藥理依據.嗎啡治 療心源性哮喘作用顯著，其作用機制是：外周血管，降低外周阻力，減少回心血量，減輕心（1）擴張臟負擔。（2）有鎮痛作用，消除緊張、焦慮情緒，減少耗氧量。性。（3）降低呼吸中樞對二氧化碳的敏感

8、為什么新斯的明對骨骼肌的興奮作用最強

.新斯的明除抑制乙酰膽堿酯酶而使乙酰膽堿蓄積外，還能直接激動骨骼肌運動終板上的促進運動神經末梢釋放乙酰膽堿，表現出強大的興

N2受體，并能奮骨骼肌的作用。23的藥物經過肝臟首關消除后能被吸收入體循環的、生物利用度.指非血管內給藥（如口服）吸收相對含量，用環的藥量，F表示，F=A/D*100%，A9、腎上腺素作用的翻轉現象D為服藥劑量。

為進入體循.酚妥拉明等α受體阻滯藥妨礙去甲腎上腺素與素升壓作用翻轉為降壓作用。這是由于α受體結合，使腎上腺血管作用被取消，表現出β受體激動后的血管舒張α受體收縮作用。10用可逆，增加激動藥劑量可使激動劑效應保持原有、簡述競爭性拮抗藥的特點并舉出一例

.拮抗作水平，即內在活性（最大效應）可不變，但使激動劑量效曲線平行右移。阿托品是乙酰膽堿的競爭性拮抗藥，使乙酰膽堿的量效曲線平行右移，但最大效應不變。11

藥物暫時失去藥理活性；、藥物與血漿蛋白結合后有何特點b結合時可逆的，經常處.a使結合型于動態平衡；12胞膜上的、強心苷的正性肌力作用原理c 合并用藥可發生競爭性抑制作用。Na+-K+-ATP酶結合，導致鈉泵失靈，進.強心苷與心肌細 而使心肌細胞內量增多后，Na+、Ca2+增加，K+減少。胞內Na+內流減少，又通過Ca2+外流減少或使Na+-Ca2+雙向交換機制或使Na+外流增加，Ca2+Na+內流增加，最終導致細胞內肌漿網攝取驗證實，細胞內Ca2+Ca2+也增加，存儲Na+減少，增加時，還可增強鈣離子流，Ca2+增多。另有實Ca2+增加，使動作電位使肌漿網釋放出2相內流的樣在強心苷作用下，心肌細胞內可利用的Ca2+，即“以鈣釋鈣”的過程。這Ca2+增多，此Ca2+又能促Ca2+增加，心肌的收縮力加強。13

麻風桿菌；對革蘭陽性菌尤其耐藥性金葡菌有強大、利福平的抗菌作用.抗菌譜：廣，結核桿菌、的抗菌作用；對革蘭陰性菌、某些病毒和沙眼衣原體也有抑制作用。期有效。抗菌原理：抑制 抗菌力：殺菌，靜止期、繁殖RNA多聚酶，阻礙RNA合成。耐藥性：單用易產生耐藥性。

問答

1臨床應用、詳述阿托品臨床應用、藥理作用及不良反應。刺激癥狀，對膽絞痛及腎絞痛療效差。亦可用于治：①解除平滑肌痙攣：如胃腸絞痛及膀胱.療遺尿癥。②制止腺體分泌：麻醉前給藥，減少呼吸道分泌，防止氣道阻塞。③眼科用于：虹膜睫狀體炎，松馳后利于休息，還可防止粘連；檢查眼底，用于擴瞳；驗光配眼鏡，用于兒童驗光。④緩慢型心律失常。用于迷走神經過度興奮所致的傳導阻滯等。⑤抗休克：對于感染性休克，大劑量阿托品能解除血管痙攣，舒張外周血管，改善微循環。⑥解救有機磷酸酯類中毒。器官的敏感性不同，隨劑量增加，依次出現以下作藥理作用：作用廣泛，對各用。⑴腺體：分泌減少。唾液腺和汗腺最敏感。其次是淚腺，呼吸道腺體。大劑量使胃液分泌減少。⑵眼： ⅰ擴瞳：松馳擴約肌； ⅱ升高眼壓：瞳孔擴大→前房角變窄→房水回流障礙→眼壓↑；ⅲ調節麻痹：睫狀肌松馳→懸韌帶緊張→晶狀體變扁平→適于看遠物。⑶平滑肌：松馳內臟平滑肌，對過度活動或痙攣的內臟平滑肌松馳作用顯著；對膽管、輸尿管和支氣管的解痙作用較弱；對胃腸括約肌的反應不定。⑷心臟：心率：治療量(0.5mg)時部分病人出現短暫減慢。可能由阿托品阻斷突融前膜作用所致。較大劑量M1受體從而減少突觸中(1-2 mg)ACh時，心率顯著加快。對遞質釋放的抑制這是由于阻斷心臟抑制而出現的作用。房室傳導：可拮抗迷走神經過M受體，解除迷走神經對心臟的度興奮所致的傳導阻滯和心率失常。⑸血管與血壓：治療量—無影響。大劑量—解除小血管痙攣。由直接擴張血管或體溫升高的散熱反應所致。⑹中樞神經系統：較大劑量(1-2mg)----輕度興奮。(2-5mg)----劑量托品常見的(10mg以上較強興奮，焦躁、多言、譫妄。中毒不良反應)----有：口干、視力模糊、心率加幻覺、昏迷、呼吸麻痹等。阿快、瞳孔擴大及皮膚潮紅等。但隨著計量增大，其不良反應可逐漸加重，甚至出現明顯中樞中毒癥狀。阿托品中毒可注射擬膽堿藥搶救，如新斯的明，毒扁豆堿或毛果蕓香堿等。禁忌癥：青光眼、前列腺肥大

2、試述氨基苷類抗生素的不良反應及其防治。(可加重排尿困難)。

.（見蛋白、管性、紅細胞，重者見氮質血癥。卡那霉1）腎毒性：急性近曲小管變形、壞死。尿中可素＞慶大霉素＞鏈霉素，和劑量療程成正比。2.耳毒性：表現：前庭功能損害、耳窩神經損害。原因：觀察，依腎功調整劑量，療程＜藥物在內耳外淋巴液蓄積，毛細胞受損。14天。3.神經肌肉預防：阻滯：乙酰膽堿釋放受阻。搶救：鈣劑或新斯的明。表現為肌無力，常見靜滴或腹腔給藥。原因：

3、試述糖皮質激素的抗炎作用特點及臨床意義.特點種原因造成的炎癥反應。在炎癥初期，能增高血管：糖皮質激素具有強大的抗炎作用，能抑制多的緊張性、減輕充血、降低毛血管的通透性，同時抑制白細胞浸潤及吞噬反應，減少炎癥因子釋放。從而緩解紅腫熱痛等癥狀。在炎癥后期，糖皮質激素通過抑制毛細血管和成纖維細胞的增生，抑制膠原蛋白、粘多糖的合成及肉芽組織增生，防治粘連及瘢痕形成，減輕后遺癥。性感染：在應用有效抗菌藥物治療感染的同時，可臨床意義：（1）嚴重急用糖皮質激素作輔助治療。因其能增加機體有害刺激的耐受性，減輕中毒反應，有利于爭取時間，進行搶救。（2）抗炎治療及防治某些炎癥的后遺癥：如果炎癥發生在人體重要器官產生粘連和疤痕，將引起嚴重功能障礙。故早期應用糖皮質激素可減少炎性滲出，減輕愈合過程中纖維阻滯過度增生及粘連，防止后遺癥發生。4的催化酶中非專一性的酶：簡稱肝藥酶。是存在于、何謂肝藥酶？其臨床特點是什么？

.生物轉化肝微粒細胞色素 體內的混合功能氧化酶系統。主要的酶是能轉化數百種藥物。P-450，尚有輔酶肝藥酶特點2（NADPH：專一性低，活性）及黃蛋白，有限，個體差異大，受先天和年齡、營養狀態、疾病、性別影響，受藥物誘導或抑制。肝藥酶誘導劑與抑制劑：誘導劑，能加速肝藥酶合成或增強其活性的藥物。如苯巴比妥、苯妥因鈉；抑制劑，能抑制肝藥酶合成并降低其活性的藥物。如異煙肼、氯霉素。

5在？、解救有機磷中毒的用藥原則是什么？其機理何注射阿托品。阿托品能緩解.解毒藥應用原則：①須及早、足量、反復地M樣癥狀、中樞癥狀、大劑量能緩解體無效。②合用膽堿酯酶復活藥。NN受體興奮癥狀。但阿托品對NM受理：①與膽堿酯酶結合形成復合物。②形成為磷酰.機理：中毒機化膽堿酯酶。③裂解為單烷氧基磷酰化膽堿酯酶（老化）能神經遞質乙酰膽堿對。阿托品作用機制：競爭性拮抗體內膽堿M膽堿受體的激動作用。膽堿酯酶復活藥碘解磷定的機理：在體內與磷酰化膽堿酯酶結合，碘解磷帶正電荷的季銨氮與磷酰化膽堿酯酶的陰使膽堿酯酶復合。基本過程如下：(1)離子部位結合。裂解為磷酰化碘解磷定，(2)肟基與磷酰基形成共價鍵。碘解磷定也能與體內游離的有機磷酸酯類直接結膽堿酯酶恢復活性。此外，(3)合，然后經腎排出。6性休克的防治措施。、論述青霉素的抗菌作用以及對不良反應中過敏

.抗菌作用：6 抗菌譜：對細菌傷風桿菌）G+球菌（鏈球菌等），G+對G-桿菌無效；對螺旋體、放線菌有殺滅作用。抗，G-球菌（腦、淋球菌）有殺滅作用，桿菌（破菌作用機制：結合，（1）阻礙細胞壁粘肽合成，與PBPs對青霉素過敏性休克的防治：預防：詢問過敏史，極致了轉肽酶活性。（2）激活細菌自溶系統。過敏禁用；皮試，注射臨時配制；避免饑餓注射，注射后觀察。治療肌注腎上腺素，其他措施。

7、簡述阿司匹林的作用、作用原理及臨床用途？.作用及臨床用途：（頭痛、1）

肌肉痛、解熱鎮痛抗風濕：常用于感冒、發熱過高、神經痛、月經痛。抗風濕作用顯著。是急性風濕熱和類風濕關節炎的主要藥物。用藥24-48伴體溫降低、血沉減慢。因而也可用于風濕性關節小時后關節劇痛、僵硬、腫脹均有好轉，并炎的診斷性治療。效果好。一般用于抗風濕劑量可用到3-5g血管形成術、旁路移植術）（2）影響血栓形成用于手術后血栓（如；心肌梗塞；缺血性心肌病；心絞痛。物水楊酸對解熱、鎮痛、抗炎作用。而小劑量的阿司匹林能使COX-1.作用原理：阿司匹林及其代謝產和COX-2的抑制作用，使其具有PG不可逆地抑制血小板環氧酶，減少血小板中血栓素合成酶（COX）活性中心的絲氨酸乙酰化失活，A2（TXA2）的生成，而影響血小板聚集及抗血栓形

成，達到抗凝作用。高濃度阿司匹林能直接抑制血管壁中PGI2是PGTXA2合成酶，減少了前列環素（的生理對抗劑，能促進血栓形成。PGI2）合成。8（、靜脈滴注碳酸氫鈉。1苯巴比妥過量應用引起急性中毒應如何搶救？）洗胃，導瀉。（（2）維持互相、循環系統。.4）血液透析。

（3）9異同點（作用機理、心輸出量、心肌耗、強心苷和擬腎上腺素藥對心臟的作用機理有何氧量、心率）？擬腎上腺素藥是否可以用于

CHF的治療？為什么？.強心苷列表比較如下

擬腎上腺素作用機理 抑制鈉鉀

-ATP酶，使鈉減少鈣增加 作用于心臟心輸出量β正常：不變；衰竭：增加

1受體，使其興奮

αα受體激動劑：不變或稍降低； 受體激動劑：均上升、β，β，α、β、多巴胺

心肌耗氧量正常：上升；衰竭：下降

上升

心率上升 α

α激動劑：下降；α、β，β，擬腎上腺素藥不能用于、β、多巴胺受體激動劑（大劑量）：均上升 氧量增加，從而導致心力衰竭加重。CHF的治療，因其使心肌耗 10.、簡述引起強心苷藥物中毒的誘因。

能不全，高齡及不合理藥物聯用。低血鉀、低血鎂、高血鈣、心肌缺血缺氧，腎功 11.、簡述強心苷類藥物的不良反應腹痛等。（1）胃腸道反應：厭食、惡心、嘔吐、腹瀉、（2）中樞神經系統反應：眩暈、頭痛、疲倦、失眠、瞻望、幻覺等，偶見驚厥。礙：黃視、綠視及事物模糊。（3）視覺障心律失常，如室性早搏、室性或室上性心動過速、（4）心臟反應：各種房室傳導阻滯、竇性心律過緩等。12

增強療效，減小不良反應？、為什么硝酸甘油和普萘洛爾合用治療心絞痛可

.用，可抑制心肌收縮力，降低心率而降低心肌耗氧普萘洛爾是β受體阻滯劑，具有β受體阻滯作量，但由于心肌收縮力減弱，使射血時間延長，心排血不完全，心室容積擴大又可增加心肌耗氧量。硝酸甘油是硝酸酯類藥物，可通過靜脈和動脈而降低心臟前、后負荷，降低心肌耗氧量及增加心肌的氧供，但可反射性增加心率和心肌收縮力，增加心肌耗氧量，縮短心肌舒張期冠脈灌注時間的不利于心絞痛治療的反應。合用可協同降低心肌耗氧量，而前者可抵消后者的心率加快等不良反應，后者抵消前者多大心室容積等缺點，從而達到增強療效，減輕不良反應的目的。但良藥同時應用時應注意劑量，都應適當減量。13用機理、簡述強心苷藥物治療心房顫動的主要目的及作

.制房室傳導，延長房室結的有效不應期，使較多的目的：減慢過快不規律的心室率。作用機理：抑沖動不能穿過房室結下傳到心室而隱匿在房室結中，減慢心室率，從而改善心室的泵血功能，增加心輸出量，環節和消除心房顫動時的血流動力學障礙。

第三篇：行政法期末考試重點總結

名詞解釋：

行政主體：

概念： 是指能夠以自己的名義實施國家行政管理職能并承受相應法律后果的國家行政機關和社會組織。

注意：行政主體不是法律概念，而是學理概念。特征：

1)行政主體是享有國家行政權力，從事行政管理活動的組織 2)行政主體是能夠以自己的名義行使行政權力的組織

3)行政主體是能夠獨立對外承擔其行為所產生的法律責任的組織

行政處罰

概念： 狹義的行政處罰是指行政機關或其他行政主體依法定職權和程序對違反行政法規尚未構成犯罪的相對人給予行政制裁的具體行政行為。廣義的行政處罰除了包含上述狹義的內容外，也包含企事業單位規定的一些行政人事處罰內容。行政法中的行政處罰之指狹義上的行政處罰。

類型：申誡罰、財產罰、行為罰和自由罰。行政處罰的設定權限制：

1.法律 ? …全國人大及其常委會指定的法律具有最高行政處罰設定權，其可以設定各種行政處罰。? 限制人身自由的行政處罰，如行政拘留和驅逐出境在，只能由法律規定

罰

3.地方性法規 ? 可以設定除限制人身自由、吊銷企業營業執照以外的行政處罰 2.行政法規 ? 國務院指定的行政法規，可以設定除限制人身自由以外的行政處4.地方政府規章 ? 省級政府和省、自治區政府所在地的市級政府以及國務院批準的較大的市政府制定的規章，在尚未制定法律、法規的情形下，對違反行政管理秩序的行為，可以設定警告或一定數量罰款的行政處罰。罰款的限額由省、自治區、直轄市的人大常委會規定。

行政處罰的實施主體：

1)行政機關

2)法律、法規授權的組織 3)行政機關委托的組織

行政處罰的決定程序

前提條件：查明事實、履行告知義務、充分聽取意見 聽證程序：

依申請聽證 行政機關一般不主動組織聽證 條件 責令停產停業、吊銷許可證或者執照和較大數額罰款

7天前 聽證通知 回避 聽證主持人就是參與調查的工作人員；主持人與該案有直接利害關系

聽證公開 聽證費用

除國秘、商秘和個隱，都公開聽證 行政主體承擔

行政給付

概念： 行政給付又稱行政物質幫助，是行政機關對公民在年老、疾病或者喪失勞動能力等情況或者其他情況下，依照有關法律、法規、規章或政策等規定，賦予其一定物質權益或與物質有關的權益的具體行政行為

種類：

①.向公民提供生活物質保障和防范風險保障

②.為促進社會和經濟發展，向個人或者企業提供特定物質幫助

特征：

①.行政給付的對象可以是特定的公民、法人或其他組織，也可以是社會公眾 ②.行政給付是依申請行政行為

③.行政給付的內容是賦予被幫助人一定的物質權益或相關權益 ④.行政給付通常情況下屬于羈束行政行為

行政復議

概念： 是指當事人認為行政主體的行政行為侵犯其合法權益，依法向行政復議機關提出復查該行政行為的申請，行政復議機關依照法定程序對行政行為進行合法性和合理性審查。申請的期限：自知道行政行為之日60日內，法律有超過規定的依其規定，如專利法規定3個月。復議前置：

先申請復議才允許提起行政訴訟。15日內 主要情況：

1)自然資源權益的確權行為 2)納稅爭議

3)禁止或限制經營者集中的行為

絕對復議終局：

復議具有終局效力

1)省級政府確認自然資源所有權和使用權的行政復議決定 2)出入境管理最終行政決定

聽證審理：

適用條件

重大、復雜的案件

具體包括：

? 涉及人數眾多或者群體利益的案件

? 具有涉外因素的案件

? 社會影響較大的案件

? 案件事實和法律關系復雜的案件

依職權 啟動程序 依申請

行政聽證

概念： 是指行政機關作出涉及公民、法人或者其他組織利益的重大事項或者重大決定之前，充分聽取公民、法人或者其他組織的意見的活動

基本原則:

①.公開原則 ②.職能分離原則 ③.事先告知原則 ④.案卷排他性原則

行政合同

概念： 行政合同又稱行政協議，是指行政機關為實現公共利益或者行政管理目標，在法定職責范圍內，與公民、法人或者其他組織協商訂立的具有行政法上的權利義務內容的協議。

特征：

目的要素 ：為了實現公共利益以及行政管理目標，是為了實現公法上的目的 主體要素：行政協議一方必須是行政主體 職責要素：行政機關在法定職權范圍內行使職權

意思要素：意思表示一致，但是撤銷、變更和解除主要取決于行政機關單方 內容要素：合同約定的內容是行政法意義上的權利義務

行政強制

概念： 行政強制是行政管制行為的簡稱，是指行政機關為達到行政目的，依據法定職權和程序作出的對行對人的財產、人身及行為產生強制力的單方行為的總稱。包括行政強制措施和行政強制執行兩種獨立的具體行政行為，行政強制是其上位概念。

特點：行政性、強制性、物理性。行政強制措施和行政強制行為的區別：

前提條件不同：前者要求情況緊急 法律效果不同：前者臨時性，后者終局性

設定權：

法律：

l 法律擁有設定行政強制措施的最高權利

l 限制人身自由、凍結存款、匯款的行政強制措施為法律絕對保留 l 法律中未設定行政強制措施的，行政法規、地方性法規不得增設行政強制措施。

行政法規

l 自身職權，尚未制定法律，或者國務院行政管理職能 l 法律授權

設定種類：只能設定限制人身自由、凍結存款、匯款以外的措施。

地方性法規

l 尚未制定法律、行政法規 l 屬于地方事務

設定種類：采用肯定列舉的方式，包括查封、扣押

禁止設定：法律、法規之外的規范性文件物權設定行政強制措施。

行政許可

概念： 是指在法律一般禁止的情況下，行政主體根據行政相對人的申請，通過頒發許可證或執照等形式，依法賦予特定的行政相對人或從事某種活動或實施某種行為的權利或資格的行為。

特征：

①.是一種依申請的行政行為 ②.是授益性行政行為 ③.是對一般禁止的解除 ④.是一種要式行政行為

⑤.是一種過程性、連續性行政行為

設定權：

設定主體： 全國人大及其常委會以法律規定；國務院以從政法規設定；省級、市級人大及其常委會以地方性法規設定。

簡答題：

正當程序原則

正當程序原則是行政法六大原則之一，其內容主要包括： 第一，行政公開原則。除涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私的外，行政機關實施行政管理應當公開，以實現公民的知情權。第二，公眾參與原則。行政機關作出重要規定或者決定，應當聽取公民、法人和其他組織的意見。特別是作出對公民、法人和其他組織不利的決定，要聽取他們的陳述和申辯。第三，回避原則。行政機關工作人員履行職責，與行政管理相對人存在利害關系時，應當回避。

行政法中行政行為的特征（1）行政行為是執行法律的行為，任何行政行為均須有法律根據，具有從屬法律性，沒有法律的明確規定或授權，行政主體不得作出任何行政行為。（2）行政行為具有一定的裁量性，這是由立法技術本身的局限性和行政管理的廣泛性、變動性、應變性所決定的。（3）行政主體在實施行政行為時具有單方意志性，不必與行政相對方協商或征得其同意，即可依法自主作出。即使是在行政合同行為中，在行政合同的締結、變更、解除與履行等諸方面，行政主體均具有與民事合同不同的單方意志性。（4）行政行為是以國家強制力保障實施的，帶有強制性，行政相對方必須服從并配合行政行為。否則，行政主體將予以制裁或強制執行。這種強制性與單方意志性是緊密聯系在一起的，沒有行政行為的強制性，就無法實現行政行為的單方意志性。

（5）效力先定性：行政行為一經作出，就事先假定其符合法律規定。

行政法律關系的效力

主體的恒定性和身份多樣性

權利義務的對應性和不對等性 行政行為的效力

行政行為成立便對相對方和行政主體等產生法律上的效力。一般而言，所有行政行為都具有下列效力：（1）行政行為具有確定力。行政行為的確定力，是指行政行為一經作出就具有不是任意改變的法律效力。

（2）行政行為具有約束力。行政行為具有約束力，是指行政行為一經作出，就具有限制和約束行政主體和行政相對人的法律效力。（3）行政行為具有公定力。公定力是指，即對任何人都具有被推定位合法有效而予以尊重的法律效力。（4）行政行為具有執行力。行政行為具有執行力是指行政行為一經作出就具有使行政行為的內容得以完全實現的效力。

行政法行政的特征：

1)目的的公共性，行政法上的行政活動必須以實現公共利益為目標 2)主體的恒定性，一方只能是行政主體，另一方只能是象征相對人 3)行為的執行性，公共行政的基本特征是執行 4)行為的規范性，公權力必須接受法律的規范 5)行為的能動性，合理的自由裁量權

行政法律關系的特點

（1）在行政法律關系雙方當事人中必有一方是行政主體；（2）具有不對等性

（3）當事人的權利義務是法定的。

（4）所引起的爭議在解決方式及程序上具有特殊性。

行政相對人的權利

一、行政相對人的法律地位：

1、行政相對人是行政主體行政管理的對象。

2、行政相對人也是行政管理的參與者。

3、行政相對人在行政救濟法律關系和行政法制監督關系中可以轉化為救濟對象和監督主體。

二、行政相對人的權利：

（一）申請權。

（二）參與權。

（三）了解權。

（四）批評、建議權。

（五）申訴、控告、檢舉權。

（六）陳述、申辯權。

（七）申請復議權。

（八）提起行政訴訟權。

（九）請求行政賠償權。

（十）抵制違法行政行為權。

三、行政相對人的義務：

（一）服從行政管理的義務。

（二）協助公務的義務。

（三）維護公益的義務。

（四）接受行政監督的義務。

（五）提供真實信息的義務。

（六）遵守法定程序的義務。

行政行為的法律效力

拘束力，行政行為一經成立既具有法律約束力 確定力，一經確定不可改變

執行力，已生效的行政行為具有強制執行力

抽象行政行為的特征

概念： 抽象行政行為是指國家行政機關對不特定的人和事制定具有普遍約束力的行為規則的活動

特征：

①.對象的普遍性 ②.效力的普遍性和持續性 ③.準立法性 ④.不可訴性

行政補償責任的構成要件

①.行政主體。所謂行政主體是指執行行政職務的行政機關及其工作人員。②.職務違法行為。所謂職務違法行為是指違法執行職務的行為。它是行政賠償責任中最根本的構成要件。③.損害后果。確立行政賠償責任的目的在于對受害人受到的損害進行賠償。因此，損害的發生是行政賠償責任產生的前提。損害包括人身損害與財產損害、物質損害與精神損害、直接損害與間接損害。④.因果關系。因果關系是聯接違法行為與損害后果的紐帶，是責任主體對損害后果承擔賠償責任的基礎與前提。論述：

行政法上的比例原則

概念： 比例原則，又稱“禁止過分”原則或最小侵害原則，是指行政權尤其行政裁量權的行使應當全面權衡公共利益和公民、法人和其他組織的個人利益，盡量采取對行政相對人和行政相關人權益損害做小的方式，并使其與所追求的行政目的之間保持平衡。

內容：

①.合目的性，行政機關行使裁量權的措施必須符合法律目的

②.適當性，行政措施應當為法律所必須，結果和手段之間存在著正當性 ③.損害最小，存在多種方式的情況下，采用對方式認權益損害最小的方式

意義：

①.有助于正義價值的實現

②.有利于保護公共利益的價值和對行政相對人利益 行 ③.有助于實現行政程序與行政效率動態的比例平衡 政法的信

賴

保

護

原

則（http://）

概念： 信賴保護原則是指行政相對人對行政機關的行政行為形成值得保護的信賴后，行政機關不得隨意改變或撤銷該行為，依法確需改變或撤銷，由此給相對人造成財產損失或使被許可人的合法權益受到損害的，應當依法給予補償。

內容：

①.行政主體應本著誠實信用的精神做出行政行為

②.行政相對人的信賴既包括對具體行政行為的信賴，也包括對抽象行政行為的信賴

③.行政相對人有值得保護的信賴利益的產生

④.要有適當的方式對行政相對人正當的信賴利益給予保護

適用條件：

①.存在信賴基礎 ②.具備信賴表現 ③.信賴值得保護

信賴保護原則的立法不足：

①.信賴保護原則適用范圍狹窄 ②.公共利益界定不清 ③.行政補償范圍狹窄 案例：

行政復議

概念： 是指當事人認為行政主體的行政行為侵犯其合法權益，依法向行政復議機關提出復查該行政行為的申請，行政機關按照法定程序對行政行為進行合法性和合理性審查，并附帶對行政行為所依據的規范性文件進行審查，作出裁決以確定行政爭議的活動。

行政強制

概念： 行政強制是行政管制行為的簡稱，是指行政機關為達到行政目的，依據法定職權和程序作出的對行對人的財產、人身及行為產生強制力的單方行為的總稱。包括行政強制措施和行政強制執行兩種獨立的具體行政行為，行政強制是其上位概念。

第四篇：工商企業管理重點

第一章

企業是指依法設立的，為滿足社會需要并獲取盈利，從事商品生產、流通或服務性經營活動的經濟組織。

企業按法律形式分為包括業主制、合伙制、公司制

按從屬關系分為母公司與子公司、總公司與分公司

管理：管理者對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以有效和高效率方式實現組織目標的活動過程。

管理的職能：計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能

管理者：運用職位和權利對人進行統奴和指揮的人。

管理者的技能：技術職能（執行一項特定的任務所需的那些能力）

人際技能（與人共事、激勵或指導組織中的各類員工或群體的能力）概念技能（需要一種洞察既定環境復雜程度的能力和減少這種復雜性的能力）不同層次的管理隊哥管理技能的需要比例圖見書上P22。

第二章

企業外部環境：存在于企業邊界以外，可能對企業運作產生影響的一組力量和條件。任務環境：對某一特定企業構成影響的那些環境因素。任務環境來自于消費者、供應商、競爭對手、有關政府部門和社會組織。

一般環境：對某一特定環境中所有企業或其他組織都發生影響的環境因素，它包括經濟因素、政治法律因素、社會文化因素、技術因素、國際因素。

企業文化：一個公司或一個行業在自己的歷史發展中，在長期的生產、建設、經營、管理實踐中，逐步培養形成的、占據主導地位的，并為組織所有成員共有的價值觀念、信念、共識和規范的組合。

企業文化的層次結構：物質層（外顯層文化）制度層（中層文化）精神層（內隱文化）

第三章

決策：狹義是指在幾種行動方案中進行選擇的活動。廣義是指管理者為了實現組織一定目標，從若干個可行方案中選擇或綜合出優化方案。

決策的程序：1發現存在問題，分并確定其產生的原因

2確定決策目標

3制定多個備選方案

4評價各個備選方案并選出最終行動方案

5實施決策方案并評價反饋

6追蹤檢查

決策按規范性可分為程序化決策和非程序化決策

計劃：管理者確定目標、預測未來、制定實現這些目標的行動方針的過程。按照計劃的廣度來劃分，可分為戰略計劃、管理計劃、作業計劃 計劃工作的過程：1分析環境

2確定目標

3制定并確定可行方案

4制定輔助計劃

5編制預算

計劃工作的方法：滾動計劃法（這是一種動態編制計劃的方法，在已編制出的計劃的基礎上，每經過一段固定的時期便根據變化了的環境條件和計劃的實際情況對原計劃進行調整。其原則是近細遠粗）

產品：由核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品和潛在產品五個層次組成的一個整體

第四章

組織：研究企業中人與事的合理配合組織設計的原則：1因事設職與因人設職相結合2分工明晰

3權責對等

4指揮統一

5層幅適當

6集權與分權相結合7部門化

組織設計的相關因素：戰略因素、環境因素、技術因素、規模與組織所處的發展階段

幾種基本的組織結構類型：直線制結構、直線職能制結構、事業部制、矩陣制組織結構、委員制

第五章

領導權力的5種表現形式：法定權、獎勵權、強制權、表率權（統御權）、專長權 三分法理論：專制式領導、明主式領導、放任式領導

第六章

控制：為實現組織目標，以計劃為標準，由管理者對被管理者的行為、活動進行的檢查、監督、調整等得管理活動。

控制的模式：前饋控制、同步控制、反饋控制、

第五篇：企業管理咨詢重點總結

企業管理咨詢重點總結

第一章．1理解企業管理咨詢的特點？2企業管理咨詢者承擔的使命？ 應用：分析某一咨詢公司對某一客戶企業管理咨詢的過程。

第二章．1咨詢組織運行的基本原理？2管理咨詢各階段主體關系的具體內容？

應用：1聯系一個咨詢公司對管理咨詢人員進行管理應包括的基本內容。P272聯系一個案例分析成功的主客體關系。

第三章1企業戰略管理的地位和特點？2企業總體戰略咨詢的內容？3各種分析和咨詢方法的特點及適用條件？

應用：聯系一個企業用SWOT分析。第四章．1企業組織涉及的權變理論觀點？2影響企業集權與分權的因素？3企業管理組織咨詢的主要內容？ 應用：結合某個企業實際情況：

1基本職能與關鍵職能調整與設計。

2不同企業內部管理體制的選用。3貢獻分析、關系分析、和工作復合分析應用。

4管理業務流程圖的設計與繪制。5問卷調查法。

第五章．1發展型的科技管理和鞏固型的科技管理？

2產品壽命周期分析法的應用？3環境管理指標的關系分析？ 應用：試分析1企業科技戰略類型的選擇。2技術開發途徑的選擇。第六章．1生產管理的基本指導原則？2生產計劃的內容與編織步驟？3生產類型和基本生產單位的組織形式？

應用：分析應用生產量計劃因素分析法。第七章．1產品開發、產品制造、產品銷售過程質量管理各項的主要作用？P245---249

2質量成本構成和最優質量模式圖？

3產品質量戰略的類型及其影響因

素？

應用：1根據影響因素選擇適合企業具體條件的產品質量戰略類型。

2對產品質量成本進行綜合分析。3運用質量管理中常用幾種統計方法去分析產品開發、制造、銷售等質量管理問題。

第八章．1勞動人士管理的重要意義？2人力資源開發戰略的方案決策？3人才激勵的不同方式、勞動組織形條件式的分析，以及不同工資形式的選擇？

應用：1勞動生產率的測算與分析。2定員的計算方法。3勞動定額的測算方法。

第九章．1各種物力資源戰略選擇的條件？2企業定期訂購方式和定量訂購方式的選擇？

3經濟批量訂購方法適用的條件和運用中應該考慮三種的情況及ABC分析法的基本原理？

4功能分析法、效率分析法、流程

圖分析法的內容和分析目的？

應用：1聯系企業實際對其選擇的物力資源戰略進行分析，并對其提出完善的對策建議。

2聯系企業實際對其物流管理進行分析并提出建議。

第十章．1計劃預防修理制度、保養修理制度、預防維修制度？

2企業設各投資用的分析及企業設備投資戰略方案種類？

3企業設備利用管理的目標及指示？

應用：1區別比較設備管理與設備管理咨詢；嘗試應用；按設備故障類型及經濟型分析選擇修理方式。

2進行設備綜合管理的背景。3設備戰略方案的決策。第十一章.1 企業商場營銷的內容。各種定價技巧運用的條件。3進入目標市場的營銷組合戰略的類型。改善或調整分銷渠道策略應考

慮的條件。市場營銷溝通模式或溝通決策的內容。

應用：1 聯系某一企業市場營銷戰略的制定和實施情況，提出自己的改善建議。2 聯系某一企業運用定性和定量相結合的方法，分析和評價市場營銷戰略的實際。

第十二章.1 企業投資戰略和籌資戰略的分析，評價。成本戰略和資本運營戰略的分析，評價。對企業經濟效益進行評價的指標體系的具體內容。企業財務戰略，成本戰略分析方法的特點。

應用：1 聯系某一企業提出改善成本管理的對策建議。聯系某一企業對其投資或籌資戰略作出分析評價，并提出改善建議。3 聯系某一企業對其資金或成本管理中的問題進行分析，并提出改善建議。

第十三章.1 CIS的構成。可供選擇的企業形象戰略方案。企業形象管理的基本原則。應用：1 企業管理識別，行為識別，視覺識別系統設計咨詢的方法。